Hôtel Novotel Dijon Route des Grands Crus 4 étoiles

Note Avis clients 4.0/5 4 659 avis

#ALLSAFE Accor

Hôtel labellisé ALLSAFE

Novotel Dijon Route des Grands Crus
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • Bar-restaurant avec terrasse couverte et vue sur la piscine

  • Proche de la route des Grands Crus

  • Fitness, piscine extérieure et activités pour les enfants

  • Chambres spacieuses et confortables avec wifi offert

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Activités pour les enfants
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Nettoyage à sec / RepassagePayant
  • Boutiques/commerces
Loisirs et activités
  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Activités pour les enfants
  • Tennis
  • Autres activités sportives
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 8 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Novotel Dijon Route des Grands Crus

Les Portes du Sud
11 route de Beaune
21160
marsannay la cote
france

Tel : +33380515900

Fax : (+33)3/80515901

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • DIJON - MARSANNAY :  2 / 15 CHAMPAGNE HAUTE

  • Par avion

    AIRPORT LONGVIC À 6km / 3,73 miles

  • Par avion

    LYON SAINT-EXUPERY À 200km / 125 miles

  • Par hélicoptère

    DIJON - LONGVIC À 7km / 4,35 miles

  • Par voiture

    DIJON SUD À 3km / 1,86 miles

  • Par train

    DIJON À 7km / 4,38 miles

GPS :47.279338, 5.007395

Nos hébergements

Chambre supérieure - 1 lit double et 1 canapé lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 23 / 248 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre classique - 1 lit double et 1 canapé lit 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 23 / 248 sq ft
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Produits de bain

chambre classique - 1 lit double et 1 canapé lit 1 personne

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 23 / 248 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

NOVOTEL CAFE

Cuisine : Française

Se restaurer comme on veut quand on veut. Une cuisine simple et savoureuse, saine et équilibrée. Restauration à toute heure pour combler toutes vos envies. Savourez un moment d'évasion au restaurant, en terrasse, au bar ou en chambre...

Déjeuner

12:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR

Photo non contractuelle

Un espace ouvert qui invite à la détente, une ambiance douce et chaleureuse. Pour un rendez-vous professionnel ou un verre entre amis, tout est réuni pour partager un moment agréable. Profitez d'une pause...

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 8

  • Surface maximum : 120

  • Capacité maximum : 80 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 80 personnes

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Les avis de nos clients
Novotel Dijon Route des Grands Crus

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.0/5

4 659 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

162 avis

BON SEJOUR

Note Avis clients 4.0/5

Jean-marie En couple - 13/09/2020 Avis confirmés ALL

SEJOUR AGREABLE POUR UNE NUIT D 'ETAPE. NOURRITURE DU DÎNER TRES BONNE. PETITS PROBLEMES L'EVACUATION DE LA DOUCHE BOUCHEE.

Monsieur D., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Bien à vous, Julie Chef de réception
Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 12/09/2020 Avis confirmés ALL

Très bon accueil.

Monsieur J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Dijon Route des Grands Crus. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe! A très bientôt. Bien à vous Julie Chef de réception
Note Avis clients 4.0/5

D. En famille - 09/09/2020 Avis confirmés ALL

Tout est bien réglé, personnel accueillant, confort OK

Monsieur D., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Bien à vous, Julie Chef de réception

Hotel bon - restau 0

Note Avis clients 4.0/5

Pf En couple - 08/09/2020 Avis confirmés ALL

hôtellerie et accueil parfaits malgré les contraintes du corona . En revanche restauration très moyenne, vin beaucoup trop cher ainsi que le petit déjeuner

Monsieur F., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Dijon Route des Grands Crus. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous espérons garder votre confiance. Bien à vous, Julie Chef de réception

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

C. En couple - 07/09/2020 Avis confirmés ALL

Bon accueil.a notre écoute.professionel.inconvenient : pas d’ascenseur.menage point négatif:entrée de notre chambre moquette non nettoyée ,présence de minon!

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Dijon Route des Grands Crus. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe! J'ai également bien pris note de votre retour quand à la propreté de la chambre et notre gouvernante à immédiatement été informée, veuillez nous excuser. A très bientôt! Bien à vous, Julie Chef de réception

Bonne étape de retour de vacances

Note Avis clients 4.0/5

Marion En famille - 05/09/2020 Avis confirmés ALL

Une nuit passée sans problème avec une super literie, piscine à chlorer un peu plus, service pour le repas du soir un peu long même avec un enfant de 3 ans. Le petit déjeuner est méga top avec la machine à faire des pancakes ! La situation géographique au coeur de sociétés à l'extérieur de la ville est un moins.

Madame B., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien à vous, Julie Chef de réception

Accueil moyen.

