Raffles Makkah Palace 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.8/5 2 508 avis

Meilleur prix
garanti
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King Abdul Aziz Endowment, PO Box 1281, PO Box 1281, 21955 LA MECQUE, Arabie saoudite

Description

Les plus de l'hôtel

  • 24/7 Butler Services

  • Digital IPad Check-in / Check-out

  • Easy access to Holy Haram

  • Sleep Serenity Rituals

  • Free Health Club & Spa Access

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Raffles Makkah Palace

King Abdul Aziz Endowment, PO Box 1281, PO Box 1281
21955 LA MECQUE
Arabie saoudite

GPS:21.4196614103, 39.8251459708

Téléphone
Fax +966 12 571 7999

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.8/5  2 508 avis

Note Avis clients 5.0/5

Tamime M. A. En couple - Avis confirmés ALL

Je suis très satisfait du confort ainsi que l’accueil chaleureux du personnel que je tiens à remercier mais néanmoins je tien à signaler un point concernant l’arrivée des turcs qui n’ont respecté aucune personne avec le vacarme de leurs enfants qui couraient partout restaurant,salle de prière je voudrais que vous remédier merci de votre compréhension

Cher Monsieur Tamime, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre personnel. C'est toujours un honneur pour nous de vous accueillir au Raffles Makkah Palace. Nous prenons note de vos remarques et espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau lors de votre prochain séjour à La Mecque très prochainement. Cordialement, Mohamed Atta Directeur de l'hôtel

Note Avis clients 4.0/5

Younes A. E. F. En couple - Avis confirmés ALL

Dans l’ensemble, le séjour était agréable et le personnel très courtois et attentionné. L’emplacement face au Haram est véritablement exceptionnel et rend l’expérience très particulière. Cependant, quelques points pourraient encore améliorer l’expérience des clients. Tout d’abord, j’ai demandé un dallah de café arabe dans la chambre et on m’a informé que cela serait facturé. Cela m’a un peu surpris, sachant que le café arabe est offert gratuitement dans le lobby et dans la salle de prière, et parfois même dans certaines suites. Ensuite, les ascenseurs menant au Haram peuvent être assez fréquentés puisqu’ils sont partagés avec les visiteurs du centre commercial des tours Abraj. Des ascenseurs dédiés exclusivement aux clients de l’hôtel pourraient améliorer le confort et la fluidité de l’accès. Enfin, bien que le service du restaurant soit de très bon niveau, la cuisine est fortement orientée vers les plats asiatiques. Pour les clients séjournant plusieurs jours, une plus grande diversité de cuisines internationales serait appréciée. Ces remarques sont partagées dans un esprit positif, avec appréciation pour l’hôtel et dans le souhait de contribuer à améliorer encore une expérience déjà très agréable.

Monsieur Younes, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre personnel et l'emplacement de notre hôtel. C'est toujours un honneur pour nous de vous accueillir au Raffles Makkah Palace. Nous prenons en compte vos remarques sur le restaurant, l'ascenseur et le café et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à La Mecque. Cordialement, Mohamed Atta Directeur de l'hôtel

Note Avis clients 4.5/5

Khalid H. En famille - Avis confirmés ALL

Séjour très confortable

Cher Monsieur Khalid, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour ait été mémorable et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, Mohamed Atta Directeur de l'hôtel

Note Avis clients 5.0/5

Ahmed A. En couple - Avis confirmés ALL

Raffels = top des hotels au niveau de l habitation, au niveau de restauration ainsi qu au niveau du personnel. Bravo Bravo Bravo!!!

Cher Monsieur Ahmed, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre cuisine et nos services. C'est toujours un honneur pour nous de vous accueillir au Raffles Makkah Palace. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau lors de votre prochain séjour à La Mecque très prochainement. Cordialement, Mohamed Atta Directeur de l'hôtel

Note Avis clients 5.0/5

El A. F. En couple - Avis confirmés ALL

Tout était agreable

Chère Madame El A., Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour ait été mémorable et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement, Mohamed Atta Directeur de l'hôtel

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  • 241 avis 8.4/10 Confort

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