Novotel Londres Waterloo 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 942 avis

Meilleur prix
garanti
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113 Lambeth road, SE1 7LS LONDRES, Royaume-Uni

Description

Les plus de l'hôtel

  • 187 chambres modernes avec chambres communicantes disponibles

  • Dans le centre de Londres, avec un accès facile aux attractions touristiques

  • Saunarium pour se détendre après une journée de tourisme

  • Espaces de réunions et d'événements disponibles

  • Hôtel avec Bar & Restaurant de cuisine internationale

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Supérieure avec lit Queen Size et canapé-lit double

Photo sur - Chambre Supérieure avec lit Queen Size et canapé-lit double

Chambre spacieuse, lit queen size, canapé-lit, douche attenante, espace travail ergonomique, accès internet, connection haut débit, TV LCD 55 po, sèche-cheveux, fer à repasser, coffre ordinateur portable, mini-frigo, café/thé. 2 adultes 2 enfants max.

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Canapé-lit(s) double(s) x1

Lit(s) queen size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Equipements de literie

  • Journal en chambreEn supplément

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V
  • Convertisseurs / Adaptateurs

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • 4 pers. max
  • 25 m² / 269 sq ft
  • Literie 1 x Canapé-lit(s) double(s) et 1 x Lit(s) queen size
Voir les disponibilités

Nouvelle génération. Design, modernité, confort. Idéal familles, avec TV LCD 49 cm/port multimédia/WIFI gratuit, douche à effet de pluie apaisante, sèche-cheveux, fer à repasser, coffre, frigo, cafetière et théière. Pour 3 personnes max.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • Écran 50"/127 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Equipements de literie

  • Journal en chambreEn supplément

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V
  • Convertisseurs / Adaptateurs

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Toutes nos chambres Supérieures disposent de machine à café Nespresso, appels locaux gratuits, eau gratuite, peignoir et pantoufles. Prenez le temps de vous détendre avec l'accès à Calm, l'App nº 1 pour la méditation/détente. 2 adultes 2 enfants max.

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 32 m² / 344 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Canapé-lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Appels locaux gratuits
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Equipements de literie

  • Journal en chambreEn supplément

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Magazine de marque
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V
  • Convertisseurs / Adaptateurs

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Toutes nos chambres Premium disposent de machine à café Nespresso, appels locaux gratuits, eau gratuite, peignoir et pantoufles. Prenez le temps de vous détendre avec l'accès à Calm, l'App nº 1 pour la méditation/relaxation. Pour 2 personnes max.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 32 m² / 344 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Appels locaux gratuits
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • Écran 50"/127 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Equipements de literie

  • Journal en chambreEn supplément

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Magazine de marque
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V
  • Convertisseurs / Adaptateurs

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Chambres accessibles avec espace pour manœuvrer un fauteuil, cordons d'alarme, douche accessible en fauteuil, barres d'appui dans la SDB, lit accessible, penderie, miroir et bureau. Alarme incendie audible et visuelle ou à vibration sur demande/installée.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) queen size x1

Restauration

Installations de restauration

  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Equipements de literie

  • Journal en chambreEn supplément

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V
  • Convertisseurs / Adaptateurs

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Une expérience inoubliable ! Spacieuse et savamment agencée, la suite comprend deux chambres et une SDB. Vue imprenable sur Londres et installations haut de gamme dans la chambre Executive. Pour 2 adultes et 2 enfants max.

