Hôtel Novotel Metz Centre 4 étoiles

Note TripAdvisor 3.5/5 1 172 avis
Novotel Metz Centre
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • A proximité du Centre Pompidou et Centre des congrès Robert Schumann

  • Chambres confortables, de la chambre Standard à la Suite

  • Salle de Fitness

  • Bar lounge et restaurant Gourmet Bar. Un brunch tous les dimanches

  • 9 salles à la lumière du jour pour vos réunions et séminaires

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 hPayant
  • Nettoyage à sec / RepassagePayant
Loisirs et activités
  • Piscine
  • Salle de fitness
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 10 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel Metz Centre

Place des paraiges
Centre Saint Jacques
57000
metz
france

Tel : +33387373839

Fax : (+33)3/87361000

Contact email

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    AEROPORT METZ NANCY À 20km / 12,43 miles

  • Par avion

    LUXEMBOURG FINDEL À 60km / 37,5 miles

  • Par hélicoptère

    LUXEMBOURG À 60km / 37,5 miles

  • Par hélicoptère

    METZ NANCY LORRAINE À 25km / 15,63 miles

  • Par voiture

    METZ CENTRE À 2km / 1,25 miles

  • Par train

    LORRAINE TGV À 25km / 15,53 miles

  • Par train

    METZ À 1km / 0,63 miles

GPS :49.117872, 6.179327

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre, et s'adapte à toutes les exigences L'hôtel Novotel Metz Centre dispose de chambres spacieuses pouvant accueillir facilement une famille de 4 personnes. En choisissant une chambre Exécutive, profitez pleinement de peignoirs, machine à café Nespresso et prestation minibar offerte.

Chambre Supérieure - 1 lit double et 1 canapé-lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 25
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Produits de bain

Chambre Supérieure - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 29
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Produits de bain

Chambre Supérieure - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 29
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Produits de bain

Chambre Supérieure - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 20
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Produits de bain

Chambre Exécutive - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 29
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Cafetière Nespresso
  • Produits de bain(...)

Suite - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 59
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Cafetière Nespresso
  • Produits de bain(...)

Nos restaurants et bars

GOURMET BAR

Cuisine : Française

Le Gourmet Bar by Novotel vous accueille dans un cadre branché, dans une ambiance lounge et décontractée. Une formule express les midis, un brunch le dimanche, un repas de famille, un baptême, une communion,... faites nous confiance et contactez nous!

Déjeuner

12:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Un espace ouvert qui invite à la détente, une ambiance douce et chaleureuse. Pour un rendez-vous professionnel ou un verre entre amis, tout est réuni pour partager un moment agréable. Profitez d'une pause..... autour d'un afterwork ou une autre animation.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 10

  • Surface maximum : 180

  • Capacité maximum : 150 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 40 personnes

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Les avis de nos clients
Novotel Metz Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.1/5

3 931 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

1 172 avis

Accueil et programme de fidélité

Note TripAdvisor 3.5/5

fredmorlaix En couple - 17/01/2020 Avis TripAdvisor

Personnel peu accueillant et indifférent, contraire à la politique Novotel, chambres à rénover Votre politique de fidélité me déçoit beaucoup, me rétrograder de silver à classic pour un nombre annuel de nuitées inférieur à vos objectifs ne m’encourage plus, par principe, à être fidèle à votre groupe!

TRES BIEN... comme d'habitude!

Note TripAdvisor 3.5/5

joelbequet En couple - 14/01/2020 Avis TripAdvisor

Bon établissement avec situation centrale pour déplacements à pieds. Chambre confortable et spacieuse. Services de qualité. Buffet petit déjeuner varié et copieux. Personnel professionnel et sympa de surcroit. Conseil resto : à deux pas de l'hôtel, la Jonque d'Or, un asiatique de haut vol!

Expérience moyenne

Note Avis clients 4.1/5

Michel En couple - 05/01/2020 Avis confirmés ALL

Mon épouse n'a pu dormir sur son lit. Matelas trop mou. Nous avons dû déplier le convertible

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Metz Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Pour votre information, la literie a été changé il y a deux ans pour vous assurer un confort optimum. En espérant vous revoir très bientôt, je vous souhaite une belle année 2020. Carole-Anne - chargée de clientèle.

