Mercure Lille Marcq en Baroeul 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 450 avis

Meilleur prix
garanti
Mercure Lille Marcq en Baroeul - Image 1
Mercure Lille Marcq en Baroeul - Image 2
Mercure Lille Marcq en Baroeul - Image 3
Mercure Lille Marcq en Baroeul - Image 4
157 avenue de la Marne, 59700 MARCQ-EN-BAROEUL, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Rapidité d'accès en 15mn en tramway du centre ville de Lille

  • Ambiance Lounge "comme à la maison", Bar avec sa sélection de bières variées

  • Restaurant Le Marque-Page : plats intemporels

  • Un interlocuteur unique pour tous vos évènements privés ou professionnels (jusqu'à 200 pers)

  • Grand parking privé et gratuit doté de 12 bornes de recharge

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Privilège - 1 lit double

Photo sur - Chambre Privilège - 1 lit double

Offrez-vous l'expérience de notre chambre grand confort dotée d'une literie haut de gamme exclusive Mercure, de deux oreillers à mémoire de forme, d'une machine Nespresso et de produits Nuxe et profitez des meilleures conditions de détente ou de travail.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Chambre insonorisée
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • 2 pers. max
  • 25 m² / 269 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) King size
Voir les disponibilités

Chambre famille climatisée, dotée d'un grand lit et d'un canapé convertible d'une largeur de 150 cm pour l'accueil de deux enfants de 12 ans. Wi-Fi offert, télévision par satellite et plateau de courtoisie. Salle de bain avec douche et sèche-cheveux.

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Canapé-lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Chambre Standard climatisée,équipée de 2 lits simples. Celle-ci est dotée d'une panoplie d'équipements fonctionnels : Télévision écran plat, salle de bain avec douche et sèche-cheveux. Internet illimité.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Mercure Lille Marcq en Baroeul

157 avenue de la Marne
59700 MARCQ-EN-BAROEUL
France

GPS:50.678404, 3.110665

Téléphone
Fax +33 3 28 33 12 24
Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 125 chambres
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 15 chambres famille
  • 7 chambres communicantes
  • 125 chambres non-fumeur
  • 4 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Allemand
  • Anglais
  • Espagnol
  • Français

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Ascenseur à tous les étages

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Services de blanchisserie / Pressing En supplément

Divertissements

  • Baby-foot
  • Billard
  • Piano

Salon

  • Espace ou salon d''attente

Wifi

  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures
  • Parapluies

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express
  • Départ tardif

Bagagerie

  • Bagagerie

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Express En supplément
  • Buffet En supplément
  • Service en chambre En supplément

Aire de pique-nique / barbecue

  • Aire de pique-nique / barbecue

Professionnel

13 Salles de réunion

Bien-être

Espace Fitness et Sauna

  • Sur site

Sports et loisirs

Golf En supplément

  • À proximité
  • Parcours de golf à 9 trous

Patinoire En supplément

  • À proximité
  • Sur place
  • Parking extérieur
  • Privé
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7

Services & équipements

  • Interphone
  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 3,7 kVA
  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 7 kVA
  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 11 kVA
  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 22 kVA

Véhicules

  • Emplacements 2 roues
  • Parking pour les cars

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Parking avec vidéosurveillance
  • Parking éclairé

Accessibilité

  • Parking accessible

Le Marque Page

Photo sur - Le Marque Page

Nous vous proposons une cuisine simple et de qualité.

Type de cuisine
Français
Chef
Romain Devred
Capacité
105
Accessibilité
Service accessible
157 avenue de la Marne, 59700 Marcq-en-baroeul, France
Téléphone +33 7 88 66 42 53
En savoir plus et Réserver
Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
  • -
  • -
  • -
Mardi
  • -
  • -
  • -
  • -
Mercredi
  • -
  • -
  • -
  • -
Jeudi
  • -
  • -
  • -
  • -
Vendredi
  • -
  • -
  • -
  • -
Samedi
  • -
  • -
  • -
  • -
  • -
  • -
Dimanche
  • -
  • -
  • -
  • -
  • -
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Réservation conseillée
  • Terrasse
  • Ambiance musicale

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Chèque déjeuner
  • Chèque vacances

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Maestro
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vinothèque
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Menus spéciaux

  • Menu enfant
  • Menu sans gluten
  • Menu végétarien

Nous vous proposons une cuisine simple et de qualité.

