ibis Styles Béthune Bruay 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 896 avis

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Description

Hôtel labellisé ALLSAFE

Les plus de l'hôtel

  • Petit déjeuner inclus avec un jus d'orange pressé sur place

  • Chambre équipée de la literie "Sweet Bed"

  • Une petite faim... Un en-cas peut vous être servi à la réception

  • Parking privé gratuit et sécurisé

  • Un accueil personnalisé 24h/24

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Styles Béthune Bruay

Parc de la Porte Nord, Rue des Frères Lumière
62700 BRUAY LA BUISSIERE
France

GPS:50.494924, 2.581255

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

BAR

Photo non contractuelle

Ouvert de 11h00 à 1h00. Situé entre la salle petit-déjeuner et la réception, venez profitez de nos canapés et fauteuils confortables autour d'une boisson fraîche.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  896 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  517 avis

Note Avis clients 2.5/5

Bernard En couple - Avis confirmés ALL

Hotel vétuste chambre exiguë panne de la climatisation le coin petit déjeuner fait cantine Mais le petit dej est bien Bar :tables et chaises empilées ça fait Debarras

Très bon rapport qualité -prix

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonne accueil Prix correct Confortable et propre Bien situé

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Béthune Bruay. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous nous efforçons toujours de fournir un accueil chaleureux, un excellent rapport qualité-prix et un environnement confortable et propre pour nos clients. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre emplacement vous ait convenu. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau. Cordialement. Alexandrie

Toujours bien après toutes ces années

Note Avis clients 4.0/5

Guillaume D. En couple - Avis confirmés ALL

Mais attention cependant à la vétusté. Depuis toutes ces années que nous venons dans cet hôtel, nous avons toujours été satisfait. Par contre nous remarquons qu'il y a un petit manque d'entretien sur certains éléments.... A surveiller

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Béthune Bruay. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous prenons note également de vos remarques afin de nous améliorer. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau. Cordialement. Alexandrie

Manque de personnel

Note Avis clients 2.5/5

C. En famille - Avis confirmés ALL

Attente de 15 mn à l'accueil pendant que la receptioniste préparait un séminaire, je crois. Intérêt je ne vois pas pourquoi on vous demande de vous inscrire etc. Petit déjeuner, le dimanche à 09h45, plus de croissants, 1 minuscule morceau de pain, il n'y avait plus de jambon, ni fromage etc. Sol collant devant la machine à faire des jus d'oranges. Pas de lait dans la machine à café. À 10h15, à à l'accueil uniquement 2 femmes de ménage, assises sur le comptoir en train de parler et qui vite partent car elles ne savent rien ni même ou était la receptioniste. À 10h30, celle ci arrive, sans un mot, met des assiettes et des couverts car il n'y avait plus rien. Elle a remis quelques crêpes, un peu de charcuterie et du lait dans la machine ainsi qu'un petit morceau de pain. Nous sommes donc partis après 1 café et un morceau de pain, je ne savais pas que c'était le petit déjeuner de l'hôtel. Cela a bien changé. Merci

Monsieur C., Nous sommes profondément désolés pour l'expérience décevante que vous avez vécue lors de votre récent séjour chez nous. Nous comprenons tout à fait votre frustration concernant l'attente à la réception et les problèmes rencontrés au petit-déjeuner. Ce n'est en aucun cas le niveau de service auquel nous aspirons. Vos commentaires sont extrêmement importants pour nous, et nous prenons cette situation très au sérieux. Nous allons immédiatement prendre des mesures pour rectifier ces problèmes et améliorer nos services, notamment en termes de disponibilité du personnel à la réception et de qualité du petit-déjeuner. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience bien plus satisfaisante. Cordialement. Alexandrie

excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

Jean-marc D. En couple - Avis confirmés ALL

4 nuits très très bien

Madame et Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Béthune Bruay. C’est toujours avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau. A très bientôt. Alexandrie

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 258 avis 9/10 Site
  • 644 avis 5.6/10 Chambre
  • 487 avis 8.7/10 Service
  • 8 avis 7.1/10 Internet
  • 397 avis 8/10 Petit déjeuner
  • 391 avis 4.7/10 Confort
  • 249 avis 6.8/10 Propreté
  • 92 avis 9.1/10 Qualité/prix

Dispensé par Trustyou

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