Hôtel Novotel Dijon Route des Grands Crus 4 étoiles

Bon hôtel,

Personnel accueillant => ok En revanche, literie bcp trop molle. Et surtout manque d'hygiène important >< de la situation actuelle. Poignées de portes mal nettoyées et surtout il faut réorganiser votre petit déjeuner. P.EX. Le pain doit être pré coupé (et non manipulé par chaque client avec le même couteau) ... bref on vous demande juste de suivre les instructions donné par les autorités ... et du bon sens. Merci.

Bon accueil, chambre confortable, PDJ parfait Mais inattendu alors que j'aillais demander si il était possible d'avoir d'autres serviettes de bains en plus ainsi que la mise en place des lits pour mes enfants; la réceptionniste est partie en pleure!! Un monsieur est revenu vers moi au bout de 10mn! J'ai bien eu les serviettes complémentaires et j'ai moi-même mis en place les lits de mes enfants. vu le tarif et l'ADN du groupe c'est dommage.

Nuitée non prévue très bon accueil à la réception par contre l’accueil et le service au restaurant n’était très chaleureux

Excellente coupure pour séjour à la montagne.

Accueil très chaleureux à la réception et au bar. Toutefois le service au restaurant le soir n’était vraiment pas agréable, tout le monde a ses mauvais jours certes, mais l’absence totale de sourire jette un froid dés la prise de commande. C’est dommage car l’hôtel est agréable

Literie confortable et chambre agréable. Salle petit-déjeuner et lobby chaleureux.

L’hôtel est beau , les chambres sont bien mais la restauration et surtout le petit déjeuner sont décevants. Manque de produits, pas de contrôle et de réachalandage fait par le personnel, viennoiseries pas cuites et écrasées. Nous avons l’impression d’être laissé à l’abandon.

Le personnel de l’hôtel est très serviable et aimable. Notre chambre disposait du comfort requis et auquel on peut s’attendre pour un hôtel de cette classe. Nous avons profiter d’un copieux petit-déjeuner sous forme de buffet avec beaucoup de choix. La nuit fût agréable. Il n’y avait pas de bruit et nous nous sommes réveillé bien reposé et dispo pour la seconde partie de notre trajet sans stress.

Hôtel propre et bien situé Restaurant passable

Très bon accueil mais nous avons trouvé un sac poubelle plein d'ordures oublié sous la télévision devant le lit. Nous l'avons mis nous mêmes dans le couloir....... C'était une très désagréable surprise inhabituelle dans vos établissements

Nous sommes arrivés vers 22h45. L'accueil ne ressemble pas réellement à un accueil. J'ai réglé la facture de suite afin de faciliter notre départ le lendemain. Et heureusement car le matin, personne à l'accueil, ni lors du petit déjeuner d'ailleurs. Les lits enfants n'étaient pas prêts. Nous les avons déplié nous mêmes. Le buffet du petit déjeuner n'était pas complet. Les plats étaient vides, les fruits n'étaient pas mûrs. Et un jus de fruits pressés serait logique dans un établissement comme le vôtre. Nous avons pris une chambre au novotel du futuroscope une semaine plus tôt, nous étions davantage satisfaits.

Très bon séjour, bon accueil, personnel très sympa et petit déjeuner parfait.

Hôtel bien, chambre un peu froide, point noire restauration longue et pas très variée

Personnel accueillant, serviable et professionnel. Chambre confortable et très propre. Petit-déjeuner copieux. Je recommande cet hôtel qui est bien situé, facile d'accès et calme. Ayant dîné à l'extérieur je ne note pas le restaurant .