เรียน Thiradet H., ขอขอบพระคุณเป็นอย่างสูงสำหรับคะแนนและความคิดเห็นอันมีค่าที่ท่านได้มอบให้แก่โรงแรมโนโวเทล ระยอง สตาร์ คอนเวนชั่น เซ็นเตอร์ เรามีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ท่านประทับใจกับห้องพัก สิ่งอำนวยความสะดวก บรรยากาศของโรงแรม ตลอดจนการบริการของพนักงาน โดยเฉพาะทีมงานแผนกต้อนรับและเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกด้านการจอดรถ ซึ่งท่านได้กล่าวถึงเป็นพิเศษ คำชื่นชมของท่านถือเป็นกำลังใจสำคัญสำหรับทีมงานของเรา นอกจากนี้ เราขอขอบพระคุณสำหรับความคิดเห็นเกี่ยวกับความสะอาด การบริการ Wi-Fi และแนวทางด้านความยั่งยืนของโรงแรม รวมถึงคะแนนเต็มสำหรับการเข้าพักและการบริการโดยรวม สำหรับข้อเสนอแนะเรื่องเสียงรบกวนจากห้องพักข้างเคียงและห้องที่มีประตูเชื่อมถึงกันนั้น ทางโรงแรมต้องขออภัยเป็นอย่างยิ่งที่เหตุการณ์ดังกล่าวส่งผลกระทบต่อความสงบและความผ่อนคลายระหว่างการเข้าพักของท่าน เราจะนำข้อเสนอแนะนี้ไปกำชับทีมงานที่เกี่ยวข้องให้เพิ่มความใส่ใจในการจัดการเรื่องเสียงรบกวน และดูแลการจัดสรรห้องพักในลักษณะดังกล่าวให้เหมาะสมยิ่งขึ้น เพื่อมอบประสบการณ์การเข้าพักที่สะดวกสบายและเป็นส่วนตัวยิ่งกว่าเดิม ขอขอบพระคุณอีกครั้งสำหรับความไว้วางใจและการแนะนำโรงแรมของเราและหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสต้อนรับท่านกลับมาอีกครั้ง เพื่อมอบประสบการณ์การเข้าพักที่น่าประทับใจยิ่งขึ้นในโอกาสต่อไป ขอแสดงความนับถือ อภิชัย รัฐถาวร ผู้จัดการฝ่ายห้องพัก โรงแรม โนโวเทล ระยอง สตาร์ คอนเวนชั่น เซ็นเตอร์

เรียน คุณ Thannapat K., ขอขอบพระคุณเป็นอย่างสูงสำหรับการสละเวลาแบ่งปันประสบการณ์การเข้าพักกับ Novotel Rayong Star Convention Centre และสำหรับคะแนนความพึงพอใจเต็ม รวมถึงคะแนนแนะนำโรงแรมที่ท่านกรุณามอบให้แก่เรา ทางโรงแรมมีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านและครอบครัวประทับใจกับการเข้าพัก โดยเฉพาะอาหารเช้าที่มีคุณภาพและได้รับความพึงพอใจจากท่าน รวมถึงสระว่ายน้ำ ห้องพัก อุปกรณ์ และเฟอร์นิเจอร์ภายในห้องพักที่ท่านเห็นว่าดีและมีความสะดวกสบาย นอกจากนี้ ทางโรงแรมขอขอบพระคุณสำหรับคะแนนและความคิดเห็นที่ดีต่อการบริการของทีมงาน การเช็กอินและเช็กเอาต์ Room Service และ Concierge Service รวมถึงความสะอาดและความสะดวกสบายโดยรวมของโรงแรม คำชื่นชมของท่านถือเป็นกำลังใจสำคัญแก่ทีมงานทุกคน และเราจะมุ่งมั่นรักษามาตรฐานการบริการและคุณภาพของโรงแรม พร้อมพัฒนาประสบการณ์การเข้าพักให้ดียิ่งขึ้นอย่างต่อเนื่อง หวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสต้อนรับท่านและครอบครัวกลับมาเยือน Novotel Rayong Star Convention Centre อีกครั้งในโอกาสอันใกล้นี้ ขอแสดงความนับถือ อภิชัย รัฐถาวร ผู้จัดการฝ่ายห้องพัก โรงแรม โนโวเทล ระยอง สตาร์ คอนเวนชั่น เซ็นเตอร์

