Novotel Metz Centre 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 984 avis

Meilleur prix
garanti
Novotel Metz Centre - Image 1
Novotel Metz Centre - Image 2
Novotel Metz Centre - Image 3
Novotel Metz Centre - Image 4
Place des paraiges, Centre Saint Jacques, 57000 METZ, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé Clé verte

  • Salle de Fitness

  • Piscine Extérieure Chauffée de mi mai à mi septembre

  • Bar lounge et restaurant Gourmet Bar.

  • 9 salles de 20 à 180 m² pour vos réunions et séminaires

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Metz Centre

Place des paraiges, Centre Saint Jacques
57000 METZ
France

GPS:49.117872, 6.179327

Téléphone
Fax +33 3 87 36 10 00

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

GOURMET BAR

Le Gourmet Bar by Novotel vous accueille dans un cadre branché, dans une ambiance conviviale . Une formule express les midis, un brunch le dimanche, un repas de famille, un baptême, une communion,... faites nous confiance et contactez nous!

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.4/5  984 avis

Note Avis clients 3.5/5

Jean P. V. En famille - Avis confirmés ALL

Besoin d’être modernise

Monsieur V., Merci pour votre retour. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la nécessité de modernisation de l’établissement. Des travaux sont en effet prévus à partir de début 2027. Nous avons déjà modernisé en grande partie notre espace restauration, et la prochaine étape concernera l’espace accueil ainsi que les chambres. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir ces évolutions. L’équipe du Novotel Metz Centre

Note Avis clients 4.5/5

Christian T. Professionnel - Avis confirmés ALL

Je suis un fidèle du grouppe Accord

Monsieur T., Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre emplacement en plein cœur de Metz et la proximité du parking aient facilité votre séjour. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L'équipe du Novotel Metz Centre

Note Avis clients 5.0/5

Fatteh D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Toujours pleinement satisfait de mes passages

Merci pour votre fidélité ! Nous sommes ravis que chacun de vos passages soit pleinement satisfaisant. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L’équipe du Novotel Metz Centre

Note Avis clients 4.0/5

Stephanie H. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons été agréablement supris. Un hôtels très propre , familiale, calme, cosy bien rénové et propre et un personnel très agréable.

Madame H., Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre séjour vous ait agréablement surpris et que vous ayez apprécié la propreté, le calme ainsi que l’accueil de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, L’équipe du Novotel Metz Centre

Note Avis clients 0.5/5

Fabien R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Personne à l'accueil à mon arrivée (21h20) Chambre attribuée (109) avec 2 cheveux (longs) retrouvés dans la SDB, des miettes retrouvées au pied du lit + un emballage plastique (de biscuit probablement) retrouvé également un pied du lit + téléphone HS Chambre réattribuée (221): SBD inondée Chambre réattribuée (317): correcte mais dont je n'ai finalement pu disposée qu'aux alentours de 22h00 sans aucune proposition de compensation/indemnisation.

Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour. La succession de dysfonctionnements que vous décrivez est en totale contradiction avec les standards de qualité que nous nous engageons à offrir. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement, d’autant plus face au temps d’attente et au manque de reconnaissance immédiate de ces désagréments. Soyez assuré que votre retour a été transmis aux équipes concernées afin que des mesures correctives soient mises en place. Afin de vous témoigner notre volonté de nous excuser, nous avons le plaisir de créditer votre carte ALL de 2000 points, soit une valeur de 40€, utilisables lors d’un prochain séjour dans le groupe. Nous espérons sincèrement avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’une prochaine visite et de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Bon week-end à vous, Pascal Chauveau Directeur

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 762 avis 8.8/10 Site
  • 782 avis 5.9/10 Chambre
  • 548 avis 8.2/10 Service
  • 5 avis 3.8/10 Internet
  • 484 avis 7.8/10 Petit déjeuner
  • 277 avis 5.9/10 Propreté
  • 276 avis 5.1/10 Ambiance
  • 235 avis 5.1/10 Installations

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Metz