Novotel Rayong Star Convention Centre 4 ดาว

เรียน คุณ Siwat P., ขอขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งที่สละเวลาแบ่งปันความคิดเห็นเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Novotel Rayong Star Convention Centre และขอขอบคุณที่เลือกใช้บริการของเรา ทางโรงแรมยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ท่านประทับใจในทำเลที่ตั้งของโรงแรม รวมถึงความสะดวกในการจองห้องพักผ่านช่องทาง Line Official Account อย่างไรก็ตาม ทางโรงแรมต้องขออภัยเป็นอย่างสูงที่ประสบการณ์อาหารเช้าไม่เป็นไปตามความคาดหวังของท่าน ทั้งในด้านความหลากหลายและความน่าสนใจของเมนู รวมถึงความสะอาดของพื้นบริเวณห้องอาหาร และการดูแลเก็บจานของพนักงานที่ยังไม่ทั่วถึง ซึ่งไม่ใช่มาตรฐานการให้บริการที่เรามุ่งมั่นมอบให้แก่แขกทุกท่าน ความคิดเห็นของท่านได้ถูกส่งต่อไปยังทีมงานห้องอาหารและทีมที่เกี่ยวข้องเพื่อทบทวนและปรับปรุง ทั้งในเรื่องการวางแผนเมนูอาหารเช้า การดูแลรักษาความสะอาดภายในห้องอาหาร และการเพิ่มความใส่ใจในการให้บริการ เพื่อยกระดับประสบการณ์ของผู้เข้าพักให้ดียิ่งขึ้นครับ ขอขอบพระคุณอีกครั้งสำหรับข้อเสนอแนะอันมีคุณค่า และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสได้ต้อนรับท่านกลับมาอีกครั้ง เพื่อมอบประสบการณ์การเข้าพักที่ดียิ่งกว่าเดิม ขอแสดงความนับถือ อภิชัย รัฐถาวร ผู้จัดการฝ่ายห้องพัก โรงแรม โนโวเทล ระยอง สตาร์ คอนเวนชั่น เซ็นเตอร์

เรียน คุณ Anutida S., ขอขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับการสละเวลาแบ่งปันประสบการณ์การเข้าพัก ณ Novotel Rayong Star Convention Centre และขอขอบคุณที่ไว้วางใจเลือกใช้บริการของเรา ทางโรงแรมมีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านและครอบครัวได้รับความสะดวกสบายตลอดการเข้าพัก โดยเฉพาะความประทับใจในที่นอนขนาดใหญ่ที่นุ่มสบาย ห้องพักและห้องน้ำที่สะอาด การบริการของพนักงาน อาหารเช้าที่มีความหลากหลาย รวมถึงสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ ของโรงแรม ความคิดเห็นอันอบอุ่นของท่านเป็นกำลังใจที่มีคุณค่าสำหรับทีมงานทุกคน นอกจากนี้ ทางโรงแรมขอขอบพระคุณที่ให้คะแนนและข้อเสนอแนะเกี่ยวกับบริการสำหรับเด็ก ซึ่งทางเราจะนำความคิดเห็นของท่านไปพิจารณาเพื่อพัฒนาและยกระดับการบริการให้ตอบโจทย์ความต้องการของครอบครัวที่เข้าพักได้ดียิ่งขึ้นครับ ขอขอบพระคุณอีกครั้งสำหรับความไว้วางใจและการสนับสนุนในฐานะสมาชิก ALL – Accor Live Limitless ทางโรงแรมหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสต้อนรับท่านและครอบครัวกลับมาอีกในโอกาสอันใกล้นี้ เพื่อมอบประสบการณ์การเข้าพักที่น่าประทับใจยิ่งกว่าเดิมในเร็ววันนี้ ขอแสดงความนับถือ อภิชัย รัฐถาวร ผู้จัดการฝ่ายห้องพัก โรงแรม โนโวเทล ระยอง สตาร์ คอนเวนชั่น เซ็นเตอร์

