Hôtel Novotel Metz Centre 4 étoiles

Note Avis clients 4.1/5 4 437 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Novotel Metz Centre
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+ 17 Services

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • Chambres confortables, de la chambre Standard à la Suite

  • Salle de Fitness

  • Bar lounge et restaurant Gourmet Bar. Un brunch tous les dimanches

  • 9 salles de 20 à 180 m² pour vos réunions et séminaires

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 hPayant
Loisirs et activités
  • Piscine
  • Salle de fitness
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 10 Salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Novotel Metz Centre

Place des paraiges
Centre Saint Jacques
57000 metz
france

Tel : +33387373839

Fax : (+33)3/87361000

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    AEROPORT METZ NANCY À 20km / 12,43 miles

  • Par avion

    LUXEMBOURG FINDEL À 60km / 37,5 miles

  • Par hélicoptère

    LUXEMBOURG À 60km / 37,5 miles

  • Par hélicoptère

    METZ NANCY LORRAINE À 25km / 15,63 miles

  • Par voiture

    METZ CENTRE À 2km / 1,25 miles

  • Par train

    LORRAINE TGV À 25km / 15,53 miles

  • Par train

    METZ À 1km / 0,63 miles

GPS :49.117872, 6.179327

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre, et s'adapte à toutes les exigences L'hôtel Novotel Metz Centre dispose de chambres spacieuses pouvant accueillir facilement une famille de 4 personnes. En choisissant une chambre Exécutive, profitez pleinement de peignoirs, machine à café Nespresso et prestation minibar offerte.

Chambre Supérieure - 1 lit double et 1 canapé-lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Vues : Côté ville, Côté cour *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Supérieure - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 29 / 312 sq ft
  • Vues : Côté cour, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Supérieure - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 29 / 312 sq ft
  • Vues : Vue sur la piscine, Côté cour, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Supérieure - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 20 / 215 sq ft
  • Vues : Vue sur la piscine, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Exécutive - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 29 / 312 sq ft
  • Vues : Vue sur la piscine, Côté cour *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

GOURMET BAR

Cuisine : Française

Le Gourmet Bar by Novotel vous accueille dans un cadre branché, dans une ambiance lounge et décontractée. Une formule express les midis, un brunch le dimanche, un repas de famille, un baptême, une communion,... faites nous confiance et contactez nous!

Menu (PDF) Cocktails (PDF)

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 21:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR

Photo non contractuelle

Un espace ouvert qui invite à la détente, une ambiance douce et chaleureuse. Pour un rendez-vous professionnel ou un verre entre amis, tout est réuni pour partager un moment agréable. Profitez d'une pause..... autour d'un afterwork ou une autre animation.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 10

  • Surface maximum : 180

  • Capacité maximum : 150 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 40 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Novotel Metz Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.1/5

4 437 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

1 217 avis

séjour correcte

Note Avis clients 3.0/5

V. Professionnel - 13/04/2021 Avis confirmés ALL

Je suis arrivé samedi vers 13h00 . très bon accueille . Par contre , la propreté de la chambre à revoir . Fenêtres très sales , des poils dans le lavabo et surprise le matin pas de sucre pour le café . Sinon nuit agréable . Cordialement Mr V. Pierre Eric

Monsieur V., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Metz Centre. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous attachons une grande importante à la propreté de nos espaces et surtout en cette période de crise. Il s'agit là d'un cas exceptionnel et je vous prie de nous excuser pour la gène occasionnée. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, je vous souhaite une belle journée. Pascal CHAUVEAU General Manager

Bon séjour, bien situé aussi ;)

Note Avis clients 4.0/5

D. -. B. Voyage solo - 04/04/2021 Avis confirmés ALL

Ce fut une jolie parenthèse avec une prestation correcte et un rapport qualité prix qui se tient. Peut mieux faire pour la présentation du petit déjeuner et une petite note négative pour le pommeau de douche qui fuyait, projetait l’eau au plafond et finalement créait des gouttes d’eau froides qui retombaient sur moi. J’ai mis un peu de temps avant de comprendre d’où venait ces gouttes d’eau froides mais rien de grave. Voilà. Bien à vous et au plaisir,

Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Metz Centre. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous attachons une grande importante à la propreté de nos espaces et surtout en cette période de crise. Aussi, je vous informe qu'un technicien est à votre disposition sur simple demande afin de remettre en fonctionnement notre matériel. Il s'agit là d'un cas exceptionnel et je vous prie de nous excuser pour la gène occasionnée. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, je vous souhaite une belle journée. Pascal CHAUVEAU General Manager