Réserver

Le Lounge Bar est l'endroit idéal pour un apéritif entre amis ou des after work conviviaux. Venez tester nos nouveaux cocktails, nos bières et nos planches apéritives ! Un piano est à votre disposition si vous vous sentez l'âme musicienne.

Un large choix vous est offert grâce à nos diverses formules de petit déjeuner : Notre buffet "Grand Régal", le petit déjeuner en chambre ou plus simplement notre formule "Express" servie au Bar.

Notre espace forme et fitness vous accueille tous les jours de 7h00 à 23h00. Vous y trouverez un rameur, un tapis de course et un vélo elliptique, mais aussi un sauna pour vous apporter bien-être et récupération.

Fine wines, a lively evening and accommodation - make your wedding an event to remember at the Mercure Lille Métropole. Guests can enjoy the elegant setting of our garden with colors that change with the season.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  1 450 avis

Note Avis clients 2.0/5

Sophie J. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chère Sophie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous regrettons de lire votre déception quant à la salle de bain de votre chambre mais aussi pour le bruit extérieur, malgré le triple existant. Nous vous informons que des travaux de rénovations vont intervenir dès le 14 Décembre 2026. Nous espérons que vous nous laisserez l'opportunité de vous convaincre davantage lors d'un prochain séjour. Très cordialement. Sébastien HOUSPIE Directeur Adjoint / Deputy Manager Mercure Lille Marcq en Baroeul

Note Avis clients 5.0/5

Denis D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur D., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes heureux de vous revoir séjour après séjour et vous remercions de votre fidélité. Nous transmettrons vos encouragements à l'ensemble de nos équipes. Nous vous disons à très bientôt et vous souhaitons une excellente journée. Sébastien HOUSPIE Directeur Adjoint / Deputy Manager Mercure Lille Marcq en Baroeul

Note Avis clients 3.5/5

A. A. Professionnel - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.5/5

Eric L. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 3.5/5

Veronique W. L. En couple - Avis confirmés ALL

Chère Madame W. L., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis à la suite de votre venue dans notre établissement. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la localisation de l'hôtel ainsi que les chambres. Nous sommes ravis également de lire votre satisfaction quant à la disponibilité et au professionnalisme de nos équipes et ne manquerons pas de leur transmettre vos encouragements. Nous entendons votre déception sur votre passage au petit déjeuner et vous adressons nos plus sincères excuses. La forte affluence de ce weekend de braderie de Lille concentrée sur un créneau horaire restreint n'a pas contribué à valoriser cette expérience. Cette circonstance ne peut pas être l'unique raison, aussi, nous nous engageons à nous appuyer sur votre retour pour faire évoluer sans délai cette prestation qui devrait être supérieure à vos attentes. Concernant le restaurant, nous avons souhaité mettre en avant un fournisseur local en optant pour les moules de bouchot de Oye-plage. Malheureusement, en raison des températures anormalement élevées cet été, ces dernières étaient plus petites et effectivement moins charnues. Nous déplorons que l'information erronée de moules de Hollande vous soit parvenue. Des actions correctrices seront également apportées pour améliorer la qualité du service. Nous vous renouvelons nos excuses pour ces désagréments et espérons vous convaincre davantage lors d'un prochain passage dans la région lilloise. Veuillez agréer, Madame W. L., nos salutations distinguées. Sébastien HOUSPIE Directeur Adjoint / Deputy Manager Mercure Lille Marcq en Baroeul

Chère Sophie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous regrettons de lire votre déception quant à la salle de bain de votre chambre mais aussi pour le bruit extérieur, malgré le triple existant. Nous vous informons que des travaux de rénovations vont intervenir dès le 14 Décembre 2026. Nous espérons que vous nous laisserez l'opportunité de vous convaincre davantage lors d'un prochain séjour. Très cordialement. Sébastien HOUSPIE Directeur Adjoint / Deputy Manager Mercure Lille Marcq en Baroeul

Note Avis clients 5.0/5

Denis D. Professionnel - Avis confirmés ALL

bel endroit pour loger et travailler ou prendre un repas, bonne table !

