Novotel Dijon Sud 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.9/5 1 175 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Parking extérieur gratuit et fermé avec bornes de chargement pour véhicules électriques

  • Restaurant et bar à vins régionaux avec terrasse

  • Piscine extérieure ouverte 7/7 dans notre parc arboré

  • Notre hôtel est labellisé Green Key

  • 7 salles de réunion modulables pouvant accueillir jusqu'à 120 personnes

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

La chambre classique illustre les fondamentaux Novotel. Dotée d'équipements fonctionnels : TV écran plat, Wifi offert, air conditionné. Jusqu'à 4 personnes

  • Vues :

    Vue sur jardin ou Vue sur la piscine

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 23 m² / 247 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Canapé-lit(s)simple(s) x2

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 50"/127 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 4 pers. max
  • 23 m² / 247 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) double(s) et 2 x Canapé-lit(s)simple(s)
  • Vues : Vue sur jardin ou Vue sur la piscine

la chambre classique illustre les fondamentaux Novotel. Dotée d'équipements fonctionnels : TV écran plat, Wifi offert, air conditionné. Jusqu'à 3 personnes

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue sur jardin ou Vue sur la piscine

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 23 m² / 247 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 32"/81 cm
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

L'union fait la force ! Voyagez entre amis ou en famille et bénéficiez d'un tarif avantageux en réservant 2 chambres adjacentes.

Nombre maximal de personnes
4

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit(s) double(s) x1

Restauration

Installations de restauration

  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Localisation de l'hôtel

Novotel Dijon Sud

11 route de Beaune
21160 MARSANNAY LA COTE
France

GPS:47.279338, 5.007395

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 120 chambres
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 92 chambres famille
  • 3 chambres communicantes
  • 120 chambres non-fumeur
  • 2 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Néerlandais
  • Portugais

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Pressing En supplément

Divertissements

  • Piano

Wifi

  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes

Air conditionné

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-out express
  • Départ tardif

Bagagerie

  • Bagagerie

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Professionnel

8 Salles de réunion

Famille

Activités pour les enfants

  • Bibliothèque pour enfants
  • Espace jeux vidéos
  • Aire de jeux intérieure pour enfants
  • Espace de jeux
  • Chaînes de TV pour enfants

Bien-être

N''Piscine

  • Extérieure
  • Sur site

Fitness Center

  • Sur site

Sports et loisirs

Équitation

  • À proximité

Golf

  • À proximité
  • Parcours de golf à 18 trous

Boules/pétanque

  • À proximité

Football

  • À proximité

Boules/pétanque

  • Sur site

Tennis de table

  • Sur site

Tennis de table

  • À proximité

Bowling

  • À proximité

Terrain de squash

  • À proximité

Karting

  • À proximité
  • Sur place
  • Parking extérieur couvert
  • Privé
  • 100 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7

Services & équipements

  • Interphone

Véhicules

  • Emplacements 2 roues
  • Parking pour les cars

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Parking avec vidéosurveillance
  • Parking éclairé

Accessibilité

  • Parking accessible

Les Climats - Brasserie Maison

Dans une ambiance chaleureuse et conviviale, notre chef vous propose une cuisine gourmande et de qualité servie dans un authentique style brasserie. Profitez des beaux jours pour découvrir la gastronomie bourguignonne en terrasse, dans un écrin verdoyant.

Type de cuisine
Français
Capacité
180
Accessibilité
Service accessible
Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
  • -
Mardi
  • -
  • -
Mercredi
  • -
  • -
Jeudi
  • -
  • -
Vendredi
  • -
  • -
Samedi
  • -
  • -
Dimanche
  • -
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée
  • Terrasse
  • Soirées thématiques et animations
  • Repas au bord de la piscine
  • Salon privé
  • Ambiance musicale

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Chèque
  • Autre

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • China UnionPay
  • JCB
  • Maestro
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vinothèque
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Menus spéciaux

  • Brunch
  • Menu enfant
  • Menu léger
  • Menu sans gluten
  • Menu végétarien

Dans une ambiance chaleureuse et conviviale, notre chef vous propose une cuisine gourmande et de qualité servie dans un authentique style brasserie. Profitez des beaux jours pour découvrir la gastronomie bourguignonne en terrasse, dans un écrin verdoyant.

Un espace ouvert qui invite à la détente, une ambiance douce et chaleureuse. Pour un rendez-vous professionnel ou un verre entre amis, tout est réuni pour partager un moment agréable. Profitez d'une pause...

