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Hôtel La Citadelle Metz - MGallery 4 étoiles

Note Avis clients 4.5/5 4 685 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Meilleur prix garanti

Comment cela marche?
+ 23 Services

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • Une carte Room Service dédié aux produits frais et cuisiné maison !

  • Un bâtiment authentique et historique en plein coeur de Metz

  • Parking privé payant devant l'hôtel

  • Des espace meeting adaptés à tous types d'événements et aux normes sanitaires

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques Payant
  • Garde d'enfant sur demande Payant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif Payant
  • Services de nettoyage
  • Boutique Gourmande
Loisirs et activités
  • Piscine (à proximité) Payant
  • Salle de fitness (à proximité)
  • Bien-être Payant
  • Garde d'enfant sur demande Payant
  • Golf
  • Tennis
  • Football (à proximité)
Restauration
  • Petit-déjeuner Payant
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 4 Salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hôtel La Citadelle Metz - MGallery

5 Avenue Ney
57000 metz
france

Tel : +33387171717

Fax : (+33)3/87171718

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • TRCM :  4 5 6 REPUBLIQUE

  • Par avion

    FINDEL AIRPORT À 73,5km / 45,67 miles

  • Par avion

    METZ NANCY À 26,6km / 16,53 miles

  • Par train

    METZ VILLE À 2,1km / 1,3 miles

GPS :49.114105, 6.170292

Nos hébergements

Alliant la pierre, le verre et l'acier, la Citadelle dégage par son architecture imposante et sa décoration contemporaine : Plénitude, Charme et Raffinement. L'ensemble des 66 chambres et des 2 suites offrent une véritable luminosité qui leur confèrent un vrai cachet. Parmi la sobriété, quelques touches plus vives relèvent les harmonies chromatiques de gris et de wengé.

Nos restaurants et bars

LA RESERVE

Cuisine : Française

Le Restaurant, rebaptisé La Réserve, un clin d'oeil à l'ancien magasin à vivres de la Citadelle. Entre bistro et gastronomie, la cuisine se veut gourmande, généreuse & légère à la fois. Retrouvez notre carte et réservez en ligne sur www.lareserve-metz.com

BAR DE LA RESERVE

Dans un espace ouvert qui mène à la dégustation, ce lieu vous invite à la détente. Retrouver une large sélection de cocktail Maison, ainsi qu'une carte des vins sélectionnés par notre Chef Sommelier.

Photo non contractuelle

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi
  • Dimanche

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 4

  • Surface maximum : 50

  • Capacité maximum : 30 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 36 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Hôtel La Citadelle Metz - MGallery

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.5/5

4 685 avis

Note TripAdvisor 4.0/5

885 avis

2021 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2021

Je recommande

Note TripAdvisor 5.0/5

manu5273 En couple - 24/09/2021 Avis TripAdvisor

Hôtel superbe, chambre spacieuse, chaleureuse et confortable! Le personnel très accueillant et sympathique ! Bravo à toute l’équipe très serviable et souriante ! J’y retournerais sans aucun soucis les yeux fermés.

1ER SEJOUR A LA CITADELLE

Note Avis clients 4.0/5

M. Professionnel - 23/09/2021 Avis confirmés ALL

Bel hôtel bien situé dans le centre de Metz, chambre confortable et bien équipée, quelques petits soucis techniques au niveau de la baignoire et de la lumière dans la chambre, mais rien de grave. Bon séjour, je reviendrais.

Hôtel original

Note Avis clients 4.5/5

L. En couple - 22/09/2021 Avis confirmés ALL

Le cadre est des plus agréable ,la conception de la décoration rehausse cette citadelle et enfin le personnel et les prestations sont à la hauteur des étoiles de cet hôtel.

Un super hôtel pour un séjour réussi et paisable

Note Avis clients 4.5/5

Girard C. Professionnel - 20/09/2021 Avis confirmés ALL

Pour notre déplacement professionnel, nous avons choisi cet hôtel parce qu'il y a tout pour un séjour réussi. Nous recommandons cet établissement pour son service et ses prestations de qualité.

« Très bonne expérience »

Note Avis clients 5.0/5

M. Professionnel - 19/09/2021 Avis confirmés ALL

Très bon accueil, efficacité, réactivité et gentillesse à tous les niveaux.

Monsieur M., Nous avons bien sûr transmis votre commentaire à toute l'équipe qui vous remercie chaleureusement. Nous sommes ravis de vous avoir proposé un séjour chaleureux, agréable et confortable, à la hauteur de vos espérances, dans notre belle Citadelle. Nous attendons d'ores et déjà votre prochaine visite sur Metz, Bien Cordialement, L'équipe du MGallery La Citadelle Metz

Parfait

Note Avis clients 5.0/5

Thierry C. En couple - 19/09/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel dans un environnement très calme à proximité du centre ville. Chambre calme, très spacieuse, belle décoration. Superbe buffet pour le petit déjeuner.

