Hôtel Novotel Londres Waterloo 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 3 763 avis
Novotel Londres Waterloo
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • 187 chambres modernes avec chambres communicantes disponibles

  • Dans le centre de Londres, avec un accès facile aux attractions touristiques

  • Un sauna et un hammam pour vous détendre après une journée de visites

  • 6 salles de réunion avec équipement dernier cri et accès WIFI gratuit

  • Hôtel avec Bar & Restaurant de cuisine internationale

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 hPayant
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Services de nettoyage
  • Bureau de Change/Devises
  • Concierge
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Bien-être
Services d'affaires
  • 6 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel Londres Waterloo

113 Lambeth road
SE1 7LS
londres
united kingdom

Tel : +442076600674

Fax : (+44)207/7930202

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • 507, 77 from Waterloo York Road :   Bus Stop W Lambeth Palace Bus stop (SP)

  • 77, 344, 507, C10, 3 :   Lambeth Palace

  • CENTRAL LONDON :   3 LAMBETH BRIDGE

  • VICTORIA STATION :   507 Lambeth Palace

  • WATERLOO STATION :   77 LAMBETH PALACE

  • LAMBETH NORTH STATION :   BAKERLOO LAMBETH NORTH STATION

  • WATERLOO STATION :   NORTHERN LINE WATERLOO

  • WESTMINSTER CIRCLE :   CIRCLE LINE WESTMINSTER

  • WESTMINSTER DISTRICT :   DISTRICT LINE WESTMINSTER

  • WESTMINSTER JUBILEE :   JUBILEE LINE WESTMINSTER

  • Par avion

    LONDON CITY AIRPORT À 15km / 9,32 miles

  • Par avion

    LONDON GATWICK AIRPORT À 43km / 26,72 miles

  • Par avion

    LONDON HEATHROW AIRPORT À 30km / 18,64 miles

  • Par train

    LONDON ST PANCRAS À 2,8km / 1,74 miles

  • Par train

    WATERLOO À 1,5km / 0,93 miles

  • Par train

    WATERLOO INTERNATIONAL À 1km / 0,62 miles

GPS :51.494861, -0.118287

Nos hébergements

Spacieuses, adaptables et modernes, les chambres du Novotel répondent à toutes vos attentes.

Chambre Supérieure avec lit Queen Size et canapé-lit

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 25
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Produits de bain(...)

Chambre Supérieure avec lit Queen Size et canapé-lit double

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 25
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Produits de bain(...)

Chambre Supérieure Premium, lit Queen Size et canapé-lit

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 25
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Produits de bain(...)

Chambre Executive avec lit Queen-size et sofa convertible

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 32
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Chambre Executive Premium avec lit Queen Size

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 32
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Chambre Supérieure accessible avec lit Queen Size

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit

Suite Executive avec lit King Size

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 50
  • Vues : Vue sur le parc, Vue panoramique, Vue côté historique, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Nos restaurants et bars

ELEMENTS RESTAURANT

Cuisine : Internationale

Régalez vos papilles au Novotel. Savourez une cuisine locale et internationale, simple mais authentique, dans un cadre décontracté.Que ce soit pour manger ou prendre un verre, notre restaurant offre ce petit plus que vous ne trouverez que chez Novotel.

Déjeuner

11:00 - 18:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

18:00 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Imprégnez-vous de l'ambiance animée de Novotel. Dans un cadre élégant, profitez d'un large choix de bières, vins et cocktails servis par notre sympathique équipe. Notre bar est l'endroit idéal pour passer une soirée divertissante ou pour se détendre.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 6

  • Surface maximum : 50

  • Capacité maximum : 50 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 25 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Novotel Londres Waterloo

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.4/5

13 013 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

3 763 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

Excellent séjour au Novotel

Note Avis clients 4.4/5

Stéphanie 6. En famille - 21/01/2020 Avis confirmés ALL

Très bien situé (Arrêt de bus a une min à pied voire en face si on va dans la direction opposée) excellent séjour dans une ville superbe avec des gens accueillants et agréables tout comme le personnel de l'hôtel. Les chambres sont propres très modernes. Le petit déjeuner est très complet on trouve de tout et le personnel est aux petits soins. Le bar est très agréable également.

