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Pullman Dubai Jumeirah Lakes Towers - Hotel & Residence 5 étoiles

Note Avis clients 4.4/5 6 794 avis
Pullman Dubai Jumeirah Lakes Towers - Hotel & Residence
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • Piscine extérieure

  • Terrasse sur le toit

  • WIFI gratuit

  • Parking avec service de voiturier

  • Spa et salle de remise en forme

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Garde d'enfant sur demandePayant
  • Air conditionné
  • DUBAI INTERNATIONAL AIRPORTPayant
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Services de nettoyage
  • Boutiques/commerces
  • Bagagiste
  • Concierge
Loisirs et activités
  • Piscine
  • Salle de fitness
  • Bien-être
  • Garde d'enfant sur demande
  • Golf
  • Excursion en bateau
  • Ski
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 2 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 9 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Pullman Dubai Jumeirah Lakes Towers - Hotel & Residence

Jumeirah Lakes Towers
Cluster T, Adjacent to
Damac Properties Metro station
9268
dubai
united arab emirates

Tel : +04 5671100

Fax : (+0)4 5521021

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    DUBAI INTERNATIONAL AIRPORT À 32km / 19,88 miles - Navette payante

  • Par train

    DXB MARINA STATION À 0,1km / 0,06 miles

GPS :25.079614, 55.149888

Nos hébergements

Chambre accessible

Chambre Superior avec lit King Size

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 35m²
  • Vues : Côté ville, Côté lac *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

Chambre Supérieure avec 2 lits jumeaux

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 35m²
  • Vues : Côté lac, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

Chambre Deluxe avec lit King Size

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 40m²
  • Vues : Côté lac, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

Executive Room with 1 King Bed

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 35m²
  • Vues : Côté lac, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

Chambre Executive avec 2 lits jumeaux

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 35m²
  • Vues : Côté lac, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

Chambre Executive Deluxe avec lit King Size

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 40m²
  • Vues : Côté ville, Côté lac *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

Suite Executive 1 chambre - salon et salle à manger séparés - accès au salon Executive

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 70m²
  • Vues : Côté ville, Côté lac *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

Suite Jumeirah 2 chambres - salon et salle à manger séparés - accès au salon Executive

  • Nombre maximal de personnes : 6
  • Superficie : À partir de 150m²
  • Vues : Côté ville, Côté lac *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

Suite Tower 3 chambres - salon et salle à manger séparés - accès au salon Executive

  • Nombre maximal de personnes : 8
  • Superficie : À partir de 108m²
  • Vues : Côté ville, Côté lac *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

Appartement 1 chambre - salon et salle à manger séparés

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 70m²
  • Vues : Côté lac, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

Appartement 2 chambres - salon et salle à manger séparés

  • Nombre maximal de personnes : 6
  • Superficie : À partir de 150m²
  • Vues : Côté ville, Côté lac *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

Nos restaurants et bars

SEASONS

Cuisine : Internationale

Cuisine du monde avec les ingrédients les plus raffinés et les plus frais. Ouvert pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner, plats à la carte et buffet avec plats cuisinés devant vous. Brunch copieux tous les week-ends, soirées à thème ponctuelles.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

AHLAN CAFÉ

Cuisine : Café

Situé dans le grand hall contemporain de l'hôtel, Ahlan se caractérise par ses hauts plafonds et sa fontaine. Ouvert en continu et jusque tard dans la nuit, il propose des thés, cafés et pâtisseries faites maison.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

POOL BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Le bar de la piscine qui se trouve sur le toit au 35e étage vous permettra de profiter du soleil de Dubaï tout en sirotant une boisson désaltérante. C'est un lieu calme et paisible où vous pouvez vous détendre, paresser et déguster un repas sain.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 9

  • Surface maximum : 112 m²

  • Capacité maximum : 110 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 70 personnes

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Les avis de nos clients
Pullman Dubai Jumeirah Lakes Towers - Hotel & Residence

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.4/5

6 794 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

2 276 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

Bon sejour bien situé

Note Avis clients 4.4/5

M. En couple - 22/03/2020 Avis confirmés ALL

Bon sejour bien situé au calme des lacs hotel tres propre personnel tres symphatique .Un grand merci au serveur manolo qui parlait francais

