เมอร์เคียว พัทยา โอเชียน รีสอร์ท 4 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.2/5 รีวิว 1,150 รายการ

เมอร์เคียว พัทยา โอเชียน รีสอร์ท - Image 1
เมอร์เคียว พัทยา โอเชียน รีสอร์ท - Image 2
เมอร์เคียว พัทยา โอเชียน รีสอร์ท - Image 3
เมอร์เคียว พัทยา โอเชียน รีสอร์ท - Image 4

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • โอเชี่ยน รีสอร์ท มีสวนน้ำขนาดเล็ก การปีนผาและถ้ำขนาดเล็ก

  • ห่างจากชายหาดพัทยา 200 เมตร

  • เดินไปยังชายหาด เทอร์มินอล 21 พัทยา และอาร์ตอินพาราไดซ์

  • เติมความสุขให้เด็ก ๆ ทุกวันด้วยแพ็คเกจ MyKids

  • ดื่มด่ำประสบการณ์เครื่องดื่มสุดพิเศษได้อย่างไม่จำกัดด้วยแพ็คเกจ MyGlass

ที่พักของเรา

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

สถานที่ตั้งโรงแรม

เมอร์เคียว พัทยา โอเชียน รีสอร์ท

463/100 หมู่ 9 ถนนพัทยาสาย 2, หนองปรือ บางละมุง, 20150 พัทยา
20150 พัทยา
ไทย

พิกัด:12.94721, 100.887436

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • สระว่ายน้ำ
  • ที่จอดรถ
  • ยินดีต้อนรับสัตว์เลี้ยง
  • รถรับส่ง
  • ร้านอาหาร
  • รถเข็นเข้าถึงได้
  • ฟิตเนสเซ็นเตอร์
  • Wi-Fi
  • เครื่องปรับอากาศ
  • อาหารเช้า
  • บาร์
  • ห้องประชุม
  • พื้นที่ปลอดบุหรี่ 100%
  • บริการในห้อง

MOLTEN

Savour a variety of delicious Thai and international cuisine at the popular all day dining Molten Restaurant. Guests who want to dine in the privacy of their rooms can opt for the in-room dining option, which is also available all day.

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  4.2/5  รีวิว 1,150 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  3.9/5  รีวิว 1,017 รายการ

Staff not accommodating, terrible breakfast, tiny gym, small and noisy rooms, insects under carpet, rock solid beds.

คะแนนจาก Tripadvisor 3.0/5

lylnas รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Rooms are small and beds accommodate only 2 people. You have to pay extra for beds for children, even under 12. The manager, blamed this problem on hotels.com but still offered us as customers no compensation for the inconvenience. Our room had lots of tiny insects crawling on the floor which we noted second night. On top of this, we had a room that had an interconnected door and could hear the next door guests arguments the whole night so we got zero sleep. I also asked for extra mattress topper as the beds were rock hard and the front desk said they had none. However, when complaining to the manager they said they have so not sure what is what. The breakfast was terrible with no variation and offered only carbs and fried options and soggy omelettes. We stayed here 2 nights rather than expected 11 nights. Unfortunately I can’t recommend this hotel. Although the pool area is great, despite ice cold water, and the tiny kids club, I think it was a terrible stay and there are much better hotels for families.

