Mövenpick Jumeirah Lakes Towers 5 étoiles

Note Avis clients 4.3/5 3 346 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

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Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • Adjacent à la marina de Dubaï et à la zone JBR

  • À quelques pas du métro de Dubaï

  • Proche des quartiers d'affaires dont JAFZA et Media City

  • Trois choix de restauration et de divertissement

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Garde d'enfant sur demandePayant
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
  • Boutiques/commerces
  • Bagagiste
  • Concierge
Loisirs et activités
  • Piscine extérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
  • Garde d'enfant sur demandePayant
  • Plage privéePayant
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 2 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
Services d'affaires
  • 8 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Mövenpick Jumeirah Lakes Towers

Cluster A, Jumeirah Lakes Towers
454439 dubaï
united arab emirates

Tel : +97144380000

Fax : (+971)4/4380001

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    DUBAI INTL À 25km / 15,53 miles

GPS :25.066013, 55.138134

Nos hébergements

Warm, modern and distinctly stylish, the 5-star hotel offers 168 rooms which range from elegant Rooms to spacious Suites. Each room has a spacious bathroom, free WiFi, TV, complimentary tea and coffee making facilities and an extensive minibar.

Chambre Deluxe avec lit King

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 41 / 441 sq ft
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Minibar

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 41 / 441 sq ft
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Minibar

Chambre Supérieure avec lit King

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 35 / 377 sq ft
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Minibar

Chambre Supérieure avec lit King et vue sur le lac

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 35 / 377 sq ft
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Minibar

Chambre Supérieure avec lits jumeaux

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 35 / 377 sq ft
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Minibar

Chambre Supérieure avec lits jumeaux et vue sur le lac

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 35 / 377 sq ft
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Minibar

Chambre Premium avec lit King

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 55 / 592 sq ft
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Minibar
Chambres

Nos restaurants et bars

NOSH

Cuisine : Internationale

En plus d'un menu à la carte, le restaurant offre trois fois par jour un vaste buffet qui offre de la variété, de la cuisine en direct, des comptoirs thématiques et des options « Go Healthy ».

CREMA LOBBY LOUNGE

Cuisine : Café

Ici, le café Mövenpick est fraîchement infusé, les infusions sont parfumées et le menu de boissons est vaste. Croissants, pâtisseries, muffins et sandwichs sont accompagnés de desserts typiques comme le cheesecake et la tarte au chocolat Valrhona.

URBAN BAR AND KITCHEN UBK

Photo non contractuelle

A social chill-out spot where eating and drinking take centre stage, ubk captivates its guests with a lively ambience in a casual, laid-back atmosphere. When Dubai's climate turns balmy, the terrace outside becomes an urban oasis amidst skyscrapers.

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 8

  • Surface maximum : 118

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Les avis de nos clients
Mövenpick Jumeirah Lakes Towers

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.3/5

3 346 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

1 903 avis

2020 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2020

Très moyen

Note Avis clients 2.5/5

Parisien En famille - 28/02/2021 Avis confirmés ALL

Les photos concernant la piscine nous ont trompé ! Pour yaller et accéder à la plage il fallait prendre un taxi 20 mn car une seule navette est mise à disposition à 10h ! En plus déception pour la piscine toutes les places sont prises en arrivant ! Le petit déjeuner le choix reste à désirer et le goût bof en dessous de la moyenne ! Le personnel s’occupant du service voiture et taxi très lent et pas du tout attentionné ! Une déception franchement ce n’est pas un 5 étoiles mais plutôt un 3 étoile ...

Madame/Monsieur l., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Movenpick Hotel Jumeirah Lakes Towers. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mövenpick sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christina Samir Front Office Manager

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En couple - 30/11/2020 Avis confirmés ALL

Bon séjour, chambre spacieuse, vue agréable, chambre propre et lit confortable. Seul petit bémol, la parole de douche n’est pas efficace, l’eau inonde toute la salle de bain dès que nous prenons une douche.

