Novotel Rayong Star Convention Centre 4 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.6/5 รีวิว 1,020 รายการ

Novotel Rayong Star Convention Centre - Image 1
Novotel Rayong Star Convention Centre - Image 2
Novotel Rayong Star Convention Centre - Image 3
Novotel Rayong Star Convention Centre - Image 4

รายละเอียด

ที่พักของเรา

สถานที่ตั้งโรงแรม

Novotel Rayong Star Convention Centre

109 Sukhumvit Road, Tha Pradu, Muang Rayong District
21000 ระยอง
ไทย

พิกัด:12.68642, 101.27022

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • สระว่ายน้ำ
  • ที่จอดรถ
  • ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพัก
  • รถรับส่ง
  • ร้านอาหาร
  • รถเข็นเข้าถึงได้
  • ฟิตเนสเซ็นเตอร์
  • Wi-Fi
  • เครื่องปรับอากาศ
  • อาหารเช้า
  • บาร์
  • ห้องประชุม
  • พื้นที่ปลอดบุหรี่ 100%
  • บริการในห้อง

FOOD EXCHANGE

All Day Dining restaurant, serving flavorful food inspired by international cuisines. Located on the lobby floor, the stylish and bright dining room can seat up to 220 guests, providing plenty of space for families and business travelers.

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  4.6/5  รีวิว 1,020 รายการ

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 3.5/5

Sujit W. ครอบครัว - ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว

Superior ห้องน้ำแคบ น้ำร้อนอุณหภูมิไม่คงที่, Line อาหาร มีน้อย

เรียน คุณ Sujit W., ขอขอบพระคุณที่สละเวลาแบ่งปันความคิดเห็นเกี่ยวกับการเข้าพักกับทางโรงแรมของเรา ทางโรงแรมรู้สึกยินดีที่ท่านชื่นชอบความใหม่และความสะอาดของห้องพัก รวมถึงความเป็นมิตรของพนักงานทุกแผนก ตั้งแต่แม่บ้านจนถึงพนักงานต้อนรับ ซึ่งเราจะส่งต่อคำชื่นชมของท่านให้ทีมงานได้รับทราบเพื่อเป็นกำลังใจในการพัฒนาการบริการต่อไป อย่างไรก็ตาม ทางโรงแรมขออภัยเป็นอย่างสูงสำหรับความไม่สะดวกที่ท่านได้รับระหว่างการเข้าพัก โดยเฉพาะในเรื่องของห้องน้ำที่มีพื้นที่ค่อนข้างจำกัด ระบบน้ำร้อนที่อุณหภูมิไม่คงที่ รวมถึงความหลากหลายของอาหารเช้าที่อาจยังไม่ตอบโจทย์ โดยเฉพาะสำหรับการเข้าพักหลายวันซึ่งเมนูมีความซ้ำซ้อน ทางเราจะนำข้อเสนอแนะของท่านส่งต่อให้ทีมครัวเพื่อพิจารณาปรับปรุงคุณภาพและความหลากหลายของรายการอาหารต่อไป นอกจากนี้ ทางเราต้องขออภัยเกี่ยวกับความคลาดเคลื่อนในการยืนยันรายละเอียดการเข้าพัก รวมถึงการไม่สามารถจัดหาห้องวิวตามที่ท่านร้องขอได้ ทั้งนี้ เราจะนำข้อคิดเห็นดังกล่าวไปปรับปรุงกระบวนการสื่อสารและการจัดการคำขอพิเศษให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น สำหรับความคิดเห็นเกี่ยวกับความเร็วของสัญญาณ WiFi ระยะเวลาการรอรับสินค้าในส่วนของตู้เค้ก รวมถึงประสบการณ์ในการใช้บริการสระว่ายน้ำและบริการสำหรับเด็ก ทางโรงแรมรับทราบเป็นอย่างดี และจะนำไปพัฒนาเพื่อยกระดับประสบการณ์ของผู้เข้าพักในทุกด้าน ขอขอบพระคุณอีกครั้งสำหรับความคิดเห็นอันมีค่าของท่าน และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสได้ต้อนรับท่านและครอบครัวกลับมาเข้าพักกับเราอีกครั้งในอนาคต เพื่อมอบประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นกว่าเดิม ขอแสดงความนับถือ อภิชัย รัฐถาวร ผู้จัดการฝ่ายห้องพัก โรงแรม โนโวเทล ระยอง สตาร์ คอนเวนชั่น เซ็นเตอร์

