Novotel Santiago Las Condes

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 802 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Accessibilité pour personnes à mobilité réduite

  • Piscine extérieure

  • Navette pour les stations de ski

  • Service d'étage pour les événements corporatifs

  • Salle de sport équipée

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Santiago Las Condes

Av Alonso de Cordova 5199, Las Condes
7560873 SANTIAGO
Chili

GPS:-33.406674, -70.576273

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

BRAVO RESTAURANT AND BAR

Confortable et convivial, le restaurant Bravo surplombe la piscine et le jardin et sert un petit déjeuner américain. Son menu international et Chilien propose des recettes végétariennes et un menu enfants. Ouvert de 6 h 30 à 22 h 30.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  1 802 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  4 130 avis

Certificat d'excellence 2024

Service déplorable

Note TripAdvisor 1.0/5

Emmanuel P Professionnel - Avis TripAdvisor

Ce hôtel dans un quartier d’affaires sans intérêt est d’un niveau très bas de gamme. Le restaurant n’est pas bon et le service y est particulièrement lent et inefficace. Un ascenseur sur trois fonctionne cet après-midi alors qu’il y a près de vingt étages. Le personnel ne parle quasiment pas anglais. À éviter comme le reste du groupe Accor à Santiago puisque j’en suis à ma deuxième piètre expérience en une semaine ici.

Estimado Emmanuel, Apreciamos mucho su comentario positivo, que a nuestros huéspedes les guste nuestro servicio, nos llena inmensamente. Esto nos anima a hacer mejor nuestro trabajo. Muchas gracias por hacernos saber su opinión. Reciba un cordial saludo. Maitte Romero Equipo Novotel Las Condes

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Cyril N. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel très confortable, personnel de l’hôtel très accueillant que se soit à la réception, au restaurant et la gouvernante. Ce qui est dommage c’est que le rom service ne soit pas ouvert au delà de 22h30 car lorsque on arrive tard à l’hôtel comme cela était notre cas (22h30) malheureusement plus rien à ce mettre sous la dent et autour de l’hôtel il y a pas mal de restaurants mais qui ferment tôt également. J’aurai pensé que nous aurions pu nous rabattre sur le room service et cela n’a pas été le cas, éventuellement un distributeur de sandwich frais pourrait être mis à la disposition des clients. La qualité du buffet petit déjeuner est excellente.

Estimado Cyril, Agradecemos y valoramos enormemente que nos preferirá Apreciamos mucho su comentario positivo, que a nuestros huéspedes les guste nuestro servicio, nos llena inmensamente. Esto nos anima a hacer mejor nuestro trabajo. Muchas gracias por hacernos saber su opinión. Reciba un cordial saludo. Maitte Romero Equipo Novotel Las Condes

Note Avis clients 5.0/5

Chrys Professionnel - Avis confirmés ALL

Bon hotel, literie confortable, personnel attentionné

Estimada Chrystelle, Apreciamos mucho su respuesta, que a nuestros huéspedes les guste nuestro servicio, nos llena inmensamente. Esto nos anima a hacer mejor nuestro trabajo. Muchas gracias por hacernos saber su opinión. Reciba un cordial saludo. Maitte Romero Equipo Novotel Las Condes

Bon sejour

Note Avis clients 3.5/5

Domi En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel bien repas en demi pension super seul problème le lit dès qu’une personne bouge l’autre est secouée Matelas à changer

Madame/Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Santiago Las Condes. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Belle chambre spacieuse

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme Entre amis - Avis confirmés ALL

Qualité repas plus que décevante . Les plats ne sont pas rechargés automatiquement lorsqu'ils sont vides

Estimada Sandrine, Muchas gracias por responder nuestra encuesta, pedimos disculpas por los detalles que no fueron de su agrado, Nuestra prioridad es la comodidad y satisfacción de nuestros huéspedes, cada día nos esforzamos para mejorar la calidad de nuestros servicios, gracias por tus observaciones y opinión, para nosotros es muy importante lo que piensen nuestros huéspedes para seguir mejorando, Agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros. Y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Maitte Romero Equipo Novotel Las Condes

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 672 avis 9.6/10 Site
  • 933 avis 6.9/10 Chambre
  • 1 045 avis 7.7/10 Service
  • 17 avis 8.2/10 Internet
  • 635 avis 8/10 Petit déjeuner
  • 471 avis 5.3/10 Repas
  • 329 avis 6.7/10 Propreté
  • 164 avis 7.8/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

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