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En famille - 17/01/2020 Avis confirmés ALL

Bonjour, Très bon accueil, propre, moderne mais un peu à l'étroit, un petit bémol, pour le petit-déjeuner car j'ai demandé une cafetière propre à la place d'une cafetière sale ce qui a agacé la jeune femme et il n'y avait plus de café dans le distributeur, alors et elle a penché celui-ci pour me donner le fond du récipient, donc le café était froid Surprenant, vous ne trouvez pas !

bon week end

Note Avis clients 4.4/5

D. Entre amis - 15/01/2020 Avis confirmés ALL

chambre simple mais fonctionnelle , propre

Le séjour a été formidable

Note Avis clients 4.4/5

S. En couple - 14/01/2020 Avis confirmés ALL

Le personnel d’accueil fut très efficace La chambre est magnifique Le petit-déjeuner fut très copieux

Madame/Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel London Waterloo. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Alfonso Ristorato Rooms Division Manager

Tres bien et bien placé. Parfait

Note Avis clients 4.4/5

Hubert En couple - 12/01/2020 Avis confirmés ALL

Belle chambre , vue sur london eye , bus a proximite. Westminster juste en face..... super bien placé. Personnel sympatique.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Alfonso Ristorato Rooms Division Manager

Nous avons passés 5 bonnes journées

Note Avis clients 4.4/5

David En famille - 06/01/2020 Avis confirmés ALL

Bon accueil. Personnel super sympa

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Alfonso Ristorato Rooms Division Manager
Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En famille - 04/01/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé mais victime de son succès Petit déjeuner médiocre avec forte attente passée 9.00... Mauvaise surprise : Chambre pas faite (un jour) lors de notre séjour. Sans véritable explication ni compensation... Inadmissible pour un 4 étoiles. Moquettes fatiguées, éléments de décor fatigués... l’immeuble aurait besoin d’une cure de jouvence ! Bref, pour notre troisième séjour dans cet hôtel, c’est la déception !

Madame/Monsieur A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel London Waterloo. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Alfonso Ristorato Rooms Division Manager

Très satisfait

Note Avis clients 4.4/5

F. A. En famille - 03/01/2020 Avis confirmés ALL

personnel à l'écoute avec beaucoup de gentillesse, chambre confortable et propre.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Alfonso Ristorato Rooms Division Manager

Confort et bien situé

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En couple - 03/01/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel à recommander pour une escapade à Londres Chambre confortable et très bien isolée, chambre avec vue Petit - déjeuner excellent mais parfois bcp de monde mais le personnel fait au mieux pour satisfaire le client et avec le sourire ! Ménage de la chambre pas toujours constant et pas de serviettes remises le dernier jour ( oubli) et pas confortable pour le matin ou l on devait se dépêcher pour notre vol , appel à la réception mais 1h après l appel , toujours rien , dommage car tout était parfait !

Madame/Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel London Waterloo. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Alfonso Ristorato Rooms Division Manager

Bien dans l’ensemble

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En famille - 02/01/2020 Avis confirmés ALL

Séjour agréable mais le service en chambre n’était pas particulièrement soigné. Serviettes manquantes nous étions 3 dans la chambre. 2ème jour lit sofa non refait et bouteille d’eau dans le frigo non remplacé, plateau chambre non enlevé

Madame/Monsieur H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel London Waterloo. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Alfonso Ristorato Rooms Division Manager

Correct

Note Avis clients 4.4/5

G. V. En couple - 02/01/2020 Avis confirmés ALL

Très belle chambre, par contre les serviettes de bain sont trop petites. Le room service n’a pas répondu à 23h et c’est dommage car nous avions faim à notre arrivée. Très bon petit déjeuner, il faudrait cependant renouveler le stock plus rapidement car les corbeilles de pain se vidaient vite...

