Mercure Bangkok Siam

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Mercure Bangkok Siam 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 180 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

Mercure Bangkok Siam
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Description

Les plus de l'hôtel

  • Emplacement de choix, bien desservi par le métro aérien BTS et les transports en commun

  • A quelques pas de Siam Paragon, Siam Square, Siam Center, MBK et du centre artistique BACC

  • Idéalement situé pour découvrir Bangkok, près des boutiques, divertissements et attractions

  • Piscine et centre de remise en forme sur le toit

  • WIFI gratuit

Nos hébergements

Toutes nos chambres offrent un décor moderne avec une touche thaïlandaise locale. Elles disposent d'un accès WIFI gratuit, d'un coffre, d'un minibar et d'une TV LCD pour vous garantir confort et commodité. Situées entre les 25e et 28e étages, nos chambres Executive bénéficient d'une vue exceptionnelle. Toutes nos chambres offrent : cafetière, prestations supplémentaires du Club Privilège et accès au salon Club avec boissons et en-cas gratuits en journée

Localisation de l'hôtel

Mercure Bangkok Siam

927 Rama 1 Road Wangmai, Pathumwan
10330 BANGKOK
Thaïlande

Fax : +66 2 659 2889

  • Par avion

    SURVANABHUMI INTL À 31km / 19,26 miles - Navette payante

  • Par train

    NATION STADIUM BTS À 0,03km / 0,02 miles

GPS:13.746724, 100.528938

Services de l'hôtel

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

THE EIGHT RESTAURANT

Située au 8e étage, la salle du petit déjeuner vous propose un menu buffet varié de spécialités locales et internationales, à savourer à l'intérieur ou sur la terrasse extérieure.

Les avis de nos clients
Mercure Bangkok Siam

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  180 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  2 988 avis

Certificat d'excellence 2022

sejour bangkok

Note TripAdvisor 4.0/5

D8173RMericm Voyage solo - Avis TripAdvisor

l'état général était bon, malheureusement quelques petits problèmes, telle que la clim fixé à 18 jamais descendu en dessous de 21, porte coulissante de la salle de bain ne se fermé pas, sinon le personnel est agréable même lorsque l'on parle pas anglais.

Séjour très agréable

Note TripAdvisor 5.0/5

Polaou0811 En couple - Avis TripAdvisor

Le personnel de l'hôtel était très à l'écoute, la climatisation ayant un petit problème (température loquée), la réception nous a changé de chambre sans aucun problème. les chambres étaient très propres et la literie confortable, aucun reproche à faire.

Bonjour Polaou0811 Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Mercure Bangkok Siam. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Polaou0811, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Raphael Hirsch Directeur Général

Idéal

Note TripAdvisor 5.0/5

Nappopizza En couple - Avis TripAdvisor

L'hôtel Mercure Siam est situé dans un quartier sûr , entouré de centre commerciaux gigantesques populaires ou luxueux et d'accès facile par tous les moyens de communications (sky train, tuktuk, taxis ) La journée idéale . Lever dans une belle chambre,douche dans une sdb spacieuse et petit déjeuner copieux délicieux avec de nombreux plats variés sur la terrasse ou dans la salle climatisée . Départ pour une journée de visites soit avec le métro aérien devant l'hotel et ensuite le métro (qui vous emmènent rapidement sur les différent sites renommés ou jusqu'a l'embarcadère si vous préférez le bateau).soit en tuk tuk soit en taxi devant l'hôtel. Après une journée bien remplie, retour a l'hotel ,le temps de se changer pour aller plonger dans la piscine vaste sur le toit ,et y prendre un verre rafraichissant au pool house .Le soir ,diner sur la terrasse où l'on vous sert des plats typiques et délicieux . Le tout servit par un personnel charmant, attentif et délicat. Enfin ,durant le séjour ,c'était l'anniversaire de mon épouse et nous avons eu la charmante surprise ,en rentrant dans notre chambre en fin de journée ,d'y trouver un gateau d'anniversaire avec un mot sympathique .L'accueil,la propreté, l'amabilité de tous en font un hôtel où nous retournerons et recommanderons à tous . Merci à tout le personnel ,pour sa gentillesse et ce très bon moment passé . A bientôt .

