Mercure Lille Roubaix - Grand Hôtel 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 478 avis

Meilleur prix
garanti
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22 avenue Jean Lebas, 59100 ROUBAIX, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • 2 salons à votre disposition pour vos déjeuners d'affaires, vos séminaires ou repas de famille

  • Bâtiment Art Déco

  • Chambres lumineuses et climatisées, produits NUXE

  • A 300m à pied du musée "La piscine" et à 15mn en métro du centre de Lille

  • Restauration plats frais & faits maison

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Lille Roubaix - Grand Hôtel

22 avenue Jean Lebas
59100 ROUBAIX
France

GPS:50.692593, 3.170813

Téléphone
Fax +33 3 28 52 45 45

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Le Vieil Abreuvoir

Le restaurant vous accueille du lundi soir au vendredi midi (fermeture les vendredis soir, week-end et jours fériés) Nous vous proposons une cuisine gourmande, régionale et de saison; nous vous suggérons également notre "Menu du marché".

Réserver

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  478 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  464 avis

Note Avis clients 0.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

J'ai réservé sur place une suite la 502 pour ma fille pour la veille de son mariage. Elle n'a pas eu cette chambre on lui a donné une chambre double et on avait mis une autre personne à la place. C'est inadmissible.. il y a eu clairement un manque de professionnalisme pas d'une mais de plusieures receptionnistes, sans compter tout le stress que cela a engendré.

A mettre au passé

Note TripAdvisor 3.0/5

Gilbert R Avis TripAdvisor

J'ai séjourné 4 jours au Mercure Roubaix. C'est la première fois que je venais à Roubaix et j'ai sélectionné sur le site Accor par l'enseigne Mercure et la proximité de mon point d’intérêt. Super architecture, comme nombre de lieux dans la ville. Malheureusement j'ai trouvé un Mercure vétuste. Expérience et ressenti client trop longs à décrire, mais tout est moyen. Hôtel et service. Je n'ai pas testé le restaurant car il doit être fermé WE et jours fériés. En résumé la quatrième étoile et le terme de "grand" hôtel pour ma part sont usurpés. Je rejoins nombres d'avis négatifs sur Google en particulier certains en anglais sur le quartier ou la ville. Dans les mois à venir je vais devoir revenir plusieurs fois sur Roubaix, mon contact sur la ville partage mon impression et m'a indiqué un autre hôtel plus conforme au standard Mercure

Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Mercure Lille Roubaix - Grand Hôtel. Nous vous remercions pour votre compliment concernant l’architecture de notre établissement. Nous regrettons que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. De ce fait, l’ensemble de notre équipe est en train de s’agrandir. Les espaces communs au rez-de-chaussée et dans les étages ont été rénovés en janvier 2024, ce sont désormais les chambres qui vont être redécorées. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Simon NOEL - Service Commercial

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Mg En couple - Avis confirmés ALL

Excellent séjour ! L’hôtel est magnifique et très propre. La chambre est superbe, bien que nous n’ayons eu qu’un seul peignoir pour deux. Le petit-déjeuner est de qualité, varié et savoureux

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Entre amis - Avis confirmés ALL

Accueil très agréable. Chambre très propre et petit déjeuner varié

Bon accueil, joli hôtel

Note Avis clients 5.0/5

Hélène D. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil agréable, très bonne literie, calme

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 154 avis 6.4/10 Site
  • 307 avis 5.8/10 Chambre
  • 289 avis 8.5/10 Service
  • 125 avis 6.9/10 Petit déjeuner
  • 102 avis 5/10 Repas
  • 92 avis 6.1/10 Propreté
  • 47 avis 3.3/10 Qualité/prix
  • 6 avis 3.8/10 Bar et Boissons

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.