ibis Styles Bangkok Silom 3,5 étoiles

Toujours aussi bien reçu, l équipe est top, l hôtel est superbe. Les chambres sont lumineuses et très bien agencées, me design de l hôtel est magnifique. Situé à silom proche du métro. Un excellent point de chute à bangkok et très pratique lorsque l on arrive de l aéroport

TB accueil à la Réception. Le personnel fait tout pour nous satisfaire surtout que nous ne parlons peu anglais. N’avions pas réservé le ptd mais nous l’avons en payant sur place , grand choix

L’hôtel est tout neuf et propre. L’emplacement est parfait. Le problème c’est la. Qualité du service qui est extrêmement mauvaise. Tout le staff est très gentil à part la fille à lunettes qui ne travaille que la nuit et qui a refusé de m’aider à plusieurs reprises pour étendre ma réservation alors que tous les autres le faisaient. Ayant perdu ma carte visa je ne pouvais réserver en ligne ni étendre mon séjour. À chaque elle me proposait le tarif le plus élevé prétextant qu’elle ne pouvait faire autrement ce qui est faux. Elle est par ailleurs agressive et ne sourit jamais. L’autre seule personne pas aimable et impolie est le grand garçon très beau mais très c… La politesse, il ne connaît pas. Tous les autres sont adorables! On se demande si l hôtel est dirigé tellement c’est n’importe quoi. Le ménage est aléatoire. On a pris mes serviettes personnelles blanches et jamais rendu malgré ke signalement. Le service de lingerie est mal Gère et le housekeeping ne remet jamais de sac vide ou de formulaire La piscine est géniale mais pas de parasol! J’ai été piqué par des araignées et ai fini à l’hôpital. J’ai signalé le problème à l’hôtel afin que la chambre soit contrôlée et désinfectée car c’est très dangereux. Je ne réclamais rien du tout. Je n ai jamais obtenu de réponse ni d excuse . J’ai du arrêter le travail 3 semaines, étais incapable de marcher plusieurs jours. Ce n est anodin de voir la peau se décomposer la ou on été piqué. J étais chambre 830. Refusez la et vérifiez la literie avant de vous coucher . Je pense que les réponses aux commentaires ne viennent pas de l hôtel mais d un service pour tout le groupe Accor et rien n est fait pour corriger ce qui ne va pas. Vous pouvez trouver de l autre cote de la rue le quarter Silom ou les chambres sont plus grandes et moins chères avec une vraie salle de fitness. Les chambres atrium view sont très sombres car aucune lumière naturelle et très bruyantes a cause du lobby sur lequel elles donnent. Les chambres sont minuscules et seulement 2 cintres pour les vêtements. Aucune armoire … La seule bonne raison d y séjourner: la piscine sinon mieux aller ailleurs pour une meilleure qualité au même prix ou moins cher . Le programme de fidélité n’offre pas d’avantages. Oh j oubliais le petit déjeuner est très mauvais , peu de choix , fruits en fin de vie, viennoiseries de la veille et sèches et industrielles… évitez !

L'hôtel est vraiment super, récemment ouvert les équipements sont de bonnes qualités, et le personnel très sympa. Le petit déjeuner est très correct pour un ibis mieux que ce qu'on peut avoir en Europe sur le même type d'hôtel. J'y reviendrais lors de mon prochain séjour.

Apres 1 mois passé en Thaïlande, je suis venu pour mes 2 dernieres nuits sur Bangkok dans votre établissement. Bon emplacement, belle hotel, très propre et personnel très pro (pas facile de trouver un personnel aux standarts européens malgrè leur bonne volonté). Le seul hic qui est qu'en même important a mes yeux c est ce gros évier bleu qui se trouve direct face a nous des que l'on ouvre la porte de la chambre. Pour le prix de le nuit je trouve ça un peu "cheap".