PARFAIT

Note TripAdvisor 4.0/5

alainlovina En famille - Avis TripAdvisor

trés bon emplacement literie parfaite accueil correct dans l'ensemble mais si l'enregistrement fut un peu long piscine => un petit Plus petit déjeuner excellent déçu par le bon boisson => pas possible de boire une bière alors qu'ailleurs c'est possible

Bonjour alainlovina, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Mercure Bangkok Siam. Je suis ravie de voir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Vos remarques concernant votre expérience de l'enregistrement ont bien été pris en note; celles ci nous sont essentielles pour l'amélioration de nos prestations et services. Encore merci d’avoir choisi l'hôtel Mercure Bangkok Siam et nous espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite. À très bien bientôt. Raphaël Hirsch Directeur Général

VRAIMENT EXCELLENT

Note TripAdvisor 5.0/5

STEF355 En famille - Avis TripAdvisor

Absolument génial. L’hôtel est très bien situé en plein centre de Bangkok avec une station de métro juste en face. Pour le shopping 2 grands centre sont à 5 min a pied. Chambre très confortable et spacieuse, belle douche. nous étions au 26 eme avec un vue sur BANGKOK magnifique de nuit comme de jour. La piscine au 29 eme est splendide. Le petit déjeuner est très très bien. Le personnel est charmant, d'une gentillesse (ça change par rapport a la plus part des établissement en France) toujours la pour quoi que ce soit. Nous avons séjourné 4 nuits puis 2 nuits a notre retour des îles dans cet hôtel.

Bonjour STEF355 Nous vous remercions de votre super commentaire concernant votre récente visite a l'hotel Mercure Bangkok Siam. C'est toujours un plaisir de lire des retours positifs, je suis très heureux d'apprendre que le service au top de nos équipes et que de la vue imprenable depuis le toit vous ait plu. L'emplacement au coeur de la ville et l'accès à tous les principaux centres commerciaux à moins de 5 min de marche est en effet notre point fort. Nous efforçons à constamment améliorer la qualité de nos services et je crois que ces commentaires seront très encourageants pour tous nos employés. Merci une fois encore pour votre commentaire ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite! Bien à vous, Raphael Hirsch Directeur Général

excellent sur tous les plans

Note TripAdvisor 5.0/5

kyauktan Escapade entre amis - Avis TripAdvisor

Emplacement de rêve au pied de la station de BTS National Stadium et face au MBK et son good court... Pour la chambre: luxe, silence, confort et vue impressionnante sur Bangkok. Reception au 9eme étage, piscine au dernier. Après avoir essayé nombre d autres hôtels, c est désormais notre choix.

Bonjour kyauktan Merci beaucoup pour ce super retour d'expérience ! Nous sommes enchantés et fiers de lire tous vos compliments sur notre établissement. Vos remerciements ont ete partages à l'ensemble de nos équipes, votre commentaire est une belle récompense et nous pousse à donner toujours le meilleur de nous-mêmes pour faire vivre à nos clients des séjours uniques. C'est avec plaisir que nous apprenons que l'hôtel Mercure Bangkok Siam est désormais votre destination favorite et nous attendons avec impatience votre prochaine visite. À très bientôt! Raphaël Hirsch Directeur Général

MERCURE SIAM

Note TripAdvisor 3.0/5

CharlesL2639 Voyage solo - Avis TripAdvisor

Hotel assez cher avec petite chambre mais néanmoins très confortable. Cependant : interdit de fumer dans tout l'hotel y compris sur la terrasse en plein air au 9ème mais finalement toléré puisque présence d'un cendrier et tout le monde peut finalement fumer. Par contre, interdit à la piscine en plein air au 28ème étage. J'en ai quand même allumé 1 discrètement à l'écart sachant qu'il n'y avait que moi. Une serveuse est venue m'engueuler de façon très désagréable en me demandant mon n° de chambre pour en référer à sa direction avec risque de forte amende.Je lui ai montré que nous étions en plein air, qu'il n'y avait personne et que j'avais un cendrier de poche mais elle n'a rien voulu entendre. Moi non-plus donc je ne lui ai pas donné mon n° de chambre et lui ai indiqué que si elle me posait des problèmes, j'interdirai la chaîne Accor à tous les commerciaux de ma société à commencer par moi soit environ 2 000 nuités par an... Je pense qu'elle a laissé tombé car je n'ai pas été inquiété. Lors de mon prochain voyage à Bangkok, je ne retournerai pas dans cet hôtel mais putôt dans l'IBIS Style de Sukhumvit mieux, plus sympa, moins cher, chambre plus grande et avec cendriers à la piscine.

