Mantra Sierra Grand 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 523 avis

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22 Surf Parade, 4218 BROADBEACH, Australie

Description

Les plus de l'hôtel

  • A quelques minutes à pied des plages immaculées

  • Equipements hôteliers d'excellente qualité

  • Grandes chambres spacieuses et bien aménagées, certaines avec vue sur l'océan

  • La réception est ouverte de 9 h 00 à 17 h 00

Nos hébergements

Suite

Suite 3 chambres avec vue sur l'océan

  • 7 pers. max
  • 140 m² / 1506 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) King size et 1 x Lit(s) Queen size et 2 x Lit(s) simple(s)
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer
  • Assets : Balcon

Localisation de l'hôtel

Mantra Sierra Grand

22 Surf Parade
4218 BROADBEACH
Australie

GPS:-28.034654, 153.431848

Téléphone
Fax +61 7 5668 5101

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

2 piscines

Swim in our indoor or outdoor resort-style pools, soak in one of our spas or just bask in the Gold Coast rays on a sun lounge.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  523 avis

Note TripAdvisor  3.8/5  1 567 avis

No Creature Comforts

Note TripAdvisor 3.0/5

Tasha B Avis TripAdvisor

Family & apartment oriented. No creature comforts you expect for this price. Lounges are old & no support so you sink, bed is very hard & no underlay/topper, pillows are old & extremely hard, blinds are sheer so up at the crack of dawn & no tv internet (bring your own chromecast). Outside pool is roadside, cnr of 2 roads with fence only 1mtre high so everyone can see you when you stand & noisy instead of relaxing. That said, very clean & close to transport hub & shops. Staff are so nice ut need to know more about area.

Great Stay at Mantra.

Note TripAdvisor 5.0/5

Tourist49821235675 Avis TripAdvisor

Just finishing our stay at Mantra Sierra Grand Broadbeach and it has been fantastic.The 3 bedroom apartment we stayed in was excellent, very clean, spacious and equipped with all the facilities we needed. All the staff were extremely pleasant and helpful throughout our stay. We were initially concerned after reading some negative reviews, but we believe that many of these relate to apartments managed through Airbnb or private agents which are not under Mantra’s management. To ensure the best experience and service we strongly recommend booking directly through the Mantra Sierra Grand team, Josh and Tamara will be able to answer anything and give such friendly customer service. Overall we couldn’t be happier with our stay and will definitely return. Highly recommended.

Grosse dèception

Note TripAdvisor 1.0/5

Stephane n En famille - Avis TripAdvisor

Un établissement vieillissant qui manque cruellement d'entretien. Nous avions réservé pour trois (2 adultes et 1 enfant), mon fils a eu droit a un lit de camp cassé, il a fini son séjour sur le matelas au sol. En terme d'équipement c'était très insuffisant, là aussiil a fallu demander des couvert supplémentaires. L'entretien de chambre est à revoir, la propreté n'est pas au rendez-vous... La climatisation de la chambre est horriblement bruyante d'autant plus gênant qu'elle se rajoute a celui de la circulation routière.Seule la salle de sport est digne de ce nom : très bien équipée, matériel moderne. Passons au pire : les piscines. En ces périodes de fêtes où l'établissement était surchargé l'entretien aurait dû être quotidien : l'eau était trouble et n'encourageait pas à la baignade. Autre scandale, les places de parking : il suffit de ne pas se garer sur celles marquées d'un point rouge, mais elles si peu nombreuses que vous finissez par stationner votre véhicule sur la voie publique. Enfin au pays du BBQ, il n'était pas disponible non plus car placé sous des travaux.Un point positif du coté de la réception avec une préposée toujours souriante, mais cela ne suffit pas. En conclusion une grande déception au regard du prix payé, nous ne retournerons plusj amais dans cet établissement.

Dear Stephane n, Thank you so much for taking the time to post this response. I am sincerely sorry that we seemed to have fallen short in some areas surrounding your stay. I assure you these have been addressed with all Managers, to ensure this was an isolated occurrence. With the refurbishment of many units completed and a number underway we do hope that you will give us another chance on your next holiday to the Gold Coast. Sincerely, Rebecca Noyes General Manager

Décevant

Note TripAdvisor 3.0/5

efafin459784 En famille - Avis TripAdvisor

Établissement vieillissant et pas assez entretenu Canapé élimé, fenêtres mal fermées qui laissent entrer le bruit et le froid... Seul la localisation rattrape l’hotel : à 3 mn de Pacific Fair et du Casino

superbe hotel

Note TripAdvisor 5.0/5

jiny1717 En famille - Avis TripAdvisor

En famille, 3 adultes et un enfant, nous y sommes restés 8 nuits et c'était un superbe hôtel avec un grand appartement à deux chambres (2 salles d'eau également). La cuisine est bien équipée (il manque la cafetière toutefois), la buanderie, super (machine à laver et sèche linge). Tout est spacieux, et la vue (même si ce n'était pas la vue sur mer, mais la vue sur Pacific Fair et sur la rivière) était superbe. Nous avons profité en fin d'après midi, du sauna, de la piscine intérieur et du jacuzzi. De plus, très bon accueil et hôtel bien situé. A 100 m de la mer et à 200 m du coeur de Broadbeach qui est vraiment sympa, moins animé que Surfers Paradise, mais tout aussi sympa. Très bon séjour au Mantra Sierra Grand de Broadbeach.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 329 avis 9.5/10 Site
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  • 230 avis 2.4/10 Propreté
  • 213 avis 5.1/10 Confort
  • 48 avis 5.4/10 Qualité/prix
  • 9 avis 1.8/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.