Novotel Madrid Campo de las Naciones 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 981 avis

Meilleur prix
garanti
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C/Amsterdam, n°3, Campo de las Naciones, 28042 MADRID, Espagne

Description

Les plus de l'hôtel

  • Emplacement stratégique à côté d'IFEMA et d'un arrêt de métro

  • Séjours en famille, avec deux enfants jusqu'à 16 ans gratuits

  • A seulement 10 minutes en métro de l'aéroport de Barajas

  • Terrasse extérieure et piscine extérieure, ouverte de juin à septembre

  • Neuf salles de réunion pouvant accueillir jusqu'à 380 personnes

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Localisation de l'hôtel

Novotel Madrid Campo de las Naciones

C/Amsterdam, n°3, Campo de las Naciones
28042 MADRID
Espagne

GPS:40.462482, -3.61447

Téléphone
Fax +34 917 21 18 18

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Restaurant et Bar Gourmet à Madrid

Détendez-vous dans notre restaurant avec terrasse, un espace chaleureux proposant une délicieuse cuisine méditerranéenne et des plats préparés sur place Le design moderne convient aussi bien aux repas décontractés qu'aux occasions spéciales.

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Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  981 avis

Note Avis clients 4.5/5

Luz C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre et literie confortable, mais il faisait tres chaud et dommage la clim ne fonctionnait pas. Il faut que les femmes de menage soit un peu plus attentives a remettre des bouteilles d'eau dans la chambre.

Dear Luz Christov, Thank you for your feedback regarding your recent stay. We are pleased to hear that you found the room and bedding comfortable. We appreciate your comments about the air conditioning and housekeeping service, and we will take them into account for future improvements. Best regards, Novotel Madrid Campo de las Naciones

Note Avis clients 5.0/5

Jean J. L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Nous avons beaucoup appréciè la qualité supérieure des services de l’hôtel , de la réception, ,du bar ,du restaurant ,les nouvelles chambres de la partie luxe sont magnifiques ,la literie extrêmement confortable, la salle de bain luxueuse De plus le personnel dans son ensemble est très attentifs et investis :il est très facile de rentrer en relation avec chacun. En résumé une équipe de très bon professionnels. merci a tous et a toutes,nous reviendrons vite jj et Dany

Estimado Jean J. L., Agradecemos sinceramente su comentario positivo sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Nos alegra saber que disfrutó de la calidad de nuestros servicios, así como de la atención brindada por nuestro personal. Es gratificante recibir elogios sobre nuestras nuevas habitaciones de lujo y la comodidad de la literie. Su reconocimiento hacia el esfuerzo de nuestro equipo es muy valioso para nosotros. Esperamos tener el placer de recibirles nuevamente en Novotel Madrid Campo de las Naciones. Atentamente, Novotel Madrid Campo de las Naciones

Note Avis clients 2.0/5

Jiajia W. E. W. Professionnel - Avis confirmés ALL

Séjour décevant. L’hôtel était en travaux, avec un début du bruit dès 8h30 le matin. Le petit-déjeuner n’est même pas servi sur place : il faut se rendre au Novotel voisin, ce qui est peu pratique, surtout le matin. Même situation pour la garde des bagages.

Note Avis clients 3.0/5

Robert G. En couple - Avis confirmés ALL

Déception : - Mauvais accueil (froid et sans âme) - Réservation, sur ALL ACCOR.COM, avec l'enseigne Pullman et être informé 48h avant que ce sera Novotel Deluxe Hub ... Impression de mensonge. Sans aucune compensation commerciale. De plus l'hôtel est en plein travaux.

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et que votre première impression ait été décevante. Nous regrettons particulièrement votre ressenti concernant l’accueil, qui ne reflète pas les standards de service que nous nous efforçons d’offrir à nos clients. Concernant votre réservation effectuée via ALL ACCOR, nous comprenons parfaitement votre déception face au changement de marque communiqué peu avant votre arrivée. Nous regrettons la confusion occasionnée et le sentiment de manque de transparence que cela a pu générer. Votre avis est très précieux pour nous et nous aide à identifier les axes d’amélioration nécessaires. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions et de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. Novotel Campo de las Naciones

Note Avis clients 5.0/5

Sara O. En famille - Avis confirmés ALL

Le Personnelle surtout a l'accueil est serviable et souriant il mon tout expliqué. La chambre et propre

Merci beaucoup pour vos gentils commentaires! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe et la propreté de votre chambre. Nous nous efforçons de rendre chaque séjour aussi agréable que possible, et c'est un plaisir de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt et vous offrir une expérience tout aussi positive. Merci d'avoir choisi notre hôtel!

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  • 481 avis 8.4/10 Propreté
  • 309 avis 4.1/10 Qualité/prix
  • 148 avis 7.2/10 Piscine

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