Novotel Antwerpen 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 3.9/5 377 Bewertungen

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Luithagen Haven 6, 2030 Antwerpen, Belgien

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Terrasse und Außenpool in schönem, weitläufigem Garten.

  • Hervorragende Freizeiteinrichtungen: Außenpool, Tischtennisplatte, Kinderecke, Fitness.

  • Sichere Privatparkplätze vor Ort verfügbar.

  • In der Nähe von Hauptstraßen, öffentlichen Verkehrsmitteln und außerhalb der LEZ-Zone.

  • 4 Tagungsräume (max. 100 Personen) mit Videokonferenz- und Kameraeinrichtungen.

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Novotel Antwerpen

Luithagen Haven 6
2030 Antwerpen
Belgien

GPS:51.267251, 4.400705

Tel
Fax +32 3 541 70 93

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

GOURMET BAR

Die Brasserie-Bar Foodsquare ist eine Oase im Chaos des modernen Lebens. Das Menü mit wechselnden saisonalen Aromen, internationalen Klassikern und Hausspezialitäten ist so vielseitig und kreativ wie die Stadt Antwerpen selbst.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  3.9/5  377 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.5/5  745 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Christine Z. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Für eine Nacht okay. Gutes Frühstück. Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen.

Liebe Christine, Haben Sie herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und Ihren Erfahrungsbericht dazu. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Frühstück gut gefallen hat und Sie die einfache Handhabung unserer App schätzen konnten. Gerade für Familien wie Ihre ist eine reibungslose Planung besonders wichtig. Leider erfuhren wir von den Unannehmlichkeiten in Ihrem Zimmer. Selbstverständlich prüfen wir jedes Feedback sorgfältig, um mögliche Verbesserungen umzusetzen. Unser Team steht jederzeit bereit, um während des Aufenthalts Lösungen anzubieten. Besonders gefällt uns, dass Sie uns mit einer 7 weiterempfehlen würden. Dies bestärkt uns darin, unsere Stärken wie das vielseitige Frühstücksangebot und digitale Services stetig auszubauen. Hoffentlich sehen wir uns auch in der Zukunft wieder bei uns. Freundliche Grüße und alles Gute Marc Martens, General Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Laila E. H. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr sauber. Frühstück war sehr lecker. Personal sehr freundlich.

Liebe Laila, Danke, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie einen so angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir sind besonders glücklich, dass Sie die Sauberkeit und das gemütliche Ambiente unseres Hotels schätzen. Auch dass Ihnen unser Frühstück so gut geschmeckt hat und Sie die Freundlichkeit unseres Teams erleben konnten, ist eine schöne Rückmeldung für uns. Hoffentlich hatten Sie eine schöne Heimreise und besuchen uns auch in der Zukunft wieder. Alles Gute und freundliche Grüße Marc Martens, General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Katharina V. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Von außen ein gewöhnliches Hotel Die Lobby sehr schön und freundlich eingerichtet. Das Personal zuvorkommend und freundlich. Check in war einfach und schnell. Das Frühstücksbuffet war reichlich und wurde immer aufgefüllt. Für Nachtmenschen (Arbeiter aus dem Hafen) gab es morgens auch noch an der Bar ein Getränk. Der Pool sah schön aus wurde von uns aufgrund Witterung aber nicht genutzt. Das Zimmer geräumig für 3 Personen. Bad und Toilette an sich sauber nur Staub lag hier und da im ganzen Hotel. Die Betten waren bequem und das Schlafsofa für ein Kind mehr als ausreichend! Ja an der ein oder andern Ecke kann man mal wieder etwas Farbe aufbringen aber das hindert uns nicht daran wieder zu kommen sollten wir wieder ein Hotel in Antwerpen benötigen. Vom Hafen der um die Ecke ist haben wir weder draußen noch im Zimmer etwas gehört.