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue côté historique ou Vue panoramique ou Vue sur le parc

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 50 m² / 538 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Canapé-lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Grand miroir en pied
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Appels locaux gratuits
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • Écran 50"/127 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Equipements de literie

  • Journal en chambreEn supplément

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Magazine de marque
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V
  • Convertisseurs / Adaptateurs

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Novotel Londres Waterloo

113 Lambeth road
SE1 7LS LONDRES
Royaume-Uni

GPS:51.494861, -0.118287

Téléphone
Fax +44 20 7793 0202

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 187 chambres
  • 10 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 75 chambres famille
  • 17 chambres communicantes
  • 187 chambres non-fumeur
  • 5 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Italien
  • Néerlandais

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • Ligne haut débit
  • WIFI dans les parties communes En supplément

Air conditionné

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express
  • Départ tardif

Bagagerie

  • Bagagerie

Concierge

  • Concierge

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Professionnel

6 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires accessible en fauteuil roulant
  • Centre d''Affaires avec personnel

Famille

Activités pour les enfants

  • Espace jeux vidéos
  • Espace de jeux
  • Chaînes de TV pour enfants

Bien-être

In Balance

  • Sur site
  • Salle de sauna
  • Sur place
  • Parking intérieur
  • Privé
  • 44 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max : 1.9 m / 6.234 ft

  • Tarif du parking : 46.71 € 40 GBP Par jour
  • Reservable au mois
  • Reservable à la semaine

Services & équipements

  • Interphone
  • Escaliers
  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 3,7 kVA
  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 7 kVA
  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 22 kVA

Véhicules

  • Emplacements 2 roues

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Parking avec vidéosurveillance
  • Parking éclairé
  • Parking surveillé

Accessibilité

  • Ascenseurs
  • Parking accessible

ELEMENTS RESTAURANT

Photo sur - ELEMENTS RESTAURANT

Régalez vos papilles. Profitez de plats locaux et internationaux, simples mais authentiques, dans un cadre décontracté. Pour manger un morceau ou boire un verre, notre restaurant vous offre ce petit quelque chose que vous ne trouverez que chez Novotel.

Type de cuisine
International
Chef
Kalum Muthuthantrige
Capacité
100
Accessibilité
Service accessible
113 Lambeth road, SE1 7LS Londres, Royaume-uni
Téléphone +44 20 7793 1010
Menu PDF
Cocktails PDF

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs

Paiement

  • Carte de crédit

Cartes de crédit

  • Accor Business Account
  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • JCB
  • Maestro
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Menus spéciaux

  • Menu enfant
  • Menu sans gluten
  • Menu végétarien

Régalez vos papilles. Profitez de plats locaux et internationaux, simples mais authentiques, dans un cadre décontracté. Pour manger un morceau ou boire un verre, notre restaurant vous offre ce petit quelque chose que vous ne trouverez que chez Novotel.

Imprégnez-vous de l'ambiance animée de Novotel. Dans un cadre élégant, profitez d'un large choix de bières, vins et cocktails servis par notre sympathique équipe. Notre bar est l'endroit idéal pour passer une soirée divertissante ou pour se détendre.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 942 avis

Note Avis clients 5.0/5

Larbi B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Larbi B., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Il est toujours agréable d'apprendre que nos clients ont apprécié leur séjour, notamment la localisation, l'accueil et le confort de nos chambres. Cordialement, Novotel London Waterloo

Note Avis clients 4.5/5

Laure V. En famille - Avis confirmés ALL

Dear Laure V., We sincerely thank you for your positive feedback regarding your family stay. We are delighted that you enjoyed our location, the size of your room, as well as the quality of the breakfast. Your comments on cleanliness and the staff will be shared with our team. Sincerely, Novotel London Waterloo

Note Avis clients 4.5/5

Elisabeth C. B. En famille - Avis confirmés ALL

Chère Elisabeth C. B., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant l'emplacement de notre hôtel et la qualité de votre séjour. Nous prenons note de vos remarques sur l'agencement de la salle d'eau et nous vous remercions pour votre retour. Cordialement, Novotel London Waterloo

Note Avis clients 3.0/5

Qingxi H. En famille - Avis confirmés ALL

Cher Qingxi H., Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement et le service de notre personnel. Nous regrettons que votre chambre n'ait pas répondu à vos attentes et que nous n’ayons pas pu vous offrir un surclassement. Votre retour est précieux pour nous. Cordialement, Novotel London Waterloo