Rien de spécial

Note Avis clients 2.5/5

Quentin Professionnel - 02/04/2021 Avis confirmés ALL

Chambre "grande" digne d'un Novotel, soit pas si grande ni bien aménagée. Le tout étant vieillot, les toilettes abimé, des tâches sur le canapé, les draps du lit pas replié correctement, des tâches sur les murs. Pour le prix je m'attendais à une baignoire, mai ça c'est certainement une option à choisir, je ne sais pas. La clim ne fonctionnait pas, au max a 10° il faisait encore chaud. Chambre donnant sur une cour pas spécialement bien fréquenté.

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Metz Centre. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous attachons une grande importante à la propreté de nos espaces et surtout en cette période de crise. Il s'agit là d'un cas exceptionnel et je vous prie de nous excuser pour la gène occasionnée. Concernant la baignoire, il est effectivement possible de vous proposer une chambre avec bain sur simple demande de votre part. Enfin, un technicien est à votre disposition à l'hôtel en cas de disfonctionnement du matériel. Lors de votre prochain séjour, n'hésitez pas à solliciter la réception pour vos souhaits. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, je vous souhaite une belle journée. Pascal CHAUVEAU General Manager

Bien

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 25/03/2021 Avis confirmés ALL

Bien simple et efficace

A fuir

Note Avis clients 0.5/5

P. Professionnel - 25/03/2021 Avis confirmés ALL

Une de mes pires expériences hôtelières Hôtel ayant besoin d’un gros rafraîchissement et très bruyant (portes qui claquent) Aucune organisation concernant la crise sanitaire (pas possible de manger si arrivée tardive (21h45 dans mon cas) alors que c’est proposé dans les Ibis ou hôtel avec moins d’etoiles. Et très mauvaise prise en compte de ma commande de P. déjeuner, il manquait la moitié de ma commande (qui n’était pas énorme The, céréales, jus d’orange et yaourt). Et amabilité limite en cuisine pour la réclamation. Bref il y a d’autres hôtels à Metz. Seul point positif, je suis descendu dans cet établissement car j’animais une formation le lendemain et la personne en charge des salons était professionnelle et sympathique : merci encore à elle.

Excellent séjour

Note Avis clients 4.5/5

G. Professionnel - 21/03/2021 Avis confirmés ALL

J'ai pris mes marques au Novotel St Jacques. Excellent prestation sur le room service, la literie et les services dans le contexte du COVID

Bon situé

Note Avis clients 3.5/5

S. Professionnel - 19/03/2021 Avis confirmés ALL

Euh la carte all accord ne sert a rien? N’a t’on pas droit a une boisson? On me l’a jamais donné. A voir une autre chaine d’hotel.

Sejour pro

Note Avis clients 4.5/5

G. J. M. Professionnel - 18/03/2021 Avis confirmés ALL

Bon séjour

Bien situé avec parking

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - 14/03/2021 Avis confirmés ALL

Lieu de formation Chambre grande , moquette aurait besoin d’une rénovation Bonne literie , bonne restauration

Madame l., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Metz Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous notons néanmoins votre bémol sur les moquettes. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Hélène DALMAGNE Responsable Qualité

Habitués

Note Avis clients 4.5/5

Richard En famille - 14/03/2021 Avis confirmés ALL

Nous sommes clients de Novotel Metz centre depuis plus de 20 ans. Selon les périodes il y a des hauts et des bas ce qui parait normal. Notre dernier séjour c'est très bien passé. Toutes les mesures "barrières" sont respectées. Le personnel très sympathique et disponible.

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Metz Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Hélène DALMAGNE Responsable Qualité
Note Avis clients 1.5/5

Hafida Professionnel - 11/03/2021 Avis confirmés ALL

Chambre plus que défraîchie (moquette et siège de bureau tachées, rideau pendant...) pour un 4 étoiles je trouve cela inadmissible. 2ème nuit perturbée par du bruit, des portes qui claquent et des allers et venus dans le couloir... En période Covid des plateaux du petit déjeuner sont posés à même le sol...je m’abstiendrais de tout commentaire supplémentaire. Bref, tout cela ne m’incite pas à y retourner.