เรียน คุณ Attapon P., ทางโรงแรมโนโวเทล ระยอง สตาร์ คอนเวนชั่น เซ็นเตอร์ ขอขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับคะแนนความพึงพอใจและสำหรับความคิดเห็นอันอบอุ่นที่ท่านได้กรุณาแบ่งปันเกี่ยวกับการเข้าพักกับเรา เรามีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านประทับใจในความสะดวกสบายและความคุ้มค่าในการเข้าพัก รวมถึงการบริการของพนักงานที่เอาใจใส่และเป็นมิตร ตลอดจนความสะอาดของห้องพัก ซึ่งเป็นสิ่งที่ทางโรงแรมให้ความสำคัญเป็นอย่างยิ่ง นอกจากนี้ ทางโรงแรมขอขอบพระคุณเป็นพิเศษสำหรับคำชื่นชมที่มีต่อ" คุณปลา"ซึ่งเราจะส่งต่อคำชื่นชมอันมีค่านี้ให้แก่เธอโดยตรง เพื่อเป็นกำลังใจในการให้บริการที่ยอดเยี่ยมและใส่ใจในรายละเอียดของลูกค้าต่อไป ทั้งนี้ ทางโรงแรมขอขอบพระคุณสำหรับความคิดเห็นเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณภาพ WiFi และแนวทางด้านความยั่งยืน รวมถึงสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ ภายในโรงแรม ทางเราจะนำข้อเสนอแนะเหล่านี้ส่งต่อไปยังทีมงานที่เกี่ยวข้องเพื่อพิจารณาปรับปรุงและพัฒนาให้ดียิ่งขึ้น ขอขอบพระคุณอีกครั้งสำหรับความไว้วางใจที่มอบให้แก่เราอย่างต่อเนื่อง และเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสต้อนรับท่านกลับมาเข้าพักกับเราอีกครั้งในอนาคตอันใกล้นี้ ขอแสดงความนับถือ อภิชัย รัฐถาวร ผู้จัดการฝ่ายห้องพัก โรงแรม โนโวเทล ระยอง สตาร์ คอนเวนชั่น เซ็นเตอร์

เรียน คุณ Surada K., ขอขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับคะแนนรีวิวและสำหรับการสละเวลาแบ่งปันความคิดเห็นอย่างละเอียดเกี่ยวกับการเข้าพักกับเรา ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านประทับใจในกระบวนการเช็คอิน การบริการของทีมงาน การเช็คเอาท์ รวมถึงความสะดวกสบายของระบบ WiFi ตลอดการเข้าพัก อย่างไรก็ตาม ทางโรงแรมขออภัยอย่างสูงสำหรับข้อบกพร่องในด้านความสะอาดของห้องพัก โดยเฉพาะบริเวณพื้นห้องน้ำและพื้นห้องนอนที่ยังไม่เป็นไปตามมาตรฐานที่ควรจะเป็น รวมถึงความไม่ประทับใจในคุณภาพของอาหารเช้า ข้อเสนอแนะของท่านมีความสำคัญอย่างยิ่ง และได้ถูกส่งต่อไปยังฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการตรวจสอบและปรับปรุงอย่างเร่งด่วน เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์ในลักษณะนี้อีก ทั้งนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่ท่านให้การยอมรับในความตั้งใจและการบริการของทีมงาน รวมถึงความพยายามด้านความยั่งยืนของโรงแรม ขอขอบพระคุณอีกครั้งสำหรับข้อเสนอแนะอันมีค่า และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสต้อนรับท่านกลับมา เพื่อมอบประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นในครั้งต่อไปอันใกล้นี้ ขอแสดงความนับถือ อภิชัย รัฐถาวร ผู้จัดการฝ่ายห้องพัก โรงแรม โนโวเทล ระยอง สตาร์ คอนเวนชั่น เซ็นเตอร์

เรียน คุณ Thitiphat K., ขอขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับการสละเวลาแบ่งปันความคิดเห็นอันทรงคุณค่า และมอบคะแนนความพึงพอใจให้กับการเข้าพักของท่าน ทางโรงแรมมีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านได้รับความสะดวกสบายตลอดการเข้าพัก และมีประสบการณ์ที่ดีเยี่ยมกับบริการของเรา ไม่ว่าจะเป็นขั้นตอนการจอง การต้อนรับและเช็คอิน ห้องพัก ความสะอาด อาหารเช้า การให้บริการของพนักงาน การเช็คเอาท์ รวมถึงบริการ WiFi และ Concierge Service ซึ่งได้รับความพึงพอใจในระดับสูงสุดจากท่าน เรารู้สึกเป็นเกียรติที่ได้รับการยอมรับจากสมาชิก ALL member และขอขอบคุณสำหรับคะแนนความพึงพอใจที่มีต่อการดูแลสมาชิก รวมถึงความเชื่อมั่นที่ท่านมีต่อโปรแกรม ALL และความตั้งใจที่จะแนะนำโรงแรมของเราให้แก่เพื่อนร่วมงาน ครอบครัว และคนรู้จัก ขอขอบพระคุณอีกครั้งสำหรับการสนับสนุนและความไว้วางใจที่มีให้กับโรงแรมของเรา เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสต้อนรับท่านกลับมาอีกครั้งในเร็ว ๆ นี้ ขอแสดงความนับถือ อภิชัย รัฐถาวร ผู้จัดการฝ่ายห้องพัก โรงแรม โนโวเทล ระยอง สตาร์ คอนเวนชั่น เซ็นเตอร์