ibis Metz Centre Gare 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 557 avis

Meilleur prix
garanti
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3 bis rue Vauban, 57000 METZ, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • A 2 mn à pied de la Gare TGV Metz Centre

  • A 5mn à pied du Centre Pompidou Metz, du Palais des Congrès Robert Schuman

  • A 10mn à pied des Arènes de Metz et 15mn de St Symphorien

  • A 10mn à pied du centre ville, 15mn de la Cathédrale St Etienne

  • Parking Moto et Vélo à disposition

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Metz Centre Gare

3 bis rue Vauban
57000 METZ
France

GPS:49.111027, 6.178661

Téléphone
Fax +33 3 87 21 90 60

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Navette
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

BAR

Profitez d'une sélection internationale de boissons et bières à consommer au bar ou dans votre chambre. Commandez également votre snack ou en-cas 24h/24 heures et 7/7 jours. A consommer sur place ou à emporter dans votre chambre.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  557 avis

Note Avis clients 4.5/5

Quentin F. Voyage solo - Avis confirmés ALL

J'ai séjourné une nuit à l'Ibis Metz Centre Gare avec le statut Platinum. A l'arrivée, surclassement dans une chambre supérieure. Chambre, certe dans le jus des anciennes version Ibis, mais plutôt bien entretenu et très propre ! Cafetière Nespresso appréciée !! Personnel : très gentil et très pro Je reviendrai avec plaisir lors d'un prochain séjour sur Metz

Cher Monsieur F., Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre expérience suite à votre séjour dans notre établissement, et tout particulièrement pour votre fidélité en tant que membre Platinum. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre surclassement, la propreté de votre chambre ainsi que les équipements proposés. Vos compliments concernant la gentillesse et le professionnalisme de notre équipe nous touchent beaucoup et seront transmis avec grand plaisir. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le style de nos chambres, et nous vous remercions de souligner leur bon entretien et leur propreté. C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau lors de votre prochain séjour à Metz. Bien cordialement, Toute l'équipe d'Ibis Metz Centre Gare

Note Avis clients 5.0/5

Jean J. V. Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnel agréable, sympathique. Hôtel calme, bien situé.

Cher Monsieur V., Nous vous remercions sincèrement d'avoir choisi notre hôtel lors de votre dernier déplacement professionnel à Metz. Nous savons à quel point le calme et la sérénité sont essentiels pour nos clients en voyage d'affaires, et nous sommes ravis que notre établissement ait répondu à vos attentes. Toute l'équipe vous remercie pour vos mots sympathiques à leur égard ; c'est un plaisir de savoir que nous avons pu faciliter votre séjour. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour sur Metz. Toute l'équipe d'Ibis Metz Centre Gare

Note Avis clients 1.5/5

Regis B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnel très sympa et serviable c'est ce qui fait la note de 3 sinon sans cela ça aurait été un 0 car chambre trop petite pour le prix, pas du tout insonorisée intérieurement et extérieurement, sde vétuste, rideaux de douche.... on se croirait revenu aux années 50... lit totalement inconfortable, aucune prise électrique au chevet... du jamais vu chez ibis, j'en ai fait de très nombreux mais là vous êtes en dessous de la moyenne... ascenseur ridiculement petit....

Cher Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la sympathie et la disponibilité de notre équipe. Vos compliments leur seront transmis avec grand plaisir, car la qualité de l’accueil et du service est une priorité pour nous. Nous sommes en revanche sincèrement désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la literie, nous tenons à vous informer que notre literie « Sweet Bed » a été récemment renouvelée dans l’ensemble de l’établissement et qu’elle reçoit habituellement de très bons retours de la part de nos clients. Nous regrettons toutefois qu’elle n’ait pas répondu à votre confort personnel. Sachez également que notre réception est disponible 24h/24 et que nous aurions été ravis de pouvoir vous proposer une autre chambre sur simple demande, notamment une chambre équipée de prises électriques en tête de lit, afin d’améliorer votre confort durant votre séjour. Concernant l’ascenseur, notre hôtel est installé dans un bâtiment ancien, ce qui implique certaines contraintes structurelles sur lesquelles nous n’avons malheureusement pas de marge de manœuvre. Nous comprenons néanmoins que cela puisse surprendre et nous vous remercions de votre compréhension à ce sujet. Nous prenons bonne note de l’ensemble de vos remarques, qui nous aident à identifier les points à améliorer et à continuer à faire évoluer la qualité de nos prestations. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience plus conforme aux standards que vous êtes en droit d’attendre de notre établissement. Toute l'équipe d'Ibis Metz Centre Gare

Note Avis clients 2.5/5

Thierry P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Rien a dire sur le personnel très acceuillant. Par contre, c'est un vieil hotel Ibis, déco obsolète etc. L'incovénient majeur est l'odeur d'egout dans la salle de bain, je pense que le syphon de la douche n'a pas été nettoyé depuis longtemps. Il faut fermer la porte de la salle de bain pour atténuer cette odeur.

Cher Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accueil de notre équipe. Vos compliments concernant leur disponibilité et leur professionnalisme nous touchent particulièrement et seront transmis avec plaisir. Nous sommes en revanche sincèrement désolés pour le désagrément occasionné par l’odeur signalée dans la salle de bain. Nous comprenons parfaitement l’inconfort que cela peut représenter. Nous tenons à vous préciser que notre personnel d’étage procède au nettoyage régulier des siphons afin de prévenir ce type de situation. Néanmoins, votre remarque a retenu toute notre attention et nous allons redoubler de vigilance lors de nos contrôles journaliers afin d’éviter que ce désagrément ne se reproduise. Nous prenons également note de votre ressenti concernant l’aspect général de l’établissement. Votre retour est précieux et contribue à orienter nos actions d’amélioration continues. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Toute l'équipe d'Ibis Metz Centre Gare

Note Avis clients 4.5/5

Francis L. Voyage solo - Avis confirmés ALL

bon ho^tel mais un peu cher par rapport à d'autres ville françaises. Metz très demandé.

Cher Monsieur L., Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour avoir une nouvelle fois choisi notre hôtel lors de votre séjour à Metz. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez notre établissement. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant les tarifs. Comme vous le soulignez, la forte demande sur Metz à certaines périodes peut effectivement influencer les prix, mais nous nous efforçons en permanence de proposer le meilleur rapport qualité-prix possible tout en maintenant la qualité de nos services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement à Metz. Toute l'équipe d'Ibis Metz Centre Gare

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  • 315 avis 9.4/10 Site
  • 398 avis 5/10 Chambre
  • 469 avis 9.5/10 Service
  • 10 avis 2.2/10 Internet
  • 223 avis 4.7/10 Confort
  • 156 avis 4.8/10 Propreté
  • 154 avis 7.9/10 Petit déjeuner
  • 129 avis 3.1/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

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