Madame H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Metz Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Hélène DALMAGNE Responsable Qualité

Bon séjour

Note Avis clients 3.5/5

Audrey En famille - 08/03/2021 Avis confirmés ALL

Bon hôtel. Chambre méritant d être rénovée. Petit déjeuner décevant. Même avec le covid les petits déjeuners servis en chambre peuvent être améliorés tant sur la quantité que la qualité (chocolat chaud à l'eau) . Nous avons séjourné dans un hotel de la chaine trois jours suivant et le petit dejeuner était très bien.

Madame R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Metz Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Hélène DALMAGNE Responsable Qualité

Une nuit de passage

Note Avis clients 3.5/5

M. J. Professionnel - 03/03/2021 Avis confirmés ALL

Période spéciale Covid. Room service bien organisé. Dommage de ne pas pouvoir utiliser l'attraction jeu vidéo dans le hall. Il serait très simple de nettoyer les manettes de jeu, après utilisation. __________________________________________ En ce qui concerne les chambre. Des travaux de rénovation s'impose. Bienvenue dans les années 80, voir 70 ! Le personnel est adorable. La situation en centre ville; super, avec le parking en sous sol.

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Metz Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous notons votre bémol sur la vétusté des chambres. Un programme de rénovation est en cours mais a été suspendu du fait de la pandémie. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Hélène Dalmagne Responsable Qualité

Novotel Metz Centre

Note Avis clients 2.0/5

Eric L. Professionnel - 26/02/2021 Avis confirmés ALL

Pas de service Platinium! personne à l'accueil à notre arrivée! Pas de chambre executive! Service en chambre du petit déjeuné livré avec 20 minutes de retard! En bref, loin des standards habituels du service Accor.

Mal à l'aise, pas à la hauteur , glauque

Note Avis clients 0.5/5

Anonyme Professionnel - 25/02/2021 Avis confirmés ALL

Un éclair..j'ai fait le check in, je suis montée dans la chambre, j'ai demandé à changer de chambre et, dans l'impossibilité, je suis repartie aussitôt. La chambre était vieille, la déco soviétique, des couleurs angoissant, l'endroit sinistre, mal fréquenté...

Madame f., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre passage au Novotel Metz Centre. Nous sommes désolés que la prestation n’ai pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Un programme de rénovation est prévu et malheureusement a été reporté du fait des conditions sanitaires actuelles. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Hélène DALMAGNE Responsable Qualité

Literie de très mauvaise qualité et pas de première jeunesse

Note TripAdvisor 1.0/5

Manuella_Ghaloum En couple - 17/02/2021 Avis TripAdvisor

Déçu !!!!! en chambre exécutive, soit disant refaite depuis peu, une catastrophe !!! Le lit qui grincé, la chambre sale, e mobilier très mal entretenu, de pauvres coussins, ... Une terrible déception maigres l'accueil chaleureux

Ravi

Note TripAdvisor 5.0/5

anthonyvienne Escapade entre amis - 10/02/2021 Avis TripAdvisor

Très ravi de se séjour, accueil sympathique la chambre suite magnifique et le tarif le vaut bien, la qualité du lieu est bien au rendez-vous comme à chaque fois que je séjourne dans vos hôtels, j'y retourne dès que je peux.

très bien

Note TripAdvisor 5.0/5

Laurent d Professionnel - 30/01/2021 Avis TripAdvisor

un hôtel très bien situé. Un rapport qualité prix correct. le personnel est accueillant. La restauration est de qualité. les chambres sont spacieuse. Le parking est très appréciable. Le centre commercial est juste à côté.

Trés bien

Note TripAdvisor 4.0/5

Béatrice L Professionnel - 16/11/2020 Avis TripAdvisor

Comme d'habitude mon séjour était agréable avec un personnel aux petits soins dans le respect des règles sanitaires. Le service en chambre des petits déjeuners et repas était parfait : de bonne qualité, chaud et arrivé à l'heure.

Bon séjour au Novotel Metz Centre

Note TripAdvisor 4.0/5

648olivierh Professionnel - 28/09/2020 Avis TripAdvisor

Très bon séjour dans cet établissement situé à proximité du centre-ville historique avec parking souterrain. Le petit-déjeuner est très complet et excellent (y aller de préférence dès 6H30 cause places limitées distanciation COVID). La chambre est très spacieuse et confortable, seul bémol, la décoration un peu vieillote, aurait besoin d'un refraichissement.

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