ibis Annecy Cran Gevrier 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 493 avis

Meilleur prix
garanti
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38 Avenue De La Republique, Cran Gevrier, 74960 ANNECY, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel rénové

  • Parking souterrain privé au tarif de 7.00 euros avec hauteur limitée sous réservation

  • Bar lounge ouvert tous les jours

  • Petit-déjeuner jusqu'à 10 heures 30 minutes pour un réveil en douceur

  • Hotel facilement accessible en bus depuis la gare

Nos hébergements

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Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Double Junior

Photo sur - Chambre Double Junior

Room equipped with the new SWEET BED bys Ibis Bedding , the room offers comfort with a 160X200 bed , high speed wifi , air conditioning and a screen with an area of 12,5M

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 13 m² / 139 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Fibre optique

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 2 pers. max
  • 13 m² / 139 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) double(s)
Voir les disponibilités

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Fibre optique

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Equipée de la nouvelle literie Sweet Bed by ibis, la chambre ibis vous offre un confort absolu : un lit double, une couette douillette, une salle de bain avec douche, bureau, climatisation, wifi très haut débit gratuit et télévision écran plat 32".

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 17 m² / 182 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Écran 32"/81 cm

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Fibre optique

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Equipée de la nouvelle literie Sweet Bed by ibis, la chambre ibis vous offre un confort absolu : deux lits simples, une salle de bain avec douche, bureau, climatisation, wifi très haut débit gratuit et télévision écran plat 32".

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 15 m² / 161 sq ft

Literie

Lits jumeaux x2

Lit bébé sur demande

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Pantoufles

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

La chambre familiale peut également se transformer et se mettre en chambre de 5 couchages avec des canapés convertibles en lit simple et toujours avec un grand confort ,une terrasse équipée d'une table et deux chaises .

Nombre maximal de personnes
5
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Canapé-lit(s)simple(s) x3

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Pantoufles

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Écran 32"/81 cm

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
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Chambre équipée de la nouvelle literie SWEET BED by IBIS , la chambre offre un confort avec 3 lits aux dimensions 90X190 climatisation wifi haut débit et un écran à la superficie de 19,5M²

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 19 m² / 204 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x3

Lit bébé sur demande

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Fibre optique

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Equipée de la nouvelle literie Sweet Bed by ibis, la chambre ibis vous offre un confort absolu : un lit double et un lit simple ou canapé-lit, une salle de bain avec douche, bureau, climatisation, wifi très haut débit gratuit et télévision écran plat 32".

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 20 m² / 215 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit(s) simple(s) x1

Lit bébé sur demande

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Pantoufles

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Fibre optique

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

ibis Annecy Cran Gevrier

38 Avenue De La Republique, Cran Gevrier
74960 ANNECY
France

GPS:45.907525, 6.107669

Téléphone
Fax +33 4 50 67 39 51

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • 60 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 9 chambres famille
  • 60 chambres non-fumeur
  • 6 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Italien
  • Portugais

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Wifi

  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes

Air conditionné

  • Climatisation

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures En supplément

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés

Restauration

Un Bar

Petit-déjeuner

  • Buffet

Professionnel

Une Salle de réunion

Famille

Equipements pour les enfants

  • Chauffe biberon
  • Sur place
  • Parking intérieur
  • Privé
  • 20 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max : 1.89 m / 6.23 ft

  • Tarif du parking : 7 EUR 7 EUR Par jour

Services & équipements

  • Interphone
  • Escaliers

Véhicules

  • Emplacements 2 roues

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Parking surveillé
  • Extincteur
  • Parking avec vidéosurveillance
  • Parking avec accès sécurisé
  • Parking éclairé

Accessibilité

  • Ascenseurs
  • Parking accessible

BAR

Autres informations

Prestations

  • Animaux de compagnie acceptés

Détendez-vous au bar : A n'importe quel moment de la journée, tout le monde se retrouve au bar ibis pour s'accorder quelques instants bien à soi.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  493 avis

