Hotel Mercure Paris Gare Montparnasse TGV 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.4/5 2 171 avis

Meilleur prix
garanti
Hotel Mercure Paris Gare Montparnasse TGV - Image 1
Hotel Mercure Paris Gare Montparnasse TGV - Image 2
Hotel Mercure Paris Gare Montparnasse TGV - Image 3
Hotel Mercure Paris Gare Montparnasse TGV - Image 4
40 Rue Du Cdt René Mouchotte, Place De Catalogne, 75014 PARIS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Proximité immédiate Gare Montparnasse : Hall 1 TGV à 5mn, Hall 2 à 1mn, Hall 3 à 3mn

  • Emplacement idéal pour rayonner vers les principaux sites touristiques de Paris

  • Parking couvert privé, accès direct à l'hôtel

  • 800m2 d'espaces séminaires au plein coeur de Paris

  • Profitez de notre patio, écrin de verdure au coeur de la capitale

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Classique - 2 lits simples

Photo sur - Chambre Classique - 2 lits simples

De la verdure en plein Paris ! Notre chambre classique vous offre une vue sur notre patio, bénéficiant ainsi d'une ambiance calme et reposante, tout en profitant d'une connexion WiFi gratuite, d'un minibar et d'une séléction de boissons chaudes.

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Patio

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 18 m² / 193 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Minibar
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Radio dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre pour sourds/malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Air pulsé

Coin bureau

  • Bureau
  • 2 pers. max
  • 18 m² / 193 sq ft
  • Literie 2 x Lit(s) simple(s)
  • Vues : Vue sur la ville ou Patio
Voir les disponibilités

Chambre spacieuse et lumineuse avec une vue dégagée sur la ville, un lit confortable, une machine à café Nespresso, un minibar, un coffre-fort et les incontournables produits cosmétiques Nuxe.

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Patio

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 21 m² / 226 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Minibar
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Radio dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre pour sourds/malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Chambre spacieuse et lumineuse avec une vue dégagée sur la ville, un lit confortable, une machine à café Nespresso, un minibar, un coffre-fort et les incontournables produits cosmétiques Nuxe.

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Patio

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 21 m² / 226 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Minibar
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Radio dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre pour sourds/malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Une vue imprenable sur la tour Eiffel ! Chambre spacieuse et lumineuse avec un lit confortable, un minibar, une machine à café, un coffre-fort et les incontournables produits cosmétiques Nuxe.

  • Vues :

    Vue panoramique

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 21 m² / 226 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Minibar
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Radio dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre pour sourds/malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Bénéficiez d'une chambre confortable encore plus spacieuse. Nos chambres Privilège disposent d'une cafetière Nespresso, d'une sélection de produits Nuxe, de peignoirs, de chaussons, d'oreillers à mémoire de forme, ainsi que de boissons rafraîchissantes.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 28 m² / 301 sq ft

Literie

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lit(s) queen size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Radio dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre pour sourds/malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Brosse à chaussures
  • Chambre insonorisée
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Vue imprenable sur la tour Eiffel ! Bénéficiez d'une chambre confortable encore plus spacieuse. Nos chambres Privilège disposent d'une cafetière Nespresso, d'une sélection de produits Nuxe, de boissons rafraîchissantes, de peignoirs et de chaussons.

  • Vues :

    Vue panoramique

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Radio dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre pour sourds/malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Une chambre avec un grand lit et salle de bain communicante avec une chambre à deux lits twins et sa salle de bain. Nos chambres communicantes vous offrent le confort de deux chambres pour vos voyages en famille.

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 40 m² / 430 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Lit(s) simple(s) x2

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Minibar
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Radio dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre pour sourds/malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Chambre spacieuse et lumineuse avec une vue dégagée sur la ville, un lit confortable, un canapé-lit simple, une machine à café Nespresso, un minibar, un coffre-fort et les incontournables produits cosmétiques Nuxe.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 21 m² / 226 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Minibar
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Radio dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre pour sourds/malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Brosse à chaussures
  • Chambre insonorisée
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Hotel Mercure Paris Gare Montparnasse TGV

40 Rue Du Cdt René Mouchotte, Place De Catalogne
75014 PARIS
France

GPS:48.8375841, 2.318716

Téléphone
Fax +33 1 56 54 84 84

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 352 chambres
  • 12 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 96 chambres communicantes
  • 352 chambres non-fumeur
  • 7 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Arabe
  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Portugais

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Ascenseur à tous les étages

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Divertissements

  • Baby-foot

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures
  • Parapluies

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-out express

Bagagerie

  • Bagagerie En supplément

Concierge

  • Concierge

Bagagiste

  • Bagagiste

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Express En supplément
  • Buffet En supplément

Distributeur automatique de boissons et friandises

  • Distributeur d''en-cas et de boissons En supplément

Professionnel

7 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires en libre-service

Sports et loisirs

Parking à vélos

  • À proximité

Excursions en bateau

  • À proximité

Parking à vélos

  • Sur site

Excursions en bateau En supplément

  • Sur site

Tennis de table

  • Sur site

Tennis de table

  • À proximité
  • Sur place
  • Parking intérieur
  • Privé
  • 100 places de parking
  • Limite hauteur max : 1.8 m / 5.906 ft

  • Tarif du parking : 35 EUR 35 EUR Par jour

NOMAD

Photo sur - NOMAD

Le Restaurant Nomad est ouvert à tous, il peut être privatisé pour des cocktails ou des repas assis midi et soir. Ce restaurant vous invite au voyage et à la détente dans un décor moderne et raffiné, donnant sur notre patio intérieur.