เรียน คุณ Thitiwut P., ขอขอบพระคุณเป็นอย่างสูงสำหรับการสละเวลาแบ่งปันประสบการณ์การเข้าพักครั้งแรกกับ Novotel Rayong Star Convention Centre และสำหรับคะแนนความพึงพอใจเต็ม รวมถึงคะแนนแนะนำโรงแรมที่ท่านกรุณามอบให้แก่เรา ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านประทับใจในทำเลที่ตั้งของโรงแรม ซึ่งสะดวกต่อการเดินทางและอยู่ใกล้แหล่งร้านค้าและตลาด รวมถึงประทับใจกับบรรยากาศและกลิ่นหอมสะอาดตั้งแต่บริเวณล็อบบี้จนถึงห้องพัก ความสะอาดของห้องพักและห้องน้ำ ความเงียบสงบภายในห้องพัก ตลอดจนความสะดวกสบายของเตียงนอนและอาหารเช้าที่หลากหลายและมีรสชาติอร่อย นอกจากนี้ ทางโรงแรมขอขอบพระคุณเป็นพิเศษสำหรับคำชื่นชมที่มีต่อ Reservation Team ซึ่งสามารถให้ข้อมูลและดำเนินการจองผ่านทางอีเมลได้อย่างรวดเร็ว ถูกต้อง และครบถ้วน รวมถึงคำชื่นชมต่อทีมรักษาความปลอดภัย ทีม Bell Service และพนักงานต้อนรับส่วนหน้า ซึ่งมีส่วนในการสร้างความประทับใจตั้งแต่ก่อนเข้าพักจนถึงวันเช็กอิน ทางโรงแรมจะส่งต่อคำชื่นชมของท่านไปยังทีมงานทุกส่วนเพื่อเป็นกำลังใจในการปฏิบัติหน้าที่และรักษามาตรฐานการบริการอย่างต่อเนื่อง สำหรับข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการได้รับคีย์การ์ดเพียง 1 ใบ ทางโรงแรมขอขอบพระคุณที่ท่านแจ้งให้เราทราบ และจะนำความคิดเห็นดังกล่าวไปทบทวนแนวทางการให้บริการ เพื่อให้สามารถตอบสนองความต้องการและอำนวยความสะดวกแก่ผู้เข้าพักได้ดียิ่งขึ้น เรารู้สึกยินดีอย่างยิ่งที่ท่านได้รับประสบการณ์ที่ดีในการเข้าพัก และให้ความสำคัญกับแนวทางด้านความยั่งยืนของโรงแรม รวมถึงการเลือกใช้บริการและสิทธิประโยชน์ของสมาชิก ALL – Accor Live Limitless ความคิดเห็นและคำชื่นชมของท่านมีคุณค่าอย่างยิ่งต่อทีมงานทุกคน และเป็นแรงผลักดันให้เรามุ่งมั่นพัฒนาคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่อง หวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสต้อนรับท่านกลับมาเยือน Novotel Rayong Star Convention Centre อีกครั้งในโอกาสอันใกล้ และมอบประสบการณ์ที่น่าประทับใจยิ่งขึ้นแก่ท่าน ขอแสดงความนับถือ อภิชัย รัฐถาวร ผู้จัดการฝ่ายห้องพัก โรงแรม โนโวเทล ระยอง สตาร์ คอนเวนชั่น เซ็นเตอร์

เรียน คุณ Wipaporn B., ขอขอบพระคุณเป็นอย่างสูงสำหรับการสละเวลาแบ่งปันประสบการณ์การเข้าพักกับ Novotel Rayong Star Convention Centre และสำหรับคะแนนความพึงพอใจเต็ม รวมถึงคะแนนแนะนำโรงแรมที่ท่านกรุณามอบให้แก่เรา ทางโรงแรมมีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านและครอบครัวได้รับความประทับใจจากการเข้าพัก โดยเฉพาะความสะดวกสบายของเตียงนอน อาหารเช้าและเมนูอาหารไทย รวมถึงกิจกรรมและบรรยากาศในช่วงวันแม่ที่สร้างความสุขให้แก่ครอบครัวของท่าน สำหรับเหตุการณ์ที่ท่านสามีลืมกระเป๋าไว้ที่โรงแรม ทางโรงแรมยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทีมงานสามารถดำเนินการส่งคืนให้ท่านได้อย่างรวดเร็วและเรียบร้อย ความซื่อสัตย์และความใส่ใจในการดูแลทรัพย์สินของผู้เข้าพักถือเป็นสิ่งที่เราให้ความสำคัญอย่างยิ่ง ทั้งนี้ ทางโรงแรมขอขอบพระคุณสำหรับข้อเสนอแนะเกี่ยวกับฝุ่นภายในห้องพัก และความคิดเห็นเกี่ยวกับความหลากหลายของอาหารเช้า เราได้ให้ความสำคัญกับข้อเสนอแนะดังกล่าวและจะนำไปปรับปรุงการตรวจสอบและทำความสะอาดห้องพัก รวมถึงพิจารณาพัฒนารายการอาหารเช้าให้มีความหลากหลายและตอบสนองความต้องการของผู้เข้าพักมากยิ่งขึ้น คำชื่นชมและข้อเสนอแนะของท่านเป็นกำลังใจสำคัญแก่ทีมงานทุกคน และเราจะมุ่งมั่นพัฒนาคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่อง เพื่อสร้างประสบการณ์ที่อบอุ่นและน่าประทับใจสำหรับทุกครอบครัวที่มาเยือน หวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสต้อนรับท่านและครอบครัวกลับมาใช้บริการที่ Novotel Rayong Star Convention Centre อีกครั้งในโอกาสอันใกล้นี้ ขอแสดงความนับถือ อภิชัย รัฐถาวร ผู้จัดการฝ่ายห้องพัก โรงแรม โนโวเทล ระยอง สตาร์ คอนเวนชั่น เซ็นเตอร์

