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Pullman Dubai Jumeirah Lakes Towers - Hotel & Residence 5 étoiles

Note Avis clients 4.4/5 7 462 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Meilleur prix garanti

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Pullman Dubai Jumeirah Lakes Towers - Hotel & Residence
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+ 25 Services

Les plus de l'hôtel

  • Piscine extérieure

  • Terrasse sur le toit

  • WIFI gratuit

  • Parking avec service de voiturier

  • Spa et salle de remise en forme

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Garde d'enfant sur demande Payant
  • Air conditionné
  • DUBAI INTERNATIONAL AIRPORT Payant
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif Payant
  • Services de nettoyage
  • Boutiques/commerces
  • Bagagiste
  • Concierge
Loisirs et activités
  • Piscine
  • Salle de fitness
  • Bien-être
  • Garde d'enfant sur demande Payant
  • Excursion en bateau
  • Location de skis (à proximité) Payant
Restauration
  • Petit-déjeuner Payant
  • 2 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 9 Salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Pullman Dubai Jumeirah Lakes Towers - Hotel & Residence

Jumeirah Lakes Towers
Cluster T, Adjacent to
Damac Properties Metro station
9268 dubai
united arab emirates

Tel : +97145671100

Fax : (+971)4/5671100

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    DUBAI INTERNATIONAL AIRPORT À 32km / 19,88 miles - Navette payante

  • Par train

    DXB MARINA STATION À 0,1km / 0,06 miles

GPS :25.079614, 55.149888

Nos hébergements

Nos restaurants et bars

MANZONI ITALIAN

Ce restaurant intime sert des spécialités italiennes avec une cuisine ouverte, un four à bois et des cheminées décoratives. Il est tenu par un chef italien.

AHLAN CAFÉ

Cuisine : Café

Situé dans le grand hall contemporain de l'hôtel, Ahlan se caractérise par ses hauts plafonds et sa fontaine. Ouvert en continu et jusque tard dans la nuit, il propose des thés, cafés et pâtisseries faites maison.

SEASONS

Cuisine : Internationale

Cuisine du monde avec les ingrédients les plus raffinés et les plus frais. Ouvert pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner, plats à la carte et buffet avec plats cuisinés devant vous. Brunch copieux tous les week-ends, soirées à thème ponctuelles.

LA VUE

La Vue a comme toile de fond les tours étincelantes de Jumeirah Lake et est un établissement de plein air idéal pour se détendre entre amis et admirer le coucher du soleil. Faites-vous plaisir avec les mets légers, les boissons et en fumant la shisha.

POOL BAR

Le bar de la piscine qui se trouve sur le toit au 35e étage vous permettra de profiter du soleil de Dubaï tout en sirotant une boisson désaltérante. C'est un lieu calme et paisible où vous pouvez vous détendre, paresser et déguster un repas sain.

Photo non contractuelle

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi
  • Dimanche

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 9

  • Surface maximum : 112 m²

  • Capacité maximum : 110 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 70 personnes

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Les avis de nos clients
Pullman Dubai Jumeirah Lakes Towers - Hotel & Residence

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.4/5

7 462 avis

Note TripAdvisor 4.5/5

2 640 avis

2021 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2021
Note Avis clients 4.5/5

G. En couple - 08/09/2021 Avis confirmés ALL

Tres bonne expérience de mon premier voyage

Chére G., Je vous suis très reconnaissant d'avoir posté ce commentaire si élogieux sur nos prestations de services de haute qualité. Nous nous employons quotidiennement à servir nos hôtes avec tout notre coeur. Je suis heureux de lire que notre sincérité se lie dans nos actes. Je vous remercie d'avoir cité l'excellent travail de l'ensemble de nos départements. Nous espérons, d'ailleurs, avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt avec votre famille. Bien à vous, Rukshan Dahigamuwa Duty Manager

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Faty En famille - 06/09/2021 Avis confirmés ALL

Tout était bien sauf la restauration pas assez de choix pour la demi-pension La chambre sentait l’humidité les premiers jours

Chère C., Merci d'avoir partagé votre expérience au Pullman Dubai Jumeirah Lakes Towers Hôtel. Je suis désolé que votre expérience dans certains domaines n'ait pas répondu à vos attentes. Permettez-moi de vous présenter mes plus sincères excuses. Chez Pullman, nous nous efforçons de fournir une expérience de service supérieure à chaque client. Par conséquent, vos commentaires sont très importants pour nous. Soyez assuré que nous examinons les problèmes que vous avez mentionnés pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Merci encore pour vos commentaires et espérons que vous nous donnerez l'occasion de mieux vous servir dans un proche avenir. Cordialement, Rukshan Dahigamuwa Duty Manager

