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Mercure Lille Marcq en Baroeul 4 étoiles

Note Avis clients 4.6/5 4 290 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Meilleur prix garanti

Comment cela marche?
+ 12 Services

Les plus de l'hôtel

  • Rapidité d'accès en 15mn en tramway du centre ville de Lille

  • Ambiance Lounge "comme à la maison", Bar avec sa sélection de bières locales

  • Restaurant Le Marque-Page : produits frais, locaux et de saison

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • Grand parking privé et gratuit

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques Payant
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
Restauration
  • Petit-déjeuner Payant
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Sauna
  • Garde d'enfant sur demande
  • Golf 9 Trous (à proximité)
  • Patinoire (à proximité)
Services d'affaires
  • 13 Salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible Payant

Localisation de l'hôtel

Mercure Lille Marcq en Baroeul

157 avenue de la Marne
59700 marcq-en-baroeul
france

Tel : +33328331212

Fax : (+33)3/28331224

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • LILLE TOURCOING :  T CERISAIE

  • Par avion

    BRUSSELS ZAVENTEM À 130km / 81 miles

  • Par avion

    LILLE LESQUIN À 15km / 9 miles

  • Par avion

    PARIS ROISSY CHARLES DE GAULLE À 180km / 112 miles

  • Par train

    LILLE FLANDRES À 8km / 4 miles

GPS :50.678404, 3.110665

Nos hébergements

Toutes nos chambres sont spacieuses et climatisées, vous y trouverez un plateau courtoisie et des produits NUXE dans la salle de bain. Choisissez parmi nos 2 catégories de chambres spacieuses et confortables: la chambre Standard ou la chambre Privilège offrant une gamme plus large de services.

Nos restaurants et bars

Restaurant Le Marque Page

Nous vous proposons une cuisine de saison, simple et de qualité. Dans une démarche responsable, nous privilégions les circuits courts en valorisant les producteurs locaux. N'hésitez pas à venir découvrir nos cartes saisonnières et hebdomadaires !

Photo non contractuelle

Lounge Bar Marque Page

Le Lounge Bar est l'endroit idéal pour un apéritif entre amis ou des after work conviviaux. Venez tester nos nouveaux cocktails, nos bières locales et nos planches apéritives ! Un piano est à votre disposition si vous vous sentez l'âme musicienne.

Photo non contractuelle

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 13

  • Surface maximum : 215

  • Capacité maximum : 250 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 180 personnes

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Les avis de nos clients
Mercure Lille Marcq en Baroeul

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.6/5

4 290 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

746 avis

2021 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2021

Hotel est au calme

Note Avis clients 4.5/5

B. En couple - 19/07/2021 Avis confirmés ALL

Nuit dans un hôtel 4 étoiles

Cher Monsieur B., Nous vous remercions sincèrement d'avoir passé votre séjour au Mercure Lille Marcq en Baroeul. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L'équipe du Mercure Lille Marcq en Baroeul

Hôtel très sympa.

Note TripAdvisor 4.0/5

lude92 Professionnel - 19/07/2021 Avis TripAdvisor

Cela faisait un moment que je n'étais pas retourné dans cet hôtel, mais le quelques changements comme la déco , le resto la "Guinguette", très sympa. Le resto en extérieur très appréciable. Chambre, petit déjeuner, toujours au top. A conseiller.

Agréable sejour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - 18/07/2021 Avis confirmés ALL

Comme toujours très bonne adresse

Chère Madame V., Toute l'équipe du Mercure Lille Marcq en Baroeul vous remercie du temps consacré à nous faire part de votre avis. Nous sommes très sensibles à vos compliments et vous assurons de continuer à tout mettre en œuvre pour vous garantir un accueil de qualité et les services attendus. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir dans notre hôtel lors d'un prochain passage dans notre Région. Cordialement, L'équipe du Mercure Lille Marcq en Baroeul
Note Avis clients 5.0/5

F. En couple - 18/07/2021 Avis confirmés ALL

Très bon séjour

Cher Monsieur F., Nous vous remercions sincèrement d'avoir passé votre séjour au Mercure Lille Marcq en Baroeul. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous vous serions aussi reconnaissants si vous pouviez laisser un commentaire sur notre page TripAdvisor : https://www.tripadvisor.fr/Hotel_Review-g10…-d228820-Reviews-or20-Mercure_Lille_Marcq_en_Baroeul_ex_Lille_Metropole-Marcq_en_Baroeul_Lille_Nord_Hau.html Cela encourage notre équipe et nous aide à parfaire notre e-réputation. Nous vous souhaitons une agréable journée et espérons vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Bien cordialement. Toute l'équipe du Mercure Lille Marcq en Baroeul

