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Hôtel Novotel Madrid Center 4 étoiles

Note Avis clients 4.5/5 8 712 avis

Novotel Madrid Center
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • Chambres Famille avec WIFI et climatisation

  • Piscine sur le toit (1er juin-30 sept.) avec vue imprenable sur le paysage urbain de Madrid

  • Avantage 3

  • A 5 minutes du parc El Retiro et à 3 km du Paseo del Prado

  • Arrêts de bus, stations de taxis, gare et stations de métro à proximité.

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Activités pour les enfants
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Nettoyage à sec / RepassagePayant
  • Bagagiste
  • Concierge
Loisirs et activités
  • Terrasse avec piscine ouverte du 1er juin au 30 septembre 2018
  • Salle de fitness
  • Activités pour les enfants
  • Location de vélo
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 22 salle(s) de réunion
  • Congrès/conventions
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Votre hôtel est actuellement fermé (19 mars-1er juin). Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau. Pour toute information complémentaire, contactez notre service client https://all.accor.com/es/help/contact.shtml.

Localisation de l'hôtel

Novotel Madrid Center

O Donnell 53
28009
madrid
espagne

Tel : +34912214060

Fax : (+34)91/5745601

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • EMT TRANSPORTE :  28 26 C 2 O DONNELL

  • EMT METRO MADRID :  LINEA 6 O DONNELL

  • Par avion

    MADRID BARAJAS À 12km / 7,46 miles

  • Par train

    ATOCHA À 3,6km / 2,24 miles

GPS :40.421618, -3.672168

Nos hébergements

Les chambres du Novotel allient modernité et élégance, technologie et mobilier. Dans les chambres : accès WIFI gratuit, climatisation, minibar, TV à écran plat 94 cm, coffre, sèche-cheveux et douche à effet de pluie. Pour un séjour dans les étages supérieurs et des services supplémentaires, optez pour une chambre Supérieure. Exclusivité et confort additionnel dans les chambres Executive avec plus d'espace, un meilleur emplacement et des détails distinctifs.

Chambre Standard avec lit Queen Size

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25 m² / 269 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Peignoir

Chambre Standard avec lits jumeaux

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25 m² / 269 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Peignoir

Chambre Standard avec lit Queen Size et canapé-lit.

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 25 m² / 269 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Peignoir

Chambre Standard avec lits jumeaux et canapé-lit.

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 25 m² / 269 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Peignoir

Chambre Standard avec lit Queen Size et 2 lits enfant gratuits

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 28 m² / 301 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Peignoir

Chambre Supérieure avec lit Queen Size

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25 m² / 269 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Peignoir

Chambre Supérieure avec lits jumeaux

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25 m² / 269 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Peignoir

Chambre Executive avec lit Queen Size et coin salon

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Peignoir

Chambre Executive avec terrasse

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Peignoir

Suite Supérieure avec lit King Size

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Assets : CORNER_ROOM *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Peignoir
Chambres

Nos restaurants et bars

EAT BAR

Cuisine : Gastronomique

Au Eat Bar by Novotel, dégustez une cuisine axée sur les produits locaux mais fidèle à l'esprit cosmopolite de Madrid. La carte propose une variété de plats simples et authentiques dans un cadre décontracté.

Déjeuner

00:00 - 00:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

00:00 - 00:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

EAT BAR

Photo non contractuelle

Dynamique et adaptable, le Eat Bar by Novotel est le lieu animé de l'hôtel. Profitez de toute une gamme de services, des apéritifs au déjeuner, dans un cadre décontracté. Regardez le sport sur le grand mur vidéo comme si vous y étiez.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 22

  • Surface maximum : 800 m²

  • Capacité maximum : 1 000 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 600 personnes

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Les avis de nos clients
Novotel Madrid Center

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.5/5

8 712 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

2 416 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

A proximité du métro O'Donnels

Note Avis clients 4.5/5

Hervé Voyage solo - 12/03/2020 Avis confirmés ALL

J'ai reçu un très bon accueil à la réception, le surclassement a été très apprécié, la chambre attribuée étaient large et fonctionnelle belle salle de bain avec une douche à l'Italienne superbe, très propre. Le buffet du petit déjeuner est somptueux. Ma seule critique négative se porte sur la boisson d'accueil, n 'était pas vraiment ce quoi à je m'attendais. Le barman étant particulièrement désagréable, (un Monsieur d'age mûr). Sinon un séjour au presque parfait.

Très bien

Note Avis clients 4.5/5

Virginie 7. Entre amis - 08/03/2020 Avis confirmés ALL

Chambre au calme comme demandé. Bon service. Séjour agréable

Note Avis clients 4.5/5

E. M. En couple - 03/03/2020 Avis confirmés ALL

Malheureusement je ne suis pas venu à l’hôtel pour des raisons familiales

Bon sejour

Note Avis clients 4.5/5

M. En famille - 25/02/2020 Avis confirmés ALL

Accueil très professionnel

Agréable

Note Avis clients 4.5/5

D. Professionnel - 25/02/2020 Avis confirmés ALL

Bien accueilli avec une chambre de grand confort Excellent petit déjeuner

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Saïd B. En famille - 24/02/2020 Avis confirmés ALL

Très bon hôtel rapport prix qualite

Loin du centre, semble accueillir surtout des groupes.

