Novotel Madrid City Las Ventas 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 188 avis

Meilleur prix
garanti
Novotel Madrid City Las Ventas - Image 1
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Novotel Madrid City Las Ventas - Image 4
Albacete 1, Esquina avenida de badajoz, 28027 MADRID, Espagne

Description

Les plus de l'hôtel

  • Bus direct vers Puerta del Sol et à 9 minutes à pied du métro

  • Chambres Famille, gratuit pour 2 enfants (jusqu'à 16 ans)

  • Borne charge voiture électrique disponible (service payant)

  • Piscine ouverte pendant la saison estivale.

  • Animaux acceptés, réservation obligatoire

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Supérieure avec 2 lits simples

Photo sur - Chambre Supérieure avec 2 lits simples

Entièrement équipée avec deux lits de 90 cm, la chambre Novotel vous offre un repos optimal. Elle propose un accès WIFI gratuit, la climatisation, un minibar et un coffre entre autres services.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Sèche-serviette
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • 2 pers. max
  • 25 m² / 269 sq ft
  • Literie 2 x Lit(s) simple(s)
Voir les disponibilités

Bénéficiez d'un maximum de confort et d'espace dans notre chambre Premium avec lit queen size et canapé. Aux derniers étages avec vues imprenables. Bureau, salle de bain équipée avec douche, WIFI gratuit, café/thé et eau offerte.

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue panoramique

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Sèche-serviette
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

La chambre Executive allie décor moderne, confort et innovation. Sont disponibles gratuitement : WIFI, cafetière Nespresso, minibar et infusions, peignoir et nombreux produits de bienvenue

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Cafetière
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Mini-réfrigérateur
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Machine à Espresso

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Bidet
  • Pomme de douche flexible
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Téléphone dans la salle de bain
  • Sèche-serviette
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Chambre Deluxe moderne et innovante, avec des services tels que le Wi-Fi, la machine Nespresso, boissons sans alcool gratuites et thés, peignoir et produits d'accueil. Accès privé à une magnifique terrasse avec vue sur la ville.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Sèche-serviette
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Optez pour l'espace et l'exclusivité. Profitez en famille d'excellents équipements : 2 téléviseurs, machine Nespresso et minibar, parmi d'autres services VIP

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 40 m² / 430 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Sèche-serviette
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Double vitrage
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Optez pour l'espace (40 m²) et l'exclusivité. Profitez d'excellentes prestations : 2 téléviseurs, machine Nespresso et minibar entre autres services VIP

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 40 m² / 430 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Sèche-serviette
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Double vitrage
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Novotel Madrid City Las Ventas

Albacete 1, Esquina avenida de badajoz
28027 MADRID
Espagne

GPS:40.441433, -3.657524

Téléphone
Fax +34 917 24 76 10
Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 156 chambres
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 126 chambres famille
  • 16 chambres communicantes
  • 156 chambres non-fumeur
  • 8 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Arabe
  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Italien
  • Portugais

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit En supplément

Air conditionné

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Départ tardif

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Professionnel

11 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires en libre-service
  • Centre d''Affaires avec personnel

Famille

Activités pour les enfants

  • Bibliothèque pour enfants
  • Jeux de société disponibles
  • Guide touristique pour les familles
  • Chaînes de TV pour enfants

Bien-être

Piscine

  • Extérieure
  • Sur site

Centre de remise en forme

  • Sur site

Sports et loisirs

Salle de sport

  • Sur site
  • Sur place
  • Parking intérieur
  • Privé
  • 230 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max : 1.9 m / 6.234 ft

  • Tarif du parking : 28.5 EUR 28.5 EUR Par jour
  • Reservable au mois
  • Reservable à la semaine

Sécurité

  • Parking éclairé

Parking extérieur

En supplément

Albacete 1, Esquina avenida de badajoz, 28027 Madrid, Espagne

GPS:40.441433, -3.657524

Informations sur le parking

  • Sur place
  • Parking extérieur
  • Public
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7

Sécurité

  • Parking éclairé

Restaurante Insolito

Photo sur - Restaurante Insolito

Sa cuisine fusion méditerranéenne-orientale à base d'ingrédients frais s'accompagne d'une vue imprenable sur la terrasse. Détendez-vous autour d'un cocktail exclusif maison dans l'espace bar, en regardant les matchs télévisés.