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Henri H. En couple - 03/09/2021 Avis confirmés ALL

Personnel aimable et attentif

Cher H., Merci d'avoir choisi le Pullman Dubai Jumeirah Lakes Towers pour votre récente visite à Dubaï. Ça nous fait un grand plaisir de vous accueillir en tant que notre 'invité et nous apprécions votre fidélité en tant que membre Classic Accor Live Limitless. Nous apprécions votre feedback et sommes heureux de voir que vous avez passé un agréable séjour. Je serais très reconnaissant si vous pouviez partager votre expérience sur votre séjour ainsi que sur les membres de notre équipe sur notre page Trip Advisor. Lorsque vos voyages vous ramèneront à Dubaï, nous espérons que nous deviendrons votre maison loin de chez vous. En attendant nous restons à votre service. Cordialement Rukshan Dahigamuwa Duty Manager

Bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Z. En famille - 03/09/2021 Avis confirmés ALL

Bonsoir à tous vraiment c est un hôtel hyper bien situé face au quartier de la marina est au métro le personnel est très accueillant est gentil l hôtel est d une super propreté merci hôtel à recommander à tous niveaux

Chére Z., Merci d’avoir partagé votre avis à propos de votre séjour au Pullman Jumeirah Lakes Towers. Je suis ravi de lire ces retours positifs et votre reconnaissance vis-à-vis des efforts de Nigina. C’est toujours un réel plaisir de recevoir des retours tels que les vôtres qui nous donnent la motivation d’offrir le meilleur à nos hôtes. :) Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite a Dubai afin de renouveler cette expérience inoubliable. Sincères Salutations, Rukshan Dahigamuwa Duty Manager

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Camille Entre amis - 01/09/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons passé un agréable moment au sein de l’hôtel, Le petit déjeuner était super, Le personnel très accueillant et agréable.

Chére C., Merci d’avoir partagé votre avis à propos de votre séjour au Pullman Jumeirah Lakes Towers. Je suis ravi de lire ces retours positifs et votre reconnaissance vis-à-vis des efforts de Nigina. C’est toujours un réel plaisir de recevoir des retours tels que les vôtres qui nous donnent la motivation d’offrir le meilleur à nos hôtes. :) Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite a Dubai afin de renouveler cette expérience inoubliable. Sincères Salutations, Rukshan Dahigamuwa Duty Manager

Très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Marie Y. En famille - 31/08/2021 Avis confirmés ALL

J'ai été ravie d'être a Dubaï, la chambre ainsi qu'une autre comuniquante pour les enfants étaient spacieuse et très fonctionnelle, les petits déjeuners super avec un large choix entre le sucré et salé, le coin omelette, des produits frais ras.

Madame/Monsieur Marie y., Nous vous remercions de partager votre expérience suite à votre séjour au Pullman Dubai Jumeirah Lakes Tower. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien Cordialement, Abdelilah Ait Ahmad Front Office Manager

Bien situé

Note Avis clients 3.0/5

Marie V. En famille - 26/08/2021 Avis confirmés ALL

Le ménagé est tres mal fait pas tres propre la chambre la salle de bain est salle

Chère B., Merci d'avoir partagé votre expérience au Pullman Dubai Jumeirah Lakes Towers Hôtel. Je suis désolé que votre expérience dans certains domaines n'ait pas répondu à vos attentes. Permettez-moi de vous présenter mes plus sincères excuses. Chez Pullman, nous nous efforçons de fournir une expérience de service supérieure à chaque client. Par conséquent, vos commentaires sont très importants pour nous. Soyez assuré que nous examinons les problèmes que vous avez mentionnés pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Merci encore pour vos commentaires et espérons que vous nous donnerez l'occasion de mieux vous servir dans un proche avenir. Cordialement, Rukshan Dahigamuwa Duty Manager

Superbe hôtel

Note Avis clients 5.0/5

C. En famille - 25/08/2021 Avis confirmés ALL

Très beau hôtel. Personnel est très sympathique. Belle vue. Chambre spacieuse.

Cher C., Nous vous remercions de partager votre expérience suite à votre séjour au Pullman Dubai Jumeirah Lakes Tower. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bien Cordialement, Rukshan Dahigamuwa Duty Manager

Bien placé, personnel serviable.

