Mercure Kochi Tosa Resort & Spa 3 stars

Customer review rating (ALL Rating) 4.2/5 425 reviews

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Description

Hotel extras

  • Close to Nishibun Station, where you can catch trains that run along the coast.

  • Our hot spring hotel in Kochi has an outdoor onsen bath with natural spring.

  • If you need a hotel for families in Kochi, we have a variety of spacious rooms.

  • Book meeting rooms in Japan with stunning ocean and mountain views.

  • Our Kochi resort has scenic views from many of our rooms and suites.

Our accommodation(s)

Hotel location

Mercure Kochi Tosa Resort & Spa

2995 Ko, Nishibun, Geiseimura Akigun
781-5703 KOCHI
Japan

GPS:33.52302, 133.78532

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Swimming pool
  • Car park
  • Restaurant
  • Wheelchair accessible
  • Breakfast
  • Meeting rooms

Locavore

Enjoy a combination of sea views and Kochi dining at Locavore. Our cosy buffet restaurant offers a variety of local dishes for you to sample, as well as international cuisine and kid-friendly options. Complement your meal with unlimited drinks.

Our guest reviews

Our guest reviews

100% genuine reviews from our guests

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ALL Rating  4.2/5  425 reviews

Customer review rating 4.0/5

Cheong W. H. Friends - Confirmed reviews ALL

A great place to have a short stay with family and friends that loves onsen

Thank you very much for staying at Mercure Kochi Tosa Resort & Spa. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with your family and friends, and that you appreciated our onsen facilities. At the same time, we sincerely apologize for any inconvenience caused regarding the condition of the guest room, cleanliness concerns, and the lack of beer during happy hour, which did not meet your expectations. Please rest assured that your valuable feedback will be shared with our team as we work to improve comfort and service quality. We truly hope to have the opportunity to welcome you again on your next trip to Kochi

Customer review rating 2.5/5

Yuriko W. Families - Confirmed reviews ALL

The lobby and other facilities were clean and tasteful, but the room fixtures and everything else were old, which lowered the rating.

Thank you very much for staying with us. We are delighted to hear your kind words about the lobby and our facilities. However, we sincerely apologize that the condition of the room fixtures did not meet your expectations. We will take your valuable feedback seriously and use it as a reference for future renovations and improvements. Thank you again for sharing your impressions with us.

Customer review rating 4.5/5

Ryo K. Families - Confirmed reviews ALL

全体的な満足度が高かったです。 お部屋は調度品が古いとは感じましたが、最近のホテルにはないゆったりした空間が贅沢で、空調もホテルの空調に弱い家族も問題なかったとのこと。 夕食も朝食もありがちなメニューではなく一つ一つのメニューがこだわられてて味付けもよく、シュークリームなどその場で仕上げるメニューも趣向があって楽しく、美味しかった。野菜が新鮮なのも良かった。 温泉も以前利用したときよりも湯船が減っていたが必要十分かと。シャンプー類の香りがよく家族も気に入っていました。 ゆっくりホテルに滞在するのがコンセプトなのだと思いますが、今回は残念ながら夜になってのチェックインで朝も早々にチェックアウトしてしまったので次回はもう少しゆっくりしたい。 ただ、ホテル内の居心地がよくてもそれだけでは選ぶ理由にならないかもしれないので、長期滞在するには周辺で何ができるかがもっと提案があるとよいのではと思います。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、細やかにご滞在のご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の広さや空調の快適さ、ご家族皆様にとって心地よくお過ごしいただけたこと、そしてお食事や温泉、アメニティについても嬉しいご評価をいただき、大変光栄でございます。 特にお料理の工夫や野菜の鮮度などにお目を留めいただけましたことは、調理スタッフの励みにもなります。 一方で、ソファのシミやチェックイン・アウトのお時間、さらには周辺観光のご提案不足など、貴重なご指摘をいただきありがとうございます。 いただきましたご意見は、今後よりご満足いただける滞在を目指すうえで真摯に受け止め、改善に努めてまいります。 次回はぜひ、よりゆっくりとお過ごしいただけるご滞在をお楽しみいただけますよう、心よりお待ち申し上げております。 メルキュール高知土佐リゾート&スパ

Customer review rating 4.5/5

Mitsuko K. Friends - Confirmed reviews ALL

4人で和室で楽しく、食事も美味しく過ごしました🤗又11月末頃お世話になりたく、予定しております🤗

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 和室でのご滞在やお食事をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、ご予約の際にはお電話にてご不安な点をお伺いでき、安心してご来館いただけたこと何よりでございます。今後も丁寧で分かりやすいご案内を心がけてまいります。 11月末のご再訪を予定いただいているとのこと、スタッフ一同、またお目にかかれます日を心より楽しみにお待ちしております。 メルキュール高知土佐リゾート&スパ

Customer review rating 5.0/5

Mieko S. Friends - Confirmed reviews ALL

5人で泊まりました。オーシャンビューの和洋室を予約しました。 広く使い勝手も良く、全員大満足でした。 お酒を飲むヒトにとっては、あのラウンジは夢の様でしょう。 着いたときは、ビールが飲めて日本酒も有りました。 夜には、ウイスキーやハーブ酒等が20種類以上も有りました。 コーヒー紅茶、日本茶、ハーブティーも有り、飲めない私もカモーミールティーが飲めて大満足でした。 他のメルキュールも是非泊まってみたいです。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご家族・ご友人とのご滞在がご満足いただけるものとなりましたこと、私どもも大変嬉しく拝読いたしました。 オーシャンビューの和洋室やラウンジでのお飲み物など、皆さまにお楽しみいただけたご様子が伝わり、何よりでございます。特にお酒をお楽しみいただける方にも、お飲みにならない方にもご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。 また、お電話でのご予約にもご協力いただきありがとうございました。今後も分かりやすいご案内とスムーズなご対応を心がけてまいります。 ぜひ、他のメルキュールホテルにも足をお運びいただけましたら幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。 メルキュール高知土佐リゾート&スパ

Other web-users rate our hotel

  • 307 reviews 7/10 Location
  • 1,335 reviews 8.1/10 Room
  • 799 reviews 7.3/10 Service
  • 16 reviews 3.2/10 WiFi
  • 1,483 reviews 8.6/10 Food
  • 719 reviews 9.3/10 Wellness Area
  • 600 reviews 8.8/10 Bar
  • 413 reviews 8.9/10 Breakfast

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