Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et votre excellente appréciation :D. Ce fut un plaisir pour l'ensemble de nos collaborateurs de vous accueillir et nous leur transmettons vos félicitations. Au plaisir de vous accueillir de nouveau :). Bien cordialement. Mauryne.

Monsieur L., Nous vous remercions pour cet avis constructif sur notre établissement, le personnel vous en remercie. Nous espérons avoir l'occasion de vous héberger à nouveau au sein de notre établissement bientôt! Bien cordialement, La réception.

Monsieur M., Le personnel et moi-même vous remercions de cet avis positif, nous sommes ravis que l'engagement de notre personnel vous a convenus dans ce moment stressant. Merci beaucoup, Le personnel de Ibis Béthune Centre-Gare

Monsieur, Nous vous remercions pour cet avis positif laissé à l'égard de notre établissement. L'équipe et moi-même vous en remercions chaleureusement. Nous espérons vous revoir très vite au sein de notre hôtel. Bien cordialement, Mauryne

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés que vous n’ayez pas pu trouver de place de parking à votre arrivée et que cela ait compliqué la recharge de votre véhicule, d’autant plus à une heure tardive. Nous comprenons tout à fait la gêne occasionnée et regrettons que cette situation ait perturbé votre arrivée. Nous sommes néanmoins heureux que vous ayez pu trouver une solution de recharge à proximité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Mauryne.

Monsieur GENTIL, Le personnel et moi-même vous remercions pour cet avis positif sur notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement! Bien cordialement, Mauryne.

Bonjour, Un grand merci pour ce superbe retour et pour votre fidélité ! Nous sommes ravis d’avoir su maintenir la qualité de notre service malgré l’affluence liée à Béthune Rétro. Quel plaisir de savoir que vous reviendrez en octobre ! Toute notre équipe sera très heureuse de vous retrouver et de vous accueillir à nouveau. À très bientôt ! Mauryne.

Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité et pour ce très agréable retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfaits de vos courts séjours à Béthune. Nous sommes également heureux que vous appréciez notre emplacement, la gentillesse de notre équipe ainsi que notre offre de petite restauration. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement ! Mauryne.

Bonjour, Un grand merci pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux de notre équipe, la propreté de votre chambre ainsi que la qualité de notre restauration sur place. Votre satisfaction est une belle récompense pour toute l’équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement ! À bientôt ! Mauryne.

Madame G., Un grand merci pour ce très bel avis et pour votre fidélité aux hôtels Ibis ! Nous sommes ravis que votre séjour à l’occasion de Béthune Rétro ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié la décoration de l’hôtel, le confort et la fonctionnalité de votre chambre d’angle, ainsi que l’accueil de notre équipe. Notre parking privé et notre emplacement à proximité de la gare et des transports sont effectivement de vrais atouts pour profiter pleinement de Béthune. Bien cordialement, Mauryne

Monsieur S., Nous vous remercions pour votre avis sommes ravis que votre séjour durant les festivités de Béthune Retro ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt! Bien cordialement, Mauryne et l'équipe de l'Ibis Béthune Centre-Gare

Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes ravis de constater que vous avez particulièrement apprécié la propreté de notre établissement, notre literie, le Wi-Fi ainsi que l’accueil de notre équipe. Nous transmettrons également avec plaisir vos compliments à notre collaboratrice présente le soir de votre séjour. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions concernant votre remarque sur notre classement 3 étoiles. Celui-ci n’est pas attribué en fonction du nombre de services proposés par rapport aux autres hôtels, mais à l’issue d’une évaluation basée sur une grille de critères très précise et réglementée, portant sur de nombreux aspects de l’établissement et des services proposés. Notre classement 3 étoiles est donc bien conforme aux critères requis pour cette catégorie. Concernant votre remarque sur l’accueil, notre hôtel a adopté le nouveau concept de réception ibis en mobilité. Il s’agit d’un nouveau mode d’accueil pensé pour être plus convivial, flexible et proche du client, et qui peut effectivement être différent d’une réception hôtelière traditionnelle. Nous comprenons que ce fonctionnement puisse nécessiter un petit temps d’adaptation. Enfin, concernant la bouteille d’eau ainsi que le thé et le café en chambre, nous souhaitons préciser que ces équipements ne font pas partie des prestations obligatoires dans les standards de la marque ibis. Leur absence n'est donc pas liée à un oubli, mais correspond aux standards actuels de notre marque. Nous prenons néanmoins bonne note de vos remarques concernant les mouchoirs, le sèche-cheveux (disponible à la réception), l'aménagement du petit déjeuner et la diversité de notre offre de restauration. Vos retours sont importants et nous permettent d'identifier les points sur lesquels nous pouvons continuer à améliorer l'expérience de nos clients. Nous vous remercions une nouvelle fois pour votre retour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour à Béthune. GADEK Thomas ibis Béthune Centre Gare Adjoint de Direction 309 Avenue de Lens - 62400 Béthune - France th… T +33 (0)3 61 08 82 82

Bonjour Mme D., Nous vous remercions sincèrement pour cet avis positif sur notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour s'est déroulé comme vous le souhaitiez. Nous espérons vous accueillir l'année prochaine! Bien cordialement, Mauryne.

Madame H., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

Bonjour Monsieur, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre séjour. En revanche, nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée concernant votre place de stationnement. Nous comprenons parfaitement que cette situation ait été particulièrement désagréable, notamment au regard de votre situation. Nous allons veiller à mieux prendre en compte ces situations afin de garantir un accueil et un stationnement adaptés à tous nos clients. Bien cordialement, Mauryne

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort D. notre hôtel, ainsi que nos chambres modernes et spacieuses. Nous sommes également heureux que la gentillesse D. notre équipe et la qualité D. notre petit-déjeuner aient contribué à rendre votre séjour agréable. Au plaisir D. vous accueillir à nouveau prochainement ! Mauryne.

Bonjour, Merci beaucoup pour votre agréable retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et le confort de notre établissement ainsi que notre emplacement. Nous sommes également heureux que notre espace restauration et bar à vin vous ait permis de profiter d’un moment de détente après une journée bien remplie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Mauryne.

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.