Type de cuisine
Barbecue
Chef
TYTO BLANCO
Capacité
150
Accessibilité
Service accessible
Albacete 1, Esquina avenida de badajoz, 28027 Madrid, Espagne
Téléphone +34 917 24 76 00
Menu PDF
En savoir plus et Réserver
Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
  • -
Mardi
  • -
  • -
Mercredi
  • -
  • -
Jeudi
  • -
  • -
Vendredi
  • -
  • -
Samedi
  • -
  • -
Dimanche
  • -
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée
  • Terrasse
  • Vue exceptionnelle
  • Soirées thématiques et animations
  • Repas au bord de la piscine

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Cocktail
  • Vinothèque

Menus spéciaux

  • Menu enfant

Sa cuisine fusion méditerranéenne-orientale à base d'ingrédients frais s'accompagne d'une vue imprenable sur la terrasse. Détendez-vous autour d'un cocktail exclusif maison dans l'espace bar, en regardant les matchs télévisés.

Réserver

Profitez d'une atmosphère relaxante et chaleureuse au bar. Moderne et dynamique, il change de peau le jour et la nuit et propose des cocktails à toute heure. Menu d'amuse-gueules de 16 h à 20 h

Comment mieux démarrer la journée qu'avec un petit déjeuner buffet ? Avec des produits chauds et froids comme des fruits, des oeufs, des viennoiseries, du pain, des saucisses, du fromage, des céréales, du yaourt... le régime méditerranéen est garanti !

De juin à septembre, le meilleur choix après votre journée de travail ou la découverte du meilleur de Madrid. Profitez de notre piscine et détendez-vous sur une chaise longue ou dégustez une boisson et un en-cas au bar de la piscine Insolito.

Démarrez la journée en faisant le plein d'énergie ou évacuez le stress plus tard dans la journée ! Notre salle de sport est équipée pour maintenir vos habitudes quotidiennes loin de chez vous. Ouvert 24 h/24 et gratuit pour les clients de l'hôtel.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  1 188 avis

Note Avis clients 5.0/5

Mayemouna B. En famille - Avis confirmés ALL

Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre magnifique commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et que notre équipe a contribué à le rendre encore plus agréable. C'est un véritable plaisir de savoir que vous avez apprécié l'attention portée à vos enfants. Nous nous efforçons d'offrir un environnement chaleureux et convivial pour les familles, et vos mots sont une belle récompense pour notre personnel. Nous sommes également heureux que notre petit-déjeuner ait répondu à vos attentes grâce à son large choix de produits. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un autre excellent séjour. Cordialement, Réception

Note Avis clients 5.0/5

Robin A. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Robin, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et vos commentaires élogieux concernant notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre chambre et son amélioration. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de fournir une expérience mémorable à tous nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Madrid. Cordialement, VS Novotel Madrid City Las Ventas

Note Avis clients 3.5/5

Thomas M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 3.0/5

Herve M. L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.5/5

Rafaella B. L. V. En famille - Avis confirmés ALL

Chère Rafaella, Merci beaucoup pour votre note de 9/10 et votre très gentil commentaire ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'hôtel très beau, que notre restaurant Insólito vous ait régalée et que notre personnel vous ait semblé très agréable. Un ""séjour sympathique"", c'est exactement ce que nous souhaitons à tous nos hôtes ! Nous transmettrons vos compliments à notre équipe du restaurant et à tous nos collègues, qui seront ravis. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt au Novotel Madrid City Las Ventas ! Bien cordialement, Alejandro Del Río Departamento de Calidad

Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre magnifique commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et que notre équipe a contribué à le rendre encore plus agréable. C'est un véritable plaisir de savoir que vous avez apprécié l'attention portée à vos enfants. Nous nous efforçons d'offrir un environnement chaleureux et convivial pour les familles, et vos mots sont une belle récompense pour notre personnel. Nous sommes également heureux que notre petit-déjeuner ait répondu à vos attentes grâce à son large choix de produits. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un autre excellent séjour. Cordialement, Réception

Note Avis clients 5.0/5

Robin A. Professionnel - Avis confirmés ALL

Une belle chambre!