Type de cuisine
Français
Capacité
76
Accessibilité
Service accessible
40 Rue Du Cdt René Mouchotte, Place De Catalogne, 75014 Paris, France
Téléphone +33 1 56 54 84 00
En savoir plus et Réserver
Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
  • -
Mardi
  • -
  • -
Mercredi
  • -
  • -
Jeudi
  • -
  • -
Vendredi
  • -
Samedi Fermé
Dimanche Fermé
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Espace non-fumeurs
  • Terrasse

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Autre

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vin au verre disponible
  • Digestifs

Menus spéciaux

  • Menu enfant
  • Menu sans gluten
  • Menu végétarien

Le Restaurant Nomad est ouvert à tous, il peut être privatisé pour des cocktails ou des repas assis midi et soir. Ce restaurant vous invite au voyage et à la détente dans un décor moderne et raffiné, donnant sur notre patio intérieur.

Réserver

Un cocktail, un verre de vin, un déjeuner sur le pouce ou une fringale en milieu de soirée ? Le Bar du Nomad vous invite à découvrir sa carte « Snacking Chic » tous les jours de 12h00 à 23h00 en service continu.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.4/5  2 171 avis

Note Avis clients 2.0/5

Frederic A. A. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 2.0/5

A M. A. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 3.0/5

Mamadou T. Professionnel - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 3.5/5

Carol M. Entre amis - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 3.0/5

Lucas A. Entre amis - Avis confirmés ALL

Chère Nathalie J., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous avons bien pris en compte vos remarques sur la télévision et le pommeau de douche. Soyez assurée que nous veillons à ce que ces éléments soient vérifiés pour le confort de nos futurs clients. Cordialement, Hotel Mercure Paris Gare Montparnasse TGV

Note Avis clients 2.5/5

Colas C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Pas de room service le week-end -> pas à la hauteur d’un établissement de ce type

Note Avis clients 1.0/5

Gregoire F. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Bonjour, j'ai oublié des affaires dans l'armoire et s'est impossible de joindre l'hotel 3 jours après mon départ

Note Avis clients 3.5/5

Jean-francis D. En famille - Avis confirmés ALL

Accueil sympathique, petit déjeuner agréable mais je trouve que je me suis retrouver a la cantine comme a l école J avais fait des recommandations pour mon séjours qui n ont pas été pris en compte " chambre au calme loin de ascenseur et j étais cote rue et pas tres loin des ascenseurs. Écris par mail et appeler pour confirmation et a mon arrivée et indiquer aussi a la réception Et important sur mon Compte accor tout est indiqué QUE FAIRE ALORS

Cher Monsieur D., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement de notre hôtel ainsi que l'accueil de notre équipe et le petit déjeuner. Cependant, je regrette que votre chambre n'ait pas répondu à vos attentes en termes de tranquillité et d'emplacement. Nous comprenons l'importance de vos demandes spéciales et nous veillons à les prendre en compte dans la mesure du possible. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Hotel Mercure Paris Gare Montparnasse TGV

Note Avis clients 3.0/5

Herve B. En couple - Avis confirmés ALL

CHAMBRE ANNEE 90, PAS DE LAMPE DE CHEVET INCONCEVALE POUR IN SOI DIANT 4 ETOILES. PAYE 5 EUROS PAR VALISES POUR LES LAISSER LA JOURNEE A L' HOTEL MALGRE LE FAIT D'ETRE MEMBRE ALL GOLD .

Note Avis clients 1.0/5

Philippe L. En famille - Avis confirmés ALL

Accueil et réception catastrophique, Chambre des années 80, Consigne bagage payante au delà de 12h (5 euros/bagage)

Note Avis clients 4.0/5

Sylvie R. En famille - Avis confirmés ALL

PLUTOT RAPIDE PUISQU UNE SEULE NUIT, MAIS BIEN DANS L ENSEMBLE

Chère Sylvie R., Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre séjour en famille. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment, même si la durée de votre visite était courte. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour une expérience prolongée. Cordialement, Hotel Mercure Paris Gare Montparnasse TGV

Note Avis clients 3.0/5

Cedric D. Professionnel - Avis confirmés ALL

la télé sauter régulièrement et le frigo ne faisait pas de froid.nous l avons signalé mais ça ne marchait toujours pas le lendemain. Nous avons passer 3 nuits et on nous demande de payer la bagagerie le matin avant de prendre notre train l apres midi.

Note Avis clients 4.0/5

Francois M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé et propre. Les chambres mériteraient toutefois un petit rafraîchissement pour être plus agréables. Le petit-déjeuner est correct.

