Novotel Makkah Thakher City 4 étoiles

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Meilleur prix
garanti
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Al Andalus Dist, P O Box 4575, Makkah Al Mukarama 24237, 24237 MAKKAH, Arabie Saoudite

Description

Les plus de l'hôtel

  • Idéal pour les familles

  • 3 restaurants authentiques

  • Mosquée intégrée

  • Navette depuis et vers Haram

  • 7 salles de réunion et d'événement

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Localisation de l'hôtel

Novotel Makkah Thakher City

Al Andalus Dist, P O Box 4575, Makkah Al Mukarama 24237
24237 MAKKAH
Arabie Saoudite

GPS:21.44525, 39.834389

Téléphone
Fax +966 12 561 9998

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Navette
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  3 577 avis

Note Avis clients 5.0/5

Lucas W. En famille - Avis confirmés ALL

Super séjour en tant que pèlerin

Cher client, nous sommes ravis de lire vos commentaires et vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, qui a été une source d'inspiration pour toute l'équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.

Note Avis clients 5.0/5

Riaad O. En famille - Avis confirmés ALL

D'abord je voudrais remercier Mr Rayan et Mlle Beooj du service client qui fait un travail remarquable. J'ai été accueilli avec mon statut Gold avec un surclassement en Suite J'ai passer 15 jours mémorable. Le seul hic c'est la Navette transfert vers le Haram qui n'est pas régulier et surtout indisponible entre 2h00 et 6h00

Cher client, Nous vous remercions d'avoir partagé vos commentaires positifs concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a répondu à vos attentes. Concernant le service de navette, soyez assuré que nous avons pris les mesures nécessaires immédiatement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.

Note Avis clients 2.5/5

Nashwa S. En famille - Avis confirmés ALL

Absence de navette entre 4 et 6h, donc pas de navette pour la prière du fajr ; enregistrement à l’arrivée très long ;

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires, que nous apprécions beaucoup. Soyez assuré que des mesures correctives seront prises immédiatement afin d'éviter que ce problème ne se reproduise. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.

Note Avis clients 0.5/5

Ahmed H. En couple - Avis confirmés ALL

Je tiens à exprimer ma profonde déception concernant notre séjour à l'hôtel. Voici les problèmes que nous avons rencontrés : Chambre avec odeur de cuisine : La chambre avait constamment une odeur désagréable provenant de la cuisine. Propreté : La chambre n'a pas été correctement nettoyée, malgré nos signalements répétés. Absence de service : Le personnel d'assistance, surtout au Borj 2, était souvent absent et difficile à joindre. Petit déjeuner : La qualité du petit déjeuner était médiocre et ne répondait pas à nos attentes. Problème d'eau chaude : Nous avons signalé à plusieurs reprises qu'il n'y avait pas d'eau chaude à la douche, sans solution apportée. J'ai été en communication avec cet hôtel à trois reprises concernant ces problèmes, et je suis vraiment déçu de la qualité du service. Cette fois-ci sera la dernière.

Cher Ahmed, Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous prenons en compte vos remarques concernant la propreté, le service du personnel, l'entretien des sanitaires et le petit-déjeuner, et nous nous excusons pour tout désagrément occasionné. Soyez assuré que des mesures correctives sont en place afin d'éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement.

Note Avis clients 4.0/5

Abdelouahed O. Entre amis - Avis confirmés ALL

Hôtel haut standing Malgré la position un peu loin

Cher client, Nous vous remercions d'avoir choisi le Novotel Makkah Thakher City. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour vous a plu et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.

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  • 1 775 avis 5.1/10 Site
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  • 69 avis 5.8/10 Internet
  • 1 616 avis 8.8/10 Propreté
  • 786 avis 8.4/10 Qualité/prix
  • 748 avis 9.6/10 Ambiance
  • 682 avis 7.8/10 Petit déjeuner

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.