Note Avis clients 4.5/5

Christian B. En couple - Avis confirmés ALL

Dear Christian B., Thank you for your kind words regarding our location and ambiance. We appreciate your feedback about the noise disturbances during your stay. We take guest comfort seriously and will consider your comments as we continually strive to enhance our services. Goodbye and best wishes, Novotel London Waterloo

Cher Larbi B., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Il est toujours agréable d'apprendre que nos clients ont apprécié leur séjour, notamment la localisation, l'accueil et le confort de nos chambres. Cordialement, Novotel London Waterloo

Note Avis clients 4.5/5

Laure V. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel trés bien situé, proches des transports en commun. Chambre spacieuse pour 3 personnes ( 2 adultes et 1 enfant de 9 ans). Petit déjeuner sous forme de buffet copieux. Rien a dire sur la propreté ainsi que sur le personnel. En résumé, un bon séjour !

Dear Laure V., We sincerely thank you for your positive feedback regarding your family stay. We are delighted that you enjoyed our location, the size of your room, as well as the quality of the breakfast. Your comments on cleanliness and the staff will be shared with our team. Sincerely, Novotel London Waterloo

Note Avis clients 4.5/5

Elisabeth C. B. En famille - Avis confirmés ALL

L'hôtel est très bien situé afin de visiter Londres. La chambre est confortable juste un bémol concernant la salle d'eau ouverte dans la chambre... aucune intimité autant dans la douche ou les wc.... Dommage !! Le buffet de petit-déjeuner est complet et très bon.

Chère Elisabeth C. B., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant l'emplacement de notre hôtel et la qualité de votre séjour. Nous prenons note de vos remarques sur l'agencement de la salle d'eau et nous vous remercions pour votre retour. Cordialement, Novotel London Waterloo

Note Avis clients 3.0/5

Qingxi H. En famille - Avis confirmés ALL

Hotel bien situé avec du personnel serviable. Chambre pour 4 avec une vue sur 3 murs... Pas eu de surclassement malgré ma demande et mon statut platinum.

Cher Qingxi H., Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement et le service de notre personnel. Nous regrettons que votre chambre n'ait pas répondu à vos attentes et que nous n’ayons pas pu vous offrir un surclassement. Votre retour est précieux pour nous. Cordialement, Novotel London Waterloo

Note Avis clients 4.5/5

Christian B. En couple - Avis confirmés ALL

Quelques soucis sonores les fenêtres n'étant pas assez étanches aux bruits extérieurs ! Un exemple : le camion qui livre le restaurant de l'hôtel juste sous notre fenêtre fait un bruit d'enfer avec ses groupes frigorifiques sur son toit très tôt le matin !

Dear Christian B., Thank you for your kind words regarding our location and ambiance. We appreciate your feedback about the noise disturbances during your stay. We take guest comfort seriously and will consider your comments as we continually strive to enhance our services. Goodbye and best wishes, Novotel London Waterloo

Note Avis clients 4.5/5

Ilkay A. Entre amis - Avis confirmés ALL

Hotel propre au calme, proche des centres d'intérets et transports en communs.Petit-déjeuner varié.

Cher Ilkay A., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de notre hôtel, la propreté et la variété de notre petit-déjeuner. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Novotel London Waterloo

Note Avis clients 3.0/5

Strippoli V. En famille - Avis confirmés ALL

Le séjour était très bien, sauf que la douche visible depuis la chambre ainsi que le lavabo dans la chambre est très et très mal adapté en séjour en famille

Cher V. Strippoli, Nous vous remercions pour vos commentaires concernant votre récent séjour. Nous prenons note de vos remarques sur l'aménagement de la salle de bain et comprenons que cela puisse ne pas convenir à tous les types de séjours, en particulier en famille. Cordialement, Novotel London Waterloo

Note Avis clients 4.0/5

Mohamed J. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé, Personnel professionnel et disponible. Chambre spacieuse et bien équipée. Petit déjeuner correct mais en dessous du niveau requis en quantité et en diversité des produits proposés.

