ibis London Sutton Point 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 577 avis

Meilleur prix
garanti
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8 Sutton Plaza, Sutton Ct Road, Sutton, SM1 4FS LONDON, Royaume-Uni

Description

Les plus de l'hôtel

  • Limited Carpark (15 per night), Parking bays between 12 to 27

  • 200 meters from Sutton Train Station with 30 minutes links to Central London

  • Additional parking facilities at the train station

  • Central Sutton location with shopping, restaurants, and sightseeing nearby

  • Charlie's Corner Bar on site

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Standard avec 2 lits simples

Photo sur - Chambre Standard avec 2 lits simples

Une chambre Standard pour deux avec deux lits jumeaux pour une bonne nuit de sommeil. Comprend une salle de bain avec douche, bureau, TV à écran plat, WIFI gratuit et décor moderne. Vous ne voudrez plus partir !

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 19 m² / 204 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air

Coin bureau

  • Bureau
  • 2 pers. max
  • 19 m² / 204 sq ft
  • Literie 2 x Lit(s) simple(s)
Voir les disponibilités

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Les ch. sont dotées d'un espace pour fauteuils roulants, alarmes, douche accessible, barres de soutien dans la SDB, lit accessible, armoire, miroir et papier et stylos. Alarme incendie audible et visuelle ou à vibration sur demande/installée.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 22 m² / 236 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) double(s) x1

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Les ch. sont dotées d'un espace pour fauteuils roulants, alarmes, douche accessible, barres de soutien dans la SDB, lit accessible, armoire, miroir et papier et stylos. Alarme incendie audible et visuelle ou à vibration sur demande/installée.

Nombre maximal de personnes
2
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air

Coin bureau

  • Bureau
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Localisation de l'hôtel

ibis London Sutton Point

8 Sutton Plaza, Sutton Ct Road, Sutton
SM1 4FS LONDON
Royaume-Uni

GPS:51.36055, -0.19036

Téléphone
Fax +44 9999999

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 99 chambres
  • 5 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 99 chambres non-fumeur
  • 3 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Wifi

  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes

Air conditionné

  • Climatisation

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément
  • Enfants En supplément

Distributeur automatique de boissons et friandises

  • Distributeur d''en-cas et de boissons
  • Sur place

  • Tarif du parking : 15 GBP 15 GBP Par jour

CHARLIES CORNER

Photo sur - CHARLIES CORNER

Une cuisine innovante et variée pour satisfaire toutes vos envies, qu'elles soient sucrées, salées... ou les deux !

Type de cuisine
International
Classifications & labels
0
Capacité
90
Accessibilité
Service accessible
8 Sutton Plaza, Sutton Ct Road, Sutton, SM1 4FS London, Royaume-uni
Téléphone +44 9999999

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs

Paiement

  • Carte de crédit

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Maestro
  • Visa

Menus spéciaux

  • Menu enfant
  • Menu végétarien

Une cuisine innovante et variée pour satisfaire toutes vos envies, qu'elles soient sucrées, salées... ou les deux !

Détendez-vous en buvant un café, en sirotant un sauvignon blanc bien frais ou en buvant une bière ou deux. L'élégant bar sur place est idéal pour se détendre ou passer un bon moment avec vos compagnons de voyage.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  577 avis

Note Avis clients 4.5/5

Stephane K. En famille - Avis confirmés ALL

Dear Guest, Thank you for your detailed and thoughtful feedback, and for your 9/10 score. We are delighted to hear that you found our hotel ideally located, quiet, and practical, with friendly staff and a good breakfast selection. Your kind words about our welcome and the overall experience mean a great deal to us. We also appreciate your honest note about the apple and orange juice tasting diluted. Your feedback has been shared with our breakfast team, and we will look into improving the quality of our juices. We look forward to welcoming you back for another excellent stay. Warm regards, Tomasz Michalak Deputy General Manager