4 offres au choix, selon votre envie: l'Early Bird à la réception de 4h à 6h ; le City Breakfast au bar : boisson chaude, viennoiseries, yaourt et jus d'orange ; le Morning Buffet au restaurant ; la Breakfast Box : petit-déjeuner complet à emporter.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.9/5  1 175 avis

Note Avis clients 2.5/5

Antoine G. En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour Antoine G., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour au Novotel Dijon Sud. Je suis désolé d'apprendre que l'état de votre chambre n'a pas répondu à vos attentes. Nous attachons une grande importance à l'entretien de nos installations et vos commentaires seront pris en considération pour améliorer l'expérience de nos futurs clients. Je vous souhaite une excellente journée. Benjamin - Novotel Dijon Sud

Note Avis clients 4.5/5

Philippe C. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Philippe C., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Novotel Dijon Sud. Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié la taille et l'agencement de votre chambre, ainsi que le calme de notre établissement. Je comprends que le bruit occasionnel des voisins puisse perturber votre repos, mais comme vous l'avez souligné, nous ne pouvons pas choisir nos voisins. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour une expérience encore plus agréable. Benjamin - Novotel Dijon Sud

Note Avis clients 2.5/5

Pierre D. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Pierre D., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Novotel Dijon Sud. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la propreté et l'état de votre chambre. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et à la qualité de nos installations. Je prends note de vos remarques sur le canapé, la moquette, ainsi que sur le pommeau de douche. Des mesures sont mises en place pour assurer un entretien régulier et une propreté irréprochable. Vos retours sont précieux et ils seront transmis à notre équipe d'entretien afin qu'ils puissent être pris en compte dans nos contrôles de qualité. Concernant la pression d'eau, je comprends à quel point cela peut être frustrant. Nous travaillons à optimiser nos installations afin d'améliorer le confort de nos clients, tout en respectant les normes environnementales que nous nous sommes fixées. Je suis également heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre petit déjeuner et le service de notre équipe. En ce qui concerne votre question sur les draps housses, je tiens à vous informer que cela fait partie de notre politique de confort pour les clients et le personnel. Nous nous efforçons d'offrir des services qui répondent aux attentes de notre clientèle, et je transmettrai vos commentaires pour qu'ils soient pris en considération. Je vous remercie pour vos suggestions et j'espère avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, afin de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Benjamin - Novotel Dijon Sud

Note Avis clients 4.0/5

Sebastien B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur b., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive au Novotel Dijon Sud. Il est réjouissant de savoir que votre séjour a été agréable et que vous avez apprécié le confort de votre chambre ainsi que la qualité de notre restauration. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments seront partagés avec notre équipe. Cordialement, Benjamin - Novotel Dijon Sud

Note Avis clients 4.5/5

Philippe R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Philippe R., Je vous remercie pour vos commentaires positifs concernant notre établissement et notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre situation géographique ainsi que le service fourni par notre personnel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour, peut-être pour une expérience plus prolongée. Benjamin - Novotel Dijon Sud

Bonjour Antoine G., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour au Novotel Dijon Sud. Je suis désolé d'apprendre que l'état de votre chambre n'a pas répondu à vos attentes. Nous attachons une grande importance à l'entretien de nos installations et vos commentaires seront pris en considération pour améliorer l'expérience de nos futurs clients. Je vous souhaite une excellente journée. Benjamin - Novotel Dijon Sud

Note Avis clients 4.5/5

Philippe C. En couple - Avis confirmés ALL

Bon séjour dans l'ensemble. Chambre spacieuse et bien agencée. La porte intérieure permet d'isoler le bruit du couloir. Hôtel calme mais malheureusement, la 2ème nuit, les occupants des chambres à l'étage étaient très bruyants tard le soir et tôt le matin du dimanche. Pas de grâce matinée donc. Mais on ne choisit pas ses voisins... Sinon globalement, bon hôtel.