Cher Monsieur D., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes heureux de vous revoir séjour après séjour et vous remercions de votre fidélité. Nous transmettrons vos encouragements à l'ensemble de nos équipes. Nous vous disons à très bientôt et vous souhaitons une excellente journée. Sébastien HOUSPIE Directeur Adjoint / Deputy Manager Mercure Lille Marcq en Baroeul

Note Avis clients 3.5/5

A. A. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bien situé chambre spacieuse. La literie est confortable. Justin bémol sur la salle de bain dans laquelle il n’y avait plus de savon ( la recharge n’avait pas été faite) et quelques amas de cheveux dans les coins…

Note Avis clients 4.5/5

Eric L. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Bel hôtel Le sauna un plus après avoir fait de la route

Note Avis clients 3.5/5

Veronique W. L. En couple - Avis confirmés ALL

Situation reculée et reposante, dans un petit zoning de sociétés. Tram a proximité. Personnel souriant et serviable. Grand parking gratuit. Terrasse. Belle chambre. Mais surtout Chien admis, et c'est très rare, merci Par contre grand point négatif, la nourriture. A 9h45 quasi plus rien au petit déjeuner, les 3/4 des tables non débarrassées , 1 machine a café en constant nettoyage et pas de jus de fruits, pas de fruits, pas de yaourt. Des client s'en sont plaint devant moi d'ailleurs. Le restaurant pas mieux , de longues minutes avant qu'on s'occupe de nous, un café qui refroidi sur le bar avant qu'on aille le chercher nous même , pourtant pas de monde! Plat sans gout et fade, casserole de moules uniquement de minuscules moules sans chair ( des bébés) . Lorsque je fais la remarque on me dit que c'est normal car ce sont des hollandaises, justement non ce n'est pas normal. Bref pas de bon service restaurant et buffet pet déjeuner sinon j'aurai mis un 9

Chère Madame W. L., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis à la suite de votre venue dans notre établissement. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la localisation de l'hôtel ainsi que les chambres. Nous sommes ravis également de lire votre satisfaction quant à la disponibilité et au professionnalisme de nos équipes et ne manquerons pas de leur transmettre vos encouragements. Nous entendons votre déception sur votre passage au petit déjeuner et vous adressons nos plus sincères excuses. La forte affluence de ce weekend de braderie de Lille concentrée sur un créneau horaire restreint n'a pas contribué à valoriser cette expérience. Cette circonstance ne peut pas être l'unique raison, aussi, nous nous engageons à nous appuyer sur votre retour pour faire évoluer sans délai cette prestation qui devrait être supérieure à vos attentes. Concernant le restaurant, nous avons souhaité mettre en avant un fournisseur local en optant pour les moules de bouchot de Oye-plage. Malheureusement, en raison des températures anormalement élevées cet été, ces dernières étaient plus petites et effectivement moins charnues. Nous déplorons que l'information erronée de moules de Hollande vous soit parvenue. Des actions correctrices seront également apportées pour améliorer la qualité du service. Nous vous renouvelons nos excuses pour ces désagréments et espérons vous convaincre davantage lors d'un prochain passage dans la région lilloise. Veuillez agréer, Madame W. L., nos salutations distinguées. Sébastien HOUSPIE Directeur Adjoint / Deputy Manager Mercure Lille Marcq en Baroeul

Note Avis clients 3.0/5

Isabel N. Professionnel - Avis confirmés ALL

J’insiste vraiment sur la cuisine et les propositions !! Le personnel reste charmant et très à l’écoute !!

Madame N., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous livrer vos impressions à la suite de votre séjour au Mercure Lille Marcq en Baroeul. Nous regrettons que notre carte estivale ne vous ait pas totalement convaincu et vous rassurons sur le fait que la nouvelle carte du restaurant arrivera avant la fin de ce mois. Nous ne manquerons pas de transmettre vos encouragements à toute notre équipe de restaurant qui œuvre quotidiennement pour vos apporter le meilleur service qui soit. Nous espérons vous revoir prochainement pour vous faire découvrir les nouvelles propositions du Marque Page et vous souhaitons une agréable journée. Très cordialement. Sébastien HOUSPIE Directeur Adjoint / Deputy Manager Mercure Lille Marcq en Baroeul

Note Avis clients 4.5/5

Sebastien L. En couple - Avis confirmés ALL

Bel hotel grand et calme (malgré le periode a proximité) On voit tout de même que c est un vieux bâtiment il y a quelques petits travaux de réparation a faire par ci par la.