Cher Mohamed J., Nous vous remercions pour votre retour positif concernant le confort et la situation de notre hôtel. Nous prenons note de vos commentaires sur le petit-déjeuner et nous veillerons à améliorer la diversité et les quantités proposées pour satisfaire nos clients. Cordialement, Novotel London Waterloo

Note Avis clients 4.5/5

Arnaud D. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé, chambre agréable, petit dejeuner complet. Par contre tres mauvaise expérience au restaurant de l hôtel un soir avec une gauffre dure comme de la pierre qui datait du petit dej et une salade de fruit pareil sans saveur qui datait du matin..

Cher Arnaud D., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant l'emplacement et le confort de nos chambres. Nous prenons également en considération vos remarques sur la qualité du restaurant. Soyez assuré que votre expérience sera partagée avec notre équipe afin d'améliorer nos services. Cordialement, Novotel London Waterloo

Note Avis clients 4.5/5

Mehdi E. A. En famille - Avis confirmés ALL

Séjour en famille le personnel est très sympathique accueillant et l’hôtel et confortable et très bien équipé et situé. La famille est ravi du séjour

Cher Mehdi E. A., Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement et le confort de notre établissement, ainsi que l'accueil de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Novotel London Waterloo

Note Avis clients 3.5/5

Astride N. En famille - Avis confirmés ALL

L'hôtel est très situé. Nous avons eu juste un problème de chambre. Malgré la réservation de 2 adultes et 2 enfants, nous avons eu une chambre pour 3 et non.pour 4. Et oublie des enfants pour le petit déjeuner. Il fallait à chaque fois ce justifier.

Chère Astride N., Je vous remercie pour votre retour concernant votre séjour. Je suis désolé d'apprendre les désagréments rencontrés avec votre chambre et la situation au petit déjeuner. Nous prenons vos commentaires en considération pour améliorer nos services. Cordialement, Novotel London Waterloo

Note Avis clients 5.0/5

Fanny M. En famille - Avis confirmés ALL

Partie avec mes enfants 10 et 13 ans. Chambre et services au top. Petit dej et resto take away le soir. Transports à côté Quartier calme quelques centaines de m de westminstet bridge et big ben

Chère Fanny M., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour avec vos enfants et que vous avez apprécié nos services ainsi que notre emplacement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Novotel London Waterloo

Note Avis clients 4.0/5

Lucie P. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel très agréable et très bien situé. A proximité de Westminster et Big Ben à 10min a pied le long de la tamise et arrêt de bus en bas de l'hôtel. Chambre "exécutive" spacieuse avec une vue parfaite sur le London Eye et Big Ben. Personnel très agréable et disponible (merci à Lili pour son sourire et sa gentillesse). Petits bémols : salle de bain un peu petite pour la chambre "exécutive", nettoyage de la chambre approximatif quelque fois (séjour de 6 nuits), la moquette de la chambre mériterait d'être nettoyée.

Chère Lucie P., Je vous remercie pour votre retour positif concernant votre récent séjour au Novotel London Waterloo. Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement idéal ainsi que la vue depuis votre chambre exécutive. Je tiens également à féliciter notre équipe, en particulier Lili, pour son service attentionné. Concernant les points que vous avez soulevés, nous prenons très au sérieux les commentaires de nos clients sur le nettoyage et l'entretien des chambres. Votre retour sera partagé avec notre équipe afin de garantir une expérience de qualité à nos futurs visiteurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Londres. Cordialement, Novotel London Waterloo

Note Avis clients 4.5/5

Arnaud H. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel très confortable, parfaitement placé. Le personnel est aus petits soins. L'emplacement est idéal pour rayonner dans tout Londres

Cher Arnaud H., Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires élogieux concernant notre emplacement et le confort de notre hôtel. Il est toujours gratifiant de savoir que notre personnel a su répondre à vos attentes. Nous espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite à Londres. Cordialement, Novotel London Waterloo

Note Avis clients 5.0/5

Olivier B. En famille - Avis confirmés ALL

L'hôtel est bien situé et bien entretenu. Le personnel est à l'écoute et très poli.

