Message d'information

Mercure Lille Marcq en Baroeul 4 étoiles

Note Avis clients 4.6/5 4 214 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

Réserver cet hôtel

Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

Comment cela marche?
+ 12 Services

Les plus de l'hôtel

  • Rapidité d'accès en 15mn en tramway du centre ville de Lille

  • Ambiance Lounge "comme à la maison", Bar avec sa sélection de bières locales

  • Restaurant Le Marque-Page : produits frais, locaux et de saison

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • Grand parking privé et gratuit

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques Payant
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
Restauration
  • Petit-déjeuner Payant
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Sauna
  • Garde d'enfant sur demande
  • Golf 9 Trous (à proximité)
  • Patinoire (à proximité)
Services d'affaires
  • 13 Salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible Payant

Localisation de l'hôtel

Mercure Lille Marcq en Baroeul

157 avenue de la Marne
59700 marcq-en-baroeul
france

Tel : +33328331212

Fax : (+33)3/28331224

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • LILLE TOURCOING :  T CERISAIE

  • Par avion

    BRUSSELS ZAVENTEM À 130km / 81 miles

  • Par avion

    LILLE LESQUIN À 15km / 9 miles

  • Par avion

    PARIS ROISSY CHARLES DE GAULLE À 180km / 112 miles

  • Par train

    LILLE FLANDRES À 8km / 4 miles

GPS :50.678404, 3.110665

Nos hébergements

Toutes nos chambres sont spacieuses et climatisées, vous y trouverez un plateau courtoisie et des produits NUXE dans la salle de bain. Choisissez parmi nos 2 catégories de chambres spacieuses et confortables: la chambre Standard ou la chambre Privilège offrant une gamme plus large de services.

Chambre Classique - 1 lit double

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Privilège - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Classique, familliale - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre standard avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Nos restaurants et bars

LE MARQUE PAGE

Cuisine : Française

Nous vous proposons une cuisine de saison, simple et de qualité. Dans une démarche responsable, nous privilégions les circuits courts en valorisant les producteurs locaux. N'hésitez pas à venir découvrir nos cartes saisonnières et hebdomadaires !

  • Lundi -
  • Mardi -
  • Mercredi -
  • Jeudi -
  • Vendredi -
  • Samedi -
  • Dimanche -

Lounge Bar Marque Page

Le Lounge Bar est l'endroit idéal pour un apéritif entre amis ou des after work conviviaux. Venez tester nos nouveaux cocktails, nos bières locales et nos planches apéritives ! Un piano est à votre disposition si vous vous sentez l'âme musicienne.

Photo non contractuelle

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi
  • Dimanche

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 13

  • Surface maximum : 215

  • Capacité maximum : 250 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 180 personnes

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Les avis de nos clients
Mercure Lille Marcq en Baroeul

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.6/5

4 214 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

742 avis

2021 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2021

HOTEL CONFORME AUX 4 ETOILES

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 16/06/2021 Avis confirmés ALL

HOTEL REPONDANT AUX PRESTATIONS DEMANDEES . RAPPORT QUALITE/PRIX PROPRETE RESTAURATION. 2 RESTAURANTS BAR SALLES DE REUNION REMARQUE: DOMMAGE QUE LES CLIENTS DE L'HOTEL NE PUISSENT PAS ETRE PRIORITAIRE AU RESTAURANT "LA GUINGUETTE" PLUS AGREABLE COTE PARC . PERSONNEL TRES AGREABLE.

Tres agréable

Note Avis clients 4.0/5

Langlet En famille - 15/06/2021 Avis confirmés ALL

Joli cadre Bémol...alarme s est déclenchée par erreur debut de soirée

Très bien situé, cadre agréable

Note Avis clients 5.0/5

P. En couple - 15/06/2021 Avis confirmés ALL

personnels accueillant , aimable, disponible

Séjour agréable & bonne restauration

Note Avis clients 4.5/5

D. En couple - 14/06/2021 Avis confirmés ALL

Établissement bien situé, isolé du bruit et entouré de verdure. Le personnel est à l'écoute. La chambre est spacieuse et confortable. Nous avons très bien diné dans un des deux restaurants (le marque page) qui propose une cuisine essentiellement composée de produits locaux de qualité et bien cuisinés.

