Mercure São Paulo Jardins Hotel 4 étoiles

Note Avis clients 4.4/5 8 800 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Meilleur prix garanti

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+ 23 Services

Les plus de l'hôtel

  • Gratuit pour les enfants jusqu'à 12 ans séjournant avec leurs parents

  • Nous acceptons les animaux. Renseignez-vous sur les conditions auprès de notre personnel !

  • L'hôtel situé à 2 km des principaux hôpitaux Nove de Julho et Sirio Libanes

  • A 500 mètres de l'avenue Paulista. A seulement 5 minutes à pied !

  • À 30 minutes en voiture de l'aéroport Congonhas de São Paulo

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking Payant
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques Payant
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif Payant
  • Nettoyage à sec / Repassage Payant
  • Bagagiste
Loisirs et activités
  • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
Restauration
  • Petit-déjeuner Payant
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 6 Salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Mercure São Paulo Jardins Hotel

Alameda Itu 1151
At Rua Augusta
JARDINS
01421001 sao paulo
bresil

Tel : +551130897555

Fax : (+55)11/30897566

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • METRO :  linha 2 - verde CONSOLAÇÃO

  • Par avion

    AEROPORTO DE CONGONHAS À 13km / 8,08 miles

  • Par avion

    AEROPORTO INTERNAC. GUARULHOS À 33km / 20,51 miles

  • Par voiture

    MARGINAL TIETE À 15km / 9,32 miles

GPS :-23.561432, -46.662891

Nos hébergements

Nous proposons des chambres de différentes catégories, toutes aussi simples et élégantes, mais offrant chacune une expérience singulière. Optez pour le confort d'une chambre Standard ou le raffinement d'un appartement Privilège aux détails uniques.

Nos restaurants et bars

AUGUSTA CAFÉ

Cuisine : Internationale

Situé dans le quartier le plus charmant de São Paulo, le restaurant Augusta Café offre une ambiance accueillante. Profitez de son cadre chic et intime pour vos réunions d'affaires, rencontres amicales ou repas sains et savoureux.

AUGUSTA CAFÉ

Découvrez notre sélection de vins exclusifs ou faites votre choix parmi nos boissons et cocktails préparés par notre personnel dans un cadre chaleureux et décontracté.

Photo non contractuelle

  • Lundi -
  • Mardi -
  • Mercredi -
  • Jeudi -
  • Vendredi -
  • Samedi -
  • Dimanche -

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 6

  • Surface maximum : 139

  • Capacité maximum : 140 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 45 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Mercure São Paulo Jardins Hotel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.4/5

8 800 avis

Note TripAdvisor 4.0/5

1 709 avis

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

R. P. Professionnel - 01/04/2021 Avis confirmés ALL

En période de crise sanitaire, le séjour s'est dans l'ensemble bien passé. le personnel de l’hôtel s'efforce de satisfaire sa clientèle le mieux possible.

Dear P. Marc Jacky R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure São Paulo Jardins Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Daniela Pezzolato Gerente Geral Mercure Jardins

Hôtel à l'abandon

Note Avis clients 1.0/5

Anonyme Professionnel - 27/03/2021 Avis confirmés ALL

Il n'y a souvent pas d'eau chaude, l'ascenseur s'arrête de manière erratique à 2 ou 3 étages non sélectionnés ...

Dear Jean Christophe S., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure São Paulo Jardins Hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We do appreciate your comments and we inform you that we are managing each point related, as we are constantly improving our guest's services, specially when we receive comments that make us the opportunity to act in this way. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Daniela Pezzolato General Manager Mercure Jardins
Note Avis clients 5.0/5

Silvano En couple - 16/02/2021 Avis confirmés ALL

Personnel extrêmement compétent et aimable, propreté absolue, ainsi que mesures d'hygiène parfaites eu égard au problème covid.

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure São Paulo Jardins Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Mariana Mitiko Subgerente Mercure SP Jardins
Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Professionnel - 05/02/2021 Avis confirmés ALL

Bonjour, bien que l'hôtel soit très agréable, je note une certaines degrdation des services : 1-ascenseur defaillant qui s'arrête systématiquement à plusieurs étages (boutons enfoncés). Non réparé depuis le debut du séjour. 2- plus de bouteilles d'eau "free" dns les chambre chaque jour. Je comprends les mesures liées au Corinavirus (petit dejeuner, entretien des chambres,...) mais cel ne peut justifier certaines degradations des services. Personnel de l'hôtel très aimable.

Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure São Paulo Jardins Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mariana Mitiko Subgerente Mercure SP Jardins

Bel hôtel

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 23/01/2021 Avis confirmés ALL

Très belle chambre et calme.

Madame Nathalie, Nous vous remercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Mariana Mitiko Subgerente Mercure SP Jardins

Proche du centre de Sao Paulo

Note Avis clients 2.0/5

A. Professionnel - 07/12/2020 Avis confirmés ALL

3 jours sur 6 sans eau chaude !! J'aurai aimé obtenir d'avantage qu'une nuit en guise de dédommagement

Sécurité sanitaire rassurante

Note Avis clients 4.5/5

Alain L. G. Professionnel - 25/11/2020 Avis confirmés ALL

Les règles sanitaires sont très rassurantes dans les chambres et au petit déjeuner. Point à nettement améliorer, attente interminable à l'arrivée pour le check-in, un seul collaborateur présent donc délais d'attente trop long avec une file de six clients en attente. Ma réservation avait été égarée (ou effacée par erreur) donc mon check in a été particulièrement long et laborieux. Le sentiment de ne pas être attendu surtout en étant client ACCOR a été désagréable sans compter le temps d'attente que j'ajoutais aux autres clients.

