ibis Metz Centre Gare 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 545 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • A 2 mn à pied de la Gare TGV Metz Centre

  • A 5mn à pied du Centre Pompidou Metz, du Palais des Congrès Robert Schuman

  • A 10mn à pied des Arènes de Metz et 15mn de St Symphorien

  • A 10mn à pied du centre ville, 15mn de la Cathédrale St Etienne

  • Parking Moto et Vélo à disposition

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Metz Centre Gare

3 bis rue Vauban
57000 METZ
France

GPS:49.111027, 6.178661

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Navette
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

BAR

Profitez d'une sélection internationale de boissons et bières à consommer au bar ou dans votre chambre. Commandez également votre snack ou en-cas 24h/24 heures et 7/7 jours. A consommer sur place ou à emporter dans votre chambre.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  545 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  574 avis

Note Avis clients 3.0/5

Marion D. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel réservé à l’occasion des marchés de Noël de Metz, idéalement situé à proximité immédiate de la gare, ce qui est très pratique. La chambre, située au 4ᵉ étage, était de petite taille et un peu vieillissante, tout comme la salle de douche. L’ensemble était propre, mais clairement vétuste et mériterait un bon rafraîchissement, notamment au niveau de l’isolation phonique. Point très positif : la literie est excellente, vraiment confortable. En revanche, le séjour a été perturbé par des clients assez bruyants, avec des portes qui claquent à plusieurs reprises vers 2h du matin, ce qui n’est pas très agréable. Le petit déjeuner est correct, sans plus : le strict nécessaire, rien d’exceptionnel. Le personnel, en revanche, est très sympathique, accueillant et serviable, ce qui est appréciable. Enfin, le prix est un peu élevé au regard de la qualité de l’hôtel, même si cela s’explique sans doute par la période des marchés de Noël.

Chère Madame D., Nous vous remercions d’avoir choisi notre hôtel pour votre séjour sur Metz et d'avoir partagé votre expérience à l’occasion des marchés de Noël de Metz. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la situation centrale de notre hôtel, la qualité de notre literie ainsi que l’accueil et la disponibilité de notre équipe, points auxquels nous accordons une attention toute particulière. Nous prenons en revanche bonne note de vos remarques concernant la taille et l’aspect vieillissant de la chambre et de la salle de douche, ainsi que l’isolation phonique. Vos commentaires sont précieux et nous aident à identifier les axes d’amélioration nécessaires. Des réflexions sont actuellement en cours afin d’apporter des améliorations progressives à nos installations. Nous regrettons sincèrement les nuisances sonores rencontrées durant la nuit, indépendantes de notre volonté, mais qui ont pu nuire à votre repos. N’hésitez pas, lors d’un prochain séjour, à contacter la réception de nuit afin que nous puissions intervenir immédiatement. Concernant le petit déjeuner, nous souhaitions toutefois préciser que notre buffet propose une offre variée, à la fois salée et sucrée, avec des produits chauds et froids, dans un esprit « American breakfast ». Celui-ci comprend notamment des œufs, du lard, du jambon et de la dinde, plusieurs fromages, ainsi qu’un large choix de pains et de viennoiseries. Nous sommes désolés si cette diversité n’a pas pleinement répondu à vos attentes et nous aurions aimé savoir quels produits auraient vous apporter une meilleure expérience sur le petit-déjeuner. Enfin, les tarifs appliqués durant les périodes de forte affluence, comme les marchés de Noël, peuvent effectivement être plus élevés, mais nous comprenons votre ressenti et vous remercions de l’avoir exprimé. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Toute l'équipe d'Ibis Metz Centre Gare

Note Avis clients 4.0/5

Edmee M. Entre amis - Avis confirmés ALL

Très bon accueil, personnel très agréable. L'hotel est à deux pas de la gare et on peut très facilement aller à pieds dans le centre ville. Chambre minimaliste, avec fenetre mal isolée et isolation phonique des murs assez légère. Sinon, pour un weekend, c'est suffisant.

Chère Madame M., Nous vous remercions sincèrement d’avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Metz et d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et la situation centrale de l’établissement, à deux pas de la gare, du centre-ville et de son marché de Noël. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l’isolation et le confort de la chambre. Sachez que notre équipe est à votre disposition 24h/24 pour toute demande afin de rendre votre séjour encore plus agréable. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage à Metz. Toute l'équipe d'Ibis Metz Centre Gare

Note Avis clients 4.0/5

Lola W. Entre amis - Avis confirmés ALL

Accueil agréable, chambre/sdb plutôt propres, literie agréable, espaces publics propres. Légèrement bruyant avec le passage dans la rue.

Chère Madame W., Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de lire que l’accueil, la propreté et le confort de votre chambre ont contribué à rendre votre séjour agréable. Tous ces points sont très importants pour nous et nous encourage à poursuivre. Comme vous l’avez constaté, notre hôtel étant situé en centre-ville et à proximité de la gare, il peut parfois y avoir un peu de bruit de la rue. Nous faisons tout notre possible pour que cela n’affecte pas le confort de nos clients et restons à votre disposition 24h/24 pour toute demande. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à Metz pour un prochain séjour, encore plus agréable. Toute l'équipe d'Ibis Metz Centre Gare

Note Avis clients 5.0/5

Marie-line H. Voyage solo - Avis confirmés ALL

accueil très sympathique, efficacité, disponibilité, calme, souriant

Chère Madame H., Un grand merci pour votre excellente note et votre commentaire si positif. Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour agréable et que vous ayez apprécié la situation de notre hôtel, ainsi que l’accueil de notre équipe, sa disponibilité et son efficacité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Metz. Toute l'équipe d'Ibis Metz Centre Gare

Note Avis clients 3.5/5

Karine M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Dans l'ensemble très bien pour un court séjour. Mais attention à la gestion du chauffage qui est limite (de très froid dans la chambre dans la journée à trop chaud dans la nuit)

Chère Madame M., Merci d’avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Metz et d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes heureux que votre séjour ce soit bien passé dans l’ensemble. Nous prenons bien note de votre remarque concernant le chauffage et comprenons tout à fait le désagrément. Nous allons travailler à améliorer ce point pour rendre le séjour de nos clients encore plus confortable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience encore plus agréable ! Toute l'équipe d'Ibis Metz Centre Gare

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 307 avis 9.5/10 Site
  • 377 avis 5.3/10 Chambre
  • 442 avis 9.4/10 Service
  • 10 avis 2.2/10 Internet
  • 155 avis 8.1/10 Petit déjeuner
  • 152 avis 4.7/10 Propreté
  • 124 avis 2.5/10 Ambiance
  • 96 avis 2.4/10 Installations

Dispensé par Trustyou

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