Hôtel Mercure Annecy Sud 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 879 avis

Hôtel Mercure Annecy Sud - Image 1
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Hôtel Mercure Annecy Sud - Image 4
76 Avenue D'Aix les Bains, SEYNOD, BP 62, 74600 SEYNOD, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Espace bien-être

  • Grand parking gratuit et fermé avec des bornes de recharge

  • Terrasse et piscine en saison estivale

  • Restaurant sur place avec une cuisine moderne et qui varie au fil des saisons

  • 130m² de salles de séminaires

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Annecy Sud

76 Avenue D'Aix les Bains, SEYNOD, BP 62
74600 SEYNOD
France

GPS:45.88894, 6.106848

Téléphone
Fax +33 4 50 69 29 32

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

LE 76 - BAR AND RESTAURANT

Au 76, la carte évolue au fil des saisons tout en conservant ses classiques savoyards qui font son caractère. Profitez de la terrasse face aux montagnes l’été ou du feu de bois du bar l’hiver. Ouvert du lundi au vendredi, midi et soir, et le samedi soir.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  879 avis

Note Avis clients 2.5/5

Arnaud D. V. En famille - Avis confirmés ALL

Chambre ancienne à refaire et propreté discutable

Note Avis clients 3.0/5

Abdelkader M. En couple - Avis confirmés ALL

Pas de bouteille d’eau dans la chambre. Pour un 4 étoile c’est moyen. Quelques détails comme la tête de lit abîmé ne sont pas appréciable. Sinon bon petit déjeuner, coin spa sympa, et serviabilité du personnel appréciable

Note Avis clients 4.5/5

Pascal F. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Facilement accessible en voiture et parking clôturé avec bornes de charge électrique.

Monsieur F., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 2.0/5

Sebastien G. Professionnel - Avis confirmés ALL

J’ai réservé une chambre privilège, chambre vieillissante/ poils dans la douche et au toilettes/ et surtout système de chauffage qui glougloute toute la nuit. Bref ça va cher pour ne pas dormir. Et surtout le matin, à l’accueil pas un geste commercial ou un mot gentil.

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour. Nous allons faire remonter ces remarques à notre société de nettoyage, à notre service technique, ainsi qu'à notre équipe de réception. Nous espérons toutefois pouvoir vous accueillir ultérieurement et ainsi regagner votre confiance. Nous restons à votre disposition Bien cordialement, l'équipe de l'hôtel Mercure Annecy-Sud

Note Avis clients 1.0/5

Catherine L. En couple - Avis confirmés ALL

Déçu par ce séjour, étant pourtant des clients fidèles. Manque de professionnalisme au niveau de l'entretien des chambres (lit pas fait, salle de bain pas nettoyée par 2 fois malgré nos remarques à l'accueil, fenêtre laissée ouverte avec le froid !) Petit bémol pour la restauration qui n'est toutefois pas à la hauteur pour le prix ! Malgré nos remarques et notre mécontentement sur l'entretien des chambres, aucune remise commerciale à part VEUILLEZ NOUS EXCUSER !!! Clients fidèles depuis plusieurs années, je ne peux conseiller qu'une chose, c'est FUYEZ cet établissement qui privilégie le séjour courte durée (1 nuit) au séjour longue durée.... Le nouvel espace BIEN ETRE ne fait pas le tout dans un MERCURE 4 étoiles !!!! Venant trés régulièrement sur Annecy, nous ne pensons pas revenir dans cet établissement qui ne cherche pas le "bien être" de ses clients .

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous nous en excusons. Comme discuté lors de votre départ, nous comprenons totalement votre mécontentement et avons fait suivre vos remarques à notre prestataire externe. Sachez également que nous allons changer de prestataire au 1er février et nous espérons que vous nous laisserez l'opportunité de regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Comme évoqué également, nous avons fait un geste commercial en vous créditant des points de courtoisie sur votre carte de fidélité Accor. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Vanessa Cheffe de Réception

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  • 175 avis 5.9/10 Propreté

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