Hôtel Mercure Metz Centre 4 étoiles

Note Avis clients 4.4/5 3 952 avis

#ALLSAFE Accor

Hôtel labellisé ALLSAFE

Hôtel Mercure Metz Centre
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

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Les plus de l'hôtel

  • Au centre ville, à 300 mètres de la gare SNCF

  • Proche du Centre des Congrès Robert Schuman

  • Chambres spacieuses & fonctionnelles

  • 3 salles de réunion à la lumière du jour & Espace de travail labelisé "Wojo Spot"

  • Restaurant - Bar - Terrasse d'été

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commercesPayant
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • GolfPayant
  • Tennis
  • Autres activités sportives
Services d'affaires
  • 3 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Metz Centre

29 Place Saint Thiebault
57000
metz
france

Tel : +33387385050

Fax : (+33)3/87754818

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • 13 :  13 VANTOUX

  • 17 :  17 ST JULIEN

  • 2 :  2 MONTIGNY

  • Par avion

    BALE MULHOUSE À 280km / 175 miles

  • Par avion

    LUXEMBOURG FINDEL À 59,54km / 37 miles

  • Par avion

    METZ NANCY LORRAINE À 25km / 15,63 miles

  • Par avion

    PARIS ROISSY CHARLES DE GAULLE À 350km / 218,75 miles

  • Par hélicoptère

    METZ FRESCATY À 10km / 6,25 miles

  • Par train

    METZ À 0,5km / 0,31 miles

GPS :49.112824, 6.177082

Nos hébergements

Selon vos souhaits, choisissez parmi les différentes catégories disponibles : chambre Standard ou chambre Supérieure pour profiter d'une large gamme de services. Nous mettons également à votre disposition des suites offrant un confort optimal.

Chambre Classique - 1 Lit Double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite

Chambre Classique - 1 lit Double et 1 Canapé Convertible 2 Personnes

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café

Chambre Classique - 2 Lits Simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite

Chambre Supérieure - 1 Lit Double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite

Chambre Supérieure - 2 Lits Simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite

Chambre Privilège - 1 Lit Double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite

Offre Tribu : 2 chambres à proximité

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
Chambres

Nos restaurants et bars

Ô29

Cuisine : Française

Dans un cadre chaleureux jouant avec les codes du design, découvrez une cuisine bistronomique local. Notre chef vous propose une carte, un menu du jour les midis du lundi au vendredi en utilisant produits locaux et de saison. Tentez l'expérience!

Déjeuner

12:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

L'ATELIER DES VINS

Photo non contractuelle

Venez profiter de notre bar lounge Emile & Lola et faîtes votre choix parmi notre sélection de vins locaux, cocktails maison. Notre équipe vous attend ... Bonne dégustation !

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 3

  • Surface maximum : 180

  • Capacité maximum : 150 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 80 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Metz Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.4/5

3 952 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

924 avis

2020 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2020

Bien situé

Note Avis clients 4.4/5

G. Professionnel - 10/11/2020 Avis confirmés ALL

covid + hotel en chantier (main lobby) - difficile de juger mais la literie reste bonne et le service agréable. Le diner en chambre plutôt très bon. Le parking à l'arrière de l'hotel très pratique (mais un peu cher). En attendant la fin des travaux pour juger proprement

Note Avis clients 4.4/5

A. Professionnel - 10/11/2020 Avis confirmés ALL

Pas de facture comme demandé. On m’assure qu’elle suivra par e-mail lors de mon départ et toujours rien à ce jour. Ce qui se termine par un non rembourssement de mes déplacements professionnels par mon employeur.

Bien situé . Chambre toute équipée et chaleureuse

Note Avis clients 4.4/5

M. Professionnel - 04/11/2020 Avis confirmés ALL

Réservé en urgence , j’ai apprécié la situation , la chambre et son calme et un accueil sympathique .

Réouverture et travaux dans l'hôtel

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En couple - 02/11/2020 Avis confirmés ALL

donc un petit peu difficile pour nous de vous dire que c'était parfait. L'hôtel était en travaux, et la salle de restaurant installée temporairement dans un bout du hall... Sinon, accueil très sympathique et pas de souci pour boire un vrai café à la place du café soluble à dispo dans les chambres. Merci bien !

Service extraordinaire

Note Avis clients 4.4/5

Renaud En couple - 30/10/2020 Avis confirmés ALL

La gentillesse et le dévouement du personnelle font presque oublier la dureté des circonstances dues à la Covid-19. Bravo à toutes et bon courage pour la suite.

