bon accueil mais n'avons pas compris le choix de la chambre qui nous été attribuée (1er niveau alors que nous avions demandé un étage élevé lors de notre réservation). Regrettons également que le personnel ne parle pas anglais.

Super service, chambre agréable

Chambre propre est agréable. Personnel très professionnel

Très belle chambre avec vue au dernier étage , on voyait le nuage de gaz lacrymogène au-dessus de la Plaza Italia. Excellent accueil en général. L’entrée de service pendant que la porte principale était fermée n’était pas très bien signalée. Par ailleurs, il n’y avait plus d’œufs à 9h15 au petit déjeuner samedi matin !

bon accueil , chambre parfaite avec vue sur une partie de la ville. quartier agréable non loin du centre qui malheureusement était à éviter pendant notre séjour.restaurants à proximité.

Hôtel dans un quartier chic de la ville, Personnel accueillant et souriant prés a vous aider et vous informer sur les bon plans Chambre propre, lit très confortable, petit déjeuner bon Manque de pression d'eau dans la douche, mal insonorisé/ au couloir Une petite supérette se trouve au pied de l’hôtel + quelques restaurants( Pizzeria, Japonais...) Il se trouve à 05min a pied du métro, station Tobalala sortie B Il faut compter 30 min pour aller à l'aéroport tôt le matin (environ 28 000 peso )

Depuis l accueil au check out tout etais bien. Belle suite avec petite intention . Piscine et salle de fitness superbe. Petit dejeuner copieux et varie. Proche du centre commercial et du metro . Vraiment un hotel a recommander sans hesitation. Si vous payer en dollars US pas de taxe.

Agréablement surpris par l'accueil au check-in . Très satisfait bien sur de ma chambre au 17° étage avec vue au lointain sur les Andes. Cet établissement mérite vraiment ses quatre étoiles pour la qualité de ses prestations. et aussi par sa situation géographique privilégiée en plein cœur de Providencia Un seul petit reproche ( compensé par un excellent Wifi) l'absence de télévision étrangères, notamment TV5 monde pour les Francophones. .

Hôtel très bien situé et très bien équipé. Personnel au top

C'étais ma première fois dans cet établissement et j'ai une très bonne experience: les installations sont propres, l'accueil est efficace et gentil au même temps et le comfort est impecable. La localisation est aussi excellente, parce qu'on est à quelques pas de la bouche du métro et on y trouve des taxis facilement.

Le personnel est très agréable et efficace. La propreté des chambres est remarquable. Le lit est confortable. Le service de taxi est excellent.

Réception mal organisé chambre très bien sauf douche pour avoir de l eau chaude a 7h 30 attendre 10 minutes et je me trouvais au 5 étage Petit déjeuner un jour du bacon un jour sans surprenant. Dîner au restaurant une catastrophe pâtes à l à bolognaise trop cuite par paquet immangeable Demander 2 cognac nous on servi un grand mariner en nous disant c est du cognac étrange pour un hotel français car je suis descendu au bar le lendemain ils avaient du hennesy Restaurant a ne pas recommander Pour départ j avais demander une prolongation pour rester jusqu a 20 heures ok par la manager A 50 pour-cent au moment du règlement il a fallut refaire la note car la personne à la réception me comptait plein tarif Pour nouvelle télé se serait bien n avoir une chaîne française France 24 ou TV5 compte tenue que le groupe est français Merci

Dans quartier résidentiel. A proximité d'une station de métro (un peu + de 5 mn à pied). Accueil agréable. Personnel (accueil, restaurant) à l'anglais un peu hésitant. Belle chambre, fonctionnelle. Salle de bains agréable. Petit déjeuner un peu déroutant (plats chauds proposés relevant plus d'un déjeuner, mais œufs à la demande ; fruits frais dans des (très) mini coupelles), mais globalement satisfaisant. Restaurant correct ; pour ceux qui voudraient diversifier les repas, autres restaurants, agréables, à 1 mn de l'hôtel. Navette possible vers l'aéroport (appréciable le WE, où quasiment aucun taxi ne passe devant l'hôtel).