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Hôtel Novotel Dijon Route des Grands Crus 4 étoiles

Note Avis clients 4.0/5 5 175 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Meilleur prix garanti

Comment cela marche?
+ 21 Services

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • Restaurant et bar à vins régionaux avec terrasse

  • Bornes de chargement véhicules électriques

  • Piscine extérieure, activités enfants et grand parc

  • Départ de la Route des Grands Crus, accès proche de l'autoroute

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Activités pour les enfants
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Nettoyage à sec / Repassage Payant
  • Boutiques/commerces
Loisirs et activités
  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Activités pour les enfants
  • Tennis
  • Autres activités sportives
Restauration
  • Petit-déjeuner Payant
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 8 Salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel Dijon Route des Grands Crus

Les Portes du Sud
11 route de Beaune
21160 marsannay la cote
france

Tel : +33380515900

Fax : (+33)3/80515901

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • DIJON - MARSANNAY :  2 / 15 CHAMPAGNE HAUTE

  • Par avion

    AIRPORT LONGVIC À 6km / 3,73 miles

  • Par avion

    LYON SAINT-EXUPERY À 200km / 125 miles

  • Par hélicoptère

    DIJON - LONGVIC À 7km / 4,35 miles

  • Par voiture

    DIJON SUD À 3km / 1,86 miles

  • Par train

    DIJON À 7km / 4,38 miles

GPS :47.279338, 5.007395

Nos hébergements

Elégantes, au décor contemporain et très accueillant. Spacieuses, elles offrent tout le confort pour des séjours en famille ou un séjour business paisible. Lits simples ou lit double queen size, deux lits superposés ou un canapé lit pour deux enfants. Situées au rez-de-chaussée, aux détails contemporains et au décor raffiné . Très accueillantes, pour des séjours cocooning ou se détendre après une journée business. Lit double, Queen size avec canapé lit accueillant une personne.

Nos restaurants et bars

Les Climats - Brasserie Maison

Cuisine : Française

Dans une ambiance chaleureuse et conviviale, notre chef vous propose une cuisine gourmande et de qualité servie dans un authentique style brasserie. Profitez des beaux jours pour découvrir la gastronomie bourguignonne en terrasse, dans un écrin verdoyant.

BAR

Un espace ouvert qui invite à la détente, une ambiance douce et chaleureuse. Pour un rendez-vous professionnel ou un verre entre amis, tout est réuni pour partager un moment agréable. Profitez d'une pause...

Photo non contractuelle

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi
  • Dimanche

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 8

  • Surface maximum : 120

  • Capacité maximum : 80 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 80 personnes

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Les avis de nos clients
Novotel Dijon Route des Grands Crus

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.0/5

5 175 avis

Note TripAdvisor 3.5/5

214 avis

sejour agréable

Note Avis clients 4.0/5

Patrick H. Professionnel - 18/09/2021 Avis confirmés ALL

ras

Bonjour Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Dijon Route des Grands Crus. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Clémence Beaufrère, Chef de réception.

Hotel agreable pour PRO

Note Avis clients 4.0/5

U. Professionnel - 18/09/2021 Avis confirmés ALL

Hotel ancienne génération mais qui se maintient au gout du jour. Resto trop long pour moi

Bonjour Monsieur U., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Dijon Route des Grands Crus. Nous sommes désolés que le service et la prestation de restauration n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, Clémence Beaufrère, Chef de réception.

Hotel confortable et disposant d'un restaurant.

Note Avis clients 4.0/5

Yma Professionnel - 17/09/2021 Avis confirmés ALL

Chambre confortable, lit extra, bonne propreté

Bonjour Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Dijon Route des Grands Crus. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Clémence Beaufrère, Chef de réception.

Personnel adorable et bonnes prestations

Note Avis clients 5.0/5

Anne S. Professionnel - 17/09/2021 Avis confirmés ALL

Personnel disponible, adorable. J’étais à l’hôtel pour presque deux semaines et tout le personnel m’a chouchoutée. Le chef a pris soin de me faire du poisson. Un équipe en or, un accueil inoubliable. Merci. Anne

Bonjour Madame S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Dijon Route des Grands Crus. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Clémence Beaufrère, Chef de réception.

