Mercure Lille Marcq en Baroeul 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 1 453 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Rapidité d'accès en 15mn en tramway du centre ville de Lille

  • Ambiance Lounge "comme à la maison", Bar avec sa sélection de bières variées

  • Restaurant Le Marque-Page : plats intemporels

  • Un interlocuteur unique pour tous vos évènements privés ou professionnels (jusqu'à 200 pers)

  • Grand parking privé et gratuit

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Lille Marcq en Baroeul

157 avenue de la Marne
59700 MARCQ-EN-BAROEUL
France

GPS:50.678404, 3.110665

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Le Marque Page

Nous vous proposons une cuisine simple et de qualité.

Réserver

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  1 453 avis

Note Avis clients 5.0/5

Pauclair M. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Merci pour l’accueil comme toujours

Note Avis clients 4.5/5

Cedric L. En couple - Avis confirmés ALL

très bien situé, au calme et verdoyant, très bon standing attendu chez Mercure. Chambre assez grande, literie confortable. On remarquera pour les habituées de la chaine et autres de ce standing, l'absence de mini-frigo, de bouteilles d'eau fraiche pour 2, du nécessaire de court séjour. Côté restauration pour le petit déjeuner, assez passable...tant la disposition de la salle que le choix et qualité des produits (pas de fromages ou spécialités régionale par exemple). Par contre le côté bar est top ainsi que les parties réservées aux groupe ce qui en fait un hôtel idéal pour séminaires et mariage.

Note Avis clients 3.0/5

Virginie C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cependant il faisait beaucoup trop chaud dans la chambre donc j ai mal dormi Prise électrique non fonctionnelle pour la bouilloire

Note Avis clients 1.5/5

Loic L. F. En couple - Avis confirmés ALL

Lors de ma réservation, j'ai spécifiquement opté pour une chambre "Privilège", notamment en raison des prestations annoncées, incluant la climatisation. Or, à mon arrivée, il m'a été indiqué par la réception que la climatisation était hors service dans l'ensemble de l'établissement. Cette information ne m'avait pas été communiquée en amont, alors même que l’exposition de la chambre était au Sud et qu’il faisait une chaleur étouffante dans la chambre à notre arrivée. Cette situation a rendu L. séjour extrêmement inconfortable, voire invivable, rendant L. sommeil très difficile. À cela s'ajoute l'absence de solution alternative (absence de ventilateurs ou de proposition de relogement pour la première nuit), ce qui renforce L. caractère inadapté de la prestation fournie au regard du prix payé. Dans ces conditions, je considère que la prestation délivrée n'est pas conforme à celle vendue.

Monsieur L. F., Nous vous remercions d’avoir pris L. temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Mercure Lille Marcq en Baroeul. Nous sommes désolés de lire que notre prestation n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Pour vous apporter plus de confort, nous avons entamé des rénovations complète de de notre système de climatisation qui aurait du être achevé juste avant votre arrivée. Nous regrettons en revanche qu'aucune solution n'ait pu vous être proposée en alternative et vous renouvelons nos plus sincères excuses. Nous nous engageons à vous apporter une solution concrète et efficace pour remédier à cette difficulté et espérons que vous nous accorderez la possibilité de vous convaincre davantage sur un prochain séjour. Soyez assuré de notre volonté à vous apporter confort et qualité. Très sincèrement. Sébastien HOUSPIE Directeur Adjoint

Note Avis clients 4.5/5

Emilie P. J. En famille - Avis confirmés ALL

Calme, service et personnel très agréable, super restaurant / guinguette. Un P. bémol sur le canapé-lit pour les enfants qui était inconfortable.

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  • 293 avis 9.5/10 Site
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  • 7 avis 5/10 Internet
  • 281 avis 9.1/10 Petit déjeuner
  • 186 avis 7.3/10 Propreté
  • 89 avis 7.7/10 Qualité/prix

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