Sofitel Gold Coast Broadbeach

Sofitel Gold Coast Broadbeach 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 775 avis

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Les plus de l'hôtel

  • Laissez triompher votre côté épicurien

  • Près des vagues déferlantes du Pacifique

  • L'art indigène dans toute sa splendeur

  • room81 : restaurant tenu par deux chefs

Hôtel labellisé ALLSAFE

Localisation de l'hôtel

Sofitel Gold Coast Broadbeach

81 Surf Parade
4218 BROADBEACH
Australie

GPS:-28.029367, 153.431579

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

Nos hébergements

Spacieuses, épurées et baignées de lumière naturelle, les chambres du Sofitel Gold Coast Broadbeach offrent un havre de paix, pour une nuit de sommeil parfaitement reposante - y compris le Sofitel MyBed extrêmement confortable et un oreiller menu. Dans chaque chambre : grande salle de bains en marbre avec produits d'accueil français de luxe, TV LCD avec chaînes de cinéma, peignoirs et pantoufles, minibar et balcon privé avec vue spectaculaire sur l'arrière-pays ou l'océan.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  775 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  3 263 avis

Bof

Note Avis clients 2.5/5

M. En couple - Avis confirmés ALL

Accès wifi payant au forfait !!!! Allô on est au 21 eme siècle Petit dej sans jus d’orange pressé d’accessible ??? Bruit de fond constant du centre commercial ext Réglage chauffage chambre (c’est l’hiver en ce moment) insuffisant Résultat : hôtel qui vieillit mal, qui ne répond aux codes de consommation que d’une clientèle à l’ancienne. Bien placé mais bien déçu, soulagé de finir le séjour, quel gâchis pour mon budget. Plus jamais.

Bonjour Mr. M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Gold Coast Broadbeach. We are sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Sofitel Hotels & Resorts, we strive and set out to provide a superior service experience for every guest; therefore your feedback is very important to us. It is disappointing to read your comments and feedback in detail, I do like to assure that I have shared your candid feedback with the entire leadership team for review and address our service shortcoming and the immediate adjustments where necessary. However should you reconsider and give us another opportunity please do not hesitate to contact me directly at any time by contacting me directly and it would be my pleasure to personally arrange for your reservation details to ensure your stay with us is memorable for all the right reasons. Kind Regards Mayur Balsaraf Director of Rooms

Ce sofitel nécessite une rénovation

Note TripAdvisor 3.0/5

Fabrizio G En couple - Avis TripAdvisor

Pas terrible pour un Sofitel, on peut espérer mieux … On nous a donné un chambre avec une jolie vue mais les vitres étaient tellement sales que nous avons laissé les rideaux fermés. Le petit déjeuner était très bien.

Reposant et bien situé!

Note TripAdvisor 5.0/5

CharlotteL728 En couple - Avis TripAdvisor

Hôtel situé à 5 min à pied de la plage, tout près de rues commerçantes avec restos et centre commercial + magasin alimentaire. Au départ nous avions une chambre au 21eme étage, jolie avec vue sur l océan( dommage que des immeubles aient été construits devant,ce qui réduit un peu la Sensationnelle vue sur les vagues et le sable fin). Ensuite, nous avons pris la suite 2004, très spacieuse, belle vue également et 2 salles de bains (une baignoire d un côté et une douche de l autre), beau salon et petite cuisine équipée. Personnel très accueillant et attentionné, notamment les employés du hall de l hôtel dont bagagistes, ceux de la restauration au petit déjeuner ou encore personnel de ménage. Breakfast varié avec charmant patio pour pouvoir déjeuner à l extérieur. Belle piscine. Jacuzzi à l eau de mer. Pot de crème solaire à dispo à côté des serviettes de bain. Je recommande cet hôtel qui est fort agréable, certaines parties communes dont moquette ne font pas très « luxury » besoin d un petit coup de rafraîchissement » pour autant les standards Sofitel sont respectés(dont service de qualité, chaussons, kit chaussures et kit de base dans la salle de bain qui sont présents ainsi que senteur dans le hall d’entrée.Sans omettre les promesses client du programme fidélité)

Bonjour Charlotte, Nous sommes tellement ravis que vous avez apprécié un magnifique séjour avec nous récemment. Quelle joie de lire vos commentaires et vos éloges à l'égard de nos ambassadeurs et le service accueillant et attentionné dans tous les domaines de l'hôtel lors de votre visite. Cela signifie beaucoup pour nous et nous inspire dans nos soins de nos précieux clients. Merci beaucoup. Nous espérons vous revoir bientôt, Meilleurs voeux, Amery Burleigh Directeur général

Très bien situé, mais pas à la hauteur d'autres Sofitel

Note TripAdvisor 3.0/5

Sissy98 En couple - Avis TripAdvisor

Le Sofitel Broad Beach se situe au centre du quartier animé de Broadbeach. La vue sur la mer est toutefois partiellement occultée par d'autres immeubles plus proches de l'océan. Personnel très accueillant et serviable. Toutefois, certains éléments de décoration, notamment les salles de bains mériteraient d'être rénovés. En dehors du hall, l'ambiance n'est pas vraiment "luxury" contrairement à la signature Sofitel.

Bonjour Sissy98, Thank you for your review and we look forward to welcoming you back very soon. Warm Regards, Amery Burleigh

Parfait

Note TripAdvisor 5.0/5

gorgu1000 En couple - Avis TripAdvisor

Séjour parfait dans ce Sofitel bien placé (restaurants, plage, shopping, tramway vers Surfers Paradise...) et en très bon état. Nous avons profité de notre grande chambre avec balcon (vue lagune), wifi rapide, de la belle piscine et même pu jouer au tennis sur le toit (vue sur océan) ! Le petit déjeuner est royal, à souscrire absolument... Enfin, pour tout le reste, nous avons retrouvé le service et le style Sofitel.

Bonjour gorgu1000, Merci! Thank you for your lovely review of the Sofitel Gold Coast. I am delighted you enjoyed the location, large rooms with beautiful views, Sofitel signature service and yes, tennis courts with ocean views is pretty special! Our breakfast buffet is well recognized for its variety and high quality, and of course our French pastries and croissants - freshly baked every hour...we look forward to seeing you again soon. Thank you again! Warm regards, Amery Burleigh

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 217 avis 9.5/10 Site
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  • 19 avis 1.6/10 Internet
  • 128 avis 6.2/10 Confort
  • 121 avis 6.7/10 Repas
  • 110 avis 8.3/10 Petit déjeuner
  • 98 avis 5.1/10 Installations

Dispensé par Trustyou

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