Novotel Metz Centre 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 1 202 avis

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • Piscine Extérieure chauffée (mi mai - mi septembre)

  • Salle de Fitness

  • Bar lounge et restaurant Gourmet Bar.

  • 9 salles de 20 à 180 m² pour vos réunions et séminaires

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Hôtel labellisé ALLSAFE

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre, et s'adapte à toutes les exigences L'hôtel Novotel Metz Centre dispose de chambres spacieuses pouvant accueillir facilement une famille de 4 personnes. En choisissant une chambre Exécutive, profitez pleinement de peignoirs, machine à café Nespresso et prestation minibar offerte.

Localisation de l'hôtel

Novotel Metz Centre

Place des paraiges, Centre Saint Jacques
57000 METZ
France

GPS:49.117872, 6.179327

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Piscine
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
A proximité
  • Parking

GOURMET BAR

Le Gourmet Bar by Novotel vous accueille dans un cadre branché, dans une ambiance conviviale . Une formule express les midis, un brunch le dimanche, un repas de famille, un baptême, une communion,... faites nous confiance et contactez nous!

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  1 202 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  1 272 avis

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Pierre 0. Professionnel - Avis confirmés ALL

Toujours bien accueilli

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Metz Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Hélène DALMAGNE Responsable Qualité

Idéalement situé

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Personnel très sympathique. Quelques bémols : café du petit déjeuner très clair même en expresso, fontaine à eau non fonctionnant, manque de pression dans la douche, gel douche vide.

Madame G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Metz Centre. Nous vous remercions pour vos compliments à propos de notre personnel. Nous notons néanmoins plusieurs bémols à propos du café, des fontaines à eau, de la pression de la douche et d'un manque de gel douche. Pour ce qui est du café je vous prie de nous en excuser. La machine est réglée de cette façon quand nous la recevons et il nous est malheureusement impossible de modifier ses réglages. La fontaine à eau a été réparée. Après votre départ malheureusement. J'ai signalé pour la douche et le gel douche. Si cela se reproduit n'hésitez pas à nous le signaler en réception. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Hélène DALMAGNE Responsable Qualité

Vraiment sympa

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Il est bien placé dans le centre pas loin de la gare, des commerces, des restau Y a même une salle de sport, bien équipée !

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Metz Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau autour de notre piscine, je vous souhaite une belle journée! Carole-Anne / chargée de clientèle.

Bien situé

Note Avis clients 1.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Très mauvais séjour ! Pas de téléphone dans la chambre . Impossible joindre l’accueil sauf avec son propre portable . Petit déjeuner pas conforme aux commande . Toilette et douche très vieux etc etc etc .

Monsieur T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Metz Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Malheureusement durant votre séjour tout notre parc téléphonique était en rénovation ce qui explique les pannes et désagréments. Nous vous prions de nous en excuser. Pour ce qui est du petit-déjeuner non conforme à la commande nous vous prions également de nous en excuser. Il n'est pas acceptable de ne pas respecter la commande d'un client. Nous espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Hélène DALMAGNE Responsable Qualité

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très belle chambre

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Metz Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos notes positives. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Hélène DALMAGNE Responsable Qualité

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 676 avis 8.7/10 Site
  • 868 avis 4.9/10 Chambre
  • 568 avis 7.5/10 Service
  • 8 avis 7.1/10 Internet
  • 384 avis 7.5/10 Petit déjeuner
  • 383 avis 3.3/10 Ambiance
  • 307 avis 3/10 Installations
  • 301 avis 3.4/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

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