เรียน คุณ Siriapha Y., ขอขอบพระคุณเป็นอย่างสูงสำหรับการสละเวลาแบ่งปันประสบการณ์การเข้าพัก และสำหรับคะแนนประเมินความพึงพอใจเต็มที่ท่านมอบให้แก่ Novotel Rayong Star Convention Centre ทางโรงแรมมีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านประทับใจในความสะดวกสบาย ความสะอาดของที่พัก ตลอดจนการบริการและความเอาใจใส่ของพนักงาน โดยเฉพาะทีมงานห้องอาหาร รวมถึงพนักงานจากทุกแผนกที่ท่านได้มีโอกาสพบระหว่างการเข้าพัก คำชื่นชมของท่านถือเป็นกำลังใจอันสำคัญแก่ทีมงานทุกคน และทางโรงแรมจะนำความคิดเห็นดังกล่าวไปถ่ายทอดให้แก่พนักงานเพื่อเป็นแรงผลักดันในการรักษาและพัฒนามาตรฐานการบริการให้ดียิ่งขึ้นต่อไปครับ ในส่วนของความคิดเห็นและข้อเสนอแนะเกี่ยวกับอาหารเช้า การบริการอาหารภายในห้องพัก สระว่ายน้ำ และบริการสำหรับเด็ก ทางโรงแรมขอขอบพระคุณสำหรับข้อเสนอแนะอันมีค่า และจะนำไปพิจารณาเพื่อปรับปรุงและพัฒนาคุณภาพการให้บริการอย่างต่อเนื่อง เพื่อสร้างประสบการณ์การเข้าพักที่ดียิ่งขึ้นสำหรับผู้เข้าพักทุกท่าน เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้รับโอกาสต้อนรับท่านกลับมาเยือน Novotel Rayong Star Convention Centre อีกครั้งในโอกาสอันใกล้ และมอบประสบการณ์ที่น่าประทับใจยิ่งขึ้นแก่ท่านครับ ขอแสดงความนับถือ อภิชัย รัฐถาวร ผู้จัดการฝ่ายห้องพัก โรงแรม โนโวเทล ระยอง สตาร์ คอนเวนชั่น เซ็นเตอร์

เรียน คุณ Charuwan C., ขอขอบพระคุณเป็นอย่างสูงสำหรับการสละเวลาแบ่งปันประสบการณ์การเข้าพักกับ Novotel Rayong Star Convention Centre และสำหรับคะแนนประเมินความพึงพอใจเต็ม ที่ท่านกรุณามอบให้แก่เรา ทางโรงแรมมีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านประทับใจในทำเลที่ตั้งของโรงแรม ซึ่งสะดวกต่อการเดินทางและอยู่ใกล้แหล่งช้อปปิ้ง ร้านค้า และตลาด รวมถึงประทับใจในบรรยากาศของโรงแรม ห้องพักที่สะอาด สวยงาม และสิ่งอำนวยความสะดวกที่ครบครัน ตลอดจนอาหารเช้าและบริการต่าง ๆ ของโรงแรม ขอขอบพระคุณเป็นพิเศษสำหรับคำชื่นชมที่มีต่อคุณลูกปลา คุณติ๊ดตี่ ทีมพนักงานต้อนรับ ทีมช่าง ทีมแม่บ้าน และน้องวินจาก After 8 Bar & Lounge ทางโรงแรมจะดำเนินการส่งต่อคำชื่นชมของท่านไปยังพนักงานทุกท่าน เพื่อเป็นกำลังใจและแรงผลักดันในการรักษามาตรฐานการบริการที่ดีเยี่ยมต่อไป นอกจากนี้ ทางโรงแรมรู้สึกยินดีอย่างยิ่งที่ท่านได้รับประสบการณ์ที่น่าประทับใจในฐานะสมาชิก ALL – Accor และพึงพอใจกับการให้การรับรองสิทธิประโยชน์ของสมาชิก รวมถึงความมุ่งมั่นของโรงแรมด้านความยั่งยืน คำกล่าวของท่านที่ว่า “ชอบมาก กลับไปพักแน่นอนเมื่อมีโอกาส” ถือเป็นกำลังใจและเป็นความภาคภูมิใจอย่างยิ่งสำหรับทีมงานของเรา เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้รับโอกาสต้อนรับท่านกลับมาเยือน Novotel Rayong Star Convention Centre อีกครั้งในโอกาสอันใกล้ และมอบความประทับใจที่ดียิ่งขึ้นแก่ท่านในทุกครั้งที่เข้าพัก ขอแสดงความนับถือ อภิชัย รัฐถาวร ผู้จัดการฝ่ายห้องพัก โรงแรม โนโวเทล ระยอง สตาร์ คอนเวนชั่น เซ็นเตอร์

เรียน คุณ Kaiwan T., ขอขอบพระคุณเป็นอย่างสูงสำหรับการสละเวลาแบ่งปันความคิดเห็นเกี่ยวกับการเข้าพักกับเรา และสำหรับคำชื่นชมในด้านสถานที่และห้องพัก รวมถึงการให้คะแนนการบริการของทีมงานและความสะดวกในด้านต่าง ๆ อย่างไรก็ตาม ทางโรงแรมต้องขออภัยเป็นอย่างสูงที่การเข้าพักในครั้งล่าสุดไม่สามารถมอบประสบการณ์ที่ดีได้เช่นเดียวกับครั้งก่อน โดยเฉพาะเรื่องกลิ่นอับภายในห้องพัก และอุณหภูมิน้ำร้อนที่ไม่คงที่ ซึ่งเราเข้าใจเป็นอย่างดีว่าส่งผลต่อความสะดวกสบายและคุณภาพของการพักผ่อน ทางโรงแรมให้ความสำคัญกับข้อเสนอแนะของท่านเป็นอย่างยิ่ง และจะประสานงานกับฝ่ายแม่บ้านและฝ่ายวิศวกรรมเพื่อตรวจสอบสาเหตุของกลิ่นภายในห้องพัก รวมถึงระบบน้ำร้อนและน้ำเย็น เพื่อดำเนินการแก้ไขและป้องกันไม่ให้เกิดปัญหาในลักษณะเดียวกันอีก ขอขอบพระคุณที่ท่านยังคงให้ความไว้วางใจและแนะนำโรงแรมของเรา ความคิดเห็นของท่านมีคุณค่าอย่างยิ่งต่อการพัฒนามาตรฐานของเรา และเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสได้ต้อนรับท่านอีกครั้ง พร้อมมอบประสบการณ์ที่สะดวกสบายและประทับใจยิ่งขึ้น ขอแสดงความนับถือ อภิชัย รัฐถาวร ผู้จัดการฝ่ายห้องพัก โรงแรม โนโวเทล ระยอง สตาร์ คอนเวนชั่น เซ็นเตอร์

