ibis Cambrai

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ibis Cambrai 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 329 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Restauration 7j/7 avec menu du jour et spécialités locales, snacking 24h/24

  • Hôtel rénové, 100% Sweet Bed by ibis, la garantie d'une très bonne nuit

  • Web corner et wifi offert dans tout l'hôtel

  • À 1 minute de l'A2, sortie 14 ; parking sécurisé et privé

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

ibis Cambrai

Route de Bapaume
59400 FONTAINE-NOTRE-DAME
France

  • Par avion

    LILLE LESQUIN À 80km / 50 miles

  • Par avion

    PARIS CHARLES DE GAULLE À 155km / 96 miles

  • Par avion

    PARIS ORLY À 189km / 118 miles

  • Par voiture

    CAMBRAI N°14 À 0km / 0 miles

  • Par voiture

    CAMBRAI N°15 À 10km / 6 miles

  • Par train

    CAMBRAI À 6km / 3 miles

GPS:50.17432, 3.194383

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

LE RESTAURANT Photo non contractuelle

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Nos hébergements

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients
ibis Cambrai

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  329 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  359 avis

bien situé. restauration fort convenable

Note Avis clients 4.0/5

Bb En couple - Avis confirmés ALL

chambre correcte même si étroite compacte .. il manque vraiment une bouilloire électrique ! porte d’entrée bruyante car le groom la claque trop fort ... nuisance la nuit ! la serrure devrait être remplacée par une carte magnétique .

Bien situé, chambre correcte et propre. En revanche, restaurant catastrophique.

Note Avis clients 2.0/5

L. En couple - Avis confirmés ALL

Arrivés à 20 h 30. Donc , heure correcte pour dîner. Au menu des andouillettes. Ma femme et moi adorons. 10 mn après notre commande «  désolée, il n’y en a plus qu’une ! ». Déception. Je me sacrifie et prends une entrecôte. Trop fraîche, trop cuite, très dure pour des vieilles dents.... Concernant l’ andouillette, il a fallu demander un ingrédient pourtant indispensable: la moutarde.. Andouillette cuite ... au micro-onde, donc non grillée, comme cela s’impose pour les amateurs. Dessert, ma femme choisit un fondant au chocolat. Traité lui aussi au micro-onde, il rentre aussitôt dans la catégorie «  pavé du Nord ». Immangeable. Remplacé par un confrère à peine plus tendre, mangé de guerre lasse par mon épouse accablée....Conclusion: nous ne réserverons plus jamais un repas chez Ibis !

Séjour

Note Avis clients 2.5/5

Kacou Professionnel - Avis confirmés ALL

.......

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Michel En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons été très satisfaits

Un peu à l'écart de la zone géographique souhaitée

Note Avis clients 4.0/5

Non En couple - Avis confirmés ALL

Chambre "un peu fraiche", pas de chauffage par radiateur électrique en panne. bonne couette !!!! En appelant directement l'hôtel pour réserver, nous n'avons pas pu, bien sûr, bénéficier du tarif avantageux en réservant par internet. Ecart de prix non négligeable....!!!

Cher Monsieur T., Merci d'avoir écrit suite à votre séjour. Nous sommes navrés des désagréments rencontrés, soyez sûr que tout est mis en oeuvre pour améliorer nos prestations. Le tarif préférentiel sur internet est un tarif prépayé, non annulable et non modifiable. Sur notre site internet propre ou par téléphone, vous avez toujours accès aux meilleures conditions. En l’occurrence, ce pré-paiement vous permettait une remise de 5%. Par ailleurs, nous nous permettons de vous envoyer une documentation sur le programme de fidélité, et sommes à votre entière disposition pour vous accompagner pour profiter au maximum de vos avantages. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Cordialement L'équipe IBIS Cambrai

un peu déçue

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Deux nuits et pas de passage nettoyage dans la chambre ( pas de changement de serviettes, pas de papier toilette, poubelle non vidée etc..) . Restauration: il manque le buffet des entrées. Très déçue par rapport à il y a quelques années