Très bel hôtel et personnel charmant

Note TripAdvisor 5.0/5

philippemeens En famille - 18/07/2021 Avis TripAdvisor

Très bel hôtel, petit bémol avec la guinguette où je vous invite à réserver car lorsque vous êtes client de l hôtel vous n êtes pas prioritaire et tant pis si plus de places... personnel accueillant , très bon repas avec du choix

Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

Anne L. Professionnel - 17/07/2021 Avis confirmés ALL

Très bel hôtel dans un très beau cadre. Personnel accueillant, chambre propre et au calme. Petit-déjeuner copieux et restaurant très bon dans une salle cosy.

Chère Madame L., Nous vous remercions sincèrement d'avoir passé votre séjour au Mercure Lille Marcq en Baroeul. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous, et que vous ayez été également satisfait de notre restaurant ainsi que du professionnalisme de notre équipe. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs L'équipe du Mercure Lille Marcq en Baroeul

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En famille - 17/07/2021 Avis confirmés ALL

Je regrette qu'il n'y ait plus d'offre senior

Conforme aux normes des hôtels mercure voir plus !

Note Avis clients 4.5/5

Arnaudp Professionnel - 14/07/2021 Avis confirmés ALL

Très beau cadre verdoyant avec places de parking, salle de sport, sauna, de nombreux services et divertissement. Accueil très agréable et bon restaurant. 8 car petit bémol, la chambre qu’on m’a donné était occupée …maux vite corrigé . merci

Cher Monsieur P., Nous vous remercions du temps consacré à nous faire part de votre avis. Nous sommes très sensibles à vos compliments et vous assurons de continuer à tout mettre en œuvre pour vous garantir un accueil de qualité et les services attendus. Nous regrettons sincèrement que vous ayez rencontré un incident sur l'attribution de votre chambre. Nous accordons une très grande importance à tout commentaire et le considérons sérieusement pour y remédier à tout manquement. Dans l'attente de vous accueillir lors d'un prochain passage, L'équipe du Mercure Lille Marcq en Baroeul

Excellent séjour

Note Avis clients 4.5/5

Laurent En couple - 12/07/2021 Avis confirmés ALL

Un accueil à la réception délicate et souriant . Une réponse adaptée aux clients . Une restauration et un room service parfait . Tout était parfait !

Cher Client, Nous sommes ravis que votre séjour se soit déroulé dans les meilleures conditions et d'y avoir contribué par la qualité de notre accueil et de nos services. Que le souvenir de ce lieu ne vous en garde pas trop longtemps éloigné ! Cordialement, Toute l'équipe du Mercure Lille Marcq en Baroeul

Détails à revoir

Note Avis clients 2.0/5

Rm Professionnel - 11/07/2021 Avis confirmés ALL

L'hôtel est bien situé et la chambre est dans l'ensemble confortable. Problèmes de communication et de logistique Cependant, lors de mon arrivée le restaurant m'a été présenté comme étant ouvert. Il s'est en fait avéré privatisé pour la soirée : il fallait commander via le room service. Or aucun menu n'était présent dans la chambre pour ce faire. Après 45 minutes d'attente que j'aurais préféré passer à dormir, j'ai enfin pu manger un repas qui, il est vrai, était très bon. Salle de bain Dans la douche, le thermostat tournait automatiquement sous son propre poids (système très mal fait), faisant ainsi en quelques secondes augmenter progressivement la température de l'eau jusqu'à ce qu'elle soit brûlante. Impossible de maintenir une température donnée sans laisser en permanence une main sur le levier du thermostat... Ce qui est clairement très peu pratique. Petit-déjeuner Le petit-déjeuner m'a été livré avec plus de 10 minutes de retard. Étant donné mes impératifs professionnels, j'avais demandé à être livré à 7h, et non 7h11, pour une bonne raison. Si j'avais souhaité être livré à 7h10, c'est ce que j'aurais demandé. J'ai donc manqué d'être en retard pour, à nouveau, une logistique défaillante, si bien que j'ai dû quitter l'hôtel dans la précipitation. Mon séjour commençait bien jusqu'à ce que des couacs d'importance viennent le ternir. Pour un tel prix, c'est inacceptable. Je ne suis pas certain de revenir dans cet hôtel si un certain nombre de choses, évoquées précédemment, ne sont pas réglées dans un avenir proche.