Bonjour CharlesL2639 Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre récente expérience à l'hôtel Mercure Bangkok Siam. C'est avec regret que je lis votre mécontentement concernant l'interdiction de fumer; cette règlementation est issue du Gouvernent du Royaume de Thaïlande. L'interdiction s'applique en effet dans l'ensemble de l'établissement et des lieux publiques. Bien que vous étiez seul à la piscine, le panneau d'interdiction de fumer est mis en évidence a la piscine à titre d’information; aussi pour rappel ce renseignement vous a été communiqué lors de votre enregistrement et les contrevenants se verront affliger d'une amende de 2.500 bahts. Malgré cela, je suis ravi que vous ayez apprécié le confort de votre chambre. Nous n’avons pas pour habitude de rendre désagréable l’expérience de nos clients, et je regret que nos services n’aient pas répondu à vos attentes . Une fois encore merci de vos retours et nous espérons que nous laisserez une nouvelle chance de vous accueillir lors d'un prochain séjour à Bangkok. Bien cordialement; Raphaël Hirsch Directeur Général

Séjour à Bangkok

Note TripAdvisor 4.0/5

Verochane974 En famille - Avis TripAdvisor

Hôtel bien situé pour un séjour shopping à Bangkok. A proximité à pied de plusieurs centres commerciaux ( Siam center, siam discovery, siam paragon, MBK), En 5 à 10 minutes en tuk tuk des centres commerciaux Central world où le Platinium.

Bonjour Verochane974, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre récente expérience à l'hôtel Mercure Bangkok Siam. C'est un réel plaisir de lire que vous avez appréciee la localisation de l'hôtel. Celui ci est effet situer au coeur de la ville de Bangkok, et est à proximité de principaux centres commerciaux. Encore un grand merci pour ce commentaire, et nous sommes impatient de vous recevoir à nouveau au Mercure Bangkok Siam lors de votre prochain séjour à Bangkok. Bien cordialement; Raphaël Hirsch Directeur Général

Hotel qui a baissé de qualité

Note TripAdvisor 3.0/5

Brigitte H Escapade entre amis - Avis TripAdvisor

Malgré avoir enregistré sur le site,nous avons attendu 40mn notre chambre alors qu'il était plus de 16h. Moquette dans la chambre qui sentait très fort et petit déjeuner moyen( pas de vrai pain)Plus de wifi à la minute où on check out alors qu'on était dans le lobby

Bonjour Sherpa66005355048, Merci d’avoir partagé vos impressions sur la communaute TripAdvisor. Je suis sincerement désolé que votre séjour ne vous ai pas donnée entière satisfaction et que nos services n'aient pas répondu à vos attentes. Votre chambre aurait dû être disponible pour 14 heures, veuillez donc accepter toutes nos excuses pour l’attente, notre hôtel est régulièrement complet compte tenu de sa localisation privilégiée au coeur de la ville de Bangkok. Il est donc possible que l'opération de l'hôtel ce jour-là n'ait malheureusement pas été aussi bien managé qu'en temps normal. Veuillez accepter mes sincères excuses pour l'inconvénient survenu . J'ai également pris note vos retours très constructifs concernant l'atmosphère de la chambre ainsi que l'offre du petit déjeuner. Malgré votre expérience décevante, vos retours constructifs sont appréciés; car ils nous aident en effet à corriger et améliorer la qualité de nos services. Encore merci de votre commentaire, et j'espère que vous nous donnerez l’occasion de vous accueillir lors d’un prochain séjour, afin de vous offrir le service que vous pouvez légitimement attendre de notre établissement. Cordialement, Raphaël Hirsch Directeur Général

Super hôtel avec vue magnifique !