A Bonne distance de notre voyage

Note Avis clients 3.5/5

T. En famille - 14/09/2021 Avis confirmés ALL

Chambre propre et comfortable , bonne qualitè de la viande, service sympa mais qualitè trés mediocre du Vin à 29 euros et cave à moitè vide?? Gestion restauration a revoir......

Bonjour Monsieur T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Dijon Route des Grands Crus. Nous sommes désolés que le service et la prestation de restauration n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Clémence Beaufrère, Chef de réception.

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - 14/09/2021 Avis confirmés ALL

Très bon séjour, bon accueil. Côté prestations, petits déjeuners et repas rien à dire. Pour la piscine, il aurait fallut la nettoyer un peu plus souvent et la chauffer un peu.

Bonjour Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Dijon Route des Grands Crus. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos remarques avec toute notre équipe, également au sujet de la piscine. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. A bientôt, Clémence Beaufrère, Chef de réception.

mauvais

Note Avis clients 0.5/5

V. En couple - 12/09/2021 Avis confirmés ALL

hôtel vétuste , chambre qui a une odeur vraiment horrible , mobilier vieillissant support papier toilette devissé, charge véhicule électrique payant a un tarif exagéré . personnel à l’accueil incompétent bref très mauvais rapport qualité prix ne vaut même pas un ibis budget pourtant la nuit était hors de prix

Bonjour Madame V., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Dijon Route des Grands Crus. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Clémence Beaufrère, Chef de réception.

Chambre à l'abandon....

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme Voyage solo - 11/09/2021 Avis confirmés ALL

Bon accueil mais hotel "vieillot" La porte de ma chambre était très difficile à ouvrir et fermée. Obligé ee la claquer très fortement, ce qui est insupportable pour tous les residents. Les wc etait à moitié bouché et le lavabo lui, l'était vraiment......et je je pare pas de la douche qui fuit et se répand au sol, Obligé de mettre ees serviettes parterre pour avoir les pieds au sec.....

Bonjour Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Dijon Route des Grands Crus. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Nous avons effectué un crédit de points sur votre carte Accor pour compenser la mauvaise qualité des prestations. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Clémence Beaufrère, Chef de réception.

Séjour agréable

Note Avis clients 4.5/5

Angélique Entre amis - 11/09/2021 Avis confirmés ALL

Votre hôtel m'a été recommandé par une amie. Je ne regrette absolument pas de m'y être arrêtée sur la route des vacances.

Bonjour Madame O., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Dijon Route des Grands Crus. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. A bientôt, Clémence Beaufrère, Chef de réception.

Naufrage

Note Avis clients 2.0/5

Mathieu Professionnel - 09/09/2021 Avis confirmés ALL

Difficile de décrire cette expérience surréaliste. Je ne peux pas dire que j'ai passé un séjour tout à fait désagréable. Bon confort en chambre, personnel sympathique mais entièrement livré à lui même, tout comme les clients de l'hôtel. Ma porte a été défoncée alors que j'avais expressément demandé à ce que la chambre ne soit pas faite ce matin là car je travaillais en visio conférence depuis ma chambre. L'opération ayant duré deux heures et le bruit généré si intense, je ne pouvais m'imaginer ce qui se passait et pensais que des travaux étaient en cours dans la chambre voisine. Je me suis retrouvé nez à nez dans le sas avec une personne de la maintenance qui avait reçu une consigne sibylline dont la finalité était de défoncer la porte pour accéder à la chambre. J'aurais souhaité comprendre, peut être via un membre de la direction, s'il y en a une, comment l'on passe d'une chambre vide sur le planning au défonçage de la porte de celle ci alors qu'elle est occupée ! Les plats servis au restaurant sont plutôt bons mais l'attente est invraisemblable, 1h en moyenne pour être servi en ayant réservé. Le vin est surcoté, la carte n'est pas à jour et le conseil est inexistant. J'insiste sur le fait que le personnel de l'hôtel n'y est pour rien et est plutôt diligent étant données les circonstances et le manque criant de formation et de compétences nécessaires aux métiers de l'hôtellerie restauration. J'ai été abasourdi par le fait que dans une chaîne aussi normée que celle des hôtels du groupe Accor on puisse constater autant de dysfonctionnements. Et toujours au tarif d'un hôtel 4 étoiles ! Bien qu'étant fréquemment en déplacement je n'avais jamais été confronté à pareille situation, ce qui l'a rendue inédite et donc supportable d'autant que le personnel était dépassé et non désinvolte. Le problème reste à mon sens que la direction brillait par son absence et qu'une explication fournie par les décisionnaires aurait été plus appropriée que les excuses d'un personnel désoeuvré.