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.5/5

Pisit W. เพื่อน - ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว

นอนสบาย เตียงนุ่ม แอร์เย็น

เรียน คุณ Pisit W., ขอขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งที่สละเวลาแบ่งปันความคิดเห็นเกี่ยวกับการเข้าพักกับเรา ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ท่านประทับใจกับความสะอาดของห้องพัก ความสบายของเตียง รวมถึงบรรยากาศที่เหมาะแก่การพักผ่อน นอกจากนี้ เรายังดีใจที่ท่านชื่นชอบการบริการของพนักงาน รอยยิ้ม และการดูแลเอาใจใส่จากทีมงานของเรา ขอขอบคุณเป็นพิเศษสำหรับคำชมถึง"คุณสแตมป์" ทางเรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่ท่านประทับใจในรสชาติของค็อกเทล และเราจะส่งต่อคำชมนี้ให้กับคุณสแตมป์และทีมงานได้รับทราบเพื่อเป็นกำลังใจในการบริการต่อไป เรายังรู้สึกยินดีที่ท่านพึงพอใจกับอาหารเช้า ห้องอาหารมื้อค่ำ บาร์ After 8 รวมถึงบริการต่าง ๆ ของโรงแรม ไม่ว่าจะเป็น Room Service, Concierge, WiFi และแนวทางด้านความยั่งยืนของโรงแรม ขอขอบพระคุณอีกครั้งสำหรับคะแนนและคำแนะนำอันมีค่าของท่าน ทางโรงแรมหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับท่านกลับมาเข้าพักกับเราอีกในเร็ว ๆ นี้ ขอแสดงความนับถือ อภิชัย รัฐถาวร ผู้จัดการฝ่ายห้องพัก โรงแรม โนโวเทล ระยอง สตาร์ คอนเวนชั่น เซ็นเตอร์

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 1.5/5

Punthip T. ครอบครัว - ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว

เราพบว่าห้องคิดส์คลับ สกปรกมาก ครั้งนี้เราจองไว้ 4 ห้อง มีเด็ก 4 คน เราเคยมาช่วงวาเลนไทน์ก็โอเค เลยชวนเพื่อนมาด้วย แต่กลายเป็นว่าห้องคิดส์คลับสกปรกมาก 1. ไม่มีพนักงานคอยดูแล 2.พื้นยางในห้องมีรอยอึแห้งหยดตามพื้น 3.ห้องเหม็นมาก ไม่รู้ว่าเป็นกลิ่นฉี่เด็ก หรือกลิ่นอับ 4.เสาตรงหัวเรือหลุด ทำให้นอตสกรูแหลมๆ ออกมา เราเลยบอกเด็กในห้องทุกคนในห้องให้ระวัง และเราให้พี่ชายไปแจ้งพนักงานที่ reception แต่ก็ไม่มีใครมา

เรียน คุณ Punthip T., ขอขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งที่สละเวลาแบ่งปันความคิดเห็นเกี่ยวกับการเข้าพักของท่านและครอบครัวกับเรา ทางโรงแรมรู้สึกเสียใจเป็นอย่างยิ่งที่ประสบการณ์ในส่วนของ Kids Club ไม่เป็นไปตามมาตรฐานที่ควรจะเป็น โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเรื่องของความสะอาด ความปลอดภัย และการดูแลจากพนักงาน ทั้งเรื่องสภาพพื้น กลิ่นภายในห้อง รวมถึงอุปกรณ์ที่ชำรุดและอาจก่อให้เกิดอันตรายต่อเด็ก ทางเราขออภัยอย่างจริงใจต่อเหตุการณ์ดังกล่าว รวมถึงการที่ไม่มีพนักงานเข้าดำเนินการทันทีหลังจากได้รับแจ้ง ความคิดเห็นของท่านถือเป็นเรื่องที่สำคัญอย่างยิ่ง และได้ถูกส่งต่อไปยังฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการแก้ไขอย่างเร่งด่วน ทั้งในด้านการทำความสะอาด การบำรุงรักษาอุปกรณ์ และการจัดให้มีพนักงานดูแลอย่างเหมาะสม เพื่อให้มั่นใจได้ถึงความปลอดภัยและความสะดวกสบายของเด็กๆ ทุกคนครับ แม้ว่าเราจะยินดีที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบางส่วน เช่น ห้องพักและอาหารเช้า แต่เราตระหนักดีว่าสิ่งที่เกิดขึ้นใน Kids Club ส่งผลกระทบต่อประสบการณ์โดยรวมของท่านอย่างมาก ทางโรงแรมหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสได้ต้อนรับท่านและครอบครัวอีกครั้ง เพื่อมอบประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นและสมบูรณ์แบบตามมาตรฐานที่ท่านควรได้รับครับ ขอแสดงความนับถือ อภิชัย รัฐถาวร ผู้จัดการฝ่ายห้องพัก โรงแรม โนโวเทล ระยอง สตาร์ คอนเวนชั่น เซ็นเตอร์

