ibis budget Lille Marcq-en-Baroeul 2 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.8/5 533 avis

+ 9 Services

Cet hôtel est Planet 21 Bronze

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

ibis budget Lille Marcq-en-Baroeul

340 Avenue De La Marne
Parc Europe
59700 marcq en baroeul
france

Fax : (+33)3/20724911

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • TRANSPOLE:  7 BUISSON

  • TRANSPOLE: 

  • Par avion

    LESQUIN À 16km / 9,94 miles

  • Par train

    LILLE EUROPE À 6km / 3,73 miles

GPS:50.67571, 3.11784

Nos hébergements

Les avis de nos clients
ibis budget Lille Marcq-en-Baroeul

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 3.8/5

533 avis

Note TripAdvisor 2.5/5

172 avis

Très bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Ahmed Professionnel - 03/11/2020 Avis confirmés ALL

Un personnel très accueillant Propre et au calme

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Excellente journée ! Mathilde, Réceptionniste

Bon rapport qualite/prix

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En famille - 01/11/2020 Avis confirmés ALL

J'ai réserve 2 chambres pour ma famille. A l'arrivée, il a fallu nous changer une des chambres après avoir fait remarquer bcp de défauts : pas eau dans la toilette, pas de gel douche, craquement de la porte.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Excellente journée ! Mathilde, Réceptionniste

Le ménage inexistant

Note Avis clients 2.0/5

Laetitia Professionnel - 29/10/2020 Avis confirmés ALL

sale, bruyant, pas d'eau chaude le dernier jour. Heureusement que les filles de la réception sont très sympathiques. Par contre la prochaine fois j'irai ailleurs

Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Mathilde, Réceptionniste

Très bon accueil

Note Avis clients 4.5/5

Laura Professionnel - 15/10/2020 Avis confirmés ALL

Très bon séjour. Le personnel est très agréable et efficace. Petit bémol sur la salle de bain où les joints sont pas mal abîmés...

Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous sommes également ravis pour votre remarque positive à propos de l'efficacité de notre personnel. Concernant la salle de bain nous sommes réellement navrés de ce désagrément nous allons remonter l'information au près du service concerné afin que celui-ci soit réglé. Nous tenons à nouveau à vous remercier pour votre commentaire suite à votre séjour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Bien cordialement, La réception

Idéalement situé

Note Avis clients 5.0/5

Christine En couple - 11/10/2020 Avis confirmés ALL

Accueil parfait chambre calme

Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Excellente journée ! Mathilde, Réceptionniste

excellent séjour toujours un plaisir

Note Avis clients 5.0/5

Sophie L. H. En couple - 05/10/2020 Avis confirmés ALL

Nous sommes très bien accueilli c'est la 2ème fois que nous avons choisi cet hotel, et franchement il nous convient très bien, les chambres sont propres bien équipées, au calme, les petits déjeunes parfaits et le service également, merci à tous,

Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Excellente journée ! Mathilde, Réceptionniste
Note Avis clients 3.0/5

Anonyme En couple - 04/10/2020 Avis confirmés ALL

La chambre été propre. Par contre vos porte qui claque les personnes qui s instale la nuit ses vraiment derangeant

Madame B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Lille Marcq-en-Baroeul. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

bon séjour

Note Avis clients 3.5/5

R. En couple - 01/10/2020 Avis confirmés ALL

L'hôtel est situé dans un endroit très calme.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Excellente journée !

Très bon rapport qualitre prix

Note Avis clients 4.5/5

Brigitte Professionnel - 30/09/2020 Avis confirmés ALL

Chambre propre , parking de stationnement voiture apprécié, petit déjeuner correct

Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Excellente journée ! Mathilde, Réceptionniste

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - 26/09/2020 Avis confirmés ALL

Chambre très confort, un petit moins pour la taille de la douche et le bouquet TV assez restreint

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Bien cordialement, La réception

Séjour annulé

Note Avis clients 0.5/5

Tordjmanman Professionnel - 23/09/2020 Avis confirmés ALL

J’ai annulé la nuit d’hôtel vu que j’étais en déplacement et que ma direction m’a demandé de rentrer en urgence.(cause covid) J’ai appelé l’hôtel et la centrale pour annuler mais ils me disent que c’est impossible. Je suis un habitué des ibis budget ( voir historique) et mon nom est Tordjman Marc.