Madame Q., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Movenpick Hotel Jumeirah Lakes Towers. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mövenpick sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christina Samir Front Office Manager

Bon séjour

Note Avis clients 3.5/5

Freh B. En couple - 10/11/2020 Avis confirmés ALL

Le séjour dans son ensemble était bon votre personnelle était agréable aimable et serviable

Madame/Monsieur Freh b., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Movenpick Hotel Jumeirah Lakes Towers. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Christina Samir Front Office Manager

Abdelkader the best!! Top accueil!!

Note Avis clients 4.5/5

Fahd En couple - 08/11/2020 Avis confirmés ALL

Nous avons passé la semaine, hôtel sympa à 5 min de la Marina. Chambre assez grande avec placard. Mention spéciale à AbdelKader, qui nous a réservé le meilleur des accueil et service de toute la semaine, un grand merci, il a fait en sorte que le séjour soit le plus agréable.

Madame/Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Movenpick Hotel Jumeirah Lakes Towers. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Christina Samir Front Office Manager

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

B. A. En couple - 01/11/2020 Avis confirmés ALL

Bon séjour dans l’ensemble l’hôtel est bien il est propre rien à dire. Le petit déjeuner est bien mais tous les jours le même choix. Samuel est un employé exemplaire et serviable. Il a été très professionnel avec nous. Un grand merci à lui. De même qu’Abdelkader qui est un réceptionniste incroyable, il nous a tellement aidé il est très gentil. Je recommande cet hôtel. Couple chambre 701.

Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Movenpick Hotel Jumeirah Lakes Towers. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Christina Samir Front Office Manager

Bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Hadji Voyage solo - 30/10/2020 Avis confirmés ALL

Bon accueil, un de vos agents Mr Abdelkader a été très efficace et très pertinent dans ces propositions. J ai apprécié son professionnalisme.

Madame/Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Movenpick Hotel Jumeirah Lakes Towers. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Christina Samir Front Office Manager

Bien situé, accueil chaleureux

Note Avis clients 3.5/5

Z. En famille - 28/10/2020 Avis confirmés ALL

Tout était bien sauf le buffet du petit déjeuner qui n’est pas digne d’un 5 étoiles. Peu de choix.

Madame/Monsieur Z., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Movenpick Hotel Jumeirah Lakes Towers. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Christina Samir Front Office Manager

Satisfaisant

Note TripAdvisor 3.0/5

Rachid B En famille - 25/10/2020 Avis TripAdvisor

Séjour agréable dans l'ensemble, le grand plus c'est l'accès à la plage privée de Palm Jumeirah. Les chambres sont un peu petites et sombres. Le petit-déjeuner est bon. L'hôtel est situé près de la Marina. La piscine est belle.

Dear Rachid B, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Movenpick Hotel Jumeirah Lakes Towers, It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Alexander Musch General Manager

Satisfaisant

Note Avis clients 3.5/5

B. R. En famille - 24/10/2020 Avis confirmés ALL

Piscine agréable. L'accès à Palm Jumeirah est un plus. Les chambres sont un peu petites.

Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Movenpick Hotel Jumeirah Lakes Towers. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Christina Samir Front Office Manager

Très bon sejour

Note Avis clients 4.5/5

Safietou D. Professionnel - 04/10/2020 Avis confirmés ALL

Très satisfaite par un accueil chaleureux, un personnel au top. A refaire inchalah❤❤❤

Madame/Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Movenpick Hotel Jumeirah Lakes Towers. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Christina Samir Front Office Manager

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Dakarecho Voyage solo - 27/09/2020 Avis confirmés ALL

Rien à dire a part la chaleur à l’extérieur

Monsieur N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Movenpick Hotel Jumeirah Lakes Towers. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Christina Samir Front Office Manager

Bien situé mais c'est tout !