Cher Philippe C., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Novotel Dijon Sud. Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié la taille et l'agencement de votre chambre, ainsi que le calme de notre établissement. Je comprends que le bruit occasionnel des voisins puisse perturber votre repos, mais comme vous l'avez souligné, nous ne pouvons pas choisir nos voisins. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour une expérience encore plus agréable. Benjamin - Novotel Dijon Sud

Note Avis clients 2.5/5

Pierre D. En couple - Avis confirmés ALL

Au vu de notre chambre (247) et d'un NOVOTEL 4 étoiles nous nous attendions à avoir plus de propreté. Dans la chambre, bas du canapé déchiré, trou dans la moquette, rideaux sales, pommeau de douchette ou l'eau coule "grossièrement" sans pouvoir être réglé qui demande à être changé, miroir un peu abîmé Toilette avec très peu de pression d'où l'obligation de tirer la chasse d'eau au moins 4 fois pour faire partir le papier toilette (bravo pour les économies d'eau !) A quand dans les NOVOTEL de voir des draps housses, si ce n'est pour les clients mais aussi le personnel d'entretien. Quant au petit déjeuner, rien à redire, le personnel est agréable et poli, le choix dans l'ensemble est très bien. Toutes ces remarques auraient été faites à notre départ si l'on nous avait demandé comment notre séjour s'était passé mais ça n'a pas été le cas, tant pis ! Petite précision, dans le NOVOTEL de Mézières les Metz nous avions dans le hall d'entrée une fontaine à eau (très appréciable et dans les chambres un petit frigo avec un coffre fort, déjà plus digne du 4*

Cher Pierre D., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Novotel Dijon Sud. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la propreté et l'état de votre chambre. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et à la qualité de nos installations. Je prends note de vos remarques sur le canapé, la moquette, ainsi que sur le pommeau de douche. Des mesures sont mises en place pour assurer un entretien régulier et une propreté irréprochable. Vos retours sont précieux et ils seront transmis à notre équipe d'entretien afin qu'ils puissent être pris en compte dans nos contrôles de qualité. Concernant la pression d'eau, je comprends à quel point cela peut être frustrant. Nous travaillons à optimiser nos installations afin d'améliorer le confort de nos clients, tout en respectant les normes environnementales que nous nous sommes fixées. Je suis également heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre petit déjeuner et le service de notre équipe. En ce qui concerne votre question sur les draps housses, je tiens à vous informer que cela fait partie de notre politique de confort pour les clients et le personnel. Nous nous efforçons d'offrir des services qui répondent aux attentes de notre clientèle, et je transmettrai vos commentaires pour qu'ils soient pris en considération. Je vous remercie pour vos suggestions et j'espère avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, afin de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Benjamin - Novotel Dijon Sud

Note Avis clients 4.0/5

Sebastien B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre utilisée pour un déplacement professionnel. Séjour agréable la chambre est agréable et la restauration est bonne et intégrée à l’hôtel. Personne agréable.

Cher Monsieur b., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive au Novotel Dijon Sud. Il est réjouissant de savoir que votre séjour a été agréable et que vous avez apprécié le confort de votre chambre ainsi que la qualité de notre restauration. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments seront partagés avec notre équipe. Cordialement, Benjamin - Novotel Dijon Sud

Note Avis clients 4.5/5

Philippe R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Etablissement bien situé et équipe au top;

Cher Philippe R., Je vous remercie pour vos commentaires positifs concernant notre établissement et notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre situation géographique ainsi que le service fourni par notre personnel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour, peut-être pour une expérience plus prolongée. Benjamin - Novotel Dijon Sud

Note Avis clients 4.5/5

Marie-line B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cliente depuis 15 ans , j'apprécie l'accueil sympathique del'ensemble du personnel.

Chère Marie-Line B., Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif et pour votre fidélité au fil des années. Il est réjouissant de savoir que vous avez trouvé notre hôtel confortable et bien situé, ainsi que d'apprécier l'accueil chaleureux de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous serons ravis de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite. Benjamin - Novotel Dijon Sud

Note Avis clients 5.0/5

Pierre K. Professionnel - Avis confirmés ALL

Séjour professionnel bien situé

Cher Pierre K., Je vous remercie pour votre retour positif concernant votre séjour au Novotel Dijon Sud. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement idéal pour vos activités professionnelles. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Cordialement, Benjamin - Novotel Dijon Sud

Note Avis clients 3.0/5

Daniel B. Professionnel - Avis confirmés ALL

reception et sortie tres lente, Amex non accepté pour pre autorisation, chambre non renovée. restaurant correcte

Cher Daniel B., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis désolé d'apprendre que vous avez rencontré des désagréments lors de votre arrivée et de votre départ. Concernant l'acceptation des cartes Amex, je comprends que cela ait pu causer une gêne. Nous nous efforçons de rendre le séjour de nos clients aussi agréable que possible, et vos retours sont précieux. Je prends note de vos commentaires au sujet de la chambre, qui sera intégralement rénovée selon notre plan prévu. Cordialement, Benjamin - Novotel Dijon Sud

Note Avis clients 5.0/5

Lemacon M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bon séjour L’ensemble des équipes est pro et accueillant Chambre et restaurant très biens

Cher Mr Lemacon, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir un service de qualité et que vous avez apprécié votre chambre ainsi que notre restaurant. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Benjamin - Novotel Dijon Sud

Note Avis clients 4.0/5

Letizia S. E. I. I. En couple - Avis confirmés ALL

Personnel au petit soin. Un vrai + !

