La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 2 012 avis

Meilleur prix
garanti
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5 Avenue Ney, 57000 METZ, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Une carte Room Service dédié aux produits frais et cuisiné maison !

  • Un bâtiment authentique et historique en plein coeur de Metz

  • Parking privé payant sous réserve de disponibilité devant l'hôtel

  • Des espace meeting adaptés à tous types d'événements.

  • Meeting areas comply with health measures, suitable for all types of events

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection

5 Avenue Ney
57000 METZ
France

GPS:49.114105, 6.170292

Téléphone
Fax +33 3 87 17 17 18

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

LA RESERVE

Le Restaurant, rebaptisé La Réserve, un clin d'oeil à l'ancien magasin à vivres de la Citadelle. Entre bistro et gastronomie, la cuisine se veut gourmande, généreuse & légère à la fois. Retrouvez notre carte et réservez en ligne sur www.lareserve-metz.com

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  2 012 avis

Note TripAdvisor  4.2/5  1 120 avis

Certificat d'excellence 2025

Note Avis clients 2.5/5

Jean-pierre P. En couple - Avis confirmés ALL

Bel endroit ,très belle vue de notre chambre très spacieuse,mais La salle de bain mérite un gros rafraîchissement (plan de vasque en pierre belge très taché,pas de mélangeur pour le lavabo et la douche d’où une température d’eau instable,pas de sachet dans la poubelle…).Les tables de chevet sont tachées et l’ameublement de la chambre vieillot.

Cher Monsieur P., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la vue et l'espace de votre chambre. Cependant, nous regrettons que l'état de la salle de bain et de l'ameublement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont précieuses et seront partagées avec notre direction pour évaluation et prévoir des investissements futurs. Concernant le principe de manque de sachet dans votre poubelle, cela s'explique par notre volonté de retirer tout plastique à usage unique dans nos chambre et dans nos consommations global sur l'établissement via notre charte RSE. Nous vous prions d'agréer, Monsieur P., l'expression de nos salutations distinguées. La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection

Note Avis clients 5.0/5

Salvator O. Professionnel - Avis confirmés ALL

Toujours un grand plaisir. Dommage que vos tarifs sont souvent élevés. Un vrai frein pour moi….

Cher Salvator O, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant votre séjour et l'emplacement de notre hôtel. Nous comprenons que nos tarifs puissent être un frein et nous vous encourageons à consulter nos offres spéciales lors de votre prochaine réservation. Cordialement, La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection

Note Avis clients 4.5/5

Jean L. H. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre spacieuse, salle de bain avec baignoire et douche. C'était parfait. Un petit bémol au sujet de la literie. C'était 2 lits mis ensemble. Toutefois, ils n'étaient pas très fixes et s'écartaient un peu du mur au niveau de la tête de lit.

Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous prenons note de votre remarque sur la literie et nous nous efforçons d'améliorer le confort de nos chambres. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, La Citadelle Hotel Metz MGallery

Note Avis clients 5.0/5

Eric S. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre parfaite et accueil très agréable.

Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la chambre et l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection

Note Avis clients 3.0/5

Marie-christine L. Entre amis - Avis confirmés ALL

Hôtel Bien situé mais accueil et services pas au niveau d’un hôtel 4 étoiles . Accueil impersonnel et bar jusqu’à 21 h dans le hall pas très cosy et pas de restaurant et room service le 29 décembre - grande chambre mais froide -

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 187 avis 9.4/10 Site
  • 1 452 avis 8.1/10 Chambre
  • 1 204 avis 8.5/10 Service
  • 7 avis 2.6/10 Internet
  • 904 avis 9/10 Confort
  • 685 avis 8.6/10 Petit déjeuner
  • 537 avis 7.9/10 Repas
  • 366 avis 8.3/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.