Choquée

Note TripAdvisor 3.5/5

Freedom464874 En famille - 05/01/2020 Avis TripAdvisor

Bonjour mon dernier le 2 janvier 2020 au petit déjeuner la dame responsable du petit déjeuner voulais que moi le client apporte le petit petit-déjeuner à ma femme en chambre. J'ai pas aimé donc ma femme n'a pas pris son petit déjeuner. Roum services pas vraiment aimé. Pour un Novotel pas bien. Merci

bon séjour

Note Avis clients 4.1/5

L. En famille - 03/01/2020 Avis confirmés ALL

Notre 2eme fois chez vous Bonne Suite chambre 228 manque une porte entre la salle de bain et la chambre sinon pas de soucis particulier Voici les petits défauts Le bouchon de fermeture de la vidange de la baignoire HS Les grilles de la clim de la chambre un nettoyage s'impose ainsi que la porte intérieur de l'entrée . Les applique cotes fenêtres chambres raccordé avec du scotch noir. Pas mal de brulure de cigarette sur la moquette .

Hotel bien situé

Note Avis clients 4.1/5

Nevine En famille - 03/01/2020 Avis confirmés ALL

Vieille Moquette Ascenseur en panne Lunette de toilette bancale

impeccable

Note Avis clients 4.1/5

Franck En famille - 03/01/2020 Avis confirmés ALL

Accueil, propreté, petit dej au rendez vous dans défaut particulier. Espace jeux enfants sympa. Prix compétitif.

Monsieur p., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Metz Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, je vous souhaite une excellente année 2020 ! Derulle Carole-Anne - chargée de clientèle

bon hotel, mais un peu décevant pour 4 étoiles

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme En famille - 01/01/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel bien tenu et raisonnablement moderne. Suite familiale spacieuse et confortable. Quelques petits couacs cependant : - pas de porte de SdB - pas de balai de toilettes - personnel insuffisant et débordé au moment du petit déjeuner - service très lent au dîner - l'architecture années 70/80 de l'hôtel est un peu trop visible

Monsieur K., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Metz Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, je vous souhaite une excellente année 2020 ! Derulle Carole-Anne - chargée de clientèle

Weekend avec des amis

Note Avis clients 4.1/5

Karine Entre amis - 01/01/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé accès facile personnel agréable et professionnel nous avons apprécié notre séjour

Madame T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Metz Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, je vous souhaite une excellente année 2020 ! Derulle Carole-Anne - chargée de clientèle

Hotel pratique et bien situé, chambres vieillottes

Note TripAdvisor 3.5/5

olivia75 En famille - 30/12/2019 Avis TripAdvisor

Hôtel très bien situé, espaces communs sympathiques et prix très raisonnable. En revanche les chambres ne sont pas à la hauteur d'un Novotel, elles aurait grand besoin d'une renovation (odeurs d'humidité, decoration usée...)

Chère cliente, Merci pour ce retour d'expérience que vous avez partagé avec les internautes. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau J'en profite pour vous souhaiter une excellente année 2020 pour vous et vos proches. Cordialement Pascal CHAUVEAU

hôtel bien situé

Note Avis clients 4.1/5

Rico En famille - 29/12/2019 Avis confirmés ALL

hôtel très bien situé : marché de noël à 2 minutes à pied proche de la cathédrale, personnel très sympathique à la réception. chambre confortable restaurant de qualité par contre beaucoup de monde au petit déjeuner, buffet très petit, difficile d accès

Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Metz Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, je vous souhaite une excellente année 2020 ! Derulle Carole-Anne - chargée de clientèle

MARCHE DE NOEL DE METZ

Note Avis clients 4.1/5

G. C. En famille - 29/12/2019 Avis confirmés ALL

2 NUITS 2 CHAMBRES 2 ADULTES 2 ENFANTS 1 DINER

Madame g., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Metz Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, je vous souhaite une excellente année 2020 ! Derulle Carole-Anne - chargée de clientèle
Note Avis clients 4.1/5

Anonyme En famille - 29/12/2019 Avis confirmés ALL

Habituée des novotel entre autre celui de Chartres qui est parfais, je trouve assez cavalier de faire payer la portion de frite 3 euros , alors quand commandant mon plat de viande j avais demandé moitié frite moitié haricot, la serveuse ne m ayant pas informé du supplément. Après un apéro un repas et une note de plus de 128 euros 2 adultes 2 enfants en restauration indépendamment de la chambre . Dans d autres novotel j ai jamais payé un supplément de ce genre .

