Bachleda Luxury Hotel Kraków - MGallery 5 étoiles

C'est la deuxième fois que je loge dans ce magnifique hôtel dans lequel tous les employés sont attentifs à toute vos questions et qui font tout pour vous aider. On vous fait sentir comme à la maison.

Le cadre est fabuleux, l'emplacement excellent et le personnel au top.

Très bon séjour à l’hôtel Bachleda , personnel accueillant , belles chambres , décoration neo rétro kitsch (j’aime ! ) et des très bons petits déjeuners en buffet plus plats à la carte . L’hôtel est bien situé, proche de la vieille ville ce qui permet de visiter sans toutefois être gêné par trop de fréquentation devant l’hôtel . Nous avons apprécié de pouvoir nous changer dans une chambre avant de partir en fin d’après midi . C’est un point souvent négligé dans des hôtels 4 ou 5 étoiles qui ne font que stocker vos bagages après le check out . Ce service est un atout pour maintenir une qualité de prestation et une impression globale de qualité.

Très bel hôtel, pas de fausses notes dans l'organisation, ni dans le soin porté aux clients. Néanmoins, l'offre du room service est la même que celle du restaurant, sophistiquée. Nous sommes restés 6 nuits et nous aurions eu envie d'une offre plus diversifiée, quand par exemple, nous aurions eu simplement envie d'un en-cas. Aussi, quand l'on sort de l'hôtel, on tombe nez à nez avec 3 containers de tris... Cela n'est peut-être pas simple à régler mais le constat est là quand l'on sort d'un si bel hôtel 5*.

L’hôtel raffiné, le personnel bienveillant et excessivement professionnel.

Hôtel raffiné et grand luxe dans une dimension raisonnable....un vrai cocon luxueux!

Personnel aux petits soins, hôtel de grand confort. Literie et spa top

Super personnels à l’écoute du client, merci à marta. Excellent restaurant et très bon cocktails.

Hotel, équipe et services impeccables. Personnel attentif, prévenant et aimable. Calme et sérénité au sommet. Notre séjour fut conforme aux attentes.

Tout à été parfait de l accueil ultra professionnel et l’an gentillesse de tous les employés, l’élégance du lieu, la perfection de tout, la décoration magnifique, un rêve

Très bon hotel. Chambre très agréable. Salle de restaurant & petit déjeuner très agréable avec possibilité de déjeuner dans un patio. Cuisine et vins de qualité. Service parfait et sympathique

Hôtel au calme, bien situé, à quelques minutes de la vieille ville. Très propre. Très bien accueilli. L'hôtel a organisé notre transfert depuis et vers l'aéroport en transport privé. Il a également organisé nos visites pour Auschwitz-Birkenau et les mines de sels, c'était parfait. Le petit déjeuner est copieux et beaucoup de choix. nous avons très bien mangé au restaurant de l'hôtel.

Idéal pour un weekend en amoureux et partir à la découverte de la vieille ville. Les chambres sont grandes et refaites à neuf dans un décor ambiance 1900: sympa. service irréprochable. Zone wellness parfaite pour se détendre. Bon restaurant: bref une bonne adresse

l endroit est magnifique ..on aime ou pas le style mais c est joliment decore du lobby jusqu aux chambres ...le service est impecable .le seul bemol le restraurant pour les diner est trop petit et sommes obliger de reserves pas evident lorsque c est un sejour affaire/detente de prevoir a l avance ... bell prestation petit dejeuner ...l ensemble du personel s occupe de vous et prend les bonnes decisions afin que votre sejour soit reussi j espere revenir l ete

Emplacement idéal pour visiter Cracovie. L'hôtel est très calme et très cossu. Le personnel nous a très bien accueilli et était disponible. Il nous a aidé à organiser nos activités. La piscine jacuzzi est très appréciable.