Note TripAdvisor 5.0/5

Lucile G En famille - Avis TripAdvisor

Service de bagagerie super ...accueil bien! petit dej super hôtel super literie au top pour finir notre sejour merci à vous je recommande cet hôtel. A 1h de l aéroport compte 400 bat pour y arriver.. .

Bonjour Lucile G, Un grand merci pour avoir pris le temps de partager votre expérience à l'hôtel Mercure Bangkok Siam. Nous sommes heureux de lire que votre visite ait été une très belle expérience. Vos compliments concernant le service de nos concierges, la superbe offre du petit déjeuner et le délicieux confort de la literie ont été partage à nos équipes. Votre satisfaction est la plus belle de nos récompenses, nos équipes s’investissent chaque jour avec passion pour faire de chaque moment une expérience unique. Nous avons été très heureux de vous recevoir et d'appredre que nos services répondu à vos attentes pour cette fin de séjour. Nous vous remercions de recommander notre établissement aux lecteurs de TripAdvisor et nous espérons avoir prochainement le plaisir de vous accueillir à nouveau. À bientôt! Raphaël Hirsch Directeur Général

Froid, impersonnel mais hôtel bien placé

Note TripAdvisor 3.0/5

lololefevre En famille - Avis TripAdvisor

Le seul point positif est l’emplacement pour la visite des malls, en revanche impossibilité de boire une bière pour les membres d’accor Silver - du jamais vu - ( alors que c’est possible à l’ibis style kao san Road) les transats à la piscine sont au nombre de 8 ou 10, obligé de déposer sa serviette sur le sol..., personnel plutôt froid, aucune info sur le pdj lors du Check-in..., tout ça ne donne pas envie de revenir dans cette hôtel

Bonjour lololefevre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps partager un commentaire sur TripAdvisor concernant votre récente visite à l'hôtel Mercure Bangkok Siam. C'est agréable de lire votre satisfaction concernant l'emplacement de l'hôtel, en effet l'emplacement est notre point fort car il est très facile d'y accéder en transports public et se situe à 5 min de marche des principaux centres commerciaux. Aussi, c'est avec regret que j'apprends votre mécontentement concernant la sélection des boissons offerte à nos membres du Club Accor afin de les remercier de leur fidélité. Nous sommes désolés de vous informer qu'au vu de la politique de l'hôtel les bières ne sont malheureusement pas proposées à nos membres Silver. Toutefois, ceux-ci peuvent déguster une des boissons non alcolisee ou bien des boissons chaudes. Ce service n'a malheureusement pas répondu à vos attentes, c'est pourquoi nous vous présentons nos excuses les plus sincères. Encore, merci de votre retour d'expérience et nous espérons avoir l'opportunité de vos acccueuillir à nouveau pour vous offrir un meilleur service. Cordialement, Raphaël Hirsch Directeur Général

Une valeur sûre. Etablissement bien situé.

Note TripAdvisor 4.0/5

kamolsiri18 En famille - Avis TripAdvisor

Personnel accueillant et réactif. Service impeccable. Situation géographique centrale excellente. Quartier animé. A 2 pas de siam square et des grands complexes commerciaux. Chambre bien aménagée et équipée . Un bémol quant à l éclairage trop pauvre de la salle d eau. Bémol également cette année sur la qualité du petit déjeuner. Le café des 2 machines à disposition avait le goût de nescafé et un seul thé type lipton. Il me semblait qu en juillet dernier des sachets de divers thés étaient disponibles. (Les machines à café avec broyeur intégré telles que celles disponibles à l holiday inn exoress de Moerfelden offrent un café d excellente qualité). Déçue également par le pain (1 pain de mie blanc et l autre aux cereales) et par les céréales trop basiques de type cornflakes et au chocolat. Pas de muesli ..... En revanche, nous nous sommes régalés avec les excellents pancakes et gauffres fraîchement cuits. Bonne variété également de plats chauds. J espère qu en juillet prochain je pourrai apprécier un café passé digne de ce nom.😁

