Bonjour Jérôme, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes heureux que vous ayez passé une nuit reposante dans une chambre propre et confortable. Même à 23h, notre équipe reste disponible pour vous accueillir avec attention et bonne humeur, et votre retour nous fait particulièrement plaisir ! Nous espérons vous revoir prochainement pour un nouveau séjour tout aussi agréable chez Greet, avec toujours le même plaisir de vous recevoir. Clara et la Team Greet

Bonjour M., Merci d’avoir partagé votre ressenti avec nous. Nous sommes heureux que la gentillesse et la disponibilité de notre équipe aient contribué positivement à votre séjour. C’est un vrai plaisir de savoir que notre accueil a fait la différence ! Nous espérons toutefois avoir l’occasion de vous offrir une expérience encore plus convaincante lors d’un prochain passage, car nous avons à cœur que chaque séjour soit à la hauteur de vos attentes. Clara et la Team Greet

Chère Marlene, Un grand merci pour votre retour et pour vos mots à l’égard de notre équipe ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner tout au long de votre séjour, notamment en gardant vos bagages pour vous permettre de profiter pleinement de Bordeaux, sans vous encombrer. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant l’espace en chambre. Nos chambres triples sont effectivement compactes, et nous comprenons que la place disponible ait pu être un peu juste pour vous trois. Votre retour nous permet de mieux cerner les attentes de nos clients et d’identifier les points sur lesquels nous pouvons encore progresser. Nous espérons malgré tout que vous garderez de beaux souvenirs de votre passage chez nous et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau, avec toujours autant de bonne humeur et d’attention ! Emeline et la Team Greet

Bonjour Cédric, Merci pour votre retour ! Nous serons ravis de vous retrouver lors d’un prochain passage à Bordeaux. D’ici là, comptez sur toute l’équipe pour garder le cap, mettre la même énergie à chaque séjour et continuer à tout donner… avec un 100/100 dans le viseur pour votre prochaine visite ! Timothé et la Greet team

Bonjour Mathilde, Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver à l’occasion d’un prochain concert ou spectacle à l’Arkéa Arena. Après tout, nous sommes idéalement placés pour prolonger la soirée sans faire des kilomètres… et ce n’est pas demain que nous allons déménager ! Au plaisir de vous revoir bientôt chez Greet ! Timothé et la Greet team

Bonjour Philippe, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre jeune équipe ainsi que le côté simple et accessible de notre établissement. Concernant la taille des chambres, nous comprenons que leur superficie puisse vous sembler limitée. Notre concept repose volontairement sur des chambres compactes et fonctionnelles, pensées pour proposer l’essentiel à un tarif accessible. Nous savons toutefois que cela peut être un point important selon les attentes et la durée du séjour. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage dans la région. Clara et la Team Greet

Bonjour Dominique, Merci beaucoup pour ce joli retour! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que notre petit-déjeuner, nous privilégions les produits frais et locaux. Savoir que vous avez passé un agréable séjour et que tout était à la hauteur de vos attentes nous fait vraiment plaisir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement! Loïc et la Greet team Bordeaux Floirac Arena

Bonjour Anthony, Merci beaucoup pour ce très joli retour! Nous sommes ravis que l’accueil, du soir jusqu’au matin, ait été à la hauteur de vos attentes. Et nous sommes particulièrement heureux que notre petit déjeuner vous ait plu, avec une mention spéciale pour le jus d’orange pressé et le café! Confort, petit déjeuner de qualité et proximité de l’Arkéa Arena : le combo parfait pour un beau passage à bordeaux! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage dans le secteur. Loïc et la Greet team Bordeaux Floirac Arena

Bonjour Jean-François, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos équipes, de jour comme de nuit, aient contribué à rendre votre étape professionnelle agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage ! Grégory et la Team Greet

Bonjour Didier, Merci pour ce retour qui fait vraiment plaisir ! Nous sommes ravis que l’accueil, la propreté de la chambre et la gentillesse de notre équipe aient contribué à rendre votre séjour agréable. Et pour un passage à l’Arena, notre emplacement est effectivement plutôt pratique ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain événement. Emeline et la Team Greet

