Hôtel La Citadelle Metz - MGallery 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 2 194 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Une carte Room Service dédié aux produits frais et cuisiné maison !

  • Un bâtiment authentique et historique en plein coeur de Metz

  • Parking privé payant sous réserve de disponibilité devant l'hôtel

  • Des espace meeting adaptés à tous types d'événements.

  • Des espace meeting adaptés à tous types d'événements et aux normes sanitaires

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel La Citadelle Metz - MGallery

5 Avenue Ney
57000 METZ
France

GPS:49.114105, 6.170292

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

LA RESERVE

Le Restaurant, rebaptisé La Réserve, un clin d'oeil à l'ancien magasin à vivres de la Citadelle. Entre bistro et gastronomie, la cuisine se veut gourmande, généreuse & légère à la fois. Retrouvez notre carte et réservez en ligne sur www.lareserve-metz.com

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  2 194 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 070 avis

Certificat d'excellence 2024

bon sejour de quatre jours

Note Avis clients 4.5/5

S. En couple - Avis confirmés ALL

hotel tres propre ; reception , petit dejeuner , bar bien. restauration correcte un peu chère , chambre bien . ensemble du personnel accueillant .

Cher Monsieur S., Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre séjour de quatre jours parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de notre hôtel ainsi que la qualité de nos services à la réception, au petit-déjeuner et au bar. Vos commentaires sur la restauration seront pris en compte dans nos efforts continus pour améliorer l'expérience de nos clients. Cordialement, L'équipe de la Citadelle Metz - MGallery

Très bien situé, très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

H. En couple - Avis confirmés ALL

Personnel de l'hôtel efficace et restaurant parfait

Cher Monsieur H., Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement de notre hôtel ainsi que la qualité de notre service et de notre restaurant. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L'équipe de la Citadelle Metz - MGallery

Très beaux bâtiments, chambres spacieuses, bien décorées, excellent petit déjeuner buffet. Très bonne localisation par rapport au centre ville

Note Avis clients 4.0/5

G. Entre amis - Avis confirmés ALL

Tout était très bien sauf un accueil maladroit. Nous voyagions avec un couple et avions réservé et payé 2 chambres, documents à l'appui. Le réceptionniste prétendait que nous avions réservé et prépayé 6 chambres. Il y a manifestement eu un problème informatique dont il recherchait la cause, nous faisant attendre jusqu'à ce que nous lui disions que s'il y avait un problème c'était du côté de l'hôtel et que rien ne justifiait qu'il nous fasse attendre commeil le faisait , fort peu professionnellement. Seul souci rencontré dans cet hôtel parfait.

Très belle hotel et très bien situé, au calme.

Note Avis clients 4.5/5

Rellé En couple - Avis confirmés ALL

Notre court séjour nous a ravi, le lieu et le personnel très accueillant ont favorisé notre contentement.

Chers madame et Monsieur RELLÉ, Nous vous remercions pour vos aimables commentaires concernant notre hôtel et notre personnel. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour au calme et notre accueil chaleureux. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour d'autres mémorables moments. Cordialement, L'équipe de la Citadelle Metz - MGallery

bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Cela fait des années que nous venons à l'hôtel La Citadelle. Cette fois nous avons été un peu déçus âr l'équipement de la chambre: absence de l'encadrement de lit ; absence du canapé... l'ameublement était plus succinct qu'auparavant.

Chère madame S., Nous vous remercions pour votre fidélité. Nous sommes désolés d'apprendre que l'équipement de votre chambre n'a pas répondu à vos attentes lors de dernier séjour. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. Au plaisir de vous accueillir lors d'une prochaine venue. L'équipe de la Citadelle Metz - MGallery

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 269 avis 9.4/10 Site
  • 1 527 avis 8.5/10 Chambre
  • 1 308 avis 8.8/10 Service
  • 11 avis 8/10 Internet
  • 983 avis 9.2/10 Confort
  • 708 avis 8.8/10 Petit déjeuner
  • 656 avis 8.5/10 Repas
  • 409 avis 8.5/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

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