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Hôtel Novotel Metz Centre 4 étoiles

Note Avis clients 4.1/5 4 588 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Meilleur prix garanti

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Novotel Metz Centre
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+ 10 Services

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • Piscine chauffée sur notre terrasse (à partir du 27 mai 2021)

  • Salle de Fitness

  • Bar lounge et restaurant Gourmet Bar.

  • 9 salles de 20 à 180 m² pour vos réunions et séminaires

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques Payant
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h Payant
Loisirs et activités
  • Piscine
  • Salle de fitness
Restauration
  • Petit-déjeuner Payant
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 10 Salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac

Localisation de l'hôtel

Novotel Metz Centre

Place des paraiges
Centre Saint Jacques
57000 metz
france

Tel : +33387373839

Fax : (+33)3/87361000

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    AEROPORT METZ NANCY À 20km / 12,43 miles

  • Par avion

    LUXEMBOURG FINDEL À 60km / 37,5 miles

  • Par hélicoptère

    LUXEMBOURG À 60km / 37,5 miles

  • Par hélicoptère

    METZ NANCY LORRAINE À 25km / 15,63 miles

  • Par voiture

    METZ CENTRE À 2km / 1,25 miles

  • Par train

    LORRAINE TGV À 25km / 15,53 miles

  • Par train

    METZ À 1km / 0,63 miles

GPS :49.117872, 6.179327

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre, et s'adapte à toutes les exigences L'hôtel Novotel Metz Centre dispose de chambres spacieuses pouvant accueillir facilement une famille de 4 personnes. En choisissant une chambre Exécutive, profitez pleinement de peignoirs, machine à café Nespresso et prestation minibar offerte.

Nos restaurants et bars

GOURMET BAR

Le Gourmet Bar by Novotel vous accueille dans un cadre branché, dans une ambiance lounge et décontractée. Une formule express les midis, un brunch le dimanche, un repas de famille, un baptême, une communion,... faites nous confiance et contactez nous!

Photo non contractuelle

BAR

Un espace ouvert qui invite à la détente, une ambiance douce et chaleureuse. Pour un rendez-vous professionnel ou un verre entre amis, tout est réuni pour partager un moment agréable. Profitez d'une pause..... autour d'un afterwork ou une autre animation.

Photo non contractuelle

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 10

  • Surface maximum : 180 m²

  • Capacité maximum : 150 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 40 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Novotel Metz Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.1/5

4 588 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

1 228 avis

accès hôtel

Note TripAdvisor 4.0/5

Gael S En famille - 28/07/2021 Avis TripAdvisor

L'accès n'est pas très pratique mais cela est indépendant de la qualité du confort ni du personnel très professionnel. Il n'y a rien à redire sur la chambre ni sur la qualité du petit déjeuner. Nous n'avons pas dîné à l'hôtel.

Novotel metz

Note TripAdvisor 2.0/5

esalve1968 En couple - 28/07/2021 Avis TripAdvisor

Hotel très bien situé dans metz par contre en très mauvais état sale ,sèche cheveux qui ne fonctionne pas petit déjeuner très moyen avec du pain de la veille bof bof cela nuit a la réputation d un novotel

Très bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Cosmos Professionnel - 26/07/2021 Avis confirmés ALL

Très bon séjour Personnel disponible et agréable

Bon séjour, personnel serviable et sympa

Note Avis clients 3.5/5

G. En couple - 25/07/2021 Avis confirmés ALL

Tout très bien sauf la nuit du jeudi à vendredi, alerte incendie, alarme. Personne n'est venu nous dire d'évacuer. Personne nous a dit que c'était terminer. C'est une autre cliente qui m'a prévenu de la fin de l'alerte. On ne savais pas s'il fallait prendre ou non nos bagages.

Séjour d'une nuit

Note TripAdvisor 4.0/5

52yo En couple - 21/07/2021 Avis TripAdvisor

Chambre très propre (sauf traces d'anciennes taches sur la moquette). Un plus appréciable : la toilette est séparée de la salle de bain (manque une petite poubelle dans la toilette). Mouchoirs en papier disponibles. Une petite bouteille d'eau offerte. Bouloir et dosettes de café soluble et de thé à disposition.

Pas le niveau d’un novotel

Note Avis clients 2.0/5

Np En famille - 20/07/2021 Avis confirmés ALL

Pbm de pk Pbm de personnel Chambre vétuste P. déj incomplet

tres bien situé

Note Avis clients 4.5/5

G. Professionnel - 15/07/2021 Avis confirmés ALL

chambre parfaite et grande salle bain nickel

Bon séjour

Note Avis clients 3.0/5

M. Professionnel - 15/07/2021 Avis confirmés ALL

Bon séjour mais l’hôtel et surtout les chambres mériteraient une rénovation Beaucoup de taches sur les murs et sur la moquette. Cela donne un effet " non propre" à l'hotel

Ne permet plus d'être dans la catégorie novotel

Note Avis clients 2.0/5

Jean-yves C. Professionnel - 13/07/2021 Avis confirmés ALL

Client régulier de cet hôtel il faut avouer que le niveau de services global à chuté. L'absence de double vitrage dans les chambres, côté cours est devenu insupportable l'été ( impossible de dormir 3 nuits de suite avant 1 heure du matin). Le tarif de l'hôtel ne peut plus être celui-ci.

Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Metz Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Un programme de changement des fenêtres est prévu pour le début d'année 2022. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Passez un bel été. Hélène DALMAGNE Responsable Qualité

chambre ultra défraichie

Note Avis clients 2.0/5

C. En couple - 13/07/2021 Avis confirmés ALL

Pour le prix, les chambres sont ultra vieilles mais propres Pas du tout insonorisé, on est 20 ans en arrière

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Elena En couple - 13/07/2021 Avis confirmés ALL

Très bien situé, bon petit déjeuner

Pas terrible!

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme Professionnel - 12/07/2021 Avis confirmés ALL

Il est 9h18 le petit dej ferme à 10h00 donc je demande à l équipe si il est possible d avoir du pain complet, et on me répond que non car le petit dej est fini en me disant " la c'est fini je ne vais pas réchauffer le pain" Donc Ok Super! La déco de la chambre est pas terrible. Bref très décu alors que je reste ici pendant 3 semaines.

Madame N., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Metz Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Le petit-déjeuner ferme bien à 9h30. Nous allons faire à nouveau passer l'information aux équipes. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Passez un bel été. Hélène DALMAGNE Responsable Qualité

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Jj En famille - 12/07/2021 Avis confirmés ALL

Hotel en plein centre de Metz, chambres spacieuses, piscine et un beau buffet petit déjeuner !

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Metz Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Passez un bel été. Hélène DALMAGNE Responsable Qualité

Bien situé mais hôtel vieillissant

Note Avis clients 3.5/5

Ba Professionnel - 11/07/2021 Avis confirmés ALL

Bien et bon accueil mais une remise au goût du jour serait bienvenue

Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Metz Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous avons bien noté votre bémol sur l'état vieillissant de l'hôtel. Un programme de rénovation devrait voir le jour prochainement. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Passez un bel été. Hélène DALMAGNE Responsable Qualité

bien situé, calme

Note Avis clients 4.0/5

S. En couple - 08/07/2021 Avis confirmés ALL

chambre spacieuse , mais sanitaire daté , personnel aimable

Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Metz Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous notons votre bémol sur les sanitaires datés. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Passez un bel été. Hélène DALMAGNE Responsable Qualité

Hôtel à rénover

Note Avis clients 1.5/5

Lulu Professionnel - 08/07/2021 Avis confirmés ALL

Etat de la chambre plus que passable.... brulures de clopes et ménage douteux, un plateau repas d'une autre chambre resté dans le couloir presque 20h! On se croirait dans un formule1 ;) Personnel au top malgré tout! Parking en supplément, aucun tarif en passant par l'hôtel (14€ /jr ) Hôtel conseillé par la mairie avec tarif pour le festival, bien placé mais ne vaut pas son prix. Je n'y retournerai pas et je le déconseillerai fortemen à tous ! Prochaine étape au novotel d'avignon... j'ai peur de rencontrer les mêmes problèmes!

Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Metz Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Nous notons votre point positif sur le personnel. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Passez un bel été. Hélène DALMAGNE Responsable Qualité

Literie de très mauvaise qualité et pas de première jeunesse

Note TripAdvisor 1.0/5

Manuella_Ghaloum En couple - 17/02/2021 Avis TripAdvisor

Déçu !!!!! en chambre exécutive, soit disant refaite depuis peu, une catastrophe !!! Le lit qui grincé, la chambre sale, e mobilier très mal entretenu, de pauvres coussins, ... Une terrible déception maigres l'accueil chaleureux

Ravi

Note TripAdvisor 5.0/5

anthonyvienne Escapade entre amis - 10/02/2021 Avis TripAdvisor

Très ravi de se séjour, accueil sympathique la chambre suite magnifique et le tarif le vaut bien, la qualité du lieu est bien au rendez-vous comme à chaque fois que je séjourne dans vos hôtels, j'y retourne dès que je peux.

très bien

Note TripAdvisor 5.0/5

Laurent d Professionnel - 30/01/2021 Avis TripAdvisor

un hôtel très bien situé. Un rapport qualité prix correct. le personnel est accueillant. La restauration est de qualité. les chambres sont spacieuse. Le parking est très appréciable. Le centre commercial est juste à côté.

Trés bien

Note TripAdvisor 4.0/5

Béatrice L Professionnel - 16/11/2020 Avis TripAdvisor

Comme d'habitude mon séjour était agréable avec un personnel aux petits soins dans le respect des règles sanitaires. Le service en chambre des petits déjeuners et repas était parfait : de bonne qualité, chaud et arrivé à l'heure.

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