Hôtel Novotel Metz Centre 4 étoiles

Note Avis clients 4.1/5 4 361 avis

#ALLSAFE Accor

Hôtel labellisé ALLSAFE

Novotel Metz Centre
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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ALL - Accor Live Limitless

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Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • Chambres confortables, de la chambre Standard à la Suite

  • Salle de Fitness

  • Bar lounge et restaurant Gourmet Bar. Un brunch tous les dimanches

  • 9 salles à la lumière du jour pour vos réunions et séminaires

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 hPayant
  • Nettoyage à sec / RepassagePayant
Loisirs et activités
  • Piscine
  • Salle de fitness
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 10 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Novotel Metz Centre

Place des paraiges
Centre Saint Jacques
57000
metz
france

Tel : +33387373839

Fax : (+33)3/87361000

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    AEROPORT METZ NANCY À 20km / 12,43 miles

  • Par avion

    LUXEMBOURG FINDEL À 60km / 37,5 miles

  • Par hélicoptère

    LUXEMBOURG À 60km / 37,5 miles

  • Par hélicoptère

    METZ NANCY LORRAINE À 25km / 15,63 miles

  • Par voiture

    METZ CENTRE À 2km / 1,25 miles

  • Par train

    LORRAINE TGV À 25km / 15,53 miles

  • Par train

    METZ À 1km / 0,63 miles

GPS :49.117872, 6.179327

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre, et s'adapte à toutes les exigences L'hôtel Novotel Metz Centre dispose de chambres spacieuses pouvant accueillir facilement une famille de 4 personnes. En choisissant une chambre Exécutive, profitez pleinement de peignoirs, machine à café Nespresso et prestation minibar offerte.

Chambre Supérieure - 1 lit double et 1 canapé-lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Vues : Côté ville, Côté cour *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Supérieure - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 29 / 312 sq ft
  • Vues : Côté cour, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Supérieure - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 29 / 312 sq ft
  • Vues : Vue sur la piscine, Côté cour, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Supérieure - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 20 / 215 sq ft
  • Vues : Vue sur la piscine, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Exécutive - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 29 / 312 sq ft
  • Vues : Vue sur la piscine, Côté cour *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Hôtel Transylvanie 3

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 1 / 11 sq ft
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite

Chambre Classique - 1 lit double et 1 lit simplePhoto non contractuelle

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite

Offre Tribu : 2 chambres à proximité

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Classique - 1 lit double et 2 lits simplesPhoto non contractuelle

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 29 / 312 sq ft
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

GOURMET BAR

Cuisine : Française

Le Gourmet Bar by Novotel vous accueille dans un cadre branché, dans une ambiance lounge et décontractée. Une formule express les midis, un brunch le dimanche, un repas de famille, un baptême, une communion,... faites nous confiance et contactez nous!

Menu (PDF) Cocktails (PDF)

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 21:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR

Photo non contractuelle

Un espace ouvert qui invite à la détente, une ambiance douce et chaleureuse. Pour un rendez-vous professionnel ou un verre entre amis, tout est réuni pour partager un moment agréable. Profitez d'une pause..... autour d'un afterwork ou une autre animation.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 10

  • Surface maximum : 180

  • Capacité maximum : 150 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 40 personnes

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Les avis de nos clients
Novotel Metz Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.1/5

4 361 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

1 211 avis

Note Avis clients 4.1/5

Mm En famille - 16/01/2021 Avis confirmés ALL

On nous annoncé a la reservation que le petit déjeuner pouvait etre pris a a emporter de 4-7. Impossibilité sur place et les 4 petits déjeuners non pas été remboursés. Pas de restauration le soir uniquement des crocmonsieurs

Pas cool à cause de la situation

Note Avis clients 4.1/5

Marie M. En couple - 15/01/2021 Avis confirmés ALL

Je n’ai pas apprécié de recevoir une confirmation... puis une annulation ! J’ai du téléphoner pour régler le problème !

Bonne soirée

Note Avis clients 4.1/5

L Professionnel - 13/01/2021 Avis confirmés ALL

Séjour professionnel, belle chambre, très propre. Repas et petit déjeuner servis en chambre, très bien et variés. Seul bémol, une forte odeur de cigarettes dans le couloir à l arrivee dans la chambre.

Bien situé

Note Avis clients 4.1/5

K. Professionnel - 12/01/2021 Avis confirmés ALL

Une nuit tranquille

Bien situé et propre

Note Avis clients 4.1/5

B. E. En couple - 02/01/2021 Avis confirmés ALL

De passage pour une nuit, le NOVOTEL est parfaitement situé en plein centre. Les chambres ont besoin d’un bon rafraîchissement, autant au niveau déco qu’au niveau des équipements (bouton de douche cassé, couvercle bouilloire qui ne tient plus...) Par contre la chambre était très propre et le lit confortable ! Nous avons été accueilli de manière professionnelle même si un peu plus de chaleur et d’enthousiasme aurait été apprécié :)

Bien situé

Note Avis clients 4.1/5

Rgd Professionnel - 23/12/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé dans la ville. Personnel disponible et accueillant. Chambre spacieuse mais vieillissante (moquette tachée).

bien situé

Note Avis clients 4.1/5

Safia H. Professionnel - 22/12/2020 Avis confirmés ALL

Personnels agréables

Bien situé mais c'est du second ordre actuellement...

