Hôtel La Citadelle Metz - MGallery 4 étoiles

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Meilleur prix
garanti
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5 Avenue Ney, 57000 METZ, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Une carte Room Service dédié aux produits frais et cuisiné maison !

  • Un bâtiment authentique et historique en plein coeur de Metz

  • Parking privé payant sous réserve de disponibilité devant l'hôtel

  • Des espace meeting adaptés à tous types d'événements.

  • Des espace meeting adaptés à tous types d'événements et aux normes sanitaires

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel La Citadelle Metz - MGallery

5 Avenue Ney
57000 METZ
France

GPS:49.114105, 6.170292

Téléphone
Fax +33 3 87 17 17 18

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

LA RESERVE

Le Restaurant, rebaptisé La Réserve, un clin d'oeil à l'ancien magasin à vivres de la Citadelle. Entre bistro et gastronomie, la cuisine se veut gourmande, généreuse & légère à la fois. Retrouvez notre carte et réservez en ligne sur www.lareserve-metz.com

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  2 245 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 062 avis

Certificat d'excellence 2024

Équipe à la hauteur

Note Avis clients 5.0/5

Salvatore O. Professionnel - Avis confirmés ALL

Équipe a l’écoute et dynamique

Cher SALVATORE O. Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes enchantés de savoir que vous avez été pleinement satisfait de l'accueil que vous avez reçu lors de votre séjour. Chez La Citadelle, nous accordons une attention particulière à chaque détail de l'accueil et du service. Nous croyons fermement que le savoir-être de notre équipe est essentiel pour offrir une expérience mémorable à nos invités. Nos collaborateurs sont formés pour être attentifs, chaleureux et professionnels afin de répondre au mieux aux besoins de nos clients. Votre satisfaction est le fruit de leur dévouement et de leur engagement à faire de chaque séjour un moment agréable et personnalisé. Votre retour positif est une grande source de motivation pour nous tous. Nous nous efforçons constamment de maintenir un haut niveau de service et de créer une atmosphère accueillante et conviviale. Nous partagerons vos compliments avec toute l'équipe, qui sera ravie de savoir que son travail a été reconnu et apprécié. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience tout aussi exceptionnelle. Merci encore pour vos mots chaleureux et pour avoir choisi notre établissement. À très bientôt ! Cordialement, L’équipe Citadelle

très bien situé, chambres spacieuses

Note Avis clients 4.0/5

Dz Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel très agréable que je recommande pour un séjour à Metz centre-ville. Il manque juste une salle de sport / piscine. Très bon petit-déjeuner. Personnel agréable.

Cher Monsieur, Merci beaucoup pour votre recommandation et vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour à La Citadelle et que vous ayez apprécié notre emplacement en centre-ville, ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner et l’amabilité de notre personnel. Nous avons bien pris note de votre suggestion concernant la salle de sport et la piscine, et nous vous remercions de votre retour constructif. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage à Metz. Cordialement, L'Équipe de La Citadelle

Bien situé, excellent personnel

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Du bruit extérieur à faire trembler notre chambre samedi jusqu'à plus d'1h30 du matin. Parking cher pas de fitness ni piscine... Chambres et sdb un peu vieillottes... odeur cigarette dans la chambre

Chère Charlotte, Nous vous remercions pour vos compliments concernant la localisation de l'hôtel et sur notre personnel. Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour le bruit que vous avez subi durant votre séjour. Il s'agissait malheureusement d'une fête clandestine qui a eu lieu sur le plan d'eau à proximité de l'hôtel. Dès que nous en avons été informés, notre réception a immédiatement contacté la police municipale pour faire cesser les nuisances le plus rapidement possible. Nous comprenons à quel point cette situation a pu être perturbante et nous en sommes profondément désolés. Nous faisons tout notre possible pour garantir à nos clients un séjour paisible et agréable, et nous regrettons sincèrement que cela n'ait pas été le cas lors de votre visite. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus sereine. Cordialement, Hôtel La Citadelle

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

nous avons passé une nuit avec notre fille, dans 2 chambres communicantes

Bonjour Christophe, Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour en famille ! Nous sommes ravis que vous ayez passé une bonne nuit dans nos chambres communicantes avec votre fille. Votre confort et votre satisfaction sont notre priorité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour agréable. Cordialement, Hôtel La Citadelle

Encore un très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Les A. En couple - Avis confirmés ALL

Cela fait plusieurs années que nous venons et encore une fois tous est parfait.

Cher JEAN LUC, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez une fois de plus passé un excellent séjour chez nous. Votre fidélité est très précieuse et nous sommes heureux de savoir que nous continuons à répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes particulièrement touchés par vos compliments. Nous partagerons vos éloges avec notre équipe, qui sera enchantée de savoir que ses efforts ont contribué à rendre votre visite agréable. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour et de vous offrir une expérience tout aussi mémorable. Merci encore pour votre confiance continue et vos aimables mots. À très bientôt ! Cordialement, L’équipe Citadelle

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 224 avis 9.4/10 Site
  • 1 504 avis 8.8/10 Chambre
  • 1 299 avis 8.8/10 Service
  • 12 avis 6.7/10 Internet
  • 980 avis 9.3/10 Confort
  • 682 avis 8.9/10 Petit déjeuner
  • 643 avis 8.5/10 Repas
  • 403 avis 8.7/10 Ambiance

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.