เรียน คุณ Kaewrin P., ขอขอบพระคุณเป็นอย่างสูงสำหรับรีวิวที่น่าประทับใจและสำหรับการมอบคะแนนเต็ม ให้แก่เรา ทางโรงแรมรู้สึกยินดีอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านและครอบครัวมีความสุขกับการเข้าพัก และเด็ก ๆ ชื่นชอบทั้งคิดส์คลับ สระว่ายน้ำ และสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ ของโรงแรม คำชมของท่านเกี่ยวกับการบริการ ความเป็นมืออาชีพของทีมงาน ความสะอาด ความสะดวกสบายของห้องพัก และอาหารเช้าที่หลากหลาย ถือเป็นกำลังใจที่มีคุณค่าอย่างยิ่งสำหรับพนักงานทุกคน และเรารู้สึกเป็นเกียรติที่ท่านเลือกกลับมาเข้าพักกับเราถึงสองครั้ง พร้อมทั้งมีความตั้งใจที่จะกลับมาใช้บริการกับครอบครัวเป็นประจำทุกปี ขอขอบพระคุณเป็นพิเศษสำหรับคำชมที่มีต่อพนักงานบริเวณห้องอาหาร ซึ่งให้การต้อนรับท่านและครอบครัวเป็นอย่างดี รวมถึงช่วยเปิดน้ำพุบริเวณสระว่ายน้ำให้เด็ก ๆ ในช่วงเช้า ทางเราจะส่งต่อคำชื่นชมนี้ให้แก่ทีมงาน เพื่อเป็นกำลังใจในการปฏิบัติหน้าที่ต่อไป สำหรับข้อเสนอแนะเกี่ยวกับประตูห้องอาบน้ำที่เริ่มมีสนิม และเก้าอี้ในห้องพักที่มีน็อตหลุด ทางโรงแรมขอขอบพระคุณที่แจ้งให้เราทราบ และต้องขออภัยในความไม่สะดวก เราจะประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขโดยเร็ว โดยเฉพาะเก้าอี้ดังกล่าวเพื่อความปลอดภัยและความมั่นใจของผู้เข้าพักทุกท่าน ขอขอบพระคุณอีกครั้งสำหรับความไว้วางใจและคำแนะนำอันอบอุ่นจากท่าน แม้จะเดินทางจากกรุงเทพฯ มาไกล แต่เราดีใจเป็นอย่างยิ่งที่สามารถมอบช่วงเวลาแห่งการพักผ่อนที่คุ้มค่าและน่าประทับใจให้แก่ครอบครัวของท่านได้ เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับท่านและครอบครัวกลับมาอีกครั้งในทุก ๆ ปี และพร้อมมอบความสุขและการบริการที่ดีที่สุดให้แก่ทุกท่านเสมอ ขอแสดงความนับถือ อภิชัย รัฐถาวร ผู้จัดการฝ่ายห้องพัก โรงแรม โนโวเทล ระยอง สตาร์ คอนเวนชั่น เซ็นเตอร์

เรียน คุณ Pasit T., ขอขอบพระคุณเป็นอย่างสูงสำหรับการกลับมาใช้บริการกับเราอย่างต่อเนื่อง และสำหรับการมอบคะแนนเต็ม รวมถึงคำแนะนำโรงแรมของเราในระดับ 10/10 เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ท่านชื่นชอบความสะดวกสบายของห้องพัก เตียงนอน และทำเลที่เดินทางสะดวก ตลอดจนประทับใจในการบริการของพนักงานต้อนรับ ขณะเดียวกัน ทางโรงแรมต้องขออภัยเป็นอย่างสูงสำหรับประสบการณ์ด้านความสะอาดที่ไม่เป็นไปตามมาตรฐานที่ท่านคาดหวัง โดยเฉพาะกรณีที่พบกลิ่นไม่พึงประสงค์หรือขยะจากผู้เข้าพักก่อนหน้า รวมถึงเหตุการณ์ที่พบกระดาษซับมันใช้แล้วบริเวณข้างตู้ ซึ่งเป็นสิ่งที่เราให้ความสำคัญอย่างยิ่ง และไม่ควรเกิดขึ้นกับผู้เข้าพักของเรา ทางโรงแรมจะนำข้อเสนอแนะดังกล่าวส่งต่อให้ฝ่ายแม่บ้านและทีมที่เกี่ยวข้องเพื่อตรวจสอบขั้นตอนการตรวจห้องพักก่อนส่งมอบให้ผู้เข้าพัก พร้อมทั้งกำชับเรื่องความละเอียดรอบคอบในการตรวจสอบความสะอาด เพื่อยกระดับมาตรฐานและป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์ในลักษณะเดียวกันอีก สำหรับความคิดเห็นเกี่ยวกับอาหารเช้า Room Service บาร์ และสระว่ายน้ำ เราขอขอบพระคุณเช่นกัน และจะนำไปใช้เป็นข้อมูลในการพัฒนาคุณภาพการบริการและประสบการณ์โดยรวมของผู้เข้าพักให้ดียิ่งขึ้นครับ ขอขอบพระคุณสำหรับความไว้วางใจที่ท่านเลือกกลับมาเข้าพักกับเราอยู่เสมอ คำติชมอย่างตรงไปตรงมาของท่านมีคุณค่าอย่างยิ่งต่อการพัฒนาของเรา และเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับท่านกลับมาอีกครั้ง พร้อมมอบประสบการณ์ที่สะดวกสบายและประทับใจยิ่งกว่าเดิม ขอแสดงความนับถือ อภิชัย รัฐถาวร ผู้จัดการฝ่ายห้องพัก โรงแรม โนโวเทล ระยอง สตาร์ คอนเวนชั่น เซ็นเตอร์

