Sofitel Gold Coast Broadbeach 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 5 293 avis

Meilleur prix
garanti
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81 Surf Parade, 4218 BROADBEACH, Australie

Description

Les plus de l'hôtel

  • Laissez triompher votre côté épicurien

  • Près des vagues déferlantes du Pacifique

  • L'art indigène dans toute sa splendeur

  • room81 : restaurant tenu par deux chefs

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Localisation de l'hôtel

Sofitel Gold Coast Broadbeach

81 Surf Parade
4218 BROADBEACH
Australie

GPS:-28.029367, 153.431579

Téléphone
Fax +61 7 5592 3747

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  5 293 avis

Note TripAdvisor  4.2/5  3 415 avis

Note Avis clients 4.5/5

Paul J. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre agréable service correct personnel efficace

Bonjour Paul, Thank you very much for taking the time to share your feedback following your recent stay at Sofitel Gold Coast Broadbeach. It is a pleasure to know that you enjoyed the comfort of your room, the quality of service, and the professionalism of our team. Please accept my most sincere apologies, however, for the shortfall you experienced at Room81 Bar. You should, of course, have received attentive table service, and I am truly sorry that you had to go to the bar yourself to order and collect your drink. Your comments have been shared directly with our Director of Food & Beverage so we can review this with the team. As a valued ALL – Accor Live Limitless Platinum member, your loyalty means a great deal to us. I am pleased to see that your welcome and recognition as a member met your expectations, yet we will certainly take extra care to ensure your next visit is flawless in every respect — especially within our bar and dining areas. Mr. J., thank you once again for your constructive feedback and your continued trust. We look forward to welcoming you back soon for another magnifique stay here on the Gold Coast. Merci, Matt Andraws General Manager

Note Avis clients 3.5/5

Clement F. En couple - Avis confirmés ALL

La chambre était propre, mais très "vieillissante". La salle de bain semblait tout droit sortie des années 80. L’accueil était correct, mais il n’y avait qu’une seule personne pour trois postes, ce qui a causé des attentes à chaque fois.

Bonjour Clement, Thank you for sharing your recent experience at Sofitel Gold Coast Broadbeach. I am truly sorry that aspects of your stay did not meet the high standards we strive to deliver. We appreciate your comments regarding the room condition and reception wait times. Please rest assured that your feedback has been shared with the relevant teams to address these issues and improve the guest experience. We value your insights and hope to have the opportunity to restore your confidence in Sofitel on a future visit. Merci, Matt Andraws General Manager

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

David T. En couple - Avis confirmés ALL

Malgré un emplacement idéal, un personnel globalement souriant, la salle de bain mérite d'être rénové ! Les robinets sont difficiles à ouvrir et à fermer. Malgré un serrage fort peut parfois encore coulée. Les chaises du restaurant ne font pas hôtel haut de gamme, dommage.

Ce sofitel nécessite une rénovation

Note TripAdvisor 3.0/5

Fabrizio G En couple - Avis TripAdvisor

Pas terrible pour un Sofitel, on peut espérer mieux … On nous a donné un chambre avec une jolie vue mais les vitres étaient tellement sales que nous avons laissé les rideaux fermés. Le petit déjeuner était très bien.

Reposant et bien situé!

Note TripAdvisor 5.0/5

CharlotteL728 En couple - Avis TripAdvisor

Hôtel situé à 5 min à pied de la plage, tout près de rues commerçantes avec restos et centre commercial + magasin alimentaire. Au départ nous avions une chambre au 21eme étage, jolie avec vue sur l océan( dommage que des immeubles aient été construits devant,ce qui réduit un peu la Sensationnelle vue sur les vagues et le sable fin). Ensuite, nous avons pris la suite 2004, très spacieuse, belle vue également et 2 salles de bains (une baignoire d un côté et une douche de l autre), beau salon et petite cuisine équipée. Personnel très accueillant et attentionné, notamment les employés du hall de l hôtel dont bagagistes, ceux de la restauration au petit déjeuner ou encore personnel de ménage. Breakfast varié avec charmant patio pour pouvoir déjeuner à l extérieur. Belle piscine. Jacuzzi à l eau de mer. Pot de crème solaire à dispo à côté des serviettes de bain. Je recommande cet hôtel qui est fort agréable, certaines parties communes dont moquette ne font pas très « luxury » besoin d un petit coup de rafraîchissement » pour autant les standards Sofitel sont respectés(dont service de qualité, chaussons, kit chaussures et kit de base dans la salle de bain qui sont présents ainsi que senteur dans le hall d’entrée.Sans omettre les promesses client du programme fidélité)

Bonjour Charlotte, Nous sommes tellement ravis que vous avez apprécié un magnifique séjour avec nous récemment. Quelle joie de lire vos commentaires et vos éloges à l'égard de nos ambassadeurs et le service accueillant et attentionné dans tous les domaines de l'hôtel lors de votre visite. Cela signifie beaucoup pour nous et nous inspire dans nos soins de nos précieux clients. Merci beaucoup. Nous espérons vous revoir bientôt, Meilleurs voeux, Amery Burleigh Directeur général

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 704 avis 9.3/10 Site
  • 2 657 avis 6.6/10 Chambre
  • 2 848 avis 8.5/10 Service
  • 120 avis 5.4/10 Internet
  • 831 avis 5.9/10 Propreté
  • 801 avis 4.6/10 Installations
  • 721 avis 8.5/10 Petit déjeuner
  • 524 avis 5/10 Qualité/prix

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.