Note Avis clients 3.5/5

A. En couple - 24/08/2021 Avis confirmés ALL

Il a fallu que je me plaigne 3 fois à la réception pour qu'on vienne réparer une fuite dans la salle de bain. Il y avait une fuite au niveau de l'évacuation de l'eau de la douche + l'eau qui ne partait pas. Je suis allé me plaindre une 3ème fois car j'étais tombé dans la salle de bain et j'aurais pu me cogner fortement. Dommage de devoir se fâcher pour se faire entendre. Là seulement ils ont envoyé une équipe qui est venue partiellement réparer cette fuite et déboucher l'évacuation de la douche. Autre chose aussi : il est mis que le dîner est ouvert jusqu'à 23h (preuve e-mail) et nous voulions vite manger quelque chose à 22h40 car nous revenions d'une excursion. Impossible car le restaurant ferme à 22h30 et non pas 23h... Nous avons montré notre e-mail avec les horaires au restaurant et ils allaient nous laisser comme ça. On a de nouveau dû se plaindre et on a pu avoir un menu 3 services au restaurant du midi. Sinon les 20% de réduction sur lez consommations sont accordés aléatoirement. À part ces petits bémols et le manque de communication entre la réception et le personnel, tout était parfait. Hygiène top, nourriture top, service top et personnel très souriant et serviable. Soucieux que vous soyez bien logés et à l'aise. Rien à redire.

Chère A., Merci d'avoir partagé votre expérience au Pullman Dubai Jumeirah Lakes Towers Hôtel. Je suis désolé que votre expérience dans certains domaines n'ait pas répondu à vos attentes. Permettez-moi de vous présenter mes plus sincères excuses. Chez Pullman, nous nous efforçons de fournir une expérience de service supérieure à chaque client. Par conséquent, vos commentaires sont très importants pour nous. Soyez assuré que nous examinons les problèmes que vous avez mentionnés pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Merci encore pour vos commentaires et espérons que vous nous donnerez l'occasion de mieux vous servir dans un proche avenir. Cordialement, Rukshan Dahigamuwa Duty Manager

excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

P. S. En couple - 22/08/2021 Avis confirmés ALL

Excellent séjour, le personnel de l’hôtel était très sympathique, accueillant et serviable. Les prestations offertes par l’établissement sont exemplaires. Rien à reprocher. Mon coin joint et moi même, remercions l’établissement qui nous a permis de rendre notre voyage inoubliable.

Cher P., Nous vous remercions de partager votre expérience suite à votre séjour au Pullman Dubai Jumeirah Lakes Tower. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bien Cordialement, Rukshan Dahigamuwa Duty Manager

Trés bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Qamar H. En famille - 20/08/2021 Avis confirmés ALL

Le personnel est accueillant et professionnel. Je remercie particulièrement "Robert" qui nous a reservé un accueil chalereux avec un sens professionnel et efficace.

Cher M., Nous vous remercions de partager votre expérience suite à votre séjour au Pullman Dubai Jumeirah Lakes Tower. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bien Cordialement, Rukshan Dahigamuwa Duty Manager

Bon dans sa globalité

Note Avis clients 5.0/5

Estelle B. En couple - 18/08/2021 Avis confirmés ALL

Super service de chambre

Cher S., Nous vous remercions de partager votre expérience suite à votre séjour au Pullman Dubai Jumeirah Lakes Tower. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bien Cordialement, Rukshan Dahigamuwa Duty Manager

Bel hôtel

Note Avis clients 3.5/5

Ali B. En famille - 17/08/2021 Avis confirmés ALL

Très bonne expérience et séjour confortable avec un service de qualité. Mention spéciale à Sheena et merci pour son accueil.

Cher B., Nous vous remercions de partager votre expérience suite à votre séjour au Pullman Dubai Jumeirah Lakes Tower. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bien Cordialement, Rukshan Dahigamuwa Duty Manager

Très bon séjour

Note TripAdvisor 4.0/5

Rachid B Voyage solo - 24/11/2020 Avis TripAdvisor

Un mauvais début lors du check in car le réceptionniste m'a fait patienté un certain temps alors que je suis un Gold member de ALL prioritaire normalement. Il m'a surclassé et proposé un 2 bedrooms pour se faire pardonner. J'ai apprécié ce geste et recommande cet hôtel très bien situé et de qualité.

