Mercure Antwerp City South 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.2/5 919 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Brasserie Coubertin im Hotel mit internationaler Küche

  • Gegenüber vom Hertoghe-Park

  • An der Autobahn und außerhalb der Umweltzone

  • Direktverbindung zum Stadtzentrum mit der Straßenbahn

  • 9 Gehminuten vom Messezentrum Antwerpen

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Mercure Antwerp City South

Desguinlei 94
2018 ANTWERPEN
Belgien

GPS:51.194751, 4.40636

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

BRASSERIE COUBERTIN

Genießen Sie unsere köstlichen Gerichte. In unserer Bar mit Gratis-WIFI können Sie einen Cappuccino genießen, während Sie Ihre E-Mails oder eine Zeitung lesen. Unsere Brasserie ist ganztägig geöffnet und der Zimmerservice rund um die Uhr verfügbar

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.2/5  919 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  1.011 Bewertungen

Einfaches Hotel keine 4 Sterne

Note Tripadvisor 2.0/5

O-Normalverbraucher Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wir waren über Ostern mit einer Reisegruppe mit 6 Übernachtungen und Halbpension dort. Frühstück nur 2 Brötchensorten. Wurst - Käse Buffet sehr übersichtlich. Sehr einfache Auswahl. Besteck ist nur am einmal am Tisch, sonst Bedienung suchen. Für Eier gibt es keine Eierbecher. Abendessen nur eine Suppe, ein Gericht, immer gleiche Salatsorten (Gurke, Tomate, Salatblatt), ein Dessert der sich wiederholt. Getränke muss von der Bar (sehr teuer) selbst geholt werden. Die Zimmer sind modernisiert und i.O. Toilette nur gut für Kinder (sehr tief und eng zur Wand). Fahrstühle nicht vertrauenswürdig. Es wackelt und rappelt und stockt manchmal. Im Bar raum sowie Speiseraum waren alle Toiletten geschlossen. Auf der Behindertentoilette kein Wasser. Vier Sterne sind nicht berechtigt, höchstens zwei. Einfaches Business Hotel.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass das Frühstücks- und Abendbuffet nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Frühstücksbuffet bietet eine Vielzahl von Optionen, und wir bemühen uns stets, die Qualität und Auswahl zu verbessern. Wir bedauern, dass Sie den Service während des Frühstücks als unzureichend empfunden haben. Es ist unser Ziel, einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, und wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst. Ihre Kommentare zum Abendessen und den Getränkepreisen haben wir zur Kenntnis genommen und möchten betonen, dass wir stetig an der Verbesserung unseres Angebots und Preis-Leistungs-Verhältnisses arbeiten. Wir freuen uns, dass Sie die modernisierten Zimmer positiv erwähnt haben. Unsere Toilettenanlagen entsprechen den Hotelstandards und wir bedauern, dass diese nicht Ihren Vorstellungen entsprachen. Zu Ihrer Beobachtung bezüglich der Aufzüge möchten wir Ihnen versichern, dass die Sicherheit und Zufriedenheit unserer Gäste höchste Priorität hat und regelmäßige Wartungen durchgeführt werden. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten bezüglich der Zugänglichkeit unserer Toiletten und werden dies umgehend prüfen. Abschließend möchten wir feststellen, dass unser Hotel stolz auf seine Einordnung als Vier-Sterne-Hotel ist und wir uns kontinuierlich bemühen, den hohen Standards gerecht zu werden. Wir würden uns freuen, Sie erneut begrüßen zu dürfen und Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen

Das Zimmer war sehr dreckig, und das Schlimmste war, dass die Heizung nicht funktionierte

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Alex Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

nachdem wir das Zimmer gewechselt haben, ging dort auch die Klimaanlage Heizung nicht, daraufhin bekamen wir ein Heizlüfter gestellt, was ich ziemlich peinlich finde für ein Hotel mit vier Sternen Sie haben es nicht hinbekommen uns ein funktionierendes warmes Zimmer bereitzustellen

Sehr geehrter Herr A. / Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Antwerp City South die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Mohammed Ajroud, Assistant Hotel Manager Mercure Antwerp City South

Guter Komfort und Renovierungsstand

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer mit gutem Komfort, aber ich vermisste einige Ausstattungsmerkmale wie Lotion, Schuhlöffel, Notizblock. Modernes Bad. Beleuchtung am Waschbecken nicht optimal. Kein Kosmetikspiegel. Frühstück mit ordentlicher Auswahl. Es hätten mehr frische Produkte sein können wie ein Birchermüsli, mehr warme Speisen, mehr Auswahl an Aufschnitt, Käse oder etwa Fischangebote. Die Brasserie hatte eine ansprechende Auswahl und gute Qualität. Das Personal sorgte in für eine gute Atmosphäre im ganzen Hotel. Bei ein bißchen weniger Sparsamkeit wäre eine Topbewertung absolut in Reichweite.

Sehr geehrter Herr H. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Antwerp City South. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Mohammed Ajroud, Assistant Hotel Manager Mercure Antwerp City South

Modernes Hotel am Antwerpener Ring

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Walter Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Mercure City Süd hat eine moderne Ausstattung. Jedoch gibt es auch Verbesserungspotential, wie eine funktionierende Klimaregelung (es war zu warm im Zimmer, obwohl der Regler auf 10°C gestellt war), bessere Öffnungszeiten der Gym (vor 07:00 Uhr) und besseres Frühstück (warme Bohnen).

Sehr geehrter Herr H. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Antwerp City South. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Mohammed Ajroud, Assistant Hotel Manager Mercure Antwerp City South

Schön gelegen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Ali Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist schön gelegen mit den Öffis ist man in 15 Minuten in der Stadt. Das Hotel war gepflegt.

Sehr geehrter Herr S. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Antwerp City South. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Mohammed Ajroud, Assistant Hotel Manager Mercure Antwerp City South

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 351 Bewertungen 7.5/10 Lage
  • 843 Bewertungen 6.2/10 Zimmer
  • 607 Bewertungen 8.5/10 Service
  • 32 Bewertungen 3.8/10 Internet
  • 393 Bewertungen 7.6/10 Frühstück
  • 283 Bewertungen 5.5/10 Sauberkeit
  • 157 Bewertungen 5.8/10 Ausstattung

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