Pullman Santiago Vitacura 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 190 avis

Meilleur prix
garanti
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Av Vitacura 3201 Vitacura, 7630578 SANTIAGO, Chili

Description

Les plus de l'hôtel

  • Accessible aux personnes à mobilité réduite

  • Services conciergerie 24 h/24

  • Parking gratuit

  • Location de vélo et de salle de sport

  • Terrasse extérieure

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Pullman Santiago Vitacura

Av Vitacura 3201 Vitacura
7630578 SANTIAGO
Chili

GPS:-33.407496, -70.598381

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Ofelia Gastrobar

L'Ofelia Gastrobar propose une offre de gastronomie et de vins inspirée de la cuisine méditerranéenne, des tapas du monde entier, des cocktails emblématiques et de nombreux plats innovants.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 190 avis

Note Avis clients 2.5/5

Guy B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Lors de mon check-in, la réception me dit que mon statut platinum n'était pas connu et que un welcome particulier serait livré dans la chambre. Rien ne fut fait. J'ai déposé du laundry le lendemain. Il n'était pas retourné à 21h. Il était à la réception !!

Cher Monsieur B., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Je suis vraiment desolé pour ce qui c´est passé. Votre numero de membre All n´etais pas au moment de votre reservation, mais il n´y pas d´excuse pour ce qui est arrivé apres. N´hesitéz pas s´il vous plait a me contacter si vous avez besoin d´aide pour prochain sejours. Mon email : al… Cordialement, Alejandra Zenteno Customer Experience and Front Desk Supervisor Hotel Pullman Vitacura

Note Avis clients 4.5/5

Patrice C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bon séjour accueil très agréable les chambres sont spacieuses et bien équipé la literie est de bonne qualité bar et piscine au top

Cher Patrice, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Alejandra Zenteno Customer Experience and Front Desk Supervisor Hotel Pullman Vitacura

Note Avis clients 4.5/5

Pedro C. C. Professionnel - Avis confirmés ALL

TRES BONNE ATTENTION DE LA PART DU PERSONNEL.... AU NIVEAU DU RESTAURANT AINSI QUE LA RECEPTION

Cher Pedro, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Alejandra Zenteno Customer Experience and Front Desk Supervisor Hotel Pullman Vitacura

Note Avis clients 5.0/5

Christophe J. J. N. Professionnel - Avis confirmés ALL

Je suis venu une première fois pour 30 jours et une seconde fois pour 50 jours consécutifs à cet établissement, et j’ai rien à ajouter . Le petit déjeuner est super,et je tiens à remercier toute l’équipe car j’ai passé un super séjour

Monsieur N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Santiago Vitacura. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Cordialement, Alejandra Zenteno Customer Experience and Front Desk Supervisor Hotel Pullman Vitacura

Note Avis clients 3.5/5

Alexandre A. Professionnel - Avis confirmés ALL

MOn séjour s'est bien passé mais j'ai eu un problème avec le personnel de service qui lors des transactions financières ajoutait 10% de pour boire sans mon autorisation, cela sest produit 3 fois et 3 fois j'ai dû expliquer que cela était inadmissible.

Cher Monsieur A., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos comentaires. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Cordialement, Alejandra Zenteno Customer Experience and Front Desk Supervisor Hotel Pullman Vitacura

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