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Raffles Makkah Palace 5 étoiles

Note Avis clients 4.6/5 3 264 avis

#ALLSAFE Accor

Hôtel labellisé ALLSAFE

Raffles Makkah Palace
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Chambre 1

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Âge des enfants

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Les plus de l'hôtel

  • 24/7 Butler Services

  • Digital IPad Check-in / Check-out

  • Easy access to Holy Haram

  • Sleep Serenity Rituals

  • Free Health Club & Spa Access

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 16h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
Restauration
  • 2 restaurant(s)
  • 3 bar(s)
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Bien-êtrePayant
Services d'affaires
  • 1 salle(s) de réunion
  • Conventions
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Raffles Makkah Palace

King Abdul Aziz Endowment
PO Box 1281
21955
la mecque
saudi arabia

Tel : +966125717888

Fax : (+966)125717999

Check-in à partir de 16h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    KING ABDULAZIZ INTERNATIONAL APT À 100km / 62,14 miles

  • Par avion

    PR MOHAMMAD BIN ABDULAZIZ APT À 400km / 248,55 miles

  • Par avion

    TAIF AIRPORT À 250km / 155,34 miles

GPS :21.429729, 39.828369

Nos hébergements

Service chaleureux et attentionné dans les 213 suites à l'élégance sophistiquée, dotées d'un accès Internet haut débit gratuit.

Suite Junior avec vue sur la ville

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 80 m² / 861 sq ft

Suite Signature, vue sur al-Haram

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 81 m² / 872 sq ft

Suite Signature avec vue partielle sur la Kaaba

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 81 m² / 872 sq ft

Suite Signature Premier avec vue sur la Kaaba

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 80 m² / 861 sq ft

Suite Signature Deluxe avec vue sur la Kaaba

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 80 m² / 861 sq ft

Suite Présidentielle avec vue sur la ville

  • Nombre maximal de personnes : 5
  • Superficie : À partir de 125 m² / 1346 sq ft

Suite Présidentielle avec vue sur la Kaaba

  • Nombre maximal de personnes : 5
  • Superficie : À partir de 125 m² / 1346 sq ft

Suite Royale avec vue sur la Kaaba

  • Nombre maximal de personnes : 6
  • Superficie : À partir de 160 m² / 1722 sq ft

Villa Signature Premier avec vue sur la Kaaba

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 80 m² / 861 sq ft

Villa Signature avec vue sur la Kaaba

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 100 m² / 1076 sq ft

Villa Royale avec vue sur la ville

  • Nombre maximal de personnes : 6
  • Superficie : À partir de 300 m² / 3229 sq ft

Villa Royale avec vue sur la Kaaba

  • Nombre maximal de personnes : 8
  • Superficie : À partir de 300 m² / 3229 sq ft
Chambres

Nos restaurants et bars

AL QASR

Cuisine : Internationale

Notre restaurant ouvert toute la journée propose un menu à la carte et un espace animé pouvant accueillir jusqu'à 200 personnes. Il sert un large éventail de plats arabes, indiens, marocains et occidentaux.

Déjeuner

13:00 - 16:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

AL MAJLIS

Cuisine : Régionale

Ce restaurant gastronomique levantin propose des plats inspirés de la cuisine traditionnelle de la Méditerranée orientale. Vous pouvez vous installer à l'intérieur ou sur la terrasse surplombant la Grande mosquée et la Kaaba.

Déjeuner

00:00 - 16:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

16:00 - 00:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

AL NARJES

Photo non contractuelle

Un élégant salon avec un comptoir réservé aux gâteaux et pâtisseries. Un sommelier en thé et café vous aidera à choisir parmi une sélection de thés en vrac et de cafés provenant du monde entier.

NARJES TEA LOUNGE

Photo non contractuelle

Ce salon huppé mais décontracté propose sur son comptoir une variété de collations légères, de sandwiches, de glaces fraîchement préparées et de pâtisseries tout juste sorties du four, avec un grand choix de délicieux thés et cafés du monde entier.

THE CREAMERY

Photo non contractuelle

Ce café artistique, informel et divertissant, dont la terrasse offre une vue imprenable sur la Grande Mosquée et la Kaaba, est l'endroit parfait pour votre famille. Il sert des glaces teppanyaki personnalisées sur des pierres glacées.

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 1

  • Surface maximum : 61 m²

  • Capacité maximum : 80 personnes

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Les avis de nos clients
Raffles Makkah Palace

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.6/5

3 264 avis

Bon sejour rt bien situé

Note Avis clients 4.6/5

Mounir Z. Entre amis - 06/02/2020 Avis confirmés ALL

Tres bien

Madame/Monsieur z., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Raffles Makkah Palace. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bien situé et c’était un séjour sublime

Note Avis clients 4.6/5

Zahra Voyage solo - 05/02/2020 Avis confirmés ALL

C’était un très beau rêve Bon accueil, chaleureux et très professionnel Le service dans la chambre est parfait Je voyage énormément mais mon séjour ici était le meilleur Je vous remercie énormément

Madame Zahra Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Raffles Makkah Palace. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Excellent hôtel