Note Avis clients 4.5/5

Gautier R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Gautier R., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été confortable et que notre personnel a su vous accueillir chaleureusement. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Annie NTOLLO

Note Avis clients 2.0/5

Bernard M. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur M., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Je regrette que l'emplacement et le bruit aient impacté votre séjour. Nous prenons en compte les retours de nos clients pour améliorer leur expérience. Cordialement, Annie NTOLLO

Note Avis clients 5.0/5

Nicolas P. En famille - Avis confirmés ALL

Cher Nicolas P., Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil, la propreté de votre chambre ainsi que notre petit déjeuner. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Annie NTOLLO

Note Avis clients 3.0/5

Rosemonde G. En couple - Avis confirmés ALL

Chère Rosemonde G., Nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons note de vos remarques concernant la taille de la chambre et de la salle de bain. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la disponibilité de notre personnel. Vos commentaires sont précieux pour nous. Cordialement, Annie NTOLLO

Note Avis clients 2.5/5

Jean M. C. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Jean M. C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes heureux que vous ayez apprécié l’accueil de notre personnel ainsi que notre petit déjeuner. Nous prenons naturellement en considération vos remarques concernant certains équipements et l’état de votre chambre. Elles sont transmises aux équipes concernées afin que les points nécessitant une intervention puissent être examinés. Nous souhaitons toutefois préciser qu’une expérience dans une chambre, aussi importante soit-elle, ne permet pas à elle seule de porter un jugement sur l’ensemble de l’établissement ni de conclure à la nécessité d’une réfection totale du bâtiment. Les chambres peuvent en effet présenter des configurations et des caractéristiques différentes, et l’entretien ou les éventuelles interventions sont réalisés progressivement selon les besoins. Concernant votre remarque sur le classement trois étoiles, celui-ci répond à des critères précis et ne peut être remis en question sur la seule base des éléments relevés lors d’un séjour. Nous vous remercions néanmoins pour vos observations, qui nous permettent de poursuivre notre démarche d’amélioration, et espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement Annie NTOLLO

Cher Gautier R., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été confortable et que notre personnel a su vous accueillir chaleureusement. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Annie NTOLLO

Note Avis clients 2.0/5

Bernard M. En couple - Avis confirmés ALL

Hotel à éviter pour seniors ou touristes Très bruyant avec les portes qui claquent des 6 h A réserver aux professionnels qui se l'évent tot

Cher Monsieur M., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Je regrette que l'emplacement et le bruit aient impacté votre séjour. Nous prenons en compte les retours de nos clients pour améliorer leur expérience. Cordialement, Annie NTOLLO

Note Avis clients 5.0/5

Nicolas P. En famille - Avis confirmés ALL

Un accueil particulièrement courtois et efficace, une belle et grande chambre très propre, un petit déjeuné complet ont contribué à passer un super séjour.

Cher Nicolas P., Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil, la propreté de votre chambre ainsi que notre petit déjeuner. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Annie NTOLLO

Note Avis clients 3.0/5

Rosemonde G. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel 3 étoiles avec petite chambre salle eau avec porte douche exigüe.. mais personnel très disponnible surtout à la réception

Chère Rosemonde G., Nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons note de vos remarques concernant la taille de la chambre et de la salle de bain. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la disponibilité de notre personnel. Vos commentaires sont précieux pour nous. Cordialement, Annie NTOLLO

Note Avis clients 2.5/5

Jean M. C. En couple - Avis confirmés ALL

Personnel très aimable et accueillant, bon petit déjeuner. Au niveau des chambres, pas d'armoire de rangement, porte de douche ne ferme pas, télévision non orientable; pour un hôtel trois étoiles, j'en enlèverai au moins une voire deux, murs dégradés, fenêtre dure à ouvrir, celà demanderait une bonne réfection dans la totalité du bâtiment

