ibis Metz Centre Gare 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 589 avis

Meilleur prix
garanti
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3 bis rue Vauban, 57000 METZ, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • A 2 mn à pied de la Gare TGV Metz Centre

  • A 5mn à pied du Centre Pompidou Metz, du Palais des Congrès Robert Schuman

  • A 10mn à pied des Arènes de Metz et 15mn de St Symphorien

  • A 10mn à pied du centre ville, 15mn de la Cathédrale St Etienne

  • Parking Moto et Vélo à disposition

Nos hébergements

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Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Standard avec 2 lits simples

Photo sur - Chambre Standard avec 2 lits simples

Equipée de la nouvelle literie "Sweet Bed by ibis", la nouvelle chambre ibis vous offre un confort absolu : deux lits simples, bureau, internet, parquet, écran plat LCD avec les plus grandes chaines et une salle de bain.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 13 m² / 139 sq ft

Literie

Lits jumeaux x2

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation
  • 2 pers. max
  • 13 m² / 139 sq ft
  • Literie 2 x Lits jumeaux
Voir les disponibilités

Equipée de la nouvelle literie "Sweet Bed by ibis", la nouvelle chambre ibis vous offre un confort absolu : 1 grand lit, 1 lit simple, bureau, internet, parquet, écran plat LCD, les plus grandes chaines et une salle de bain.

  • Assets :

    Chambre d'angle

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 17 m² / 182 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lit bébé sur demande

Salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation
Voir les disponibilités

Equipée de la nouvelle literie "Sweet Bed by ibis", la nouvelle chambre ibis vous offre un confort absolu : un lit simple, bureau, internet, parquet, écran plat LCD avec les plus grandes chaines et une salle de bain.

Nombre maximal de personnes
1
Superficie
À partir de 11 m² / 118 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x1

Salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

ibis Metz Centre Gare

3 bis rue Vauban
57000 METZ
France

GPS:49.111027, 6.178661

Téléphone
Fax +33 3 87 21 90 60

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Navette
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • 72 chambres
  • 72 chambres non-fumeur
  • 4 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Allemand
  • Anglais
  • Espagnol
  • Français

Etablissement entièrement non-fumeurs

Wifi

  • WIFI à l''hôtel
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Accès à l’hôtel

Navette

  • METZ NANCY LORRAINE En supplément
  • ETZ En supplément

Restauration

Un Bar

BAR

Profitez d'une sélection internationale de boissons et bières à consommer au bar ou dans votre chambre. Commandez également votre snack ou en-cas 24h/24 heures et 7/7 jours. A consommer sur place ou à emporter dans votre chambre.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  589 avis

Note Avis clients 4.0/5

Patrick P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 2.0/5

Valerie P. En famille - Avis confirmés ALL

Chère Madame P., Nous vous remercions d’avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Metz. Nous sommes sincèrement désolés que ces désagréments aient nui à votre confort. Notre réception étant ouverte 24h/24, n’hésitez surtout pas à nous solliciter lorsque vous rencontrez la moindre difficulté durant votre séjour. Nous aurions été heureux de pouvoir échanger avec vous afin de chercher ensemble une solution et de rendre votre expérience plus agréable. Le bien-être de nos clients est une priorité pour toute notre équipe, et nous regrettons de ne pas avoir pu vous apporter notre aide sur place. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience bien plus satisfaisante lors d’un prochain séjour à Metz. Toute l'équipe d'Ibis Metz Centre Gare

Note Avis clients 5.0/5

Celia D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Chère Madame D., Nous vous remercions d’avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Metz et pour ce très gentil commentaire. Le bien-être de nos clients est notre priorité, et c’est toujours un réel plaisir pour toute notre équipe d’être à votre écoute et de répondre présent pour rendre votre séjour aussi agréable que possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Toute l'équipe d'Ibis Metz Centre Gare

Note Avis clients 4.5/5

Gabrielle J. En famille - Avis confirmés ALL

Chère Madame j., Merci beaucoup pour votre excellent retour et pour cette belle note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l’accueil et le professionnalisme de notre équipe. Nous transmettrons avec plaisir vos compliments à Manon. Nous prenons également en compte votre remarque concernant les chambres, dans le cadre de nos réflexions sur les améliorations à apporter à l’établissement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour ! Toute l'équipe d'Ibis Metz Centre Gare

Note Avis clients 5.0/5

Patrick V. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur V., Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour sur Metz, pour cette excellente note et pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre message sera partagé avec notre réceptionniste, qui sera certainement très touchée par vos compliments. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Toute l'équipe d'Ibis Metz Centre Gare

Note Avis clients 2.0/5

Valerie P. En famille - Avis confirmés ALL

Très Mal insonorisé de l’extérieur et des cloisons Température trop élevée avec impossibilité d’ouvrir la fenêtre à cause du bruit

