Chers Madame et Monsieur R., C'est toujours un plaisir de vous voir à l'hôtel, et nous vous remercions de nous avoir écrit. Nous sommes attentifs à vos remarques et ferons le nécessaire pour garantir une qualité optimale en tout temps, y compris lors d’affluence importante au petit-déjeuner par exemple. Notre carte de restaurant évolue au fil des saisons, et nous prenons note de votre suggestions sur le buffet de hors d'oeuvre. En attendant son retour, 5 entrées, 5 plats et 5 desserts faits maison vous sont proposés. Nous espérons vous revoir et rendre votre prochain séjour agréable. Cordialement L'équipe IBIS Cambrai

Monsieur R., Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous prenons bien en compte votre remarque et ferons le nécessaire pour éviter le bruit. A bientôt à l'hôtel. Cordialement L'équipe IBIS Cambrai

Chers Madame et Monsieur B., Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, et sommes très attentifs à vos remarques. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu entière satisfaction et mettrons tout en oeuvre pour apporter les améliorations nécessaires. Nous serons ravis de vous recevoir de nouveau pour un séjour meilleur. Cordialement L'équipe IBIS Cambrai

Bonjour Madame B., Nous vous remercions de nous avoir écrit. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas profité pleinement de votre séjour, et nous tenons compte de votre remarque sur la chambre. Nus vous confirmons être à votre disposition pour tous vos séjours chez nous, et ainsi répondre à vos demandes. Nous ferons toujours le maximum pour rendre vos passages agréables, en particulier sur la chambre que vous occupez. Espérant vous revoir lors de votre prochain passage à Cambrai. Cordialement L'équipe IBIS Cambrai

Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. En effet, nous travaillons avec le F1. Son concept veut que les sanitaires soient partagés, et assure l'essentiel au meilleur prix. Navré que vous n'ayez pas vu l'information au moment de la réservation, quoi qu'il en soit notre hôtel Ibis a répondu à vos attentes, et votre satisfaction est notre priorité. Nous vous remercions de vos compliments et serons heureux de vous recevoir à nouveau pour une prochaine compétition. Cordialement L'équipe IBIS Cambrai

Cher Monsieur C., La machine Nespresso fonctionne parfaitement bien maintenant ! Vous pouvez déguster l'un de nos cafés à la carte. Nous sommes ravis que ça vous ait plu, tout comme le séjour dans son ensemble. Nous serons heureux de vous recevoir de nouveau, et ferons notre maximum pour que le départ soit conforme à vos attentes. Cordialement L'équipe IBIS Cambrai

Cher Monsieur Maricot, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments rencontrés. Nous serons d'autant plus vigilants à l'avenir, et communiquerons davantage et de manière claire, par exemple pour le ménage qui est à la demande. Nous avons d'ores et déjà vérifié le wifi afin d'en assurer un fonctionnement optimal. La fibre sera déployée chez nous dans les semaines à venir pour encore plus de débit et de stabilité. Sachez que l'ensemble des points évoqués est pris en compte en vue d'améliorer nos prestations. Nous espérons avoir la chance de vous convaincre lors d'un prochain séjour. Cordialement L'équipe IBIS Cambrai

Cher Monsieur D., Nous espérons créer de nombreux autres "excellents passages" ! C'est avec plaisir que nous lisons votre commentaire et vous en remercions. Nous serons honorés de vous recevoir lors de votre prochain séjour. Cordialement L'équipe IBIS Cambrai

Chère Madame S., C'est avec plaisir que nous recevons vos commentaires, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous continuerons nos efforts du quotidien pour assurer des séjours de qualité, et espérons vous revoir bientôt. Cordialement L'équipe IBIS Cambrai

Chère Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner autant que possible dans ce moment. Nous sommes désolés du désagrément sur internet, et espérons que nous avons réglé la situation comme vous le souhaitiez. Nous avons bien pris note de vos remarques sur le petit déjeuner et y seront très vigilants. Nous serons à votre disposition si vous repassez dans la région. Cordialement L'équipe IBIS Cambrai

Monsieur C., Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Votre satisfaction nous ravit. Nous serons à votre disposition pour tous vos prochains passages dans le secteur. Cordialement L'équipe IBIS Cambrai

Cher Monsieur D., Nous vous remercions de nous avoir écrit. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, et nous prenons note de vos remarques sur le petit déjeuner, que nous intégrons pour les améliorations à apporter. Nous espérons vous revoir pour un séjour encore meilleur, la prochaine fois que vous venez sur la région. Cordialement L'équipe IBIS Cambrai

Cher Monsieur M., C'est avec plaisir que nous recevons vos commentaires et nous vous en remercions. Le dysfonctionnement rencontré est déjà réglé et l'équipe est toujours à votre disposition pour rendre vos séjours agréables. A bientôt à l'hôtel. Cordialement L'équipe IBIS Cambrai

Cher Monsieur A., Nous vous remercions d'avoir écrit ces commentaires et sommes ravis d'avoir rendu votre séjour agréable. Nous sommes à votre entière disposition pour tous vos prochains déplacements. Cordialement L'équipe IBIS Cambrai

Chère Madame D., Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un bon séjour chez nous. A bientôt. Cordialement L'équipe IBIS Cambrai