Note Avis clients 2.0/5

Mebrek En couple - 09/09/2020 Avis confirmés ALL

Bonne situation géographique bon petit déjeuner, mais pour le reste pas top. Pas digne d'un 5 étoiles en terme de décoration d'intérieur, parfum d'accueil beaucoup trop fort. Les lumières ne fonctionnaient pas dans notre chambre, poussiéreux sous le meuble de télé, carrelage de la salle de bain vétuste.

Monsieur K., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Movenpick Hotel Jumeirah Lakes Towers. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mövenpick sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christina Samir Front Office Manager

Belle découverte

Note Avis clients 4.0/5

Dimitri En couple - 03/08/2020 Avis confirmés ALL

Belle découverte de cette hôtel bien situé dans le quartier de la marina, personnels très sympathiques, belle chambre qui manque d’une petite touche de fraîcheurs (rideaux). Concierge et réceptionniste à l’écoute malgré une période compliquée (Covid-19)

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Movenpick Hotel Jumeirah Lakes Towers. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Christina Samir Front Office Manager

Bien situé, personnel accueillant et compétant

Note Avis clients 5.0/5

Olive O. Professionnel - 19/07/2020 Avis confirmés ALL

Nous avons trouvé le personne très à l'écoute et accueillant. Les services conciergerie et les chauffeurs du mini bus extrêmement à l'écoute.

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Movenpick Hotel Jumeirah Lakes Towers. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Christina Samir Front Office Manager

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

M. En couple - 23/03/2020 Avis confirmés ALL

Les personnels très gentils et très professionnel souriant surtout le réceptionniste ABDELKADER il est très aimable et très professionnel et le petit plus qu il parle français . Encore merci Abdel et à Nicolas car on se sentait bien et passe un très séjours c vous . A refaire .

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

A. En famille - 15/03/2020 Avis confirmés ALL

Propreté Et personnel à l’écoute surtout au petit déjeuner efficace

Madame A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Movenpick Hotel Jumeirah Lakes Towers. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Christina Samir Front Office Manager

Bien

Note Avis clients 3.5/5

Allouko G. C. En couple - 14/03/2020 Avis confirmés ALL

Beau cadre mais trop de poussière dans notre chambre

Dear Mr. Allouko Guigui C., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Movenpick Hotel Jumeirah Lakes Towers. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mövenpick, we strive to provide a superior service experience to all our guests; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future and i can reassure you that i will take care personally of your next booking if you would contact me directly if you would give us another chance. Sincerely, Christina Samir Front Office Manager

Très très bon séjour ..rien à dire ..superbe et merci à tout le monde

Note Avis clients 4.5/5

B. V. En famille - 04/02/2020 Avis confirmés ALL

Un séjour magnifique avec des personnes à votre écoute ..tout le personnel est top ..je recommande à tout le monde ainsi que les excursions...

Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Movenpick Hotel Jumeirah Lakes Towers. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Christina Samir Front Office Manager
Note Avis clients 4.0/5

C. 29/12/2019 Avis confirmés ALL

Très belle hôtel avec une belle piscine de couleur noire. Très loin du centre ville, plus de 25 minutes en métro qui lui-même est à 10 minutes à pied . La plage est à 10 minutes en navette payante. Le Personnel est très agréable et à l’écoute . Petit déjeuner très très bien et le restaurant cuisine très variée et très appétissante .

Note Avis clients 5.0/5

Pascale 27/12/2019 Avis confirmés ALL

Excellentes prestations, personnel attentionné, très grandes chambres vue dégagée sur lac et buildings. Petit-déjeuner copieux, dîner buffet pourrait être plus international (manquait de légumes). Réceptionnistes multilingues, mention spéciale pour Abdelkader qui parle très bien français. Piscine chauffée agréable pour nager (plutôt étroite et longue). Plage privée agréable, propre, et avec piscine (non chauffée). Très bon séjour (en famille avec 2 ados).

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