ibis Styles Béthune Bruay 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 705 avis

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Parc de la Porte Nord, Rue des Frères Lumière, 62700 BRUAY LA BUISSIERE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Petit-déjeuner buffet inclus, varié et gourmand

  • Chambres équipées de la literie « Sweet Bed » by ibis Styles

  • Bar convivial pour se détendre en soirée et Snacking disponible 24/7

  • Parking privé gratuit et sécurisé et Réception ouverte 24h/24 pour un accueil personnalisé

  • Salle de réunion disponible, Environnement calme, idéal pour travailler

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Styles Béthune Bruay

Parc de la Porte Nord, Rue des Frères Lumière
62700 BRUAY LA BUISSIERE
France

GPS:50.494924, 2.581255

Téléphone
Fax +33 3 21 57 35 11

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

BAR

Photo non contractuelle

Ouvert de 11h00 à 1h00. Situé entre la salle petit-déjeuner et la réception, venez profitez de nos canapés et fauteuils confortables autour d'une boisson fraîche.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  705 avis

Note TripAdvisor  3.8/5  537 avis

Note Avis clients 1.0/5

Jeremy S. En famille - Avis confirmés ALL

Froid dans les chambres odeurs des canalisations qui remonte ménage a revoir on a même retrouvé la télécommande d'origine sous le matelas en fessant le lit moquette salle toilette odeur urine

Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés durant votre séjour. Les points que vous mentionnez (température de la chambre, odeurs de canalisations, état de la moquette et qualité du ménage) ne correspondent absolument pas aux standards que nous souhaitons offrir à nos clients. La situation concernant la télécommande retrouvée sous le matelas est également inacceptable et a été immédiatement transmise à notre équipe afin de renforcer les contrôles de nettoyage. Des vérifications techniques sont également en cours concernant les odeurs et le chauffage. Votre retour est précieux et nous aide à identifier les axes d’amélioration prioritaires. Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour, dans de bien meilleures conditions. Bien cordialement, Audrey, Cheffe de réception

Note Avis clients 4.5/5

Christine E. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Excellente présentation

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente note et pour vos commentaires si positifs. Nous sommes ravis de lire que le service, l’accueil ainsi que la présentation aient pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos équipes, qui mettent tout en œuvre chaque jour pour offrir une expérience agréable à nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Cordialement, Orane et l'équipe Ibis Styles Béthune Bruay

Note Avis clients 4.0/5

Guillaume D. En couple - Avis confirmés ALL

Depuis plusieurs années nous sommes clients de cet hôtel. Il est en train de couler a petit feu c'est dommage. Personnel très accueillant et sympathique. Le petit déjeuner est revu à la baisse par rapport à quelques années. Dommage. Les chambres commencent à vieillir dangereusement, j'espère qu'une rénovation est au programme, sinon la clientèle va fuir a long terme.

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour et surtout pour votre fidélité depuis plusieurs années. Nous sommes sincèrement touchés par votre attachement à l’établissement. Nous sommes ravis de lire que l’accueil et la sympathie de l’équipe restent pour vous un point fort, c’est essentiel pour nous. Concernant vos remarques sur le petit déjeuner et l’état des chambres, elles sont parfaitement entendues. Nous sommes conscients que certains éléments méritent une attention particulière et vos retours sont précieux pour nous permettre de continuer à nous améliorer. Soyez assuré que vos commentaires sont transmis à la direction et qu’ils s’inscrivent dans une réflexion globale sur l’évolution et l’avenir de l’hôtel. Nous espérons sincèrement pouvoir vous accueillir à nouveau et vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes et de votre fidélité. Bien cordialement, Audrey, Cheffe de réception

Note Avis clients 5.0/5

Christelle M. En famille - Avis confirmés ALL

Rien tout était nickel

Bonjour, Un grand merci pour votre note parfaite ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour s’est très bien déroulé et que tout était à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Audrey et l'equipe de l'hotel Ibis styles

Note Avis clients 5.0/5

Yvonne K. En couple - Avis confirmés ALL

Hotel calme et personnel très accueillant et de bons conseils

Bonjour, Un grand merci pour votre note de 10/10 et pour ce très agréable retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de l’hôtel ainsi que l’accueil et les conseils de notre équipe. Ce sera un réel plaisir de vous recevoir à nouveau lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, Audrey et l’équipe Ibis Styles Béthune Bruay

En partenariat avec TripAdvisor

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