Monsieur C., Nous vous remercions très chaleureusement pour ce parfait retour ! Vos précieux commentaires ont été transmis à toute l'équipe qui se réjouit d'avoir su vous apporter un séjour à la hauteur de vos espérances. Nous sommes absolument ravis de lire que vous avez été charmé par notre décoration et par le bâtiment classé Monument Historique ! Dans l'attente de vous revoir très bientôt à La Citadelle, Bien Cordialement, L'équipe du MGallery La Citadelle Metz

bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 19/09/2021 Avis confirmés ALL

Excellent accueil, excellent choix pour le petit-déjeuner

Monsieur C., Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre retour si positif ! Nous sommes heureux de vous avoir offert un accueil chaleureux, qui soit à la hauteur de vos espérances. Nous proposons effectivement un petit-déjeuner varié, avec de nombreux produits locaux ou faits maison ! Nous vous attendons d'ores et déjà pour une prochaine visite. Bien Cordialement, L'équipe du MGallery La Citadelle Metz

Hôtel très agréable

Note Avis clients 5.0/5

Lub Voyage solo - 17/09/2021 Avis confirmés ALL

Très bien situé à 10 minutes de la gare et de la cathédrale, très confortable et bien insonorisé. Très propre. Personnel à l'écoute. Aucun point négatif de mon point de vue

Toujours au top

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - 17/09/2021 Avis confirmés ALL

Chambres confortables et spacieuses, personnel accueillant, petit déjeuner copieux et varié, bon restaurant : une adresse à retenir

Monsieur B., Vous avez trouvé les mots et cela ne pouvait pas nous faire plus plaisir : "une adresse à retenir". Nous sommes sincèrement ravis de vous avoir offert un moment chaleureux et agréable parmi nous, et attendons d'ores et déjà votre prochaine visite ! A très bientôt à La Citadelle, L'équipe du MGallery La Citadelle Metz

Bonne situation

Note Avis clients 3.5/5

Pascal Entre amis - 17/09/2021 Avis confirmés ALL

L hotel est bien situté , mais pas de lobby , c est vraiment derangeant a ce niveau de prix.Vouloir tout automatiser , pourquoi pas chez Formule 1 a 36e la nuit , mais a 250e c est vraiment mesquin....la caution sur la CB , comme chez les loueurs de voiture , la facture en mail pendant la nuit on a meme pas fini de dormir c est vraiment désagréable. Il n y a aucune notion de service puisque pas de lobby , et dans cette gamme de prix c est frustrant. Par ailleurs le resto 1 seul menu a 60e c est exagéré on est pas chez un chef etoilé ! Et le buffet du petit dej , on est entassés dans 20 m3 alors qu on a juste avant 2 grands espaces inutilisés ! Sejour vraiment pas a la hauteur......

Très bien pour changer des Novotel et Mercure

Note Avis clients 4.5/5

Mathieu T. Professionnel - 16/09/2021 Avis confirmés ALL

Chambre très bien, bonne localisation, dommage tout de même de ne pas avoir une simple table pour permettre aux clients de diner sur place...

Hôtel calme et bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Michèle F. Voyage solo - 15/09/2021 Avis confirmés ALL

L’hôtel subit actuellement des rénovations. La première chambre que j’ai eue était spacieuse mais manquait de meubles. J’en ai donc changé et la deuxième chambre était mieux meublée avec un petit canapé. Des murs ont été peints en noir, c’est peut être tendance mais c’est sinistre d’autant que les meubles sont également noirs!

déçu

Note Avis clients 2.5/5

Marco Professionnel - 14/09/2021 Avis confirmés ALL

je pensais que la periode covid allait ameliorer la deco de cet hotel, je vois que cela n'a pas changé ! de plus l'accueil long et pas tres agreable de la personne à l'accueil, Pierre ne m'a pas enchanté Heureusement le restaurant et le petit déjeuner étaient parfait

Monsieur B., Nous sommes sincèrement navrés de lire que votre expérience à La Citadelle ne fut pas à la hauteur de vos espérances. Plusieurs projets ont été réalisés pendant la période Covid : toutes nos chambres ont été rénovées avec toute nouvelle literie, notre Restaurant "La Réserve" a connu également de nombreux changements. Nous offrons désormais à notre clientèle des Massages Thai sur réservation uniquement via l'Institut Noum Thai Massage. Et nous avons encore de nombreuses idées que nous ne manquerons pas de réaliser d'ici la fin d'année ou l'année prochaine. Nous sommes ravis de constater que notre Restaurant La Réserve ainsi que notre petit-déjeuner buffet vous ai plu. Nous proposons effectivement des produits frais et locaux, préparés Maison. Notre équipe sera heureuse de lire ce retour et nous vous en remercions chaleureusement. Enfin, nous sommes désolés si l'accueil qui vous a été réservé par Pierre ne vous ai pas convaincu. Nous avons majoritairement d'excellents retours à son sujet. Nous serions ravis de vous revoir afin de connaître votre avis lorsque nos projets auront aboutis plus amplement. Bien Cordialement, L'équipe du MGallery La Citadelle Metz

