Mercure Krakow Stare Miasto 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.8/5 2 351 avis

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Pawia 18 B, 31154 Cracovie, Pologne

Description

Les plus de l'hôtel

  • Located in the heart of Kraków

  • Free high-speed internet

  • Underground parking

  • Fitness Center

  • Bike rental

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Krakow Stare Miasto

Pawia 18 B
31154 Cracovie
Pologne

GPS:50.066754, 19.944759

Téléphone
Fax +48 12 225 11 35

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

WINESTONE

Le restaurant Winestone propose de délicieux plats internationaux servis sur nos célèbres pierrades Les Planches. Détendez-vous et profitez de votre séjour autour d'un verre de vin exquis issu de notre sélection.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.8/5  2 351 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  1 837 avis

Certificat d'excellence 2024

Très très bon Mercure idéalement situé

Note TripAdvisor 5.0/5

PHIL00443 En couple - Avis TripAdvisor

A 3' à pied de la gare et à 10' de la vieille ville ! Chambre privilège bien équipée Petit déjeuner très complet et varié avec notamment cuisine d'œufs à la demande. Accueil très souriant, disponible pour conseils et assistance. Un modèle à suivre pour de nombreux Mercure notamment en France

Dear Guest, Thank you for your wonderful feedback! We are delighted to hear that you enjoyed your stay and found our location to be ideal, just a short walk from the station and the old town. It’s great to know that you appreciated the well-equipped Privilege room and our full and varied breakfast, including eggs cooked to order. We are especially pleased that our smiling staff made you feel welcome and were available for advice and assistance. Your kind words about our hotel being a model for other Mercures, mean a lot to us. We look forward to welcoming you back in the future! Best regards, Anastasiia Snizhko - Guest Experience Specialist

Accueil royal

Note Avis clients 5.0/5

Gabriele Professionnel - Avis confirmés ALL

Les attentions reçues en tant que client fidèle Platinum on dépasse les attentes! Surclassement à Junior Suite, plain de gourmandise m'attendaient dans ma chambre, menu spécial au petit déjeuner, et encore une gourmandise locale offerte lors du départ. Magnifique!

Dear Gabriele, Thank you for sharing your experience with us. We are delighted to hear that you enjoyed a royal welcome and that the attention you received as a loyal Platinum customer exceeded your expectations. It's wonderful to know that you were upgraded to a Junior Suite and found plenty of treats awaiting you in your room, along with a special breakfast menu and a local treat upon departure. Your satisfaction is our top priority, and we are pleased that Patryck and the rest of our team contributed to making your stay memorable. Your kind words are greatly appreciated and serve as encouragement for us to continue delivering exceptional service. We look forward to welcoming you back for another outstanding experience. Best regards, Anastasiia Snizhko - Guest Experience Specialist

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

G. Entre amis - Avis confirmés ALL

Très bon séjour de 3 nuits, chambre très calme et confortable

Dear Nadia, Thank you for your positive review! We are delighted to hear that you enjoyed your three-night stay with us. It's wonderful to know that you found your room to be quiet and comfortable, and that our hotel's location met your needs. We hope to welcome you back in the future. If there is anything we can do to enhance your next stay, please do not hesitate to let us know. Best regards, Anastasiia Snizhko Guest Experience Specialist

bien situé ,très bon accueil,merci pour la chambre privilège qui nous a été attribuée

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

le seul bémol est la literie du lit nous avons l'habitude de choisir les hôtels MERCURE pour la qualité de la literie mais il s'avère que cette fois le matelas n'était comme ceux que nous avons pu avoir dans d'autres établissement

Incroyable !

Note Avis clients 5.0/5

Mathilde G. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Super séjour, de l'arrivée au départ. Le personnel est disponible et souriant, mention spéciale à Jony (si je ne me trompes pas sur l'orthographe) La chambre est spacieuse et lumineuse. Le minibar est bien fourni et ils mettent à disposition un parapluie, c'est super pratique.

Dear Mathilde, Thank you for your amazing review! We are delighted to hear that you had a great stay from arrival to departure. We appreciate your kind words about our available and smiling staff, especially Jonny. We will make sure to pass on your special mention to him. It's wonderful to know that you found your room spacious and bright, and enjoyed the well-stocked minibar and practical umbrella. We're also pleased that you appreciated the waste sorting options and the benefits offered for opting out of room service. We look forward to welcoming you back in the future. Best regards, Anastasiia Snizhko Guest Experience Specialist

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 856 avis 9.4/10 Petit déjeuner
  • 599 avis 9.5/10 Propreté
  • 598 avis 9.1/10 Repas
  • 558 avis 8.2/10 Confort

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.