Hôtel Mercure Annecy Sud 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 885 avis

Hôtel Mercure Annecy Sud - Image 1
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Hôtel Mercure Annecy Sud - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Espace bien-être

  • Grand parking gratuit et fermé avec des bornes de recharge

  • Terrasse et piscine en saison estivale

  • Restaurant sur place avec une cuisine moderne et qui varie au fil des saisons

  • 130m² de salles de séminaires

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Annecy Sud

76 Avenue D'Aix les Bains, SEYNOD, BP 62
74600 SEYNOD
France

GPS:45.88894, 6.106848

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

COMPTOIR 76 | Restaurant - Bar

Au Comptoir 76, retrouvez une cuisine de saison et les incontournables savoyards dans une ambiance chaleureuse. Terrasse face aux montagnes l’été, feu de bois au bar l’hiver : un lieu convivial à savourer midi et soir.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  885 avis

Note Avis clients 5.0/5

Laura C. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons passé un bon séjour, chambre confortable. Soirée agréable sur la terrasse avec une chanteuse qui met l’ambiance (Samantha je crois) au top.

Note Avis clients 1.0/5

Karim B. Entre amis - Avis confirmés ALL

Piscine petite Petit déjeuner déplorable manque toujours quelque chose On doit demander à chaque fois

Note Avis clients 4.0/5

Sophie P. G. En couple - Avis confirmés ALL

Super séjour, un point négatif à améliorer : les draps sentaient le linge mal séché, très désagréable mais c'est plutôt un problème de blanchisserie.

Note Avis clients 2.0/5

Alain Y. En couple - Avis confirmés ALL

Madame, Monsieur, Clients réguliers de la chaîne Mercure, nous souhaitons vous faire part de notre profonde insatisfaction concernant notre récente expérience dans l'un de vos établissements. À notre arrivée en bus, nous avons constaté que l'accès à l'hôtel n'était pas clairement indiqué. Aucun panneau visible ne permettait d'identifier la direction à suivre pour rejoindre l'établissement. Faute de signalisation adéquate, nous avons suivi les indications de Google Maps avec nos valises. Ce choix nous a conduits sur un itinéraire particulièrement difficile, comportant une forte pente. Après plus de 15 minutes de marche pénible avec nos bagages, nous sommes arrivés, selon les indications du GPS, devant une grille sur laquelle le nom de l'hôtel n'apparaissait nulle part. Après de nombreuses recherches infructueuses dans les environs, nous avons dû contacter la réception. Une personne de l'hôtel est alors venue nous rejoindre en sortant précisément de cette grille, pourtant totalement dépourvue d'indication permettant d'identifier votre établissement. Cette personne nous a ensuite demandé de redescendre beaucoup plus bas afin de rejoindre l'entrée de l'hôtel. Nous avons alors découvert que l'itinéraire approprié consistait à longer la route nationale, information qui aurait dû être clairement indiquée dès notre arrivée. Cette situation nous a occasionné une perte de temps importante, un effort physique conséquent et un stress totalement évitables. Nous avons immédiatement fait part de notre mécontentement à la réception et sollicité un geste commercial compte tenu du préjudice subi ainsi que de notre fidélité à la marque Mercure. À ce jour, nous n'avons reçu aucune proposition de compensation. Nous vous adressons donc ce courrier afin de renouveler officiellement notre demande. Nous estimons qu'un geste commercial serait pleinement justifié au regard des difficultés rencontrées et de l'absence manifeste de signalisation permettant d'accéder facilement à l'hôtel. Dans l'attente de votre retour et d'une proposition de compensation à la hauteur de cette expérience décevante, nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées. Y. Alain, 37 ter avenue Hoche 94320 Thiais N° de réservation : QKMDJFTH à l"hôtel Mercure 76 avenue d'Aix les Bains, Seynod Date du séjour : du 9/6/26 au 12/6/26

Note Avis clients 5.0/5

Cyril Y. Professionnel - Avis confirmés ALL

Un très bon accueil

Monsieur Y., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

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  • 192 avis 7.7/10 Site
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  • 427 avis 8.7/10 Service
  • 218 avis 7.4/10 Petit déjeuner
  • 172 avis 6/10 Propreté
  • 100 avis 4.6/10 Qualité/prix
  • 69 avis 8.3/10 Espace bien-être

Dispensé par Trustyou

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