Chers Madame et Monsieur R., C'est toujours un plaisir de vous voir à l'hôtel, et nous vous remercions de nous avoir écrit. Nous sommes attentifs à vos remarques et ferons le nécessaire pour garantir une qualité optimale en tout temps, y compris lors d’affluence importante au petit-déjeuner par exemple. Notre carte de restaurant évolue au fil des saisons, et nous prenons note de votre suggestions sur le buffet de hors d'oeuvre. En attendant son retour, 5 entrées, 5 plats et 5 desserts faits maison vous sont proposés. Nous espérons vous revoir et rendre votre prochain séjour agréable. Cordialement L'équipe IBIS Cambrai

Bien

Note Avis clients 4.0/5

Kt Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé pour un séjour pro sauf les bruits de verre vidés dans la bulle à verre dans la nuit

Monsieur R., Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous prenons bien en compte votre remarque et ferons le nécessaire pour éviter le bruit. A bientôt à l'hôtel. Cordialement L'équipe IBIS Cambrai

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Après de nombreux séjours dans cet hôtel nous constatons une baisse de la qualité des prestations.

Chers Madame et Monsieur B., Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, et sommes très attentifs à vos remarques. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu entière satisfaction et mettrons tout en oeuvre pour apporter les améliorations nécessaires. Nous serons ravis de vous recevoir de nouveau pour un séjour meilleur. Cordialement L'équipe IBIS Cambrai

Chambre bruyante

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre situé à proximité d'un extracteur d'air

Bonjour Madame B., Nous vous remercions de nous avoir écrit. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas profité pleinement de votre séjour, et nous tenons compte de votre remarque sur la chambre. Nus vous confirmons être à votre disposition pour tous vos séjours chez nous, et ainsi répondre à vos demandes. Nous ferons toujours le maximum pour rendre vos passages agréables, en particulier sur la chambre que vous occupez. Espérant vous revoir lors de votre prochain passage à Cambrai. Cordialement L'équipe IBIS Cambrai

Très bon accueil

Note Avis clients 5.0/5

Floco En famille - Avis confirmés ALL

Suite à un gros souci sur l'hotel Formule 1, IBIS a bien voulu faire un geste commercial et je vous en remercie

Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. En effet, nous travaillons avec le F1. Son concept veut que les sanitaires soient partagés, et assure l'essentiel au meilleur prix. Navré que vous n'ayez pas vu l'information au moment de la réservation, quoi qu'il en soit notre hôtel Ibis a répondu à vos attentes, et votre satisfaction est notre priorité. Nous vous remercions de vos compliments et serons heureux de vous recevoir à nouveau pour une prochaine compétition. Cordialement L'équipe IBIS Cambrai

OK !

Note Avis clients 4.5/5

Xavier C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bravo, très bon investissement que votre machine à café Nespresso ! Enfin un café digne de ce nom dans votre hôtel. Dommage, le lendemain matin, elle était en panne... Et sinon, merci aux deux personnes du service du diner, courtoises et efficaces.

Cher Monsieur C., La machine Nespresso fonctionne parfaitement bien maintenant ! Vous pouvez déguster l'un de nos cafés à la carte. Nous sommes ravis que ça vous ait plu, tout comme le séjour dans son ensemble. Nous serons heureux de vous recevoir de nouveau, et ferons notre maximum pour que le départ soit conforme à vos attentes. Cordialement L'équipe IBIS Cambrai

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

beaucoup de points qui ne fonctionnent pas correctement: plusieurs erreurs sur la facture qui augmentent le montant wifi ne fonctionne pas correctement dans les chambres le ménage pas fait dans la chambre

Cher Monsieur Maricot, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments rencontrés. Nous serons d'autant plus vigilants à l'avenir, et communiquerons davantage et de manière claire, par exemple pour le ménage qui est à la demande. Nous avons d'ores et déjà vérifié le wifi afin d'en assurer un fonctionnement optimal. La fibre sera déployée chez nous dans les semaines à venir pour encore plus de débit et de stabilité. Sachez que l'ensemble des points évoqués est pris en compte en vue d'améliorer nos prestations. Nous espérons avoir la chance de vous convaincre lors d'un prochain séjour. Cordialement L'équipe IBIS Cambrai

Excellent passage

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Literie confortable. Service impeccable. Environnement calme. Rien à redire.

