Novotel Metz Centre 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 1 122 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Centre ville Historique

  • Salle de Fitness

  • Piscine Exterieure (chauffée de mai à septembre)

  • Bar lounge et restaurant Gourmet Bar.

  • 9 salles de 20 à 180 m² pour vos réunions et séminaires

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Metz Centre

Place des paraiges, Centre Saint Jacques
57000 METZ
France

GPS:49.117872, 6.179327

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

GOURMET BAR

Le Gourmet Bar by Novotel vous accueille dans un cadre branché, dans une ambiance conviviale . Une formule express les midis, un brunch le dimanche, un repas de famille, un baptême, une communion,... faites nous confiance et contactez nous!

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  1 122 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  1 301 avis

Séjour agréable mais hôtel vieillissant

Note Avis clients 3.5/5

A. V. En couple - Avis confirmés ALL

1 nuit en plein centre de Metz. L'hôtel est très bien situé. Les chambres sont vieillottes et méritent un bon coup de rénovation. L'isolation avec l'extérieur est assez faible. Même au troisième étage, chambre très bruyante avec obligation de porter des boules quies.

Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Metz Centre. Je vous remercie pour votre avis sur l'hôtel. Je suis désolé d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. L'emplacement central est un atout, mais il semble que les chambres nécessitent une rénovation pour améliorer le confort et l'isolation phonique. Des travaux sont prévus prochainement au sein de l'hôtel . Votre remarque concernant le bruit au troisième étage est également prise en compte. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous efforcerons d'améliorer ces aspects. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations. Nous espérons que vous avez tout de même apprécié votre séjour à Metz. Camélia DORMOY Chargée de clientèle

Mauvaise expérience

Note Avis clients 3.0/5

Francois En famille - Avis confirmés ALL

+Personnel aimable, au calme. - Odeur d'urine dans le couloir, signalée mais l'odeur serait celle du diffuseur d'odeur, il faut donc changer de parfum Literie limite. Salle de petit déjeuner mal organisée.

Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Metz Centre. Je vous remercie pour votre retour sur notre établissement. Je suis ravi d'apprendre que notre personnel est aimable et que l'atmosphère est calme. Cependant, je suis désolé d'entendre que vous avez rencontré des problèmes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons enquêter sur les points suivants : - L'odeur d'urine dans le couloir : Nous allons vérifier si cela provient du diffuseur d'odeur et prendre les mesures nécessaires. - La literie : Nous allons évaluer la qualité de la literie et apporter des améliorations si nécessaire. - La salle de petit déjeuner : Nous allons revoir l'organisation pour garantir une meilleure expérience. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance lors de votre prochain séjour. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments dinstingués. Camélia DORMOY Chargée de clientèle

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Dasip Entre amis - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé et jolie piscine

Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Metz Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments dinstingués. Camélia DORMOY Chargée de clientèle

très bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Hotel très bien situé, parking sous-terrain avec accès direct à l'hôtel. Très bon petit déjeuner avec grande variété de choix. Chambre spacieuse et confortable.

Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Metz Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Hélène DALMAGNE Responsable Qualité

Excellent séjour pour un anniversaire de mariage

Note Avis clients 5.0/5

Renaud F. En couple - Avis confirmés ALL

Excellente propreté, demandais de changer de chambre car la vue n' était vraiment pas terrible, ce qu'ils ont accepté sans problème. Très bon service client. On pris en compte l'importance pour nous de ce séjour.

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Metz Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Hélène DALMAGNE Responsable Qualité

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 765 avis 8.8/10 Site
  • 897 avis 5.9/10 Chambre
  • 630 avis 7.7/10 Service
  • 9 avis 7.1/10 Internet
  • 471 avis 7.6/10 Petit déjeuner
  • 325 avis 3.8/10 Installations
  • 315 avis 4.4/10 Ambiance
  • 312 avis 4.7/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

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