Novotel Santiago Providencia 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 2 488 avis

Novotel Santiago Providencia - Image 1
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Description

Les plus de l'hôtel

  • Séjour gratuit pour les enfants de moins de 16 ans, dans la même chambre que leurs parents.

  • Hôtel convivial pour les animaux, avec supplément

  • Vous apprécierez la carte des vins et vous détendrez dans la piscine chauffée toute l'année.

  • Le restaurant et le bar proposent un espace de réunion

  • Transports en commun pour accéder facilement à l'aéroport

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Chambre supérieure avec 2 lits simples, climatisation, TV SMART 140 cm, sèche-cheveux, coffre, minibar et connexion WIFI. Peut accueillir 2 adultes et 2 enfants.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 25 / 269 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Minibar

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique
  • Prise RJ11
  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Écran 55"/140 cm
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Brosse à chaussures
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 2 pers. max
  • 25 / 269 sq ft
  • Literie 2 x Lit(s) simple(s)
  • Vues : Vue sur la ville
  • Chambre accessible

Chambre Supérieure avec lit King Size et canapé, climatisation, TV LCD, sèche-cheveux, coffre, minibar et accès WIFI. Peut accueillir 3 adultes, ou 2 adultes et 2 enfants.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 25 / 269 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lit(s) queen size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Minibar

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique
  • Prise RJ11
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Écran 55"/140 cm
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Brosse à chaussures
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Chambre standard adaptée aux personnes à mobilité réduite, équipée d'un lit double. Climatisation, télévision à écran LCD, sèche-cheveux, coffre-fort, minibar et WIFI. Peut accueillir 2 personnes.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 25 / 269 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Minibar

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique
  • Prise RJ11
  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Écran 55"/140 cm
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Brosse à chaussures
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique
  • Prise RJ11
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Messagerie vocale

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Brosse à chaussures
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique
  • Prise RJ11
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Messagerie vocale

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Brosse à chaussures
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Suite supérieure dotée d'un très grand lit king size, de la climatisation, d'une TV écran LCD, d'un sèche-cheveux, d'un coffre-fort, d'un minibar et du WIFI. Peut accueillir 2 personnes.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 49 / 527 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Minibar

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique
  • Prise RJ11
  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Écran 55"/140 cm
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Brosse à chaussures
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Localisation de l'hôtel

Novotel Santiago Providencia

Avenida Holanda, 222, Providencia
7510084 SANTIAGO
Chili

GPS:-33.421231, -70.60316

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 178 chambres
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 2 chambres famille
  • 15 chambres communicantes
  • 178 chambres non-fumeur
  • 18 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Espagnol

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-out express

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Service en chambre

Professionnel

6 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires en libre-service
  • Centre d''affaires accessible en fauteuil roulant

Famille

Service de garde d''enfants sur demande

  • Service de garde d''enfants sur demande

Activités pour les enfants

  • Club enfants de 0 à 3 ans
  • Club enfants de 3 à 6 ans
  • Club enfants de 4 à 6 ans
  • Club enfants de 6 à 12 ans
  • Espace jeux vidéos

Bien-être

Novotel

  • Couverte

Novotel

  • Sur site

NOVOTEL RESTAURANTE

Choisissez où manger : restaurant, terrasse, bar ou service d'étage 24 h sur 24. Ici, modernité et fonctionnalité s'apprécient chaque jour de l'année autour des plats régionaux et internationaux. Service sur 12 heures. Jusqu'à 23 h.

Type de cuisine
Régional
Capacité
120
Accessibilité
Service accessible

Prix moyen du menu : 25000 CLP 25000 CLP

Détails Brunch

  • plateau brunch

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Terrasse
  • Soirées thématiques et animations

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • Maestro
  • Visa

Menus spéciaux

  • Menu enfant
  • Menu sans gluten
  • Menu sans sel
  • Menu végétarien

Choisissez où manger : restaurant, terrasse, bar ou service d'étage 24 h sur 24. Ici, modernité et fonctionnalité s'apprécient chaque jour de l'année autour des plats régionaux et internationaux. Service sur 12 heures. Jusqu'à 23 h.

Le GourmetBar est l'endroit parfait pour prendre un repas en famille, un happy hour entre ami ou simplement un verre. Le menu propose des sandwichs, des en-cas, des cocktails et des boissons sans alcool

Salle de fitness entièrement équipée afin de pouvoir poursuivre votre entraînement quotidien. Disponible 24 heures sur 24.

Piscine intérieure et espace de détente

Le choix idéal pour un événement privé réussi. Réservation possible toute l'année, du lundi au dimanche.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  2 488 avis

Note Avis clients 4.0/5

Carlos A. C. N. En couple - Avis confirmés ALL

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Novotel Santiago Providencia

Note Avis clients 5.0/5

Jennifer F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Novotel Santiago Providencia

Note Avis clients 5.0/5

Edson N. B. En famille - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.0/5

Joanne P. Entre amis - Avis confirmés ALL

Dear Joanne, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

Note Avis clients 3.0/5

Philippe R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Philippe R., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement, les chambres et le petit déjeuner de notre établissement. Cependant, nous regrettons que l'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez rencontré des délais lors de votre arrivée et de votre départ. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour une expérience plus satisfaisante. Cordialement, Novotel Santiago Providencia

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Novotel Santiago Providencia

Note Avis clients 5.0/5

Jennifer F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hermosa !