Cher Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Mercure Lille Marcq en Baroeul. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous regrettons sincèrement que vous ayez rencontré un problème technique sur le thermostat de la douche. Nous accordons une très grande importance à tout commentaire et le considérons sérieusement pour remédier à tout manquement. Concernant vos remarques sur la disponibilité au restaurant, pouvez-vous nous préciser s'il s'agit du restaurant Le Marque Page ou La Guinguette? Ces 2 points de restauration ne sont jamais privatisés mais il est vrai que la Guinguette, ouverte depuis Mai, rencontre un franc succès et est de ce fait très demandée. N'hésitez pas lors de votre prochain séjour à réserver votre table. Sur la prestation petit déjeuner, nous regrettons de ne pas vous avoir donné entière satisfaction. Afin de répondre aux multiples demandes, nous conseillons comme indiqué sur le document de commande petit déjeuner, de donner un créneau horaire de 15 min. Nous comprenons que 10 minutes est un temps précieux surtout le matin et nous vous prions de nouveau d'accepter nos sincères excuses. En espérant que cette expérience ne vous empêchera pas de nous faire à nouveau confiance, Cordialement, Frédéric Brouillard Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Denis PIERREL Directeur Général Mercure Lille Marcq en Baroeul

Bien situé calme bon sejour

Note Avis clients 4.5/5

Le G. En couple - 09/07/2021 Avis confirmés ALL

L’environnement de cette hôtel est agréable et très calme les locaux sont très propre et l’accueil est sympathique

Chère Madame LE G., Nous vous remercions sincèrement d'avoir passé votre séjour au Mercure Lille Marcq en Baroeul. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous, et que vous ayez été également satisfait des autres prestations de l'hôtel. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Toute l'équipe du Mercure Lille Marcq en Baroeul

Très bel hôtel

Note Avis clients 4.5/5

Jms Professionnel - 09/07/2021 Avis confirmés ALL

Superbe hôtel, chambres très spacieuses, bonne cuisine, personnel très agréable, cadre champêtre.

Cher Monsieur S., Nous vous remercions sincèrement d'avoir passé votre séjour au Mercure Lille Marcq en Baroeul. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous, et que vous ayez été également satisfait de notre restaurant ainsi que du professionnalisme de notre équipe. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs L'équipe du Mercure Lille Marcq en Baroeul

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

M. En famille - 09/07/2021 Avis confirmés ALL

Bon séjour en famille au mercure, par contre je reviens sur le fait que si vous avez réservé une chambre vous n êtes en aucun cas prioritaire pour prendre un verre dehors à la guinguette car il faut réserver bien avant...un peu frustrant même si l on nous a trouver une petite table proche de l entré,..

Cher Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Lille Marcq en Baroeul. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous prenons en considération vos remarques sur la disponibilité de la Guingette. En effet, ouverte depuis 2 mois, celle-ci rencontre un franc succès et travaillons quotidiennement sur vos retours précieux dans le but de toujours vous satisfaire. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur M., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Toute l'équipe du Mercure Lille Marcq en Baroeul

Week-end familial

Note Avis clients 4.5/5

H. M. En couple - 06/07/2021 Avis confirmés ALL

Hébergement dans le cadre d'une réunion familiale. Hôtel dans lequel nous descendons régulièrement situé à proximité de notre lieu de rencontre

Cher Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Mercure Lille Marcq en Baroeul ainsi que de votre fidélité. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Toute l'équipe du Mercure Lille Marcq en Baroeul

Sejour conforme à mon attente

Note Avis clients 4.0/5

Jb Professionnel - 05/07/2021 Avis confirmés ALL

Sejour agréable Hotel confortable

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Toute l'équipe du Mercure Lille Marcq en Baroeul

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Philippe K. En couple - 05/07/2021 Avis confirmés ALL

Les nouveaux propriétaires sont très agréables , les travaux effectués sur l hotel ont changés radicalement le lieu Venez nombreux profiter aussi de la nouvelle terrasse sur la Marque , TOP Un bémol pourtant, un verre offert pour 2 personnes avec la carte accor et chambre privilège , un peu mesquin mais le propriétaire a gentiment corrigé

