Mercure Sao Paulo Jardins 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 2 162 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Gratuit pour les enfants jusqu'à 12 ans séjournant avec leurs parents

  • Nous acceptons les animaux. Renseignez-vous sur les conditions auprès de notre personnel !

  • L'hôtel situé à 2 km des principaux hôpitaux Nove de Julho et Sirio Libanes

  • A 500 mètres de l'avenue Paulista. A seulement 5 minutes à pied !

  • À 30 minutes en voiture de l'aéroport Congonhas de São Paulo

Nos hébergements

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Localisation de l'hôtel

Mercure Sao Paulo Jardins

Alameda Itu 1151, At Rua Augusta, JARDINS
01421001 SAO PAULO
Brésil

GPS:-23.56067, -46.6633

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

AUGUSTA CAFÉ

Situé dans le quartier le plus charmant de São Paulo, le restaurant Augusta Café offre une ambiance accueillante. Profitez de son cadre chic et intime pour vos réunions d'affaires, rencontres amicales ou repas sains et savoureux.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  2 162 avis

Note TripAdvisor  4.1/5  1 844 avis

Certificat d'excellence 2024

Emplacement parfait près de la Paulista, mais besoin d'un bon coup de rajeunissement

Note Avis clients 1.5/5

M. L. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur M. L. Merci beaucoup d’avoir partagé votre ressenti avec nous. Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas reflété le soin et le niveau d’exigence que nous nous efforçons d’offrir chaque jour. Nous avons déjà transmis vos remarques concernant la chambre et les espaces communs à notre équipe de maintenance, qui travaille actuellement à corriger ces points. En ce qui concerne la connexion internet, nous comprenons à quel point cela est essentiel et sommes déjà en contact avec nos fournisseurs afin d’apporter des améliorations urgentes. Nous sommes également en train de revoir notre petit-déjeuner — votre remarque sur la qualité et la fraîcheur des produits est extrêmement précieuse et nous aidera à enrichir cette expérience. Nous espérons sincèrement avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous montrer les progrès que nous mettons en place. Cordialement, Mariana Lopes

Le "cheap" à la française

Note TripAdvisor 2.0/5

Marc L Avis TripAdvisor

Cher Monsieur Marc L. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Les problèmes que vous avez rencontrés ont été ponctuels et nous avons déjà pris les mesures nécessaires pour éviter qu'ils ne se reproduisent. Nous apprécions vos commentaires et allons continuer à travailler pour améliorer la qualité de nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour une expérience plus agréable. Cordialement, Mariana Lopes - Subgerente

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Carolina, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un bon séjour parmi nous, que notre petit déjeuner vous a plu et que notre emplacement a contribué à rendre votre expérience encore plus agréable. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt au Mercure São Paulo Jardins ! À bientôt, Mariana Lopes Subgerente

Excellent service

Note Avis clients 5.0/5

Yves V. M. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Yves V. M., Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service, le petit déjeuner et l'accueil chaleureux de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Mariana Lopes - Subgerente

bien situé mais chambres vieillissantes

Note Avis clients 2.5/5

Armand R. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur Armnd R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre petit-déjeuner ainsi que l’accueil de notre équipe, qui s’efforce chaque jour d’offrir un service de qualité et chaleureux. Nous regrettons toutefois que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant le Wi-Fi, l’état de la chambre et l’électricité sont très importantes pour nous et ont déjà été transmises aux équipes concernées pour analyse et amélioration. Notre engagement est d’améliorer continuellement nos services afin d’assurer à chaque client un séjour confortable et satisfaisant. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Mariana Lopes

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 538 avis 7.8/10 Petit déjeuner
  • 462 avis 6.7/10 Confort
  • 342 avis 6.4/10 Propreté
  • 167 avis 4.2/10 Qualité/prix

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