Raffles Makkah Palace 5 étoiles

Name: Raffles Makkah Palace
Address: LA MECQUE, 21955, SAUDI ARABIA
Telephone: (+966)125717888
Rating: 4.6

Note Avis clients 4.6/5 3 947 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

Meilleur prix garanti

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+ 9 Services

Raffles Makkah Palace

Vivez une expérience unique qui commence par une bonne nuit de repos dans une suite authentique et unique avec vue époustouflante sur la Kaaba sacrée et un service de majordome personnel 24h/24 qui vous propose une offre unique et personnalisée.

Mr. Ahmed EREIBA, Direction de l'hôtel

Le Raffles Makkah Palace, en Arabie saoudite, est un hôtel exclusif avec suites offrant une vue imprenable sur la grande mosquée et la Kaaba, dans un lieu exceptionnel à proximité immédiate de la mosquée al-Harâm. Les majordomes personnels fournissent un service discrets exclusif aux Raffles. Le décor luxueux avec sols en marbre et tapis orientaux donne l'impression d'être chez soi tandis que l'atmosphère arabe authentique permet de vivre une expérience spirituelle unique au coeur de la Mecque.

Raffles Makkah Palace, Saudi Arabia is an exclusive all-suite hotel with astonishing views of the Grand Mosque and the Kaaba, drawing inspiration from the heritage, culture and faith of the Middle East.

Les plus de l'hôtel

24/7 Butler Services
Digital IPad Check-in / Check-out
Easy access to Holy Haram
Sleep Serenity Rituals
Free Health Club & Spa Access

Localisation de l'hôtel

Raffles Makkah Palace

King Abdul Aziz Endowment
PO Box 1281
21955 la mecque
saudi arabia

Tel : +966125717888

Fax : (+966)125717999

Check-in à partir de 16h00

Check-out jusqu'à 12h00

Par avion
KING ABDULAZIZ INTERNATIONAL APT À 100km / 62,14 miles
Par avion
PR MOHAMMAD BIN ABDULAZIZ APT À 400km / 248,55 miles
Par avion
TAIF AIRPORT À 250km / 155,34 miles

GPS :21.429729, 39.828369

Services de l'hôtel

AL MAJLIS

Ce restaurant gastronomique levantin propose des plats inspirés de la cuisine traditionnelle de la Méditerranée orientale. Vous pouvez vous installer à l'intérieur ou sur la terrasse surplombant la Grande mosquée et la Kaaba.

AL QASR

Notre restaurant ouvert toute la journée propose un menu à la carte et un espace animé pouvant accueillir jusqu'à 200 personnes. Il sert un large éventail de plats arabes, indiens, marocains et occidentaux.

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 16h00 - Check-out jusqu'à 12h00

En résumé

Restaurant
Hôtel accessible en fauteuil roulant
Air conditionné
Wifi
Bar
Salles de réunion

2 Restaurants
Aucun Bar

Aucune Salle de réunion

Hôtel accessible en fauteuil roulant

Informations hôtel
- 214 chambres
- Aucune chambre pour personnes à mobilité réduite
- Aucune chambre famille
- Aucune chambre communicante
- Aucune chambre non-fumeur
- Aucun étage
Langues parlées à lhôtel
- Anglais
- Arabe
Wifi
- WIFI haut débit
- WIFI à lhôtel En supplément
- Internet haut débit
Air conditionné
- Climatisation
Etablissement entièrement non-fumeurs

Nos hébergements

Service chaleureux et attentionné dans les 213 suites à l'élégance sophistiquée, dotées d'un accès Internet haut débit gratuit.

Suite Junior avec vue sur la ville

Nombre maximal de personnes : 3
Superficie : À partir de 80 m² / 861 sq ft

Suite Signature, vue sur al-Haram

Nombre maximal de personnes : 3
Superficie : À partir de 81 m² / 872 sq ft

Suite Signature avec vue partielle sur la Kaaba

Nombre maximal de personnes : 3
Superficie : À partir de 81 m² / 872 sq ft

Suite Signature Premier avec vue sur la Kaaba

Nombre maximal de personnes : 3
Superficie : À partir de 80 m² / 861 sq ft

Suite Signature Deluxe avec vue sur la Kaaba

Nombre maximal de personnes : 3
Superficie : À partir de 80 m² / 861 sq ft

Suite Présidentielle - 2 chambres avec vue sur la ville

Nombre maximal de personnes : 5
Superficie : À partir de 125 m² / 1346 sq ft

Suite Présidentielle - 2 chambres et vue partielle sur la Kabaa

Nombre maximal de personnes : 5
Superficie : À partir de 125 m² / 1346 sq ft

Suite Royale avec vue sur la Kaaba

Nombre maximal de personnes : 6
Superficie : À partir de 160 m² / 1722 sq ft

Villa Signature Premier avec vue sur la Kaaba

Nombre maximal de personnes : 3
Superficie : À partir de 80 m² / 861 sq ft

Villa Signature avec vue sur la Kaaba

Nombre maximal de personnes : 3
Superficie : À partir de 100 m² / 1076 sq ft

Villa Royale avec vue sur la ville

Nombre maximal de personnes : 6
Superficie : À partir de 300 m² / 3229 sq ft

Villa Royale avec vue sur la Kaaba

Nombre maximal de personnes : 8
Superficie : À partir de 300 m² / 3229 sq ft

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

Nombre de salles de réunion : 1
Surface maximum : 61 m²
Capacité maximum : 80 personnes

