ibis Annecy Centre Vieille Ville 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 982 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel au centre-ville au calme, à 10 min. à pied du lac d'Annecy

  • Chambres confort avec balcon, cafetière Nespresso et mini-bar

  • Parking public couvert attenant (payant)

  • Hôtel ibis atypique pour un week-end romantique

  • Accueil touristique en été (réservation de vélos et activités)

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Annecy Centre Vieille Ville

12, rue de la Gare, Ilôt de la Manufacture
74000 ANNECY
France

GPS:45.898237, 6.122539

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

IBIS KITCHEN LOUNGE BAR A VINS

Profitez d'un moment de détente au bar de l'hôtel, avec sa vue panoramique sur la rivière. Découvrez notre sélection de bières et de vins de la région, à agrémenter d'une planche de charcuteries et de fromages locaux. Service boissons et pizzas 24h/24h.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  1 982 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 862 avis

Certificat d'excellence 2024

Bonne situation et bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Jacques D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Rien à dire : personnel agréable, chambre propre

L’accès à l’hôtel plus fréquentable et la note aurait été 10!

Note Avis clients 4.5/5

B. En couple - Avis confirmés ALL

Personnel au petits soins !

Bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Personnel agréable et à l'écoute

Mauvais séjour

Note Avis clients 1.5/5

Pro B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre pas faite Mitigeur douche un coup très chaud ou très froid d’un coup rien fait malgré les remarques Et de même pour les chambres de mes sous traitants On nous dit qu’il on un partenariat avec le parking Bonlieu et au moment de partir on nous dit que non Et bien d’autre désagrément à cité comme le bruit dans les chambres en haut jusqu’à 1h du matin casi tout les soirs

Cher Fabien J., Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre séjour à l’Ibis Annecy Centre Vieille Ville. Je suis sincèrement désolé d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Je tiens à m’excuser pour les désagréments rencontrés dans votre chambre ainsi que celles de vos collaborateurs. Vos remarques concernant le mitigeur de douche ont été prises très au sérieux. Bien que l’ensemble du réseau d’eau chaude et froide ait été rénové très récemment, nous avons transmis votre retour à notre équipe technique pour qu’une vérification approfondie soit effectuée dans les chambres concernées. Concernant les nuisances sonores, notre hôtel se situe au cœur de la vieille ville d’Annecy, une zone qui attire énormément de visiteurs chaque jour, de toutes catégories sociales confondues. Les lieux mentionnés dans votre commentaire ne sont en aucun cas sous la responsabilité de notre établissement mais relèvent de l’environnement global de la vieille ville. Nous avons déjà alerté la ville d’Annecy au sujet des nuisances que cette situation entraîne certains jours. Soyez assuré que nous suivons de près l’évolution de ce phénomène afin d’optimiser la qualité de l’expérience client au sein de l’hôtel. En ce qui concerne le parking, je tiens à clarifier une confusion. Le parking sous notre hôtel est le Parking Sainte-Claire, et non le Parking Bonlieu. Malheureusement, depuis 2019, la ville d’Annecy a mis fin au partenariat qui existait avec les hôteliers pour les parkings municipaux, ce que nous regrettons vivement. Nous comprenons que cela puisse être perçu comme une gêne et faisons de notre mieux pour orienter nos clients vers les solutions de stationnement disponibles. Je vous remercie encore pour votre retour, qui nous aide à identifier les points d’amélioration nécessaires. J’espère que nous aurons l’opportunité de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience bien plus positive. Cordialement, D. MARON - Directeur

Bien situé

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

L'hôtel a baissé en qualité. Pas de serviette pour s'essuyer les mains. Chauffage bruyant, petit dejeuner revue à la baisse. Plus de participation au ticket de stationnement.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 441 avis 9.2/10 Site
  • 1 137 avis 6.7/10 Chambre
  • 1 331 avis 9.6/10 Service
  • 16 avis 9.2/10 Internet
  • 710 avis 9.2/10 Petit déjeuner
  • 415 avis 8.2/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

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