Chère Letizia S. e. I. I., Je vous remercie chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su répondre à vos attentes e. contribuer à rendre votre étape agréable. Votre satisfaction est notre priorité, e. vos éloges seront partagés avec toute l'équipe. Cordialement, Benjamin - Novotel Dijon Sud

Note Avis clients 5.0/5

Cecile C. En couple - Avis confirmés ALL

Malgré une structure vieillissante, l'hôtel compense largement par le confort et la qualité de service irréprochables de l'enseigne Novotel.

Chère Cecile C., Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif concernant votre séjour au Novotel Dijon Sud. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le confort et la qualité de notre service à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons continuellement à améliorer nos installations tout en maintenant nos standards élevés de service. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Benjamin - Novotel Dijon Sud

Note Avis clients 3.0/5

Gerald M. P. Professionnel - Avis confirmés ALL

le sejour a ete tranquille, le personnel agreable, mais ceci n'occulte pas le coté veillissant de l'hotel. Les chambres ne me semblent plus a hauteur du prix : moquettes passées, peintures ecaillées, baignoire veillotte, robinetterie entartrée, chambre encombrée par l'ameublement.

Cher Monsieur P., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour. Je suis ravi d'apprendre que vous avez trouvé notre hôtel calme et notre personnel agréable. Cependant, je prends note de vos commentaires sur l'état général des chambres. Votre retour est précieux et sera pris en considération dans le cadre de nos futurs projets d'amélioration. Cordialement, Benjamin - Novotel Dijon Sud

Note Avis clients 3.0/5

Olivier G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil sympathique et souriant Chambre confortable Douche uniquement de l’eau chaude, trop peu d’eau froide ! Dîner et service conformes Petit déjeuner pâtisseries pas fraîches voir rassies, choix limité Circonstances atténuantes : vague chinoise !

Bonjour Monsieur G., Je vous remercie pour votre retour concernant votre séjour au Novotel Dijon Sud. Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et le confort de votre chambre. Je prends note de vos remarques sur la douche ainsi que sur la qualité des pâtisseries au petit déjeuner. Nous nous efforçons de maintenir un niveau de qualité élevé et votre feedback est précieux pour nous. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Benjamin - Novotel Dijon Sud

Note Avis clients 3.5/5

Caroline M. En famille - Avis confirmés ALL

court séjour en étape d'une nuit, nous sommes arrivés le soir et repartis le matin, pas vraiment eu le temps de profiter de l'hôtel ni de la piscine mais nous avons trouvé pratique d'avoir le parking inclu et comme nous étions 4 en chambre vraiment très pratique d'avoir le WC séparé de la salle de bains. nous avons également apprécié la bouilloire.

Dear Caroline M., Thank you for sharing your experience with us. We are pleased to hear that you found your overnight stay comfortable and appreciated the convenience of our parking facilities, as well as the separate WC in your room. It is wonderful to know that the kettle added to your comfort. We hope you will have the opportunity to enjoy our amenities, such as the pool, during a future visit. Best regards, Benjamin - Novotel Dijon Sud

Note Avis clients 5.0/5

Sonia L. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Très bon établissement, calme, bonne literie. Jamais déçu, par Novotel!

Chère Sonia L., Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour à Novotel Dijon Sud a été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne le calme de notre établissement et la qualité de notre literie. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Benjamin - Novotel Dijon Sud

Note Avis clients 4.5/5

Cedric C. En famille - Avis confirmés ALL

Tout était bien. Service du restaurant Le soir un peu long.

Cher Cedric C., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience à Novotel Dijon Sud. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été globalement très satisfaisant. Nous prenons note de votre commentaire concernant la durée du service au restaurant et nous nous efforçons d'améliorer continuellement nos prestations. Votre retour est précieux pour nous. Cordialement, Benjamin - Novotel Dijon Sud

Note Avis clients 4.0/5

Jean-jacques D. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre confortable mais clim peu efficace. Petit déjeuner et dîner juste corrects pour un Novotel. Personnel sympathique. Très bien situé, proche de l'autoroute.