Note Avis clients 4.5/5

Martine S. En couple - Avis confirmés ALL

Hotel bien situé, spacieux, bar très sympa, RAS au niveau des chambres niveau propreté. Personnel accueillant

Note Avis clients 4.0/5

Philippe F. En couple - Avis confirmés ALL

chambres correctes, manquait un réfrigérateur, et pour la prochaine fois si possible pas au rez de chaussé. Beaucoup d'assiettes du petit déjeuner ébréchées. Bar extérieur et soirée Guinguette agréables

Note Avis clients 3.5/5

Leanne A. En famille - Avis confirmés ALL

Séjour très agréable, dans un hôtel accueillant et confortable. Le personnel est vraiment chaleureux et professionnel, avec une mention spéciale pour la dame blonde de l’accueil, qui s’est particulièrement distinguée par sa gentillesse, son professionnalisme et sa bienveillance. C’est très appréciable ! L’hôtel est également très bien situé et facilement accessible en voiture, avec de nombreux endroits à proximité. Gros plus également pour les bornes de recharge pour véhicules électriques, c’est vraiment pratique ! À chacun de mes passages à Lille, je reviendrai avec grand plaisir dans cet hôtel. Je recommande vivement !

Note Avis clients 5.0/5

Hermann E. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Très bien

Note Avis clients 3.5/5

Philippe C. En famille - Avis confirmés ALL

Nous connaissons très bien cet établissement depuis de nombreuses années (Nous l’avons même connu durant les années 80 alors qu’il était sous l’enseigne Holiday Inn). Depuis son rachat par Accor, il est d’abord passé sous pavillon SOFITEL, pour ensuite de venir un Mercure. PERSONNEL Sympathique mais jeune et qui parfois manque de réflexion dès lors qu’une question un peu compliquée leur est posée. Y a-t-il un pilote à l’accueil avec un peu plus de maturité, l’on peut se demander. Le personnel d’entretien est ouvert et sympathique. CHAMBRES : Dans les années 20…, les chambres de l’hôtel ont fait l’objet d’une rénovation de mauvais goût et pas digne d’un Mercure mais plutôt d’un Ibis Style avec des SdB en plastique tout intégrée, ce qui ne rend pas l’ensemble chaleureux. Au niveau de la chambre, on y a posé le minimum ! La literie est très confortable (Heureusement) mais pour le reste, une table en un vulgaire « Formica » qui sert de bureau et un ou deux sièges complétement dépareillés. On se demande bien ce que le concepteur a pu rechercher, très certainement l’économie mais au prix d’une chambre à 165€, le positionnement n’est pas bon. Par contre la situation privilégiée de l’hôtel fait que vous passerez de bonnes nuits sans problèmes. PARTIES COMMUNES Un manque d’entretien, moquette dans les couloirs, ascenseur datant de l’Holiday Inn non nettoyés et remplis de poussières. Là où les propriétaires ont fortement investi depuis 2022 (date de notre dernier passage) ce sont le lobby d’accueil, le bar et le restaurant. Souhaitons qu’il en soit de même à l’avenir pour le reste de l’hôtel. EXTERIEUR Un ensemble où la nature est omni présente et qui fait que l’on peut se détendre sans problèmes RESTAURATION : Nous avons tenté un plateau repas en chambre (Il faut voir l’information que vous devez scanner avec votre téléphone, économie et rentabilité quand tu nous tiens). L’ensemble était assez correct mais malheureusement FROID ! Tout cela ne pourra nous empêcher d’y revenir car dans la métropole le Mercure Marcq en Baroeul occupe un territoire unique en son genre et ils le savent très bien.