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Professionnel - 26/10/2020 Avis confirmés ALL

J'ai apprécié le séjour et la qualité de l'accueil des personnels. Je déplore que la réservation fournie par le site soit en uniquement en anglais.

bien situé

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Voyage solo - 26/10/2020 Avis confirmés ALL

personnel aimable, les travaux en cours n'ont pas eu trop d'impact désagréable

Note Avis clients 4.4/5

W. En couple - 16/03/2020 Avis confirmés ALL

chambre trop près de la ventilation,

bien situé

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Professionnel - 14/03/2020 Avis confirmés ALL

proche du site professionnel

Hôtel idéalement situé

Note Avis clients 4.4/5

Lsevestre Professionnel - 13/03/2020 Avis confirmés ALL

L'accueil est parfait. Tous le personnel est aimable et aux petits soins. La chambre était très confortable et d'une propreté irréprochable. De plus l'hôtel est bien placé, ce qui permet d'arpenter toute la ville à pied, sans contrainte.

Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Metz Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Morgane JODEL Mercure Metz Centre

Séjour agréable

Note Avis clients 4.4/5

Philippe En couple - 13/03/2020 Avis confirmés ALL

Tres bon accueil, excellent petit déjeuné, superbe literie, chambre spacieuse. Parking hôtel, dommage qu‘il n est pas possible de réserver. Les finissions décoratif dans la salle de bain laisse à désiré, peinture, point de moisissures. Odeur de la « vieille » moquette dans les couloirs. Séjour agréable.

Monsieur N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Metz Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Morgane JODEL

Bon séjour

Note Avis clients 4.4/5

Cdu En couple - 10/03/2020 Avis confirmés ALL

très bon accueil, personnel très agréable, bon restaurant

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Metz Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Morgane JODEL Mercure Metz Centre

Bon sejour

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En famille - 10/03/2020 Avis confirmés ALL

Chauffage insufisant au 202

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Metz Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Je me permets de revenir sur votre commentaire concernant le chauffage. Nos équipes sont disponibles 24h/24h pour vous aider. En effet nous disposons de chauffage d'appoint. N'hésitez pas à vous adresser a nos équipes lors de votre prochain séjour. En ce qui concerne le bon boisson, si vous ne l'avez pas consommé pendant votre séjour, lors de votre départ n'hésitez pas à demander une boisson à emporter. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Morgane JODEL Mercure Metz Centre

Très bien situé calme très propre

Note Avis clients 4.4/5

S. En couple - 10/03/2020 Avis confirmés ALL

Week-end en amoureux

Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Metz Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Morgane JODEL Mercure Metz Centre

Compliqué

Note Avis clients 4.4/5

De P. Professionnel - 09/03/2020 Avis confirmés ALL

Chambre non chauffé Portail ne fonctionne pas Facturation hasardeuse

Bien situé

Note Avis clients 4.4/5

Catcha En famille - 08/03/2020 Avis confirmés ALL

Nous avons été bien accueillis. Cependant, quoique j'aie précisé que nous serions trois, le linge de toilette n'a été déposé que pour deux. Certaines explications tarifaires ne m'ont pas été données lorsque de mon appel de réservation.

Agréable séjour

Note Avis clients 4.4/5

F. B. Professionnel - 07/03/2020 Avis confirmés ALL

Très bon accueil et personnel très sympathique, petit déjeuner très diversifié

Madame F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Metz Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Concernant votre commentaire sur la rénovation, j'ai le plaisir de vous annoncer qu'à partir du mois de juillet nous entreprendrons des rénovations sur notre façade, et nos espaces intérieurs. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Morgane JODEL Mercure Metz Centre

proche de mon lieu de travail

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Professionnel - 05/03/2020 Avis confirmés ALL

accueil agréable repas du soir pris à l'hôtel : repas et service sans problème petit déjeuner : varié et bon

Madame K., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Metz Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Morgane JODEL Mercure Metz Centre

Toujours un très bon accueil et qualité de service

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Professionnel - 02/03/2020 Avis confirmés ALL

hôtel et chambres de très bonne qualité, personnel toujours très agréable, restaurant et petit déjeuner de bonne qualité également Je recommande !

Madame S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Metz Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Morgane JODEL Mercure Metz Centre

bien situé

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En famille - 02/03/2020 Avis confirmés ALL

chambres privillèges a refaire pas de gros miroir dans la salle de bain chambre 229 chambre vieillissante et parking un peu cher nous avons sejourné deux nuits il pourrait y avoir un tarif pour le parking lorsque l'on passe deux nuits

Monsieur V., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Metz Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Concernant votre commentaire sur la chambre, j'ai le plaisir de vous annoncer qu'à partir du mois de juillet nous entreprendrons des rénovations. Pour le parking je prends bien note et transmet de suite au service concerné. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Morgane JODEL Mercure Metz Centre

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