Chère Madame D., Nous vous remercions sincèrement d'avoir passé votre séjour au Mercure Lille Marcq en Baroeul. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous, et que vous ayez été également satisfait de la nouvelle ambiance. Nous vous serions aussi reconnaissants si vous pouviez laisser un commentaire sur notre page TripAdvisor : https://www.tripadvisor.fr/Hotel_Review-g10…-d228820-Reviews-or20-Mercure_Lille_Marcq_en_Baroeul_ex_Lille_Metropole-Marcq_en_Baroeul_Lille_Nord_Hau.html Cela encourage notre équipe et nous aide à parfaire notre e-réputation. Nous vous souhaitons une agréable journée et espérons vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Bien cordialement. Toute l'équipe du Mercure Lille Marcq en Baroeul

bien situé très chaleureux

Note Avis clients 5.0/5

B. P. En couple - 04/07/2021 Avis confirmés ALL

personnel au petit soins

Cher Monsieur Piquetter, Nous vous remercions sincèrement d'avoir passé votre séjour au Mercure Lille Marcq en Baroeul. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous, et que vous ayez été également satisfait des autres prestations de l'hôtel. Nous vous serions aussi reconnaissants si vous pouviez laisser un commentaire sur notre page TripAdvisor : https://www.tripadvisor.fr/Hotel_Review-g10…-d228820-Reviews-or20-Mercure_Lille_Marcq_en_Baroeul_ex_Lille_Metropole-Marcq_en_Baroeul_Lille_Nord_Hau.html Cela encourage notre équipe et nous aide à parfaire notre e-réputation. Nous vous souhaitons une agréable journée et vous disons à très bientôt lors de votre venue dans la région. Bien cordialement. Toute l'équipe du Mercure Lille Marcq en Baroeul

La relation client

Note TripAdvisor 3.0/5

alexE6612NH Professionnel - 13/03/2021 Avis TripAdvisor

Établissement agréable. Chambre un peu vieillotte mais c’est propre et fonctionnel. Par contre, dîner commandé à 19h40, servi à 21h30. Sans prévenir du delais. Et quand je relance, on me dit que j’avais été prévenu. Sachez que de mentir au client n’est pas la meilleure méthode. Admettez vos erreurs et nous serons compréhensifs. En tout cas, fini cet hôtel pour mes futurs déplacements.

Cher client, Nous tenons tout d'abord à nous excuser pour le retard de livraison de votre repas lors de votre dernier séjour. Nous tentons en effet de satisfaire tous nos clients, en tenant compte de contraintes d'importance liées à la situation sanitaire que nous connaissons tous, et manifestement, nous n'avons pas assuré comme il se doit notre engagement envers vous et le regrettons amèrement.. Bien évidemment, nous reconnaissons notre erreur et espérons que vous saurez malgré tout nous conserver votre confiance lors d'un prochain séjour. Vous réitérant nos sincères excuses, Nous vous prions d'agréer, cher client, l'expression de nos sentiments les plus dévoués. Denis PIERREL Directeur Général. Mercure Lille Marcq en Baroeul

Séjour business

Note TripAdvisor 5.0/5

conte2021 Professionnel - 28/02/2021 Avis TripAdvisor

Le service est de grande qualité et Il y a un respect des règles sanitaires qui est stricte. Le personnel est attentionné et il est possible de se restaurer sur place en période Covid, ce qui fait la différence. C'est un hôtel que j'ai l'habitude de côtoyer et le niveau reste identique à chaque fois.

Cher client, Tout d’abord soyez remercié pour votre commentaire et pour votre fidélité à l’égard de notre établissement. Nous sommes ravis que les efforts produits par nos équipes portent leurs fruits et vous agréent. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Très cordialement à vous. Denis PIERREL Directeur Général

Excellent hôtel

Note TripAdvisor 5.0/5

Laurent d Professionnel - 14/02/2021 Avis TripAdvisor

très bel hôtel, établissement rénové avec beaucoup d'application. le personnel est accueillant, disponible et chaleureux. La qualité des repas est bonne et les prix restent correctes.Je recommande cet hôtel.

Cher Laurent, Merci pour votre retour qui nous ravit. Votre commentaire est la meilleure récompense que nos équipes peuvent recevoir, car elles tentent au quotidien de faire vivre à tous nos clients une expérience inoubliable. Au plaisir de vous revoir très bientôt parmi nous, chez vous. Très cordialement. Denis PIERREL Directeur Général

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