Note Avis clients 4.5/5

Didier Professionnel - 23/02/2020 Avis confirmés ALL

Personnel très accueillant et professionnel. Je n'ai pas aimé la décoration contemporaine du hall d'accueil peu chaleureuse. Ensemble très moyen pour un Novotel. Ne vaut pas son prix.

Top!

Note Avis clients 4.5/5

Jalbiges En famille - 16/02/2020 Avis confirmés ALL

Genial! Un big up pour le personnel hyper sympa! Un seul bémol : on entend beaucoup les portes claquées & les chambres sont sombres!

Bin sejour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 12/02/2020 Avis confirmés ALL

Satisfait

Bien situé, confortable et calme

Note Avis clients 4.5/5

Robert En couple - 09/02/2020 Avis confirmés ALL

Hotel bien situé à 10 minutes de marche d'une station de metro. Accueil sympathique et rapide. Chambre confortable silencieuse et très propre. Bon service de repas en chambre Checkout rapide.

Bon rapport qualité/prix

Note TripAdvisor 4.0/5

Robert G En couple - 09/02/2020 Avis TripAdvisor

L'hotel est bien situé (une dizaine de minutes d'une station de metro L1) La chambre est confortable et calme. Les repas servis en chambre sont convenables et servis rapidement. L’accueil est sympa et le checkout rapide

Cher Robert G, On est vraiment ravie de savoir que vous avez eu un agréable séjour. Je vais transmettre votre comentaire a notre staff. Nous souhaitons compter avec vous bientôt! Merci pour tout, @NovotelMCenter

Wifi pas assez puissant ou pas assez sécurisé ?

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 02/02/2020 Avis confirmés ALL

Très bien, mais un vrai problème pour les professionnels. Moi et mon collègue d’Airbus , n’avons jamais pu nous connecter au wifi... pour travailler dans les chambres ou dans le hall Dans tous les autres Novotel d’Europe, nos ordinateurs fonctionnent . C’est un vrai problème pour les professionnels

Séjour à Madrid

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 17/01/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel basic, les chambres sont assez sombres, les restaurants sans fenêtre, un peu dommage. Très bon petit déjeuner. La direction devrait demander au personnel de ménage de nettoyer l arrière des portes des salle de bain.

Note Avis clients 4.5/5

Suarez En couple - 14/01/2020 Avis confirmés ALL

Excelente service , accueil souriant et chaleureux.

Prestations haut de gamme à prix raisonnables.

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 14/01/2020 Avis confirmés ALL

Nous voulions passer 5 nuits non loin du centre ville et des stations de transport en commun. Non seulement cela fut réalisé mais les conditions d'hébergement ont été excellentes. Accueil, confort de la chambre et particulièrement de la literie, petit-déjeuner copieux à base de produits frais, notamment l'éventail de fruits. Néanmoins, ayant souvent fréquenté votre enseigne durant notre activité professionnelle, nous aurions choisi un autre établissement moins onéreux sans l'offre tarifaire dont on a bénéficié.

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

V. D. En famille - 13/01/2020 Avis confirmés ALL

Personnel accueillant, souriant et disponible. Chambre pratique et bien équipée. Petit-déjeuner buffet copieux et vraiment délicieux. Seul bémol, nous avons fait réserver un "TAXI" via la réception pour nous rendre à l'aéroport en précisant que nous étions 4 et avec 2 grandes valises et 3 petites et qu'il faudrait donc le préciser à la centrale de réservation pour avoir un véhicule adéquat et sans nous consulter la personne qui a fait la réservation a contacté un service de transport privé qui nous a fait payé 40€ alors qu'un taxi traditionnel à Madrid pour une course à l'aéroport a un tarif réglementé à 30€

Comme toujours, le service et la gentillesse du personnel a ete parfaite

Note Avis clients 4.5/5

Fabrice Professionnel - 12/01/2020 Avis confirmés ALL

Une fois de plus j'ai voyagé au Novotel Madrid Center et une fois de plus je n'ai pas ete deçu, l'upgrade a ete au RDV, le service au top et le personnel d'une gentillesse exemplaire.

BEL HOTEL

Note TripAdvisor 4.0/5

311alexiad En famille - 07/01/2020 Avis TripAdvisor

hôtel agréable, personnel agréable mais pas d'attention particulière pour les VIP Platinium ou Diamond, pas de réponses aux nombreux e-mail, pas de service clientèle, c'est vraiment une première dans ce domaine. Très dommage pour l'image d'Accor.

Cher Paul-Henry D, On est vraiment desolé pour les inconvenients causes. Je vais transmettre votre plainte á notre colléges et on trouvera une solution pour que cela ne se produisse plus. On vous remercie vos observations on las tient en compte on sá mis dejá sur travaille pour ameliorer. Merci pour tout, Novotel Team.

Très bon hotel propre et bien gerer

Note Avis clients 4.5/5

Patrick S. En couple - 06/01/2020 Avis confirmés ALL

Visite touristique de Madrid

Hôtel agréable, mais service clientelle à revoir

Note Avis clients 4.5/5

Paul-henri En famille - 06/01/2020 Avis confirmés ALL

Je suis client Accor DIAMOND, aucune réponse à 5 email, rien à part boissons bienvenue... pas de check-in ni check-out online Hôtel au standard Novotel, personnel sympathique mais service clientelle inexistant.

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