Novotel Metz Centre 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 011 avis

Meilleur prix
garanti
Novotel Metz Centre - Image 1
Novotel Metz Centre - Image 2
Novotel Metz Centre - Image 3
Novotel Metz Centre - Image 4
Place des paraiges, Centre Saint Jacques, 57000 METZ, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Centre ville Historique

  • Salle de Fitness

  • 10 minutes à pied des différents attraits touristiques et des marchés de Noël

  • Bar lounge et restaurant Gourmet Bar.

  • 9 salles de 20 à 180 m² pour vos réunions et séminaires

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Metz Centre

Place des paraiges, Centre Saint Jacques
57000 METZ
France

GPS:49.117872, 6.179327

Téléphone
Fax +33 3 87 36 10 00

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

GOURMET BAR

Le Gourmet Bar by Novotel vous accueille dans un cadre branché, dans une ambiance conviviale . Une formule express les midis, un brunch le dimanche, un repas de famille, un baptême, une communion,... faites nous confiance et contactez nous!

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.5/5  1 011 avis

Note Avis clients 3.5/5

Jonathan S. En famille - Avis confirmés ALL

nous étions très déçu de la façon dont le parking est géré. novotel à un partenariat avec le parking mais il fait payer plus cher le prix (16eur) si on paie à la réception qu à la borne. à la réception ils insistent qu'on paie le forfait 24h ne sachant pas nous répondre combien on paierait à la borne... logique qu'ils ne veulent pas le dire, le maximum à la borne à 15.5 par 24h!

Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux que la chambre ait répondu à vos attentes. Concernant le parking, nous comprenons votre frustration et en sommes navrés. En effet, il s’agit d’une prestation de service avec un forfait de 16 € par 24h, qui inclut entrées et sorties multiples pour plus de confort et de flexibilité. Nous comprenons que la différence avec le paiement à la borne puisse prêter à confusion et votre remarque a été transmise à notre équipe afin d’améliorer la communication à ce sujet. Cordialement, L’équipe du Novotel Metz Centre

Note Avis clients 5.0/5

Vincent D. Professionnel - Avis confirmés ALL

L'accueil est excellent, l'hôtel est très propre, trés bien situé, et même le petit déjeuner est parfait.

Monsieur D., Merci sincèrement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que l’accueil, la propreté de l’établissement, son emplacement ainsi que la qualité du petit-déjeuner aient pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos équipes, qui s’engagent chaque jour à offrir une expérience irréprochable à nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. L'équipe du Novotel Metz Centre

Note Avis clients 5.0/5

Didier J. Professionnel - Avis confirmés ALL

Idéalement situé, des prestations de qualité et un personnel chaleureux. Merci

Madame, Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre note de 10/10 et pour ce commentaire très positif. Nous sommes ravis que notre accueil, notre emplacement et la qualité de nos prestations aient contribué à rendre votre séjour agréable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement à Metz. Cordialement, L’équipe du Novotel Metz Centre

Note Avis clients 5.0/5

Thierry H. Professionnel - Avis confirmés ALL

Super équipe, hôtel très agréable avec parking . Merci

Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que l’accueil de notre équipe et nos installations aient contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt au Novotel Metz Centre. Carole-Anne – Responsable Commerciale – Novotel Metz Centre

Note Avis clients 2.0/5

Philippe M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Ventilation qui fait un bruit d'hélicoptère... Une lampe de chevet qui ne fonctionne pas... un interrupteur tenu au mur avec un morceau de scotch... on est très loin des standards d'un 4 étoiles. Très déçu.

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Novotel Metz Centre. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et que certains équipements n’aient pas été conformes à nos standards. Vos remarques ont été transmises à nos équipes techniques afin de remédier rapidement aux problèmes que vous mentionnez. Votre retour est précieux car il nous permet d’améliorer la qualité de nos services et le confort de nos chambres. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement conforme à nos engagements. Carole-Anne – Responsable Commerciale – Novotel Metz Centre

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 795 avis 8.9/10 Site
  • 829 avis 5.8/10 Chambre
  • 576 avis 8.1/10 Service
  • 5 avis 3.8/10 Internet
  • 504 avis 7.8/10 Petit déjeuner
  • 283 avis 5.7/10 Propreté
  • 283 avis 4.8/10 Ambiance
  • 247 avis 5.1/10 Installations

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Metz