Chère Madame P., Nous vous remercions d’avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Metz. Nous sommes sincèrement désolés que ces désagréments aient nui à votre confort. Notre réception étant ouverte 24h/24, n’hésitez surtout pas à nous solliciter lorsque vous rencontrez la moindre difficulté durant votre séjour. Nous aurions été heureux de pouvoir échanger avec vous afin de chercher ensemble une solution et de rendre votre expérience plus agréable. Le bien-être de nos clients est une priorité pour toute notre équipe, et nous regrettons de ne pas avoir pu vous apporter notre aide sur place. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience bien plus satisfaisante lors d’un prochain séjour à Metz. Toute l'équipe d'Ibis Metz Centre Gare

Note Avis clients 5.0/5

Celia D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Mon séjour s'est très bien passé. La chambre était propre. Le personnel d'accueil s'est montré très serviable, à l'écoute et à cœur de faciliter le séjour. Ils ont tous le sourire y compris le personnel d'entretien qui fait les chambres le matin. Vraiment super !

Chère Madame D., Nous vous remercions d’avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Metz et pour ce très gentil commentaire. Le bien-être de nos clients est notre priorité, et c’est toujours un réel plaisir pour toute notre équipe d’être à votre écoute et de répondre présent pour rendre votre séjour aussi agréable que possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Toute l'équipe d'Ibis Metz Centre Gare

Note Avis clients 4.5/5

Gabrielle J. En famille - Avis confirmés ALL

Service de qualité, Manon a l’accueil très agréable et compétente. L’hôtel très bien situé avec parking à proximité, chambre dans les standards ibis qui aurait besoin cependant d’une rénovation.

Chère Madame j., Merci beaucoup pour votre excellent retour et pour cette belle note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l’accueil et le professionnalisme de notre équipe. Nous transmettrons avec plaisir vos compliments à Manon. Nous prenons également en compte votre remarque concernant les chambres, dans le cadre de nos réflexions sur les améliorations à apporter à l’établissement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour ! Toute l'équipe d'Ibis Metz Centre Gare

Note Avis clients 5.0/5

Patrick V. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Très bon accueil, très professionnel la réceptionniste est très souriante, investi dans son travail 👍👍

Cher Monsieur V., Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour sur Metz, pour cette excellente note et pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre message sera partagé avec notre réceptionniste, qui sera certainement très touchée par vos compliments. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Toute l'équipe d'Ibis Metz Centre Gare

Note Avis clients 2.5/5

Marine M. Professionnel - Avis confirmés ALL

La chambre était mal entretenue, abattant WC + support douche KC. Des poiles dans la douche, tâches sur l draps, pas de frigo. Pas d'isolation, bruits ++. La seule chose positive l'équipe qui est super ! Merci a eux.

Chère Madame M., Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Dès la lecture de votre commentaire, nous avons fait intervenir notre technicien afin de remédier aux différents problèmes signalés dans la salle de bains. Nous allons également faire le point avec notre équipe de nettoyage afin de nous assurer que les standards de qualité ibis soient pleinement respectés. Concernant le réfrigérateur, celui-ci ne fait pas partie des équipements proposés dans les chambres des hôtels ibis en France. Nous transmettons également votre message à notre équipe de réception, que nous remercions pour son implication au quotidien. Nous vous remercions pour vos remarques, qui nous permettent d’agir rapidement et de continuer à améliorer la qualité de nos prestations. Toute l'équipe d'Ibis Metz Centre Gare

Note Avis clients 4.0/5

Jean L. A. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé, personnel affable et disponible mais mériterait un rafraichissement général des parties communes comme des chambres. Petit déjeuner suffisant si on ne se lève pas au delà de 9 heures. Dans les hôtels de la chaine, il y a beaucoup mieux.

Cher Monsieur A., Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel lors de votre séjour sur Metz et pour vos remarques constructives. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe. Nous prenons bien en compte vos suggestions, qui nous sont précieuses dans notre démarche d’amélioration continue. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement et de vous laisser une impression encore meilleure. Toute l'équipe d'Ibis Metz Centre Gare

Note Avis clients 1.5/5

Regis F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Les sols sont degradés avec des parquets boursouflés La porte de la salle de bain est complétement écaillées en partie basse Le siphon de la douche est bouché et l'eau stagne Les joints de la douche sont moisis

Cher Monsieur F., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Dès la lecture de votre commentaire, nous avons immédiatement fait constater la situation par notre équipe technique afin que les actions nécessaires puissent être mises en œuvre dans les meilleurs délais. Pour un prochain séjour, nous vous invitons à ne pas hésiter à vous rapprocher de l'équipe de réception, disponible 24h/24, afin que nous puissions, lorsque cela est possible, vous proposer une solution adaptée, notamment un changement de chambre. Nous attachons une grande importance au confort de nos clients et regrettons sincèrement les désagréments rencontrés. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Toute l'équipe d'Ibis Metz Centre Gare

Note Avis clients 2.5/5

Marc C. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre exiguë, impossible de réduire la température intérieure faute de climatisation. Ouvrir la fenêtre n'était pas une option en raison du bruit extérieur. Notre plus mauvaise expérience chez Ibis. Réceptionnistes irréprochables.