This hotel is a Disgrace for the Mercure Brand

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

Explore07404160571 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

I don’t usually write reviews, but this time I feel I have to share my experience. I generally like Mercure hotels, but not this one. I stayed at Mercure Pattaya Ocean Resort from 27 December 2025 to 3 January 2026. Based on other reviews I expected it might be bad, but I didn’t think it could be this bad. I strongly do not recommend this hotel. The rooms are outdated, and the service is the worst I’ve experienced at any Mercure property. The rooms are extremely worn out — old furniture, poor condition, and very small. We requested an extra bed for our child, and after they placed it in the room, it basically became one huge bed from wall to wall. That’s how tiny the room is. There were constant issues with the elevators. From time to time, one of the two elevators didn’t work, which is a nightmare for such a large building. Getting up and down from the 14th floor was a real challenge: the elevator stopped on almost every floor, it was always crowded, and it took forever. Check-in was also problematic. We waited two hours for our room and only got it around 4 PM, even though check-in is supposed to be at 2 PM. I had contacted the hotel staff several days in advance and confirmed our arrival time. Also, I have ALL Accor Platinum status, which normally includes early check-in benefits. On top of that, they gave me the wrong room type. I booked a room with one king-size bed but was given two single beds pushed together, with an uncomfortable gap in the middle. It’s not acceptable to allow these bookings if the hotel cannot provide the promised room type. The front desk staff did not help resolve this at all. Another serious issue: the bathroom sometimes had a strong sewage smell. Someone came once to “fix” it, but the smell never went away. It was absolutely awful. Breakfast deserves a separate mention. Tea bags were only provided if you specifically asked the staff — I have never seen this before, not even in 3-star hotels. I ordered an omelet and waited over 20 minutes, and when it arrived, the toppings were wrong. They remade it three times, and by then I had already finished breakfast with other food. The overall food selection was very limited. To make matters worse, there were small bugs in the room. I couldn’t even identify what they were. They were everywhere — including on the bed, and even crawling on you while you are lying down. Booking reference: PGLSDFKF

Great stay

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Wen W รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

It's a beautiful and convenient downtown hotel. Room is compact and clean, as my Platinum status Anya did her effort to upgrade our room and nice tone of voices to explain my benefits. Pool on upstairs is more peaceful, less kids. Highy recommend Mercure Pattaya.

Dear Wen W, We very much appreciate your comments regarding your stay at Mercure Pattaya Ocean Resort. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ms. Panadda Injai – Front Office Manager

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 5.0/5

Narupol P. คนเดียว - ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว

เดินทางสะดวก หาของกินง่าย พนักงานบริการดีมาก ห้องสวยสะอาด แค่ทีวีไม่โอเคอย่างแรง ภาพไม่ชัด

เรียนคุณนฤพล แพนสัน ขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่โรงแรมของเรา เรามีความยินดีที่ท่านพอใจกับทำเล ห้องพัก และบริการของพนักงาน อย่างไรก็ตาม เราขออภัยในปัญหาที่เกิดขึ้นกับทีวีในห้องพักของท่าน ซึ่งเราจะนำไปพิจารณาในการปรับปรุงต่อไป ปนัดดา อินจัย, ผู้จัดการฝ่ายต้อนรับ

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.0/5

Sarinpat S. ครอบครัว - ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว

ทีวีในห้องควรเช็คทุกห้อง นึกว่าดูทีวีขาวดำ บางช่องภาพไม่ได้เลย

เรียน คุณศรินภัทร์ สุภานิชยานันท์, ขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็นที่มีคุณค่าเกี่ยวกับการเข้าพักของท่าน เราจะพิจารณาเรื่องการตรวจสอบอุปกรณ์ในห้องพักเพื่อยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าทุกท่านให้ดียิ่งขึ้น ด้วยความเคารพอย่างสูง, ปนัดดา อินใจ, ผู้จัดการแผนกต้อนรับ

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 1,286 ความคิดเห็น 9.5/10 ทำเล
  • 1,575 ความคิดเห็น 6.3/10 หัองพัก
  • 1,868 ความคิดเห็น 8.6/10 บริการ
  • 44 ความคิดเห็น 6.1/10 อินเทอร์เน็ต
  • 748 ความคิดเห็น 6.4/10 ความสะอาด
  • 611 ความคิดเห็น 4/10 ความสะดวกสบาย
  • 610 ความคิดเห็น 7.1/10 อาหารเช้า
  • 455 ความคิดเห็น 9.4/10 ชายหาด

สนับสนุนโดย Trustyou

สถานประกอบการอื่นของเราที่อยู่ใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน พัทยา