Note Avis clients 4.5/5

L. M. En famille - 14/06/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel rénové récemment , très propre, chambre très agréable , personnel sympathique et très attentionné, petit déjeuner copieux. Nous reviendrons

Très bon séjour = Merci à tous

Note Avis clients 4.5/5

Beddokv Voyage solo - 12/06/2021 Avis confirmés ALL

Les nombreux plus de l'hôtel : - Super accueil pour le check-in - Super chambre = taille parfaite pour un 1er prix - Vue sur le parc géniale - Fenêtre qui ouvre sur la verdure (on entend le chant du coq = trop bien !!!) - Bonne prise en compte de ma demande d'avoir une chambre calme avec un grand bureau pour pouvoir travailler - Présence du bouilloire et de sachets de the d'une bonne marque (Kusmi) - Minimisation du gaspillage plastique, grâce à des verres en carton et du shampoing + savon distribués en collectif d'une bonne marque (Nuxe) - Propreté irréprochable (mais heureusement, c'est le minimum). - Déco très réussie avec les images de l'Institution de Marcq Le défaut observé : - pas de buffet au petit déjeuner (situation qu'on espère exceptionnelle liée au Covid) = mets et plats servis par une hôtesse débordée => une attente perçue trop longue

Chère Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Mercure Lille Marcq en Baroeul. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Concernant le petit-déjeuner, notre buffet est bien en fonctionnement, et notre équipe en assure le service pendant la période sanitaire spéciale que nous traversons. Aussi, nous nous devons d'être davantage dans l'accompagnement de tous nos clients. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, chère Madame B., en l’expression de nos sentiments les plus dévoués. Denis PIERREL Directeur Général Mercure Lille Marcq en Baroeul

trés bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

L. J. Professionnel - 11/06/2021 Avis confirmés ALL

accueil idéal, bien situé, restauration réussie

Cher Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Mercure Lille Marcq en Baroeul. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Monsieur L., en l’expression de nos sentiments les plus dévoués. Denis PIERREL Directeur Général Mercure Lille Marcq en Baroeul

Bon hôtel, désorganisé et le staff du soir pourrait être plus souriant.

Note Avis clients 3.5/5

R.k. Professionnel - 09/06/2021 Avis confirmés ALL

Bonjour, Lors de mon arrivée en soirée l'accueil n'était pas aussi bien que d'ordinaire dans le groupe accor. La politesse était très limite : Le Bonjour était forcé sans sourire, j'ai même eu le sentiment que je les dérangeais durant leur conversation. Ma chambre n'était pas celle réservé et lorsque j'ai demandé d'avoir une chambre avec une douche standard (je passais 3 j dans votre établissement et ne voulais pas d'une douche ouverte). J'ai dû insister 5 bonnes minutes pour avoir une nouvelle chambre et encore une fois la politesse n'était vraiment pas au rendez-vous. Un refus est normal lorsque l'hôtel est plein, je pense que tout peux être dit avec la forme et la manière. Au restaurant je pense que la réouverture est très récente, le personnel était très accueillant et aimable, par contre au niveau organisation je pense qu'il faut encore former le personnel. Nous avons mangé une fois dans notre chambre =》 très bien passé, bon repas, la personne qui a apporté le plat était très gentille souriante et ça a été rapide. Les deux autres jours nous avons mangé, dans le restaurant, l'attente était de plus de 30 min après notre commande et vous aviez 6 tables à l'intérieur et 2 à l'extérieur seulement et nous voulions une boisson chaude avant de partir malheureusement après 3 appels et 40min d'attente nous avons abandonné. Le lendemain nous n'avons pris que le plat car il est vraiment très bon aussi bien les burger que le poulet votre cuisinier est excellent vraiment ! Le matin par contre la réception était parfaite la dame et les personnes des bureaux sont agréables et disponibles. Par contre le soir les deux personnes ont un aspect de service différent des autres personnes que nous avons croisé, je pense que leur poste ne leur conviennent pas ou qu'ils n'aiment pas l'accueil. Dans l'ensemble l'hôtel est bien, propre, parking excellent ! Je pense que les gros point d'amélioration seront sur les deux personnes de l'accueil du soir lors de mon séjour. Et enfin le personne du service restaurant, après je comprends qu'il y ait des nouveaux à la sortie de cette crise mais au moins l'accueil était très bien! Excellente journée à vous ! Pleine de lecture je pense !

