Mercure Lille Marcq en Baroeul 4 étoiles

Très bel hôtel dans un très beau cadre. Personnel accueillant, chambre propre et au calme. Petit-déjeuner copieux et restaurant très bon dans une salle cosy.

Je regrette qu'il n'y ait plus d'offre senior

Très beau cadre verdoyant avec places de parking, salle de sport, sauna, de nombreux services et divertissement. Accueil très agréable et bon restaurant. 8 car petit bémol, la chambre qu’on m’a donné était occupée …maux vite corrigé . merci

Un accueil à la réception délicate et souriant . Une réponse adaptée aux clients . Une restauration et un room service parfait . Tout était parfait !

L'hôtel est bien situé et la chambre est dans l'ensemble confortable. Problèmes de communication et de logistique Cependant, lors de mon arrivée le restaurant m'a été présenté comme étant ouvert. Il s'est en fait avéré privatisé pour la soirée : il fallait commander via le room service. Or aucun menu n'était présent dans la chambre pour ce faire. Après 45 minutes d'attente que j'aurais préféré passer à dormir, j'ai enfin pu manger un repas qui, il est vrai, était très bon. Salle de bain Dans la douche, le thermostat tournait automatiquement sous son propre poids (système très mal fait), faisant ainsi en quelques secondes augmenter progressivement la température de l'eau jusqu'à ce qu'elle soit brûlante. Impossible de maintenir une température donnée sans laisser en permanence une main sur le levier du thermostat... Ce qui est clairement très peu pratique. Petit-déjeuner Le petit-déjeuner m'a été livré avec plus de 10 minutes de retard. Étant donné mes impératifs professionnels, j'avais demandé à être livré à 7h, et non 7h11, pour une bonne raison. Si j'avais souhaité être livré à 7h10, c'est ce que j'aurais demandé. J'ai donc manqué d'être en retard pour, à nouveau, une logistique défaillante, si bien que j'ai dû quitter l'hôtel dans la précipitation. Mon séjour commençait bien jusqu'à ce que des couacs d'importance viennent le ternir. Pour un tel prix, c'est inacceptable. Je ne suis pas certain de revenir dans cet hôtel si un certain nombre de choses, évoquées précédemment, ne sont pas réglées dans un avenir proche.

L’environnement de cette hôtel est agréable et très calme les locaux sont très propre et l’accueil est sympathique

Superbe hôtel, chambres très spacieuses, bonne cuisine, personnel très agréable, cadre champêtre.

Bon séjour en famille au mercure, par contre je reviens sur le fait que si vous avez réservé une chambre vous n êtes en aucun cas prioritaire pour prendre un verre dehors à la guinguette car il faut réserver bien avant...un peu frustrant même si l on nous a trouver une petite table proche de l entré,..

Hébergement dans le cadre d'une réunion familiale. Hôtel dans lequel nous descendons régulièrement situé à proximité de notre lieu de rencontre

Sejour agréable Hotel confortable

Les nouveaux propriétaires sont très agréables , les travaux effectués sur l hotel ont changés radicalement le lieu Venez nombreux profiter aussi de la nouvelle terrasse sur la Marque , TOP Un bémol pourtant, un verre offert pour 2 personnes avec la carte accor et chambre privilège , un peu mesquin mais le propriétaire a gentiment corrigé

personnel au petit soins

Établissement agréable. Chambre un peu vieillotte mais c’est propre et fonctionnel. Par contre, dîner commandé à 19h40, servi à 21h30. Sans prévenir du delais. Et quand je relance, on me dit que j’avais été prévenu. Sachez que de mentir au client n’est pas la meilleure méthode. Admettez vos erreurs et nous serons compréhensifs. En tout cas, fini cet hôtel pour mes futurs déplacements.

Le service est de grande qualité et Il y a un respect des règles sanitaires qui est stricte. Le personnel est attentionné et il est possible de se restaurer sur place en période Covid, ce qui fait la différence. C'est un hôtel que j'ai l'habitude de côtoyer et le niveau reste identique à chaque fois.

très bel hôtel, établissement rénové avec beaucoup d'application. le personnel est accueillant, disponible et chaleureux. La qualité des repas est bonne et les prix restent correctes.Je recommande cet hôtel.