Hôtel Novotel Krakow Centrum 4 étoiles

Note Avis clients 4.5/5 5 746 avis
Novotel Krakow Centrum
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • A quelques minutes à pied de la vieille ville

  • Centre de remise en forme rénové

  • Parking souterrain

  • Accès WIFI haut débit gratuit

  • Service de location de vélo à votre disposition

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • ParkingPayant
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces
  • Concierge
Loisirs et activités
  • Piscine
  • Salle de fitness
  • Bien-être
  • Plage et sports nautiques
  • Autres activités sportives
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 8 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel Krakow Centrum

UL. Tadeusza Kosciuszki 5
30-105
krakow
poland

Tel : +48122992900

Fax : (+48)12/2992999

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • KRAKOW GLOWNY RAILWAY STATION :   2 JUBILAT

  • Par avion

    BALICE À 15km / 9,32 miles

  • Par voiture

    A4 À 14km / 8,7 miles

  • Par train

    DWORZEC GLOWNY À 5km / 3,11 miles

  • Par train

    KRAKOW GLOWNY À 2,5km / 1,55 miles

GPS :50.054624, 19.925911

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

Chambre Standard avec lit Queen Size et accès Internet gratuit

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 25
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Standard avec deux lits et accès gratuit à Internet

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 25
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Executive avec lit Queen Size et WIFI haut débit gratuit

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 25
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)
Chambre accessible

Suite avec terrasse donnant sur le château du Wawel

  • Nombre maximal de personnes : 6
  • Superficie : À partir de 80
  • Vues : Vue sur le fleuve, Côté ville, Vue panoramique *
  • Assets : Terrasse *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Suite Executive

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 50
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

MyRoom par Agnieszka : Chambre Famille / suite avec lit Queen Size

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 50
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Nos restaurants et bars

NOVO SQUARE LOUNGE BAR

Cuisine : Internationale

Intérieur moderne, baigné de lumière naturelle et à l'atmosphère chaleureuse - un endroit idéal pour un déjeuner d'affaires ou un dîner romantique pour deux. Les plus jeunes pourront apprécier le menu spécial enfant.

Déjeuner

12:00 - 16:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

16:00 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

NOVO SQUARE LOUNGE BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Bar lounge NOVO SQUARE - découvrez un endroit où il fait bon vivre.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 8

  • Surface maximum : 146

  • Capacité maximum : 180 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 80 personnes

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Les avis de nos clients
Novotel Krakow Centrum

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.5/5

5 746 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

2 319 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

bien mais trop chaud dans la chambre

Note Avis clients 4.5/5

M. Professionnel - 11/02/2020 Avis confirmés ALL

Bien en général mais chambre bruyante et impossible de réduire le chauffage

Dear Marc, Thank you for your feedback. Because of winter season, our AC is heating. If you wish to set temperature down, you should open a window. We hope to meet you here again. Kind regards, Szymon Szymczyk Guest Experience Manager

Excellentes prestations, personnel disponible et compétent

Note Avis clients 4.5/5

Pierre-jean Entre amis - 09/02/2020 Avis confirmés ALL

Tout y était parfait.

Dear Pierre, Thank you for your feedback. See you soon at Novotel Hotels. Szymon Szymczyk Guest Experience Manager

petit séjour !.

Note Avis clients 4.5/5

P. En couple - 06/02/2020 Avis confirmés ALL

Bonjour, Comme d'habitude, car ce n'est pas notre premier séjour dans votre hôtel, accueil chaleureux et tout est déjà prévu lors de notre arrivée. La chambre 407, vue magnifique sur le fleuve et le château. Par contre au niveau insonorisation de la chambre il y a de quoi faire ! ma première réaction a été de vérifier si la fenêtre était bien fermée… je vous laisse deviner !... L'idée d'un grand écran télé dans les chambres est très bonne, dommage pas encore installé pendant notre séjour. Pour la prochaine fois. Le personnel côté chambre et restaurant est toujours très professionnel, souriant et à l'écoute.

Séjour Agréable !

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Entre amis - 22/01/2020 Avis confirmés ALL

Le personnel est particulièrement agréable et arrangeant. Ils prennent soin de répondre à chaque demande formulée. Même la directrice nous a accueilli un matin au petit déjeuner. Le petit déjeuner est varié et de qualité, le bar et le restaurant aussi ! Leur burger est à tomber. Le RDC de l'hôtel avec le hall d'accueil, bar et restaurant sont rénovés par contre les couloirs dans les étages sont largement vieillissant excepté la moquette neuve. C'est dommage un coup de peinture sur les murs permettrait d'avoir quelque chose d'homogène. Les chambres sont spacieuses, confortables et rénovées et tout est parfaitement propre. Petit plus ! La piscine et le bain bouillonnant (un peu petit) sont d'agréables aménagement après une journée à se promener dans le froid. Un bon hôtel !

Agreable

Note Avis clients 4.5/5

Thomas E. Professionnel - 17/01/2020 Avis confirmés ALL

Aménagement de la chambre très beau et confortable. Dommage que les savons et shampoings ne soient pas remplacés par des distributeurs, plus écologiques.

Superbe séjour

Note Avis clients 4.5/5

Julie En couple - 13/01/2020 Avis confirmés ALL

Découverte d’un pays,d’une ville magnifique l’hôtel est très bien situé pour visiter Cracovie. Merci pour votre accueil.

