Mantra Sierra Grand

Mantra Sierra Grand

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 643 avis

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Les plus de l'hôtel

  • Situé dans le centre de Broadbeach

  • A quelques minutes à pied des plages immaculées

  • Equipements hôteliers d'excellente qualité

  • Chambres spacieuses et bien agencées

  • Hébergements avec vue imprenable sur l'océan disponibles

Hôtel labellisé ALLSAFE

Localisation de l'hôtel

Mantra Sierra Grand

22 Surf Parade
4218 BROADBEACH
Australie

GPS:-28.034654, 153.431848

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Air conditionné
  • Wifi

Nos hébergements

Mantra Sierra Grand offers modern and spacious 1, 2 and 3 bedroom fully self contained apartments each featuring contemporary furnishings with some rooms offering panoramic ocean and hinterland views. All rooms offer features including air-conditioning, wireless internet access, full kitchen and laundry facilities.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  643 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 519 avis

Good location, great stay

Note TripAdvisor 5.0/5

AnneM2958 Escapade entre amis - Avis TripAdvisor

Great outlook from Ocean View Room, perfect location. Accessible to good restaurants and amenities. 3 bedroom apartment had everything you need for a comfortable stay. Pool and spa was great. Rooms a little bit dated, need some upgrades done.

Great stay

Note TripAdvisor 5.0/5

kiwikarenonholiday En couple - Avis TripAdvisor

The apartments were very generously sized and comfortable. The kitchen was well equiped and the facilities were very good. There is a large warm pool and well equiped gym. The staff were friendly and helpful and the location suited us very well.

Décevant

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

A notre arrivée tardive, personne n'a répondu à l'interphone, on a attendu + de 15mn dehors, heureusement un résident de l'immeuble est sorti par hasard et a pu nous aider. Les toilettes de l'appartement n'avaient pas été nettoyés. Pas de services de nettoyage dans la semaine. Mauvais matelas, couvertures tachées.

Grosse dèception

Note TripAdvisor 1.0/5

Stephane n En famille - Avis TripAdvisor

Un établissement vieillissant qui manque cruellement d'entretien. Nous avions réservé pour trois (2 adultes et 1 enfant), mon fils a eu droit a un lit de camp cassé, il a fini son séjour sur le matelas au sol. En terme d'équipement c'était très insuffisant, là aussiil a fallu demander des couvert supplémentaires. L'entretien de chambre est à revoir, la propreté n'est pas au rendez-vous... La climatisation de la chambre est horriblement bruyante d'autant plus gênant qu'elle se rajoute a celui de la circulation routière.Seule la salle de sport est digne de ce nom : très bien équipée, matériel moderne. Passons au pire : les piscines. En ces périodes de fêtes où l'établissement était surchargé l'entretien aurait dû être quotidien : l'eau était trouble et n'encourageait pas à la baignade. Autre scandale, les places de parking : il suffit de ne pas se garer sur celles marquées d'un point rouge, mais elles si peu nombreuses que vous finissez par stationner votre véhicule sur la voie publique. Enfin au pays du BBQ, il n'était pas disponible non plus car placé sous des travaux.Un point positif du coté de la réception avec une préposée toujours souriante, mais cela ne suffit pas. En conclusion une grande déception au regard du prix payé, nous ne retournerons plusj amais dans cet établissement.

Dear Stephane n, Thank you so much for taking the time to post this response. I am sincerely sorry that we seemed to have fallen short in some areas surrounding your stay. I assure you these have been addressed with all Managers, to ensure this was an isolated occurrence. With the refurbishment of many units completed and a number underway we do hope that you will give us another chance on your next holiday to the Gold Coast. Sincerely, Rebecca Noyes General Manager

Décevant

Note TripAdvisor 3.0/5

efafin459784 En famille - Avis TripAdvisor

Établissement vieillissant et pas assez entretenu Canapé élimé, fenêtres mal fermées qui laissent entrer le bruit et le froid... Seul la localisation rattrape l’hotel : à 3 mn de Pacific Fair et du Casino

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 273 avis 9.1/10 Site
  • 486 avis 5.6/10 Chambre
  • 281 avis 7.7/10 Service
  • 18 avis 2.9/10 Internet
  • 215 avis 2.6/10 Propreté
  • 46 avis 5.7/10 Qualité/prix
  • 36 avis 3.6/10 Repas

Dispensé par Trustyou

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