Madame/Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel London Waterloo. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Alfonso Ristorato Rooms Division Manager

EMPLACEMENT IDEAL

Note Avis clients 4.4/5

C. C. En famille - 01/01/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel moderne, chambre très propre. Situé à 10 mn à pied du métro "Lamberth North" et bus à 2 mn à pied. Petit-déjeuner copieux.

Madame/Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel London Waterloo. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Alfonso Ristorato Rooms Division Manager

Bien

Note Avis clients 4.4/5

Albane En famille - 30/12/2019 Avis confirmés ALL

Chambre agréable, bon petit déjeuner, restaurant à éviter à tout prix (cuisine déplorable et service très long)

l'hotel est bien ,la restauration èpouvantable ,le petit déjeuner moyen .

Note Avis clients 4.4/5

L. En famille - 30/12/2019 Avis confirmés ALL

les chambres sont spacieuses ,la literie correcte . La restauration , le service beaucoup trop long , les assiettes sont retournées en cuisine bien garnies à éviter . Au petit déjeuner des produits manquants .

Hôtel très bien placé au centre de Londres

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En famille - 29/12/2019 Avis confirmés ALL

Hôtel très bien placé, au centre de Londres, toutes commodités.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Alfonso Ristorato Rooms Division Manager

Bon hôtel, bien situé.

Note TripAdvisor 4.0/5

goodvibes75018 En famille - 29/12/2019 Avis TripAdvisor

Nous aimons séjourner dans cet hôtel, nous nous y sommes rendus plusieurs fois. Excellent accueil Check-in et restaurant, beaucoup moins bien au bar (3 personnes différentes nous ont servis et les 3 se valent), on a abandonné le room service après une très mauvaise expérience (le pauvre serveur est venu 4 fois car il manquait des plats le pauvre et pour finir pas de sauce avec la Buddha Bowl et quand vous appelez pour leur dire ok vous monte du vinaigre blanc dans un ramequin)... On y reviendra quand même on est peut être juste mal tombés sur certains point. A noter cependant une nette amélioration concernant la cuisine et le choix des plats au bar et au restaurant. Vraiment TRÈS bons !

Fait le job

Note Avis clients 4.4/5

Scampi En couple - 28/12/2019 Avis confirmés ALL

Bon hôtel, sans prétention. Dommage que la femme de ménage entre dans la chambre tous les jours à 9h (voire une 2eme fois 15min plus tard)... Situation pas optimale, métro (Waterloo ou Westminster) à 15min de marche mais un arrêt de bus (mal désservi) juste devant.

Dear Damien K., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel London Waterloo. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Alfonso Ristorato Rooms Division Manager

Presque très satisfaisant... mais tout à fait recommandable

Note Avis clients 4.4/5

F. En couple - 27/12/2019 Avis confirmés ALL

Chambre spacieuse, literie excellente, très bon emplacement de l' hôtel et breakfast plus que satisfaisant. Ce qui peut être amélioré: un accueil manquant de chaleur; la moquette de la chambre très tachée; la housse de couette tachée.

Accueil froid au cœur de Londes

Note TripAdvisor 4.0/5

Mariokart59 En famille - 27/12/2019 Avis TripAdvisor

Novotel situé près de BigBen mais au hall d entrée à rafraîchir et froid de part la disposition des meubles. Le personnel est à l image du hall: accueil réduit à son minimum . C est dommage car les chambres sont très bien ainsi que le petit déjeuner

Un bel hôtel, des équipes inégales.

Note Avis clients 4.4/5

B. En couple - 26/12/2019 Avis confirmés ALL

Bon séjour. Seul bémol les équipes d accueil du week-end qui ne font pas trop d effort pour vous recevoir avec le sourire et vous trouver des solutions lorsque vous arrivez un peu plus tôt que les 14 h prévues.

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