Cher Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Mercure Lille Marcq en Baroeul, mais surtout pour votre fidélité tout au long de ces années ! Nous sommes navrés que les chambres actuelles ne vous comblent pas de satisfaction et vous assurons notre volonté de les faire évoluer davantage afin de leur conférer une atmosphère chaleureuse et qualitative, comme vous êtes en droit de l'attendre. Nous engagerons à compter du 15 Décembre prochain, un programme de rénovation de 52 chambres. Ce nouveau produit sera normalement disponible dès Mars 2027. Notre équipe de réception est jeune mais pleine de bonne volonté. Aussi, un responsable est constamment présent afin de pouvoir vous apporter une réponse claire et précise, quelque soit le sujet. N'hésitez pas à nous solliciter à chaque instant de la journée. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront envisagées pour rehausser la qualité des prestations évoquée. Dans l’attente de vous accueillir lors d'un prochain séjour dans la métropole lilloise, nous vous prions de croire, cher Monsieur C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sébastien HOUSPIE Directeur Adjoint / Deputy Manager Mercure Lille Marcq en Baroeul

Note Avis clients 5.0/5

Loic H. En couple - Avis confirmés ALL

Propreté , acceuil , personnel , restauration , tout était parfait

Bonjour monsieur H. Toute l'équipe du Mercure Marcq en Baroeul vous remercie pour votre avis très positif. Nous espérons vous revoir bientôt au sein de notre établissement. Sophie La réception.

Note Avis clients 4.5/5

Michael D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil charmant et professionnel, literie confortable et restauration qualitative.

Bonjour monsieur D., Toute l'équipe de l'hôtel Mercure vous remercie pour votre retour très positif. Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement. Sincères salutations. Sophie La réception.

Note Avis clients 3.0/5

Emmanuel D. R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Pour dîner obligatoirement dehors alors qu'il faisait très froid. La clim ne fonctionne. Vraiment pas bien. Avec une lumière du boîtier extrêmement forte, qui ne se coupe pas, qui gêne beaucoup pour dormir. Concernant la litre, le drap du dessous. Se retire beaucoup car il est mal tenu, église énormément avec une aleze En particulier D. moyenne qualité

Note Avis clients 4.5/5

Veronique C. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons beaucoup apprécié l accueil réservé par les agents d accueil. Par ailleurs, l hôtel est cosy, les équipements sont confortables. Nous y retournerons

Bonjour madame Nous vous remercions pour votre retour très positif . Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous recevoir de nouveau au sein de notre établissement. Sincères salutations. Sophie La réception.

Note Avis clients 4.0/5

Guillaume E. Professionnel - Avis confirmés ALL

L'établissement propose des prestations conformes aux standards de l'enseigne Mercure, malgré une architecture extérieure en béton typique des années 70-80. L'effort apporté à la décoration intérieure est remarquable et tout à fait à la hauteur. Deux points d'amélioration sont toutefois à signaler : L'agencement des escaliers, dont l'aspect rappelle davantage un chantier qu'un hôtel de cette catégorie. L'ambiance olfactive à la réception, marquée par un parfum d'ambiance un peu trop présent à mon gout. Enfin, un manque d'information lors du check-in est à regretter : l'équipe n'a pas mentionné la fermeture nocturne du parking. J'ai donc dû me garer à 100 mètres et regagner l'hôtel sous la pluie.

Note Avis clients 5.0/5

Daniel P. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel agréable Après s’être renseigné à la réception le restaurant devait être opérationnel samedi et dimanche soir……fermè le samedi soir seul un espace extérieur avec plaid ….Dommage. La route ,qui doit être privée, n’est pas entretenue ,des ralentisseurs horribles et une crevasse en plein milieu de la chaussée au niveau du stop 40 cm de profondeur et 1 m de diamètre !!! La qualité de l’accueil commence sur le chemin qui mène à l’hôtel Tous les clients ne sont pas des adeptes du Paris Dakar….🤪

Note Avis clients 4.5/5

Henri D. B. En famille - Avis confirmés ALL

Bel Hotel et très bon staff! Merci encore à Hanna pour son accueil sympathique

Note Avis clients 4.5/5

Alexander C. En couple - Avis confirmés ALL

Belle chambre,bon accueil,nous avons tres bien mange et le personnel etait sympathique

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  • 291 avis 9.1/10 Site
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  • 634 avis 9.2/10 Service
  • 279 avis 8.9/10 Petit déjeuner
  • 183 avis 7.2/10 Propreté
  • 79 avis 7.5/10 Qualité/prix

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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