Cher M., Merci d’avoir partagé votre avis à propos de votre séjour au Pullman Jumeirah Lakes Towers. Je suis ravi de lire ces retours positifs et votre reconnaissance vis-à-vis des efforts de Monolo. C’est toujours un réel plaisir de recevoir des retours tels que les vôtres qui nous donnent la motivation d’offrir le meilleur à nos hôtes. :) Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite a Dubai afin de renouveler cette expérience inoubliable. Sincères Salutations, Abdelilah Ait Ahmad Front Office Manager

Bon séjour

Note Avis clients 4.4/5

Andréa En couple - 19/03/2020 Avis confirmés ALL

Notre séjour à l'hôtel Pullman Jumeirah Lakes Towers fût très agréable : le personnel est accueillant et aux petits soins, les 2 restaurants et le bar sont très agréables et l'hôtel est à proximité immédiate du métro (2min a pied pour rejoindre en quelques stations les plus beaux Mall, la marina, etc.) Notre chambre avait une belle vue sur la Burj Khalifa et le Burj Al Arab : un petit régal pour les yeux. Excentré de la marina (20 min a pieds, 10min en tram) mais une navette gratuite permet de rejoindre les plages ;-) Notre séjour fût écourté en lien avec la crise sanitaire, mais nous reviendrons sans aucun doute dans ce délicieux hôtel.

Cher Andréa, Merci d'avoir choisi le Pullman Dubai Jumeirah Lakes Towers pour votre récente visite à Dubaï. Ça nous fait un grand plaisir de vous accueillir en tant que notre 'invité et nous apprécions votre fidélité en tant que membre Classic Accor Live Limitless. Nous apprécions votre feedback et sommes heureux de voir que vous avez passé un agréable séjour. Je serais très reconnaissant si vous pouviez partager votre expérience sur votre séjour ainsi que sur les membres de notre équipe sur notre page Trip Advisor. Lorsque vos voyages vous ramèneront à Dubaï, nous espérons que nous deviendrons votre maison loin de chez vous. En attendant nous restons à votre service. Cordialement Abdelilah Ait Ahmad Front Office Manager

Excellent séjour

Note Avis clients 4.4/5

N. J. En couple - 11/03/2020 Avis confirmés ALL

Personnel toujours présents, souriant et disponible pour rendre service. Hôtel bien tenu et agréable. Bien situé

Cher N. J. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au Pullman Dubai Jumeirah Lakes Tower. Nous sommes ravis de voir que vous nous avez attribué un 10/10. Il est particulièrement gratifiant de recevoir de tels retours, soulignant notre excellente localisation et notre engagement afin de prodiguer les meilleurs services à nos clients. Je serais très reconnaissant si vous pouviez partager votre expérience sur votre séjour ainsi que sur les membres de notre équipe sur notre page Trip Advisor. Lorsque vos voyages vous ramèneront à Dubaï, nous espérons que nous deviendrons votre maison loin de chez vous. En attendant nous restons à votre service. Cordialmenr Abdelilah Ait Ahmad Front Office Manager

Rapport Qualité / Prix

Note Avis clients 4.4/5

Blaise A. Voyage solo - 08/03/2020 Avis confirmés ALL

Pour le prix payé pour la chambre, je m'attendais à une qualité supérieure. La vétusté du matériel.

Cher Blaise A., Merci d'avoir partagé votre expérience au Pullman Dubai Jumeirah Lakes Towers Hôtel. Je suis désolé que votre expérience dans certains domaines n'ait pas répondu à vos attentes. Permettez-moi de vous présenter mes plus sincères excuses. Chez Pullman, nous nous efforçons de fournir une expérience de service supérieure à chaque client. Par conséquent, vos commentaires sont très importants pour nous. Soyez assuré que nous examinons les problèmes que vous avez mentionnés pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Merci encore pour vos commentaires et espérons que vous nous donnerez l'occasion de mieux vous servir dans un proche avenir. Cordialement, Abdelilah Ait Ahmad Front Office Manager