Note Avis clients 4.0/5

M. Professionnel - 04/09/2020 Avis confirmés ALL

Bonjour, Je me rappelle il y a quelques années, prendre des petits déjeuners dans des hôtels Mercure et Novotel du groupe Accor, où nous prenions des jus d’orange pressé, des œufs, Des fromages locaux et non industrielle, du beurre baratte et non du beurre en plaquette industriel, des Pins sympathique, etc ! Au prix et aux coups d’un petit déjeuner, nous pouvons espérer avoir une prestation à la hauteur d’un hôtel trois étoiles du groupe Accor, malheureusement ce n’est pas le cas. Je suis rendu à me promener en France et dormir trois jours par semaine dans des hôtels du groupe Accor à voir avec moi mon beurre. Autre point, j’ai un budget d’environ 30 € pour un dîner en tant que cadre Sup dans le domaine pharmaceutique, un plat à 17 à 21 € je prendrais bien une demie bouteille de vin rouge malheureusement pas possible car le prix moyen d’une bouteille de 24 € en 75 cl et donc pas de possibilité de prendre une demie bouteille à un prix raisonnable voir la fiche Autre point, j’ai un budget d’environ 30 € pour un dîner en tant que cadre Sup dans le domaine pharmaceutique, un plat à 17 à 21 € et prendrais bien une demie bouteille de vin rouge malheureusement pas possible car le prix moyen d’une bouteille est de 24 € en 75 cl et donc pas de possibilité de prendre une demie bouteille à un prix raisonnable voir un pichet. À vous de voir. Vous perdez un chiffre d’affaires car moins de consommation et vous ne fidéliser de moins en moins votre clientèle. Best Western fait ce que vous ne faites pas ou plus. Attention !

Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Dijon Route des Grands Crus. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Bien à vous, Julie Chef de réception

OK Novotel mais bof

Note Avis clients 4.0/5

Frederic Professionnel - 04/09/2020 Avis confirmés ALL

wc mal fixé, lumière hs … le reste ok mais pour un Novotel c est bof!

Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Dijon Route des Grands Crus. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous avons bien pris note de vos remarques et celles-ci ont été transmises à notre service technique afin de les résoudre. Nous espérons garder votre confiance. Bien à vous, Julie Chef de réception

Moins bien qu'avant la crise sanitaire

Note Avis clients 4.0/5

C. Professionnel - 03/09/2020 Avis confirmés ALL

Je dors réguliérement dans les hotels du groupe Accor, le novote de Marsannay était selon moi un etablissement de qualité. Depuis l'application des mesures sanitaires, la qualité des prestations à baissé mais pas les prix... Pas d'eau en chambre, pas de plateau de courtoisie... Dommage.

Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Dijon Route des Grands Crus. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les "amenities" habituellement présente en chambre sont disponibles à la réception sur demande. L'équipe de réception doit vous en informer à votre arrivée, je ne manquerais pas de les sensibiliser. Nous espérons garder votre confiance. Bien à vous, Julie Chef de réception

Pratique pour une nuit d'étape

Note Avis clients 4.0/5

Joel En famille - 31/08/2020 Avis confirmés ALL

Bien situé pour une étape familliale mais peut mieux faire. Acceuil courtois mais -il m'est pris directement une garantie sur ma carte de banque (ce qui bloque une somme de réserve sur la carte, je n'aime pas ce procédé) -on me propose d'emblée une réservation au restaurant -on oublie de me proposer la boisson gratuite et à ma demande je reçois le "bon" mais seulement pour une boisson alors que j'ai réservé une chambre de 4 personnes - une boulloire dans la chambre mais aucune boisson ni thé ni café ni eau. A ma demande je reçois 2 petites bouteilles d'eau pour 4 ( c'est à cause du covid m'explique t on) - la carte du resto est tristounette aucune spécialité locale au coeur de la Bourgogne ! c'est dommage. - chambre spacieuse et propre - petit déjeuner complet et tables régulièrement nettoyées désinfectées.

Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Dijon Route des Grands Crus. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. J'ai bien pris note de votre retour concernant les oublis lors de votre arrivée et je ne manquerais pas de faire un rappel aux équipes. Nous espérons garder votre confiance. Bien à vous, Julie Chef de réception

Douche froide

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 31/08/2020 Avis confirmés ALL

bonjour, Accueil classique, séjour correct, jusqu'au matin. En effet, mauvaise surprise, pas d'eau chaude. lors du départ, je signale à l'accueil le problème, ils étaient déjà au courant, on me propose de m'offrir le petit déjeuner, mais j'ai un RDV, donc pas de temps. Donc on m'informe que comme j'ai déjà payé ma facture, je n'aurai aucun geste commercial...!!!!!!!!! Quel tact et quel sens du commerce...

Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Dijon Route des Grands Crus. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. J'ai bien pris note de votre retour et je ne manquerais pas de sensibiliser la personne en poste à ce moment là. Je vous confirme avoir crédité ce jour une compensation de 2000 points Reward sur votre carte Le Club. Nous espérons garder votre confiance. Bien à vous, Julie Chef de réception

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Thierry En famille - 31/08/2020 Avis confirmés ALL

Nous avons passé trois nuits très agréables

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Dijon Route des Grands Crus. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments.Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. A très bientôt! Bien à vous, Julie Chef de réception

Tres bon sejour

Note Avis clients 4.0/5

B. F. En couple - 29/08/2020 Avis confirmés ALL

Je mettrais la note de 10 au personnel qui est vraiment formidable et professionnel ! Pratique pour son calme et sa proximité de dijon et ma piscine agréable.