Note Avis clients 4.6/5

Souleymane D. En famille - 03/01/2020 Avis confirmés ALL

Hotel à taille humaine, service TOP, dans le haram Service de qualité, personnel très attentioné

Madame/Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Raffles Makkah Palace. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Excellent

Note Avis clients 4.6/5

B. En couple - 27/11/2019 Avis confirmés ALL

Satisfait de tout

Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Raffles Makkah Palace. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Séjour fabuleux

Note Avis clients 4.6/5

Adama S. En famille - 23/11/2019 Avis confirmés ALL

L'accueil, la suite royale, la propreté, les restaurants, les personnels des services: de la réception au standard, tout comme ceux pour l'entretien des chambres, du restaurant et des valets tous sont à féliciter. En résumé: mention PARFAITE pour Raffles Palace Makka où nous aimerions vraiment revenir pour la Oumra de ramadan Moubarak 2020 in shaa ALLAH.

Madame/Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Raffles Makkah Palace. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Combler

Note Avis clients 4.6/5

Youssouf Voyage solo - 13/11/2019 Avis confirmés ALL

Elle a été magnifique Cadre accueil

Madame/Monsieur Y., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Raffles Makkah Palace. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Très agréable séjour comme toujours dans les hotels du groupe Accor

Note Avis clients 4.6/5

Hassan K. Entre amis - 11/11/2019 Avis confirmés ALL

Agréable et Confortable

Madame/Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Raffles Makkah Palace. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

excellente

Note Avis clients 4.6/5

B. En couple - 15/06/2019 Avis confirmés ALL

c'est notre hotel habituel

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Raffles Makkah Palace. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Peut mieux faire

Note Avis clients 4.6/5

Habbes En couple - 14/06/2019 Avis confirmés ALL

La vue de notre chambre etait sur un mur malgré Que nous sommes clients repetitif depuis 4 ans.

Madame/Monsieur A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Raffles Makkah Palace. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Raffles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Satisfait

Note Avis clients 4.6/5

Nabil En famille - 09/06/2019 Avis confirmés ALL

Le mobilier est vétuste. La télévision doit tenir compte des chaînes de sports. Le service est bien mais hélas nécessite d’être enrichi au risque de le voir se dégrader.

Monsieur Nabil, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Raffles Makkah Palace. Les hôtels Raffles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Excellent séjour

Note Avis clients 4.6/5

Mr B. En famille - 09/06/2019 Avis confirmés ALL

J ai été heureusement surpris par la bonne organisation et surtout la discipline et la gentillesse du personnel encadrant ainsi que celles du personnel de service

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Raffles Makkah Palace. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Agréable

Note Avis clients 4.6/5

D. Entre amis - 09/06/2019 Avis confirmés ALL

Excellent service

Dear D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Raffles Makkah Palace. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Accueil agréable et Disponibilité du personnel

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme En couple - 23/05/2019 Avis confirmés ALL

La Diversité des langues et particulièrement à Karina qui nous a été d’un grand secours La restauration est tres variée et tout le monde y trouve son compte La propreté des lieux est à notre aussi Vraiment Bravo

Madame/Monsieur Lena, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Raffles Makkah Palace. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Le seul pribleme c’est le voisinage qui fait souvent beaucoup de bruit

Note Avis clients 4.6/5

Lahlou L. Entre amis - 09/05/2019 Avis confirmés ALL

Satisfait

Madame N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Raffles Makkah Palace. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Omra 2019

Note Avis clients 4.6/5

Tahtaoui En famille - 30/04/2019 Avis confirmés ALL

Très bonne expérience malgré des bruits de couloirs car notre suite était en face du house keeping

Bonjour , je suggère de privatiser 3 ascenseurs spécialement pour l’hotel sans stop du Haram au P11

Note Avis clients 4.6/5

Baccar En couple - 24/04/2019 Avis confirmés ALL

Excellent Hôtel , service , nourriture et literie très confortable ( il faut juste régler un peut plus les Rideaux pour les BlackOut ) Un grand merci à NIZAR à la réception , très serviable

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Raffles Makkah Palace. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Excellent séjour

Note Avis clients 4.6/5

M. M. En couple - 23/04/2019 Avis confirmés ALL

Agréable séjour, j'aimerais bien recevoir vos offres à travers le monde

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Raffles Makkah Palace. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Tout été très correct merci

Note Avis clients 4.6/5

Chakib E. A. En couple - 19/04/2019 Avis confirmés ALL

On a été très bien reçu immédiatement on nous a offert une très belle suite le personnel et le confort de la chambre nous l’envie de revenir

Monsieur E., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Raffles Makkah Palace. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Unique

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme Entre amis - 12/04/2019 Avis confirmés ALL

Good

Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Raffles Makkah Palace. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Époustouflant

Note Avis clients 4.6/5

Idrissa En famille - 24/03/2019 Avis confirmés ALL

Le confort des suites, la vue sur la Kaaba, la gentillesse du personnel, la proximité avec le Haram, la variété des buffets du petit-déjeuner !!! Tout était parfait!

Dear Mr. F., Thank you for choosing Raffles Makkah Palace as your destination of choice on your visit to the holy city. We are delighted to know that you’ve enjoyed your stay with us and that our services were up to your standards. Looking forward to your next visit soon. Regards, Hotel Management

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