Cher Robin, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et vos commentaires élogieux concernant notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre chambre et son amélioration. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de fournir une expérience mémorable à tous nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Madrid. Cordialement, VS Novotel Madrid City Las Ventas

Note Avis clients 3.5/5

Thomas M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Est ce que l'hôtel pourrait s'occuper du problème des clés d'accès des chambres, je suis venu plusieurs fois et à chaque séjour la carte se démagnétise, je dois redescendre a l'accueil, recharger la carte, et remonter à la chambre, c'est très agaçant surtout quand on doit faire plusieurs fois la queue pour l'ascenseur. A part ca lhotel est propre et fonctionnel et le petit déjeuner très bon. Accueil sympathique

Note Avis clients 3.0/5

Herve M. L. Professionnel - Avis confirmés ALL

j'ai vécu un problème d'accès à la chambre via la carte magnétique (par 3 fois) du fait d'un défaut de la poignée qui bloquait l'ouverture de la porte

Note Avis clients 4.5/5

Rafaella B. L. V. En famille - Avis confirmés ALL

Très belle hotel, restaurant très bon et personnel très agréable

Chère Rafaella, Merci beaucoup pour votre note de 9/10 et votre très gentil commentaire ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'hôtel très beau, que notre restaurant Insólito vous ait régalée et que notre personnel vous ait semblé très agréable. Un ""séjour sympathique"", c'est exactement ce que nous souhaitons à tous nos hôtes ! Nous transmettrons vos compliments à notre équipe du restaurant et à tous nos collègues, qui seront ravis. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt au Novotel Madrid City Las Ventas ! Bien cordialement, Alejandro Del Río Departamento de Calidad

Note Avis clients 4.5/5

Alain K. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Bon petit dej, service sympathique, facile de rejoindre le centre avec le bus et métro à proximité

Cher Alain , Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et vos commentaires élogieux concernant le confort de nos chambres, ainsi que la qualité de notre petit déjeuner et du service. Il est gratifiant de constater que notre emplacement vous a permis de rejoindre facilement le centre de Madrid. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. Cordialement, Novotel Madrid City Las Ventas

Note Avis clients 4.5/5

Paulo R. P. Entre amis - Avis confirmés ALL

Très bel hôtel à Madrid ! Les chambres sont spacieuses, très propres et confortables, avec une très bonne literie et une belle salle de bain. Le petit-déjeuner est également un vrai point fort : très complet, varié et de qualité. Le service est très bien et l’hôtel, malgré sa grande capacité, reste agréable et vraiment joli. Seul petit bémol : il est situé un peu loin du métro, ce qui est un peu dommage pour les déplacements dans Madrid. Dans l’ensemble, une très bonne expérience et un très bel hôtel. Je recommande !

Note Avis clients 5.0/5

Isabelle G. En famille - Avis confirmés ALL

tres bon acceuil l'équipe est trés à l'écoute et toujours de bon humeur TOP

Note Avis clients 1.0/5

Lamyae C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

L’hôtel n’était pas à l’habituer des attentes ni du prix dépensé. La chambre était salle, le service quasi inexistant et l’accueil médiocre. Je ne recommande pas cet hôtel.

Note Avis clients 4.5/5

Vincent G. En couple - Avis confirmés ALL

chambre, personnel, petit déjeuner...tout fût agréable, What else !!

Cher client, Merci pour votre excellente appréciation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre chambre, l’accueil de notre équipe et le petit déjeuner au Novotel Madrid City Las Ventas. Nous partagerons vos compliments avec nos collaborateurs. Nous comprenons toutefois votre déception concernant les tarifs pratiqués durant votre séjour, particulièrement lorsque votre voyage n’est pas lié à l’événement évoqué. Nous regrettons que cet aspect ait nui à votre appréciation du rapport qualité-prix et prenons votre remarque en considération. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Madrid. Bien cordialement, Novotel & Ibis Madrid City Las Ventas Team

Note Avis clients 5.0/5

Julie M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Super accueil, super confort, chambre spacieuse et propreté impeccable

Note Avis clients 5.0/5

Pierre-erick B. En famille - Avis confirmés ALL

Un mécanisme bien rodé, une équipe constamment disponible et un emplacement géographique optimal au sein de la ville.

Note Avis clients 0.5/5

Hedy I. Professionnel - Avis confirmés ALL

Pas confortable pour un Novotel

Note Avis clients 5.0/5

Rene B. M. En couple - Avis confirmés ALL

Tres bon hotel restaurant tres sympas agreable. Tres gentils serveurs et employes tres bon souvenirs.

Cher Rene, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre récent séjour. Il est réjouissant de savoir que vous avez apprécié notre hôtel ainsi que notre restaurant. Nous sommes également ravis d'apprendre que notre personnel a contribué à rendre votre expérience agréable. Vos souvenirs positifs sont précieux pour nous et nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement, Cristina Novotel Madrid City Las Ventas

Note Avis clients 4.5/5

Sofia L. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel propre et bien situé. En revanche, le personnel est hautain.