เรียน คุณ Pornpawee S., ขอขอบพระคุณเป็นอย่างสูงสำหรับการสละเวลาแบ่งปันประสบการณ์การเข้าพักและมอบคะแนนเต็ม ให้แก่ Novotel Rayong Star Convention Centre ทางโรงแรมมีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ท่านและครอบครัวได้รับความประทับใจจากทำเลที่ตั้ง ซึ่งสะดวกต่อการเดินทางและอยู่ใกล้แหล่งของกิน ของฝาก และตลาด รวมถึงความสะอาดของห้องพัก สิ่งอำนวยความสะดวกที่ครบครัน พื้นที่จอดรถ สระว่ายน้ำ และสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับเด็ก นอกจากนี้ เรายินดีอย่างยิ่งที่ท่านชื่นชอบอาหารเช้าที่มีความหลากหลายและรสชาติอร่อย สำหรับข้อเสนอแนะเกี่ยวกับพื้นที่จอดรถในช่วงบ่ายที่มีการจัดงานสัมมนา ทางโรงแรมขอขอบพระคุณสำหรับความคิดเห็นดังกล่าว และจะนำไปพิจารณาเพื่อพัฒนาและบริหารจัดการพื้นที่จอดรถให้มีความสะดวกยิ่งขึ้นสำหรับผู้เข้าพักในช่วงเวลาที่มีการจัดงานครับ ขอขอบพระคุณสำหรับคำชื่นชมต่อทีมงานทุกท่านที่ให้บริการด้วยความเอาใจใส่และเป็นมิตร ทางโรงแรมจะส่งต่อคำชื่นชมของท่านแก่พนักงานทุกคนเพื่อเป็นกำลังใจในการรักษามาตรฐานการบริการที่ดีต่อไป เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสต้อนรับท่านและครอบครัวกลับมาใช้บริการอีกครั้งในโอกาสอันใกล้ และมอบประสบการณ์การเข้าพักที่น่าประทับใจยิ่งขึ้นต่อไปครับ ขอแสดงความนับถือ อภิชัย รัฐถาวร ผู้จัดการฝ่ายห้องพัก โรงแรม โนโวเทล ระยอง สตาร์ คอนเวนชั่น เซ็นเตอร์

เรียน คุณ Warodom T., ขอขอบพระคุณเป็นอย่างสูงสำหรับการให้คะแนนเต็มและสำหรับความคิดเห็นอันมีค่าที่ท่านได้แบ่งปันเกี่ยวกับการเข้าพักกับเรา เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านได้รับความสะดวกสบายและประทับใจในมาตรฐานการบริการของโรงแรม โดยเฉพาะการดูแลของทีมงาน รวมถึงบริการต่าง ๆ ที่ท่านได้ใช้ระหว่างการเข้าพัก และขอขอบพระคุณที่ท่านให้ความไว้วางใจเลือกจองผ่านแอปพลิเคชัน Accor ALL และเป็นสมาชิก ALL Accor ระดับ Gold ความคิดเห็นของท่านเกี่ยวกับห้องพัก ความสะอาด อาหารเช้า Executive Lounge ฟิตเนส และบริการสำหรับเด็ก รวมถึงข้อเสนอแนะด้านความยั่งยืน มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อเรา และเราจะนำไปพิจารณาเพื่อพัฒนาและยกระดับประสบการณ์ของผู้เข้าพักให้ดียิ่งขึ้นอย่างต่อเนื่องครับ ขอขอบพระคุณสำหรับความไว้วางใจและคำแนะนำโรงแรมของเราในระดับ 10/10 เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสต้อนรับท่านและครอบครัวกลับมาใช้บริการที่ Novotel Rayong Star Convention Centre อีกครั้งในโอกาสอันใกล้นี้ ขอแสดงความนับถือ อภิชัย รัฐถาวร ผู้จัดการฝ่ายห้องพัก โรงแรม โนโวเทล ระยอง สตาร์ คอนเวนชั่น เซ็นเตอร์

