Hôtel Mercure Annecy Centre 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 477 avis

Meilleur prix
garanti
Hôtel Mercure Annecy Centre - Image 1
Hôtel Mercure Annecy Centre - Image 2
Hôtel Mercure Annecy Centre - Image 3
Hôtel Mercure Annecy Centre - Image 4
26 Rue Vaugelas, 74000 ANNECY, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel entièrement rénové

  • Offre séminaire disponible sur demande

  • À 5 minutes à pied du Lac, de la Vieille Ville et de la gare SNCF

  • Buffet petit-déjeuner avec des produits locaux

  • Hôtel labellisé Clé Verte

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Annecy Centre

26 Rue Vaugelas
74000 ANNECY
France

GPS:45.90138, 6.123944

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
A proximité
  • Parking

Petit déjeuner

Démarrez la journée avec un petit-déjeuner gourmand issu de produits locaux : jus, yaourts, charcuterie, brioche aux pralines. Fromages sélectionnés par un MOF, crêpe 100 % française.. À savourer en chambre ou en salle, pour un réveil plein de saveurs.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.3/5  477 avis

Note Avis clients 2.0/5

Olha L. En couple - Avis confirmés ALL

Chambres vétustes avec la propreté peu satisfaisante. Toutefois l'accueil à la réception est professionnel et la literie est de bonne qualité.

Chère Olha L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes désolées d'apprendre que la chambre nous vous à pas complètement convaincu, nous allons améliorer notre vigilance concernant la propreté de celles-ci. Néanmoins nous sommes ravis de voir que vous ayez apprécié l'accueil, notre équipe et la qualité de la literie. Nous espérons avoir l'opportunité de nous rattraper lors d'un prochain séjour chez nous. TRUMEAU Enzo - Directeur

Note Avis clients 3.5/5

Clement D. Professionnel - Avis confirmés ALL

L’emplacement est très bien, la possibilité de se garer dans le parking de la poste est un vrai plus essentiel dans le choix de cet hôtel. Petit bémol, cela fait deux nuits que je dort dans l’hôtel et la première fois je n’avais pas de savon dans la douche, la deuxième fois, trop peu pour deux douches.

Cher Clément D., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que notre emplacement et la proximité du parking ont contribué à votre expérience positive. Cependant, nous nous excusons pour le manque de produits de bain lors de votre séjour. Nous veillerons à améliorer notre vigilance les concernant. TRUMEAU Enzo - Directeur

Note Avis clients 5.0/5

Djiby S. En couple - Avis confirmés ALL

L hôtel est propre et tout prêt de la gare et j ai aimé l accueil et un personnel à l écoute et on nous a bien accueilli et bien décoré notre chambre

Cher Djiby S., Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre établissement confortable et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Ils seront ravis de lire votre retour. Cordialement, Hôtel Mercure Annecy Centre

Note Avis clients 4.0/5

Didier M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Agreablement surpris par le surclassement. Neamnoins decu par : 2 peignoirs mais une seule paire de "pantoufles" Le gel douche dans la douche etait vide. Cela traduit un manque de serieux de la part du personnel de menage. Par contre tres satisfait du personnel à l'accueil et au petit dejeuner

Cher Didier M., Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le surclassement et le service du personnel d'accueil. Nous prenons note de vos remarques concernant les peignoirs et le gel douche, et nous veillerons à améliorer ces points pour le confort de nos clients. TRUMEAU Enzo - Directeur

Note Avis clients 2.0/5

Christophe J. En famille - Avis confirmés ALL

Vieille moquette dans la chambre - petite chambre ( chambre gamme supérieure)- salle de petit déjeuner minuscule - système informatique en panne- impossible de payer par carte- erreur de tarif- cet hôtel surfe clairement sur la demande d'hébergement lié à la notoriété de la ville d'Annecy

Cher Monsieur J., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas pleinement répondu à vos attentes. Notre établissement, situé en centre-ville et installé dans un bâtiment historique, est soumis à certaines contraintes, notamment en termes de superficie des chambres. Celles-ci respectent toutefois les standards et critères de la marque Mercure Hôtel. Par ailleurs, nous avons effectivement rencontré un dysfonctionnement informatique indépendant de notre volonté. Nous vous avions proposé un paiement par carte en différé, mais vous avez préféré opter pour un autre mode de règlement. Nous espérons néanmoins avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante. TRUMEAU Enzo - Directeur

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 251 avis 9.1/10 Site
  • 349 avis 6/10 Chambre
  • 297 avis 9.1/10 Service
  • 160 avis 6.3/10 Petit déjeuner
  • 104 avis 6.1/10 Propreté
  • 80 avis 4.4/10 Installations

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Annecy