Note Avis clients 4.1/5

G. Professionnel - 20/12/2020 Avis confirmés ALL

J ai pris mes quartier au Novotel "st jacques" comme le disent les locaux. Très appréciés en cette période de couvre feu. Attention victime de son succes, faudra surement envisager de renforcer la cuisine ....Le repas de jeudi m'est arrrivé froid (tiède...)

Hôtel très vieux

Note Avis clients 4.1/5

G. Professionnel - 20/12/2020 Avis confirmés ALL

La déco est très ancienne et l’accueil est très austère, je ne reviendrai pas dans cet hôtel

Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Metz Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Hélène DALMAGNE Responsable Qualité

A fuire

Note Avis clients 4.1/5

Le F. E. Professionnel - 17/12/2020 Avis confirmés ALL

A fuire

Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Metz Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. J'ai lu avec attention votre retour d'expérience. Afin de mieux comprendre le "A fuir", pourriez-vous m'expliquer ce qu'il c'est passé, si cela est possible pour vous? Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur L., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Pascal CHAUVEAU General Manager

Séjour conforme aux attentes

Note Avis clients 4.1/5

H. Professionnel - 16/12/2020 Avis confirmés ALL

Séjour professionnel en période de Covid fait avec confiance

Bon sejour

Note Avis clients 4.1/5

H. Professionnel - 16/12/2020 Avis confirmés ALL

Une équipe au top et à l’écoute.

Bof

Note Avis clients 4.1/5

Florian G. Professionnel - 15/12/2020 Avis confirmés ALL

Chambre veillotte, lit pas terrible.

On s'attend a mieux

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme Professionnel - 14/12/2020 Avis confirmés ALL

Globalement mon séjour c'est bien passé. Les femmes de chambre sont très aimables et serviables ainsi que les personnes en charge d'apporter les repas et le petit déjeuner en chambre. Néanmoins on s'attend à mieux de la part de la chaine NOVOTEL : Faible insonorisation des chambres, pas de poubelle dans les toilettes,... Enfin, une arrivée un peu tardive (20h50) et impossible de manger. Je peux comprendre que le cuisinier était déjà parti mais en cette période particulière (restaurant fermé à l'extérieur), il aurait été appréciable qu'une solution me soit apportée : Aide pour trouver un plat à emporter ou simplement proposition d'un repas sur le pouce : du pain, du jambon, du fromage et du beurre auraient suffit et ne nécessitaient pas la présence du cuisinier.

Madame G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Metz Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Hélène DALMAGNE Responsable Qualité

Séjour agréable

Note Avis clients 4.1/5

C. Professionnel - 12/12/2020 Avis confirmés ALL

Un séjour dans un hôtel bien situé en centre ville. Stationnement en dessous de l’hôtel. Belles prestations , surclassement fait. Room service au top. Je recommande

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Metz Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Hélène DALMAGNE Responsable Qualité

Hôtel qui ne mérite pas 4 étoiles

Note Avis clients 4.1/5

Mengue Professionnel - 12/12/2020 Avis confirmés ALL

Chambre très vieillotte et à la limite de la propreté : trous dans la moquette, douche noircie, plafond de la douche moisie, rideaux sales. Service relativement désagréable, je demande une baignoire à l’avance mais impossible arrivé sur place. Service petit déjeuner en retard. Seul l’emplacement de cet hôtel est un avantage mais ne justifie pas le prix !

Madame F., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Metz Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Hélène DALMAGNE Responsable Qualité

Bon séjour

Note Avis clients 4.1/5

Dubois Professionnel - 11/12/2020 Avis confirmés ALL

Tout ok

très bien

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme Professionnel - 07/12/2020 Avis confirmés ALL

malgré les conditions sanitaires strictes , l'hotel est à la hauteur avec une grande disponibilité pour ses clients; un grand merci à l'équipe du Novotel Metz centre

Monsieur b., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Metz Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Hélène DALMAGNE Responsable Qualité

Bien situé

Note Avis clients 4.1/5

Laurent D. P. Professionnel - 06/12/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé. Bon accueil. Bonne restauration

Satisfait .....mais..

Note Avis clients 4.1/5

R. M. Professionnel - 05/12/2020 Avis confirmés ALL

Satisfait dans le sens où l’hôtel est bien situé, Le parking facile d’accès, la chambre et la literie rien à dire, par contre ma table de chevet était sale, il a fallu que j’appelle l’accueil pour la nettoyer. Le personnel d’accueil a bien réagi, elle est monté immédiatement la chambre nettoyer cela. mon départ a été un peu plus chaotique, Car je demande ma facture toujours par mail et il a fallu que je la réclame trois fois. Je mettrai cela sur le compte du Covid car en ce moment tout le monde est perturbé merci quand même

Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Metz Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Hélène DALMAGNE Responsable Qualité

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