Cher Monsieur M., Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre emplacement et la propreté de nos installations. Nous prenons note de vos suggestions concernant le rafraîchissement des chambres ainsi que de votre avis sur le petit-déjeuner. Vos commentaires sont précieux pour nous. Cordialement, Hotel Mercure Paris Gare Montparnasse TGV

Note Avis clients 3.0/5

Pierre G. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Très bonne accueil du personnel, mais chambre très inconfortable, baignoire bouchée (écoulement très lent), pas de climatisation (panneau de commande démonté et files apparents), fenêtres fixes sans ouverture, drap du dessous trop petit sur l'épaisseur du matelas, projecteur de grue (chantier de construction voisin) qui éblouie toute la nuit. J'ai changé de chambre avec beaucoup de compréhension de la part du personnel mais celle-ci restait trop bruyante surtout avec un homme qui discutait très fort au téléphone en plein milieu de la cours à 3H du matin! Sinon très bonne literie, très bon petit déjeuner et excellent acceuil de tout le personnel pour leur gentillesse, là, félicitation!

Cher Pierre G., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accueil de notre personnel, ainsi que de la qualité de notre literie et de notre petit déjeuner. Cependant, nous regrettons sincèrement que votre expérience ait été altérée par des désagréments tels que le bruit provenant de l'extérieur et les problèmes dans votre chambre. Nous comprenons que ces éléments peuvent nuire au confort de votre séjour. Les travaux à proximité sont effectivement hors de notre contrôle, mais nous prenons en compte vos remarques concernant l'insonorisation. Nous allons également évaluer les problèmes techniques que vous avez rencontrés. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous recevoir dans des conditions optimales. Cordialement, Hotel Mercure Paris Gare Montparnasse TGV

Note Avis clients 2.0/5

Frederic A. A. En couple - Avis confirmés ALL

il pleuvait dans la salle de bain à mon réveil quand j’ai voulu aller aux toilettes. Obligé de changer de chambre à 9h du matin… (348 à 248). Rien d’autre. Pas de dédommagement, surclassement, pas un mot de votre part au check out. Nous ne sommes pas du genre à faire d’histoire, mais on a que très peu apprécié l’événement. Cela peut arriver, mais la gestion du problème n’était selon nous pas à la hauteur.

Note Avis clients 2.0/5

A M. A. Voyage solo - Avis confirmés ALL

bonne literie, personnel aimable MAIS chaises sales tachées, vitres dégoûtantes portant des traces d'insectes écrasés, pas de climatisation, pas de chauffage, frigo bruyant, traces sur les murs, ampoule salle de bains défectueuse. Bref prestation très basique, rénovation à envisager

Note Avis clients 3.0/5

Mamadou T. Professionnel - Avis confirmés ALL

L'hôtel urgence de changer les moquettes des couloirs. Avoir un room service le week-end sera un plus.

Note Avis clients 3.5/5

Carol M. Entre amis - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé mais personnel pas très arrangeant. Au prix de la chambre je trouve que faire payer les consignes bagages est un peu abusé.

Note Avis clients 3.0/5

Lucas A. Entre amis - Avis confirmés ALL

La chambre était correcte dans l’ensemble. Le service, en revanche, n’a pas été à la hauteur. Mon mail envoyé avant le séjour est resté sans réponse, et le seul mail reçu concernait la garantie bancaire. À l’arrivée, on nous a annoncé un petit-déjeuner à partir de 6h30, mais on a appris plus tard que c’etait finalement a 7h30. Enfin, la pré-autorisation bancaire a été prélevée deux fois (une fois avant le séjour et une autre fois a l’arrivée, parce qu’apparement c’est la politique de l’hôtel). Ce n’est pas ce qu’on attend d’un hôtel de ce standing, et d’autant plus déçu quand on est fidèle Accor.

Note Avis clients 1.5/5

Jean-paul F. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Onboarding tres tard (indiqué à partir de 16h) alors que je me suis présenté en fin de matinée. Absence d’eau chaude le soir. Réveillé le matin par des bruits à l’étage supérieur de déplacement de mobilier.

Note Avis clients 2.0/5

Herve F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel assez vieux. Room service restauration s'arrête à 22h. Le chauffage ne fonctionne pas et il m'a été répondu que la climatisation ne faisait que brasser l'air. Du coup, clim arrêtée et odeur pas géniale. Déco surannée... On vous demande 5€ par bagage pour une consigne après 12h ... C'est la première fois que je vois cela

Note Avis clients 2.0/5

Hugues V. Professionnel - Avis confirmés ALL

sdb pas propre notamment les joints de la baignoire/douche et les carrelages disjoints

Note Avis clients 4.5/5

Jean-paul D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Client depuis des années Confort et accessibilité

Note Avis clients 1.5/5

Sebastien L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Vieux. Baignoire cassée, WC cassé, Carlage …

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  • 1 133 avis 9.2/10 Site
  • 2 454 avis 3.7/10 Chambre
  • 1 608 avis 6.6/10 Service
  • 37 avis 4.4/10 Internet
  • 1 385 avis 3.9/10 Confort
  • 771 avis 7.6/10 Petit déjeuner
  • 712 avis 2.2/10 Ambiance
  • 687 avis 3.2/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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