Cher Monsieur C., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes habituelles au sein de notre enseigne. La taille de nos chambres et le confort thermique sont des éléments essentiels au repos de nos clients. Nous comprenons tout à fait la gêne occasionnée par la température en chambre et le dilemme face au bruit de la rue. Vos remarques sur la gestion de l'air sont transmises à notre équipe technique afin d'évaluer les améliorations possibles. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe de réception : votre reconnaissance envers leur professionnalisme leur fera très plaisir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Toute l'équipe d'Ibis Metz Centre Gare

Note Avis clients 4.5/5

Olivier B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bien situé, gare a 2 mn , personnel souriant et agréable, chambres avec vue sur le château d'eau et la gare monumentale. Une nuit calem et un buffet de petit dejeuner accessible tres tot pour prendre les 1ers trains !

Cher Monsieur B., Un grand merci pour votre excellente note et pour ce commentaire très agréable ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement à proximité de la gare, le sourire de notre équipe ainsi que le calme de votre chambre. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié notre buffet petit-déjeuner. En semaine, celui-ci est proposé dès 5h30 jusqu’à 10h, des horaires que nous avons pensés spécialement en fonction des départs des TGV afin de permettre à nos clients de prendre un petit-déjeuner avant leur voyage, même aux premières heures de la journée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour ! Toute l'équipe d'Ibis Metz Centre Gare

Note Avis clients 5.0/5

Fabienne B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bon petit déjeuner, chambre propre et en bon état.

Note Avis clients 5.0/5

Christophe V. Professionnel - Avis confirmés ALL

Excellent accueil de la part de l'équipe, bravo pour la convivialité !

Note Avis clients 0.5/5

Dimitri P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Des punaises de lits qui laisse planer le doute sur le nettoyage des chambres

Note Avis clients 4.5/5

Aline M. Entre amis - Avis confirmés ALL

Hotel très bien situé, proche de toutes commodités. Personnel très agréable à l'accueil. Propreté OK et bel espace de la chambre pour 3.

Note Avis clients 0.5/5

Blaise B. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre avec moisissure dans chambre et dans salle de bain , rideau cassé, chambre qui n’a jamais dû être rénové depuis au moins 20ans, odeur de moisissures, porte de salle de bain qui ne ferme pas, joints de douche crasseux, ascenseur minuscule ….. je tiens à votre disposition des photos ….. si je n’avais pas payé la chambre je serais parti ….. nous sommes pris en otage ….. ibis devrait me rembourser ! Je suis scandalisé que le groupe ibis ne contrôle pas ses hôtels ….. deuxième mauvaises expériences après Grenoble …. Et les ibis doivent être mieux que les budget et style …. Ce n’est pas le cas et en plus les ibis sont plus chère !!

Note Avis clients 1.0/5

Christelle G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Nous avons été bien accueilli par le personnel. Cependant le soir j'ai détecté dans ma literie des insectes mais qui ne m'ont pas inquiétés. Le lendemain matin ils étaient toujours là et j'a cherché sur internet cela s'apparente à des punaises de lit.

Note Avis clients 4.0/5

Samuel V. Professionnel - Avis confirmés ALL

2 nuits passées dans l'hôtel. Chambre au calme, propre. La déco fait un vieillotte mais les sanitaires sont nettement à améliorer. Lunettes des toilettes qui ne tient pas, WC qui fuient mais qui ont été réparés à ma demande, fenêtre très dure à fermer... On est un peu loin des standards actuels.

Note Avis clients 1.0/5

Julien P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Établissement vieux, chambre très petite, aucune commodites en chambre, aucun rangement dans une salle de bain d’un autre temps. Petit déjeuner ridicule. Café indigeste. Pas de jus frais. Viennoiserie pas cuite.

Note Avis clients 3.0/5

Bernadette B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Je suis surprise du tarif élevé alors que le seul plus par rapport aux ibis budget est le sèche cheveux

Note Avis clients 4.5/5

Melissa L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bon séjour, très bon accueil et très bien situé !

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  • 155 avis 7.5/10 Petit déjeuner
  • 145 avis 6.4/10 Propreté
  • 116 avis 3.7/10 Ambiance
  • 81 avis 3/10 Installations
  • 36 avis 4.8/10 Repas

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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