Incroyable ! Personnel attentionné pour un événement particulier

Note Avis clients 4.5/5

Romain E. En couple - 13/01/2020 Avis confirmés ALL

Séjour dans la suite avec la Terasse avec vue sur le château de Wawel. Très belle suite, spacieuse avec de belles prestations. Dîner au Novo2 très bon avec de belles saveurs. Spa très bien (dommage, pas de hammam). Buffet petit déjeuner excellent et original (extracteur de jus, possibilité de cuisiner soi-même ses œufs). Petit-déjeuner en chambre copieux et tout aussi bon. Personnel chaleureux et disponible.

Un excellent séjour face au château et à la ville ancienne

Note Avis clients 4.5/5

J &. B. En couple - 08/01/2020 Avis confirmés ALL

Excellent accueil à l'arrivée par un personnel charmant et disponible. Très bon petit déjeuner, chambre très spacieuse et confortable. Le petit bémol reste au niveau de l'insonorisation de la fenêtre par rapport à la rue ( problème de joint?) Sinon la vue était très belle sur le château et la Vistule. Le personnel était toujours à l'écoute et très disponible pour nous rendre service et donner des renseignements ou pour les réservations de sorties Bref un excellent séjour ! Merci !

Chambre agréable et personnel à l'écoute

Note Avis clients 4.5/5

Patrick En couple - 08/01/2020 Avis confirmés ALL

Chambre agréable. Personnel compétant et agréable. Le centre fitness et le sauna sont un plus.

Décembre 2019

Note TripAdvisor 4.5/5

Polohub28 En couple - 08/01/2020 Avis TripAdvisor

Excellent accueil et écoute client de la part de tous les personnels rencontrés. Durant notre séjour (première fois en Pologne) nous avons apprécié l'emplacement de cet hôtel qui est situé proche du centre et du château de Wawel.

Très agréable

Note Avis clients 4.5/5

P. En famille - 04/01/2020 Avis confirmés ALL

Très bon accueil, petit déjeuner au top, belle chambre. Mention spéciale à la jeune femme qui nous a accueilli et renseigné

Premier séjour à Cracovie

Note Avis clients 4.5/5

Rox En couple - 31/12/2019 Avis confirmés ALL

Accueil et service à l’écoute du client

malhonnête

Note Avis clients 4.5/5

Marc En famille - 29/12/2019 Avis confirmés ALL

Quand je me suis aperçu, que l’hôtel prélevé des frais de change de 4 %, j'ai demandé à payer en zlotys, ce qui évidemment n'a pas été fait. De plus la réception nous a demandé de payer trois nuits de parking, alors que nous l'avons utilisé qu'une nuit, ce que j'ai refusé.

Génial

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 28/12/2019 Avis confirmés ALL

Des détails qui rendent l’expérience très bonne.

Agréable séjour mais...

Note Avis clients 4.5/5

M. En famille - 28/12/2019 Avis confirmés ALL

Nous avons passé un bon séjour au Novotel Krakow Centrum mais certaines choses nous ont déplues, comme ne jamais avoir eu de réponses à nos demandes pour chaque chambre réservée. De plus, nous avons demandé à la réception le 22/12 s'il était nécessaire de réserver le repas du 24/12 et on nous a répondu non, sauf que le 24, nous avons voulu venir manger et le maître d'hôtel nous a fait savoir que le restaurant était complet. Il y a un gros problème de communication dans cet hôtel.

Excellent sejour

Note TripAdvisor 4.5/5

gudule5 Escapade entre amis - 22/12/2019 Avis TripAdvisor

Excellent sejou.r Nous étions 4 donc 2 chambres avec vue sur la vistule Nous avons été sur classes et je vous en remercie chaleureusement Le séjour s est tres bien passés. Petit dejeuner très trescomplet Personnels au top

Un séjour trés agreable avec un service au top

Note Avis clients 4.5/5

G. N. En couple - 20/12/2019 Avis confirmés ALL

le chek in s est bien passé et nous avons pu avoir les chambres tout de suite nous avons eu les chambres avec la vue sur le Vistule, c est très gentil de votre part et en plus nous avons été surclasses je vous remercie beaucoup pour cela nous avons pu garder les chambres jusqu à 13heures en attendant notre taxi tout le personnel est tres aimable

Madame n., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Krakow Centrum. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Szymon Szymczyk Guest Experience Manager

Avons passé un bon séjour chez vous

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Entre amis - 20/12/2019 Avis confirmés ALL

Le personnel a été charmant souriant mais un peu de français nous aurait aidé

Dear Xavier, Thank you very much for your feedback. I will collect your preferences regarding to pillows to make your next stay better. ;) Szymon Szymczyk Guest Experience Manager

Très bien à deux points près

Note Avis clients 4.5/5

Claude En couple - 08/12/2019 Avis confirmés ALL

- Le lit Queensize qui est annoncé pour les chambres Executive comme celles que nous avons réservé n'en était pas un car il s'agissait simplement d'un lit double de 160 cm de large - La piscine intérieure est magnifique mais inutilisable car la température de l'eau est beaucoup trop froide - Tout le reste était très bien

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Krakow Centrum. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Szymon Szymczyk Guest Experience Manager

excellent

Note TripAdvisor 4.5/5

Luluc64 Professionnel - 08/12/2019 Avis TripAdvisor

Accueil parfait et upgrade. Le personnel d'accueil a passée un long moment pour expliquer les services de l 'hotel. J' ai aussi eu le plaisir d'une chambre de niveau supérieur avec terrasse et vue sur la ville. Le petit déjeuner était varié et de qualité

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