Hôtel Mercure Metz Centre 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 378 avis

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Hôtel Mercure Metz Centre - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Au centre ville, à 300 mètres de la gare SNCF

  • Proche du Centre des Congrès Robert Schuman

  • Restauration & room service "Fait Maison"

  • 4 salles de réunion complément rénovés & Espace de travail labelisé "Wojo Spot"

  • Restaurant - Bar Emile & Lola. Rénovation du restaurant, terrasse, bar, salles de réunions.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Metz Centre

29 Place Saint Thiebault
57000 METZ
France

GPS:49.112824, 6.177082

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

EMILE & LOLA

Dans un cadre chaleureux jouant avec les codes du design, découvrez une cuisine bistronomique local. Notre chef vous propose une carte, un menu du jour les midis du lundi au vendredi en utilisant produits locaux et de saison. Tentez l'expérience!

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  1 378 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 012 avis

Certificat d'excellence 2023

Séjour mitigé

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

- restaurant pas ouvert pour le dîner - chambre: la 1ère nuit, TV ne fonctionne pas correctement, double- rideau partiellement décroché, lumière intégrée au miroir ne fonctionne pas.

Chère madame H., Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour dans notre établissement. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous regrettons que certains aspects n’aient pas répondu à vos exigences. Notre objectif est de fournir à chacun de nos clients un séjour agréable et confortable, et il est clair que nous n’avons pas réussi cette fois-ci. Nous allons immédiatement faire un suivi auprès de notre équipe pour corriger les points que vous avez mentionnés. Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez une autre chance de vous accueillir et de vous offrir l’expérience de qualité que vous êtes en droit d’attendre de notre hôtel. Encore une fois, nous vous remercions pour vos remarques constructives et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Emilie

Note Avis clients 4.5/5

Roméo En famille - Avis confirmés ALL

Bel hôtel avec un personnel très gentil et très professionnel

Chère madame R., Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que nos services ont su répondre à vos attentes. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour toute notre équipe, qui s'efforce chaque jour de rendre chaque expérience unique et mémorable. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Metz À très bientôt, Emilie

ne mérite pas 4 étoiles

Note Avis clients 2.5/5

Catherine En couple - Avis confirmés ALL

hotel en renovation, heureusement ! pas de mini bar, pas de bouteilles d'eau à disposition. salle de douche dans un état lamentable couloirs sales. heureusement, personnel sympathique, assez bon petit déjeuner mais toujours pas dire d'un 4 étoiles

Chère madame E., Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour dans notre établissement. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous regrettons que certains aspects n’aient pas répondu à vos exigences. Notre objectif est de fournir à chacun de nos clients un séjour agréable et confortable, et il est clair que nous n’avons pas réussi cette fois-ci. Nous allons immédiatement faire un suivi auprès de notre équipe pour corriger les points que vous avez mentionnés. Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez une autre chance de vous accueillir et de vous offrir l’expérience de qualité que vous êtes en droit d’attendre de notre hôtel. Encore une fois, nous vous remercions pour vos remarques constructives et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Emilie

Excellent sous tout rapport

Note Avis clients 5.0/5

Paniel Professionnel - Avis confirmés ALL

Bien situé, accueil chaleureux, le personnel très professionnel, gentil. On s'y sent comme chez soi

Chère madame Paniel, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que nos services ont su répondre à vos attentes. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour toute notre équipe, qui s'efforce chaque jour de rendre chaque expérience unique et mémorable. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Metz À très bientôt, Emilie

Toujours très bien accueilli

Note Avis clients 4.5/5

M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Comme a chaque passage à Metz rien a redire. Emplacement parfait personnel aux petits soins pour ces clients.

Chère madame M., Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que nos services ont su répondre à vos attentes. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour toute notre équipe, qui s'efforce chaque jour de rendre chaque expérience unique et mémorable. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Metz À très bientôt, Emilie

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 602 avis 9.2/10 Site
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  • 802 avis 9.3/10 Service
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  • 408 avis 8.2/10 Petit déjeuner
  • 192 avis 7.7/10 Propreté
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Dispensé par Trustyou

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