excellente situation de l'hotel en plein centre ville avec un personnel accueillant et poli nous avons apprécie le parking avec une borne de recharge éléctrique à refaire sans hésitationlors d'une prochaine escapade

Accueil, chambre, bar, : tout est très bien Mention spéciale pour la propreté de la chambre

Le prix de la chambre n’est pas du tout justifié au vu de son manque de propreté. Arrivés dans la chambre, de nombreux problèmes: un autocollant fluo Nike collé sur la table de nuit ( autant dire qu’elle n’a pas dû être nettoyée entre 2 clients), des poils dans la baignoire, canapé lit déplié alors qu’on avait bien précisé n’être que 2 personnes, les câbles qui pendent en dessous de la télé. Après appel à la réception, et vérification par la jeune femme de la réception, qui confirme nos dires, on nous change de chambre. Au premier abord, la chambre est mieux. En tout cas, elle semble avoir été mieux préparée: petits chocolats en cadeau, et kits avec masque et gel hydro sur une table, chose qu’il n’y avait pas dans la première. Néanmoins, beaucoup de petites finitions à refaire, chambre vieillissante. Mais quand arrive le soir et qu’on allume les lumières, c’est aberrant: de la poussière partout!! Sur les murs de la salle de bain, sur le tableau derrière le lit ( photos a l’appui)!!! C’est inadmissible dans un hôtel de ce standing! Nouvel appel à la réception, la même jeune femme s’excuse et nous fait monter une bouteille de crémant ( merci pour le petit geste). Point négatif encore: on nous informe qu’il faut réserver à l’avance pour accéder à l’espace détente… ok mais peut-être faudrait-il le préciser à la réservation dans ce cas! On réussit à avoir un créneau de libre le lendemain midi: la piscine est ridiculement petite par rapport à la capacité de l’hôtel, la nage à contre courant ne fonctionne pas, les douches sensorielles ne fonctionnent pas correctement non plus… Points positifs: la situation de l’hôtel, la literie très confortable, la jolie salle de bain spacieuse, le petit déjeuner (varié, produits faits maison, cadre et personnel agréables). En résumé, quand on va dans ce genre d’hôtel, on s’attend à trouver une chambre irréprochable. Pour nous, Mgallery était un gage de qualité (hôtel l’Esquisse à Colmar par exemple qui est exceptionnel à tous les niveaux), ce n’est pas le cas de celui-ci. Une chose est certaine, nous conseillerons à tout le monde de bien meilleurs hôtels à Dijon, avec un bien meilleur rapport qualité/prix.

C'était une première pour moi à Dijon. J'ai beaucoup apprécié l'hotel et ses services ainsi que sa localisation centrale. Que ce soit avant mon arrivée ou pendant mon séjour. Le personnel est hyper compétent et d'une grande gentillesse. Une mention toute particulière pour Noé de la réception. Bar moderne et convivial avec un service souriant et au top. N'hésitez pas à demander conseil sur les boissons locales, ils se feront un plaisir de vous aider à choisir.

Belle chambre « de luxe » bien insonorisée. Éclairage efficace, bien pensé (ce qui n’est évident dans tous les hôtels) Literie très confortable Buffet petit-déjeuner remarquable Service voiturier commode pour un coût raisonnable.