Cadre exceptionnel

Note Avis clients 5.0/5

M. F. Professionnel - 14/09/2021 Avis confirmés ALL

Le cadre est exceptionnel, l'accueil est chaleureux, le personnel est très professionnel La literie est agréable le petit-déjeuner est très bon Un hôtel haut-gamme à recommander

Monsieur M., Quel plaisir de lire votre retour ! Toute l'équipe vous remercie chaleureusement. Nous sommes ravis de vous avoir apporté un séjour à la hauteur de vos espérances, confortable et chaleureux. Merci également pour votre mention "cadre exceptionnel". Il est vrai que nous sommes idéalement situé, entouré de verdure, au calme, tout en étant à quelques pas du centre-ville et de ses activités. Nous espérons vous revoir très vite à Metz, dans notre belle Citadelle. Bien Cordialement, L'équipe du MGallery La Citadelle Metz

Top

Note Avis clients 5.0/5

Gp En couple - 14/09/2021 Avis confirmés ALL

Tout était parfait

Tout était parfait

Note Avis clients 5.0/5

Evw En couple - 14/09/2021 Avis confirmés ALL

Accueil agréable. Chambre au-dessus de notre attente. Vraiment luxueux. Parking dans "la rue" mais quand même sécurisé. Petit déjeuner comme il faut. On reviendra.

Un Must pour Metz

Note Avis clients 5.0/5

Roger B. En couple - 14/09/2021 Avis confirmés ALL

Bel Etablissement bien situé et accueil parfait. Bon restaurant nouvelle mouture mais qui pourrait un peu étoffer sa carte. Petite remarque, un petit amuse gueule serait le bien venu avec une coupe de champagne !

Monsieur B., Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire, suite à votre moment passé à La Citadelle de Metz. Nous sommes ravis de lire que vous apprécié notre beau bâtiment, classé Monument Historique, ainsi que l'accueil qui vous a été réservé. Nous prenons cependant bonne note des points que vous abordez concernant le Restaurant La Réserve. Chaque avis est très précieux afin de continuer à nous perfectionner ! Cela sera transmis à notre équipe. Nous serions sincèrement ravis de vous revoir prochainement parmi nous. Bien Cordialement, L'équipe du MGallery La Citadelle Metz

pas du niveau d'un Mgallery

Note TripAdvisor 3.0/5

jmbeguin2021 Professionnel - 13/09/2021 Avis TripAdvisor

je pensais que la période "covid" allait permettre à cet hotel de revoir sa deco défraichie, il n'en est rien ! l'hotel est certes bien placé dans un quartier calme mais cela s'arrete la hélas ! le restaurant de l'hotel est parfait, par contre !

Hôtel confortable et de caractère très bien situé pour visiter Metz

Note TripAdvisor 5.0/5

J0se27 En couple - 28/08/2021 Avis TripAdvisor

Hôtel original aménagé récemment dans un ancien bâtiment militaire, offrant de grands espaces pour la réception, le petit déjeuner et surtout les chambres séparées du couloir par un grand vestibule. C'est beau, confortable et on respire ! La zone piétonne est très proche mais l'hôtel est au calme dans le parc du "Palais du Gouverneur". Personnel accueillant et très professionnel. Beau petit déjeuner buffet ( mais 20 euros) et parking privé devant l'hôtel (15 euros), des suppléments non négligeables.

Cher JOse27, Tout d'abord je tenais à vous remercier d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire si élogieux avec une si belle description de notre établissement et des services proposés. Vos avis sont très importants pour nous tout comme votre confort et votre accueil. Je ne manquerai pas de partager aux équipes votre retour d'expérience. De plus, il est toujours si plaisant de lire que vous ayez appréciez notre situation géographique, idéal pour profiter au mieux de Metz. Nous espérons vivement vous revoir pour réitérer l'expérience La Citadelle Metz MGallery. Mille Mercis, Bien à vous Pierre CUNAT Chef de réception

Decouverte de Metz

Note TripAdvisor 5.0/5

Lesarden En couple - 27/08/2021 Avis TripAdvisor

Un séjour parfait avec un hôtel et un personnel de qualité. Tout était excellent la chambre, le personnel, l'accueil, la propreté De plus un restaurant exceptionnel attenant à l'hôtel rend le séjour encore plus formidable

Cher Lesarden, Nos équipes se joignent à nous pour vous remercier sincèrement pour votre retour d'expérience et pour votre visite à La Citadelle Metz MGallery. Ces commentaires nous motivent à donner quotidiennement le meilleur de nous-mêmes. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous très bientôt, Très cordialement, Pierre CUNAT Chef de Réception

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