Grand Hotel La Cloche Dijon - MGallery Collection 5 étoiles

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Meilleur prix
garanti
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14 place Darcy, 21000 Dijon, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel 5* d'exception classé monument historique, au centre-ville

  • Restaurant Les Jardins by La Cloche

  • Oeuvres du Musée des Beaux-Arts de Dijon et sculptures de Richard Orlinski

  • Soins Biologique Recherche et Vinésime au Spa by La Cloche

  • Labellisé Clef Verte

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Grand Hotel La Cloche Dijon - MGallery Collection

14 place Darcy
21000 Dijon
France

GPS:47.323996, 5.033927

Téléphone
Fax +33 3 80 30 04 15

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les Jardins by La Cloche

Le restaurant Les Jardins by La Cloche, entièrement repensé, propose une cuisine moderne qui met en avant les accords mets-vins. L'équipe de cuisine propose une carte gastronomique qui évolue au gré des saisons pour exalter les produits du terroir.

Les avis de nos clients

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Note ALL  4.5/5  2 047 avis

Note TripAdvisor  4.3/5  2 157 avis

Certificat d'excellence 2025

Note Avis clients 3.0/5

Anne-sophie L. En couple - Avis confirmés ALL

séjour agréable chambre propre malgré des tâches sur le fauteuil, point négatif nous n avons pas pu avoir accès au bar pour un apéritif avant le dîner. le repas était très bien en revanche nous étions trop près avec les tables a proximité.

Chère Madame L., Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre ressenti à la suite de votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que votre expérience globale a été agréable et que vous avez apprécié la propreté de votre chambre ainsi que la qualité de votre dîner au restaurant. Nous prenons toutefois bonne note de vos remarques concernant les points moins satisfaisants de votre séjour. La présence de taches sur le fauteuil de votre chambre ne correspond pas à nos standards de qualité et de présentation. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce manque d’attention et avons d’ores et déjà transmis votre observation à notre service d’étage afin qu’un contrôle plus approfondi soit effectué. Nous regrettons également que vous n’ayez pas pu accéder au bar pour prendre un apéritif avant votre dîner. Cette situation a pu être liée à une forte affluence, mais nous arrivons généralement avec quelques minutes d'attentes à installer nos convives. Nous comprenons parfaitement votre déception, le bar faisant partie intégrante de l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Concernant le restaurant, nous sommes heureux que la qualité du repas vous ait donné satisfaction. En revanche, nous sommes désolés que la disposition des tables et la proximité avec les autres convives aient nui à votre confort et à votre intimité. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame L., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. David Vincent Directeur Adjoint – Operations Manager Grand Hôtel La Cloche 14 Place Darcy 21000 Dijon - France Tel: +33 3 80 30 12 32 Mail: h1…

Note Avis clients 4.0/5

Nicolas S. Professionnel - Avis confirmés ALL

accueil voiturier au top, prise en charge immédiate. Chambre ok, le bar est bien mais vite saturé. Restaurant au top

Monsieur S., Suite à votre récent séjour au Grand Hôtel La Cloche Dijon - MGallery Hôtel Collection, je voudrais vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour, même si nous aurions préféré que votre expérience ait été encore plus plaisante parmi nous et que l'ensemble de nos services soient à la hauteur de vos attentes. Nous avons bien pris en compte votre remarque sur ce point qui ne vous a pas apporté toutes satisfactions et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur S., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. David Vincent Directeur Adjoint – Operations Manager Grand Hôtel La Cloche 14 Place Darcy 21000 Dijon - France Tel: +33 3 80 30 12 32 Mail: h1…

Note Avis clients 5.0/5

Sandrine T. En couple - Avis confirmés ALL

Nous venons tous les ans à noêl et tout a été parfait. Un accueil agréable, une chambre propre et confortable, un repas de noêl digne d'un étoilé et nous avons pu profiter du spa.

Chère Madame T., Je vous remercie pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour au Grand Hôtel La Cloche. Nous sommes ravis d'apprendre que votre Noël a été magique et que vous avez apprécié l'accueil, la propreté et le confort de votre chambre, ainsi que la qualité de notre repas de Noël. Il est également agréable de savoir que vous avez profité de notre spa. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame T., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. David Vincent Directeur Adjoint – Operations Manager Grand Hôtel La Cloche 14 Place Darcy 21000 Dijon - France Tel: +33 3 80 30 12 32 Mail: h1…

Note Avis clients 4.0/5

Samy E. En couple - Avis confirmés ALL

Séjour globalement satisfaisant, mais avec quelques déceptions au regard du prix de la nuit. Le point très positif reste le personnel, qui est vraiment génial : très gentil, souriant, professionnel et toujours disponible. Rien à redire de ce côté-là. Concernant le spa, nous avons été déçus. La piscine était extrêmement chlorée, au point de piquer fortement les yeux. Nous étions avec d’autres clients que nous ne connaissions pas et nous étions tous unanimes sur ce point. Le spa est également plus petit que ce à quoi nous nous attendions. En revanche, le sauna et le hammam sont très bien, avec un hammam bien chaud et agréable. En revanche, l’eau du jacuzzi et de la piscine était froide, ce qui est dommage, surtout pour un jacuzzi. La chambre, en revanche, est irréprochable : très confortable, salle de bain jolie et moderne, lit très confortable. Rien à signaler, c’était parfait. Enfin, le petit-déjeuner nous a un peu déçus. Pour 28 € par personne, nous nous attendions à davantage de choix, notamment sur le salé, qui reste assez limité. Le personnel du petit-déjeuner était néanmoins au top, très serviable et agréable. C’était un hôtel agréable avec un excellent personnel, mais des prestations qui ne justifient pas totalement le tarif demandé.

