Mercure Grand Hotel Metz Centre Cathédrale 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 192 avis

Meilleur prix
garanti
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Mercure Grand Hotel Metz Centre Cathédrale - Image 4
3 Rue Des Clercs, 57000 METZ, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Au coeur du centre-ville et du marché de Noël.

  • Parking public "République" sécurisé à 200 mètres, entrée Boulevard Poincaré.

  • Possibilité de louer des vélos sur place

  • Terrasse à l'abri des regards extérieurs.

  • Salle de sport à disposition 24/24h et 7/7j.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Grand Hotel Metz Centre Cathédrale

3 Rue Des Clercs
57000 METZ
France

GPS:49.118174, 6.174469

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

LA VERRIERE

Dans un cadre qui tutoie l'histoire, vous découvrirez une séléction de boissons locales. Amateur de vins, d'eaux de vie ou encore de bières, partez à la découverte du savoir-faire lorrain dans un lieu unique.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  1 192 avis

Note Avis clients 0.5/5

Gregory K. En famille - Avis confirmés ALL

Comment être satisfait de votre hôtel alors que je suis en train de galérer depuis plus d’une semaine à récupérer un double paiement de ma chambre suite à une erreur de votre part en aucun cas je recommande votre hôtel

Note Avis clients 1.0/5

Unpi57 Professionnel - Avis confirmés ALL

Moquettes de couloirs vieilles, pas de sas entre couloir et chambres (bruits de circulation) lavabo en direct sur le coin nuit !!

Note Avis clients 5.0/5

Philippe L. En couple - Avis confirmés ALL

Bon accueil renseignements clairs

Monsieur, Un grand merci pour vos commentaires et votre excellente note. Nous sommes ravis que l'hôtel vous ait plu et nous espérons vous revoir dans cette ville. Cordialement, Cintia.

Note Avis clients 4.0/5

Dupriez C. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre face au mur dommage sinon tout etait correct

Madame Dupriez, Merci beaucoup pour votre retour et votre bonne note. Nous sommes ravis que votre séjour se soit globalement bien déroulé. Nous comprenons toutefois votre déception concernant la vue depuis la chambre et vous présentons nos excuses si celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à Metz. La réception

Note Avis clients 3.5/5

Sebastien G. En famille - Avis confirmés ALL

L'hôtel est idéalement situé et le cadre magnifique. Je n'ai pas aimé le petit déjeuner : prestations et variétés des produits en dessous du standing de l'hôtel (oeufs brouillés, pains, yaourt, jus). Excessif pour un prix affiché de 20 euros. Je n'ai pas aimé la configuration de la chambre avec des toilettes directement dans la chambre et pas comme souvent un petit couloir avant d'accéder à l'espace nuit. dans une chambre pour 3 je trouve que c'est un inconvénient.

Monsieur G., Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement ainsi que le cadre de l’hôtel. En revanche, nous sommes désolés que le petit-déjeuner n’ait pas répondu à vos attentes. Nous proposons pourtant un buffet comprenant notamment des produits locaux, des préparations maison ainsi qu’une offre chaude variée, mais nous prenons bien note de votre ressenti. Nous regrettons également que la configuration de votre chambre n’ait pas été idéale pour votre séjour. Certaines de nos chambres, situées dans notre bâtiment historique, disposent en effet d’agencements différents qui peuvent ne pas convenir à tous les voyageurs. Nous vous remercions pour vos remarques, qui nous aident à poursuivre nos efforts d’amélioration. La réception

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  • 6 avis 3.3/10 Internet
  • 466 avis 8.5/10 Petit déjeuner
  • 230 avis 8.6/10 Propreté
  • 223 avis 8.8/10 Ambiance
  • 16 avis 3.7/10 Bar et Boissons

Dispensé par Trustyou

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