Monsieur Bonin, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien à vous, Julie Chef de réception

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En famille - 28/08/2020 Avis confirmés ALL

Bon séjour en famille, piscine agréable, salle de fitnes, parking, tout est parfait

Monsieur R., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Bien à vous, Julie Chef de réception

très belle étape

Note Avis clients 4.0/5

Mmichele En famille - 27/08/2020 Avis confirmés ALL

c'est la 2ème fois que nous séjournons dans cet hôtel, pour 1 nuit d'étape vers le Sud. Agréable surprise en arrivant: l'hôtel a été bien rénové ! les chambres familiales sont composées: d'un grand lit + 2 canapés-lits. il y a 1 frigo, type mini-bar. La piscine et ses alentours sont propres. Le personnel est sympa. Le petit-déjeuner est copieux; je recommande !!

Madame S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Dijon Route des Grands Crus. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. A très bientôt! Bien à vous, Julie Chef de réception
Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - 26/08/2020 Avis confirmés ALL

Notre arrivée dans une chambre propreté moyenne, puis plusieurs surprises: pas de draps de bain, seules 2 petites serviettes !, une bouilloire ( 1er prix) fil trop court pour la brancher ! , pas habitués à cela chez Novotel ! puis.... une prise électrique "répugnante" près du lit que j'ai montré en photo à la réception. Très bonne gestion du problème: nous avons eu immédiatement une autre chambre, très correcte comme on pouvait l'attendre au départ ( ce n'est pas notre 1er séjour dans un Novotel). Le reste sans aucun problème : accueil et service vraiment très agréable au bar et au restaurant. Malgré cet incident que l'on ne s'explique pas ( je serai curieuse d'avoir une explication), satisfaits de notre séjour en espérant que cela ne se renouvelle pas bien sûr. Une autre réflexion cependant: lors de la réservation ( je suis française et je réserve dans un Novotel en France), je reçois les mails de confirmation en anglais ! Je trouve que ce n'est pas très respectueux .

Madame C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Dijon Route des Grands Crus. Nous sommes désolés que cet incident est nuit au bon déroulement de votre séjour, veuillez nous excuser. Nous avons bien pris note et avons transféré immédiatement votre retour à notre service d'étages. Nous espérons garder votre confiance. Bien à vous. Julie Chef de réception

Très déçu de ce Novotel

Note Avis clients 4.0/5

T. En famille - 26/08/2020 Avis confirmés ALL

Le service au bar ainsi que le restaurant était beaucoup trop long. La chambre venait d'être refaire mais vite fait (toilette non stable, prises de courant cachées de façon vulgaire, aucun meuble ni bureau pour poser ses affaires). Le sèche cheveux était sur une étagère près de la TV !!

Monsieur T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Dijon Route des Grands Crus. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous avons bien pris note de votre retour concernant le soucis technique dans la chambre et en avons immédiatement informer notre responsable technique afin qu'il intervienne dans la chambre 247. Nous espérons garder votre confiance. Bien à vous, Julie Chef de réception

Sejour au calme

Note Avis clients 4.0/5

N. En famille - 26/08/2020 Avis confirmés ALL

Nois avons été satisfaites de notre séjour, le personnel accueillant, serviable (manque le sourire). Cependant quelques petites remarques - hôtel 4* excentré un peu dommage (point fort la piscine) - côté cuisine : un manque de qualité dans l'assiette et choix des mets proposés pour les dîners inclus à revoir. Ajouter un poisson et changer le plat du jour serait bien quand on reste plusieurs jours Les couverts ne sont pas toujours propres. En revanche, le petit dejeuner était très bien, varié (ajouter une pointe de changement de temps en temps). Le pain et les vieinnoiseries servis étaient très bons. Ayant fait plusieurs 4*, je dirai qu'il y a encore des efforts à faire pour être un vrai 4*. Merci tout de même pour votre accueil.

Madame N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Dijon Route des Grands Crus. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous avons bien pris note de vos remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous espérons garder votre confiance et avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement. Bien à vous Julie Chef de réception

Vivement la rénovation

Note Avis clients 4.0/5

Pascal En famille - 25/08/2020 Avis confirmés ALL

A part les chambres qui sont à rénover et les stations de charge pour véhicules électriques inopérantes.. l hôtel est correct

Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Dijon Route des Grands Crus. Nous avons bien pris note de vos remarques, qui nous permettent de nous améliorer quotidiennement. Aussi, notre technicien est intervenu sur les bornes de recharge afin de solutionner cela. Nous espérons garder votre confiance. Bien à vous, Julie Chef de réception

Good stay

Note Avis clients 4.0/5

V. En famille - 24/08/2020 Avis confirmés ALL

On a été très bien accueilli par la réceptionniste et le Barman . Sejour très agréable. Hotel avec piscine .le cadre est superbe .service petit-déjeuner et restaurant au top . Merci à tous les serveurs barman et la reception. Les normes Procédure covid 19 très respecter.

Monsieur V., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien à vous, Julie Chef de réception

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