Raffles Makkah Palace

Raffles Makkah Palace 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 206 avis

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Les plus de l'hôtel

  • 24/7 Butler Services

  • Digital IPad Check-in / Check-out

  • Easy access to Holy Haram

  • Sleep Serenity Rituals

  • Free Health Club & Spa Access

Hôtel labellisé ALLSAFE

Localisation de l'hôtel

Raffles Makkah Palace

King Abdul Aziz Endowment, PO Box 1281
21955 LA MECQUE
Arabie Saoudite

GPS:21.429729, 39.828369

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Bar
  • Salles de réunion

Nos hébergements

Service chaleureux et attentionné dans les 213 suites à l'élégance sophistiquée, dotées d'un accès Internet haut débit gratuit.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 206 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  1 860 avis

Perfect

Note TripAdvisor 5.0/5

Mouna-za En famille - Avis TripAdvisor

Excellent service, excellent emplacement. La chambre est très confortable. Le buffet et varié et très riche. L’accueil a été à la hauteur. Je recommande le salon de thé Narjes, oú on a été servi par Hadiansyah, serveur professionnel et très gentil et serviable. Il travaille avec le sourire. Bref une très belle expérience.

Chère Madame Mouna, Merci de votre confiance en choisissant le Raffles Makkah Palace, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre proximité avec Al-Haram Al-Sharif. Nous avons choisi ce site spécifiquement pour offrir à nos clients la meilleure vue et l'entrée la plus proche d'Al-Haram Al-Sharif pour profiter d'une expérience spirituelle distinctive. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau au palais Raffles Makkah bientôt.

Omra 2022

Note TripAdvisor 4.0/5

abdoulayed665 Voyage solo - Avis TripAdvisor

Je suis arrivé à makkah le 3 novembre et j’ai été particulièrement bien accueilli par le personnel du front office LA suite que j’ai occupe à été bien tenu pendant tout mon séjour par MOHAMED SAYEED HUSSEIN et son équipe ILS ONT veillé à tout moment au maintien de sa propreté en plus d’un bouquet de fleurs tous les jours Je quitte pleinement satisfait de mon séjour

Cher Monsieur Abdoulayed, Merci pour votre temps précieux et vos commentaires positifs. C'est un plaisir de vous accueillir dans notre hôtel. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Nous transmettrons vos commentaires à notre équipe de direction et au personnel de l'hôtel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.

Bonne situation,bon séjour.

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Pour ce genre de séjour, on a tendance a avoir recours à une agence de voyage pour faciliter l’obtention de visa, les transferts…et cela empêche d’avoir les avantages de la carte fidélité et le bénéfice des points.

Monsieur A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Raffles Makkah Palace. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Raffles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Très belle vue

Note Avis clients 4.0/5

N. Voyage solo - Avis confirmés ALL

L’établissement un peu vieux , difficile de se garer pas de parking . Pas de taxi et le personnel n’aide pas pour avoir un taxi ils m’ont dit de me débrouiller. Pour effectuer une réservation par téléphone c’est impossible parce que personne ne répond. La chambre est correcte, elle a une magnifique sur la Kaaba .

Madame N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Raffles Makkah Palace. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Toujours au top

Note TripAdvisor 5.0/5

Mohamed N En couple - Avis TripAdvisor

Déjà à mon arrivée moi et ma femme j’ai eu le plaisir de rencontrer deux hommes Très sympathique très modeste il s’est avéré que le premier c’est le directeur de l’hôtel Mr ATA habillé en tenue traditionnelle le top de la modestie et l’autre monsieur Chakiri ces deux personnes ont rendu mon séjour agréable Surtout que la dernière fois où j’ai séjourné à cette hôtel il y a 10 ans , je pense que c’est toujours le meilleur emplacement Sa propreté et surtout le facteur humain dans cette établissement. J’y retournerai en famille avec grand plaisir et je le recommande vivement. Je tiens encore à remercier MR ATA Le directeur de l’hôtel et Monsieur Chakiri Qu’il m’excuse j’ai pas retenu vraiment sa fonction mais en tout cas un homme sympathique et remarquable . Merci à toute l’équipe qui veille sur le confort des fidèles qui font ce passage à la Mecque . Que Dieu vous protège et mille mercis

Cher M. Mohamed, Merci pour votre temps et votre avis. C'est très apprécié. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos services. Au Raffles Makkah Palace, nous nous efforçons toujours de fournir le meilleur service à nos clients pour profiter d'un séjour spirituel dans les meilleures régions du monde. Nous transmettrons vos précieux commentaires à M. Atta. Au plaisir de vous accueillir bientôt. Qu'Allah accepte vos prières

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 203 avis 8.8/10 Petit déjeuner
  • 186 avis 7.4/10 Repas
  • 174 avis 7.2/10 Propreté
  • 11 avis 7.3/10 Espace bien-être

Dispensé par Trustyou

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