Bonjour kamolsiri18, Merci beaucoup de vos généreux commentaires concernant votre recent séjour a l'hotel le Mercure Bangkok Siam. Vos retours sont très appréciés, je suis content d'apprendre que votre séjour s'est bien passée et que le service de nos équipes tout comme la localisation de l'hôtel vous aient plu. Je les partagerai avec nos équipes. Car nous efforçons à constamment améliorer la qualité de nos services et je crois que ces commentaires seront très encourageants pour tous nos employés. Aussi, j'ai bien pris noté des bémols rencontrés lors de votre séjour et vous présente mes plus plates excuses. En effet nos services n'ont pas été à la hauteur de vos exigences. Cela étant dit, je vous assure que vos commentaires nous sont très importants car nous nous efforçons à constamment améliorer la qualité de nos services. Encore merci d'avoir partagé votre expérience sur le site Trip Advisor. L'équipe et moi-même attendons votre prochaine visit avec impatience. Bien à vous, Raphaël Hirsch Directeur Général

Séjour à Bangkok

Note TripAdvisor 4.0/5

JM M Escapade entre amis - Avis TripAdvisor

Bel hôtel avec du personnel qualifié et attentif. Seul petit bémol, l'éclairage dans la sale de bain, très minimaliste !Déjeuner parfait pour les Asiatiques, mais peu représentatif pour les Européens (Pain ?)

Bonjour JM M, Merci beaucoup de vos généreux commentaires et d'avoir sélectionné l'hôtel Mercure Bangkok Siam votre séjour à Bangkok. Je suis extrêmement heureux délire vos compliments concernant notre personnel qualifié et attentif, je suis certain que ces commentaires sont très encourageants pour tous nos employés. J'ai cependant pris note des petits bémols rencontrés durant votre séjour et je suis sincerement désolée que ces ennuis aient affecté votre satisfaction. Nous efforçons à constamment améliorer la qualité de nos services et je crois que ces commentaires seront très encourageants pour l'amélioration de nos services. Une fois encore merci de partager votre expérience avec nous et nous espérons sincèrement que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente. Bien à vous, Raphaël Hirsch Directeur Général

ne correspond pas aux nombres d’étoile indiquer

Note TripAdvisor 3.0/5

Climber51401639288 En couple - Avis TripAdvisor

chambre très simple ne correspond a l'image sur internet par contre personnel sympathiquepour les francophone qui ne parle pas anglais pose problème la réception il doit y avoir une hôtesse francophone

Bonjour Climber51401639288, Nous prenons connaissance de votre commentaire sur votre séjour et nous vous en remercions. Je suis navré de lire que le service n'a pas été à la hauteur du service que nous souhaitons offrir à nos clients. Soyez sûr que je fais suivre vos remarques aux équipes et que nous travaillons sur ce point de notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien à vous, Sebastien Salmon Directeur Général

Rien à dire

Note TripAdvisor 5.0/5

yoan56000 Voyage solo - Avis TripAdvisor

Comme d'habitude vraiment rien à reprocher à cette hôtel j'aime toujours autant venir ici dommage seulement que ne pas avoir eux droit d'aller au lounge exclusif alors que j'étais dans une chambre exclusif

Bonjour yoan56000, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à MercureBangkok Siam. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Et c'est avec impatience que nous attendons votre prochaine visite. A bientôt! Sébastien Salmon Directeur Général

mercure bangkok siam

Note TripAdvisor 4.0/5

Sandy P En famille - Avis TripAdvisor

Nous avons occupés deux suites privilèges au 28ème étage avec un lounge privé au 25ème. C'était top!!! Merci à MAI, MAY et Déborah pour ce séjour fort agréable Les enfants s'y sentaient bien... Seul hic, pour la piscine, il n'y a pas de coin pour les enfants, ils n'y ont pas pieds Hotel situé à 2 pas du MBK. On sort de l'hôtel et le BTS est juste en face.