Endroit idéal pour effectuer son pèlerinage

El-hassan K. Voyage solo - 14/04/2021 Avis confirmés ALL

La proximité avec la mosquée combinée au cadre somptueux du Raffles et au sens de l'accueil de toute l'équipe a rendu mon séjour inoubliable

Madame/Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Raffles Makkah Palace. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Excellent séjour

Anonyme Voyage solo - 05/02/2021 Avis confirmés ALL

Je considère raffles comme ma deuxième maison, l’accueil l’hospitalité à la hauteur

Madame/Monsieur E., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Raffles Makkah Palace. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bon sejour rt bien situé

Mounir Z. Entre amis - 06/02/2020 Avis confirmés ALL

Tres bien

Madame/Monsieur z., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Raffles Makkah Palace. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bien situé et c’était un séjour sublime

Zahra Voyage solo - 05/02/2020 Avis confirmés ALL

C’était un très beau rêve Bon accueil, chaleureux et très professionnel Le service dans la chambre est parfait Je voyage énormément mais mon séjour ici était le meilleur Je vous remercie énormément

Madame Zahra Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Raffles Makkah Palace. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Excellent hôtel

Souleymane D. En famille - 03/01/2020 Avis confirmés ALL

Hotel à taille humaine, service TOP, dans le haram Service de qualité, personnel très attentioné

Madame/Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Raffles Makkah Palace. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Excellent

B. En couple - 27/11/2019 Avis confirmés ALL

Satisfait de tout

Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Raffles Makkah Palace. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Séjour fabuleux

Adama S. En famille - 23/11/2019 Avis confirmés ALL

L'accueil, la suite royale, la propreté, les restaurants, les personnels des services: de la réception au standard, tout comme ceux pour l'entretien des chambres, du restaurant et des valets tous sont à féliciter. En résumé: mention PARFAITE pour Raffles Palace Makka où nous aimerions vraiment revenir pour la Oumra de ramadan Moubarak 2020 in shaa ALLAH.

Madame/Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Raffles Makkah Palace. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Combler

Youssouf Voyage solo - 13/11/2019 Avis confirmés ALL

Elle a été magnifique Cadre accueil

Madame/Monsieur Y., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Raffles Makkah Palace. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Très agréable séjour comme toujours dans les hotels du groupe Accor

Hassan K. Entre amis - 11/11/2019 Avis confirmés ALL

Agréable et Confortable

excellente

B. En couple - 15/06/2019 Avis confirmés ALL

c'est notre hotel habituel

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Raffles Makkah Palace. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Peut mieux faire

Habbes En couple - 14/06/2019 Avis confirmés ALL

La vue de notre chambre etait sur un mur malgré Que nous sommes clients repetitif depuis 4 ans.

Madame/Monsieur A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Raffles Makkah Palace. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Raffles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Satisfait

Nabil En famille - 09/06/2019 Avis confirmés ALL

Le mobilier est vétuste. La télévision doit tenir compte des chaînes de sports. Le service est bien mais hélas nécessite d’être enrichi au risque de le voir se dégrader.

Monsieur Nabil, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Raffles Makkah Palace. Les hôtels Raffles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Excellent séjour

Mr B. En famille - 09/06/2019 Avis confirmés ALL

J ai été heureusement surpris par la bonne organisation et surtout la discipline et la gentillesse du personnel encadrant ainsi que celles du personnel de service

Agréable

D. Entre amis - 09/06/2019 Avis confirmés ALL

Excellent service

Dear D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Raffles Makkah Palace. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Accueil agréable et Disponibilité du personnel

Anonyme En couple - 23/05/2019 Avis confirmés ALL

La Diversité des langues et particulièrement à Karina qui nous a été d’un grand secours La restauration est tres variée et tout le monde y trouve son compte La propreté des lieux est à notre aussi Vraiment Bravo

Madame/Monsieur Lena, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Raffles Makkah Palace. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Le seul pribleme c’est le voisinage qui fait souvent beaucoup de bruit

Lahlou L. Entre amis - 09/05/2019 Avis confirmés ALL

Satisfait

Madame N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Raffles Makkah Palace. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Omra 2019

Tahtaoui En famille - 30/04/2019 Avis confirmés ALL

Très bonne expérience malgré des bruits de couloirs car notre suite était en face du house keeping

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