Mercure Lille Roubaix - Grand Hôtel 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 451 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • 2 salons à votre disposition pour vos déjeuners d'affaires, vos séminaires ou repas de famille

  • Bâtiment Art Déco

  • Chambres lumineuses et climatisées, produits NUXE

  • A 300m à pied du musée "La piscine" et à 15mn en métro du centre de Lille

  • Restauration plats frais & faits maison

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Lille Roubaix - Grand Hôtel

22 avenue Jean Lebas
59100 ROUBAIX
France

GPS:50.692593, 3.170813

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Le Vieil Abreuvoir

Le restaurant vous accueille du lundi soir au vendredi midi (fermeture les vendredis soir, week-end et jours fériés) Nous vous proposons une cuisine gourmande, régionale et de saison; nous vous suggérons également notre "Menu du marché".

Réserver

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  451 avis

Note TripAdvisor  3.8/5  467 avis

Note Avis clients 3.5/5

Marco G. C. Entre amis - Avis confirmés ALL

Hotel bien situé, beau, et très propre. Dommage juste qu'il faisait froid dans la chambre, et le chauffage ne suffisait pas

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour et vos compliments concernant l’emplacement, la propreté et le charme de l’hôtel. Nous comprenons que la température de votre chambre ait pu être insuffisante durant votre séjour, en raison des températures exceptionnellement basses sur cette période. Soyez assuré que nous veillons toujours au confort de nos clients et prenons note de votre remarque pour continuer à nous améliorer. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience encore plus agréable. Simon – Service commercial

Note Avis clients 1.5/5

Fabrice D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

L'hôtel s'appelle "LILLE Roubaix" alors que Lille & Roubaix sont 2 villes différentes! Il est très bien situé au centre de Roubaix près du métro et l'accueil est très sympathique mais ça s'arrête là. Pas digne d'un 4****. Certains hôtels ibis 3*** sont mieux. Le restaurant fermé le mercredi 31/12/25 ce n'était noté nulle part, il est censé être fermé que le week-end, pas 1 mercredi soir! La chambre vieillissante, la chasse d'eau qui fuit, on a dû me changer de chambre, la moquette sale, le parquet qui grince, on entend parler les voisins de la chambre à côté et même la télé de la chambre à côté. Le petit déjeuner insipide très peu de choix! Les hôtels B&B de Roubaix 2** ont 1 meilleur PDJ que ce 4****. Le cadre ne fait pas tout. Même pas de viennoiseries au pdj il ne restait qu'1 malheureux croissant mal décongelé

Note Avis clients 4.0/5

Patricia T. En famille - Avis confirmés ALL

L'hôtel est bien situé (à proximité de l'Hôtel de ville) et offre de nombreuses places de stationnement dans la rue attenante. L’hébergement est de grande qualité, avec une mention spéciale pour la literie qui est très confortable.

Chère Madame, Nous vous remercions pour votre retour et vos compliments concernant l’accueil, l’emplacement de l’hôtel ainsi que la qualité de notre literie. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Simon – Service commercial

Note Avis clients 2.0/5

Ricky M. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil désastreux. On nous informe après paiement qu'il faut aussi payer une caution de 200euros obligatoire (alors que la nuitée est à 91eur). Inadmissible! Pourquoi ne pas l'annoncer à la réservation ?

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Chambre calme et confortable. Bel hôtel. Apparemment il y avait un sauna mais on nous l’a appris au moment de notre départ. Pas de canal plus ni de canalsat dans les chambres du à une panne d’après la réception, pas de chaussons ni de peignoirs dans les chambres. Petit déjeuner de qualité mais alors toujours vide. J’ai dû réclamer les viennoiseries, les œufs brouillés le bacon les saucisses qui ne sont d’ailleurs jamais arrivées. Dommage car beaucoup de choix de plats.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 147 avis 7/10 Site
  • 265 avis 5.8/10 Chambre
  • 267 avis 8.6/10 Service
  • 102 avis 8.1/10 Petit déjeuner
  • 99 avis 5.1/10 Repas
  • 66 avis 6.4/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

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