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Hôtel Novotel Madrid Center 4 étoiles

Note Avis clients 4.5/5 8 842 avis

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Chambre 1

Meilleur prix garanti

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Novotel Madrid Center
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+ 12 Services

Les plus de l'hôtel

  • Chambres Famille avec WIFI et climatisation

  • Terrasse sur le toit récemment rénovée et agrandie. Vue imprenable sur l'horizon de Madrid.

  • Service de télémédecine avec accès gratuit aux téléconsultations médicales.

  • A 5 minutes du parc El Retiro et à 3 km du Paseo del Prado

  • Arrêts de bus, stations de taxis, gare et stations de métro à proximité.

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Activités pour les enfants
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif Payant
  • Nettoyage à sec / Repassage Payant
  • Bagagiste
  • Concierge
Loisirs et activités
  • Terrasse avec piscine ouverte du 1er juin au 30 septembre 2018
  • Salle de fitness
  • Activités pour les enfants
  • Location de vélo Payant
Restauration
  • Petit-déjeuner Payant
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 22 Salle(s) de réunion
  • Congrès/conventions
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel Madrid Center

O Donnell 53
28009 madrid
espagne

Tel : +34912214060

Fax : (+34)91/5745601

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • EMT TRANSPORTE :  28 26 C 2 O DONNELL

  • EMT METRO MADRID :  LINEA 6 O DONNELL

  • Par avion

    MADRID BARAJAS À 12km / 7,46 miles

  • Par train

    ATOCHA À 3,6km / 2,24 miles

GPS :40.421618, -3.672168

Nos hébergements

Les chambres du Novotel allient modernité et élégance, technologie et mobilier. Dans les chambres : accès WIFI gratuit, climatisation, minibar, TV à écran plat 94 cm, coffre, sèche-cheveux et douche à effet de pluie. Pour un séjour dans les étages supérieurs et des services supplémentaires, optez pour une chambre Supérieure. Exclusivité et confort additionnel dans les chambres Executive avec plus d'espace, un meilleur emplacement et des détails distinctifs.

Nos restaurants et bars

EAT BAR

Cuisine : Gastronomique

Au Eat Bar by Novotel, dégustez une cuisine axée sur les produits locaux mais fidèle à l'esprit cosmopolite de Madrid. La carte propose une variété de plats simples et authentiques dans un cadre décontracté.

  • Lundi -
  • Mardi -
  • Mercredi -
  • Jeudi -
  • Vendredi -
  • Samedi -
  • Dimanche -

EAT BAR

Dynamique et adaptable, le Eat Bar by Novotel est le lieu animé de l'hôtel. Profitez de toute une gamme de services, des apéritifs au déjeuner, dans un cadre décontracté. Regardez le sport sur le grand mur vidéo comme si vous y étiez.

Photo non contractuelle

  • Lundi -
  • Mardi -
  • Mercredi -
  • Jeudi -
  • Vendredi -
  • Samedi -
  • Dimanche -

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 22

  • Surface maximum : 800 m²

  • Capacité maximum : 1000 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 600 personnes

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Les avis de nos clients
Novotel Madrid Center

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.5/5

8 842 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

2 420 avis

2021 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2021

Correct dans l’ensemble

Note Avis clients 4.0/5

Alex U. En famille - 27/07/2021 Avis confirmés ALL

Accueil impeccable, chambre, literie et salle de bain en très bonne état. Le seul bémol est le petit déjeuner qui reste assez loin d’un 4 étoiles

Monsieur U., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Madrid Center. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité de le petit déjeneur et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Belén Pérez Directrice Comercial

Parfaitement situé, très confortable

Note Avis clients 4.5/5

V. Professionnel - 23/07/2021 Avis confirmés ALL

Un excellent hotel. Seule la partie restauration m'a décue, en espérant que cela est liée à la situation sanitaire.

SEJOUR PARFAIT

Note TripAdvisor 5.0/5

julien38300 En famille - 19/07/2021 Avis TripAdvisor

emplacement idéal , accueil et personnel très serviable , rien a redire , peut être la qualité du petit déjeuner a améliorée mais pour l ensemble un tres bon point de chute pour visiter Madrid a 30 min a pied de la Plaza Mayor via un axe touristique parfait en famille

Formidable

Note Avis clients 5.0/5

Oulmi Entre amis - 12/07/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel Environnement et semaine inoubliable

Bon jour Dominique, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Madrid Center. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cordialment, Belén Pérez Directora Comercial

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 02/07/2021 Avis confirmés ALL

Bon accueil, up grade de la chambre et départ tardif. Chambre/suite très spacieuse et lit confortable. Bémol pour le petit déjeuné ou la salads de fruit etait acide et prix elevé par rapport au standard de la chaine.

Axé central, facilité de parking, très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En famille - 16/06/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons été très bien accueillies, par deux hommes sympathiques. La chambre était très propre, la climatisation fonctionne très bien mais est un peu bruyante. Séjour court mais agréable.