Cher Monsieur D., Nous espérons créer de nombreux autres "excellents passages" ! C'est avec plaisir que nous lisons votre commentaire et vous en remercions. Nous serons honorés de vous recevoir lors de votre prochain séjour. Cordialement L'équipe IBIS Cambrai

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Michelle Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bon accueil

Chère Madame S., C'est avec plaisir que nous recevons vos commentaires, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous continuerons nos efforts du quotidien pour assurer des séjours de qualité, et espérons vous revoir bientôt. Cordialement L'équipe IBIS Cambrai

Agréable mais attention règlement internet

Note Avis clients 4.0/5

L. En famille - Avis confirmés ALL

Pour le séjour l'emplacement la propreté et l'amabilité du personnel tout est parfait juste déçu de la réservation en ligne qui lors du paiement indique une erreur et qui au final fait un double prélèvement et rien de rassurant pour confirmer un remboursement c'est limite du harcèlement que j'ai dû faire et au final séjour passé et toujours pas remboursé ni mail et rien qui confirme que ce double paiement va être remboursé

Chère Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner autant que possible dans ce moment. Nous sommes désolés du désagrément sur internet, et espérons que nous avons réglé la situation comme vous le souhaitiez. Nous avons bien pris note de vos remarques sur le petit déjeuner et y seront très vigilants. Nous serons à votre disposition si vous repassez dans la région. Cordialement L'équipe IBIS Cambrai

Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

C. En famille - Avis confirmés ALL

Très bien reçu, calme

Monsieur C., Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Votre satisfaction nous ravit. Nous serons à votre disposition pour tous vos prochains passages dans le secteur. Cordialement L'équipe IBIS Cambrai

Bon séjout

Note Avis clients 3.5/5

D. L. En famille - Avis confirmés ALL

Une nuit, mais c'était la 3e fois que je venais.

Cher Monsieur D., Nous vous remercions de nous avoir écrit. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, et nous prenons note de vos remarques sur le petit déjeuner, que nous intégrons pour les améliorations à apporter. Nous espérons vous revoir pour un séjour encore meilleur, la prochaine fois que vous venez sur la région. Cordialement L'équipe IBIS Cambrai

Bien situé et personnel aimable

Note Avis clients 4.5/5

M. Professionnel - Avis confirmés ALL

L'hôtel est bien situé à la sortie de l'autoroute A2. Carte variée pour le dîner et petit déjeuner varié. Personnel attentif et aimable. Chambre propre et literie confortable. Un problème avec le distributeur de savon de la douche bloqué. La porte d'entrée de l'hôtel mériterait d'être changée. Elle est étroite et difficile à manoeuvrer.

Cher Monsieur M., C'est avec plaisir que nous recevons vos commentaires et nous vous en remercions. Le dysfonctionnement rencontré est déjà réglé et l'équipe est toujours à votre disposition pour rendre vos séjours agréables. A bientôt à l'hôtel. Cordialement L'équipe IBIS Cambrai

Chambre confortable

Note Avis clients 4.5/5

Baptiste A. Professionnel - Avis confirmés ALL

1 nuit pour déplacement Pro, chambre adapté aux besoins et confortable,

Cher Monsieur A., Nous vous remercions d'avoir écrit ces commentaires et sommes ravis d'avoir rendu votre séjour agréable. Nous sommes à votre entière disposition pour tous vos prochains déplacements. Cordialement L'équipe IBIS Cambrai

BIEN POUR UNE NUIT

Note Avis clients 4.0/5

Roseline En couple - Avis confirmés ALL

Personnel sympathique, chambre classique, petit déjeuner correct Parfait pour une nuitée

Chère Madame D., Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un bon séjour chez nous. A bientôt. Cordialement L'équipe IBIS Cambrai

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