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 5.0/5

Nutcha C. คนเดียว - ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว

ชอบห้องพักที่นี่ ยังใหม่ สะอาด ดีทุกอย่าง แต่ไลน์อาหารเช้าเริ่มน้อยกว่าเดิม ไม่ค่อยเติม ไม่มีอะไรหลากหลาย อาหารในคลับก็ไม่มีอะไรหลากหลายกว่าที่ผ่านมา

เรียน คุณ Nutcha c., ทางโรงแรมขอขอบพระคุณเป็นอย่างสูงที่สละเวลาแบ่งปันความคิดเห็นเกี่ยวกับการเข้าพักของท่าน และขอขอบคุณสำหรับคะแนนความพึงพอใจในด้านต่าง ๆ ที่ท่านมอบให้แก่เรา เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ท่านชื่นชอบห้องพักของโรงแรม ทั้งในด้านความใหม่ ความสะอาด และความสะดวกสบาย รวมถึงประสบการณ์โดยรวมในการเข้าพัก การให้บริการของพนักงาน และขั้นตอนต่าง ๆ เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป คำติชมของท่านถือเป็นแรงบันดาลใจสำคัญที่จะมาเติมเต็มขวัญและกำลังใจแก่พนักงานทุกคน ขอบคุณจากใจครับ อย่างไรก็ตาม ทางโรงแรมขออภัยเป็นอย่างสูงในส่วนของไลน์อาหารเช้าและอาหารในคลับเลานจ์ที่ยังไม่สามารถตอบโจทย์ความคาดหวังของท่านได้อย่างเต็มที่ ทั้งในเรื่องของความหลากหลายและการเติมอาหารให้เพียงพอ ความคิดเห็นของท่านมีคุณค่าอย่างยิ่ง และเราได้นำส่งต่อให้กับทีมงานที่เกี่ยวข้องเพื่อนำไปพิจารณาปรับปรุงและพัฒนาให้ดียิ่งขึ้นต่อไปครับ ทางโรงแรมหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสต้อนรับท่านอีกครั้งในอนาคตอันใกล้ เพื่อมอบประสบการณ์การเข้าพักที่ดียิ่งขึ้นครับ ขอแสดงความนับถือ อภิชัย รัฐถาวร ผู้จัดการฝ่ายห้องพัก โรงแรม โนโวเทล ระยอง สตาร์ คอนเวนชั่น เซ็นเตอร์

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.0/5

Supannika W. ครอบครัว - ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว

พนักงานเป็นมิตร ห้องพักสบาย

เรียน คุุณ Supannika W., กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ โรงแรม โนโวเทล ระยอง สตาร์ คอนเวนชั่น เซ็นเตอร์ ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ อภิชัย รัฐถาวร ผู้จัดการฝ่ายห้องพัก โรงแรม โนโวเทล ระยอง สตาร์ คอนเวนชั่น เซ็นเตอร์

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 468 ความคิดเห็น 9.2/10 ทำเล
  • 856 ความคิดเห็น 8.4/10 หัองพัก
  • 799 ความคิดเห็น 9.1/10 บริการ
  • 10 ความคิดเห็น 9.2/10 อินเทอร์เน็ต
  • 493 ความคิดเห็น 8.3/10 ความสะอาด
  • 378 ความคิดเห็น 9/10 อาหารเช้า
  • 315 ความคิดเห็น 9.6/10 บรรยากาศรอบๆ
  • 51 ความคิดเห็น 5.6/10 ชายหาด

สนับสนุนโดย Trustyou

สถานประกอบการอื่นของเราที่อยู่ใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน ระยอง