Cher Rachid B, Nous vous remercions de partager votre expérience suite à votre séjour au Pullman Dubai Jumeirah Lakes Tower. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bien Cordialement, Abdelilah Ait Ahmad Front Office Manager

RECOMMANDE

Note TripAdvisor 5.0/5

lindabE8498SM Professionnel - 29/10/2019 Avis TripAdvisor

Très bel hôtel avec un personnel parfait, bien situé. Toutes commodités à proximité, métro, taxi, marina, commerce, mall. Chambre spacieuse et agréable Bel espace bien être, le personnel est très gentil

Cher lindabE8498SM, Nous vous remercions pour ce commentaire très positif à propos du Pullman Duai Jumeirah Lakes Tower. Il est particulièrement gratifiant de recevoir de tels retours, soulignant notre excellente localisation et notre engagement afin de prodiguer les meilleurs services à nos clients. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite a Dubai afin de renouveler cette expérience inoubliable. Dans l’attente et le plaisir de vous accueillir à nouveau au Pullman Dubai Jumeirah Lakes Tower. Bien sincèrement, Abdelilah Ait Ahmad Welcome Manager

tres bon sejour

Note TripAdvisor 5.0/5

megb159 En couple - 28/03/2019 Avis TripAdvisor

personnel tres gentil et accueillant chambres plutot spacieuses hotel piscine en roof top salle de sport au top petit dejeuner copieux et tres bon localisation proche du metro et de JBR a pied ce qui est agreable

Cher megb159 Nous vous remercions de partager votre expérience suite à votre séjour au Pullman Dubai Jumeirah Lakes Tower. C’est avec un immense plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien Cordialement, Chrisitna Assmann Front Office & Guest Experience Manager

RECOMMANDE

Note TripAdvisor 5.0/5

lindabE8498SM Professionnel - 10/03/2019 Avis TripAdvisor

Tout est parfait, bonne situation géographique, proche station de métro, face Marina. Grand confort, tout disponible sur place. Très bel espace bien être. Le personnel est formidable, très disponible.

Dear lindabE8498SM, Thank you for your lovely review on Tripadvisor. We are delighted to learn that you had a pleasant stay and hope to welcome you back again in the near future. Kind regards Christina Assmann Front Office & Guest Experience Manager

1ere semaine de février 2019

Note TripAdvisor 5.0/5

karlos_dEE Professionnel - 12/02/2019 Avis TripAdvisor

Très bon accueil et qualité du service. Nous avons appréciée la terrasse ensoleillée pour le petit déjeuner et toute l'équipe du restaurant. Un grand merci à Belmadani Yassine qui nous a très bien accueilli pour le petit déjeuner. L'hôtel est très bien situé, à proximité du métro et avec de nombreux taxis disponibles. Au coeur de JLT il est très pratique pour les visites et pour les rendez-vous professionnels si vous travaillez à la marina ou bien à JLT.

Cher Karlos_dEE Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre agreable expérience au Pullman Dubai Jumeirah Lakes Tower. Nous sommes heureux de voir que vous nous avez attribué un 5/5. Je suis ravi de lire ces retours positifs et votre reconnaissance vis-à-vis des efforts de Yassine. C’est toujours un réel plaisir de recevoir des retours tels que les vôtres qui nous donnent la motivation d’offrir le meilleur à nos clients. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite a Dubai afin de renouveler cette expérience inoubliable. Sincères Salutations, Christina Assmann Front Office & Guest Experience Manager

Hotel agréable et services à la hauteur

Note TripAdvisor 5.0/5

patanok2017 En couple - 29/05/2017 Avis TripAdvisor

Très bon hôtel, personnels agréables et disponibles, station de métro à 10m. Chambre agréable et bien équipée, belle salle de bain, et spa et piscine disponible tard. Solution proposée quelque soit le problème rencontré

Dear valued Guest, Thank you for choosing the Pullman Dubai Jumeirah Lakes Towers for your visit stay with us and taking the time to rate us on Tripadvisor. We are delighted to hear that you had an enjoyable stay and hope to welcome you back again in the near future. Best regards Christina Assmann Front Office & Guest Experience Manager

Top !!!

Note TripAdvisor 5.0/5

faccini_francklin En couple - 21/04/2017 Avis TripAdvisor

Hôtel très bien situé car tout proche de la station de métro Damac. Chambre confortable et faite 2 fois/jour. Le petit déjeuner est très varié. La piscine et la salle de sport sont également très bien

Dear Francklin, Thank you for taking your time to give us such a great review! We truly appreciate your feedback and look forward to welcoming you back soon. Kind regards Christina Assmann Front Office & Guest Experience Manager

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