Novotel Dijon Sud 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.7/5 1 514 avis

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Description

Hôtel labellisé ALLSAFE

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • Restaurant et bar à vins régionaux avec terrasse

  • Bornes de chargement véhicules électriques

  • Piscine extérieure, activités enfants et grand parc

  • Départ de la Route des Grands Crus, accès proche de l'autoroute

Nos hébergements

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Localisation de l'hôtel

Novotel Dijon Sud

11 route de Beaune
21160 MARSANNAY LA COTE
France

GPS:47.279338, 5.007395

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

Les Climats - Brasserie Maison

Dans une ambiance chaleureuse et conviviale, notre chef vous propose une cuisine gourmande et de qualité servie dans un authentique style brasserie. Profitez des beaux jours pour découvrir la gastronomie bourguignonne en terrasse, dans un écrin verdoyant.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.7/5  1 514 avis

Note TripAdvisor  3.0/5  306 avis

Peut mieux faire

Note TripAdvisor 3.0/5

gbh41 Avis TripAdvisor

Félicitations à la jeune fille qui gérait seule l'accueil alors que l'hôtel était bien rempli, à en juger par le nombre de voitures et les panneaux destinés à orienter les collaborateurs de diverses entreprises. Elle avait beaucoup de travail et la direction pourrait envisager d'ajuster le personnel en conséquence. La chambre était spacieuse, et plutôt calme, mais aucun de rangement n'était disponible. Le canapé taché ne faisait pas bonne impression. Dans l'entrée, deux oreillers trainaient par terre, en réserve ou en attente de nettoyage, on ne sait pas trop car l'un d'entre eux n'était pas emballé. Un avion en papier trainait sous le bureau, preuve que le ménage laissait à désirer. Le minibar était éteint pour faire des économies d'énergie soit, mais il n'y avait pas non plus de bouteille d'eau. Bref, il manquait un je ne sais quoi pour se sentir dans un 4 étoiles...

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Room service décevant 8 € de supplément, c’est du vol

Déçu

Note Avis clients 2.0/5

Cedric Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre sale mal aspirée, canapé taché, clim non fonctionnel, 20m d'attente au bar personne pour servir prestation bien en dessous du tarif demandé, l'hôtel ibis juste a côté en comparaison est au dessus largement

Note Avis clients 4.5/5

Olivier Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour Madame, Monsieur Il serait bien de laisser un peu de souplesse concernant la CB nécessaire pour la réservation surtout quand on appelle a 20h pour une arrivée a 20h30 et que l’on est au volant. J’espère que vous comprenez. Cordialement

Note Avis clients 2.0/5

B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Mauvais rapport qualité/prix Clim mauvaise PDJ très moyen Sombre

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Dijon Sud. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 388 avis 8.1/10 Site
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  • 17 avis 6.3/10 Internet
  • 745 avis 3.8/10 Confort
  • 736 avis 4/10 Repas
  • 647 avis 5.5/10 Petit déjeuner
  • 461 avis 4.1/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

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