Mercure Lille Roubaix - Grand Hôtel 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 469 avis

Meilleur prix
garanti
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22 avenue Jean Lebas, 59100 ROUBAIX, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • 2 salons à votre disposition pour vos déjeuners d'affaires, vos séminaires ou repas de famille

  • Bâtiment Art Déco

  • Chambres lumineuses et climatisées, produits NUXE

  • A 300m à pied du musée "La piscine" et à 15mn en métro du centre de Lille

  • Restauration plats frais & faits maison

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Lille Roubaix - Grand Hôtel

22 avenue Jean Lebas
59100 ROUBAIX
France

GPS:50.692593, 3.170813

Téléphone
Fax +33 3 28 52 45 45

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Le Vieil Abreuvoir

Le restaurant vous accueille du lundi soir au vendredi midi (fermeture les vendredis soir, week-end et jours fériés) Nous vous proposons une cuisine gourmande, régionale et de saison; nous vous suggérons également notre "Menu du marché".

Réserver

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  469 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  464 avis

Agréable séjour avec la bienveillance du personnel

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

C’est toujours tes agréable de séjourner dans cet hôtel Personnel professionnel et attentif Le goûter de Noel a été une réelle réussite et j’ai pu en profiter malgré l’heure tardive Merci

Madame Y., Nous vous remercions pour vos commentaires, vos excellentes notes et votre fidélité suite à votre séjour au Mercure Lille Roubaix - Grand Hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et sommes ravis que vous ayez apprécié notre attention en période de fête envers notre clientèle. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame , en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Simon - Service commercial

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Voyage solo - Avis confirmés ALL

Grands espaces et très propre et moderne

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires et vos excellentes notes suite à votre séjour au Mercure Lille Roubaix - Grand Hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel. Nous prenons bien en compte votre remarque concernant le petit déjeuner que nous transmettrons au service concerné. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Simon - Service commercial

Bon sejour

Note Avis clients 4.5/5

Christophe Professionnel - Avis confirmés ALL

Le personnel au petit soin et à disposition des clients, au Restaurant le moindre souci est pris en charge et trouve une solution. Merci de cet accueil et de ce séjour

Madame/Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires, vos excellentes notes et votre fidélité suite à votre séjour au Mercure Lille Roubaix - Grand Hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes ravis que vous appréciez notre établissement. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Simon - Service commercial

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Toujours bien accueillis.

Chère Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Mercure Lille Roubaix - Grand Hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Simon - Service commercial

Aucune écoute

Note Avis clients 0.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

J’ai dû annuler mon séjour dans la nuit qui précède mon arrivé ayant été transporté aux urgences (7 heures après le délai d’annulation prévues aux conditions générales) J’ai demandé un geste commercial (remboursement ou avoir devant reprogrammer mon séjour) au vu du caractère exceptionnel et au vu de mon ancienneté dans le programme de fidélité Je n’ai eu aucune réponse de la part de l’hôtel, ce qui est indigne du standing attendu. Piere j’ai été débité de 209€ alors que la réservation était de 159 €(peut être les petites déjeuner que je n’ai pas pris ???) En synthèse non je ne recommande pas Bien cordialement

Monsieur G., En effet, votre mail nous a été transmis ce jour, comme le prévoient les conditions de générales de ventes, nous avions fait une pré-autorisation de 209€ et donc de 159€ qui ont été confirmés au titre de l'annulation hors délai, comme le prévoient nos procédures internes. Ayant appris votre hospitalisation, nous contions vous proposer un report de ce montant lors d'un futur séjour comme vous nous l'aviez proposé dans votre mail mais étant donné le commentaire peut élogieux à notre égard, nous appliquerons strictement les CGV du groupe ACCOR. Simon - Service commercial

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 152 avis 6.2/10 Site
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  • 275 avis 8.5/10 Service
  • 119 avis 7.1/10 Petit déjeuner
  • 90 avis 6.5/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.