Hôtel Novotel Annecy Centre 4 étoiles

Hôtel au premier abord accueillant, moderne et idéalement situé au coeur d'Annecy. Personnel aimable et souriant, la chambre était propre et de taille largement convenable pour 2 personnes ! Par la suite, des points négatifs sont venus jouer les trouble-fêtes.... Chambre commandée avec 2 lits simples... finalement on a eu le droit à un lit double ! Les trains qui passent sous la fenêtre à partir de 5h du matin avec de bonnes nuisances sonores malgré le double vitrage ! Le surbooking du parking (géré par une société extérieure)... à partir de 19h plus de places disponibles en ayant déjà réservé et payé ! Les plateaux repas qui tardent à être débarrassés et qui jonchent le sol de longs moments ! La société de ménage qui passe l'aspirateur dans le hall et devant la salle de petit déjeuner à 7h30 en plein service... La porte des WC qui ne ferme pas ! La lumière automatique des WC qui ne s'éteint pas ! Bref, rien de dramatique mais tous ces détails gâchent le séjour !

Très agréable séjour au novotel Annecy, très belles chambres, propreté impeccable, personnel accueillant. De plus l'hôtel est très bien situé proche de la gare.

Nous avons passés 2 jours dans cet hôtel refait récemment et très bien situé au centre d'Annecy.

personnels accueillants et serviable, bonne situation de l'hôtel, chambre propre.

Réservation pour 1 seul nuit, chambre au 6eme étages très joli

Prestations et services en adéquation avec les codes Accor, néanmoins la vue sur la gare ainsi que les trains qui passent sous l’hôtel créent une nuisance sonore, hôtel parfait «  de passage «  mais pas pour un séjour.

Bien situé, mais hôtel très mal isolé, très bruyant impossible de dormir entre les bruits de l hôtel et du train... Chambre plus que moyennes

C’est la première fois de ma vie, que je ne parviens pas à ce que l’on me serve le petit déjeuner dans ma chambre . Ne me parlez pas COVID, SVP… D’autre part, rien pour accrocher quoi que ce soit dans la salle de bain. Pas de porte serviettes non plus Le mobilier est très ordinaire. En bref, je ne reviendrai pas dans cet établissement, que je connais depuis plusieurs années

PERSONNEL AGREABLE ET DEVOUE, CHAMBRE CONFORTABLE ET SPACIEUSE

mi figue mi raisin la chambre serait parfaite avec possibilité d'ouvrir sur l'extérieur svp des couette moins chaudes quand il fait 23° déception pour les petits déjeuners le personnel est certainement réduit donc surchargé quand elles desservent elles aspergent les verres restants avec leur produit "désinfectant"et elles déposent les serviettes sur les tables encore humides Nous n'avons pas eu régulièrement des fruits frais même en réclamant je fais erreur 2 matins avec de la pastèque!!!!!!!

Plusieurs détails qui mit bout à bout font que cet hôtel ne mérite pas 4 étoiles.

Très bon établissement, accueil parfait rapide et efficace, toujours prêt à rendre service, les suites sont très bien équipées et bien insonorisées, mobilier bien pensé et nombreuses prises, service d'étages silencieux et non invasif,, la restauration est un gros point positif, du choix du goût avec du personnel de restauration sur le qui vive, super efficace qui se demmene sur tout les fronts, mériterait encore plus de considération par leurs efforts consentis à longueur de journée aux vues de la situation actuelle, le gros plus le parking Bref un grand merci à toutes les équipes qui par leur travail acharné et leur dévouement nous donnent encore plus de plaisir à revenir

Deux choses qui nous ont déçus, d autant plus que vous avez fait des travaux de rénovations. D abord une salle de bain glaciale, comme chez un boucher.... Pourquoi l absence de radiateurs électriques chauffe serviettes dans une salle de bain neuve ? Mon épouse n a pas pris de douches pendant tout le séjour. Ensuite éclairage trop faible, certains endroits étaient noirs dans la chambre il fallait une lampe torche nous ne viendrons donc plus dans votre établissement.

Hôtel cosy et chambre agréable. Bon petite déjeuner. Le personnel est charmant.

Un hôtel très bien situé près du vieux à 10min à pied du lac. Excellent petit déjeuner. Départ tardif apprécié (12h). L'hôtel abrite également un très bon restaurant "The Craic". Seul point négatif, on entend le train passer sous les chambres (même si le bruit est très atténué).