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Novotel Santiago Providencia

Note Avis clients 5.0/5

Edson N. B. En famille - Avis confirmés ALL

.

Note Avis clients 4.0/5

Joanne P. Entre amis - Avis confirmés ALL

Hôtel moderne bien situé et accueillant.

Dear Joanne, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

Note Avis clients 3.0/5

Philippe R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambres, petit déjeuner, emplacement parfait. Accueil très moyen et très long et compliqué à l'arrivée et au départ.

Cher Philippe R., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement, les chambres et le petit déjeuner de notre établissement. Cependant, nous regrettons que l'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez rencontré des délais lors de votre arrivée et de votre départ. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour une expérience plus satisfaisante. Cordialement, Novotel Santiago Providencia

Note Avis clients 5.0/5

Francis B. En couple - Avis confirmés ALL

Professionnalisme du personnel Super petit déjeuner Hôtel très bien situé proche des restaurants et bars

Cher Francis B., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, le professionnalisme de notre personnel et notre petit déjeuner. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour. Cordialement, Novotel Santiago Providencia

Note Avis clients 5.0/5

Loharano T. En couple - Avis confirmés ALL

Hotel très bien situé et quartier agréable. Le personnel est agréable et accueillant, nous avons apprécié chaque attention de la part de chacun d’eux. Les chambres sont spacieuses et très bien entretenues. Nous y retournerons avec grand plaisir

Cher Loharano T., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, le service de notre personnel et la qualité de nos chambres. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions honorés de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Novotel Santiago Providencia

Note Avis clients 4.5/5

David-martin M. Professionnel - Avis confirmés ALL

La chambre était parfaite, calme et propre. Un seul petit oubli de mettre des nouvelles serviettes a été rapidement corrigé. Le restaurant de l'hôtel est délicieux et le service est bon. L'hôtel est bien placé. J'ai grandement aimé cette expérience à l'hôtel Novotel Providencia.

Cher David-Martin M., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et que notre personnel a su rectifier rapidement l'oubli de serviettes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Novotel Santiago Providencia

Note Avis clients 5.0/5

Eric-etienne D. En famille - Avis confirmés ALL

Merci à Fernada pour les enregistrement en espagnol sur LATAM à 2 reprises Merci pour sa disponibilté sans faille merci Merci à Patricio pour son accueil et aides permanente Merci à toute la reception pour ses aides et conseils Merci merci encore

Bien situé et très bonne séjour

Note Avis clients 4.5/5

Adrian S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonne séjour dans un hôtel bien situé et du personnel très accueillant et professionnel

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l\'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Super hôtel et équipe

Note Avis clients 5.0/5

A Voyage solo - Avis confirmés ALL

Excellent en tous points

Bien situé

Note Avis clients 1.5/5

Anonyme Entre amis - Avis confirmés ALL

Paiement surtaxé en peso chilien !!!

Très bien situé, excellent séjour, chambres spacieuses

Note Avis clients 5.0/5

Petia C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

J'ai dormi 3 jour à Novotel Providencia. Je suis membre de All club Accor. J'ai été obligé d'écarter mon séjour à Chili.Grâce à Christina et Patricio j'ai avancé ma réservation. Ils m'on aidé de modifier et avancer mon vol Air France. J'ai été surclassé dans une superbe chambre. Merci beaucoup Christina, Patricia et Nicolas!

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Patricia Cervantes Sub Gerente Novotel Santiago Providencia

Habitué des hotels du groupe ACCOR auquel je donne toujours la préférence celui ci n'est pas digne du groupe et nuit à son image e

Note Avis clients 2.0/5

T. Entre amis - Avis confirmés ALL

Réception incompétente, chambre sans prestation minimum ( pas d'eau et pas de réfrigérateur dans les chambres et service de lingerie inexistant ( linge rendu 2 jours plus tard dans un sac et non lavé contrairement à ce que le réception affirmait mais ce qu'elle a finit par admettre

bien situé, très aimable

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Entre amis - Avis confirmés ALL

Un seul hic, avant le repas du soir, j'ai dû attendre assez longtemps avant d'obtenir la bière que j'avais commandée

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Santiago Providencia. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bon rapport qualité-prix mais...

Note Avis clients 4.0/5

Ramses202 En couple - Avis confirmés ALL

Nous aurions apprécié d'avoir une bouteille d'eau à disposition dans la chambre à notre arrivée plutôt qu'un réfrigérateur vide.

Belle découverte du quartier

Note Avis clients 4.0/5

Sergio Professionnel - Avis confirmés ALL

Bien aimé la localisation de l’hôtel, fácil pour se déplacer , pas mal des restaurants et 2 centres commerciaux à proximité

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Santiago Providencia. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

excellent service mais devenu beaucoup trop cher

Note Avis clients 2.0/5

Alain Professionnel - Avis confirmés ALL

je suis allé de nombreuses fois au Novotel Providencia ces dernières années. très bon hôtel avec un service impeccable. malheureusement, les prix ont explosé et je ne peux plus m'y rendre car cela dépasse largement mon budget professionnel. dommage....

Dear Alain B., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Santiago Providencia. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

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  • 1 037 avis 9.7/10 Site
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  • 1 541 avis 8.6/10 Service
  • 17 avis 7.3/10 Internet
  • 789 avis 8.5/10 Petit déjeuner
  • 475 avis 8.1/10 Confort
  • 470 avis 8.1/10 Propreté
  • 366 avis 8.2/10 Installations

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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