Cher Jean M. C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes heureux que vous ayez apprécié l’accueil de notre personnel ainsi que notre petit déjeuner. Nous prenons naturellement en considération vos remarques concernant certains équipements et l’état de votre chambre. Elles sont transmises aux équipes concernées afin que les points nécessitant une intervention puissent être examinés. Nous souhaitons toutefois préciser qu’une expérience dans une chambre, aussi importante soit-elle, ne permet pas à elle seule de porter un jugement sur l’ensemble de l’établissement ni de conclure à la nécessité d’une réfection totale du bâtiment. Les chambres peuvent en effet présenter des configurations et des caractéristiques différentes, et l’entretien ou les éventuelles interventions sont réalisés progressivement selon les besoins. Concernant votre remarque sur le classement trois étoiles, celui-ci répond à des critères précis et ne peut être remis en question sur la seule base des éléments relevés lors d’un séjour. Nous vous remercions néanmoins pour vos observations, qui nous permettent de poursuivre notre démarche d’amélioration, et espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement Annie NTOLLO

Note Avis clients 2.5/5

Denis S. En couple - Avis confirmés ALL

Hotel correct. Un bémol tout de même pour un hôtel de ce standing une mini salle de Bain avec un cabine douche si étroite que l'on ne pas se baisser à l'intérieur pour se laver les pieds.

Cher Denis S., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour. Nous prenons note de votre retour sur la taille de la salle de bain et des douches. Vos commentaires sont importants pour nous et nous aideront à améliorer l'expérience de nos futurs clients. Cordialement, Mocto steven

Note Avis clients 2.5/5

Nicolas B. Professionnel - Avis confirmés ALL

beaucoup de difficulté pour se garer et quand on ajoute le prix du parking en plus le prix global de la nuit n'est pas à la hauteur de la prestation

Cher Nicolas B., Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions. Nous regrettons que votre séjour ait été affecté par le bruit et les difficultés de stationnement. Vos commentaires sur le rapport qualité-prix seront pris en compte pour améliorer nos services. Cordialement, Mocto steven

Note Avis clients 4.5/5

Xavier D. En famille - Avis confirmés ALL

De passage assez proche du centre touristique

Cher Xavier D., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant la taille de la chambre et notre emplacement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable et que vous ayez pu profiter de la proximité du centre touristique. Cordialement, Mocto steven

Note Avis clients 4.5/5

Frederic B. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel confortable et propre idéal pour une nuit. Manque plus d'info sur les places de parc qui sont réduite et mieux préciser de les réserver à l'avance.

Cher Frédéric B., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant le confort et la propreté de notre hôtel. Nous prenons note de votre remarque sur l'information relative aux places de parc et veillerons à améliorer notre communication à ce sujet. Cordialement, Mocto steven

Note Avis clients 3.0/5

Fabienne Z. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons trouvé la chambre trop petite et très bruyante.

Chère Fabienne Z., Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille de la chambre et le niveau de bruit n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux et sera pris en compte dans notre démarche d'amélioration. Cordialement, Annie NTOLLO

Note Avis clients 5.0/5

Jean B. T. Professionnel - Avis confirmés ALL

Merci pour l’accueil et les services rendus à mon arrivée tardive

Bonjour Jean B. T., Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre arrivée tardive s'est bien passée et que vous avez apprécié notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Annie NTOLLO

Note Avis clients 2.0/5

Gregory C. En famille - Avis confirmés ALL

La chambre donnait sur la rue et nous avons entendu le bruit des véhicules

Cher Gregory C., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons sincèrement que le bruit extérieur ait perturbé votre séjour. Nous prenons en compte vos remarques Mais n'hésitez pas lors d'un prochain séjour à demander un changement de chambre ou à nous signaler tout désagrément . Bien cordialement, Annie NTOLLO

Note Avis clients 4.5/5

Noria R. En famille - Avis confirmés ALL

Bonne mais problème pour le garage

Chère Noria R., Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous regrettons que vous ayez rencontré des difficultés concernant le garage et nous prenons note de votre commentaire. Cordialement, Mocto steven