เรียน คุณ Natthanicha T., กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ โรงแรม โนโวเทล ระยอง สตาร์ คอนเวนชั่น เซ็นเตอร์ ทางโรงแรมรู้สึกยินดีและซาบซึ้งเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านและครอบครัวได้รับความประทับใจจากห้องพักที่สะอาด สิ่งอำนวยความสะดวกที่ครบครัน ตลอดจนการบริการของพนักงานที่ให้การต้อนรับด้วยรอยยิ้มและความใส่ใจในทุกโอกาส โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่คุณลูกสาวของท่านชื่นชอบการเข้าพักและอยากกลับมาพักกับเราอีกครั้ง นับเป็นคำชื่นชมที่มีคุณค่าและเป็นกำลังใจอย่างยิ่งสำหรับทีมงานทุกท่าน เรารู้สึกเป็นเกียรติอย่างยิ่งที่ท่านให้ความไว้วางใจเลือกใช้บริการของโรงแรมอีกครั้งในอนาคต และยิ่งไปกว่านั้น การที่ท่านกำลังวางแผนทริปในช่วงปิดเทอมและมองหาโรงแรมโนโวเทลสำหรับการเดินทางครั้งต่อไป ถือเป็นความประทับใจและความไว้วางใจที่มีความหมายอย่างยิ่งสำหรับเราครับ ขอขอบพระคุณสำหรับความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์การจองห้องพัก รวมถึงข้อเสนอแนะเกี่ยวกับขั้นตอนการเช็กอิน ทางโรงแรมรับทราบและให้ความสำคัญกับความคิดเห็นดังกล่าวเป็นอย่างยิ่ง โดยจะนำไปพิจารณาเพื่อพัฒนาและยกระดับประสบการณ์ของผู้เข้าพักให้มีประสิทธิภาพและราบรื่นยิ่งขึ้น นอกจากนี้ ทางโรงแรมขอขอบพระคุณสำหรับคะแนนเต็มในด้านอาหารเช้า ความสะอาด การบริการของทีมงาน การเช็กเอาต์และการเดินทางกลับ Wi-Fi สระว่ายน้ำ ตลอดจนการให้คะแนนในระดับสูงสำหรับความมุ่งมั่นด้านความยั่งยืนและการดูแลสมาชิก ALL Accor ความไว้วางใจและการสนับสนุนของท่านถือเป็นแรงผลักดันสำคัญให้เรามุ่งมั่นรักษาและพัฒนามาตรฐานการบริการอย่างต่อเนื่อง ทางโรงแรมหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสได้ต้อนรับท่านและครอบครัวกลับมาเยือนเป็นครั้งที่สองในเร็ว ๆ นี้ และจะตั้งใจมอบการบริการที่อบอุ่น เอาใจใส่ และน่าประทับใจ เพื่อให้ทุกการเข้าพักของท่านเป็นช่วงเวลาแห่งความสุขและความทรงจำที่ดีเช่นเคย ขอขอบพระคุณอีกครั้งสำหรับความไว้วางใจและคำชื่นชมอันทรงคุณค่า และขอให้เราได้มีโอกาสดูแลท่านและครอบครัวอีกครั้งในโอกาสอันใกล้นี้ ขอแสดงความนับถือ อภิชัย รัฐถาวร ผู้จัดการฝ่ายห้องพัก โรงแรม โนโวเทล ระยอง สตาร์ คอนเวนชั่น เซ็นเตอร์

เรียน คุณ Nichapha P., ขอขอบพระคุณเป็นอย่างสูงสำหรับคะแนนเต็มและสำหรับคำชื่นชมอันทรงคุณค่าที่ท่านกรุณามอบให้แก่ Novotel Rayong Star Convention Centre ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ท่านประทับใจในความสวยงามและความทันสมัยของโรงแรม ความสะอาดของห้องพัก การบริการที่เอาใจใส่ของพนักงาน ตลอดจนทำเลที่ตั้งซึ่งสะดวกต่อการเดินทางและอยู่ใกล้แหล่งร้านอาหารและตลาด รวมถึงความหลากหลายของอาหารเช้า ทางโรงแรมขอขอบพระคุณสำหรับคะแนนเต็มในทุกด้าน ทั้งประสบการณ์การจอง การต้อนรับและเช็กอิน ห้องพัก ความสะอาด อาหารเช้า การบริการของพนักงาน การเช็กเอาต์และเดินทางกลับ รวมถึง Wi-Fi และความมุ่งมั่นด้านความยั่งยืนของโรงแรม คำชื่นชมและการให้คะแนนในระดับสูงของท่านนับเป็นกำลังใจสำคัญแก่ทีมงานทุกคนในการรักษาและพัฒนามาตรฐานการบริการอย่างต่อเนื่อง นอกจากนี้ ทางโรงแรมขอขอบพระคุณสำหรับความไว้วางใจในฐานะสมาชิก ALL – Accor และสำหรับคะแนนในการแนะนำโปรแกรมสมาชิกแก่บุคคลใกล้ชิด ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่เลือกเข้าพักกับเรา และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้รับเกียรติจากท่านในการกลับมาใช้บริการ Novotel Rayong Star Convention Centre อีกครั้งในโอกาสอันใกล้นี้ ขอแสดงความนับถือ อภิชัย รัฐถาวร ผู้จัดการฝ่ายห้องพัก โรงแรม โนโวเทล ระยอง สตาร์ คอนเวนชั่น เซ็นเตอร์

