Mercure Krakow Stare Miasto 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.8/5 2 314 avis

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Mercure Krakow Stare Miasto - Image 4
Pawia 18 B, 31154 Cracovie, Pologne

Description

Les plus de l'hôtel

  • Located in the heart of Kraków

  • Free high-speed internet

  • Underground parking

  • Fitness Center

  • Bike rental

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Krakow Stare Miasto

Pawia 18 B
31154 Cracovie
Pologne

GPS:50.066754, 19.944759

Téléphone
Fax +48 12 225 11 35

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

WINESTONE

Le restaurant Winestone propose de délicieux plats internationaux servis sur nos célèbres pierrades Les Planches. Détendez-vous et profitez de votre séjour autour d'un verre de vin exquis issu de notre sélection.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.8/5  2 314 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  1 857 avis

Certificat d'excellence 2024

Excellent séjour, très bon accueil, et emplacement très pratique

Note Avis clients 5.0/5

A.r. Professionnel - Avis confirmés ALL

L'hôtel est très moderne, très propre et parfaitement équipé. Les chambres sont spacieuses. Le petit-déjeuner est délicieux et varié. L'accueil est aussi excellent (mention spéciale pour les tenues traditionnelles et le bagel offert en quittant l'hôtel!). La localisation de l'hôtel est très pratique, à la fois près de la gare et du centre historique.

Dear Alexandra, Thank you for your wonderful review! We are thrilled to hear that you had an excellent stay with us and enjoyed the modern, clean, and well-equipped rooms. It’s also great to know that you appreciated our delicious and varied breakfast, as well as the warm welcome, including the traditional outfits and the Krakow bagel when departing. Our location near both the train station and the historic center is indeed a great convenience, and we’re so glad it worked well for you. Your kind words about our reception team mean a lot to us, and we will make sure to share your appreciation with them. We look forward to welcoming you back soon! With kind regards, Anastasiia - Guest Experience Specialist

Note Avis clients 5.0/5

M. En famille - Avis confirmés ALL

Excellent hôtel. Personnel très serviable notamment à l’accueil

Parfait

Note Avis clients 5.0/5

Stephanie En famille - Avis confirmés ALL

Excellent emplacement pour visiter la ville (en face de la gare et à 10 min à pieds de la halle aux draps), buffet de petit-déjeuner varié et excellent, chambre très confortable et calme, restaurant très bon avec un personnel sympathique et attentionné, décoration originale et chaleureuse. Bref à recommander sans hésiter seul bémol : le nombre d'interrupteur près de la table de nuit, un peu trop compliqué à utiliser (:-)

Dear Stephanie, Thank you for this wonderful review! We’re thrilled to know our location, breakfast, and warm decor added to your experience, and that you enjoyed the comfort and quiet of your room. It’s great to hear our team made a positive impression as well! We’ll certainly look into the bedside switches to make them easier for our guests. Thank you for the feedback, and we hope to welcome you back soon! Warm regards, Anastasiia – Guest Experience Specialist

Excellent séjour. La note globale propose 5 points ... Nous donnons 7 points tellement nous avons apprécié notre séjour

Note TripAdvisor 5.0/5

s0lead0l En famille - Avis TripAdvisor

Le Mercure Cracovie Stare Miasto était la dernière ville étape de notre séjour en Pologne et c'est de loin le meilleur accueil et séjour dans un hôtel que nous ayons reçu. Il a surpassé toutes nos attentes avec une équipe aux petits soins ! L'hôtel est très bien situé, la literie parfaite, mais surtout l'équipe a été plus que parfaite. Petit clin d'oeil de notre part sur l'effort fait sur les tenues vestimentaires de l'équipe à la réception, ça nous a beaucoup plu. Le point le plus important : nous nous sommes sentis accueillis en invités de marque! Encore merci à tous pour cet accueil et ce séjour "7 étoiles". Le buffet petit déjeuner proposait un choix important avec un petit plus : les omelettes et le bacon préparés à la demande ! Nous avons également eu le plaisir d'avoir accès à des petits déjeuners "locaux". Le restaurant proposait également. des plats savoureux . Allez-y les yeux fermés, vous ne serez pas déçus.

Dear Guest, Thank you so much for your glowing review and for awarding us an incredible "7 points"! We are absolutely thrilled that your stay at Mercure Kraków Stare Miasto exceeded all your expectations and was the highlight of your trip to Poland. It brings us great joy to hear that our team made you feel so welcome and that you appreciated the personal touches, including our team's attire at reception. We are also glad that our location, bedding, and breakfast offerings, especially the omelettes and local dishes, added to your positive experience. Your kind words truly motivate us to continue providing exceptional service. We look forward to the opportunity to welcome you back for another unforgettable stay. With kind regards, Anastasiia - Guest Experience Specialist

Hôtel parfait pour une jour à Cracovie et découvrir la région

Note Avis clients 5.0/5

C. En couple - Avis confirmés ALL

Idéalement situé face à la gare (sans le bruit) et à la galerie commerciale, devant les arrêts de bus et de tram, et à 10mn à pied de la vieille ville en passant dans le parc, cet hôtel très agréable et très joli est idéal pour découvrir Cracovie et sa région. Personnel au top, chambres superbes et très bien décorée. Nous avons passé un séjour idyllique

Dear Emmanuel, Thank you for your kind review. We're delighted to hear that our location and amenities contributed to an idyllic stay for you in Krakow. Our team takes pride in providing top-notch service, and it's wonderful to know that you enjoyed both the decor and comfort of our rooms. We hope to welcome you back for another memorable visit in the future! Warm regards, Anastasiia Snizhko Guest Experience Specialist

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 589 avis 9.8/10 Site
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  • 28 avis 8.6/10 Internet
  • 844 avis 9.3/10 Petit déjeuner
  • 635 avis 9.3/10 Propreté
  • 606 avis 9.2/10 Repas
  • 480 avis 9.7/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

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Information légale PDF

Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.