Mercure Lille Roubaix - Grand Hôtel 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 460 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • 2 salons à votre disposition pour vos déjeuners d'affaires, vos séminaires ou repas de famille

  • Bâtiment Art Déco

  • Chambres lumineuses et climatisées, produits NUXE

  • A 300m à pied du musée "La piscine" et à 15mn en métro du centre de Lille

  • Restauration plats frais & faits maison

Nos hébergements

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Localisation de l'hôtel

Mercure Lille Roubaix - Grand Hôtel

22 avenue Jean Lebas
59100 ROUBAIX
France

GPS:50.692593, 3.170813

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Le Vieil Abreuvoir

Le restaurant vous accueille du lundi soir au vendredi midi (fermeture les vendredis soir, week-end et jours fériés) Nous vous proposons une cuisine gourmande, régionale et de saison; nous vous suggérons également notre "Menu du marché".

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Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  460 avis

Note TripAdvisor  3.8/5  466 avis

Bon hotel

Note TripAdvisor 5.0/5

xoulio r Avis TripAdvisor

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, ainsi que le surclassement offert, l’accueil chaleureux, et notre bar cosy. Il est également agréable de savoir que la décoration du hall, la propreté de la chambre et la qualité de notre petit déjeuner ont contribué à rendre votre expérience agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un nouveau séjour tout aussi agréable. Simon – Service commercial

Note Avis clients 0.5/5

Anonyme Voyage solo - Avis confirmés ALL

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous regrettons que la propreté de votre chambre n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment avec des cheveux dans la douche et un drapeau porte-serviette sale. Nous prenons bien note de vos remarques et les transmettrons au service concerné afin d’améliorer la qualité de nos prestations. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus agréable. Simon – Service commercial

bon accueil bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur L., Merci beaucoup pour votre excellente note et votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, le confort de votre chambre ainsi que notre petit déjeuner. Ce sera un plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage dans la région. Bien à vous, Simon - Service commercial

Très bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Thierry B. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur B., Merci pour votre excellente note et votre retour ! Nous sommes ravis que notre emplacement ainsi que l’adaptation des horaires du petit-déjeuner à l’occasion du Paris-Roubaix Challenge aient contribué à la réussite de votre séjour. C’est toujours un plaisir de pouvoir accompagner les passionnés de vélo dans les meilleures conditions possibles. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain événement ou pour un futur séjour ! Bien cordialement, Simon – Service commercial

Beau hall

Note Avis clients 3.0/5

G. En couple - Avis confirmés ALL

Chère Madame G., Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que l’accueil du soir ait été à la hauteur de vos attentes, et ne manquerons pas de transmettre vos compliments à l’équipe concernée. Nous regrettons toutefois l’incident que vous évoquez concernant l’entrée dans votre chambre, ainsi que votre ressenti lors de votre départ. Le respect de l’intimité et la qualité de l’écoute sont des éléments essentiels pour nous, et nous veillerons à rappeler à l’ensemble de notre personnel l’importance de ces standards. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau, dans des conditions plus conformes à vos attentes. Bien cordialement, Simon – Service commercial

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 152 avis 6.1/10 Site
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  • 277 avis 8.4/10 Service
  • 109 avis 7.1/10 Petit déjeuner
  • 103 avis 4.8/10 Repas
  • 86 avis 5.9/10 Propreté
  • 5 avis 4/10 Bar et Boissons

Dispensé par Trustyou

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