Novotel Madrid City Las Ventas 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 473 avis

Meilleur prix
garanti
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Albacete 1, Esquina avenida de badajoz, 28027 MADRID, Espagne

Description

Les plus de l'hôtel

  • Bus direct vers Puerta del Sol et à 9 minutes à pied du métro

  • Chambres Famille, gratuit pour 2 enfants (jusqu'à 16 ans)

  • Minibar gratuit en chambre Executive si vous réservez sur le site web

  • Piscine ouverte du 15 mai au 15 septembre

  • Animaux acceptés, réservation obligatoire avant l'arrivée

Nos hébergements

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Chambre 1

Localisation de l'hôtel

Novotel Madrid City Las Ventas

Albacete 1, Esquina avenida de badajoz
28027 MADRID
Espagne

GPS:40.441433, -3.657524

Téléphone
Fax +34 917 24 76 10

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Restaurante Insolito

Sa cuisine fusion méditerranéenne-orientale à base d'ingrédients frais s'accompagne d'une vue imprenable sur la terrasse. Détendez-vous autour d'un cocktail exclusif maison dans l'espace bar, en regardant les matchs télévisés.

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Les avis de nos clients

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Note ALL  4.6/5  1 473 avis

Note TripAdvisor  4.3/5  181 avis

Bon sejour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Madrid City Las Ventas. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous transmettrons vos commentaires positifs à Sebastian et nous sommes sûrs qu'ils l'encourageront à poursuivre dans cette voie et à faire de la satisfaction du client notre priorité. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Graciela Alonso

Agréable lieux

Note TripAdvisor 5.0/5

claudel405 Professionnel - Avis TripAdvisor

Séjour agréable dans son ensemble

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme Voyage solo - Avis confirmés ALL

Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Madrid City Las Ventas. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous prenons en compte tous vos commentaires afin de nous améliorer et nous avons signalé le problème d'isolation phonique de la chambre à l'équipe de maintenance car vous n'auriez pas dû avoir ce problème de bruit dans votre chambre car ce n'est pas quelque chose qui se produit régulièrement. Parfois, il suffit d'un petit ajustement de la fenêtre, alors n'hésitez pas à discuter avec un membre de l'équipe de tout problème que vous pourriez rencontrer au cours de votre séjour. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle occasion de revenir et de vous montrer que la satisfaction du client est notre priorité. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Graciela Alonso

Super séjour à Madrid

Note Avis clients 4.5/5

G. En couple - Avis confirmés ALL

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Madrid City Las Ventas. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Graciela Alonso

Bien situé, le séjour était bien, c'est très dommage que l'eau soit payante

Note Avis clients 3.5/5

Couscousb Professionnel - Avis confirmés ALL

Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Madrid City Las Ventas. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous apprécions beaucoup votre commentaire sur l'eau mais je voudrais mentionner que votre statut de Platine signifie que le minibar dans la chambre est gratuit pour vous et je suis vraiment désolé que vous n'ayez pas été informé à votre arrivée, ce dont nous tiendrons compte et rappellerons ce point à l'ensemble de l'équipe. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Graciela Alonso

En partenariat avec TripAdvisor

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.