Novotel Metz Centre 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 999 avis

Meilleur prix
garanti
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Place des paraiges, Centre Saint Jacques, 57000 METZ, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Centre ville Historique

  • Salle de Fitness

  • 10 minutes à pied des différents attraits touristiques et des marchés de Noël

  • Bar lounge et restaurant Gourmet Bar.

  • 9 salles de 20 à 180 m² pour vos réunions et séminaires

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Metz Centre

Place des paraiges, Centre Saint Jacques
57000 METZ
France

GPS:49.117872, 6.179327

Téléphone
Fax +33 3 87 36 10 00

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

GOURMET BAR

Le Gourmet Bar by Novotel vous accueille dans un cadre branché, dans une ambiance conviviale . Une formule express les midis, un brunch le dimanche, un repas de famille, un baptême, une communion,... faites nous confiance et contactez nous!

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  999 avis

Note TripAdvisor  3.6/5  1 326 avis

Note Avis clients 4.0/5

Francis J. Professionnel - Avis confirmés ALL

À l’image de tous les novotels, aucune surprise , chambre de bonne taille, bouilloire dans les chambres , literie correcte ….

Note Avis clients 1.0/5

Olivier R. En couple - Avis confirmés ALL

Très grosse déception après un premier séjour plutôt satisfaisant l'an dernier

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, surtout après une première visite satisfaisante. Nous aimerions beaucoup comprendre ce qui a pu causer cette déception afin de pouvoir y remédier et améliorer nos services. Votre retour est précieux pour nous tous. Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. L’équipe du Novotel Metz Centre

Note Avis clients 4.5/5

Regis E. Professionnel - Avis confirmés ALL

La première impression, donc l’extérieur du bâtiment, n’est pas des plus glamour, mais le confort des chambres, du lobby, bar… et le sourire des collaborateurs sont de nature à renverser cette première impression. Toujours un plaisir de séjourner ici, p’tit déj au top.

Merci beaucoup pour votre fidélité et vos compliments. Nous sommes ravis que le confort de nos chambres, nos espaces communs et l’accueil de notre équipe aient contribué à transformer votre première impression en une expérience positive. Votre satisfaction, notamment pour le petit déjeuner, est notre plus belle récompense. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt au Novotel Metz Centre. L’équipe du Novotel Metz Centre

Note Avis clients 5.0/5

Thierry H. Professionnel - Avis confirmés ALL

Équipe au top ,

Bonjour Monsieur, Je vous remercie sincèrement pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction constitue pour nous la meilleure des récompenses. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Carole-Anne – Responsable Commerciale – Novotel Metz Centre

Note Avis clients 3.0/5

Martial M. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé pour visiter la ville. Parking sous l'hôtel : bien pratique. Bon acceuil. Personnel à l'écoute. Chambre spacieuse, propre et bien agencée . Par contre le gros point noir c'est le petit déjeuner. J'ai pris mon petit-déjeuner à 8h15. Hélas il y avait beaucoup manques dans les plats. Ne correspond pas au prix payé.

Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager un avis aussi détaillé. Nous sommes ravis d’apprendre que notre localisation, le parking, l’accueil ainsi que le confort et la propreté de votre chambre ont contribué positivement à votre séjour. Vos commentaires sur la qualité du service et l’écoute de notre personnel sont très appréciés. En revanche, je tiens à vous présenter nos excuses pour votre expérience décevante au petit déjeuner. Le manque de produits à l’heure où vous vous êtes présenté ne correspond en aucun cas au niveau de prestation que nous souhaitons offrir. Votre remarque a été immédiatement transmise à l’équipe concernée afin que des mesures correctives soient mises en place et que cette situation ne se reproduise plus. Nous espérons sincèrement avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Carole-Anne – Responsable Commerciale – Novotel Metz Centre

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 802 avis 8.9/10 Site
  • 834 avis 5.9/10 Chambre
  • 569 avis 8.1/10 Service
  • 7 avis 6.2/10 Internet
  • 508 avis 7.7/10 Petit déjeuner
  • 290 avis 5.3/10 Propreté
  • 279 avis 4.8/10 Ambiance
  • 255 avis 5.2/10 Installations

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.