Note Avis clients 4.0/5

Franck A. En famille - Avis confirmés ALL

Un tarif quelque peu élevé un peu éloigné du centre pour s’y rendre à pied mais non séjour tout de même et garage appreciable

Cher Franck A., Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. Nous prenons note de vos remarques concernant le tarif et l'emplacement, et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Annie NTOLLO

Note Avis clients 4.0/5

Nabil E. B. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel sympathique avec un personnel agréable

Cher Nabil E. B., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre hôtel sympathique et que notre personnel a contribué à rendre votre expérience agréable. Cordialement, Annie NTOLLO

Note Avis clients 5.0/5

Prisca G. T. En famille - Avis confirmés ALL

Merveilleux

Chère Prisca G. T., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été confortable et merveilleux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Mocto steven

Note Avis clients 3.0/5

Faouza A. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Hôtel à 20 min à pied du centre. À côté d’un parc. Une place en face avec quelques resto et brasserie. Un Intermarché à 2 min et un bus qui ramène au centre. Personnel très sympathique. Par contre la salle de bain avait beaucoup d’humidité l’odeur n’était pas du tout agréable qui rend du coup la chambre pas très propre

Chère Faouza A., Je vous remercie pour votre retour sur votre séjour dans notre établissement. Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement ainsi que la sympathie de notre personnel. Cependant, je suis désolé d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes d'humidité dans la salle de bain, ce qui a pu affecter votre confort. Sachez que nous prenons ces retours très au sérieux afin d'améliorer notre service. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Annie NTOLLO

Note Avis clients 1.5/5

Rodolphe H. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Isolation phonique de la fenêtre défaillante (bruit de compresseur de clim toute la nuit...). Un nouveau joint ne coûte pas cher à remplacer. Au prix de la chambre c'est le minimum à faire, surtout quand les fenêtres donnent sur un élément bruyant.

Bonjour Monsieur H., Nous vous remercions d'avoir partagé vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes en termes de confort acoustique et de rapport qualité-prix. Vos remarques ont été prises en compte pour amélioration. Cordialement, Annie NTOLLO

Note Avis clients 1.5/5

Nicolas P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre normale mais petite : impossible de faire le tour du lit car gêné par une table et chaise. Et que dire du personnel à l’accueil : Comprenne mal le français et pas agréable du tout. Je ne suis pas coutumié des commentaires sur mes hôtels car j’y suis toutes les semaines mais là, je ne pouvais pas faire autrement

Bonjour Monsieur P. , Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Je suis désolé d'apprendre que votre expérience avec notre personnel n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous veillons à offrir un service de qualité, et je regrette que cela n'ait pas été le cas lors de votre séjour. Concernant la taille de la chambre, nous comprenons que cela puisse être un inconvénient pour certains de nos clients et nous ferons part de votre retour à notre équipe et ne manquerons pas de revenir vers vous afin d'échanger sur l'accueil qui vous a été réservé . Cordialement, Annie NTOLLO

Note Avis clients 3.0/5

Ryan-lee M. En couple - Avis confirmés ALL

L'hôtel est bien situé, mais il aurait vraiment besoin d'un meilleur entretien général. Plusieurs installations montrent des signes d'usure et un peu plus de maintenance améliorerait grandement l'expérience des clients. J'ai également été déçu par la propreté de la chambre qui ne correspondaient pas au niveau attendu. Avec davantage d'attention à l'entretien et au ménage, cet hôtel pourrait offrir un séjour beaucoup plus agréable.

Cher Ryan-Lee M., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement de notre établissement. Toutefois, nous prenons bonne note de vos remarques concernant la propreté et l'entretien général. Soyez assuré que nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et à la qualité de nos services. Vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer notre offre et à répondre aux attentes de notre clientèle. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement, Annie NTOLLO

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  • 435 avis 6.1/10 Site
  • 708 avis 5.7/10 Chambre
  • 547 avis 8.9/10 Service
  • 266 avis 7.5/10 Petit déjeuner
  • 238 avis 5.7/10 Propreté
  • 90 avis 4.4/10 Repas

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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