Pullman Santiago Vitacura

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 081 avis

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Description

Hôtel labellisé ALLSAFE

Les plus de l'hôtel

  • Accessible aux personnes à mobilité réduite

  • Services conciergerie 24 h/24

  • Parking gratuit

  • Location de vélo et de salle de sport

  • Terrasse extérieure

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Pullman Santiago Vitacura

Av Vitacura 3201 Vitacura
7630578 SANTIAGO
Chili

GPS:-33.407496, -70.598381

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Petit déjeuner

Photo non contractuelle

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 081 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  2 883 avis

Certificat d'excellence 2023

Exceptionnel très bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Murith En couple - Avis confirmés ALL

Accueil attentionné On prend soin de vous 😇 Chambre, petit déjeuner et dîner parfaits Situation proche du centre commercial et touristique Parfait 👍

Chère Simone, Nous apprécions grandement la note que vous nous avez attribuée sur cette plateforme, ainsi que le temps qu’il a fallu pour remplir notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez aimé notre service et notre emplacement. Vos commentaires nous motivent à continuer à nous efforcer d’offrir le meilleur des services et des expériences exceptionnelles à nos clients. Nous vous disons au revoir, vous remercions encore une fois d’avoir partagé votre expérience avec nous et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau très bientôt. Sinceres salutations. Cordialement L’ÉQUIPE PULLMAN VITACURA

Bien situé et service excellent

Note Avis clients 4.5/5

Mehdi. B. Professionnel - Avis confirmés ALL

En voyage d'affaire sur Santiago. L'emplacement est parfait et evite les embouteillages

Dear Mehdi, Thank you very much for your positive comment about our hotel! We are glad that you enjoyed your stay with us and hope to see you back soon. Kind regards, Ignacio A. Latorre Guest Relations

Super ambiance et accueil. Un bar incontournable.

Note TripAdvisor 5.0/5

JonathanP3088 Professionnel - Avis TripAdvisor

L'hotel est très bien dans l ensemble, une bonne salle de sport, bon déjeuner avec produits de qualité mais surtout un service au bar incroyable avec une variété de cocktail de haute qualité. Un spécial Merci au barmans: Tibor Godor Luis Tarillo Fabian Ordaz Qui chaque jour nous ont fait goûter de nouveaux cocktails et nous ont partager leur bonne humeur. Ils font un service incroyable et de qualité important à mentionner. Super accueil également de Sharon Muñoz. Une très belle équipe!

Dear Jonathan, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Santiago Vitacura. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ignacio A. Latorre Guest Relations

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Henri Voyage solo - Avis confirmés ALL

Le seul point négatif est le chauffage. Le bruit est très désagréable. Le système est très vieillot. J'aimerais retourner à votre hôtel, me le souvenir du bruit me fait hesiter.

Dear Joaquin Henri B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Santiago Vitacura. It is always a pleasure to receive feedback of our guests. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience. Sincerely, Ignacio A. Latorre Guest Relations

Pas très professionnel

Note Avis clients 2.0/5

V. Professionnel - Avis confirmés ALL

Je trouve que la qualité de service de cet hôtel s’est dégradé depuis quelques temps. Le personnel a l’accueil et en salle est peu souriant ni aimable. Je descend régulièrement dans cet hôtel mais je suis très déçu par cette dernière expérience. J’y suis pour ke travail et j’ai besoin de retrouver un certain confort par un accueil chaleureux et des gens au service de mon bien être. Je n’ai pas retrouvé ça et ne descendrai plus dans cette hôtel. Je suis pourtant un fidèle client du groupe Accor.

Dear Jean, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Santiago Vitacura. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Pullman, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore, your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Ignacio A. Latorre Guest Relations

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 129 avis 4.5/10 Qualité/prix

Dispensé par Trustyou

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