Excellent hôtel

Note Avis clients 4.4/5

L. Z. Entre amis - 06/03/2020 Avis confirmés ALL

Magnifique séjour grâce au bon service de l'équipe Et le bel emplacement de l'hôtel qui se trouve à côté de toutes commodités : Marina métro .... Merci à toute l'équipe de Pullman

Chere L. Z., Merci d’avoir partagé ce commentaire suite a votre séjour au Pullman Dubai Jumeirah Lakes Tower. Il est particulièrement gratifiant de recevoir de tels retours, soulignant notre excellente localisation et notre engagement afin de prodiguer les meilleurs services à nos clients. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite a Dubai afin de renouveler cette expérience inoubliable. Bien à vous, Abdelilah Ait Ahmad Front Office Manager

Très bon séjour

Note Avis clients 4.4/5

B. Voyage solo - 06/03/2020 Avis confirmés ALL

Chambre propre calme . Personnel disponible . Petit déjeuner très bien , propre. Bien situé à proximité métro , la marina , taxi toujours devant l’hôtel.

Cher B., Merci d'avoir choisi le Pullman Dubai Jumeirah Lakes Towers pour votre récente visite à Dubaï. Ca nous fait un grand plaisir de vous accueillir en tant que notre 'invité et nous apprécions votre fidélité en tant que membre Classic Accor Live Limitless. Nous apprécions votre feedback et sommes heureux de voir que vous avez passé un agréable séjour. Je serais très reconnaissant si vous pouviez partager votre expérience sur votre séjour ainsi que sur les membres de notre équipe sur notre page Trip Advisor. Lorsque vos voyages vous ramèneront à Dubaï, nous espérons que nous deviendrons votre maison loin de chez vous. En attendant nous restons à votre service. Cordialmenr Abdelilah Ait Ahmad Front Office Manager

Une équipe attentive et aux petits soins

Note Avis clients 4.4/5

C. Professionnel - 06/03/2020 Avis confirmés ALL

Un accueil efficace et attentionné, une équipe toujours attentive et un calme très agréable… comme toujours ! Bravo et merci à toute l’équipe et une mention particulière à Gellicka qui est le rayon de soleil du petit déjeuner :-)

Chér C., Merci d’avoir partagé votre avis à propos de votre séjour au Pullman Jumeirah Lakes Towers. Je suis ravi de lire ces retours positifs et votre reconnaissance vis-à-vis des efforts de Gellicka. C’est toujours un réel plaisir de recevoir des retours tels que les vôtres qui nous donnent la motivation d’offrir le meilleur à nos hôtes. :) Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite a Dubai afin de renouveler cette expérience inoubliable. Sincères Salutations, Abdelilah Ait Ahmad Front Office Manager

Situation et personnels agréables

Note Avis clients 4.4/5

Sekkat F. Entre amis - 06/03/2020 Avis confirmés ALL

Nous avons été bien accueillis particulièrement par Monsieur Ait Ahmed.

Cher Sekkat F. Merci d'avoir choisi le Pullman Dubai Jumeirah Lakes Towers pour votre récente visite à Dubaï. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ainsi que la qualité de nos chambres et notre excellent emplacement. Nous avons à cœur de prendre soin de nos hôtes et de vous faire vivre des moments privilégiés, vos commentaires nous touchent profondément et nous poussent à continuer nos efforts dans notre quête de l’excellence. Je serais très reconnaissant si vous pouviez partager votre expérience sur votre séjour ainsi que sur les membres de notre équipe sur notre page Trip Advisor. Lorsque vos voyages vous ramèneront à Dubaï, nous espérons que nous deviendrons votre maison loin de chez vous. En attendant nous restons à votre service. Cordialmenr Abdelilah Ait Ahmad Front Office Manager

Superbe hôtel idéalement situé

Note Avis clients 4.4/5

Le B. En couple - 03/03/2020 Avis confirmés ALL

Nous avons été très bien reçu, le rapport qualité prix était excellent! L'espace piscine nécessiterait peut être une rénovation sinon le reste était parfait.