Chère Madame E., Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience à l’issue de votre séjour. Vos commentaires détaillés sont précieux et nous permettent d’identifier avec précision les points qui ont pleinement répondu à vos attentes, ainsi que ceux qui méritent une attention particulière. Nous sommes avant tout ravis de lire votre appréciation très positive concernant notre personnel. Votre reconnaissance à l’égard de leur gentillesse, de leur professionnalisme et de leur disponibilité leur sera transmise avec grand plaisir. C’est une réelle source de motivation pour l’ensemble des équipes, qui s’efforcent chaque jour d’offrir un service attentif et chaleureux à nos clients. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant le spa. Nous sommes sincèrement désolés que l’expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Une eau trop chlorée, une température insuffisante dans la piscine et le jacuzzi, ainsi qu’une taille perçue comme limitée sont des éléments qui peuvent effectivement altérer le moment de détente que vous étiez en droit d’attendre. Soyez assurés que nos équipes contrôlent très régulièrement les dosages, les réglages de température dans un souci constant de règlementation et de satisfaction. Nous sommes en revanche très heureux que votre chambre ait pleinement répondu à vos attentes. Le confort de la literie, la qualité de la salle de bain et l’atmosphère générale de la chambre sont des aspects essentiels de l’expérience client, et nous sommes ravis qu’ils aient contribué positivement à votre séjour. Concernant le petit-déjeuner, nous regrettons qu’il n’ait pas totalement répondu à vos attentes au regard du tarif proposé, notamment sur le choix des produits salés. Votre remarque est tout à fait légitime et a été partagée avec notre équipe restauration afin d’enrichir et d’ajuster notre offre. Nous sommes néanmoins heureux de lire que le personnel du petit-déjeuner a su vous apporter satisfaction par son accueil et son service. Enfin, nous comprenons votre ressenti quant au rapport qualité-prix global du séjour. Votre retour est pris avec la plus grande considération et nous encourage à poursuivre nos efforts pour aligner encore davantage nos prestations avec les attentes d’un établissement de notre catégorie. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir, à cette occasion, une expérience pleinement à la hauteur de vos attentes. Je reste bien entendu à votre entière disposition pour tout échange complémentaire. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame E., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. David Vincent Directeur Adjoint – Operations Manager Grand Hôtel La Cloche 14 Place Darcy 21000 Dijon - France Tel: +33 3 80 30 12 32 Mail: h1…

Note Avis clients 4.0/5

Anne I. P. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel 5* situé en centre-ville. La déco de Noël est chic et moderne . Le personnel (réception, bagagerie, room service, restaurant, bar...) est souriant, réactif, professionnel. La chambre est plutôt spacieuse avec une déco sobre et élégante. Calme avec vue sur la cour intérieure. Fonctionnelle avec de nombreux rangements. Salle de bain de bonne taille Literie confortable. Petit déjeuner dans un très beau cadre. Du choix, de la qualité, du fait maison, c'est varié, appétissant. Beau et bon !

Madame P., Nous vous remercions très sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour dans notre établissement. C’est un réel plaisir de lire un commentaire aussi positif et détaillé, et nous sommes ravis d’avoir su répondre à vos attentes. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié notre emplacement en plein cœur de Dijon, ainsi que l’atmosphère créée par notre décoration de Noël, que nous souhaitons à la fois élégante, chaleureuse et en harmonie avec l’esprit de la maison. Vos compliments à l’égard de notre personnel nous touchent beaucoup. La satisfaction de nos clients passe avant tout par l’engagement, le professionnalisme et la réactivité de nos équipes, et vos mots seront partagés avec l’ensemble des services concernés : réception, bagagerie, room service, restaurant et bar. C’est une belle reconnaissance de leur investissement quotidien. Nous sommes également ravis que votre chambre ait répondu à vos attentes, tant par son calme, sa vue sur la cour intérieure que par son confort, sa fonctionnalité et la qualité de sa literie. Le soin apporté à l’aménagement, aux rangements et à l’élégance de la décoration fait partie intégrante de l’expérience que nous souhaitons offrir à nos hôtes. Enfin, nous vous remercions pour votre retour très encourageant sur le petit déjeuner. Proposer un moment gourmand dans un cadre agréable, avec des produits de qualité et une offre variée, est une priorité pour nous, et nous sommes heureux que vous l’ayez pleinement apprécié. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement au Grand Hôtel La Cloche, pour un nouveau séjour tout aussi agréable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame P., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. David Vincent Directeur Adjoint – Operations Manager Grand Hôtel La Cloche 14 Place Darcy 21000 Dijon - France Tel: +33 3 80 30 12 32 Mail: h1…

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  • 1 109 avis 8.2/10 Service
  • 5 avis 2.9/10 Internet
  • 424 avis 9/10 Petit déjeuner
  • 354 avis 6.7/10 Repas
  • 177 avis 8.1/10 Bar et Boissons
  • 173 avis 5.2/10 Propreté

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.