Ibis Madrid Calle Alcalá 1 étoile

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 930 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • A seulement 20 min du centre en métro (station "Suanzes" à 150 m).

  • Stade Civitas Metropilatano à 5 minutes. Vivez les meilleurs événements sportifs !

  • Situé à 8 km de l'aéroport Adolfo-Suárez de Madrid-Barajas, le plus grand d'Espagne

  • Situé tout près du salon des expositions IFEMA et des arènes de Las Ventas

  • Hôtel acceptant les animaux de compagnie ! Vos animaux sont les bienvenus chez ibis

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Ibis Madrid Calle Alcalá

Valentin Beato 20
28037 Madrid
Espagne

GPS:40.439696, -3.626368

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar

BAR-RENDEZ-VOUS

Détente au rendez-vous. Se restaurer, boire un verre... Le RDV incontournable pour travailler et se détendre autrement.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 930 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 336 avis

Pas pour les familles avec bébé…

Note TripAdvisor 1.0/5

lamiaa m En famille - Avis TripAdvisor

Certaines dames du personnel de l’accueil devrait apprendre les bases de l’hôtellerie au lieu de nous crier à la figure un violent DIGAME au premier contact. De plus, on s’est installé au bar car arrivé en avance par rapport à l’heure, cette même personne est revenue et nous a arraché sèchement les cartes des mains pour nous réciter ce que prévoyait la formule petit déjeuner du bar. Cette même personne nous a fait poireauter 1h à attendre notre chambre pour nous dire que l’ont peut pas séjourner dans l’hôtel étant un couple avec un bébé et un enfant de 3 ans, elle nous a gentiment invité à annuler notre réservation ou prendre une deuxième chambre. Ce n’est pas acceptable de la part d’une chaîne qui se dit « adaptée aux familles » et dans laquelle on a déjà séjourné dans la même configuration sans problème… Le pompon est qu’on a dû payer le parking en plus le temps qu’on a attendu. Le traitement du personnel ne donne pas envie de continuer d’être fidèle!

Prix élevé pour une chambre petite

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Correpond à 1 etoile mais tres cher pour la petite taille de la chambre. Chambre propre, hôtel sonore, besoin du personnel pour ouvrir ou fermer le lit supplémentaire. Personnel tres aimable et serviable.

Monsieur V., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Madrid Calle Alcalá. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Iván Casado Departamento de recepción Hotel Ibis Madrid Calle Alcalá C/ Valentin Beato 20 28037 Madrid Metro Suanzes Tel : ( 34 ) 91 375 90 43 Fax : ( 34 ) 91 375 01 50 H3… www.ibishotel.com

Séjour basique

Note Avis clients 3.0/5

Oli En couple - Avis confirmés ALL

Chambre ok, propre mais très basique Ce Ibis devrait être rénové comme cela a déjà été fait pour d'autres

Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Madrid Calle Alcalá. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Iván Casado Departamento de recepción Hotel Ibis Madrid Calle Alcalá C/ Valentin Beato 20 28037 Madrid Metro Suanzes Tel : ( 34 ) 91 375 90 43 Fax : ( 34 ) 91 375 01 50 H3… www.ibishotel.com

Excellent service. Des professionnels !

Note Avis clients 4.5/5

Bara En famille - Avis confirmés ALL

Tout était parfait. Un des meilleurs hôtels où nous avons pu résider ( 60 ans de voyages dans le monde )

Monsieur Alain, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Madrid Calle Alcalá. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Iván Casado Departamento de recepción Hotel Ibis Madrid Calle Alcalá C/ Valentin Beato 20 28037 Madrid Metro Suanzes Tel : ( 34 ) 91 375 90 43 Fax : ( 34 ) 91 375 01 50 H3… www.ibishotel.com

Bien situé, personnel très attentionné

Note Avis clients 4.5/5

Jdll En couple - Avis confirmés ALL

Ligne de métro au coin de la rue qui vous emmène directement au Centre. Un personnel très attentif. Chambre et salle de bain aisés et propres.

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Madrid Calle Alcalá. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Iván Casado Departamento de recepción Hotel Ibis Madrid Calle Alcalá C/ Valentin Beato 20 28037 Madrid Metro Suanzes Tel : ( 34 ) 91 375 90 43 Fax : ( 34 ) 91 375 01 50 H3… www.ibishotel.com

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 084 avis 8.8/10 Site
  • 1 123 avis 6.3/10 Chambre
  • 1 137 avis 9.1/10 Service
  • 15 avis 7.7/10 Internet
  • 743 avis 6.3/10 Confort
  • 710 avis 8.5/10 Petit déjeuner
  • 523 avis 8.3/10 Propreté
  • 183 avis 7.1/10 Ambiance

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