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Delphine En famille - 22/09/2020 Avis confirmés ALL

Je suis restée pour une nuit avec mes enfants et nous avons été très satisfaites. Bon rapport qualité prix. Bonne literie et propre.

Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Excellente journée ! Mathilde, Réceptionniste

Toilettes qui fuient - Chasse d'eau toutes les 40s. Impossible de dormir

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme Voyage solo - 17/09/2020 Avis confirmés ALL

Une nuit de cauchemar car la plomberie de l'établissement n'est pas entretenue. De plus j'avais la chambre près de l'ascenseur. A 6H30 commence le bruit des cables et du haut parleur de la cabine qui annonce les étages.

Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

Bon accueil et arrangeant

Note Avis clients 3.0/5

Darras Professionnel - 14/09/2020 Avis confirmés ALL

Nous avons séjourné pour la 2nde fois dans cet établissement. Toujours bien reçu. En revanche, il me semble nécessaire de remonter l'information quant à l'état des sdb qui étaient plus que défraichies avec des gros pb de pression de l'eau. La propreté générale était très approximative. Le petit déjeuner était tout à fait correct et les collaborateurs toujours sympathique. Bien à vous,

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Lille Marcq-en-Baroeul. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous allons remonter vos remarques à notre direction et aux services concernés afin de faire le nécessaire. Cependant nous tenons fortement à vous remercier pour vos remarques concernant l'amabilité de notre personnel. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée.De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, La réception

Propreté catastrophique et inadmissible

Note Avis clients 1.5/5

Sy42 En famille - 14/09/2020 Avis confirmés ALL

Le personnel est est très serviable et souriant mais quel dommage pour le ménage. Les équipes qui assurent se travaillent doivent être défaillantes. L'aspirateur dans les parties communes ne doit jamais être passé. Dans les chambres, c'est catastrophique. Pas de ménage dans les angles, les dessous de lit.. des cheveux de partout... Nous avons eu 2 chambres et constat identique.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Nous allons remonter vos informations concernant le nettoyage de notre établissement et nous vous présentons à nouveau nos plus sincères excuses. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Bien cordialement, La réception

Très bien

Note TripAdvisor 5.0/5

delphinemichel008 En famille - 29/07/2020 Avis TripAdvisor

Personnel accueillant et à l'écoute , chambre propre, literie correcte et confortable, petit déjeuner correct . ( juste difficile à trouver l'accès de l'hôtel ). Bonne qualité par rapport au prix bas.

super accueil Thiffany !!

Note TripAdvisor 4.0/5

karineferrari25 Professionnel - 27/07/2020 Avis TripAdvisor

chambre pas propre : poussière, poils et cheveux sur le sol... mais accueil excellent ! service du pdj très bien géré par cette demoiselle et elle a le sourire derrière son masque, c'est très agréable grand merci à elle

Pas terrible!

Note TripAdvisor 3.0/5

clarkolinel En couple - 30/06/2020 Avis TripAdvisor

Je pense que nous sommes dans une période assez critique pour que chaque établissement prenne conscience qu'il doit d'être irréprochable au niveau de la propreté et de l'hygiène de son établissement. Ce qui n'était absolument pas le cas dans les chambres attribuées. des cheveux par terre, et traces assez douteuses dans les chambres malgré que nous avions changé de chambre. Bref pas du tout convaincu et c'était pourtant notre première fois d'aller dans un ibis budget, habitué des B&B ou novotel. Heureusement que nous étions là que pour une nuit. Malgré cela, la literie était confortable...mais à revoir pour la propreté!!!

ibis

Note TripAdvisor 4.0/5

Explorer32337208348 En couple - 19/12/2019 Avis TripAdvisor

personnel agreable a l ecoute du client et son possible pour chaque demande endroit calme et discret tres bien pour se reposer par contre bcp de toilette son a refaire surtout les assise et douche un peu plus propre au niveau des joints

Très bon établissement

Note TripAdvisor 4.0/5

MDE1724334064 Professionnel - 14/12/2019 Avis TripAdvisor

Très bon établissement, très calme la chambre un peu petite Par contre juste au niveau des shampoings pour corps et cheveux , mieux vaut des petites bouteilles séparées plus hygiéniques Et une petite bouteille d’eau quand on arrive

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