Sehr geehrte Katharina, wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt und freuen uns über Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt im Novotel Antwerpen hatten. Besonders schön ist, dass Sie unsere freundlichen Mitarbeiter, den reibungslosen Check-in und das reichhaltige Frühstücksbuffet hervorheben. Die gemütliche Lobbylayout und die Verwendung von Rituals-Produkten unterstreichen unseren Fokus auf Komfort. Zum Thema Staub möchten wir anmerken, dass unser zentrales Klimasystem für gleichbleibende Raumtemperaturen sorgt. Gerne stellen wir bei Bedarf zusätzliche Reinigungsutensilien zur Verfügung. Abschließend hoffen wir, dass Sie die geräumigen Zimmer, die hochwertigen Betten und die ruhige Hafennähe genießen konnten. Ihr Lob zu unserem Treueprogramm bestärkt uns in unserem Engagement für wiederkehrende Gäste. Hoffentlich können wir Sie auch in der Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen. Freundliche Grüße, Marc Martens, General Manager

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Lea K. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer etwas in die Jahre gekommen, Sauberkeit stark verbesserungswürdig.

Liebe Lea, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als guten Ausgangspunkt für Ihre Entdeckungen in Antwerpen und Belgien schätzen konnten. Bitte entschuldigen Sie, dass es Probleme mit der Sauberkeit gab. Wir besprechen das mit unserem Reinigungsteam, so können wir uns weiter verbessern. Auch behalten wir den Zustand der Zimmer im Auge und führen nach Bedarf Renovierungen durch. Gerade unsere zentrale Lage ermöglicht es Gästen wie Ihnen, die vielfältigen Sehenswürdigkeiten der Region mühelos zu erkunden – vom historischen Stadtzentrum bis zum modernen Hafenviertel. Hoffentlich besuchen Sie uns auch in der Zukunft wieder, das würde uns sehr freuen. Herzliche Grüße Marc Martens, General Manager

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Patrick S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

- viel zu warm im Zimmer, kein guter Schlaf, Hotelpersonal konnte keine Abhilfe schaffen da Klimaanlage zentral gesteuert wird - Bettlaken mit Flecken - Matratze Schlafcouch total durchgelegen - zweite Zudecke war fast unmöglich, zweite Decke dann als Bezug und Decke einzeln mussten wir selber beziehen - Frühstück sehr einfach, kein Spiegelei möglich und Bacon täglich alle und wird nicht nachbereitet - Geschirr beim Frühstück schmutzig - Stau an Kaffeemaschine, trotzdem wurde die zweite Maschine nicht aktiviert - Hunde pinkelt in Eingangsbereich, trotz mehrfacher Aufforderung kümmert sich Hotelpersonal nicht drum - Lobbypersonal gelangweilt, nicht engagiert, kein lächeln Fazit: Schlechter Service und schmutzig. Folgeaufenthalt ist jetzt im Novotel Aachen. Ein Unterschied wie Tag und Nacht. Wie in Aachen stelle ich mir Novotel vor. Auch Novotel Prag zu Sylvester entsprach unseren Vorstellungen. Antwerpen sollte sich nicht Novotel nennen dürfen.

Lieber Patrick, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung über Ihren Aufenthalt mitgeteilt haben. Wir bedauern zutiefst, dass verschiedene Aspekte Ihres Besuchs nicht unseren üblichen Standard erreicht haben. Unser Team steht rund um die Uhr zur Verfügung, um bei Raumtemperaturanpassungen durch zusätzliche Ventilatoren oder Decken behilflich zu sein. Die Sauberkeitsstandards unserer Frühstücksutensilien überprüfen wir täglich neu und stehen gerne für Sonderwünsche bereit. Ihr Hinweis zur Servicequalität nehmen wir sehr ernst. Gerne erinnern wir daran, dass unsere Rezeption jederzeit angesprochen werden kann, um während des Aufenthalts direkt Lösungen zu finden. Hoffentlich können wir Sie bei einem zukünftigen Besuch von unserem Service überzeugen. Freundliche Grüße, Marc Martens, General Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 249 Bewertungen 7.5/10 Lage
  • 624 Bewertungen 5.2/10 Zimmer
  • 452 Bewertungen 7.2/10 Service
  • 19 Bewertungen 5.4/10 Internet
  • 281 Bewertungen 4.4/10 Sauberkeit
  • 230 Bewertungen 6/10 Frühstück
  • 163 Bewertungen 5.1/10 Essen
  • 127 Bewertungen 4/10 Stimmung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.