Madame C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Metz Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, je vous souhaite une excellente année 2020 ! Derulle Carole-Anne - chargée de clientèle

Chambre famille très bien

Note Avis clients 4.1/5

Florent En famille - 29/12/2019 Avis confirmés ALL

La chambre famille au 3ème étage était conforme au descriptif. Agréable et équipée convenablement. Literie confortable, le tout très propre. Accueil sympathique et efficace.

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Metz Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, je vous souhaite une excellente année 2020 ! Derulle Carole-Anne - chargée de clientèle

Nous y allons très souvent

Note Avis clients 4.1/5

Richard En famille - 28/12/2019 Avis confirmés ALL

Depuis de très nombreuses années lorsque que nous nous rendons à Metz, nous "descendons" à Novotel Metz pour plusieurs raisons. Il est en centre ville, accès parking facile personnel aimable et disponible.

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Metz Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, je vous souhaite une excellente année 2020 ! Derulle Carole-Anne - chargée de clientèle

Bien

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme En famille - 26/12/2019 Avis confirmés ALL

Hôtel est bien placé et facilement accessible en voiture. Très bon petit déjeuner. Par contre les chambres sont un peu usées et ont besoin un peu de rafraîchissement.

Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Metz Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Pour votre information, nous prévoyons des travaux de rafraîchissement dans les deux ans à venir. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, je vous souhaite de belles fêtes de fin d'année. DERULLE Carole-Anne - chargée de clientèle.

Un emplacement idéal pour le marché de Noel

Note Avis clients 4.1/5

Maryse En couple - 26/12/2019 Avis confirmés ALL

Un très bon rapport qualité-prix pour un emplacement idéal en centre-ville. Si le bar et la salle de restaurant sont agréables et modernes, la chambre exécutive où nous étions demande à être rénovée. Meubles abimés, brûlures de cigarettes sur la moquette, eau pas très chaude au robinet de salle de bain... Habitués des Novotel, nous avons connu mieux..

Madame N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Metz Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Pour votre information, nous prévoyons des travaux de rafraîchissement dans les deux ans à venir. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, je vous souhaite de belles fêtes de fin d'année. DERULLE Carole-Anne - chargée de clientèle.

Idéalement situé pour découvrir Metz

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme Professionnel - 25/12/2019 Avis confirmés ALL

En plein centre historique à un jet de pierre de la cathédrale et s’ouvrant sur un centre commercial. Parking couvert à prix raisonnable. Chambres premium confortables avec bonne literie et très grand téléviseur. Personnel à la réception à l’écoute. Bonne adresse pour découvrir la cité.

Monsieur g., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Metz Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, je vous souhaite de belles fêtes de fin d'année. DERULLE Carole-Anne - chargée de clientèle.

Super accueil dans un hôtel très sympathique

Note Avis clients 4.1/5

Jean-claude Voyage solo - 23/12/2019 Avis confirmés ALL

Tout est parfait comme à chaque fois...

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Metz Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, je vous souhaite de belles fêtes de fin d'année. DERULLE Carole-Anne - chargée de clientèle.

Au coeur de Metz

Note Avis clients 4.1/5

Bernard P. Professionnel - 23/12/2019 Avis confirmés ALL

Toujours la qualité du personnel et du service à mettre en avant. Je viens souvent du coup un service personnalisé. Le surclassement lorsque c'est possible, le room service parfait et le restau sympa. Le plus avec la salle de sport disponible et a 100m de mon lieu de travail...

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Metz Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, je vous souhaite de belles fêtes de fin d'année. DERULLE Carole-Anne - chargée de clientèle.
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