Cher Monsieur D., Je vous remercie pour votre retour positif concernant votre séjour au Novotel Dijon Sud. Je suis ravi d'apprendre que vous avez trouvé notre établissement bien situé et que vous avez apprécié le confort de votre chambre ainsi que la sympathie de notre personnel. Je prends note de vos remarques sur l'efficacité de la climatisation et la qualité des repas. Vos commentaires sont précieux pour nous aider à améliorer nos services. Cordialement, Benjamin - Novotel Dijon Sud

Note Avis clients 4.0/5

Jean-jacques B. En couple - Avis confirmés ALL

Mon séjour au Novotel Dijon Sud s'inscrivait dans le cadre d'une étape de passage, et non d'un séjour prolongé — je ne suis donc pas en mesure de me prononcer sur l'expérience « longue durée » que votre enquête semble parfois cibler. Cela dit, je tiens à signaler un point de maintenance à surveiller : certains tiroirs de la chambre présentaient un défaut de fermeture, ce qui mérite une vérification de la part de vos équipes techniques. Pour le reste, rien à redire sur l'accueil et le confort général de l'établissement.

Cher Monsieur B., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Novotel Dijon Sud. Je suis ravi d'apprendre que votre séjour a été satisfaisant et que vous avez apprécié l'accueil ainsi que le confort de notre établissement. Concernant votre remarque sur le défaut de fermeture de certains tiroirs dans votre chambre, je vous assure que nous prenons très au sérieux les observations de nos clients. Je vais transmettre votre commentaire à notre équipe technique afin qu'elle puisse vérifier ce point et s'assurer que tout soit en ordre pour nos futurs hôtes. Votre retour est précieux pour nous, car il nous aide à améliorer continuellement nos services et notre infrastructure. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage, peut-être pour un séjour plus prolongé où vous pourriez apprécier davantage de nos installations. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Benjamin - Novotel Dijon Sud

Note Avis clients 1.0/5

Sally V. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel vieillissant et pas très bien entretenu. Côté accueil et espaces collectifs ras, tout est bien agencé et joli. Coté chambres et couloirs, moquettes défraîchie,peinture vieillotte et écaillée, mobilier obsolète. La qualité de la literie laisse aussi à désirer ! Organisation moyenne pour les check out le matin, une seule personne pour une file d'attente, et donc bcp de tps perdu. Petit dej très moyen Le personnel est cependant agréable. Bien loin des standards Novotel!

Chère Sally V., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Novotel Dijon Sud. Je suis désolé d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur des standards que nous nous efforçons de maintenir. Votre retour concernant l'état des chambres et des couloirs est très apprécié. Nous sommes conscients que certaines zones nécessitent une attention particulière et nous prévoyons d'effectuer des rénovations dans les années à venir. Concernant la qualité de la literie, je tiens à vous informer que nous avons prévu un changement intégral de celle-ci courant 2026. Cela fait partie de notre engagement à améliorer le confort de nos clients. Je vous présente également nos excuses pour l'organisation durant le check-out. Nous faisons de notre mieux pour gérer les flux de clients et nous prenons note de votre commentaire pour envisager des améliorations. Je suis ravi d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel agréable. Votre retour est précieux et nous aide à progresser. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau, afin de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. Cordialement, Benjamin - Novotel Dijon Sud

Note Avis clients 4.0/5

Albert C. En couple - Avis confirmés ALL

Propre et correct, cependant un rafraîchissement serait bienvenu

Dear Mr. C., Thank you for your kind words regarding your stay at Novotel Dijon Sud. We appreciate your feedback on the cleanliness and overall condition of our hotel. We are continuously striving to enhance our facilities and services to ensure a pleasant experience for our guests. Your suggestion for a refreshment will be taken into consideration as we plan our future improvements. Best regards, Benjamin - Novotel Dijon Sud

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  • 303 avis 8.6/10 Site
  • 1 026 avis 4.4/10 Chambre
  • 759 avis 7.7/10 Service
  • 528 avis 4.1/10 Confort
  • 380 avis 6.8/10 Petit déjeuner
  • 304 avis 4.1/10 Propreté
  • 304 avis 3.5/10 Ambiance
  • 265 avis 3.8/10 Installations

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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