ibis Styles Lille Neuville en Ferrain

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 610 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • FERMETURE DE LA PISCINE A COMPTER DU 07 SEPTEMBRE 2025

  • Chambre pouvant accueillir de 1 à 5 Personnes

  • 7 salles adaptées pour séminaires ou réception

  • Grand parking gratuit et clôturé

  • une station de bornes de recharge électrique

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Styles Lille Neuville en Ferrain

4 Rue Du Vertuquet
59960 NEUVILLE EN FERRAIN
France

GPS:50.76229, 3.16628

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

LE VERRE TOQUE

Face au jardin et à la Piscine, le Verre Toqué vous accueille du Lundi au Vendredi Midi. En plus de la Carte, nous vous proposons Le Menu du Marché renouvelé chaque semaine ainsi que la Formule "du Toqué" différente chaque jour le midi uniquement.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  610 avis

Note Avis clients 5.0/5

Jegou M. En couple - Avis confirmés ALL

Un séjour tres agréable et une équipe tres chaleureuse et tres sympathique. Merci a Frédéric pour son accueil et sa gentillesse.

Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour la note attribuée à votre séjour à l’Ibis Styles Lille Neuville-en-Ferrain. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre hôtel très confortable et agréable, que vous avez apprécié la spaciosité des chambres ainsi que la décoration et les photographies mettant en valeur les monuments locaux. C’est également un grand plaisir de savoir que l’accueil chaleureux et la sympathie de notre équipe ont contribué à la réussite de votre séjour. Nous transmettrons avec grand plaisir vos remerciements à Frédéric, qui sera très touché par votre message. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Cordialement, Le Service Commercial Ibis Styles Lille Neuville-en-Ferrain

Note Avis clients 1.5/5

Bernard G. Professionnel - Avis confirmés ALL

La carte de porte de chambre plusieur fois désactivée, repas du soir vraiment pas bon (viande à peine cuite, voir pas cuite pour un de mes collègues).

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour. Nous regrettons sincèrement que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant les problèmes de carte d’accès à votre chambre, ceux-ci étaient malheureusement indépendants de notre volonté, mais nous comprenons parfaitement la gêne occasionnée. Nous sommes également désolés que le repas du soir n’ait pas été satisfaisant, notamment en ce qui concerne la cuisson de la viande. Votre commentaire a été communiqué au service de restauration afin d’apporter les corrections nécessaires. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Cordialement, Le Service Commercial Ibis Styles Lille Neuville-en-Ferrain

Note Avis clients 4.5/5

Matthieu R. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Personnel très sympa. Temps d’attente au restaurant un peu long. Et qualité moyenne. Escalope à la milanaise pas terriblep

Monsieur, Nous vous remercions pour la note de 9.0 attribuée à votre séjour à l’Ibis Styles Lille Neuville-en-Ferrain. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation de l’hôtel ainsi que la sympathie de notre personnel. En revanche, nous regrettons que votre expérience au restaurant n’ait pas été pleinement satisfaisante, tant en termes de temps d’attente que de qualité des plats, et plus particulièrement concernant l’escalope milanaise. Vos remarques ont été transmises au service concerné afin d’apporter les améliorations nécessaires. Nous tenons également à vous rappeler que, lors d’un prochain séjour, vous ne devez pas hésiter à vous adresser à nos réceptionnistes afin de bénéficier de votre boisson de bienvenue. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, Le Service Commercial Ibis Styles Lille Neuville-en-Ferrain

Note Avis clients 4.0/5

Celine P. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel avec chambres rénovées en toute beauté. L'hôtel est trés bien situé, proche de Lille et de la Belgique. Seul reproche : nous avions aussi choisi cet hôtel pour profiter du SPA. Or celui-ci ne fonctionnait pas, et rien n'était mentionné sur le site... Si nous l'avions su, nous aurions probablement choisi un autre hôtel, c'est un peu de la publicité mensongère !

Madame, Nous vous remercions pour la note de 8.0 attribuée à votre séjour à l’Ibis Styles Lille Neuville-en-Ferrain ainsi que pour votre commentaire détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la décoration de nos chambres rénovées ainsi que la situation géographique de l’hôtel, à proximité de Lille et de la Belgique. Nous vous présentons toutefois nos sincères excuses concernant le non-fonctionnement du spa, qui a pu légitimement générer de la déception. Nous comprenons parfaitement votre frustration. Nous souhaitons néanmoins préciser que l’information relative à l’indisponibilité du spa était mentionnée dans le room directory de l’hôtel, accessible en réception, dans les ascenseurs et en chambre via un QR code. Soyez assurée que vos remarques ont été prises en compte et transmises à la direction, car votre satisfaction reste notre priorité. Nous espérons malgré tout avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience pleinement conforme à vos attentes. Cordialement, Le Service Commercial Ibis Styles Lille Neuville-en-Ferrain

Note Avis clients 4.5/5

Anne M. V. En famille - Avis confirmés ALL

Excellent accueil Propreté parfaite chambre et parties communes Personnel ultra disponible

Madame, Nous vous remercions pour la note de 9.0 attribuée à votre séjour à l’Ibis Styles Lille Neuville-en-Ferrain. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez particulièrement apprécié l’excellent accueil, la propreté irréprochable de la chambre et des parties communes, ainsi que la grande disponibilité de notre personnel. Vos compliments sont très appréciés et constituent une belle reconnaissance pour nos équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Cordialement, Le Service Commercial Ibis Styles Lille Neuville-en-Ferrain

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  • 110 avis 9.1/10 Site
  • 304 avis 7.6/10 Chambre
  • 308 avis 8.4/10 Service
  • 6 avis 7.1/10 Internet
  • 185 avis 8/10 Confort
  • 179 avis 7/10 Petit déjeuner
  • 133 avis 7.8/10 Propreté
  • 119 avis 4.7/10 Repas

Dispensé par Trustyou

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