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Mövenpick Jumeirah Lakes Towers 5 étoiles

Note Avis clients 4.3/5 3 587 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Meilleur prix garanti

Comment cela marche?
+ 22 Services

Les plus de l'hôtel

  • Adjacent à la marina de Dubaï et à la zone JBR

  • À quelques pas du métro de Dubaï

  • Proche des quartiers d'affaires dont JAFZA et Media City

  • Trois choix de restauration et de divertissement

  • Accès gratuit au RIVA Beach Club

Localisation de l'hôtel

Mövenpick Jumeirah Lakes Towers

Cluster A, Jumeirah Lakes Towers
454439 dubaï
united arab emirates

Tel : +97144380000

Fax : (+971)4/4380001

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    DUBAI INTL À 25km / 15,53 miles

GPS :25.066013, 55.138134

Services de l'hôtel

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé

  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion
Services de restauration
  • 2 Restaurants
  • Un Bar
  • Petit-déjeuner
    • Buffet
  • Service en chambre
    • Snacks froids
    • Plats chauds
Réunions/Évènements
  • 8 Salles de réunion
  • Centre d’affaires
    • Centre daffaires avec assistance
    • Centre daffaires en libre-service
Accessibilité
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
Services et Equipements à l'hôtel
  • Informations hôtel
    • 168 chambres
    • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • Aucune chambre famille
    • Aucune chambre communicante
    • Aucune chambre non-fumeur
    • 8 étages
  • Langues parlées à lhôtel
    • Allemand
    • Français
    • Anglais
    • Suédois
    • Russe
  • Services de Blanchisserie / Pressing
    • Laverie automatique
    • Nettoyage à sec / Repassage
  • Wifi
    • WIFI dans les parties communes
    • WIFI à lhôtel
    • Internet haut débit
  • Air conditionné
    • Climatisation
  • Services pour personnes à mobilité réduite
  • Bagagiste
    • Bagagiste
  • Concierge
    • Concierge
  • Service de change
    • Service de change
Accès à l'hébergement
  • Movenpick JLT Parking
    • Sur place
    • 100 places de parking
    • Privé
    • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
    • Parking surveillé
    • Service de voiturier
Bien-être
  • Pool
    • Extérieure
    • Sur site
  • Gym
    • Sur site
    • Sauna
Boutiques/commerces
  • Salon de beauté
  • Coiffeur/barbier
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux

Nos hébergements

Warm, modern and distinctly stylish, the 5-star hotel offers 168 rooms which range from elegant Rooms to spacious Suites. Each room has a spacious bathroom, free WiFi, TV, complimentary tea and coffee making facilities and an extensive minibar.

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 8

  • Surface maximum : 118

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Les avis de nos clients
Mövenpick Jumeirah Lakes Towers

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.3/5

3 587 avis

Note TripAdvisor 4.5/5

2 126 avis

Tout bien mais….

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Professionnel - 14/10/2021 Avis confirmés ALL

Propreté ok sécu ok restau ok le seul point problématique à été les horaires salles de sport démarrant à 6h à 22h. Cela est déjà très bien mais ne colle pas avec mon entraînement à effectuer lors que je suis en mission professionnelle. A part cela aussi j’ai demandé des extensions de resa à faire direct en réception mais impossible pour eux de la faire me demandant d’aller sur les sites pour fair moi meme ….???? Première fois que je vois cela. Pas pratique

Madame/Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Movenpick Hotel Jumeirah Lakes Towers. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Pallavi Desai Responsable de la Réception et des services à la Résidence

Bien situé mais quelques manques pour un tel niveau de prix

Note Avis clients 1.5/5

Anonyme Professionnel - 14/10/2021 Avis confirmés ALL

Télévision HS Minibar vide

Madame/Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Movenpick Hotel Jumeirah Lakes Towers. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mövenpick sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Pallavi Desai Responsable de la Réception et des services à la Résidence

Top

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - 14/10/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel super ! Le personnel au top . Je recommande .

Madame/Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Movenpick Hotel Jumeirah Lakes Towers. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Pallavi Desai Responsable de la Réception et des services à la Résidence

Bon séjour dans l’ensemble

Note Avis clients 4.0/5

V. En couple - 08/10/2021 Avis confirmés ALL

Petit déjeuner parfait, accès piscine ok mais le jacuzzi réservé à des personnes qui ne sot pas la, c’est dommage pour les autres. Le personnel est très gentil.