Cher Olivier B., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour, ainsi que notre emplacement et le service de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Novotel London Waterloo

Note Avis clients 4.5/5

Sebastien F. En famille - Avis confirmés ALL

Première visite de Londres , L'hôtel est à proximité du BIG BEN ainsi que du London EYE, très bien desservie par les transports en commun. Séjour très agréable avec ma petite famille.

Note Avis clients 4.5/5

Jean-marc M. En famille - Avis confirmés ALL

Séjour touristique en famille Hôtel bien situé et agréable

Dear Jean-Marc, We thank you for your positive comments regarding your family stay. We are delighted that our location and the atmosphere of the hotel met your expectations. Sincerely, Novotel London Waterloo

Note Avis clients 1.5/5

Olivier P. En famille - Avis confirmés ALL

Beaucoup de bruit toute la nuit dans les couloirs à notre étage, plusieurs familles allaient de chambres en chambres avec des enfants qui couraient dans les couloirs et des personnes qui discutaient sur le palier jusqu’à minuit. J’ai même été obligé de demander à mes voisins d’en face de cesser la discussion dans le couloir à 23h le deuxième jour. Par ailleurs, nous avons retrouvé un sous-vêtement usagé dans le placard, ce qui nous amène à nous poser la question de la manière dont le ménage est réalisé. Enfin, l’organisation du petit déjeuner est à revoir, beaucoup de file d’attenteet surtout un manque de réapprovisionnement régulier des produits.

Note Avis clients 3.5/5

Xavier B. En famille - Avis confirmés ALL

Équipes de l'accueil et du petit déjeuner charmantes et serviables, celle du personnel de maison un peu moins. Chambres propres mais vieillissantes (retouches de rhabillage plutôt grossières, spots défectueux, moquettes tachées, pommeaux de douches entartrés...). Organisation du petit déjeuner un peu chaotique (longues files d'attente selon les heures, approvisionnement des buffets réguliers mais nécessitant un peu de patience, diversité limitée par rapport à d'autres lieux équivalents) mais produits de bonne qualité. Climatisation polaire dans le hall d'entrée! Expérience plutôt agréable dans l'ensemble mais un peu déçus par les prestations attendues d'un quatre étoiles...

Dear Mr. B., Thank you for taking the time to share your impressions of your recent stay at the Novotel London Waterloo. We are pleased to learn that you found our reception and breakfast team charming and helpful. However, we regret that your experience did not meet your expectations regarding certain aspects of our facilities. We take note of your comments concerning the condition of the rooms and amenities, as well as the organization of breakfast. Your feedback is valuable, and we will use it to continuously improve our services. Regarding the air conditioning in the entrance hall, we will also look into this matter. We hope to have the opportunity to welcome you again and provide you with an experience that lives up to the reputation of our hotel. Sincerely, Novotel London Waterloo

Note Avis clients 4.5/5

Magali R. En famille - Avis confirmés ALL

Ravis de notre séjour. Hotel confortable et parfaitement situé géographiquement.

Chère Magali R., Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel et que notre emplacement ait contribué à votre satisfaction. Cordialement, Novotel London Waterloo

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 1 396 avis 9.3/10 Site
  • 1 406 avis 7.4/10 Chambre
  • 1 692 avis 8.9/10 Service
  • 13 avis 7.6/10 Internet
  • 794 avis 7.5/10 Petit déjeuner
  • 676 avis 7.1/10 Propreté
  • 468 avis 6.8/10 Repas
  • 226 avis 8.9/10 Bar et Boissons

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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