greet Hotel Dijon Sud Longvic 3 étoiles

Bonjour Madame/Monsieur. Merci beaucoup pour votre excellent retour. Nous sommes ravis que tout est été à la hauteur de vos attentes, en particulier notre équipe et notre petit déjeuner local. Nous espérons avoir le plaisir de vous acceuillir de nouveau chez nous lors de votre prochain passage dans la région. Cordialement Emma - Equipe réception

Bonjour Monsieur C., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant la propreté de la chambre. Les éléments que vous mentionnez ne correspondent pas aux standards que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous avons immédiatement sensibilisé notre équipe afin d'éviter qu'une telle situation ne se reproduise. Concernant la restauration, nous traversons actuellement une période de transition et sommes activement à la recherche d'un nouveau cuisinier afin de retrouver rapidement une offre de restauration complète et de qualité. Par ailleurs, notre machine à glaçons est actuellement hors service et son remplacement est en cours afin de rétablir ce service dans les meilleurs délais. Nous vous remercions également pour votre appréciation de l'accueil et de la disponibilité de notre équipe. Vos encouragements sont précieux et nous motivent à poursuivre nos efforts d'amélioration. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement afin de vous faire découvrir les évolutions mises en place et de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. Bien cordialement, Cristian L'équipe du greet Hotel Dijon Sud Longvic

Bonjour Monsieur R., Un grand merci pour votre excellente note et votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe, le confort de votre chambre ainsi que la facilité d'accès à notre hôtel. Votre satisfaction concernant la propreté, le rapport qualité-prix et notre démarche en faveur du développement durable nous fait particulièrement plaisir. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos équipes de réception, qui seront heureuses de savoir que leur accueil à l'arrivée comme au départ a contribué à la réussite de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine étape à Dijon. Bien cordialement, Cristian L'équipe du greet Hotel Dijon Sud Longvic

Bonjour Monsieur I., Merci beaucoup pour votre commentaire et pour cette excellente note. Nous sommes ravis que notre emplacement à proximité de l'autoroute ainsi que notre rapport qualité-prix aient répondu à vos attentes pour cette étape sur votre trajet. Je suis particulièrement touché par vos mots concernant l'accueil qui vous a été réservé lors de votre arrivée tardive. C'est toujours un plaisir de pouvoir accueillir les voyageurs, même au cœur de la nuit, et de leur offrir une pause agréable après plusieurs heures de route. Merci également pour votre suggestion concernant l'application ALL. L'idée de pouvoir visualiser les hôtels Accor directement sur un itinéraire est effectivement très intéressante pour les voyageurs fréquents. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain passage à Dijon, peut-être lors d'une prochaine réservation de dernière minute ! Bien cordialement, Cristian greet Hotel Dijon Sud Longvic

Bonjour Monsieur B., Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe, la chambre ainsi que notre petit-déjeuner. Vos excellentes notes concernant le service, la propreté et le rapport qualité-prix nous font très plaisir. Nous vous remercions également pour votre remarque concernant la literie. Le confort de couchage étant une question très personnelle, nous sommes désolés que le matelas n'ait pas répondu à vos attentes et ait impacté la qualité de votre repos. Votre retour a bien été pris en compte et sera partagé avec notre équipe afin de poursuivre nos réflexions sur l'amélioration du confort de nos chambres. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour et vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, Cristian et l'équipe du greet Hotel Dijon Sud Longvic