Bonjour Nicolas, Nous sommes sincèrement désolés de découvrir que votre séjour vous a laissé cette impression. Vous évoquez notamment une chambre sale et poussiéreuse. Nous le regrettons sincèrement, car cela ne correspond pas aux standards que nous souhaitons offrir à nos clients, ni au travail réalisé quotidiennement par notre équipe de ménage, avec laquelle nous entretenons une communication étroite. La propreté fait régulièrement l’objet de retours très positifs de la part de nos clients. Votre expérience nous interpelle donc particulièrement et nous allons bien entendu rester vigilants sur ce point. Concernant votre retour sur notre équipe, nous sommes également surpris par votre ressenti. Nous avons eu l’occasion d’échanger directement lors de votre séjour, notamment lorsque je suis intervenu dans votre chambre pour remplacer les piles de votre serrure. Nous aurions évidemment préféré que vous puissiez nous faire part de vos remarques à ce moment-là afin que nous puissions en discuter ensemble et, si nécessaire, agir immédiatement. Enfin, nous souhaitons apporter une petite précision concernant l’image que vous avez pu avoir de notre établissement. Notre hôtel s’inscrit dans une véritable démarche éco-responsable, qui fait partie intégrante de son identité. Elle se retrouve notamment dans notre décoration, pensée autour de la seconde vie des objets, mais aussi dans la limitation du plastique, le tri des déchets disponible à la réception ou encore la mise en avant de produits locaux au petit-déjeuner. Nous comprenons parfaitement que ces engagements puissent ne pas être immédiatement perceptibles lors d’un court séjour, mais ils sont bien présents et font partie de notre façon de travailler au quotidien. Votre commentaire ne reflète donc pas entièrement l’esprit de notre établissement ni les valeurs que nous cherchons à faire vivre, même si nous entendons bien les points qui ont pu vous décevoir. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de pouvoir échanger plus longuement avec vous et, surtout, vous faire découvrir une autre image de notre hôtel. Timothé et toute l'équipe.

Bonjour Patrick, Quel plaisir de lire votre retour ! Merci pour ces mots qui mettent parfaitement en avant l’esprit Greet : un hôtel chaleureux, confortable et facile d’accès pour une étape bordelaise. Et pour les conducteurs de véhicules électriques, on essaie de penser à tout ! Bornes sur notre parking, et même des bornes rapides juste derrière chez McDonald’s, de quoi repartir l’esprit tranquille et les batteries bien chargées ! Ravis que votre séjour en famille vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir lors d’un prochain passage à Bordeaux ! Justine et la Team Greet

Bonjour François, Voilà un message qui donne le sourire à toute la Team Greet ! Quel plaisir de voir que vous avez apprécié l’accueil et la bienveillance de toute l’équipe. Chaïma, Timothé, Séverine, Clara, Grégory, David et Loïc vont être ravis de lire vos petits mots ! Une belle rencontre, un séjour réussi et surtout une envie de revenir : c’est exactement ce qu’on aime ! Et pour la recommandation de toute la chaîne Greet, on prend avec grand plaisir ! Au plaisir de vous retrouver, François et Chantal, lors d’un prochain passage à Bordeaux ! Justine et la Team Greet

Bonjour Nathalie, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils de notre équipe aient contribué à rendre votre séjour agréable. Concernant l’accès à la douche, nous comprenons votre remarque. Les portes ont remplacé les rideaux de douche afin de garantir une meilleure hygiène et un entretien plus facile au quotidien. Nous espérons malgré tout vous revoir prochainement pour un nouveau séjour parmi nous ! Emeline et la Team Greet

Bonjour Nadege, Un grand merci pour ce petit mot qui fait plaisir à toute l’équipe ! Nous allons bien sûr faire passer le message à Grégory, notre champion de l’alternance… Il risque de prendre un peu la grosse tête après ça ! Mais après tout, il l’a bien mérité ! Ravi de savoir que vous avez passé un bon moment parmi nous. Au plaisir de vous revoir lors d’un prochain passage à Floirac ! Timothé et la Team Greet

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, ça fait vraiment plaisir à toute l’équipe ! Nous avons bien identifié le fameux membre de l’équipe qui vous a accueillie… il s’agit de Grégory ! Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message, il sera ravi de savoir que son accueil vous a laissé un joli souvenir. Au plaisir de vous revoir lors d’un prochain séjour ! Timothé et la Team Greet

Bonjour Isabelle, Quel plaisir de lire votre retour ! Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. La proximité de l’Arkéa Arena à pied est effectivement bien pratique pour profiter d’un concert sans avoir à reprendre la voiture, et avec le parking gratuit à l’hôtel, tout est réuni pour une escale simple et agréable. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié le calme et la propreté de l’hôtel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain concert ou séjour bordelais ! Justine et la Team Greet

Bonjour Pascal, Wouah, merci pour ce 100/100 ! Votre message nous fait vraiment chaud au cœur ! Un grand MERCI pour toute l’équipe, et particulièrement pour votre petit mot sur l’accueil, de jour comme de nuit. Lire que vous avez été aussi bien accueilli et que tout était « OK », c’est exactement ce qui nous motive au quotidien ! On espère vous revoir très vite pour remettre ça ! Grégory et la Team Greet

Bonjour Olivier, Merci pour ce superbe 100/100 ! Quel plaisir de lire que tout était au rendez-vous pour votre séjour, de l’emplacement au petit déjeuner, en passant par l’accueil et le confort de la chambre. Et surtout, merci pour vos petits clins d’œil à Timothé et David : le gâteau maison a visiblement fait son petit effet ! Au plaisir de vous revoir pour un prochain concert à l’Arena ! Grégory et la Team Greet