Note Avis clients 2.5/5

Sonia C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Dear Sonia, Thank you for your honest feedback. We are pleased to hear that you found our hotel very clean, well located near Sutton station and a supermarket, and that our housekeeping staff were very good. We are also glad that the reception team was able to move you to another room due to the noisy air conditioning. However, I sincerely apologise that the mattress was too thin and hard, which made it difficult for you to sleep. Your comfort is important to us, and we will share your feedback with our team to review mattress quality. We hope to welcome you back for a more comfortable stay. Warm regards, Tomasz Michalak Deputy General Manager

Note Avis clients 1.5/5

Remi D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Dear Remi, Thank you for your honest feedback. I am truly sorry that your stay was so disappointing. Please accept my apologies that the check-in experience did not go well, and that we were unable to lend you an electrical adaptor, I understand how frustrating this must have felt, and we will review our policy to be more helpful to guests in the future. I also deeply regret that breakfast was of such poor quality, with frozen food, stale bread, and tasteless items. This is not the standard we aim to provide, and your feedback has been shared urgently with our kitchen team. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide the quality stay you should always expect. Sincerely, Tomasz Michalak Deputy General Manager

Note Avis clients 4.5/5

Hermann Y. M. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Dear Hermann, Thank you for your feedback and for your fantastic 9/10 score. We are absolutely delighted to hear that you had a beautiful experience and found the hotel very clean, very sophisticated, with attentive reception service. Your kind words mean a great deal to our entire team. We look forward to welcoming you back for another excellent stay. Warm regards, Tomasz Michalak Deputy General Manager

Note Avis clients 3.5/5

Cathy M. En famille - Avis confirmés ALL

Dear Cathy, Thank you for your feedback. I am truly sorry that your stay was disappointing. Please accept my apologies for the humidity smell in your room, the issue with extra towels, and the problem with your paid late checkout. This is not acceptable. Please contact me directly at the hotel so I can arrange a gesture of goodwill for the late checkout failure. We hope to have the opportunity to restore your confidence. Sincerely, Tomasz Michalak Deputy General Manager

Dear Guest, Thank you for your detailed and thoughtful feedback, and for your 9/10 score. We are delighted to hear that you found our hotel ideally located, quiet, and practical, with friendly staff and a good breakfast selection. Your kind words about our welcome and the overall experience mean a great deal to us. We also appreciate your honest note about the apple and orange juice tasting diluted. Your feedback has been shared with our breakfast team, and we will look into improving the quality of our juices. We look forward to welcoming you back for another excellent stay. Warm regards, Tomasz Michalak Deputy General Manager

Note Avis clients 2.5/5

Sonia C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

🏨 Hôtel très propre, 🚄 situé près de la gare, supermarché pas loin 🙋‍♀️ Personnel de chambre très bien, à l’accueil ils m’ont changé de chambre car la Clim faisait du bruit 🛏️ matelas peu épais et dur, j’ai eu du mal à dormir

Dear Sonia, Thank you for your honest feedback. We are pleased to hear that you found our hotel very clean, well located near Sutton station and a supermarket, and that our housekeeping staff were very good. We are also glad that the reception team was able to move you to another room due to the noisy air conditioning. However, I sincerely apologise that the mattress was too thin and hard, which made it difficult for you to sleep. Your comfort is important to us, and we will share your feedback with our team to review mattress quality. We hope to welcome you back for a more comfortable stay. Warm regards, Tomasz Michalak Deputy General Manager

Note Avis clients 1.5/5

Remi D. Professionnel - Avis confirmés ALL

L'accueil ne s'est pas bien passé. Je n'avais pas d'adaptateur électrique et la réception n'en prête pas, il est possible d'en acheter mais je trouve qu'il s'agit d'un sérieux manque d'hospitalité. Le petit déjeuner est de très mauvaise qualité: nourriture surgelée; le pain n'est pas frais; les aliments sans goûts

Dear Remi, Thank you for your honest feedback. I am truly sorry that your stay was so disappointing. Please accept my apologies that the check-in experience did not go well, and that we were unable to lend you an electrical adaptor, I understand how frustrating this must have felt, and we will review our policy to be more helpful to guests in the future. I also deeply regret that breakfast was of such poor quality, with frozen food, stale bread, and tasteless items. This is not the standard we aim to provide, and your feedback has been shared urgently with our kitchen team. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide the quality stay you should always expect. Sincerely, Tomasz Michalak Deputy General Manager

Note Avis clients 4.5/5

Hermann Y. M. Voyage solo - Avis confirmés ALL

C’était superbe . Très propre, très sophistiqué . Service d’accueil à l’écoute.