เรียน คุณ Tapanee P., ขอขอบพระคุณเป็นอย่างสูงสำหรับคะแนนความพึงพอใจเต็มและคะแนนที่ท่านกรุณามอบให้ Novotel Rayong Star Convention Centre รวมถึงสำหรับการสละเวลาแบ่งปันประสบการณ์การเข้าพักของท่าน ทางโรงแรมมีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านและครอบครัวได้รับความสะดวกสบายและความประทับใจตลอดการเข้าพัก โดยเฉพาะความสะอาดของห้องพัก ความสะดวกสบายของเตียง ตลอดจนคุณภาพของอาหารและบริการต่าง ๆ ที่ท่านได้ใช้บริการ ขอขอบพระคุณเป็นพิเศษสำหรับคำชื่นชมที่มีต่อทีมงานและพนักงานแม่บ้าน ซึ่งท่านได้กล่าวถึงความเอาใจใส่ ความเป็นมิตร และการให้บริการด้วยความประทับใจ คำชื่นชมของท่านถือเป็นกำลังใจอันทรงคุณค่าแก่ทีมงานทุกคน และทางโรงแรมจะส่งต่อคำชมดังกล่าวให้แก่ทีมงานที่เกี่ยวข้อง นอกจากนี้ ทางโรงแรมรู้สึกยินดีที่ท่านมีความพึงพอใจในสิทธิประโยชน์และการให้การรับรองสมาชิก ALL – Accor รวมถึงร้านอาหาร บาร์ Room Service, Executive Lounge, Concierge Service, สระว่ายน้ำ และ Kids Services ตลอดจนแนวทางการดำเนินงานด้านความยั่งยืนของโรงแรม ขอขอบพระคุณสำหรับความไว้วางใจและการสนับสนุนที่ท่านมีต่อ Novotel Rayong Star Convention Centre เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสต้อนรับท่านและครอบครัวกลับมาอีกครั้งในอนาคต และมอบประสบการณ์การเข้าพักที่น่าประทับใจยิ่งขึ้นแก่ท่านในเร็ววันนี้ ขอแสดงความนับถือ อภิชัย รัฐถาวร ผู้จัดการฝ่ายห้องพัก โรงแรม โนโวเทล ระยอง สตาร์ คอนเวนชั่น เซ็นเตอร์

เรียน คุณ Suknipa V., ขอขอบพระคุณเป็นอย่างสูงสำหรับคะแนนและสำหรับการสละเวลาแบ่งปันประสบการณ์การเข้าพักกับเรา ทางโรงแรมมีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านประทับใจในทำเลที่ตั้งใจกลางเมือง ซึ่งช่วยให้การเดินทางไปยังสถานที่ต่าง ๆ เป็นไปอย่างสะดวก รวมถึงความสะอาดและความเรียบร้อยของห้องพัก ตลอดจนการให้บริการของพนักงานที่ให้ความช่วยเหลือและดูแลท่านด้วยความเป็นมิตร เรารู้สึกยินดีที่ท่านประทับใจกับความยืดหยุ่นในการเช็คอินก่อนเวลา 14.00 น. ในกรณีที่ห้องพักพร้อมให้บริการ ทั้งนี้ ทีมงานของเรามุ่งมั่นที่จะดูแลและอำนวยความสะดวกแก่ผู้เข้าพักอย่างดีที่สุด เพื่อให้ทุกท่านได้รับประสบการณ์ที่สะดวกสบายตลอดการเข้าพัก ขอขอบพระคุณอีกครั้งสำหรับคำชมและคำแนะนำอันเป็นประโยชน์ รวมถึงความไว้วางใจในการเลือกเข้าพักกับ Novotel Rayong Star Convention Centre เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสต้อนรับท่านและครอบครัวกลับมาอีกครั้งในโอกาสต่อไปในเร็ววันนี้ ขอแสดงความนับถือ อภิชัย รัฐถาวร ผู้จัดการฝ่ายห้องพัก โรงแรม โนโวเทล ระยอง สตาร์ คอนเวนชั่น เซ็นเตอร์

เรียน คุณ Ponlawat Kunwmang, เรียน ท่านผู้มีอุปการคุณ ขอขอบพระคุณเป็นอย่างสูงสำหรับความคิดเห็นอันน่าประทับใจ และสำหรับการมอบคะแนนเต็ม รวมถึงคะแนนแนะนำโรงแรมให้แก่ Novotel Rayong Star Convention Centre ทางโรงแรมมีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ท่านและครอบครัวได้รับประสบการณ์ที่ดีจากการเข้าพัก และประทับใจในความเป็นมิตรและการบริการของทีมงานทุกท่าน คำชื่นชมของท่านถือเป็นกำลังใจอันทรงคุณค่า และเราจะนำไปแบ่งปันกับทีมงานเพื่อเป็นแรงผลักดันในการรักษามาตรฐานการบริการที่ดีต่อไป นอกจากนี้ ขอขอบพระคุณสำหรับคะแนนเต็มในด้านห้องพัก ความสะอาด อาหารเช้า การเช็กอินและเช็กเอาต์ Wi-Fi การบริการ ตลอดจนสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ อาทิ ห้องอาหารในห้องพัก บริการ Concierge ห้องออกกำลังกาย สระว่ายน้ำ และบริการสำหรับเด็ก รวมถึงคำชื่นชมต่อความมุ่งมั่นด้านความยั่งยืนของโรงแรม สำหรับข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการลดการใช้พลาสติกแบบใช้ครั้งเดียว ซึ่งได้รับคะแนน 60/100 ทางโรงแรมขอขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นอันมีคุณค่า และจะนำไปพิจารณาเพื่อพัฒนาและยกระดับแนวทางด้านความยั่งยืนของเราให้ดียิ่งขึ้น ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่ไว้วางใจเลือกใช้บริการและสละเวลาแบ่งปันประสบการณ์อันยอดเยี่ยมกับเรา ทางโรงแรมหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสได้ต้อนรับท่านและครอบครัวกลับมาอีกครั้งในโอกาสอันใกล้นี้ และมอบความประทับใจที่ดียิ่งขึ้นต่อไป ขอแสดงความนับถือ อภิชัย รัฐถาวร ผู้จัดการฝ่ายห้องพัก โรงแรม โนโวเทล ระยอง สตาร์ คอนเวนชั่น เซ็นเตอร์