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Madrid Center. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Belen Perez Directora Comercial

Heureux de retrouver un hôtel ouvert

Note Avis clients 4.0/5

Yvon S. En couple - 07/06/2021 Avis confirmés ALL

Accueil particulièrement chaleureux. Hôtel bien placé. Chambre correcte mais décoration impersonnelle un peu passée de mode. Odeur bizarre dans la chambre.

A proximité du métro O'Donnels

Note Avis clients 4.0/5

Hervé Voyage solo - 12/03/2020 Avis confirmés ALL

J'ai reçu un très bon accueil à la réception, le surclassement a été très apprécié, la chambre attribuée étaient large et fonctionnelle belle salle de bain avec une douche à l'Italienne superbe, très propre. Le buffet du petit déjeuner est somptueux. Ma seule critique négative se porte sur la boisson d'accueil, n 'était pas vraiment ce quoi à je m'attendais. Le barman étant particulièrement désagréable, (un Monsieur d'age mûr). Sinon un séjour au presque parfait.

Très bien

Note Avis clients 4.0/5

Virginie 7. Entre amis - 08/03/2020 Avis confirmés ALL

Chambre au calme comme demandé. Bon service. Séjour agréable

Note Avis clients 4.0/5

E. M. En couple - 03/03/2020 Avis confirmés ALL

Malheureusement je ne suis pas venu à l’hôtel pour des raisons familiales

Bon sejour

Note Avis clients 4.5/5

M. En famille - 25/02/2020 Avis confirmés ALL

Accueil très professionnel

Agréable

Note Avis clients 5.0/5

D. Professionnel - 25/02/2020 Avis confirmés ALL

Bien accueilli avec une chambre de grand confort Excellent petit déjeuner

Bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Saïd B. En famille - 24/02/2020 Avis confirmés ALL

Très bon hôtel rapport prix qualite

Loin du centre, semble accueillir surtout des groupes.

Note Avis clients 2.5/5

Didier Professionnel - 23/02/2020 Avis confirmés ALL

Personnel très accueillant et professionnel. Je n'ai pas aimé la décoration contemporaine du hall d'accueil peu chaleureuse. Ensemble très moyen pour un Novotel. Ne vaut pas son prix.

Top!

Note Avis clients 4.5/5

Jalbiges En famille - 16/02/2020 Avis confirmés ALL

Genial! Un big up pour le personnel hyper sympa! Un seul bémol : on entend beaucoup les portes claquées & les chambres sont sombres!

Bin sejour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - 12/02/2020 Avis confirmés ALL

Satisfait

Bien situé, confortable et calme

Note Avis clients 4.0/5

Robert En couple - 09/02/2020 Avis confirmés ALL

Hotel bien situé à 10 minutes de marche d'une station de metro. Accueil sympathique et rapide. Chambre confortable silencieuse et très propre. Bon service de repas en chambre Checkout rapide.

Bon rapport qualité/prix

Note TripAdvisor 4.0/5

Robert G En couple - 09/02/2020 Avis TripAdvisor

L'hotel est bien situé (une dizaine de minutes d'une station de metro L1) La chambre est confortable et calme. Les repas servis en chambre sont convenables et servis rapidement. L’accueil est sympa et le checkout rapide

Cher Robert G, On est vraiment ravie de savoir que vous avez eu un agréable séjour. Je vais transmettre votre comentaire a notre staff. Nous souhaitons compter avec vous bientôt! Merci pour tout, @NovotelMCenter

BEL HOTEL

Note TripAdvisor 4.0/5

311alexiad En famille - 07/01/2020 Avis TripAdvisor

hôtel agréable, personnel agréable mais pas d'attention particulière pour les VIP Platinium ou Diamond, pas de réponses aux nombreux e-mail, pas de service clientèle, c'est vraiment une première dans ce domaine. Très dommage pour l'image d'Accor.

Cher Paul-Henry D, On est vraiment desolé pour les inconvenients causes. Je vais transmettre votre plainte á notre colléges et on trouvera une solution pour que cela ne se produisse plus. On vous remercie vos observations on las tient en compte on sá mis dejá sur travaille pour ameliorer. Merci pour tout, Novotel Team.

très bon séjour, chambres spacieuses et bien équipées

Note TripAdvisor 5.0/5

Arnaud F Professionnel - 18/11/2019 Avis TripAdvisor

Très bon hotel, double zone de petit déjeuner, les chambres sont grandes et propres. J'ai été upgradé dans une suite très bien équipée j'y retournerai la prochaine fois que je vais à Madrid je pense que cet hotel est bien pour affaires, je ne suis pas sûr pour le côté tourisme

Cher Arnaud, Il est pour nous un vrai plaissir recevoir vos commentaires. On travaille pour votre satisfaction rien nous fait plus de plaisir que savoir que le client a eu un bon séjour chez Nous. Merci, @NovotelMCenter

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