Cher Monsieur K., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Mercure Lille Marcq en Baroeul. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Votre retour très complet nous interpelle fortement et nous allons engager des actions franches et immédiates afin de gommer les imperfections constatées tant à votre arrivée que lors de votre expérience à notre restaurant. Un point complet sera effectué avec nos équipes afin de comprendre ce qu'il s'est passé et de mettre ensuite en place les actions correctives qui s'imposent. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, cher Monsieur K., en l’expression de nos sentiments les plus dévoués. Denis PIERREL Directeur Général Mercure Lille Marcq en Baroeul
Note Avis clients 5.0/5

M. Professionnel - 09/06/2021 Avis confirmés ALL

Parfait !

Cher Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Mercure Lille Marcq en Baroeul. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Monsieur M., en l’expression de nos sentiments les plus dévoués. Denis PIERREL Directeur Général Mercure Lille Marcq en Baroeul

Excellentes prestations

Note Avis clients 5.0/5

M. C. Professionnel - 07/06/2021 Avis confirmés ALL

Un grand merci à monsieur Pierel et son équipe pour l'organisation de notre séminaire. Ce fut une excellente journée sous le soleil radieux du Nord! ;-) Nous avons adoré passer du temps sur la terrasse. Ambience conviviale.

Cher Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Mercure Lille Marcq en Baroeul. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Sachez également que toute l'équipe a pris un immense plaisir à organiser votre séminaire : votre satisfaction est également la nôtre. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Monsieur M., en l’expression de nos sentiments les plus dévoués. Denis PIERREL Directeur Général Mercure Lille Marcq en Baroeul

Très bon accueil très bon séjour très agréable

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - 05/06/2021 Avis confirmés ALL

Très bon accueil et réactivité

Cher Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Mercure Lille Marcq en Baroeul. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Monsieur L., en l’expression de nos sentiments les plus dévoués. Denis PIERREL Directeur Général Mercure Lille Marcq en Baroeul

Bon Séjour

Note Avis clients 5.0/5

Geski Professionnel - 05/06/2021 Avis confirmés ALL

Voyage Pro, retour à l'hôtel qui a été joliment re-décoré. Le personnel est au petit soin avec vous, j'ai été surclassé. Chambre très agréable et propre. Pour le restaurant et la guinguette idem... en résumé séjour parfait. Merci à vous.

Chère Madame S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Mercure Lille Marcq en Baroeul. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, chère Madame S., en l’expression de nos sentiments les plus dévoués. Denis PIERREL Directeur Général Mercure Lille Marcq en Baroeul

excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

Denis D. Voyage solo - 04/06/2021 Avis confirmés ALL

aussi bien que précédemment

Cher Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Mercure Lille Marcq en Baroeul. Que rajouter si ce n'est un grand Merci pour vos témoignages et votre grande fidélité à notre égard. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Très cordialement à vous. Denis PIERREL Directeur Général Mercure Lille Marcq en Baroeul

La relation client

Note TripAdvisor 3.0/5

alexE6612NH Professionnel - 13/03/2021 Avis TripAdvisor

Établissement agréable. Chambre un peu vieillotte mais c’est propre et fonctionnel. Par contre, dîner commandé à 19h40, servi à 21h30. Sans prévenir du delais. Et quand je relance, on me dit que j’avais été prévenu. Sachez que de mentir au client n’est pas la meilleure méthode. Admettez vos erreurs et nous serons compréhensifs. En tout cas, fini cet hôtel pour mes futurs déplacements.

Cher client, Nous tenons tout d'abord à nous excuser pour le retard de livraison de votre repas lors de votre dernier séjour. Nous tentons en effet de satisfaire tous nos clients, en tenant compte de contraintes d'importance liées à la situation sanitaire que nous connaissons tous, et manifestement, nous n'avons pas assuré comme il se doit notre engagement envers vous et le regrettons amèrement.. Bien évidemment, nous reconnaissons notre erreur et espérons que vous saurez malgré tout nous conserver votre confiance lors d'un prochain séjour. Vous réitérant nos sincères excuses, Nous vous prions d'agréer, cher client, l'expression de nos sentiments les plus dévoués. Denis PIERREL Directeur Général. Mercure Lille Marcq en Baroeul

Séjour business

Note TripAdvisor 5.0/5

conte2021 Professionnel - 28/02/2021 Avis TripAdvisor

Le service est de grande qualité et Il y a un respect des règles sanitaires qui est stricte. Le personnel est attentionné et il est possible de se restaurer sur place en période Covid, ce qui fait la différence. C'est un hôtel que j'ai l'habitude de côtoyer et le niveau reste identique à chaque fois.

