Novotel Makkah Thakher City 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 2 800 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Idéal pour les familles

  • 3 restaurants authentiques

  • Mosquée intégrée

  • Navette depuis et vers Haram

  • 7 salles de réunion et d'événement

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Localisation de l'hôtel

Novotel Makkah Thakher City

Al Andalus Dist, P O Box 4575, Makkah Al Mukarama 24237
24237 MAKKAH
Arabie Saoudite

GPS:21.44525, 39.834389

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  2 800 avis

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

L. K. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Un service de qualité. Un personnel très attentif et professionnel. Un bon rapport qualité/prix

Cher L., Merci pour votre temps et votre avis. Nous vous en sommes très reconnaissants. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos services au Novotel Makkah Thakher City. Nous nous efforçons toujours de fournir le meilleur service à nos clients pour qu'ils puissent profiter d'un voyage spirituel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Mohamed En couple - Avis confirmés ALL

bonjour c’est bien calme propre chaque demi heure il y’a un bus pour aller al haram

Cher Mohamed, merci d'avoir partagé votre avis positif suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que la propreté de notre chambre ait répondu à vos attentes. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.

Superbe hôtel

Note Avis clients 5.0/5

B. En famille - Avis confirmés ALL

J'ai passé 14 'uits dans cet hôtel et je compte revenir sans hésitation. Chambre très propre et spacieuse, petit déjeuner copieux. Personnel au top. Le service navette parfait

Cher B., merci d'avoir partagé votre avis positif concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes heureux que la propreté de notre chambre, la taille de la chambre, le petit-déjeuner, les services du personnel et la navette aient répondu à vos attentes. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.

Navette problématique

Note Avis clients 1.0/5

Milou En famille - Avis confirmés ALL

Un excellent petit-déjeuner et des chambres impeccablement propres Le petit-déjeuner était vraiment excellent, avec un large choix et une qualité irréprochable. Les chambres, quant à elles, sont très propres, bien entretenues et confortables. Un rapport qualité-prix parfait Le rapport qualité-prix est tout simplement imbattable. On en a vraiment pour son argent, et c’est un aspect très appréciable. Un gros point noir : la navette Malheureusement, il y a un gros problème qui pourrait me dissuader de revenir : le service de navette. L’année dernière, des petites navettes étaient mises à disposition pour rejoindre la Grande Mosquée, et tout fonctionnait très bien. Malheureusement, cette année, le système a changé : ce sont désormais de grands bus qui assurent le transport. Voici les principales difficultés rencontrées : • Attente interminable : Les bus ne sont pas réguliers, et il faut parfois attendre très longtemps avant qu’un bus arrive. • Capacité insuffisante : Quand le bus est plein, il part immédiatement, laissant derrière lui des pèlerins qui doivent attendre encore 30 minutes ou plus pour le suivant. • Problème aux horaires critiques : Aux heures des prières, c’est encore pire. Si vous ratez un bus ou si celui-ci est déjà plein, vous risquez tout simplement de manquer la prière à la mosquée. Un problème à ne pas sous-estimer Ce dysfonctionnement peut sembler être un simple détail, mais pour un pèlerin, c’est un véritable problème. Cela peut gâcher l’expérience, car le but principal est de pouvoir prier à la mosquée dans de bonnes conditions. Une organisation à repenser Je vous encourage vivement à revoir ce service. Une meilleure organisation, avec des navettes plus fréquentes et adaptées à la demande, serait un véritable atout pour les pèlerins. Sans cela, les gens risquent de ne plus revenir, ce qui serait dommage vu les autres qualités de votre établissement.

Cher Khalef, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis positif concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes heureux de savoir que la propreté de nos chambres, le petit-déjeuner et les prix ont répondu à vos attentes. Quant à la navette, soyez assuré que nous avons pris des mesures immédiates. Nous avons hâte de vous servir bientôt.

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Yahia En couple - Avis confirmés ALL

On a aimé le standing de l'hôtel, la chambre étais moderne, spacieuse et très bien équipée. Le petit déjeuner est bon. Le shuttle bus est ponctuel (chaque 30 minutes/24H)

Cher Yahia, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le goût et la variété des plats proposés lors de votre séjour chez nous. Notre équipe est très fière d'offrir à nos clients des expériences culinaires exceptionnelles. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.

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  • 1 796 avis 4.8/10 Site
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  • 89 avis 6/10 Internet
  • 1 526 avis 8.6/10 Propreté
  • 990 avis 9.6/10 Ambiance
  • 856 avis 6.8/10 Confort
  • 753 avis 8.1/10 Petit déjeuner

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