Bonjour Sandy P, C'est un plaisir de lire votre commentaire et je suis très fier d'apprendre que notre équipe du Privilège Lounge Ms. Mai, Ms. May et Ms. Déborah ont contribué au bon déroulement de votre séjour au Mercure Bangkok Siam. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et je ne manquerai pas de le partager à l'ensemble de l'équipe. J’ai bien pris note de votre expérience à la piscine et suis navrés d’apprendre que vos enfants n’aient pu en profiter pleinement. Encore merci d'avoir pris le temps de poster vos commentaires sur TripAdvisor . Nous sommes à présent impatients de vous accueillir de nouveau, et souhaitons que vos enfants gagnent les centimètres manquants. À très bientôt! Sébastien Salmon Directeur Général

Excellent établissement dans un quartier central et chic

Note TripAdvisor 5.0/5

kamolsiri18 En famille - Avis TripAdvisor

A 2 pas de grands shopping malls et du sky train. Parfait pour rayonner dans BKK. Etablissement très bien tenu. L accès aux étages est sécurisé. La chambre très bien agencée. Dans la mesure du possible, il conviendrait d installer une 2e porte de séparation- à l instar du mercure kelsterbach - afin d isoler des bruits du couloir et de la salle d eau. L ajout de luminaire au niveau dans la sdbain au niveau du miroir serait appréciée. Service impeccable et attentionné. Hâte d y séjourner à nouveau dans qques semaines et l année prochaine.

Bonjour kamolsiri18, Un grand merci pour votre commentaire concernant votre recent séjour au Mercure Bangkok Siam! Je suis très heureux d'apprendre votre entière satisfaction avec nos services ainsi que nos equipements. Aussi, c'est avec grand plaisir que je partagerai vos compliments à nos équipes, nous nous efforçons à constamment améliorer la qualité de nos services et je crois que vos commentaires seront très encourageants pour l'ensemble de nos équipes. Encore merci de partager votre récente expérience et j'espere sincèrement que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente. À très bientôt, Sébastien Salmon Directeur Général

Confortable

Note TripAdvisor 5.0/5

guyt166 En couple - Avis TripAdvisor

Très bien placé,proche du sky train, du MBK, Pas tres loin de China town et du grans palais. La piscine sur le toit est tres sympas. Bon rapport qualité / prix, le service est très bien Il manque un vrai bar en roof terrasse,

Bonjour guyt166, Merci d'avoir pris le temps de poster un commentaire suite à votre recent séjour à l'hôtel Mercure Bangkok Siam. Je suis très heureux de lire votre entière satisfaction concernant la localisation au coeur de la ville de Bangkok, les divertissements autour, la piscine ainsi que le service de nos équipes. Je partagerai vos commentaires avec celles-ci , nous nous efforçons à constamment améliorer la qualité de nos services et je crois que vos commentaires seront très encourageants pour l'ensemble de nos équipes. Une fois encore, je vous remercie de partager votre expérience et j'espère sincèrement que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente. À très bientôt Directeur Général Sébastien Salmon

Hotel de proximité pour le shopping

Note TripAdvisor 3.0/5

thilien_pham1 En famille - Avis TripAdvisor

Pratique comme hôtel pour faire le shopping. Petit déjeuner vraiment médiocre besoin de changer de plats tous les jours Chambre agréable literie comfortable propreté correcte. Piscine sur le toit et salle de gym rien à dire

Très cher thilien_pham1, Merci beaucoup pour votre visite au Mercure Bangkok Siam! Je suis heureux de lire que vous ayez apprécié les nombreux centres commerciaux à proximité de l'hôtel ainsi que le confort et la propreté des chambres. Cependant, je regrette de lire votre déception quant à notre offre petit-déjeuner, la satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes toujours heureux de recevoir des commentaires constructifs qui nous permettront d'améliorer la qualité de nos services. J’espère que vous nous donnerez l’occasion de revenir prochainement pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. À très bientôt; Sébastien Salmon Directeur Général

Bel hotel

Note TripAdvisor 4.0/5

Caroline F En famille - Avis TripAdvisor

Emplacement ideal...proche du skytrain, commerces et restaurants Belle vue avec piscine sur le toit Petit déjeuner ok, Chambre impeccable avec climatisation Personnel tres souriant Seul hic wifi marche mal

Dear Caroline F, Thank you very much for taking the time to share your experience at Mercure Bangkok Siam Hotel with the TripAdvisor community! In the same time, I am also terribly sorry to hear that your WIFI experience does not meet to your expectation. I do hope that this unfortunate issue would not marred your overall impression of the hotel and look forward to the opportunity of welcoming you back again in the near future. Thank you once again and best regards, Sebastien Salmon General Manager

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