Cher client, Tout d’abord soyez remercié pour votre commentaire et pour votre fidélité à l’égard de notre établissement. Nous sommes ravis que les efforts produits par nos équipes portent leurs fruits et vous agréent. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Très cordialement à vous. Denis PIERREL Directeur Général

Excellent hôtel

Note TripAdvisor 5.0/5

Laurent d Professionnel - 14/02/2021 Avis TripAdvisor

très bel hôtel, établissement rénové avec beaucoup d'application. le personnel est accueillant, disponible et chaleureux. La qualité des repas est bonne et les prix restent correctes.Je recommande cet hôtel.

Cher Laurent, Merci pour votre retour qui nous ravit. Votre commentaire est la meilleure récompense que nos équipes peuvent recevoir, car elles tentent au quotidien de faire vivre à tous nos clients une expérience inoubliable. Au plaisir de vous revoir très bientôt parmi nous, chez vous. Très cordialement. Denis PIERREL Directeur Général

Très bel hôtel

Note TripAdvisor 4.0/5

Storyteller238569 Professionnel - 20/11/2020 Avis TripAdvisor

Très bel hôtel. Endroit calme. Personnel accueillant et sympathique. Chambre spacieuse et belle douche à l’italienne. Bonne situation géographique. Parking fermé et gratuit. Plateau repas correct. Petit-déjeuner copieux.

Cher Client, Merci pour votre commentaire qui nous ravit, en cette période relativement compliquée, où nos équipes s'efforcent de vous rendre votre séjour des plus agréable. Nous espérons vous revoir très vite parmi nous. Très cordialement à vous. Denis PIERREL Directeur Général

Un passage ... du repos

Note TripAdvisor 5.0/5

LCJB59 En couple - 03/11/2020 Avis TripAdvisor

Jamais déçu à Marcq .... même en ces temps sinistres . Bravo à vous . La restauration midi manque au moins en room. Gardez ce bel esprit clients . Juste la rénovation du mobilier à l’étage privilège.... il semble malheureusement un peu ancien . Mais sinon ... presque parfaite

Cher client, Merci pour ce retour qui nous ravit. Nos équipes tentent de faire au mieux pour vous faire passer le meilleur séjour possible, en ces périodes compliquées à traverser. Merci également pour votre remarque sur le mobilier de l'étage Privilège que nous intégrerons dans notre réflexion future. Très cordialement et au plaisir de vous revoir bientôt. Denis PIERREL Directeur Général

Bel hôtel, réception impeccable, emplacement idéal, calme et entouré de verdure.

Note TripAdvisor 4.0/5

martinebY4317BV En couple - 29/10/2020 Avis TripAdvisor

Tout parfait, à l'exception d'un point: A la réservation, nous avions demandé par écrit des oreillers fermes (ferm pillows) mais notre demande n'a pas abouti. La prochaine fois nous ferons notre demande à la réception, au check in. J'ajouterai également qu'une enseigne mieux visible du boulevard la nuit, rendrait l'accès plus agréable.

Cher client, Merci pour votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous nous excusons de ne pas vous avoir donné satisfaction concernant les oreillers et vous assurons que notre attention sera portée sur ce point lors d'un prochain passage. Nous avons bien noté votre conseil concernant notre visibilité depuis le boulevard et tenterons d'y remédier au mieux prochainement. Espérant vous revoir bientôt parmi nous, Très cordialement. Denis PIERREL Directeur Général

Accueil chaleureux

Note TripAdvisor 4.0/5

bescande2020 En couple - 25/10/2020 Avis TripAdvisor

Ambiance agréable et accueil chaleureux font que l’on revient avec plaisir. Très bon petit déjeuner. La carte du restaurant est également sans reproche et l’on peut dîner dans une ambiance agréable et discrète

Cher client, Merci pour votre retour suite à votre séjour dans notre établissement. Nous espérons vous y revoir très bientôt, avec grand plaisir. Très cordialement à vous. Denis PIERREL Directeur Général

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