Merci beaucoup, Sofia, pour votre commentaire. Nous sommes ravis que la propreté et l'emplacement de l'hôtel vous aient plu. En revanche, nous sommes sincèrement désolés que l'attitude de notre personnel ne vous ait pas semblé à la hauteur — l'accueil chaleureux est une valeur essentielle pour nous, et votre ressenti nous interpelle. Nous allons revenir sur ce point avec nos équipes de réception. Merci de nous avoir fait part de votre expérience en toute franchise ; c'est ce genre de retour qui nous aide à progresser. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un accueil à la hauteur de nos standards. Cordialement.

Note Avis clients 5.0/5

Valerie B. En famille - Avis confirmés ALL

Très bon accueil. Hôtel très confortable

Merci beaucoup, Valérie, pour votre commentaire ! 😊 Nous sommes ravis que l'accès pratique aux bus et à l'aéroport, ainsi que le confort de notre hôtel et la qualité de l'accueil, aient fait de votre séjour une réussite. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Novotel Madrid City Las Ventas ! Cordialement.

Note Avis clients 5.0/5

Younes D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien entretenu, et surtout équipe EXCEPTIONNELLE, membre diamond depuis longtemps chez ACCOR, rarement rencontré un niveau de prestation aussi excellent, y compris dans des 5 Étoiles !!! BRAVO POUR TOUT !!!

Un immense merci, Younes, pour ce commentaire absolument formidable ! 😊 Venant d'un membre Diamond ACCOR de longue date, avec toute l'expérience que cela représente, ce compliment nous touche énormément et nous rend extrêmement fiers de notre équipe. Nous lui transmettrons vos mots avec beaucoup de plaisir — un tel niveau d'exigence salué de cette façon, c'est la plus belle des récompenses ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau très vite au Novotel Madrid City Las Ventas! Bien cordialement,

Note Avis clients 3.5/5

Claire L. F. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons passé un agréable séjour dans cet hôtel. Les chambres sont spacieuses et propres. L. personnel attentionné. L. petit déjeuner est parfaitement fourni de quoi bien démarrer la journée. Petit bémol pour la piscine qui n’était pas très propres en fin de journée, et les tarifs du restaurant un peu élevé.

Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la taille et la propreté de votre chambre, l’attention de notre équipe ainsi que la variété de notre petit-déjeuner. Nous sommes toutefois désolés que la propreté de la piscine en fin de journée n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque a été transmise à l’équipe concernée afin de renforcer les contrôles, notamment pendant les périodes de forte fréquentation. Nous prenons également bonne note de votre commentaire concernant les tarifs de notre restaurant. Nous espérons avoir L. plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Cordialement, Novotel & Ibis Madrid City Las Ventas Team

Note Avis clients 3.5/5

Southy A. En famille - Avis confirmés ALL

Lieu agréable et accueillant. Personnel disponible et compétent. Quelques améliorations à apporter au petit déjeuner et aux petites attentions pour les enfants (présentes dans d’autres Novotel).

Merci beaucoup pour votre retour sur votre séjour en famille 😊 Nous sommes ravis que le lieu vous ait semblé agréable et accueillant, et que notre personnel se soit montré disponible et compétent. Merci pour votre remarque sur le petit-déjeuner et sur les attentions pour les enfants — nous savons que d'autres Novotel proposent certains détails que nous pouvons certainement renforcer ici aussi, et nous transmettons votre commentaire à nos équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Novotel Madrid City Las Ventas ! Cordialement.

Note Avis clients 4.5/5

Ophelie D. En famille - Avis confirmés ALL

Le seul bémol est la fréquentation++ de la piscine mais qui est logique dans le cadre d'un hôtel familial

Merci beaucoup, Ophélie, pour votre commentaire 😊 Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel confortable pour un séjour en famille. Nous comprenons tout à fait votre remarque sur l'affluence à la piscine, et nous apprécions que vous en compreniez la logique dans un hôtel aussi familial que le nôtre ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Novotel Madrid City Las Ventas. Cordialement.

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  • 722 avis 7.8/10 Site
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  • 10 avis 8.3/10 Internet
  • 650 avis 9.3/10 Petit déjeuner
  • 481 avis 7.7/10 Propreté
  • 400 avis 7.6/10 Repas
  • 275 avis 7.9/10 Installations

Dispensé par Trustyou

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