Novotel Dijon Sud 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.9/5 1 253 avis

Meilleur prix
garanti
Novotel Dijon Sud - Image 1
Novotel Dijon Sud - Image 2
Novotel Dijon Sud - Image 3
Novotel Dijon Sud - Image 4
11 route de Beaune, 21160 MARSANNAY LA COTE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Parking gratuit et clôturé

  • Restaurant et bar à vins régionaux avec terrasse

  • Bornes de chargement véhicules électriques

  • Notre hôtel est labellisé Green Key

  • Départ de la Route des Grands Crus, accès proche de l'autoroute

Nos hébergements

Profitez de nos offres Vol + Hôtel

Découvrir
Découvrir

Localisation de l'hôtel

Novotel Dijon Sud

11 route de Beaune
21160 MARSANNAY LA COTE
France

GPS:47.279338, 5.007395

Téléphone
Fax +33 3 80 51 59 01

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les Climats - Brasserie Maison

Dans une ambiance chaleureuse et conviviale, notre chef vous propose une cuisine gourmande et de qualité servie dans un authentique style brasserie. Profitez des beaux jours pour découvrir la gastronomie bourguignonne en terrasse, dans un écrin verdoyant.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  3.9/5  1 253 avis

Note TripAdvisor  3.0/5  338 avis

Parking hôtel complet

Note Avis clients 3.5/5

D. En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour Nous avions réservé une nuit afin de faire une étape sur notre route retour de vacances. Nous avions prévenu lors de la réservation notre heure d’arrivée tardive ( environ 22h). À notre arrivée le parking était complet tout comme l’hôtel. Nous avons dû nous garer sur une allée piétonne. La chambre était confortable mais il y avait beaucoup trop de mon au petit déjeuner nous n’avons donc quasiment pas profité de celui-ci. Le personnel a fait son maximum pour débarrasser les tables au fur et à mesure mais l’affluence était trop importante. La taille des buffets n’était pas adapté à tant de monde. Nous sommes donc reparti sur une mauvaise note après avoir passé une bonne nuit. Dommage surtout au tarif des petits déjeuners! M D.

Monsieur D., Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez pu passer une bonne nuit dans notre établissement, mais nous regrettons les désagréments rencontrés, notamment concernant le parking et le petit déjeuner. Nous comprenons que l’absence de places disponibles à votre arrivée ait été un inconvénient, et nous nous excusons pour cette situation. Concernant le petit déjeuner, nous sommes désolés que l’afflux de clients ait perturbé votre expérience. Nous prenons bien note de vos remarques concernant la taille des buffets et la gestion de la foule. Soyez assuré que nous allons réfléchir à des solutions pour mieux adapter l’offre à la capacité de l’hôtel. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Julie Rimet, Responsable Hébergement - Novotel Dijon Sud.

moyen

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour 2éme fois que je viens dans cet établissement et toujours pas de brosse pour les WC!!! que j'avais signalé la derniére fois ... Peut être que cel ne sert à rien de le signaler!!

Monsieur G., Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous comprenons votre remarque et nous souhaitons vous expliquer que, pour des raisons d’hygiène, nous avons pris la décision de ne plus mettre de brosses WC dans nos chambres. Nous comprenons que cela puisse vous surprendre, mais cette démarche vise à garantir un niveau d’hygiène optimal pour nos clients et nos collaborateur(trice) Nous nous excusons si cela a pu vous causer un désagrément. Nous espérons que vous avez néanmoins apprécié votre séjour et restons à votre écoute pour toute autre remarque ou suggestion. Julie Rimet, Responsable Hébergement - Novotel Dijon Sud.

Catastrophique !

Note Avis clients 0.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Prise de réservation et accueil super ! Mais... Restaurant ... pas de table dressée ... il a fallu 20 minutes avant que l'on nous regarde alors que les serveurs venaient debarasser les tables voisines vides ... et table dréssée sur table sale ...très longue attente avant d'être servi (mais il avait du monde je peux comprendre ....) sauf que mon mari a diné très longtemps apres moi et j'ai moi meme diné avec un plat que je n'avais pas commandé ! Tout ça sans excuses ... sans sourires ... Chambre...pas de drap enfant ... car pas de draps pour les lits parapluie ... Heureusement que la personne au bar et la jeune fille a l'acceuil sont sympas et sauvent les meubles ... Deuxieme fois que nous sommes décus d'un novotel ... ça en devient triste ...

Madame C., Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas répondu à vos attentes, et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour les désagréments rencontrés. Nous comprenons parfaitement votre déception concernant le service au restaurant et même si cela n'est pas une excuse nous tenons à vous préciser que ce soir-là a été compliqué à cause de la météo et de l'affluence de dernière minute au restaurant. Concernant la chambre, nous nous excusons pour l'oubli des draps pour le lit parapluie, et nous nous engageons à vérifier minutieusement les équipements pour que de tels oublis ne se reproduisent pas. Nous sommes heureux de savoir que l’accueil au bar et la réception ont contribué à améliorer un peu votre séjour, et nous vous remercions de souligner leur professionnalisme. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors d'une future visite et de vous montrer que nous avons pris vos remarques très au sérieux. A bientôt, Julie Rimet, Responsable Hébergement - Novotel Dijon Sud.

ok pour une nuit

Note Avis clients 2.5/5

Caro En famille - Avis confirmés ALL

L'hotel est malheureusement mal isolé et donc bruyant. Quand on est dans les chambres, on entend beaucoup les personnes qui passent dans les couloirs.

Madame O., Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour. Nous sommes désolés d'apprendre que l'insonorisation de l'hôtel n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre confort est très important pour nous, et nous prenons en compte vos remarques afin d'explorer des solutions pour améliorer l'isolation phonique de nos chambres. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau, et de vous offrir une expérience plus calme et agréable. Julie Rimet, Responsable Hébergement - Novotel Dijon Sud.

Tres chouette

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Tres sympa. Seul petit hic service tres tres lent au restaurant

Madame R., Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous tenons cependant à nous excuser pour le temps d'attente au restaurant, ce soir-là a été compliqué avec l'affluence non prévue dû à la météo. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement, Julie Rimet, Responsable Hébergement - Novotel Dijon Sud.

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 307 avis 8.5/10 Site
  • 1 044 avis 4.8/10 Chambre
  • 772 avis 7.8/10 Service
  • 9 avis 8.1/10 Internet
  • 556 avis 4/10 Confort
  • 464 avis 4.6/10 Repas
  • 431 avis 6.6/10 Petit déjeuner
  • 322 avis 4.5/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Marsannay La Cote

Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.