Dear Hermann, Thank you for your feedback and for your fantastic 9/10 score. We are absolutely delighted to hear that you had a beautiful experience and found the hotel very clean, very sophisticated, with attentive reception service. Your kind words mean a great deal to our entire team. We look forward to welcoming you back for another excellent stay. Warm regards, Tomasz Michalak Deputy General Manager

Note Avis clients 3.5/5

Cathy M. En famille - Avis confirmés ALL

Nous étions présentes pour un mariage. A notre arrivée, tout s’est bien passé. Arrivée dans notre chambre, nous avons constaté que il y avait une forte odeur d'humidité (il y avait deux petits absorbeur). Étant asthmatique, j’ai directement ressentie cela. Il n’y avait que deux grandes serviettes et une petite que l’on pose par terre. Nous avons demandé d’avoir deux autres serviettes. On nous a informés qu’il fallait payer un supplément. Il nous était impossible de réutiliser celles que nous avions car trop d'humidité dans la chambre, pas de porte serviettes pour sécher. Pas de sèche cheveux comme indiqué. Les fenêtres ne peuvent pas s'ouvrir. Ensuite à pour notre départ, nous avions payé le départ tardif. Lorsque nous sommes remonté dans notre chambre après avoir ete faire des courses, notre chambre était inaccessible. Je suis redescendu et l'employé m’a demandé à quelle heure nous comptions quitter la chambre. Ce a quoi j’ai répondu que le départ tardif est jusqu'à 17h00. Il nous a informé que il pouvait nous mettre que jusqu'à 14h30. Donc j’ai payé pour que on me mette dehors avant l’heure. J’aimerai un geste commercial pour cela. C’est ma première fois ou je suis déçue d’un hôtel ibis.

Dear Cathy, Thank you for your feedback. I am truly sorry that your stay was disappointing. Please accept my apologies for the humidity smell in your room, the issue with extra towels, and the problem with your paid late checkout. This is not acceptable. Please contact me directly at the hotel so I can arrange a gesture of goodwill for the late checkout failure. We hope to have the opportunity to restore your confidence. Sincerely, Tomasz Michalak Deputy General Manager

Note Avis clients 4.5/5

Jean-philippe D. Entre amis - Avis confirmés ALL

Extrêmement bien situé pour nos activités et moyens de transport.

Dear Jean-Philippe, Thank you for staying at Adagio London Sutton Point and for sharing your feedback and generous 9/10 score. We are delighted to hear that you had a pleasant stay and found our location extremely well situated for your activities and transport needs. Receiving such a high rating from you is a true compliment. We appreciate your feedback and hope to have the pleasure of welcoming you back for another excellent stay. Warm regards, Tomasz Michalak Deputy General Manager

Note Avis clients 4.0/5

Christelia D. En couple - Avis confirmés ALL

Bien situé, personnelle chaleureux à l’écoute. Petit déjeuner à améliorer. Sinon l’hôtel est très bien dans l’ensemble.

