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Hôtel Novotel Annecy Centre 4 étoiles

Note Avis clients 4.2/5 4 707 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Novotel Annecy Centre
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+ 24 Services

Les plus de l'hôtel

  • Votre profiterez de notre situation privilégiée, à 2 pas du Lac et de la Vieille Ville.

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • Vous bénéficierez de notre expertise pour vos réunions dans nos espaces et notre amphithéatre.

  • Vos enfants seront nos invités:chambres familiales, prêt de lit bébé, petits déjeuners offerts

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 hPayant
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Practice de golf (à proximité)Payant
  • Tennis
  • RaftingPayant
  • Ski
Services d'affaires
  • 10 Salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Novotel Annecy Centre

1 Place Marie Curie
1 Avenue Berthollet
74000 annecy
france

Tel : +33450335454

Fax : (+33)4/50455068

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • ANNECY GARE ROUTIÈRE : 

  • Par avion

    ANNECY MEYTHET À 5km / 3,13 miles

  • Par avion

    CHAMBERY À 45km / 28,13 miles

  • Par avion

    GENEVE AIRPORT À 60km / 37,29 miles

  • Par avion

    GENÈVE À 44km / 27,34 miles

  • Par avion

    LYON ST EXUPERY À 127km / 79,38 miles

  • Par hélicoptère

    ANNECY-MEYTHET À 7km / 4,35 miles

  • Par voiture

    ANNECY CENTRE À 3km / 1,86 miles

  • Par voiture

    ANNECY NORD À 7km / 4,35 miles

  • Par train

    ANNECY À 0km / 0 miles

GPS :45.903099, 6.12251

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences. Toutes nos chambres sont équipées d'un lit de 160cm. Ecran plat, wifi gratuit, minibar, tout est fait pour vous relaxer. Idéal pour les familles jusqu'à 4 personnes, notre établissement dispose de chambres communiquantes selon disponibilité.

Chambre Classique, 1 lit double et 1 canapé lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 24 m² / 258 sq ft

Chambre Classique familiale, 1 lit double et 1 canapé lit 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 24 m² / 258 sq ft

Chambre Classique - 2 lits simples et 1 canapé lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 24 m² / 258 sq ft

Chambre Exécutive, 1 lit double et 1 canapé lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 24 m² / 258 sq ft

Chambre executive avec 1 lit double et 1 sofa

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 26 m² / 280 sq ft
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

RESTAURANT NOVOTEL CAFE

Cuisine : Française

Imaginé lors de la rénovation complète du Novotel Annecy Atria qui l'héberge, The Craic est un nouveau lieu de vie en plein coeur d'Annecy. Mathieu Laville, le jeune chef talenteux aux commandes du restaurant, revendique des lignes culinaires modernes.

Déjeuner

12:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR

Photo non contractuelle

What's the Craic? C'est l'envie à l'irlandaise de profiter et de partager dans un lieu qui nous détend, où l'on se sent bien et l'où on se divertit.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 10

  • Surface maximum : 160 m²

  • Capacité maximum : 160 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 150 personnes

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Les avis de nos clients
Novotel Annecy Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.2/5

4 707 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

194 avis

2020 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2020

Bien situé Personnel au top

Note Avis clients 4.5/5

B. Professionnel - 06/04/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel est proche de la gare. Le personnel est super. Petit déjeuner très copieux et servi à l heure et en chambre A recommander

Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Annecy Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos appréciations que nous ne manquerons pas de partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Fabrice Gratreaud, Directeur général de l’hôtel Novotel Annecy Centre & The Craic

attendu , bien organisé en cette période de crise sanitaire

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 06/04/2021 Avis confirmés ALL

L'accueil a été parfait , hotel bien situé , personnel a l'écoute , chambre agréable

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Annecy Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos appréciations que nous ne manquerons pas de partager vos avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour à Annecy, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Fabrice Gratreaud, Directeur général de l’hôtel Novotel Annecy Centre & The Craic

Adresse a retenir

Note Avis clients 4.5/5

Viout En couple - 06/04/2021 Avis confirmés ALL

Un personnel compétent et extrêmement sympathique. Un surclassement proposer d'office. Une petite attention qui fait toujours plaisir.

Monsieur Viout, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour au Novotel Annecy Centre. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et c’est avec grand plaisir que nous recevons vos appréciations que nous ne manquerons pas de partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Fabrice Gratreaud, Directeur général de l’hôtel Novotel Annecy Centre & The Craic

Séjour très agreable

Note Avis clients 4.5/5

Cindy En famille - 06/04/2021 Avis confirmés ALL

Hotel très bien situé, personnel sympathique et aux petits soins. Petit déjeuner varié et bien organisé malgré les règles actuelles. Chambre spacieuse.