Bien

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 29/09/2020 Avis confirmés ALL

Chambre très bien et calme. Bon services! Bien adapté aux contraintes covid.

Madame, Nous vous remercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Ana Carolina Martins Directrice Générale Mercure Jardins

Bien situé, pratique avec des restaurants et des commerces à proximité

Note Avis clients 4.5/5

Jean C. Professionnel - 14/03/2020 Avis confirmés ALL

Très bon accueil et chambres très confortables

Note Avis clients 3.5/5

Jégousse Professionnel - 09/03/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé. Petit déjeuner bon et varié. Chambre propre et bien équipé. Personnel agréable. Seul bémol l’eau de la douche qui est froide

Très confortable, très agréable

Note Avis clients 5.0/5

Jean M. Voyage solo - 08/03/2020 Avis confirmés ALL

Un hotel parfaitement bien situé, très agréable et très confortable a tout point de vue. Ce fut pour moi un excellent séjour !

Bien situé, accueil chaleureux, personnel professiionnel au service des clients.

Note Avis clients 4.5/5

Kim Professionnel - 21/02/2020 Avis confirmés ALL

Excellente qualité qui reste constante, excellent accueil du personnel toujours disponible. La localisation est bonne, dans un quartier calme

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Rafael Francisco Antoniolli Subgerente Mercure Jardins

Excelente journée

Note Avis clients 5.0/5

Cristiane A. En couple - 03/02/2020 Avis confirmés ALL

Gentillesse et excelente petit déjeuner

Prezada Cristiane, Obrigado por responder a nossa avaliação! Já compartilhamos com a nossa governança a sua observação a respeito do odor mencionado. Pedimos desculpas pelo ocorrido. Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente, Rafael Francisco Antoniolli Subgerente Mercure Jardins

Séjour agréable

Note Avis clients 5.0/5

Valoo Professionnel - 21/01/2020 Avis confirmés ALL

Séjour agréable et personnel accueillant

Monsieur Valerian Le, Nous vous remercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Rafael Francisco Antoniolli Subgerente Mercure Jardins

J'ai passé un très bon séjour.

Note Avis clients 4.0/5

Dc Professionnel - 18/01/2020 Avis confirmés ALL

Il y a un point dont je ne suis pas satisfait, c'est que l'adhésion à All Accor ne m'ait pas été proposé lors de mon précédent séjour (25/11/19 au 06/12/19 environ), très récent. En effet, l'hôtel avait mal saisi mon adresse mail. Compte tenu de la durée de ce séjour, je souhaiterai qu'il soit comptabilisé dans mon compte All Accor, malgré que sa création soit postérieure. Si l'hôtel n'avait pas fait d'erreur, j'aurais été inscrit lors de ce séjour fin 2019. Même si ce point ne concerne pas mon dernier séjour, il impacte malgré tout ma satisfaction.

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En famille - 15/01/2020 Avis confirmés ALL

Très bon accueil à l arrivée. Groom service du soir un peu long mais délicieux .

Madame Marie Loriane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Rafael Francisco Antoniolli Subgerente Mercure Jardins

bon accueil - agréable

Note Avis clients 4.5/5

Giuseppe En famille - 19/12/2019 Avis confirmés ALL

Bon accueil - bon service - un peu déçu de la piscine vs photo : espace très petit

Dear Giuseppe, Thank you for the review of our hotel! We hope to see you again very soon. Sincerely, Rafael Francisco Antoniolli Subgerente Mercure Jardins

Parfait! Personnel compétent et attentionné.

Note Avis clients 4.5/5

Olivier Professionnel - 09/12/2019 Avis confirmés ALL

Déplacement professionnel de 2 semaines, donc trouver des personnes compétentes et attentionnées à votre service est toujours un plaisir.

Monsieur Olivier, Nous vous remercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Rafael Francisco Antoniolli Subgerente Mercure Jardins

Très bien situé, personnel très agréable

Note TripAdvisor 5.0/5

olifff56 Professionnel - 09/12/2019 Avis TripAdvisor

Hotel très bien situé (très proche Paulista) personnel très pro ! Je fais régulièrement des séjours de 2 semaines environ à Sao Paulo, et se sentir bien dans un hotel loin de chez soi est très important. Et ici c'est plutot pas mal !!

We are pleased to receive your compliments. We are pleased to hear that the care of our collaborator Josy has been one of the differentials in your hosting. Your satisfaction is the best reward for our employees who work daily to provide you with impeccable service. We look forward to welcoming you again. Best Regards

Bon hôtel bien situé

Note TripAdvisor 4.0/5

OLIVIER817 Professionnel - 19/04/2017 Avis TripAdvisor

Hotel très bien situé et bien équipé. Personnel attentionné. Un seul bémol, les chambres sont spacieuses mais mériteraient un rafraichissement. Le petit déjeuner est dequalité mais le prix est excessif.

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