Madame/Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Movenpick Hotel Jumeirah Lakes Towers. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Merci encore d'avoir partagé votre expérience et nous vous serions très reconnaissants si vous pouviez également partager vos commentaires sur TripAdvisor. Veuillez cliquer sur le lien pour un accès facile : https://www.tripadvisor.com/Hotel_Review-g295424-d56…-Reviews-Movenpick_Hotel_Jumeirah_Lakes_Towers-Dubai_Emirate_of_Dubai.html Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Responsable de la Réception et des services à la Résidence

Bon séjour

Note Avis clients 3.5/5

Oger E. En couple - 20/09/2021 Avis confirmés ALL

Très bonne prise en charge du personnel le réceptionniste faisal a été très bien du début à la fin répondant à nos questions le petit déjeuner était très bien bon personnel agréable et serviable ( deepika et anthony ,jenelyn) petit bémol concernant le tout compris il a que 1 restaurant et la carte n est pas renouvelé tout les jours très bien pour les petit séjours mais pas pour 10 jours comme pour nous . La plage privée se trouve à 15 minute en navette un peu loins mais très bon Beach club

Dear Oger e., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Movenpick Hotel Jumeirah Lakes Towers. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sincerely, Pallavi Desai Front Office Manager

Revoir certains détails

Note Avis clients 3.0/5

Prestations E. C. B. S. L. W. En famille - 28/08/2021 Avis confirmés ALL

1seule assiette de fruits en 09 jours, gels douches insuffisants, ménage approximatif des WC, pas de bloc note ni stylos

Madame/Monsieur E., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Movenpick Hotel Jumeirah Lakes Towers. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mövenpick sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christina Samir Front office manager

Excellent rapport qualité /prix

Note Avis clients 5.0/5

Micheline En famille - 12/08/2021 Avis confirmés ALL

C’était notre deuxième séjour dans cet hôtel. Très bien situé sur JLT. Prestations de bonne qualité et personnel très agréable, de la réception au personnes qui s’occupaient de la chambre, sans oublier le concierge, les serveurs du Nosh et le lifeguard. Merci à tous pour avoir rendu notre séjour très agréable.

Madame/Monsieur Micheline , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Movenpick Hotel Jumeirah Lakes Towers. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Christina Samir Front Office Manager

Chambres à rafraîchir

Note Avis clients 3.0/5

Diallo En famille - 22/07/2021 Avis confirmés ALL

Rénover les chambres et régler le problème d'eau chaude svp pas d'eau chaude le soir, le technicien passe rapidement et fait des manipulations. De l'eau jaune et sale sort du robinet pendant de longues minutes. Eau chaude après le départ du technicien puis en panne le lendemain matin encore. Personnel agréable et très bon pdj

Monsieur H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Movenpick Hotel Jumeirah Lakes Towers. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mövenpick sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christina Samir Front Office Manager

Bon séjour et hôtel conforme à la description

Note Avis clients 4.5/5

Myriam Entre amis - 17/06/2021 Avis confirmés ALL

L’hôtel est conforme à la description et aux photos indiquées lors de la réservation. Le petit déjeuné est copieux et très bien servi avec des gestes barrières (buffet à volonté servi par les serveurs et service à table pour les boissons). En revanche la piscine de l’hôtel est très petit et ne comporte pas assez d’espace et de chaise longue pour pouvoir y profiter. L’hôtel dispose d’une grande salle de sport dans laquelle on peut y trouver bottes les machines. Le plus de cet hôtel est la plage: une navette est mise à disposition ainsi qu’un service de voiturier qui est fortement appréciable. La plage de l’hôtel est privée et dispose de chaise longue et serviette. C’est très agréable de pouvoir disposer de cet accès !

Madame/Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Movenpick Hotel Jumeirah Lakes Towers. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Christina Samir Front Office Manager

Très bien

Note Avis clients 4.5/5

B. R. En famille - 07/06/2021 Avis confirmés ALL

Très belle piscine, l'accès au Riva beach club est un vrai plus. Les chambres sont un peu petites et pas assez entretenues selon moi.

Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Movenpick Hotel Jumeirah Lakes Towers. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Christina Samir Front Office Manager

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Ophélie E. P. En couple - 03/06/2021 Avis confirmés ALL

Personnel très agréable et arrangeant il est aux petits soins. Propreté de l’hôtel et la chambre parfaits. Piscine agréable, aucun bruit de route bon isolement. Qualité prix top

Madame/Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Movenpick Hotel Jumeirah Lakes Towers. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Christina Samir Front Office Manager

Bien situé mais qualité de la chambre et petit déjeuner limité

Note Avis clients 3.0/5

Ibrahim En couple - 28/05/2021 Avis confirmés ALL

Points positifs : - Hotel bien situé - Propre et personnel accueillant et respectueux (notamment Abdelkader qui nous a très bien accueilli et a pu répondre à toutes nos attentes) Points négatifs / à améliorer : - Qualité de ma chambre : salle de bain avec jet et rideaux défectueux - Difficile d’avoir le noir complet dans la chambre (porte de la salle de bain qui fait passer la lumière dans la chambre) - Petit-déjeuner limité au niveau du choix par rapport au prix (17€ le petit-déjeuner par personne).

Dear Ibrahim, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Movenpick Hotel Jumeirah Lakes Towers. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We continuously strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please be assured that we will investigate your feedback and take the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Christina Samir Front Office Manager

Très bon hôtel!

Note TripAdvisor 5.0/5

Isa1311 En famille - 06/04/2021 Avis TripAdvisor

Très bon hôtel. Je recommande vivement! Tout le personnel est toujours au petit soin !! La chambre très bien, demandez la vie sur le lac. Petit déjeuner au top!! Piscine chauffée, navette pour la plage gratuite, il faut réserver la veille. Il n’y a rien à redire sur cet hôtel!

Monsieur Isa1311, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Movenpick Hotel Jumeirah Lakes Towers. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Christina Samir Front Office Manager

Très moyen

Note Avis clients 2.5/5

Parisien En famille - 28/02/2021 Avis confirmés ALL

Les photos concernant la piscine nous ont trompé ! Pour yaller et accéder à la plage il fallait prendre un taxi 20 mn car une seule navette est mise à disposition à 10h ! En plus déception pour la piscine toutes les places sont prises en arrivant ! Le petit déjeuner le choix reste à désirer et le goût bof en dessous de la moyenne ! Le personnel s’occupant du service voiture et taxi très lent et pas du tout attentionné ! Une déception franchement ce n’est pas un 5 étoiles mais plutôt un 3 étoile ...

Madame/Monsieur l., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Movenpick Hotel Jumeirah Lakes Towers. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mövenpick sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christina Samir Front Office Manager

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En couple - 30/11/2020 Avis confirmés ALL

Bon séjour, chambre spacieuse, vue agréable, chambre propre et lit confortable. Seul petit bémol, la parole de douche n’est pas efficace, l’eau inonde toute la salle de bain dès que nous prenons une douche.

Madame Q., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Movenpick Hotel Jumeirah Lakes Towers. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mövenpick sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christina Samir Front Office Manager

Bon séjour

Note Avis clients 3.5/5

Freh B. En couple - 10/11/2020 Avis confirmés ALL

Le séjour dans son ensemble était bon votre personnelle était agréable aimable et serviable

Madame/Monsieur Freh b., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Movenpick Hotel Jumeirah Lakes Towers. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Christina Samir Front Office Manager

Abdelkader the best!! Top accueil!!

Note Avis clients 4.5/5

Fahd En couple - 08/11/2020 Avis confirmés ALL

Nous avons passé la semaine, hôtel sympa à 5 min de la Marina. Chambre assez grande avec placard. Mention spéciale à AbdelKader, qui nous a réservé le meilleur des accueil et service de toute la semaine, un grand merci, il a fait en sorte que le séjour soit le plus agréable.

Madame/Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Movenpick Hotel Jumeirah Lakes Towers. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Christina Samir Front Office Manager

Satisfaisant

Note TripAdvisor 3.0/5

Rachid B En famille - 25/10/2020 Avis TripAdvisor

Séjour agréable dans l'ensemble, le grand plus c'est l'accès à la plage privée de Palm Jumeirah. Les chambres sont un peu petites et sombres. Le petit-déjeuner est bon. L'hôtel est situé près de la Marina. La piscine est belle.

Dear Rachid B, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Movenpick Hotel Jumeirah Lakes Towers, It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Alexander Musch General Manager

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