Séjour agréable

Note Avis clients 5.0/5

Thierry D. En famille - 07/09/2021 Avis confirmés ALL

Personnel très souriant, prévenant et vraiment à l’écoute de ses clients

Bonjour Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Dijon Route des Grands Crus. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Clémence Beaufrère, Chef de réception.

PARFAIT

Note Avis clients 4.5/5

Gilles K. En famille - 06/09/2021 Avis confirmés ALL

bien situé, un chargeur véhicule elec dans l'enceinte, globalement très satisfait. avec des petits bémols qui peuvent s'arranger facilement

Bonjour Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Dijon Route des Grands Crus. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous avons bien pris note de vos remarques très pertinentes et détaillées, qui nous permettront de prendre les mesures qu'il faut afin de nous améliorer. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Clémence Beaufrère, Chef de réception.

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Sophie En famille - 06/09/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons passé un très agréable weekend en famille au Novotel de Dijon Sud. Parfaitement situé, nous avons apprécié notre chambre et le restaurant.

Bonjour Madame G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Dijon Route des Grands Crus. Nous avons bien pris en compte les points qui doivent, à votre sens, être améliorés. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d'y remédier. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Clémence Beaufrère, Chef de réception.

Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En famille - 05/09/2021 Avis confirmés ALL

Très bonne acceuil, chambre à la hauteur de nos attentes. Merci à tous l'équipe!

Bonjour Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Dijon Route des Grands Crus. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Clémencde Beaufrère, Chef de réception.

Conforme à nos attentes

Note Avis clients 4.0/5

Jérôme D. En famille - 05/09/2021 Avis confirmés ALL

Court séjour agréable, profitant de tes services. Merci

Bonjour Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Dijon Route des Grands Crus. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Clémence Beaufrère, Chef de réception.

Globalement satisfait

Note Avis clients 4.0/5

Pierre Professionnel - 04/09/2021 Avis confirmés ALL

service global à la hauteur de Novotel climatisation de l'hôtel, vieille, et très bruyante

Bonjour Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Dijon Route des Grands Crus. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Clémence Beaufrère, Chef de réception.

Mitigé

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme En couple - 01/09/2021 Avis confirmés ALL

Habitué et en possession d'une carte de fidélité Accor, j'ai été déçu par ce séjour. La chambre bruyante, l'accueil moyen et le petit-déjeuner pas à la hauteur du niveau 4* de l'hôtel!

Bonjour Monsieur W., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Dijon Route des Grands Crus. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Clémence Beaufrère, Chef de réception.

Très bon accueil

Note TripAdvisor 3.0/5

Sergio76310 Professionnel - 01/09/2021 Avis TripAdvisor

L'équipe est super, très attentionnée et dévouée. Cependant l'hôtel est de mon point de vue un peu en dessous des standards de la Marque Novotel: notre chambre était un peu vieillotte et exiguë, ce qui explique je pense le tarif attractif.

hotel bien situé. Restauration à éviter

Note Avis clients 3.0/5

L. En famille - 30/08/2021 Avis confirmés ALL

Hotel bien situé. Restauration pas digne d'un novotel. Personnel mal organisé et peu accueillant Chambre mal insonorisée

Bonjour Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Dijon Route des Grands Crus. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer les points évoqués. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. A bientôt, Clémence Beaufrère, Chef de réception.

Un court séjour très agréable

Note TripAdvisor 5.0/5

Tourist33704688313 En famille - 26/08/2021 Avis TripAdvisor

Rien à redire si ce n'est la longueur du service au restaurant le soir : arrivé à 20h00 reparti à 22h00 alors que le restaurant n'était pas complet. Par contre, la serviabilité et la gentillesse du personnel de l'hôtel sont particulièrement à souligner. Bref, un séjour bien agréable même si ce n'était que pour une nuit.

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire un commentaire à la suite de votre séjour. Nous somme ravis que votre séjour dans notre établissement ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos excuses pour l'attente au restaurant, et espérons tout de même que vous avez passé un agréable moment. Nous serions ravis d'avoir le plaisir de vous revoir. A bientôt, Clémence B., Chef de réception.

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