ibis budget Madrid Albasanz 1 étoile

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 587 avis

Meilleur prix
garanti
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Calle Albasanz 63, 28037 MADRID, Espagne

Description

Les plus de l'hôtel

  • La station de métro Suanzes se trouve à 8 minutes à pied, liaison directe vers la Gran Vía

  • A 5 km de l'aéroport Barajas Adolfo Suarez

  • Le stade Riyadh Air Metropolitano se trouve à 3 km, soit 30 minutes à pied.

  • Le parc des expositions IFEMA est situé à 3,7 km

  • Hôtel acceptant les animaux de compagnie

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis budget Madrid Albasanz

Calle Albasanz 63
28037 MADRID
Espagne

GPS:40.438887, -3.62319

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Petit déjeuner

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  587 avis

Note Avis clients 5.0/5

Emmanuel J. P. B. Professionnel - Avis confirmés ALL

J’ai passé un très bon séjour dans cet hôtel dans le cadre d’un déplacement professionnel. La chambre était propre, moderne et bien équipée, parfaite pour se reposer après une journée de travail. L’emplacement est également très pratique, proche du centre de Madrid et bien desservi. Le personnel a été accueillant, disponible et professionnel tout au long du séjour.

Note Avis clients 5.0/5

Humberto G. N. Professionnel - Avis confirmés ALL

Excelente acceuil, réceptionniste tres aimable et professionnelle (Estivaliz). Reste à améliorer l'espace petit déjeuner car pas assez grand

Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez reçu un excellent accueil et que notre réceptionniste, Estivaliz, vous a laissé une impression si positive grâce à sa gentillesse et à son professionnalisme. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Nous vous remercions également pour votre remarque concernant l’espace du petit-déjeuner. À ce sujet, nous souhaitons vous informer que nous sommes actuellement en train d’aménager notre terrasse afin d’agrandir la zone du petit-déjeuner et d’offrir un espace plus confortable à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Cordialement,

Note Avis clients 1.5/5

Celian V. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Je suis resté cinq jours à l’hôtel. C’était mon deuxième séjour. Lors du premier tout s’était très bien déroulé mais là je suis particulièrement déçu. La chambre était proche de l’ascenseur tres bruyant. Les travaux à l’hôtel ont commencé tôt le matin. Et pour couronner le tout, j’ai eu à deux reprises des infiltrations d’eau, provenant des murs une première fois dans la salle de bain, et une deuxième à côté du lit créant une belle flaque. Je l’ai signalé à la réception et on m’a répondu « We know ! (On sait)  » sans même s’excuser ou me proposer quelque chose.

Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre récent séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes, d’autant plus que votre première visite dans notre établissement s’était très bien déroulée. Concernant l’incident lié à l’eau, nous souhaiterions apporter une précision. Quelques minutes avant votre passage à la réception, une autre chambre nous avait signalé une infiltration. Lorsque vous nous en avez informés à votre tour, nous avons compris qu’il s’agissait du même problème affectant les deux chambres. Nous n’avions donc pas connaissance d’une fuite spécifique dans votre chambre avant votre signalement. Nous regrettons sincèrement si notre réponse à ce moment-là a pu paraître peu empathique ou insuffisante, car notre intention est toujours d’apporter l’aide la plus rapide et efficace possible à nos clients. Nous sommes également désolés pour les nuisances sonores liées à la proximité de l’ascenseur ainsi qu’aux travaux effectués pendant votre séjour. Vos commentaires sont précieux et nous aident à continuer à améliorer l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l’avenir et de pouvoir vous offrir une expérience bien plus agréable. Cordialement,

Note Avis clients 4.0/5

Aida C. Professionnel - Avis confirmés ALL

La chambre est fonctionnelle et très propre. Malheureusement, elle était située juste à côté d’une porte de service qui a été régulièrement claquée par des clients, ce qui a rendu la nuit assez difficile et le sommeil compliqué. En revanche, je tiens à remercier chaleureusement le personnel pour sa bienveillance, sa disponibilité et son amabilité pour le petit-déjeuner servi en avance, une attention très appréciée!

Note Avis clients 3.5/5

Jessica L. P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Je trouve L. petit déjeuné peu suffisant. Et L. lit n’est vraiment pas confortable

Madame Nous vous remercions d'avoir pris L. temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir L. meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

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  • 392 avis 8/10 Site
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  • 279 avis 8.6/10 Propreté
  • 205 avis 5.8/10 Petit déjeuner
  • 188 avis 9.4/10 Ambiance

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