Cher Le B., Merci d’avoir partagé ce commentaire sur Trip-Advisor à propos de votre séjour au Pullman Dubai Jumeirah Lakes Tower. Il est particulièrement gratifiant de recevoir de tels retours, soulignant notre excellente localisation et notre engagement afin de prodiguer les meilleurs services à nos clients. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite a Dubai afin de renouveler cette expérience inoubliable. Bien à vous, Abdelilah Ait Ahamd Front Office Manager

Très bien situé

Note Avis clients 4.4/5

Agathe En famille - 01/03/2020 Avis confirmés ALL

5* pour l'emplacement (au pied du métro et 10mn de la marina et taille et vue de la chambre) 4* pour l'absence de charme de l'hôtel (extérieur et intérieur). Personnel du restaurant 4 seasons très souriant mais salle très quelconque. Cabine de douche et surtout joint pas au top

Cherw Agathe, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous sous le regard de Marina. Cependant nous avons bien noté votre remarque concernant la douche et je fais remonter l'information aux départements concernés. Toute l'équipe du au Pullman Dubai Jumeirah Lakes Tower se tient à votre entière disposition pour tout commentaire supplémentaire, dans l'attente de vous lire je vous souhaite une bonne continuation. Bien à vous, Abdelilah Ait Ahmad Front Office Manager

Quartier très sympa et très bon séjour

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En famille - 27/02/2020 Avis confirmés ALL

Personnel ++

Cher Client, Merci d’avoir partagé votre avis à propos de votre séjour au Pullman Jumeirah Lakes Towers. Je suis ravi de lire ce retour positifs et votre reconnaissance vis-à-vis des efforts de noter Personnels. C’est toujours un réel plaisir de recevoir des retours tels que les vôtres qui nous donnent la motivation d’offrir le meilleur à nos hôtes. :) Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite a Dubai afin de renouveler cette expérience inoubliable. Sincères Salutations, Abdelilah Ait Ahmad Front Office Manager

sejour exceptionnel

Note Avis clients 4.4/5

P. En famille - 27/02/2020 Avis confirmés ALL

tout était parfait accueil, propreté , professionnalisme des différentes équipes, restauration emplacement idéal et un surclassement d'exception

Cher P., Nous vous remercions de partager votre expérience suite à votre séjour au Pullman Dubai Jumeirah Lakes Tower. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien Cordialement, Abdelilah Ait Ahmad Front Office Manager

Bien situé chambre confortable mais restauration en retrait

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En couple - 20/02/2020 Avis confirmés ALL

Bon séjour dans l’ensemble Les ++++ Situation, chambre confortable, piscine sauna en accès free, petit dejeuner très bien Les —— Déjeuner et dîner pas digne d’un 5 étoiles

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience suite a voter sejour au Pullman Dubai Jumeirah Lakes Tower. Ce pendant nous avons bien noté votre remarque concernant la restauration et je fais remonter l'information aux départements concernés. Par conséquent, si je peux vous demander un peu plus de votre temps pour partager avec nous quels articles nous pourrions inclure dans notre buffet déjeuner et dîner à votre goût. Vous pouvez me contacter directement à H6… Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bien à vous, Abdelilah Ait Ahmad Front Office Manager

Tres bonne situation

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En famille - 20/02/2020 Avis confirmés ALL

Tres bon accueil Tres bien situé Bon rapport qualités prix

Cher Client, Nous vous remercions de partager votre expérience suite à votre séjour au Pullman Dubai Jumeirah Lakes Tower. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bien Cordialement Abdelilah Ait Ahmad Front Office Manager

Très bon séjour

Note Avis clients 4.4/5

El M. En famille - 14/02/2020 Avis confirmés ALL

Nous avons passer un merveilleux séjour où nous nous sommes senties comme a la maison et on nous a traité tels des VIP's. Le service de tous le personnel était excellent. L'hôtel est super bien situé à proximité des transports et n'est taxis sont toujours dispo. Le petit-déjeuner était vraiment très tres bon. Il est juste dommage que les femmes de chambres passent même quand on est la, le mieux serait de peut-être qu'elles passent pendant le petit-déjeuner. Ou quand on sort. Ce serait un petit service en plus

Cher El M., Nous vous remercions de partager votre expérience suite à votre séjour au Pullman Dubai Jumeirah Lakes Tower. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bien Cordialement, Abdelilah Ait Ahmad Front Office Manager

