Sofitel Gold Coast Broadbeach 5 étoiles

Agréable séjour au Sofitel Gold Coast Broadbeach avec un accueil et un service de bon niveau. Il faut vraiment rénover les chambres, je l'avais déjà dit il y a trois ans et encore plus les salles des bains. Le restaurant est bruyant en cette période de vacances scolaires. Il faudrait avoir plusieurs restaurants ainsi qu'un Executive Lounge pour les clients Platinum et de certaines catégories de chambres, pour donner plus d'exclusivité.

Hôtel bien situé, très belle suite Opéra, service impeccable. Seul le petit-déjeuner mériterait d'être amélioré. Exemple de meilleure croissant, du vrai jus d'orange frais pressé, bref un vrai standing Sofitel. Par comparaison, le petit-déjeuner du Mercure Newcastle était meilleur de notre point de vue.

Accès wifi payant au forfait !!!! Allô on est au 21 eme siècle Petit dej sans jus d’orange pressé d’accessible ??? Bruit de fond constant du centre commercial ext Réglage chauffage chambre (c’est l’hiver en ce moment) insuffisant Résultat : hôtel qui vieillit mal, qui ne répond aux codes de consommation que d’une clientèle à l’ancienne. Bien placé mais bien déçu, soulagé de finir le séjour, quel gâchis pour mon budget. Plus jamais.

Pas terrible pour un Sofitel, on peut espérer mieux … On nous a donné un chambre avec une jolie vue mais les vitres étaient tellement sales que nous avons laissé les rideaux fermés. Le petit déjeuner était très bien.

Hôtel situé à 5 min à pied de la plage, tout près de rues commerçantes avec restos et centre commercial + magasin alimentaire. Au départ nous avions une chambre au 21eme étage, jolie avec vue sur l océan( dommage que des immeubles aient été construits devant,ce qui réduit un peu la Sensationnelle vue sur les vagues et le sable fin). Ensuite, nous avons pris la suite 2004, très spacieuse, belle vue également et 2 salles de bains (une baignoire d un côté et une douche de l autre), beau salon et petite cuisine équipée. Personnel très accueillant et attentionné, notamment les employés du hall de l hôtel dont bagagistes, ceux de la restauration au petit déjeuner ou encore personnel de ménage. Breakfast varié avec charmant patio pour pouvoir déjeuner à l extérieur. Belle piscine. Jacuzzi à l eau de mer. Pot de crème solaire à dispo à côté des serviettes de bain. Je recommande cet hôtel qui est fort agréable, certaines parties communes dont moquette ne font pas très « luxury » besoin d un petit coup de rafraîchissement » pour autant les standards Sofitel sont respectés(dont service de qualité, chaussons, kit chaussures et kit de base dans la salle de bain qui sont présents ainsi que senteur dans le hall d’entrée.Sans omettre les promesses client du programme fidélité)