เรียน คุณ Pornpan K., ขอขอบพระคุณเป็นอย่างสูงสำหรับคะแนนความพึงพอใจเต็มที่ท่านกรุณามอบให้แก่ Novotel Rayong Star Convention Centre ตลอดจนสำหรับการสละเวลาแบ่งปันประสบการณ์การเข้าพักของท่าน นับเป็นความยินดีอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านได้รับความประทับใจจากการเข้าพักกับเรา โดยเฉพาะในด้านทำเลที่ตั้ง ความสะอาดและความสะดวกสบายของห้องพัก รวมถึงการต้อนรับและการให้บริการของพนักงาน ซึ่งสามารถสร้างความประทับใจให้แก่ท่านได้เป็นอย่างดี ทางโรงแรมขอขอบพระคุณสำหรับความคิดเห็นในเชิงบวกเกี่ยวกับอาหารเช้า ตลอดจนสิ่งอำนวยความสะดวกและบริการต่าง ๆ ที่ท่านได้ใช้บริการระหว่างการเข้าพัก อาทิ Executive Lounge, Concierge Service, Fitness Centre, สระว่ายน้ำ และ Kids Services รวมถึงความประทับใจที่ท่านได้รับจาก Welcome Drink และ Welcome Amenity นอกจากนี้ ขอขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความไว้วางใจและการสนับสนุนในฐานะสมาชิก ALL – Accor ระดับ Platinum ทางโรงแรมมีความยินดีที่ท่านพึงพอใจกับการให้การรับรองและการดูแลสมาชิก ตลอดจนสิทธิประโยชน์ที่ได้รับระหว่างการเข้าพัก คำชื่นชมและคะแนนอันยอดเยี่ยมของท่านนับเป็นกำลังใจสำคัญแก่ทีมงานทุกคน และเป็นแรงสนับสนุนให้เรามุ่งมั่นรักษามาตรฐานการบริการ พร้อมพัฒนาประสบการณ์ของผู้เข้าพักอย่างต่อเนื่อง ทางโรงแรมหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้รับเกียรติจากท่านและครอบครัวในการกลับมาใช้บริการ Novotel Rayong Star Convention Centre อีกครั้งในอนาคต และเราจะมุ่งมั่นดูแลท่านให้ได้รับความสะดวกสบายและความประทับใจในทุกครั้งที่เข้าพัก ขอแสดงความนับถือ อภิชัย รัฐถาวร ผู้จัดการฝ่ายห้องพัก โรงแรม โนโวเทล ระยอง สตาร์ คอนเวนชั่น เซ็นเตอร์

เรียน คุณ Santipak Changmai, ขอขอบพระคุณเป็นอย่างสูงสำหรับคะแนนเต็มและสำหรับคำชมที่มอบให้แก่โรงแรมของเรา ทางโรงแรมมีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ท่านประทับใจในทำเลที่ตั้ง และมีความสุขกับการพักผ่อนและการนอนหลับอย่างสบายตลอดการเข้าพัก ขอขอบพระคุณสำหรับความคิดเห็นในด้านห้องพัก ความสะอาด อาหารเช้า การบริการของทีมงาน การเช็กอินและเช็กเอาต์ รวมถึงสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ ที่ได้รับคะแนนเต็ม ทางเรารู้สึกซาบซึ้งเป็นอย่างยิ่งสำหรับคำแนะนำและความไว้วางใจของท่าน หวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสได้ต้อนรับท่านและคู่ของท่านกลับมาใช้บริการที่ Novotel Rayong Star Convention Centre อีกครั้งในโอกาสอันใกล้นี้ และมอบประสบการณ์การเข้าพักที่น่าประทับใจยิ่งขึ้นต่อไป ขอแสดงความนับถือ อภิชัย รัฐถาวร ผู้จัดการฝ่ายห้องพัก โรงแรม โนโวเทล ระยอง สตาร์ คอนเวนชั่น เซ็นเตอร์

เรียน คุณ Eakapol K., ขอขอบพระคุณเป็นอย่างสูงสำหรับการเข้าพักกับ Novotel Rayong Star Convention Centre เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ท่านประทับใจในทำเลที่ตั้งของโรงแรม ซึ่งอยู่ใจกลางเมือง รายล้อมด้วยร้านอาหาร ตลาด และสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ รวมถึงห้องพักและวิวของโรงแรม ตลอดจนให้คะแนนการเข้าพักและการเช็กอินในระดับที่ดี สำหรับข้อเสนอแนะเกี่ยวกับขั้นตอนการชำระเงินผ่านบัตรเครดิตและข้อมูลสถานะการตัดบัตร รวมถึงข้อเสนอแนะเรื่องความเร็วของ Wi-Fi ทางโรงแรมต้องขออภัยสำหรับความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น และขอขอบพระคุณที่แจ้งให้เราทราบ เราจะนำความคิดเห็นดังกล่าวไปประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อปรับปรุงและพัฒนาคุณภาพการให้บริการให้มีความชัดเจนและรวดเร็วยิ่งขึ้นครับ หวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสต้อนรับท่านกลับมาใช้บริการที่ Novotel Rayong Star Convention Centre อีกครั้งในโอกาสอันใกล้นี้ และมอบประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นแก่ท่านในการเข้าพักครั้งต่อไป ขอแสดงความนับถือ อภิชัย รัฐถาวร ผู้จัดการฝ่ายห้องพัก โรงแรม โนโวเทล ระยอง สตาร์ คอนเวนชั่น เซ็นเตอร์