Pullman Santiago El Bosque 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 010 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Accessible aux personnes à mobilité réduite

  • Transfert aux stations de ski

  • Ecran d'informations touristiques

  • Espace pour événements pouvant accueillir jusqu'à 160 personnes

  • Accès facile à l'avenue Apoquindo

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Pullman Santiago El Bosque

Roger De Flor 2770 Las Condes
7550000 SANTIAGO
Chili

GPS:-33.416724, -70.601263

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Lila

LILA, le restaurant-bar de l'hôtel, propose une grande terrasse avec un toit rétractable, disponible toute l'année, et des espaces confortables et spacieux. Son enseigne cosmopolite et respectueuse de l'environnement fait appel aux meilleurs produits.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  1 010 avis

Note TripAdvisor  4.3/5  3 712 avis

Certificat d'excellence 2025

Note Avis clients 4.5/5

Sylvain D. M. En couple - Avis confirmés ALL

Très bonne hôtel bien située dommage pour la vue sur les terrasses arrière vue surnn ben les airconditioner des autres bâtiment

Cher Sylvain D. M., Merci beaucoup pour votre excellente note D. 90/100 ! C'est un réel plaisir D. vous accueillir en tant que membre ALL Gold au Pullman Santiago El Bosque. Nous sommes ravis que votre expérience globale ait été très positive, notamment lors D. votre court séjour en couple avant votre départ matinal. Nous sommes heureux D. constater que vous avez attribué la note maximale D. 100/100 à notre équipe, au processus d'arrivée et D. départ, ainsi qu'au WiFi. Savoir que votre expérience D. réservation sur all.com a également été parfaite nous encourage à continuer d'offrir le meilleur service numérique à nos membres fidèles. Nous avons bien pris note D. votre commentaire concernant la vue sur les terrasses arrière et les systèmes D. climatisation des bâtiments voisins. Optimisation D. votre séjour : En tant que membre Gold, vous bénéficiez souvent d'un surclassement selon la disponibilité. Pour votre prochaine visite, n'hésitez pas à nous faire part D. votre préférence pour une chambre située en étage élevé côté rue ou avec vue sur la ville afin d'éviter ce désagrément visuel. Propreté : Nous avons également noté votre score D. 80/100 pour la propreté et nous redoublerons d'efforts pour que ce point atteigne l'excellence lors D. votre prochain passage. Nous espérons vous revoir très bientôt au Chili, peut-être pour un séjour plus long qui vous permettra D. tester notre petit-déjeuner. Cordialement, Camila Infante G CX Manager Pullman Santiago El Bosque

Note Avis clients 5.0/5

Monique K. En couple - Avis confirmés ALL

Parfait

Chère Monique, Nous vous remercions pour votre évaluation parfaite de 100/100 suite à votre voyage en couple, avec le titre "Parfait". Nous apprécions votre fidélité en tant que membre ALL Classic. Nous sommes ravis de constater que vos notes sont restées parfaites (100/100) dans toutes les catégories clés, y compris l'Accueil, l'Hébergement, le Petit-déjeuner et la Propreté. Cela confirme l'excellence de la qualité de nos services et de notre attention. Nous vous remercions pour votre précieux feedback. Nous espérons vous accueillir à nouveau au Pullman Santiago El Bosque et vous offrir un séjour noté 100/100 à tous égards. Atentamente, Camila Infante G CX Manager Pullman Santiago El Bosque

Note Avis clients 4.0/5

Eduardo M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnel trés bien Literie également Mais équipements pas très soignés

Cher Eduardo, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 8/10 et pour avoir pris le temps de partager votre expérience de voyage d'affaires au Pullman Santiago El Bosque. Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel et la literie ont été très satisfaisants, comme en témoignent vos notes parfaites (100/100) pour notre équipe, le Wi-Fi, le petit-déjeuner et le processus d'arrivée/départ. Vous avez également apprécié le bel emplacement de l'hôtel. Nous prenons très au sérieux votre remarque principale : "équipements pas très soignés" et votre note de 70/100 pour la propreté. Nous vous présentons nos sincères excuses si l'état ou l'entretien de certains équipements n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire, "Bel emplacement mais pas très soigné," est une indication claire de l'endroit où nous devons concentrer nos efforts pour améliorer l'expérience client. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau très prochainement pour vous prouver que nous avons remédié à ces problèmes et vous offrir un séjour parfait. Cordialement, Camila Infante G CX Manager Pullman Santiago El Bosque

Note Avis clients 5.0/5

Thibault A. G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Au top ! Personnel gentil, hôtel et chambres modernes et propres. Restaurant vraiment bon et varié. Localisation parfaite à côté du métro.

Cher Thibault, Quel plaisir de recevoir votre note parfaite. Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes ravis que votre séjour au Pullman Santiago El Bosque ait été "Au top !". Nous sommes enchantés que vous ayez trouvé notre personnel gentil, nos chambres modernes et propres, et notre localisation parfaite à côté du métro. Vos éloges pour notre restaurant sont particulièrement appréciés. Un grand merci pour avoir mentionné José Miguel et Tamara; nous leur transmettrons vos félicitations avec grand plaisir. Ce type de reconnaissance est la plus belle récompense pour nos équipes. Nous avons pris bonne note de votre remarque concernant la vitesse de connexion Wi-Fi malgré votre note de 7/10. Votre feedback est crucial. Nous allons immédiatement étudier des solutions pour améliorer l'infrastructure et garantir une connexion plus rapide et plus stable pour tous nos clients d'affaires. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir. Nous espérons avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau très bientôt pour un séjour où même la connexion Internet sera parfaite. Cordialement, Camila Infante G CX Manager Pullman Santiago El Bosque

Tres bien

Note TripAdvisor 4.0/5

EVE02NOUNOU Avis TripAdvisor

Emplacement impeccable Personnels de la réception et du bar tres accueillants , tres disponibles La chambre confortable en revanche les dosettes café dans chambre tout inclus et les sachets de courtoisie dans salle de bains pas changés

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires suite à votre récent séjour au Pullman Santiago El Bosque. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été "Très bien" et que vous avez apprécié la note de 4/5. Nous sommes très heureux de lire que l'emplacement de l'hôtel a été impeccable et que notre personnel de la réception et du bar a été accueillant et disponible. Votre reconnaissance est la plus belle récompense pour notre équipe. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos sincères excuses pour le désagrément concernant les dosettes de café et les sachets de courtoisie qui n'ont pas été remplacés dans votre chambre. Ceci n'est absolument pas à la hauteur de nos standards de service. Nous avons immédiatement partagé votre commentaire avec notre équipe d'étage afin de nous assurer que cela ne se reproduise plus. Votre opinion est essentielle pour nous permettre de nous améliorer continuellement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un séjour parfait à tous les niveaux.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 407 avis 8.7/10 Petit déjeuner
  • 310 avis 8/10 Confort
  • 205 avis 8/10 Propreté
  • 134 avis 8.4/10 Ambiance

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