Dear Christelia, Thank you for your excellent 8/10 rating and for sharing your feedback about your stay at Ibis London Sutton Point. We're delighted to hear that you had a good stay overall, found our location convenient, and experienced warm and attentive service from our team. We have taken note of your comment regarding the breakfast and will share this with our culinary team as we are continuously working to enhance our offerings. We appreciate your constructive feedback and hope to welcome you back soon for an even more enjoyable visit. Warm regards, Tomasz Michalak Deputy General Manager

Note Avis clients 3.5/5

Nicolas L. En famille - Avis confirmés ALL

Expérience moyenne à cause du parking de l'hôtel. Parking qui appartient à une société externe....et ce n'est pas l'amour entre eux. Il faut marcher 200 mètres, sonner au gestionnaire...qui prend le temps de répondre. Pour récupérer la voiture en tant que piéton, il faut de nouveau sonner et donner un code. Code que nous n'avons jamais reçu au check in.... Pour sortir du parking, de nouveau ce cinéma. Pour 15£, c'est honteux

Dear Nicolas, Thank you for staying at Ibis London Sutton Point and for sharing your feedback. We are sorry to learn that your experience was marred by the difficulties you encountered with the external car park. We fully understand your frustration regarding the access procedure and the failure to provide the access code. We will immediately review our check-in information process and reinforce our collaboration with the car park management to improve this service. We hope to have the opportunity to welcome you back for a stay that we hope will fully meet your expectations. Sincerely, Tomasz Deputy General Manager

Les chambres sont ok mais la restauration est très très basique

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Petit déjeuner avec de la pastèque et du melon en janvier est une honte. Lavabo chambre était bouché.

Dear Thierry, Thank you for taking the time to share your experience with us. We’re pleased to hear that you found our rooms satisfactory and that your stay was overall positive. We sincerely regret that the breakfast selection and the issue with the sink in your room did not meet your expectations. Your feedback regarding the fruit selection in winter has been noted, and we will share it with our restaurant team to improve our offerings. We truly appreciate your loyalty as a Silver member of the ALL – Accor Live Limitless programme and hope to have the opportunity to welcome you again for a better experience. Please don’t hesitate to reach out if we can assist you with any future stays. Best regards, Saira CIELOSZYK General Manager

Top

Note Avis clients 5.0/5

K. En couple - Avis confirmés ALL

Très agréable, un personnel sympathique souriant et très professionnel.

Dear Kamel K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis London Sutton Point. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Saira CIELOSZYK General Manager

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Susan En famille - Avis confirmés ALL

Hotel neuf, chambres correctes, propreté, petit déjeuner varié. satisfaite

Dear Saoussan O., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis London Sutton Point. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Saira CIELOSZYK General Manager

Accueil parfait. Proximité gare.

Note Avis clients 5.0/5

Pires D. S. Voyage solo - Avis confirmés ALL

J’ignore le nom D. la fille qui m’a accueillie à mon arrivé mais c’est sans doute ma meilleure expérience en réception d’hôtel. Et ce dans les divers pays que j’ai déjà eu l’occasion D. visiter. Merci! 422. 22.11 - 27.11.

Dear LLOYD PIRES D. S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis London Sutton Point. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Saira CIELOSZYK General Manager

Séjour satisfaisant dans l'ensemble

Note Avis clients 3.5/5

Marie-christine N. En couple - Avis confirmés ALL

Personnel très attentif et sympathique. Mais aucun rangement dans la chambre. À privilégier pour un séjour d'une seule nuit.

Dear Marie Christine N., Thank you for sharing your review and for your kind words about our attentive and friendly staff. We are happy to hear that you appreciated the service provided during your stay. I understand that the lack of storage in the room was inconvenient, and I apologise for that. We will certainly take your feedback into consideration as we work on improving the guest experience, especially for those staying more than one night. We appreciate your recommendation for short stays and hope to welcome you again in the future. Warm regards, Saira CIELOSZYK General Manager

Parfait

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Parfait séjour au Ibis Sutton Point.La chambre était prête dès notre arrivée, malgré notre avance. Le personnel est très courtois et accueillant. L'endroit est propre et la nourriture était excellente. Le prix était résonnable et l'endroit était bien situé pour nous.

Dear MARIE-PIERRE G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis London Sutton Point. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Saira CIELOSZYK General Manager

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  • 425 avis 7/10 Propreté
  • 209 avis 7.1/10 Petit déjeuner
  • 108 avis 4.8/10 Repas
  • 32 avis 3.8/10 Bar et Boissons

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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