ibis Styles Lille Neuville en Ferrain

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 609 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • FERMETURE DE LA PISCINE A COMPTER DU 07 SEPTEMBRE 2025

  • Chambre pouvant accueillir de 1 à 5 Personnes

  • 7 salles adaptées pour séminaires ou réception

  • Grand parking gratuit et clôturé

  • une station de bornes de recharge électrique

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Styles Lille Neuville en Ferrain

4 Rue Du Vertuquet
59960 NEUVILLE EN FERRAIN
France

GPS:50.76229, 3.16628

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

LE VERRE TOQUE

Face au jardin et à la Piscine, le Verre Toqué vous accueille du Lundi au Vendredi Midi. En plus de la Carte, nous vous proposons Le Menu du Marché renouvelé chaque semaine ainsi que la Formule "du Toqué" différente chaque jour le midi uniquement.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  609 avis

Note Avis clients 4.0/5

Celine P. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel avec chambres rénovées en toute beauté. L'hôtel est trés bien situé, proche de Lille et de la Belgique. Seul reproche : nous avions aussi choisi cet hôtel pour profiter du SPA. Or celui-ci ne fonctionnait pas, et rien n'était mentionné sur le site... Si nous l'avions su, nous aurions probablement choisi un autre hôtel, c'est un peu de la publicité mensongère !

Madame, Nous vous remercions pour la note de 8.0 attribuée à votre séjour à l’Ibis Styles Lille Neuville-en-Ferrain ainsi que pour votre commentaire détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la décoration de nos chambres rénovées ainsi que la situation géographique de l’hôtel, à proximité de Lille et de la Belgique. Nous vous présentons toutefois nos sincères excuses concernant le non-fonctionnement du spa, qui a pu légitimement générer de la déception. Nous comprenons parfaitement votre frustration. Nous souhaitons néanmoins préciser que l’information relative à l’indisponibilité du spa était mentionnée dans le room directory de l’hôtel, accessible en réception, dans les ascenseurs et en chambre via un QR code. Soyez assurée que vos remarques ont été prises en compte et transmises à la direction, car votre satisfaction reste notre priorité. Nous espérons malgré tout avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience pleinement conforme à vos attentes. Cordialement, Le Service Commercial Ibis Styles Lille Neuville-en-Ferrain

Note Avis clients 4.5/5

Anne M. V. En famille - Avis confirmés ALL

Excellent accueil Propreté parfaite chambre et parties communes Personnel ultra disponible

Madame, Nous vous remercions pour la note de 9.0 attribuée à votre séjour à l’Ibis Styles Lille Neuville-en-Ferrain. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez particulièrement apprécié l’excellent accueil, la propreté irréprochable de la chambre et des parties communes, ainsi que la grande disponibilité de notre personnel. Vos compliments sont très appréciés et constituent une belle reconnaissance pour nos équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Cordialement, Le Service Commercial Ibis Styles Lille Neuville-en-Ferrain

Note Avis clients 5.0/5

Stephanie V. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons sejourne 2 nuits dans cet hotel. Pas de nuisances sonores malgré l'emplacement proche de l'autoroute. Hôtel très propre rénové avec goût. Chambre familiale très grande et pratique avec frigo et micro ondes. Matelas épais pour le lit double petit bémol pour le matelas du canapé lit a changer je pense. Personnel très sympathique. Petit déjeuner complet. Nous y reviendrons a l'occasion d'une autre visite dans le coin

Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour la note de 10 et pour ce commentaire très détaillé suite à votre séjour de deux nuits à l’Ibis Styles Lille Neuville-en-Ferrain. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le calme de l’hôtel malgré la proximité de l’autoroute, la propreté de l’établissement, la rénovation réalisée avec goût ainsi que le confort et la praticité de votre chambre familiale. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le matelas du canapé-lit, qui a été transmise aux équipes concernées pour étude. Nous vous remercions également pour vos compliments sur la sympathie de notre personnel et sur la qualité de notre petit déjeuner. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour dans la région. Cordialement, Le Service Commercial Ibis Styles Lille Neuville-en-Ferrain

Note Avis clients 3.5/5

Helene V. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons passé une nuit après notre soirée de réveillon de la st sylvestre. Hôtel est resté bruyant jusque très tard mais c'est une soirée un peu spéciale j'en conviens. Chambre spacieuse agréable mais deux petits points : remontées odorantes des canalisations et clim bruyante. Très bon petit déjeuner et gentillesse du personnel

Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour et pour la note de 7.0 attribuée à votre séjour à l’Ibis Styles Lille Neuville-en-Ferrain. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la gentillesse de notre personnel, la spaciosité de votre chambre ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les remontées odorantes des canalisations et le bruit de la climatisation. Ces points ont été transmis à notre service technique afin d’être vérifiés et améliorés. Nous comprenons également le contexte particulier de votre séjour lors de la soirée de réveillon, qui a pu générer un certain bruit, et nous vous remercions pour votre compréhension. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Le Service Commercial Ibis Styles Lille Neuville-en-Ferrain

Note Avis clients 2.5/5

Jerome D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bof. L’ibis style de marcq est plus chaleureux pour un prix plus accessible.

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour et regrettons que votre expérience n’ait été que partiellement satisfaisante. Nous sommes désolés d’apprendre que l’accueil vous a semblé froid et que l’offre de restauration n’a pas répondu à vos attentes. Ces points sont essentiels pour nous et ne reflètent pas l’image que nous souhaitons donner de notre établissement. Vos remarques ont été transmises aux équipes concernées afin qu’elles puissent être prises en compte et travaillées. Nous prenons néanmoins note que vous avez trouvé la chambre confortable et le petit déjeuner satisfaisant, et vous remercions pour ces éléments positifs. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus chaleureuse et conforme à vos attentes. Cordialement, Le Service Commercial Ibis Styles Lille Neuville-en-Ferrain

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  • 108 avis 9/10 Site
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  • 305 avis 8.2/10 Service
  • 6 avis 7.1/10 Internet
  • 184 avis 8.2/10 Confort
  • 182 avis 6.9/10 Petit déjeuner
  • 132 avis 7.6/10 Propreté
  • 120 avis 4.6/10 Repas

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