Hôtel Mercure Annecy Centre 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 588 avis

Meilleur prix
garanti
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26 Rue Vaugelas, 74000 ANNECY, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel entièrement rénové

  • Offre séminaire disponible sur demande

  • À 5 minutes à pied du Lac, de la Vieille Ville et de la gare SNCF

  • Buffet petit-déjeuner avec des produits locaux

  • Hôtel labellisé Clé Verte

Nos hébergements

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Chambre 1

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Annecy Centre

26 Rue Vaugelas
74000 ANNECY
France

GPS:45.90138, 6.123944

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
A proximité
  • Parking

Petit déjeuner

Démarrez la journée avec un petit-déjeuner gourmand issu de produits locaux : jus, yaourts, charcuterie, brioche aux pralines. Fromages sélectionnés par un MOF, crêpe 100 % française.. À savourer en chambre ou en salle, pour un réveil plein de saveurs.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  588 avis

Note Avis clients 4.5/5

Sarah F. En famille - Avis confirmés ALL

Chère Sarah F., Je vous remercie pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement ainsi que le confort de nos chambres modernes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. TRUMEAU Enzo - Directeur

Note Avis clients 4.0/5

Chadli N. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Mr N., Le Mercure Annecy Centre et son équipe vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre emplacement et la qualité de notre service. Nous ésperons que votre séjour en amoureux vous ai apporté bonheur et souvenirs au sein de notre magnifique ville ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Cordialement, Hôtel Mercure Annecy Centre

Note Avis clients 3.0/5

Corinne P. En famille - Avis confirmés ALL

Chère Corinne P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous regrettons que le ménage n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, nous nous efforçons de vérifier constamment le suivi des chambres à nettoyer afin que le client puisse se sentir comme chez lui tout au long du séjour. En ce qui concerne le petit-déjeuner, nous sommes navrés que vous ayez dû patienter pour le réapprovisionnement du petit déjeuner, il est vrai que nous avions eu un soucis de livraison ce qui a retardé notre réassortiment. Vos commentaires sont précieux pour nous aider à améliorer notre éxperience client. Cordialement, Hôtel Mercure Annecy Centre

Note Avis clients 0.5/5

Laura V. En couple - Avis confirmés ALL

Chère Madame V., Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience à l’Hôtel Mercure Annecy Centre. Je suis sincèrement désolé que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la propreté de votre chambre. Votre remarque a bien été transmise à notre équipe afin que les vérifications nécessaires soient effectuées et que ce type de situation ne se reproduise pas. Je prends également en compte votre déception concernant les équipements proposés ainsi que le parking. Nous allons faire le point avec nos équipes sur ces différents éléments, car vos retours sont importants et nous permettent d’améliorer la qualité de notre accueil et de nos services. Nous vous remercions pour votre fidélité au groupe Accor et regrettons de ne pas avoir été à la hauteur de la confiance que vous nous avez accordée. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience bien plus satisfaisante. Bien cordialement, TRUMEAU Enzo - Directeur

Note Avis clients 3.5/5

Thierry F. En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour Monsieur F., Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le calme et l’emplacement de notre hôtel. Nous sommes toutefois désolés que l’accès en voiture et les indications concernant le parking n’aient pas été suffisamment clairs. Le parking se situe effectivement à quelques minutes à pied de l’établissement, et votre remarque nous montre que nous devons mieux informer nos clients avant leur arrivée. Nous espérons malgré cela avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à Annecy. Bien cordialement, TRUMEAU Enzo - Directeur

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Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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