Novotel Metz Centre 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 002 avis

Meilleur prix
garanti
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Place des paraiges, Centre Saint Jacques, 57000 METZ, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Centre ville Historique

  • Salle de Fitness

  • 10 minutes à pied des différents attraits touristiques et des marchés de Noël

  • Bar lounge et restaurant Gourmet Bar.

  • 9 salles de 20 à 180 m² pour vos réunions et séminaires

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Metz Centre

Place des paraiges, Centre Saint Jacques
57000 METZ
France

GPS:49.117872, 6.179327

Téléphone
Fax +33 3 87 36 10 00

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

GOURMET BAR

Le Gourmet Bar by Novotel vous accueille dans un cadre branché, dans une ambiance conviviale . Une formule express les midis, un brunch le dimanche, un repas de famille, un baptême, une communion,... faites nous confiance et contactez nous!

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  1 002 avis

Note TripAdvisor  3.6/5  1 327 avis

Note Avis clients 4.5/5

Andre G. En couple - Avis confirmés ALL

Emplacement idéal pour découvrir le marché de Noël. Chambre donnant une superbe vue sur la cathédrale et la grande roue que de jour ou de nuit.

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre emplacement vous ait permis de profiter pleinement du marché de Noël et que la vue depuis votre chambre sur la cathédrale et la grande roue vous ait enchanté, de jour comme de nuit. Nous vous adressons nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Carole-Anne – Responsable Commerciale – Novotel Metz Centre

Note Avis clients 4.0/5

Christelle R. En famille - Avis confirmés ALL

Accès aisé depuis la sortie d’autoroute, hôtel situé dans l’hypercentre qui dispose de places de parking sous le centre commercial Saint JAcques. Bon accueil, petit déjeuner copieux. Seul bémol des chambres qui méritent d’être rafraîchies.

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que notre emplacement, l’accès facile, le parking, l’accueil et le petit déjeuner aient été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant le besoin de rafraîchir certaines chambres et travaillons continuellement à l’amélioration de nos installations. Nous vous adressons nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année et serions ravis de vous accueillir à nouveau bientôt. Carole-Anne – Responsable Commerciale – Novotel Metz Centre

Note Avis clients 5.0/5

Jean-francois M. En couple - Avis confirmés ALL

Tré bonne prestation de l'ensemble de l'équipe du Novotel de Metz

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable et que notre équipe ait contribué à rendre votre expérience réussie. Nous vous souhaitons une excellente année 2026, pleine de bonheur, de santé et de beaux moments. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, Carole-Anne – Responsable Commerciale – Novotel Metz Centre

Note Avis clients 2.0/5

Albin M. En famille - Avis confirmés ALL

Une de mes pires expériences avec Novotel... Nous avons commencé par une erreur de numéro de chambre : nous avons été envoyés à la 318 (numéro écrit sur le carton contenant les cartes) puis, voyant que la carte ne fonctionnait pas, retour à l'accueil pour apprendre que c'est la 314. Cela serait resté une erreur banale, mais c'était sans compter sur une chambre insuffisamment préparée. Pour 2 adultes et 2 enfants, il manquait des serviettes mais surtout, les lits des enfants n'étaient pas faits et, pire, contenait des déchets des précédent occupants. Nous avons finalement logé en 318 après une préparation en urgence pour la personne qui nous avait accueillis (elle a fait de son mieux, je le souligne). Le premier petit déjeuner a été entamé par un accueil déplorable, un peu comme si nous dérangions. C'est tout l'inverse lors du second : accueil parfait.

Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et je suis sincèrement désolée que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Je comprends parfaitement les désagréments rencontrés à votre arrivée, tant avec l’erreur de chambre que l’état de préparation des lits et des serviettes. Ce type de situation n’est en aucun cas représentatif de nos standards, et vos remarques ont été transmises à nos équipes afin de renforcer nos procédures de préparation et d’accueil. Je suis toutefois heureuse que le personnel ait pu réagir rapidement et que votre second petit-déjeuner se soit mieux déroulé. Votre retour est précieux pour nous permettre d’améliorer la qualité de nos services. Je vous souhaite une excellente année 2026, pleine de bonheur, de santé et de beaux moments, et espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, Carole-Anne – Responsable Commerciale – Novotel Metz Centre

Note Avis clients 5.0/5

Richard D. En couple - Avis confirmés ALL

Lorsque je me rends en Lorraine, je séjourne toujours à Novotel Saint Jacques et cela depuis plus de 20 ans., c'est dire que j'apprécie cet établissement

Bonjour, Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour si positif. Nous sommes ravis que notre établissement continue de vous satisfaire depuis toutes ces années. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau très bientôt au Novotel Metz Centre. L’équipe du Novotel Metz Centre

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 795 avis 8.8/10 Site
  • 830 avis 5.9/10 Chambre
  • 564 avis 8.1/10 Service
  • 6 avis 7.1/10 Internet
  • 510 avis 7.7/10 Petit déjeuner
  • 285 avis 5.5/10 Propreté
  • 280 avis 5/10 Ambiance
  • 250 avis 5.1/10 Installations

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.