Excellent séjour dans un magnifique hôtel

Note Avis clients 4.4/5

B. En couple - 12/02/2020 Avis confirmés ALL

Très bon accueil de tout le personnel que ce soit à la réception, au restaurant ou dans les chambres. Qualité et propreté de la chambre. Petit-déjeuner parfait en qualité et en diversité. Hôtel bien situé et d'excellente qualité dans son ensemble. Superbe piscine en rooftop

Cher B., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au Pullman Dubai Jumeirah Lakes Tower. Nous sommes ravis de voir que vous nous avez attribué un 10/10. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien Cordialement, Abdelilah Ait Ahmad Front Office Manager

correct mais un peu cher

Note Avis clients 4.4/5

Bjj Entre amis - 10/02/2020 Avis confirmés ALL

Chambre vieillissante. Douche à refaire. oreillers durs. Peu de vue à la piscine, qui est bruyante. SInon près du métro mais cote à monter avec les valises un peu raide.

Cher BJJ Merci d'avoir partagé votre expérience au Pullman Dubai Jumeirah Lakes Towers Hôtel. Je suis désolé que votre expérience dans certains domaines n'ait pas répondu à vos attentes. Permettez-moi de vous présenter mes plus sincères excuses. Chez Pullman, nous nous efforçons de fournir une expérience de service supérieure à chaque client. Par conséquent, vos commentaires sont très importants pour nous. Soyez assuré que nous examinons les problèmes que vous avez mentionnés pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Merci encore pour vos commentaires et espérons que vous nous donnerez l'occasion de mieux vous servir dans un proche avenir. Cordialement, Abdelilah Ait Ahmad Front Office Manager

Hôtel agréable accueillant et bien situe

Note Avis clients 4.4/5

Erick B. En couple - 02/02/2020 Avis confirmés ALL

Nous avons apprécié l’accueil , la chambre, sa vue , l’accueil et la qualité au petit déjeuner La proximité de la marina et du métro est un plus

Cher Erick B. Nous vous remercions de partager votre expérience suite à votre séjour au Pullman Dubai Jumeirah Lakes Tower. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bien Cordialement Abdelilah Ait Ahmad Front Office Manager

Très bon accueil professionnel et souvent chaleureux

Note Avis clients 4.4/5

L. Professionnel - 31/01/2020 Avis confirmés ALL

Bon Accueil Bon lit Bons services Bonnes attentions Sens du service client

Monsieur L., Merci d’avoir partagé votre avis à propos de votre séjour au Pullman Jumeirah Lakes Towers. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour et nous souhaitons profiter de cette occasion pour vous remercier de votre fidélité en tant que membre Accor Live Limitless Gold. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite a Dubai afin de renouveler cette expérience inoubliable. Sincères Salutations, Abdelilah Ait Ahmad Front Office Manager

Pas digne d’un 5 etoiles

Note Avis clients 4.4/5

B. Entre amis - 27/01/2020 Avis confirmés ALL

Nous étions dans une chambre située au 19eme étage ou les fenêtres étaient tellement sale que nous ne pouvions pas admirer la vue. Le personnel froid ne dis quasiment jamais bonjour hormis l’agent femme de sécurité et la personne à l’accueil du petit déjeuner! Le ménage dans la chambre je n’en parle même pas a part les lits faits (et encore). Les sanitaires je n’en parle même pas, la sdb sent l’urine, le jet d’eau des toilettes catastrophe. Tout est à revoir. Hygiène, relationnel client! Le petit dej est correct. Pullman plus jamais. Il ne vaut pas les 5 etoiles

Chere B. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre brève expérience chez Pullman Dubai Jumeirah Lakes Towers. Il est très triste d'entendre parler de vos déceptions concernant la chambre attribue, Nous voudrions vous assurer que cela n’est pas conforme à nos normes de service et nous avons abordé la question avec les chefs de département concernés afin d’éviter la même chose à l’avenir. Une fois encore, merci de partager votre expérience d’arrivée et nos sincères excuses pour les désagréments occasionnés. Nous espérons avoir l'occasion de vous souhaiter de nouveau la bienvenue au Pullman Dubai Jumeirah Lakes Tower. Cordialment Abdelilah Ait Ahmat Welcome Manager
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