Madame P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Annecy Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos appréciations que nous ne manquerons pas de partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Fabrice Gratreaud, Directeur général de l’hôtel Novotel Annecy Centre & The Craic

Bien situé ,bon séjour

Note Avis clients 3.5/5

Madi Voyage solo - 05/04/2021 Avis confirmés ALL

Très bien pour une nuit, proche de toutes commodités,personnel professionnel et sympathique. Par contre il n'y avait pas de bureau pour travailler ni machine a café. Il faudrait indiquer le code des escaliers car trop longue attente pour l'ascenseur lorsqu'il y a du monde

Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Annecy Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos appréciations que nous ne manquerons pas de partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Soyez par ailleurs assurée que votre remarque concernant l'absence de machine à café et bureau dans votre chambre ont bien été prises en considération et transmises à l'équipe concernée. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Fabrice Gratreaud, Directeur général de l’hôtel Novotel Annecy Centre & The Craic

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 04/04/2021 Avis confirmés ALL

Bon séjour personnel au petit soin malgré les restrictions de la crise sanitaire

Madame P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Annecy Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos appréciations que nous ne manquerons pas de partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Fabrice Gratreaud, Directeur général de l’hôtel Novotel Annecy Centre & The Craic

à revoir!!!

Note Avis clients 3.0/5

Lardicyaka En couple - 03/04/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel ,pas bien propre, parking payant ,ménage mal fait drap pas changer ,vitre de douche sal , sol des toilettes pas nettoyer ,couette froissée....réceptionniste pas très conviviale refaire un breafing.Chambre plus chère sur le site novotel que sur booking ou autre!!!

Monsieur Iardicyaka, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Annecy Centre. Nous sommes navrés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes concernant votre chambre et votre accueil, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Fabrice Gratreaud, Directeur général de l’hôtel Novotel Annecy Centre & The Craic

Cher

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme En couple - 03/04/2021 Avis confirmés ALL

Un peu cher pour la prestation ! 110€ pour une chambre correcte mais lambda. 15€ le petit-déjeuner... Il s'agirait d'ajuster le prix à la prestation actuelle et non à la prestation d'avant Covid.

Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Annecy Centre. Nous sommes navrés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes concernant votre chambre et le petit déjeuner, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Fabrice Gratreaud, Directeur général de l’hôtel Novotel Annecy Centre & The Craic

Bel hôtel, peut mieux faire en nettoyage

Note Avis clients 3.5/5

L. En famille - 03/04/2021 Avis confirmés ALL

L’ascenseur pour arriver dans notre étage était sal, en arrivant dans notre première chambre la propreté était pas sécurisante dans la situation dans laquelle nous sommes et avons demandé de changer de chambre. C’était mieux mais pas encore excellent. Pourquoi de mettez vous pas de verres en chambres? Vous avez un chauffe eau mais rien pour noire?? Le coffre fort ne fonctionnait pas et malgré un appel pour le faire marcher, cela n’a rien fait...

Monsieur L., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour à Novotel Annecy Centre. Nous sommes navrés que les prestations et services de votre chambre n'aient pas répondu à vos attentes . Soyez assuré que vos remarques ont fait l'objet d'une attention toute particulière et transmises aux équipes concernées afin que les mesures nécessaires soient mises en œuvre pour améliorer la qualité des prestations évoquées. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Fabrice Gratreaud, Directeur général de l’hôtel Novotel Annecy Centre & The Craic

Etablissement de qualité, accueillant et très bien tenu

Note Avis clients 4.5/5

Didier Professionnel - 01/04/2021 Avis confirmés ALL

Un moment de détente et de ressourcement

Monsieur Clément, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Annecy Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos appréciations que nous ne manquerons pas de partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Fabrice GRATREAUD, Directeur général de l’hôtel Novotel Annecy Centre & The Craic

Bien situé bon accueil

Note Avis clients 3.5/5

H. En couple - 31/03/2021 Avis confirmés ALL

Deux petits déjeuners oubliés

Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Annecy Centre. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous malgré lincident des petits déjeuners pour lequel nous vous présentons toutes nos excuses. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour à Annecy, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Fabrice Gratreaud, Directeur général de l’hôtel Novotel Annecy Centre & The Craic

Satisfait

Note Avis clients 4.0/5

Flow En couple - 30/03/2021 Avis confirmés ALL

hôtel bien placé en centre ville et a proximité du lac. Propreté des lieux et menu en room service de qualité

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Annecy Centre. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Soyez cependant assuré que vos remarques concernant le wifi a bien été prise en compte et transmise à l'équipe concernée. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Fabrice Gratreaud, Directeur général de l’hôtel Novotel Annecy Centre & The Craic

Séjour facile centre Annecy

Note Avis clients 4.0/5

Famille M. En famille - 29/03/2021 Avis confirmés ALL

Le Novotel Annecy Centre est très bien situé, proche lieux touristiques, commerces, facile de trouver repas à emporter à proximité. La chambre de 4 standard est suffisamment grande pour y passer une nuit confortable avec des enfants. Le petit-déjeuner est fourni, bon et bien organisé en temps de covid. Le personnel est agréable. Un chouette week end.

Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Annecy Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos appréciations que nous ne manquerons pas de partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Fabrice Gratreaud, Directeur général de l’hôtel Novotel Annecy Centre & The Craic.
Note Avis clients 2.5/5

Anne D. B. Professionnel - 28/03/2021 Avis confirmés ALL

J'ai fait par erreur une double réservation, et il n'a pas du tout été possible de me faire rembourser. J'ai un avoir dans cet hotel et seulement dans cet hotel, ce qui rend la possibilité de l'utiliser minime. Par ailleurs, on m'avait attribué une chambre sans bureau - ce que je n'imaginais pas être possible dans un novotel. Avec avoir beaucoup insisté, on m'a finalement donné une chambre avec un bureau. Je ne réserverai plus dans une chaine nationale puisqu'il n'y a aucun avantage. Je préfèrerai à l'avenir un hotel avec plus de charme.... celui ci étant situé sur la gare, donc il est quasiment impossible d'ouvrir la fenetre

Madame D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Annecy Centre. Nous sommes navrés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes concernant votre chambre, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assurée que votre remarque a bien été prise en considération et transmise à l'équipe concernée afin que les mesures nécessaires soient mises en œuvre. Concernant le remboursement de votre double réservation, n'hésitez pas à envoyer votre demande par email à h1… avec votre confirmation de réservation. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Fabrice Gratreaud, Directeur général de l’hôtel Novotel Annecy Centre & The Craic.

Bien situé. Repas et petit-déjeuner laissant à désirer

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En couple - 28/03/2021 Avis confirmés ALL

La chambre était très bien.parking très bien. Seule insatisfaction les repas et petit-déjeuner. Un petit morceau de pain pour assiette de charcuterie. Couverts non emballé en période covid.

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Annecy Centre. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre chambre mais regrettons que la prestation de room service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que votre remarque a bien été prise en compte et transmise à l'équipe de restauration afin de mettre en place les mesures nécessaires d'amélioration. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Fabrice Gratreaud, Directeur général de l’hôtel Novotel Annecy Centre & The Craic

expérience moyenne pour un 4 etoiles

Note Avis clients 1.5/5

Anonyme Professionnel - 28/03/2021 Avis confirmés ALL

ménage léger... eau, café, thé, peignoirs manquants (inclus pourtant dans la suite), obligé de les demander systématiquement à l'acceuil..... Petit-déjeuner et repas sans saveur.... Personnel en revanche très serviable !

Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Annecy Centre. Nous sommes navrés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que vos remarques ont fait l'objet d'une attention particulière et que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Pour cela, pourriez-vous nous envoyer par email à h1… votre numéro de chambre ? Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Fabrice Gratreaud, Directeur général de l’hôtel Novotel Annecy Centre & The Craic

Mitigé

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme Professionnel - 27/03/2021 Avis confirmés ALL

Chambre très bien et propre. Personnel passable qui n'explique rien au sujet des mesures sanitaires et des changements mis en place. Pas très avenants donc. Restaurant et qualité de la nourriture vraiment catastrophique pour le prix !!!

Madame S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Annecy Centre. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre chambre mais regrettons que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes concernant votre arrivée et la restauration, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que vos remarques ont bien été transmises aux équipes concernées afin de mettre en œuvre les mesures nécessaires pour améliorer la qualité des prestations évoquées. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Fabrice Gratreaud, Directeur général de l’hôtel Novotel Annecy Centre & The Craic

Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

E. Voyage solo - 26/03/2021 Avis confirmés ALL

Très très bien a tous les points de vue. La crème brulée en dessert une vraie tuerie je regrette de ne pas avoir commander plusieurs et le reste était excellent aussi. Mais je reviendrai .

Monsieur E., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Annecy Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos appréciations nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour à Annecy, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Fabrice Gratreaud, Directeur général de l’hôtel Novotel Annecy Centre & The Craic

sur les rails !

Note Avis clients 1.5/5

Manu Professionnel - 26/03/2021 Avis confirmés ALL

chambre sur les rails, trop de nuisances. demande d'un lit double --> deux lit jumeaux collés mais surtout matelas sans aucune fermeté?? bref sommeil très perturbé

Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Annecy Centre. Nous sommes navrés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes concernant le bruit des trains et la literie de votre chambre, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que vos remarques ont bien été transmises aux équipes concernées afin que les mesures nécessaires soient mises en œuvre pour améliorer la qualité des prestations évoquées. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Fabrice Gratreaud, Directeur général de l’hôtel Novotel Annecy Centre & The Craic

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

P. C. Professionnel - 26/03/2021 Avis confirmés ALL

Belle literie malheureusement gâchée par une alèse en plastique, totalement insupportable...

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Annecy Centre. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous malgré le désagrément de l'alèse de votre lit. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Fabrice Gratreaud, Directeur général de l’hôtel Novotel Annecy Centre & The Craic

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